Документы при покупке нового автомобиля в автосалоне - 148 советов адвокатов и юристов

Мы купили автомобиль в автосалоне по цене 819 тыс. руб 2013 года, при покупке оговаривалось что она новая с пробегом 5 км, при получении в машине нашли заказ-наряд с нашим вин номером что якобы она проходила ремонт и покраску всей правой стороны, салон своей вины не отрицает но и возмещать разницу не собирается. Как поступить какие документы собирать, и на что расчитывать. Подскажите пожалуйста.

При покупке авто нового в салоне за наличный расчёт,навязали услугу "помощь на дороге" А в доп соглашении указали, при расторжении договора на страхование, сумма автомобиля увеличивается

Купил новую Машину в салоне, на следующий день поехал ставить на учет. В ГИБДД сказали, что по моей ПТС уже бъётся другое авто, ПТС изъяли в отделении полиции и дложны были отправить на экспертизу, прошло уже 2 недели, а информации никакой нет. Вопрос: сколько по времени может длиться экспертиза ПТС?

Приобрела автомобиль новый в автосалоне. Через 5 дней после покупки обнаружился дефект в коробке передач (хруст) . Приехала на 10-й день в салон, написала заявление на возврат денежных средств. Оставила авто в салоне. На следующий день мне позвонили из салоне и предложили забрать автомобиль с полностью замененной коробкой, я отказалась... Приехав в салон через три дня меня менеджеры уговорили забрать авто пугая при этом долгим разбирательством с возвратом денег... Т.К. автомобиль необходим мне по работе.. мне пришлось согласиться. Я написала заявление, что претензий на момент, когда забирался автомобиль к салону не имею. Но сейчас спустя 3 дня, коробка опять перестала нормально работать. (вылетает первая передача). В связи с этим два вопроса: 1. Что делать, что писать и тд... 2. Могу ли я не оставлять в салоне автомобиль, а просто написать заявление. (т.к. повторюсь нет авто-нет работы)

Машина покупалась за наличные по полной стоимости.

Заранее спасибо!

У меня такой вопрос - 25 октября 2014 г мы приобрели в автосалоне новый автомобиль. При осмотре начего вроде все нормально и нас уверили что никаких сколов не наблюдается! Но когда приехали ставить автомобиль в этот же день на учет случайно при свете открыв переднюю дверь мы обнаружили не вмятину а выпуклость со сколамина дверце ну а на другой стороне соответстсвенно ввмятину! На другой день обратились в салон - были сделаны фото и сын уехал в командировку почти на 2 месяца на этой машине! А на месте его работы ему пришлось обратиться в гарантийную мастерскую по какомоту вопросу и оказалось что в пакете где все документы-нет гарантийного талона! Опять начались перезвоны нервотрепка! Сейчас он приехал а вопрос и нерассматривался! Что делать как написать претензию или еще что то нужно делать?

При покупке нового авто столкнулся со следующей проблемой. Менеджер по продажам по телефону заверил меня что при полной оплате авто я получу быстрее. Указал дату получения. В настоящее время салон денежные средства получил, авто в салоне нет. Получается, менеджер специально ввел меня в заблуждение и представил заведомо ложную информацию. Что можете посоветовать?

Фактически это будет нарушение так как у вас должны быть регистрационные документы на ТС, постарайтесь хотя бы фото или копию ПТС взять с завода Здравствуйте, Алексей.

По хорошему автосалон даже продавать такую машину не может, поскольку у нее нет первичного документа - ПТС, в котором было бы указано, что данный салон является владельцем автомобиля и может заключать договор купли-продажи.

Если этот момент опустить - у вас есть семь дней на постановку машины на учет, однако этот срок не предполагает свободное использование автомашины, а лишь для следование к месту регистрации. Можете в течение 10 дней, которые даются для совершения регистрационных действий в отношении т/с. Нет так как отсутствует ПТС с собой.

И 10 дней для регистрации в течение которых можно передвигаться здесь роли не играет и не действует Купил новую машину из автосалона. Автосалон ПТС пока не выдает, т.к. он у завода изготовителя. Могу ли я передвигаться на машине имея с собой только договор купли продажи

Покупаю новую машину в салоне, на каких колесах мне должны продать? Слышала что есть закон что зимой должны, продавать на зимних колесах, так ли это?

Как избежать обмана, при сдачи б/у авто в качестве первого платежа за покупку нового авто. И уехать на новом автомобиле, в этотже день на том автомобиле который выбрал?

Иркутск. Купила авто в салоне. Менеджер сказал без дополнительных. Услуги никак, но через два месяца поможет отказаться. Прошло ровно 2 месяца, сегодня. Сейчас салон переименовался. Менеджер ссылаясь на занятость не берет трубку. Подскажите, что можно сделать?

20 октября купили в автосалоне, автомобиль с пробегом на ней проездили 100 км, и она сломалась, получается в моём использовании была 5 дней, автосалон предложил ремонт за их счёт, в их автосервисе, но вдруг они сделают её плохо и она опять сломается, возможно ли вернуть машину обратно и вернуть деньги банку? Заранее Спасибо

09.11.12 я выбрала машину в автосалоне и внесла за нее залог. Устно оговорили с продавцом, что я заберу машину до 17-18 декабря. Машину я хотела взять за наличные, чтобы не связываться с кредитом. До указанной даты необходимой мне суммы на руках у меня не набралось. Сегодня, 21.12, мне позвонил продавец и сказал, что машина будет продана. У меня на руках расписка о том, что я внесла залог за указанную машину, но даты, по которую залог действителен, в расписке нет. то есть там просто констатация, что я оставляю деньги за такой-то автомобиль. Продавцу я сказала, что я бы взяла машину в кредит, но до нового года подъехать не смогу. На что мне было сказано, что машина будет продана, и что залог мне не вернут. Насколько это правомочно? Сколько действует эта расписка, если в ней не обозначена дата? Имеет ли право автосалон продать машину другому человеку?

В браке папа оформил на меня автомобиль по договору дарения. Через месяц мы с мужем решили обменять этот автомобиль в автосалоне на новый с денежной доплатой. Автосалон оформил этот автомобиль по договору купли продажи, выплатил мне деньги и в это день была произведена покупка нового автомобиля. После развода как будет делится этот автомобиль, и смогу ли я учесть некоторую сумму которая была указана по договору дарения на прежний автомобиль?

Возник вопрос на тему покупки авто, легальности документов и последствий, в связи с возможной покупкой. Могли бы вы порекомендовать специалиста по подобного рода вопросам?

У меня в собственности имеется автомобиль 2010 г (октябрь). Собираюсь его обменять на новый более дорогой автомобиль по системе tred-in.,т.е.свой сдаю автосалону и беру с доплатой новый автомобиль. Покупал авто по цене 1000030 руб. В салоне оценили мой автомобиль за 800000 руб., а собираюсь брать за 1200000 руб. Должен ли я платить налог на прибыль в моём случае и сколько? Спасибо. P.S.Я являюсь участником боевых действий в Афганистане.

Скажите пожалуйста 2 часа назад купили машину в кредит в автосалоне, поторопились и тщательно не просмотрели документы, приехав домой поняли что машина стоит на 100000 больше и % ставка в разы выше озвучиваемой, можем ли мы завтра ее вернуть, и пошагово что необходимо делать, т.к. автосалон вряд ли будет доволен возвратом и попытается нас дезинформировать, спасибо.

Вчера купила машину в автокредит, хитростью заставили сначала подписать сдачу старого авто для акции, якобы для расчета а потом уже оформили кредит, хотя я была уже несогласна с ними, когда увидела, что никакой акции нет стоимость машины по сравнению с рыночной уже завышена, и кредит в каком то неизвестном банкеРуснарбанк под огромный процент! Я была с ними несогласна, просила тут же вернуть мне мою прежнюю машину, на что мне отказали, сказали что уже все оформили. Что мне делать? Машина мне вышла в большую копеечку, заместо акции, и под огромный процент? Я не хочу эту машину!

В салоне взяли автомобиль в автокредит, нашу старую машину забрали за 30000. В договоре купли-продажи сумма стоит 570000, а в платёжке из банка 600000. Правильно ли это. Получается нашу машину отдали за просто так

Я купил автомобиль, написал договор о купли-продаже, я забрал автомобиль технический паспорт, а птс хозяин обещал поискать, машину я из-за птс не ездил не переоформлял и уехал в командировку, через неделю с момента покупки авто я узнал, что прежний хозяин умер, а птс он мне не отдал.

Смогу ли я переоформить авто без птс, только по договору о купли продажи и техническому паспотрту?

В чем отличие нового авто от бу авто с прекращенной регистрацией (юридически)? Почему на новом авто я могу 10 дней без номеров ездить, а на бу авто не могу. Хотелось бы знать конкретную статью. Например в приказе 1001 (регламентирует порядок регистрации ТС), ничего не сказано новый это авто или бу.

Покупаем машину в ХМАО. Продавец снимает её с учета. Нам необходимо перегнать её в Краснодарский край и поставить на учёт где владельцем будет сын. Как упростить процесс и какие документы необходимы.

В мае 2009 года вышло новое постановление, вещественное докозательство по уголовному делу №16549 автомобиль марки ваз 21124 с госномером а 127 вхРУС 21 может быть возвращено мне, Руководствуясь подпунктом Б пункта 1,подпункта Апункта 2 части 2 и части 4 статьи 82 УПК РФ автомобиль мне вернули, Но не отдали ПТС, Вопрос-Что мне можно предпринять, Хочу сдать машину по утилизации в автосалоне, там спрашивают ПТС С уважением Булатов Андрей Михайлович.

Неделю назад был куплен б/у автомобиль у официальных дилеров, была подписана диагностика. В диагностике сказано, что течей не обнаружено, при это через 300 км пробега обнаружилась течь коробочного масла. Ядокупала дополнительное гарантийное обслуживание (защита от поломок) за свой счет, но данный случай не является страховым. Менеджер ОД сначала предложил обратиться в страховую, но на мой вопрос, как так, если не прошло еще 2-х недель с даты покупки авто, и подписана дагностика, где написано, что этого дефекта не имеет место быть, и вообще случай не страховой, затем сообщил, что они ремонтом этой неисправности заниматься не будут, т.к. это мелочь, и они тут ни при чем. Возможно ли на этом основании вернуть машину в салон?

Помогите пожалуйста. В декабре 2013 г купил в ауди центре жене бу ауди Q5, по сервисной книги все то проходили у офицалов, надо было пройти еще, тут же у них делаем Т.О, приехал домой отдал жене, теперь она говорит машина сломана, дергается АКП, проехала она всего 9700 за это время, до следующего Т.О еще 5300. сервис центр говорит, проведя осмотр в течении 17 дней, авто находилось у них, поломка суммой в 149000 руб.! не мало, но делать надо. Вопрос по гарантии, ответ: до 150000. км. или 5 лет, пробег 92000 км.но пять лет есть. Говорят звоните в центр продаж, спрашивайте у них, звоню, говорят перезвонят и так уже 5 дней, предаплату в сумму 80000 руб я уже внес. Уважаемые адвокаты, как мне быть в этой ситуации? Возможно ли как то от них увидеть хоть малую скидку? Или это все теперь придется оплачивать? Помогите пожалуйста, .За ранние спасибо! Если будут личные вопросы или предложения моя почта oman1441@rambler.ru С УВ. Роман.

В новом авто (приобретен в салоне у официального дилера) выявлен брак кузова-пятна, ржавчина, явный дефект покрытия и защиты поверхности. Пробег около 1000, только прошли обкатку. Никаких дтп не было. Какая должна быть правильной последовательность действий, формы заявлений, привлечение независимых комиссий и пр...для того чтобы обменять автомобиль? Чтоб салон не отказался и не затянулся процесс.

Спасибо.

У меня во владении автомобиль Mitsubishi, который стоит на гарантии в автосалоне Динамика г. Архангельск. За время эксплуатации автомобиль уже второй раз находится в гарантийном ремонте. Первый с 13.08.2012 г. по 12.09.2012 г. (1 месяц) по неисправности автоматической коробки передач, второй раз с 10.04.2013 г. по настоящее время 16.05.2013 г. с неисправностью работы двигателя. Подменный автомобиль не предоставляется. Менеджеры автосалона постоянно кормят завтраками, 2 недели только делали диагоностику, уже 3 недели ждут какие-то запчасти, менеджер постоянно чего-то там не в курсе... Подскажите, пожалуйста, какие санкции я могу применить к Автосалону Динамика (замена авто, возврат денег) и с чего вообще начинать, сил больше нет терпеть это безобразие. И ходить пешком.

Спасибо.

Я купил авто, которая была в угоне в 14 голу. После у нее было ещё несколько хозяев, они ставили ее на учёт. Сейчас, она по всем данным ГАИ чистая. Могут ли быть проблемы при постановке на учёт у меня?

У нас сложилась такая ситуация-в Москве, в автосалоне 4 декабря 2013 года мы купили автомобиль с пробегом 2011 года за наличный расчет. Не успели мы перегнать машину до дома в Ямало-ненецкий АО, как у нее заклинил двигатель, предварительная стоимость ремонта составляет 200 тыс. руб. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность вернуть авто обратно в салон, либо добиться компенсации за ремонт?

Проблема в том что я купил авто за 1000000 рублей проехал на нем 14000 км и сейчас авто на ремонте, ремонт двигателя. Авто уже 21 день у дилера а ни чего не сделано. Менеджер говорит что запчасти придут в конце сентября. Я заплатил деньги за хороший и новый авто., а сейчас должен ходить 3 месяца пешком и иметь авто с ремонтированным двигателем. Я хочу либо замены авто на новый, либо возврат.

Купил машину в салоне выдали только копию птс, на учет не ставят без оригинала. Правильно ли поступил автосалон.

Здравствуйте! Я хочу продать свой авто, покупатель хочет оформить покупку по доверенности. Не будет ли у меня с этим проблем?

Как поставить авто на учет в гаи если из документов только ПШТС (паспорт шасси транспортного средства) и договор купли-продажи.

Мы недавно продали автомобиль по цене, меньшей на 10000 тысяч, чем покупали. Я узнала, что нужно подать декларацию в налоговую. Какие документы необходимы, для подтверждения факта покупки нами автомобиля, подтверждая, что мы не получили выгоды? Покупала я в автосалоне, есть чек, купля-продажа. Все эти документы у нового владельца, могу ли я в налоговую предоставить копии документов, заверенные нотариусов?

В случае непоставки дилером автомобиля на льготных условиях хочу купить автомобиль той же ценовой категории в другом салоне. Льгота определена как скидка работнику предприятия автопрома, дилер осуществляет продажу со скидкой исходя из этого условия. Имею ли я возможность получить упущенную выгоду в сумме той же процентной ставки от стоимости автомобиля, купленного в другом салоне за полную стоимость?

Спасибо!

Интересует вопрос о покупке нового авто. Автосалон представляется оффдилером, машин в нем много разных марок и минимум странно, что для каждой он официальным дилером является. Но суть вопроса в том, что автомобиль новый, японский, 2016 года выпуска, и гарантия по идее должна быть 3 года или 100 тыщ км, но в автосалоне говорят что год гарантии уже прошел, так как она выпуска 2016 года и они нам дадут 2 года оставшейся, странно как-то, я думала гарантия начинает действовать с момента покупки авто, вот вопрос - как так? Как исчисляется гарантия на новое авто? Автосалон называется Carpoint, сайт cars-point.ru., подкупили более низкие цены, чем у остальных, ну и естественно не хочется вляпаться.

В 2018 году сдала авто по программе трейдин в автосалон в счёт приобретения нового авто. Сейчас пришло письмо из налоговой о необходимости подачи декларации на доходы, якобы я получила прибыли с продажи. В договоре передачи авто салону указана сумма 340000 рублей, новый автомобиль приобрела у этого же автосалона в кредит за 899000 руб. Нужно ли платить налог, я же не получила прибыль, а фактически обменяла свое авто на новое. Спасибо.

Добрый день. Приобрел по трейд ин автомобиль в автосалоне Модус плюс (Краснодар) автомобиль, при подаче документов в ГБДД, выяснилось, что госномера мне выдали с другого авто, ПТС и СРС в розыске и имеет двойников (со слов работника ГБДД), возбуждена проверка, авто выдали мне под сохранность Само авто без ограничений. Что мне делать, чтобы не потерять авто или деньги.

Здравствуйте вопрос таков я хочу преобрести автомобиль отечественного автопрома в автокредит в авто салоне но все не как не решаюсь потому что есть опасения что могут обмануть как не попасть в неловкую ситуацию.

Завтра лечу в Самару за новым авто, покупаю в салоне. Я из Казахстана, пригоню сюда.

Скажите пжл все-таки нужно ли получать транзитные номера или нет? Если да, то какова процедура получения.

СПАСИБО!

Мы составили договор купли-продажи автомобиля сразу после покупки, еще в автосалоне. Нужно ли платить налог с продажи в этом случае? Большое спасибо!

Приобрёл автомобиль в салоне в кредит. На учет не смог поставить. Выяснилось что спилен номер двигателя. Подскажите где найти форму для досудебного урегулирования и как правильно ее составить и где найти форму заявления в суд о расторжении дкп и возврате средств. Автомобиль при этом надо отдавать на экспертизу или достаточно просто отправить в салон все бумаги по почте? Какой порядок действий должен быть с моей стороны?

Скажите, пожалуйста, можно ли продать автомобиль, купленный в кредит (не погашен), и выплатить всю сумму кредита? Или каким образом можно отказаться от автомобиля? На каких условиях банк обязан взять авто?

День добрый, ситуация наверное банальная но все же!

Купил машину супруге через автосалон, в который сдал авто предыдущий владелец, также он прекратил регистрацию и в птс вписался автосалон - но на учет авто не ставил, вчера я купил данное авто, завтра хотел ехать в гаи ставить на учет, но перед постановкой мне нужно сделать ОСАГО - а как его сделать не пойму тк номера по факту эти уже не действительны, как и Свидетельство о регистрации, а в страховку вписывается и гос номер и СрТС, подскажите какой порядок действий нужен...

Продал автомобиль новый владелец сделал новую страховку гос номер в страховой не вписывали так, как новый владелец решил поменять гос. номера, поехал переоформлять в гибдд оказалось что на машину суд. пристава выставили запрет на рег. Действия, что можно сделать чтобы человек мог спокойно использовать авто пока я буду снимать запрет.

Здрасвуйте. У меня есть вопрос. Хочу купить б.у. авто. За 500 тыс. руб. но сейчас много машеников которые продают кредитные авто как не попасть. Много читал в инет ресурс. Проверяю машину по вин коду в гаи все чисто, арестов и ограничений нету. Первые собственники обычно берут в кредит. Потом выплачивают говорят закрыли. Птс оригинал. Теперь у меня вопрос. 1. Он может пойти в банк и взять кредит наличкой и сказать что у него есть авто... те ему под залог недвижимости или передвижного транспортного средства выдадут деньги. Он эту машину продает. И не платит за кредит. Я так понимаю если я такую машину куплю у меня ее банк заберет. ...как быть с машеникАМИ, в договоре купли продажи есть пункт что она не арестована и не заложена. Если суд будет кто выиграет спор...?

Купила 6 дней назад в автосалоне (не официальный дилер) машину, сказали что новая, без пробега, стояла год в компании которая купила не пользовались и решили выставить на продажу. Машина была в пленке без следов износа. Подпичали договор купли-продажи. Поставила на учёт. Но, сейчас в ходе эксплуатации вижу что с машиной что-то не то, не работают кнопки, кривые детали, не хватает клипс под капотом, а так как в салоне сказали что сервис-книжка утеряна, поехала в салон ниссан восстановить гарантию (она до 2017 года, машина 2014 года выпуска) а там сообщили что машина не на гарантии, так как она была сделана в утилизацию заводом производителем и восстановлена. Хочу вернуть машину. Возможно ли это и что нужно делать? Помогите ( ( (

Возможно ли иностранному гражданину (Украина), имеющему временное убежище, не имеющий паспорта (паспорт в ФМС) купить и оформить на себя в ГИБДД транспортное средство? Дает ли документ Временное убежище возможность оформлять договор купли-продажи авто или обязателен паспорт гр. Укр?