Задаток в автосалоне / Автомобильное право - 137 советов адвокатов и юристов

Оставили в автосалоне задаток за автомобиль в размере 10 000 рублей. На следующий день передумали брать конкретно эту машину (поговорили со знакомыми, они отговорили брать машину, так как многие жалуются, что плохая сборка), подъехали в автосалон, но в возврате задатка нам отказали. Сказали, что в нашем договоре прописано, что при добровольном отказе покупателя задаток не возвращается. Прав ли автосалон? Можно ли с ними поспорить? Заранее спасибо.

Автосалон отказывает о вовзрате задатка в сумме 5000 р.

1. Договора не подписывались.

2. Имеется квитанция к Прих. кассовому ордеру (в ней указано ООО ромашка, мое ФИ, марка машины, сумма задатка.

3. Хочу написать письменную претензию, на какие статьи сслыться не знаю.

Автосалон отказывает о возврате задатка в сумме 5000 р.

1. Договора не подписывались.

2. Имеется квитанция к Прих. кассовому ордеру (в ней указано ООО ромашка, мое ФИ, марка машины, сумма задатка.

3. Хочу написать письменную претензию, на какие статьи сслыться не знаю.

Выбрала машину в автосалоне, оставила предоплату в размере 10000 руб. Заключили предварительный договор о внесении залога. Через три дня передумала брать этот автомобиль. Мененджер автосалона требует с меня оплату доп. опций в размере 60000 руб. Якобы они уже подготовили машину и установили все опции. На мое заявление что еще мы не заключали основного договора и я еще не приняла решения брать его или нет, менеджер заявил что пошел нам на уступки и заранее все сделал, так как был уверен что я куплю этот автомобиль. Я якобы его заверила по телефону что через пару дней приеду и его заберу. Правомерно ли они требуют с меня деньги за доп опции?

Спасибо!

Хотели приобрести автомобиль в салоне в кредит... приехали в салон посмотрели машину все устроило... отправили заявку на кредит ответ должен был придти на следующий день.. мне сказали что мне нужно оставить сумму в размере 15000 т.р якобы чтоб машину до завтра не продали.. заплатил... дали чек и сказали что в случае чего деньги вернутся... ни каких документов не подписывал... Приехав домой с семьей подумали и решили что не потянем данный автомобиль, решили отказатся, приехав в салон мне отказали в возврате денег сказали нужно ждать ответа банка если банк откажет тогда вернем... если нет то нет... Банк дал добро! Что мне теперь делать, как вернуть деньги и законно ли действуют автосалон?

Оформила в автосалоне договор купли-продажи и оплатила предоплату за машину. Но потом раздумала её покупать. Автосалон не возвращает полную сумму предоплаты, так как решили зачесть себе 10 000 в счет расходов Продавца на исполнение договора. Правильно ли это и законно ли?

Автосалон отказывает о возврате задатка в сумме 5000 р.

1. Договора не подписывались.

2. Имеется квитанция к Прих. кассовому ордеру (в ней указано ООО ромашка, мое ФИ, марка машины, Задаток за автомобиль 5000 р.

3. Хочу написать письменную претензию, на какие статьи сслыться не знаю.

Описание: Ждали в автосалоне авто якобы везли. Внесли задаток 5000 р и сказали что придем завтра. Пришли а авто нету, хотел забрать, а они не отдают.

http://s020.radikal.ru/i707/1502/72/6a2dace71092.jpg

, не прошло и недели как мы посчитали что. эта модель дорогая для нас, в свою очередь автосалон отказался выплачивать нам залог, очень хочеться узнать мнение по этой ситуации опытных специалиста.

Собрался покупать автомобиль в кредит. Пришел в автосалон, выбрал себе подходящий из тех, что были в пути и проходили таможню. Мне его забронировали. Внес задаток. Подписал договор с автосалоном на покупку. В договоре был обозначен пункт о том, что в случае заказа автомобиля конкретно под мои запросы и моего последующего отказа от его пиобретения, автосалон удерживает с меня 10% от задатка. При ознакомлении с договором кредитования обнаружил ряд неприемлемых для меня моментов. Кроме того, условия кредита не соответствовали моему запросу и предварительным договоренностям относительно размеров платежей и суммы самого кредита. Банк не пошел мне навстречу и отказался переделывать договор. Я отказался от совершения такой сделки. Запросил автосалон вернуть мне задаток. Они настаивают на удержании 10% задатка. Правомочно ли это? Есть ли шанс выиграть дело?

В автосалоне заключили договор купли-продажи автомобиля и внесли задаток. Экземпляр договора на руки не выдали, в квитанции приходно кассового ордера нет ссылки на договор. Можно ли вернуть задаток?

Здравствуйте! А квитанция или соглашение о задатке подписывали? Направьте в адрес автосалоне уведомление о расторжении сделки и возврате задатка. Внесли задаток за машину в автосалоне, наличными..

Но решили от покупки отказаться. Можно ли вернуть деньги?

Приветствую. Такая проблема, тесть решил купить авто в непонятном автосалоне, составили договор, он его не прочитал, внес деньги 120 т.р., остальная сумма в кредит. Изначально была одобрена сумма в 300 т.р., после внесения задатка, банк якобы уменьшил сумму кредита до 270 т.р., и салон просит внести еще 30 т.р. При этом сумма авто якобы подорожала на сумму доп. оборудования. Просил вернуть деньги, отказываются. В договоре прописан пункт при котором салон имеет право не возвращать задаток за авто, либо удержать 10 % от стоимости авто и доп оборудования. Что нибудь можно в этом случае сделать?

Внесенные денежные средства оформлены в документах именно как задаток? Или аванс, предварительная оплата? В автосалоне подписали предварительный договор купли продажи, по которому заплатили задаток, но решили не покупать этот автомобиль, написали заявления о возврате задатки, нам отказывают, что делать?

Добрый деньЗаказал авто в автосалоне, составили соглашение с дилером на поставку авто. Нужно было внести задаток в размере от 10 тысяч. Руб.,в соглашении четко написано или наличными или с банковской карты, и тут же следующий пункт если оплата будет произведена картой то клиент обязан внести 2% наличными в кассу от стоимости задаткв. Как поступить при оформлении основного ДКП? Автосалон Тойота центр.

В автосалоне попросили заплатить задаток. Договора не подписывали.

Непосредственно на расписке нет печати организации. Есть только печать оплачено с датой и подписью оформившего оплату.

Есть следующий текст -

Претензий по внешнему виду и тех. состоянию не имею - после проверки тех. состояние как раз и стало главной причиной отказа от покупки.

В случае отказа от покупки автомобиля (товара) предоплата (залог) не возвращается.

При отказе в выдаче в кредите на покупку атомобиля предоплата (залог) возвращается, при условии отказа всеми банками партнёрами.

Законно ли не возвращать залог? Какие шаги необходимо предпринять для возврата?

В банке мне пришел отказ, я обратился в другой банк, естественно прошло время, мне переодически позванивали и просили не волноваться, прошел еще 1 месяц, а потом этот банк закрыли, я обратился в автосалон с заявлением о возврате денег в полном объеме, 30 октября мне сообщили что по указанию генерального директора автосалона мне могут вернуть только 50 тыс рублей. Я теряю 50 тыс. Это законно? Спасибо.

Пришло письмо из налоговой с требованием предоставления декларации 3-НДФЛ (стало известно о снятии с учета). Совсем не понятно на основании чего предоставлять сведения о доходе, если на руки деньги не были получены. Стоимость задатка (машины) указана в договоре о задатке. Как поступить? Заранее спасибо.

Скажите пожалуйста, что мне делать? Ситуация такая: Хотели купить новый авто в салоне, забронировали авто 16.10.18 и оставили задаток-5000 руб. Ситуация поменялась и я 19.10.2018 написала в салоне заявление о возврате денег. На сегодняшний момент заявление мое не подписано бухгалтером, т.к она работает только по пятницам (со слов сотрудников салона) и почему оно не подписано сотрудники автосалона не знают и деньги не возвращают. Санкт-Петербург.

Обманули в автосалоне была одна цена но подписали договор. Отдали деньги а оказалось это задаток. Деньги не возвращали. На эту сумму отдали нам какой то хлам. Можно ли как то вернуть свои деньги, сдать этот хлам обратно? Пожалуйста помогите?

Был заключен договор купли-продажи автомобиля в автосалоне. Сумма сделки 600 т. р. покупатель передал задаток 30 т.р. продавец в подтверждение выдал расписку. В дальнейшем покупатель передумал покупать машину и попросил вернуть задаток.

Автосалон отказался возвращать, сославшись на то,что при отказе от сделки со стороны покупателя задаток остается у покупателя. Кто прав? Почему задаток должен оставаться у продавца, ведь происходит обогащение одной стороны за счет другой.

, для себя я подобрал автомобиль Hyundai solaris хетчбек 1.6 комплектации Active. Стоимость такой комплектации у нас в салоне состовляет 507 тысяч рублей, автомобиль нужно ждать примерно три месяца, но при этом нужно отдать задаток примерно 100 тыс руб. Подскажите, как это происходит, а если цены на авто повысятся сильно или у меня по каким то причинам потом не получится взять авто, вернёт мне салон мои деньги, как поступить, кто знает, подскажите пожалуйста, заранне благодарен!

Я дала залог за б/у автомобиль в автосалоне в размере 80000 р, потом передумала, потому что пробег оказался отмотан (. Автосалон предложил мне выбрать другой б/у автомобиль у них. Но так как выбора нет у них, мне ничего не понравилось. Могу ли я вернуть деньги обратно?

Я забронировал машину в автосалоне, но сейчас хочу отказаться. Договор не заключал. Мне вернут деньги?

Скажите пожалуйста, при покупки нового авто в автосалоне, с нами заключили предварительный договор, в нем написали ориентиров очную цену за авто 749900 р. На словах перед составлением договора с менеджером мы договорились что авто продадут за 700000 р., может ли быть такое, что при следующем визите в салон и оплатой покупки нам скажут что цена будет новая не 700000 а 750000 р., как обезопасить себя от такого?

Перед оформлением основного договора купли-продажи автомобиля в автосалоне был заключен договор о внесении денежных средств при покупке автомобиля, после внесения указанной суммы и при подготовке автомобиля к выезду из автосалона выяснилось, что автомобиль не исправен, при этом деньги внесенные за него уже не возвращаются, ссылаясь на пункт указанный в договоре где прописано, что в случае, если после подписания этого договора Покупатель отказывается от заключения основного договора или не в состоянии оплатить полную стоимость автомобиля, Продавец имеет право не возвращать полученный по этому договору задаток. Договор как я думаю должен быть надлежаще оформлен, то есть если указываются две стороны продавец и покупатель то и подписи должны быть тоже и у продавца и у покупателя, в данном договоре подписи взяты только у покупателя. Правомерно ли это и что можно сделать, ведь ввиду того что деньги не вернули пришлось приобрести автомобиль другой модели и со стоимость на порядок выше.

13 октября 2012 года я заключила Предварительный Договор на поставку автомобиля и внесла обеспечительный платёж в размере 30000 рублей. (цена автомобиля 831000 рублей). Хочу забрать деньги и купить другую машину (кроссовер с более высоким клиренсом) . В Предварительном договоре оговаривается, что в случае отказа от автомобиля задаток остаётся у автосалона. Законно-ли это и есть ли у меня шансы вернуть деньги. Машина должна придти в конце февраля-начале марта 2013 года.

Автомобиль находиться в автосалоне. Хочу приобрести его в кредит. Банк одобрил кредит. Я внёс первый взнос в автосалон. Сейчас все страховые отказываются делать КАСКО на этот автомобиль. Соответственно не могу без страховки подписать договор с банком. Могу ли я забрать сиз автосалона задаток?

Спасибо.

В автосалоне заключил соглашение о задатке на покупку нового автомобиля. Автосалон заказанный автомобиль предоставить не смог. Я написал заявление о возврате задатка. Скажите в какой срок должны вернуть задаток. И что делать если возвращение задатка затягивают ссылаясь на отсутствие денег.

Хотим заключить с автосалоном договор на покупку нового авто. Срок будет прописан 3 месяца. Как обезопасить себя, если автосалон просрочит поставку авто. Мы берем кредит в банке на 'nq покупку. Как прописать в договоре ответсвенность автосалона?

Здравствуйте Я отдал задаток за авто, но по каким-то причинам автосалон задерживает с передачей мне авто, Могу ли Я потребовать деньги назад, и как это сделать.

Я хотел приобрести авто в автосалоне в кредит, банк одобрил мою заявку, менеджер салона сказал, что нужно составить соглашение о задатке Финансовое подтверждение о намерении приобретения авто в кредит. Есть такие пункты в этом документе: Сумма задатка, при положительном решении банка, входит в сумму первоначального взноса. В случае получения положительного решения о предоставлении кредита из любого Банка-партнёра и отказе заказчика от товара Продавец удерживает с заказчика неустойку в размере задатка (ст.381 ГК РФ) Узнав условия банка, я решил не брать кредит, т.к условия для меня не выгодные. Менеджер автосалона сказал, что деньги мне не вернут, внесённые по договору о задатке. Договор купли-продажи мы не составляли, с банком тоже не подписывали документы. Правомерны ли действия сотрудника салона? Деньги я не смогу вернуть? Спасибо.

Можно забрать задаток за б/у авто с автосалона. И какие предоставляет документы автосалон пре продаже авто. Спасибо.

У меня вопрос, заказали в автосалоне автомобиль, составили договор, в договоре было написано что вносится задаток в размере 10 000 р во исполнение обязательство по договору. Договор составлен 2 июля 2013 и действует до 3 января 2014. Однако продавец уверил нас что автомобиль придет в тчении 2-х месяцев. По прошествии данного срока в салоне сказали что автомобиль даже не поставлен на производсвто и пока производство машин данной комплектации приостановлено и поставки задержаться. Мы купили другой автомобиль в другом салоне и написали заявление на возврат денег, однако прошло уже 2 недели а толком ответа мы не получили, только приехав в салон к старшему менеджеру нам сказали что денег не возвратят. Онако письменного ответа на заявление не было. Возможно ли вернуть задаток за автомобиль и что нужно сделать для этого?

Решила взять автокредит, оставила заявку и задаток 5000 руб. , дома все обдумав, решила деньги занять и купить машину за наличные, приехала в кредитный отдел, а задаток не возвращают. Как быть?

Хочу вернуть задаток за автомобиль. 10 июня был внесен задаток в размере 155 тысяч руб. (полная стоимость 415 т. р.) Сначала хотели оформить автокредит через втб 24, но вдруг всплыли лишние затраты в размере 116 т.р. договор автокредита был расторгнут на месте, но предоплату мы уже внесли. На руках у меня кассовый орден и заказ-наряд на автомобиль. Как я могу вернуть задаток? Сегодня хочу поехать в салон написать заявление о возврате.

В официальном автосалоне ГАЗ решил купить Соболь газ 27527-265. 30 марта согласовали скидку по трейд ин 200000 р. общая стоимость авто 492000 с скидкой уже. вобщем требовалось доплатить 52000. 4.04.2015 сдал свой авто за 440000. оценщики заморочили голову с моим авто в итоги ушёл с такими бумагами. ДКП на мой авто салону, акт передачи моего авто, и договор задатка на сумму 435000. за авто газ 27527-265. итог в задатке 492000. старая цена. С 01.04.2015 завод поднял цены. Так вот вчера мне сказали что мой авто не придет завод по каким то причинам снял заказ. И предоставят мне баргузин а он дороже на 102000 рублей и уже по апрельской цене. Да договора на поставку авто нет. Но чувствую что обман на этом не закончится. Хотя странно такое от официалов видеть. Что можно в моем ситуации сделать.

Хотел приобрести автомобиль через автосалон официального дилера и заключил с автосалоном Соглашение о задатке в размере 20000 руб. Позже решил отказаться от услуг данного салона и на мое требование выдать мне бланк заявления на возврат залога мне было отказано. Как я знаю, это неправомерно. Написал письменную претензию в салон, Роспотребнадзор, департамент розничной торговли. Ответов пока нет. Подскажите пожалуйста, какой порядок действий? Какими статьями Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса регламентируется данная ситуация. Составил новое обращение, но пока не привез его в автосалон, так как не знаю, на какие пункты законодательства опираться.

Здравствуйте! Конечно можете, в случае отказа сразу пишите претензию и оставляйте под роспись. Затем можете в суд обратиться за защитой своих прав. Здравствуйте!

В отсутствие заключенного договора залог можно вернуть всегда, если деньги передавались именно, как залог. При возврате задатка могут быть проблемы.

Обратите внимание, как отражены деньги в документах. Мы заключили договор в автосалоне на покупку машины и оставили залог в размере 40 000 р. ПТС был показан с 2017 года - дубликат. Но дома мы посмотрели на другом сайте ПТС на эту машину и выяснилось что в 2016 году в машине были заменены после аварии детали на сумму больше чем предлагаемая стоимость машины. Можем ли мы вернуть залог, т.к считаем что нам не была донесена достоверная информация об этой машине.

Для покупки машины в автосалоне внёс предоплату-15000 руб. 06.12.2009 г.. Сам автомобиль должен быть поставлен в салон 20,12,09 г. Менеджер по продаже уверил меня, что в случае моего отказа от покупки, деньги вернут обязательно, хотя в договоре есть пункт 6.3" В случае отказа Покупателя от выполнения своих обязательств, он обязуется возместить расходы Продавца, связанные с исполнением договора, но не менее 15000 руб.." 13.12.09 г. я отказался от покупки и попросил вернуть залог, но получил отказ.

ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО САЛОН ОТКАЗАТЬ МНЕ В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ.

У нас проблема состоит в том что мы отдали задаток за машину в автосалоне в размере 10% у банка зависла программа и мы решили отказаться от этой машины. Деньги нам не отдают и кормят завтраками. Что нам делать?

Найти на сайт производителя авто дилеров. ТО есть официальных представителей завода.

Затем звонить настоящему дилеру и решать вопрос, а не просто в неизвестный автосалон.. Есть желание купить авто за нал. расчёт. Звоню в салон, мне говорят, что нужно внести задаток тогда через определённое время привезут. Что делать?

21 декабря в автосалоне РЕНО, я забронировала машину и внесла залог в размере 30000 т. р. Менеджер меня долго уговаривал на эту покупку. Видел и знал, что я не очень хочу ее совершать. Уговорил внести залог для того, чтобы машину никто другой не перехватил. А потом, типа. У меня будет время подумать. Даже если я передумаю, мой залог мне вернется без проблем. Еше было устно оговорено условие при котором я могу отказаться от покупки, если оценочная стоимость моего личного авто при сдаче по утилизации составит менее 160 т.р. Мое авто оценили 120 т. р. + высокий процент переплаты по кредиту. Сегодня я объявила менеджеру, что учитывая эти факторы я отказываюсь от покупки. Менеджер объявил мне о том, что с меня будет удержано 30% от внесенной предоплаты. Имею ли я право на получение 100% суммы предоплаты? Ведь менеджер не совсем честным путем подвел меня к внесению предоплаты.

Я приобретала автомобиль в автосалоне и оставила залог за него. Пока ждала одобрение банка я нашла в другом автосалоне автомобиль и там же его приобрела. В 1 автосалоне написала заявление на возврат денежной суммы и через 4 месяца получила письменный отказ в виде подписи "Отказ"с подписью директора на моем заявлении. Вопрос: " Как я могу получить назад свои деньги?" Договор был составлен предварительный о продаже.

Как расторгнуть агентский договор по продаже авто с автосалоном?

Заключил агентский договор на продажу моего авто с ооо "Автосити", пообещали продать авто в течении трёх дней, так как машина под заказ, а клиенту одобрен кредит. По истечении трёх дней менеджер по телефону мне ответил, что клиент в банк предоставляет дополнительные справки и срок оттягивается до завтра. На следующий день меня попросили подождать ещё 2 дня, клиента в банке рассмотрели и он подписывает договор. После чего я понял, что автосалон тянет время и попросил забрать машину. Старший менеджер в тактичной форме объяснил, что клиент внёс залог за моё авто и с ним заключен предварительный договор купли-продажи и на данном этапе я не смогу забрать авто без штрафных санкций. Предложил ещё немного подождать и поинтересовался в каком виде денежные средства я желаю получить за моё проданное авто (электрон или нал).

Как мне забрать авто без штрафных санкций в отношении меня?

Я внесла за авто аванс в автосалон, с целью забронировать его за собой, на период рассмотрения кридита, договор купли-продажи по условиям которого, если я не выкупаю авто, то залог остается в салоне, я подписывать отказалась, сославшись на то что если кредит банком одобрен не будет, то я покупать автомобиль не буду. Кредит не подтвердили поэтому я не могу выкупить авто, вернет ли мне автосало деньги?, если при внесении аванса, они меня устно уверяли, что без проблем. За ранее спасибо!

Автосалон предлагает мне оплатить машину. ПТС придёт с завода только через 10 дней., а пока салон выдаст мне какие то документы на передвижение (я с другого города). Какие могут возникнуть проблемы или это какой то развод?

Мной планируется покупка нового автомобиля в другом городе, могу ли я посредством договора предоплаты обязать автосалон выполнить устные договоренности? Менеджер заверил что при покупке в автокредит каско идет в качестве подарка.

Правемерен ли отказ автосалона в возврате залога за машину/

2 недели не прошло с момента внесения залога/ распространяется ли на машину, как и на другие товары правило о возврате в течение 2 недель?