Как вернуть деньги за неиспользованную услугу / Защита прав потребителей - 284 советов адвокатов и юристов
Добрый день!
Уточните, что такое "НСУ"?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте
Нужно писать заявление чтобы отказаться от набора услуг, тогда будете получать компенсацию.
Если заявление не писали, компенсацию получить не сможете. Нет такого механизма. Раз в год вы можете выбирать или деньги или НСУ Уважаемый Виталий.
Нет, за то, что не воспользовались в натуре набором социальных услуг, денежной компенсации не бывает. До 1 октября вы можете решить - отказываться от НСУ и получать за него компенсацию или получать НСУ в натуре. Могу ли я как то вернуть деньги если я не пользовался нсу
Добрый день!
Уточните, что такое "НСУ"?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Здравствуйте
Нужно писать заявление чтобы отказаться от набора услуг, тогда будете получать компенсацию.
Если заявление не писали, компенсацию получить не сможете.
Спросить
Уважаемый Виталий.
Нет, за то, что не воспользовались в натуре набором социальных услуг, денежной компенсации не бывает. До 1 октября вы можете решить - отказываться от НСУ и получать за него компенсацию или получать НСУ в натуре.
СпроситьПишите претензию и предъявляйте Нужно отправить уведомления о расторжении договора ввиду некачественного оказания услуг, также требовать возврата денежных средств указать счёт на который перечислить следует и выслать почта России с описью вложения а также на сайте Услуга хотинга (сервер) не работает по не понятным причинам. ОНи считают, что с их стороны все гуд, я отказался от услуг (не пользовался вообще) Услугу не удаляют дениги списывают каждый день, возвращать ничего не собираются ссылаясь на оферту.
Нужно отправить уведомления о расторжении договора ввиду некачественного оказания услуг, также требовать возврата денежных средств указать счёт на который перечислить следует и выслать почта России с описью вложения а также на сайте
СпроситьАндрей, в период охлаждения вы могли бы вернуть полную стоимость карты. Ну а сейчас можно попробовать написать заявление о возврате части денег за неиспользованный период. Направить такое заявление нужно исполнителю услуг, а не в автосалон или банк Здравствуйте
Пишите претензию
Если вы не воспользовались услугами, то можете расторгнуть договор и вернуть оплату за карту в полном объёме. Возврат средств при досрочном погашении (через 4 месяца после автокредита) за карту Автолюбитель. В банке сказали, что после 14 дней не возвращают
Андрей, в период охлаждения вы могли бы вернуть полную стоимость карты. Ну а сейчас можно попробовать написать заявление о возврате части денег за неиспользованный период. Направить такое заявление нужно исполнителю услуг, а не в автосалон или банк
СпроситьИсполнитель услуг банк ВТБ. Мне отказали даже в написании заявления, сказав что уже поздно
Спросить
Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты (исходя из остатка)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить
С этой картой автолюбитель много интересного.
Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет - иск в суд. Возможно еще придется обратиться к финансовому уполномоченному.
СпроситьЗдравствуйте
Пишите претензию
Если вы не воспользовались услугами, то можете расторгнуть договор и вернуть оплату за карту в полном объёме.
СпроситьДобрый день.
По существу, внесенные денежные средства являются предоплатой за будущие услуги. Соответственно, имеет место договор оказания услуг, с условием о внесении аванса потребителем.
Поскольку указанное условие не меняет правовой природы самого договора, часть денег, в размере в котором услуги не были оказаны, являются неосновательным обогащением исполнителя.
Следовательно, такие деньги должны быть возвращены именно в таком качестве.
На самом деле все просто, вы вносите деньги как аванс в счет будущего договора аренды. Будущий договор так и не заключается, значит вы вправе требовать возврата денежных средств.
С уважением, Соков Д. А. Воспользовался услугой (частично), остались неиспользованные средства на балансе сервиса. В пользовательском соглашении не нашёл, ни одного пункта про возврат денежных средств. Неиспользованные средства мне нужно использовать до конца или можно вернуть их? Буду очень рад развернутому ответу на мой вопрос, хотел бы узнать какие нибудь тонкости.
Добрый день.
По существу, внесенные денежные средства являются предоплатой за будущие услуги. Соответственно, имеет место договор оказания услуг, с условием о внесении аванса потребителем.
Поскольку указанное условие не меняет правовой природы самого договора, часть денег, в размере в котором услуги не были оказаны, являются неосновательным обогащением исполнителя.
Следовательно, такие деньги должны быть возвращены именно в таком качестве.
На самом деле все просто, вы вносите деньги как аванс в счет будущего договора аренды. Будущий договор так и не заключается, значит вы вправе требовать возврата денежных средств.
С уважением, Соков Д. А.
СпроситьЕлена, здравствуйте!
Да, можете запросить неиспользованный остаток денежных средств. Вам будут обязаны их вернуть в течение 30 дней со дня расторжения договора.
Основание - Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 18.01.2021) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") Я оформила переход на нового оператора (теле 2), заплатила 700 р (за два месяца), мне позвонил текущий оператор (мтс) и предложил остаться на более выгодных условиях, могу ли я вернуть свои 700 р
Елена, здравствуйте!
Да, можете запросить неиспользованный остаток денежных средств. Вам будут обязаны их вернуть в течение 30 дней со дня расторжения договора.
Основание - Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 18.01.2021) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")
СпроситьНет, не получится. Здравствуйте
Не получится.
Вы забронировали номер, по личным причинам не появились, номер простаивал. Нет конечно. Здравствуйте, в таких случаях нужно отменять бронь, в вашей ситуации услуга вам оказана надлежащим образом. Был забронирован номер в гостинице за 5000 р. С 31 декабря по 1 января.
Фактически я в гостинице не появился по личным обстоятельствам и не воспользовался услугами гостиницы.
Администрация гостиницы отказала в возврате!
Получится через суд вернуть средства, уплаченные за услугу?
Здравствуйте, Руслан!
Такие последствия скорее всего были указаны в правилах бронирования, с которыми Вы возможно согласились при заполнении формы бронирования
По сути за Вами был закреплен определённый номер в гостинице, которая не могла сдать его другим. В случае возврата Вам средств гостиница несет убытки не по своей вине.
СпроситьЗдравствуйте
Не получится.
Вы забронировали номер, по личным причинам не появились, номер простаивал.
Спросить
Здравствуйте, в таких случаях нужно отменять бронь, в вашей ситуации услуга вам оказана надлежащим образом.
СпроситьВполне возможно но лишь по суду. Алексей, возможно в судебном порядке. Нет. Кто Вам сказал такую ерунду? ...[i]по закону же должен оплачивать только общедомовые нужды[/i]... Вы обязаны платить все коммунальные услуги, вне зависимости от того, проживаете Вы в этой квартире, или не живёте. Если в квартире стоят счетчики электричества, газа, холодной, и горячий воды - то за это, конечно Вы не платите. Можно ли получить денежные средства обратно за полностью оплаченные коммунальные платежи (по закону же должен оплачивать только общедомовые нужды), если я не проживал в жилом помещении, за которое платил, из-за чинения препятствий моим отцом (судом доказано чинение и тот факт, что 2,5 года я там не жил, но все равно платил)
Нет. Кто Вам сказал такую ерунду? ...по закону же должен оплачивать только общедомовые нужды... Вы обязаны платить все коммунальные услуги, вне зависимости от того, проживаете Вы в этой квартире, или не живёте. Если в квартире стоят счетчики электричества, газа, холодной, и горячий воды - то за это, конечно Вы не платите.
СпроситьЗа неиспользованную часть абонемента можно вернуть деньги, согласно Закону "О защите прав потребителей". Для этого рассчитайте, сколько стоит одно занятие и, если срок абонемента не истёк, обратитесь к поставщику услуг с соответствующим заявлением. Однако вы также имеете право на " заморозку" абонемента и т.д., если не можете его использовать по уважительным причинам. Скидка будет учтена при возврате средств. Можно ли вернуть деньги за абонемент купленный по акции? Использовала 5 процедур из 10
За неиспользованную часть абонемента можно вернуть деньги, согласно Закону "О защите прав потребителей". Для этого рассчитайте, сколько стоит одно занятие и, если срок абонемента не истёк, обратитесь к поставщику услуг с соответствующим заявлением. Однако вы также имеете право на " заморозку" абонемента и т.д., если не можете его использовать по уважительным причинам. Скидка будет учтена при возврате средств.
СпроситьПишите претензию в банк. В случае отказа в суд. Армина, чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.
Скорее всего, как обычно, навягали услугу и пытаются обмануть Вас.
Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе договором.
Далее можно говорить и о претензии, и иске Добрый вечер! За неиспользованный период просите вернуть. Сначала подайте письменную претензию юр лицу, который предоставляет услугу (расчет произведите и укажите ваши реквизиты для возврата денежных средств). Если не вернут - иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей Навязали автоассистанс сказав что отказавшись процентная ставка увеличится. Закрыл кредит досрочно еще год не исполнился могу ли я вернуть деньги банк говорит что только в течении 14 дней нужно было
Армина, чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.
Скорее всего, как обычно, навягали услугу и пытаются обмануть Вас.
Чтобы дать точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела, в том числе договором.
Далее можно говорить и о претензии, и иске
Спросить
Добрый вечер! За неиспользованный период просите вернуть. Сначала подайте письменную претензию юр лицу, который предоставляет услугу (расчет произведите и укажите ваши реквизиты для возврата денежных средств). Если не вернут - иск в суд в рамках Закона о защите прав потребителей
СпроситьПри отказе от услуг потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств за еще неоказанные ему услуги.
Вам нужно подать досудебную претензию. Если поступит отказ то обращаться в суд с исковым заявлением Млжете Вам обязаны вернуть денежные средства за 4 занятия. Подавайте иск в суд при отказе в удовлетворении претензии Спортивный клуб провел 8 занятий вместо оплаченных 12, т. к тренер уехал. Компенсировать не проведённые занятия клуб отказывается. В правилах клуба написано, что деньги не возвращаются за неиспользованные занятия. Но ведь занятия не использованы по вине клуба. Могу ли я вернуть деньги?
При отказе от услуг потребитель вправе рассчитывать на возврат денежных средств за еще неоказанные ему услуги.
Вам нужно подать досудебную претензию. Если поступит отказ то обращаться в суд с исковым заявлением
Спросить
Вам обязаны вернуть денежные средства за 4 занятия. Подавайте иск в суд при отказе в удовлетворении претензии
СпроситьЗдравствуйте направьте письменную претензию с требованием возврата денежных средств за неоказанную услугу, и далее в суд. Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и Вам должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий. Подавайте претензию. Удачи 24.01.23 г. я приобрела абонемент в спортзал на коллективные занятия с тренером. По состоянию здоровья не смогла посещать тренировки. За истёкший период тренер и сама их отменяла, после чего ушла в отпуск и уволилась. Деньги не возвращают ссылаясь на то, что я должна была отходить в зал в течении месяца, после чего деньги сгорают. Услугу я не получила за деньги, которые заплатила. Как их вернуть?
Здравствуйте направьте письменную претензию с требованием возврата денежных средств за неоказанную услугу, и далее в суд.
Спросить
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право в любой момент отказаться от услуг фитнес-центра без объяснения причин, и Вам должны вернуть деньги за неиспользованное время занятий. Подавайте претензию. Удачи
Спросить
Здравствуйте! Напишите претензию на возврат денежных средств за 5 часов обучения, услугой не воспользовались. При отказе - жалоба в Роспотребнадзор. Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение семи дней. За нарушение капает пени в размере ключевой ставки от долга — ст. 314, 395 ГК РФ.
Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя. Купили абонемент на 6 часов в школу обучения сноубордом, использовали только 1 час. Зимний сезон кончился и мы хотим либо вернуть деньги либо перенести занятия на следующий сезон, нам отказали, обосновав это тем, что это их правило, которое указано на сайте. На самом сайте действительно имеется информация, что если по каким-либо причинам клиент не воспользовался абонементом, то он сгорает. Правомерны ли их действия?
Здравствуйте! Напишите претензию на возврат денежных средств за 5 часов обучения, услугой не воспользовались. При отказе - жалоба в Роспотребнадзор.
Спросить
Предприниматель обязан вернуть деньги за абонемент в течение семи дней. За нарушение капает пени в размере ключевой ставки от долга — ст. 314, 395 ГК РФ.
Когда клиент отказывается от услуг, ему возвращают оплату за вычетом фактических расходов исполнителя.
СпроситьЕсли он отходил 2 занятия, то верните ему деньги пропорционально прошедшему времени.
К тому же, по ст. 32 Закона о защите прав потребителей, он имеет на это право. Юлия, отношения между спортзалом и клиентом квалифицируются как абонентский договор. Согласно п. 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса, если заказчик не воспользовался услугой, деньги не обязаны возвращать. Он может отказаться в любой момент при условии возмещения вам фактически понесенных вами расходов. На практике такие расходы сложно доказать, возвращают деньги пропорционально оставшемуся времени. Можно ли не возвращать деньги клиенту взявшего абонимент в спортзале на месяц, но решил не ходить после двух занятий. Причина много работы. У меня нет припятствий оказать услугу, просто человек сам не хочет ходить.
Если он отходил 2 занятия, то верните ему деньги пропорционально прошедшему времени.
К тому же, по ст. 32 Закона о защите прав потребителей, он имеет на это право.
Спросить
Юлия, отношения между спортзалом и клиентом квалифицируются как абонентский договор. Согласно п. 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса, если заказчик не воспользовался услугой, деньги не обязаны возвращать.
Спросить
Он может отказаться в любой момент при условии возмещения вам фактически понесенных вами расходов. На практике такие расходы сложно доказать, возвращают деньги пропорционально оставшемуся времени.
СпроситьА что в договоре у вас написано? Требовать что угодно можете. Здравствуйте. Эту информацию нужно смотреть по договору аренды. И ещё нужно будет доказать факт неиспользования третьей комнаты. Можете, если Вы платили больше, чем по договору. Я снимала 2 комнаты в 3 х комнатной квартире, на протяжении года оплачивала коммунальные услуги за всю квартиру полностью. Могу ли я потребовать вернуть мне часть денежных средств за не используемое мной помещение?
Здравствуйте. Эту информацию нужно смотреть по договору аренды. И ещё нужно будет доказать факт неиспользования третьей комнаты.
СпроситьНужно смотреть договор, нужно видеть основания отказа.
По закону должны были вернуть частично, пропорционально неиспользованному времени. Законом о защите прав потребителей (ст 32) предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Отказ ничтожен, ограничивает права потребителя относительно закона. Можете в суд обратиться, если сумма того стоит. Брала абонемент в спорт зал в рассрочку, рассрочку до конца не выплатила, но хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, мне в этом отказали, что делать?
Нужно смотреть договор, нужно видеть основания отказа.
По закону должны были вернуть частично, пропорционально неиспользованному времени.
Спросить
Законом о защите прав потребителей (ст 32) предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Отказ ничтожен, ограничивает права потребителя относительно закона. Можете в суд обратиться, если сумма того стоит.
СпроситьДобрый день! Теоретически можно. Данная компетенция относится к вашему провайдеру, в договоре оказания услуг должны быть прописаны подобные моменты. Обратитесь в службу поддержки! Возможно ли вернуть денежные средства у мобильного оператора за неисполнение дни тарифа? Поясню: 09.01.23 было списано 420 рублей, далее, я пишу заявление на переход к другому оператору. Который автоматически произойдёт 23.01 23. Вопрос, можно ли вернуть деньги за оплаченный, но не использованный тариф за период с 24.01 по 09.02?
Добрый день! Теоретически можно. Данная компетенция относится к вашему провайдеру, в договоре оказания услуг должны быть прописаны подобные моменты. Обратитесь в службу поддержки!
СпроситьЗдравствуйте! За неоказанныуе услуги деньги вам должны вернуть. Изучите условия договора (если такой заключался). Если откажутся возмещать добровольно, пишите письменную претензию. Скажите, пожалуйста, произведена предоплата стационаре, но некоторые манипуляции жене не понадобились, поэтому не проводились, вернут ли деньги?
Здравствуйте! За неоказанныуе услуги деньги вам должны вернуть. Изучите условия договора (если такой заключался). Если откажутся возмещать добровольно, пишите письменную претензию.
СпроситьПолагаю В вашем случае можно наметить некоторые варианты процессуальной позиции в части расторжения отношений. Направьте ему заявление о расторжении договора и возврате части неотработанного гонорара в силу ст.782 гк рф. В случае отказа подайте в суд иск. Здравствуйте.
От услуг Вы можете отказаться в любое время. Например, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если у исполнителя расходов не было (он должен подтвердить их документально), то Вам обязаны вернуть всю сумму.
С уважением. Можно ли вернуть деньги за не оказанные услуги риэлтора, если они ссылаются на то что по договору заявка считается активна в течение 30 дней. Но при этом ничего не делают, ни предоставляют ни какой информации по моей заявке.
Полагаю В вашем случае можно наметить некоторые варианты процессуальной позиции в части расторжения отношений.
Спросить
Направьте ему заявление о расторжении договора и возврате части неотработанного гонорара в силу ст.782 гк рф. В случае отказа подайте в суд иск.
Спросить
Здравствуйте.
От услуг Вы можете отказаться в любое время. Например, на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Если у исполнителя расходов не было (он должен подтвердить их документально), то Вам обязаны вернуть всю сумму.
С уважением.
СпроситьВозможность есть. Но они сейчас очень хитро составляют условия договора.
Пишите претензию на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет-иск в суд. Нужно смотреть условия договора, чтобы решить вопрос о его расторжении. Здравствуйте
Есть возможность. Нужно смотреть договор, направлять заявление о расторжении договора. Пишите претензию на расторжение договора. Доброго времени суток) Заключил договор с призыва нет в конце марта 2022 года, услугами в связи с постоянными переездами почти не пользовался, отсрочку с их помощью не получал оплачена вся сумма в размере 79000 рублей, оплачивал частями по их системе рассрочки в приложении, 5 месяцев по 15800 рублей.
Хочу расторгнуть договор с возвратом средств, есть ли такая возможность?
Возможность есть. Но они сейчас очень хитро составляют условия договора.
Пишите претензию на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет-иск в суд.
Спросить
Провайдер неправ, что не реагирует на ваши просьбы и таким образом пытается заработать на клиентах. Оставлять его бездействие без внимания не стоит. Есть несколько надзорных органов, куда можно на него пожаловаться. Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.
Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба. Как добиться, того чтобы исполнили заявку, интернет провайдер Ростелеком. Я подал заявку 7.11.2022 г, а её всё ещё не проработали, я не пользуюсь этой услугой, а деньги за неё снимают.
Провайдер неправ, что не реагирует на ваши просьбы и таким образом пытается заработать на клиентах. Оставлять его бездействие без внимания не стоит. Есть несколько надзорных органов, куда можно на него пожаловаться. Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.
Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
СпроситьДобрый день!
Уточните, Вы сдали анализы? Результаты были подготовлены? Если да, то не получиться вернуть денежные средства, ввиду того, что услуга оказана. Нет анализы не сдавал. Не понадобилось. Я оплатил анализы в больнице на справку от нарколога на справку в гаи после лишения, услугой не воспользовался, возможно вернуть деньги?
Добрый день!
Уточните, Вы сдали анализы? Результаты были подготовлены? Если да, то не получиться вернуть денежные средства, ввиду того, что услуга оказана.
Спросить
Здравствуйте Евгения
Во-первых следует ознакомиться с правилами пользования связью, - мегафон. И на первый взгляд, для приостановление оказания услуг следует специально обратиться к исполнителю - мегафон. Попробуйте заявить мотивированную претензию мегафону, получите официальный отвеет, который возможно проанализировать и к примеру обжаловать в Роспотребнадзор, в суд. Такой вопрос месяц не пользовался сим картой мегафон, сейчас буду пользоваться внëс плату. Они сняли деньги за тот месяц когда я не пользовался услугами и просят пополнить ещё такую же сумму чтобы связь появилась что делать.
Здравствуйте Евгения
Во-первых следует ознакомиться с правилами пользования связью, - мегафон. И на первый взгляд, для приостановление оказания услуг следует специально обратиться к исполнителю - мегафон. Попробуйте заявить мотивированную претензию мегафону, получите официальный отвеет, который возможно проанализировать и к примеру обжаловать в Роспотребнадзор, в суд.
СпроситьЗа помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юрисиу в личные сообщения. Все возможно.
При этом доступ к курсам - это услуга.
На количество дней она не влияет, если она не была оказана!
Обращайтесь. Здравствуйте. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотную претензию. Обучаюсь в Geek Brains, хочу отказаться от их услуг и вернуть деньги за оставшиеся будущие вебинары и проверки работ. Таким образом доступ к материалам у меня не сразу после покупки, а постепенно - по вебинарам. Согласно оферте - https://gbcdn.mrgcdn.ru/uploads/staticpage/366/asset/87f50e846f6c1335b9224adaea81c791.pdf Деньги они возвращают 0% после прошествии 30 дней после покупки курса. Что на мой взгляд противоречит ЗОЗПП. Согласно закону, я могу вернуть часть денег за "часть неиспользованного обучения". В возврате денег мне устно отказали. Мне необходимо составить грамотную претензию, которую я отправлю им по почте.
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юрисиу в личные сообщения.
Спросить
Все возможно.
При этом доступ к курсам - это услуга.
На количество дней она не влияет, если она не была оказана!
Обращайтесь.
СпроситьСогласно ст.ст. 779,782 ГК РФ Вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, при этому учебное заведение обязано вам вернуть денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Пишите заявление. Удачи. Ребёнок учится на платной основе в колледже. Проучился 1 месяц. Заплатил за 4 месяца вперед. Может ли ребенок забрать деньги за эти 3 месяца.
Согласно ст.ст. 779,782 ГК РФ Вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, при этому учебное заведение обязано вам вернуть денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Пишите заявление. Удачи.
СпроситьСветлана, [b]да, вам обязаны вернуть деньги за неиспользованные месяцы обучения.
Нужно написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам денежных средств.[/b]
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне и вот только одна из множества норм права:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Уйти из ординатуры на втором месяце обучения деньги вернуть можно.
Светлана, да, вам обязаны вернуть деньги за неиспользованные месяцы обучения.
Нужно написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам денежных средств.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на Вашей стороне и вот только одна из множества норм права:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЧитайте также:
- Как вернуть деньги за некачественную услугу
- Как вернуть деньги за навязанную услугу
- Вернуть деньги за неоказанные услуги
- Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент
- Как вернуть деньги за юридические услуги
- Возврат денег за неиспользованную услугу
- Как вернуть деньги за невыполненную услугу
- Как вернуть деньги за стоматологические услуги
- Как вернуть деньги за услугу
- Можно ли вернуть деньги за услугу
- Как вернуть деньги за неоказанные услуги
- Вернуть деньги за медицинские услуги
