Как вернуть прибор / Защита прав потребителей - 2955 советов адвокатов и юристов

Имею 1/3 в квартире, где прописан. И вторую квартиру целиком, где не прописан,. На основании какого постановления правительства РФ я плачу в ЕИРЦ за содержание и ремонт жилья (и первого. И второго) по цене более дорогой? (чем если бы у меня была только одна квартира и там же прописка)-спасибо.

Прокуратура города Владимира не реагирует на жалобу! Вопрос связан с незаконным переустройством оборудования в многоквартирном доме.

Имеет ли право управляющая компания не производить перерасчет за ЖКУ по месту регистрации, если предъявлена справка, что по месту фактического проживания услуги не оплачиваются и имеется задолженность? Спасибо за ответы.

Здравствуйте. Купила 19.09.2017 пылесос, но меня не устраивает его работа, имеются посторонние шумы, и при включении срабатывает кнопка заполнения пылесборника, хотя мешок для сбора пыли пустой. Сегодня повезла его в магазин, а его не приняли.

Во время расчёта за покупку покупатель разговаривал по телефону проигнорировав вопрос кассира о дисконтной карте после расчёта вспомнил что такая карта у него есть и потребовал сделать возврат и провести покупку по дисконтной карте. Правомерны ли его действия и как должен повести себя продавец в данной ситуации?

Могу я разделить лицевые счета в приватизированной квартире со смежными комнатами? Я не проживаю по данному адресу - могу ли я не платить на свет/воду/газ/мусор/отопление? Могу ли я продать свою долю в этой квартире? Заранее благодарю.

Мы с женой и дочкой проживаем в Санкт-Петербурге. Жена-гражданка Украины. Имеет вид на жительство и временную регистрацию по месту проживания, т.е в моей квартире. С июня по конец октября они с дочкой проживали в Украине, но в бухгалтерии ЖКХ отказались брать документы для перерасчета коммунальных услуг (билеты туда и обратно и бумажка-заявление по их форме), мотивируя тем, что жена имеет временную регистрацию, поэтому перерасчет на неё не производится и делать это нужно по месту постоянной регистрации. Что касается дочки (ей год и три месяца), нет документов подтверждающих, что она не проживала по месту прописки. Вопроса три:

1. Правомерны ли действия сотрудников ЖКХ по отношению к жене?

2. Аналогично по отношению к ребёнку?

3. Какие верные действия должны быть во избежание подобных вопросов?

Нам нужно сдать муниципалтную квартиру и получить справку о том что квартира сдана. Но в дом. Управлении требуют оплаты 20000 за обои, покраску и полностью ремонт окон. Хотя мы въехали в разграбленную квартиру, о чем есть справка начальника дом. Управления. В 1994 году выдана. Правомерно ли они требуют денег?

На лоджию выходит балконная группа (дверь с окном) и на лоджию выходит кух окно с зимним холодильником, если я убираю балконную группу (только конструкцию) и убираю кухонное окно с зимним холодильником, получается пустые проемы, это нужно согласовывать?

Вопрос такого плана. Я прописан в квартире у человека, который является собственником, и живет в другом городе. По факту, я не живу в этой квартире, и на меня капает квар. Плата и долга уже больше 70 тыс. Можно как-либо заморозить капание денег за квар. Плату?

Дочь живет за границей с 25.12.2011 г., но является собственником 1/2 квартиры. Возможен ли перерасчет по вывозу мусора и содержанию жилья и текущему ремонту.

Здравствуйте, сегодня купила аппарат менять давление в подарок когда приехали домой, померяли, а манжетка оказалась мала, позвонила в апкеку попросила поменять, мне отказались меня? Должны ли они поменять или нет?

Вчера (05,04,17) муж купил планшет в магазине. Уже вечером обнаружил, что аккумулятор не держит зарядку. Сегодня обратился по поводу возврата денег за товар Ответ "ну,Вы походите еще день, посмотрите, если так и будет, то обращайтесь в сервисный центр, т.к. планшет на гарантии, его будут проверять" Имеем ли мы право именно в магазине востребовать возврат денег за планшет, без обращения в сервисный центр?

Спасибо.

Верхний этаж сделал перепланировку кухни и уничтожил вытяжную вентиляцию моей кухни. Управляющая компания грозит отключением газа в моей квартире если я не решу вопрос с верхним этажом о восстановлении вентиляционного канала. Правомерно ли это отключение?

Несовершеннолетний ребенок был прописан постоянно, но и была временная регистрация по другому адресу. Правильно ли сделала управляющая компания начисления по месту временной регистрации, только после окончания срока временной регистрации, за полный период?

В 4-х комнатной квартире прописан 1 человек, по факту проживает 3.

Оплата за электричество происходит по среднему тарифу уже несколько лет (не по счетчику)

При продаже квартиры нужно ли будет платить разницу если счетчик накрутит больше чем средний тариф? Или будет ли УК смотреть на него?

Является ли кнопочный телефон (гарантия 1 год), без сенсорного экрана, сложно техническим средством и относится ли к перечню товаров неподлежащих возврату и обмену, если он надлежащего качества.

Купил в фирменном магазине ноутбук Тошиба. Через месяц ноутбук сломался. Его забрали по гарантии в сервис. Обещали отремонтировать через две недели. Прошло два месяца, ноутбук до сих пор не вернули. На вопросы о состоянии получаю ответ, что ожидаем запчасти. Как можно воздействовать на сервис? Уже не хочу ждать ремонта. Хотелось бы обменять его на новый. Возможно ли это? И что для этого требуется?

Вопрос был такой: Можно ли обязать человека НЕ собственника, Не проживающего фактически в квартире, но прописанного в ней оплачивать коммунальные платежи? Ответ получил-ДА можно. Спасибо всем за ответ, НО обязательное право наступает на оплату (не всех) коммунальных ТОЛЬКО у собственника жилья, человек, которого хотят обязать не является собственником, и не проживает по причине того, что ему чинят препятствия в проживание в квартире где он прописан. Как могут обязать?

Энергоснабжающая организация отказывает в перерасчете, ссылаясь на то, что ранее не было заявлено в письменной форме. Куда можно обратиться с жалобой на правомерность ее действий и какие нужны для этого документы?

В моей квартире установлены счетчики воды. Я в квартире по определенным обстоятельствам не проживаю. Соответственно пользования воды нет. Счетчики были пломбированы, сейчас срок пломбирования закончился. Бухгалтерия ЖКХ выставила пользование воды по общей норме., хотя фактически в квартире никто не живет. Правомерны ли их действия? Если в следующем месяце заново запломбировать счетчики, то можно ли будет пересчитать показания за предыдущий месяц?

Вопрос: Я купил компрессор (компрессор-это такая штука с помощью которой можно красить ворота и.т.д) накачивать колёса ну в общем в несколько раз больше чем в машине и работает от 220V) Компрессор на гарантии! Эксплуатипровался в течении месяца несколько раз. Обратил внимания на то что из него бежит масло. Сегодня отвёз в магазин и оформил по гарантии. Потом задал вопрос: а можно я доплачу и куплю себе новый компрессор, так как отремонтированный я не хочу. На что мне ответили: нет так как компрессры, перфораторы и.т.д. считаеться сложной техникой и обмену, возврату не подлежат. ТОЛЬКО РЕМОНТУ!

Ну собсвено вот сам и вопрос: являеться ли компрессор сложной бытовой техникой или нет?!

Забыли про смену счетчика на холодную воду, нам начислили 35 кубов воды по норме (за квартиру получилась сумма 10 тыс с лишним (вместо 3.500) прописано 4 человека. Вопрос сколько кубов по норме на человека? И возможно ли это оспорить где то? 2 месяца шли чтоб опломбировать новый, в итоге, 3 месяца мы платим по 10.000.

Имеет ли право покупатель на возврат товара-канистры-где канистра 5 л. сертифицированая и предназначена для хранения и транспортировки нефтепродуктов продавалась с фасованным диз. топливом. Но использовать канистру для заливки горючего на заправках не разрешается?

13 июля 2013 года у меня изъяли в/у, т.к. прибор показал 0.139 промилле. Это было до отмены нулевого промилле. Суд должен состояться 8 августа. Чего мне ждать, лишат ли меня прав?

Так всё таки подлежит обмену или возврату товар надлежащего качества, входящих в отдельную группу товаров? Если подлежит то в течении какого срока?

Ресурсоснабжающая организация перед Новым годом поменяла электрический счетчик учета и самостоятельно перевела меня на тариф "день-ночь" (я узнал это вчера из квитанции). Как мне вернуться на нормальный тариф?

Нужен ли проект на установку в квартире жилого или частного дома газового водонагревателя или котла. Буду благодарна, если укажите официальные источники на что ссылаться. СПАСИБО.

Должен ли собственник, не проживающий в квартире, оплачивать услуги по уборке придомовой территории?

В одной базе еирц (расчетного центра) две квартиры. Производилась параллельная оплата за водоснабжение по двум адресам за одного и того же человека с 2006 года. Имею ли я право на перерасчет и? если да, то за какое время?

По поводу оплаты коммунальных услуг за газ! Дело в том что у меня прописка в станице, но я там не проживаю! У меня там живет мама, которая на данный момент не работает, счетчика на газ нет, но она оплачивает по факту проживающих! Можно ли написать заявление о том, что я не проживаю и чтобы на меня не вели расчет газа, т.к я этими услугами не пользуюсь! И если можно укажите конкретно ссылку на закон, который поможет мне узнать свои права по этому вопросу!

Меня интересует следующий вопрос, можно ли сдать квартиру в арнду, но при этом не открывая ИП. Может надо какой налог заплатить, чтоб не было притензий. Спасибо.

Возможен ли сейчас раздел лицевых счетов, чтобы каждый из бывших супругов платил за свою долю трехкомнатной квартиры? По суду? Если проживаю в другом городе и оплачиваю там все коммунальные услуги, могу ли просто платить за квадратные метры? Каким образом платится капремонт, если собственник имеет две квартиры в разных городах, причем в одной лицевой счет оформлен на бывшего супруга. Как доказать потом, что я плачу? Я инвалид 3 гр., работаю. Спасибо.

Я, супруг и 2 детей прописаны в Вологодской области. Проживаем в Саратовской области в частном доме, находящимся в нашей собственности с января 2014 года. В Саратовской области не зарегистрирована (нет временной и постоянной прописки).

Имею ли я право по месту жительства получить справку для перерасчета коммунальных платежей по месту регистрации и на каком основании она выдается? И как мы можем доказать без прописки факт своего проживания в Саратовской области?

Мы с женой живём в Санкт-Петербурге, снимаем жильё,исправно платим аренду и коммунальные услуги. Жена с Петрозаводск а и у неё там есть квартира. В квартире уже 3 года никто не живёт. Прописаны жена, её сестра, двое детей! Два дня назад судебные приставы арестовали карту сбербанка жены. Оказалось что за квартирой числится задолженность​ по коммунальным платежам в размере 250000 тысяч рублей в сумме вместе с пени! На карту которую арестовали начислялись деньги по уходу за ребенком до 1,5 лет. Как лучше поступить в данной ситуации? Мы согласны с женой выплатить задолженность если таковая имеется, но мы не понимаем за какие услуги мы должны платить если мы их не получали, а нам их всё равно предоставляли! Почему мы должны платить за КУ и тут и там? должны ли мы оплачивать пени? Как лучше решить этот вопрос без участия приставов? Вернут ли деньги начисленные на ребенка? Возможности приехать в Петрозаводск сейчас нет.

Заказала грудные импланты самостоятельно без участия хирурга, компания мне выслала импланты как физическому лицу по почтовой доставке, хирург сказал что эти импланты мне не подойдут и рассчитал другой размер. Организация торгующая имплантами согласилась обменять но без возврата разницы в стоимости. (это порядка 15 тысяч). Есть смысл требовать с них возврат строимости или это невозможно?

Выставили большой счет за воду, объяснили что летом сменились компании и сделали перерасчет. Воду отключили, поставили заглушки. Имеют ли они право так поступать?

1. По заявлению пользователя сетевая компания произвела замер напряжения в сети частного дома и на вводе. Результат - 160 в. Такая ситуация длится лет 15, а то и более. Всем давно ясно, что нужно менять сеть. Об этом мне устно заявили в сетевой компании, но акт составлять отказались, хотя запись в журнале сделали. Решил сдвинуть этот вопрос с мертвой точки. ПОДСКАЖИТЕ, КАК.

2. Могу ли я в этой связи требовать перерасчет платы за эл энергию за прошедшие годы, или только с момента записи в журнале МРЭС, хотя и акт составлять они отказываются. Спасибо.

Служу в другом регионе. В собственной квартире появляюсь только во время отпуска. Слышал, что можно за время отсутсвия не платить за лифт мусор ит.д. Как это оформить в ТСЖ.

У меня полуавтоматический тонометр, недавно обратилась в аптеку о замене товара, т.к он не измеряет давление, а сзади слышен звук, как будто проходит воздух. Его отправили на экспертизу, где было сделано заключение о замене батарейки. Когда я пришла забирать тонометр, попросила фармацевта проверить его исправность сразу. Мы вставили новую батарейку, но другого результата я не увидела, а звук проходящего воздуха так же присутствовал. В итоге мне сказали, что его опять отправят назад на экспертизу.

Водоканал уже два месяца присылает оплату за полив --1750 в месяц! И это помимо оплаты за воду за одного человека-9 кубов по 62 р 52 копейки = 560 рублей + 1250 за полив. Итого 1810 в месяц! (нет земли во дворе) но есть клумба на улице, там растет все само по себе а во дворе 1, 5 сотки под тротуарной плиткой, как грамотно отреагировать? Вернулась из командировки, завтра хочу навестить организацию) возмущена до предела!

У меня следующая ситуация. Живу и работаю в другом городе, снимаю квартиру, есть договор найма, заключенный с собственником на 11 месяцев. Обратилась в Управляющую компанию по месту своей регистрации, чтобы сделали перерасчет по коммунальным платежам, т.к. счетчики на воду не стоят, чтобы хотя бы за воду не было начислений. Написала заявление, взяла справку с места работы и приложила копии договоров аренды. Мне сказали что высылали официальное письмо с отказом, которое я не получала. Сейчас снова звоню в свою управляющую, они мне говорят что снова будет отказ по причине того, что договоры не зарегистрированы в налоговой и нет временной регистрации по месту пребывания, хочу понять правомерно ли это? Трубки кидают, сказали ждите официальное письмо с отказом в перерасчете. Что можно еще сделать?

Управляющая компания обанкротилась в 2014 году, но долги по жкх передала новой УК. Хочу сделать перерасчет на основании того, что не проживала в квартире с 2012 по 2014 в связи с госпитализацией. Есть справка из стационара, но новая УК отказывает в перерасчете, ссылаясь на то, что не они эту плату начисляли. Правомерно ли отказывают? Ведь им передали все обязательства по взысканию квартплаты.

20 февраля 2016 г купила телефон смартфон всалоне связи мегафон. Хотела его поменять т.к он держит заряд не используя телефон только полчаса и не видет сохранёные телефоны на сим карте. Сегодня пришла в салон чтобы обменять его на аналогичный но мне отказали сказали что это технически сложное устройство обменять на такой же мы не можем. Можем только отправить его на экспертизу. Что делать.

Живу в пятиэтажном дома. Квартира угловая. Сбоку дома (прилегает) 1 этажная постройка. Её часть выступает относительно дома, образуя в его конце угол, состоящий из стены строения и стены дома с окнами и балконами.

Вопрос: может ли собственник строения прорубить вход и построить крыльцо на расстоянии около 3 метров от окна квартиры на первом этаже?

Такой вопрос: возможен ли возврат использованной зимней резины в магазин. Дело было так, мой муж 10 декабря 2016 года приобрёл зимнюю резину в магазине после того как он её установил на автомобиль, он стал замечать, что при разгоне 80-90 км/ч машину стало кидать из сторону в сторону, проще говоря машина "плавает". При обращения в магазин, объяснив ситуацию продавцу, нам пояснили что нужно сдавать на экспертизу данную резину, а как нам ездить на этой машине, без колёс? Поясните пожалуйста как нам быть в этой ситуации?

При покупки матраса для ребенка нам утверждали, что он ортопедический в итоге ребенок спать на нем не может из за жесткости пружин. В магазине утверждают, что нам не говорили, что он ортопедический возврат не принимают. Как написать претензию?

В городской 3-комнатной квартире с лифтом и мусоропроводом уже 3 года не живем. Прописан в ней муж. Поставили счетчики на воду и свет. Оплачиваем все коммунальные услуги. В ЖКХ мне сказали что мы обязаны платить за все. За что я могу не платить и что для этого нужно сделать?