Наложенный платеж почта россии / Финансовое право - 140 советов адвокатов и юристов
В претензионном порядке через официальный сайт Почта России. Отправка посылки с наложенным платежом - это две отдельные услуги Почты России (доставка посылки адресату + доставка перевода от адресата), или всё же одна? В чеке значится: тариф за пересылку и тариф за объявленную ценность. Если посылка была доставлена, но не был доставлен перевод, какой тариф (помимо самого перевода) я могу требовать с почты в качестве возмещения за некачественно оказанную услугу?
Здравствуйте.
К сожалению почта России не позволяет вскрывать посылки до момента их получения и оплаты.
Если у Вас есть сомнения что содержимое посылки именно то, что Вы заказывали - можете отказаться от приема посылки. Здравствуйе! Заказал товар по интернет, товар пришел почтой России. Но как то есть подозрения Посылка онлайн с объявл. Ценностью и налож. Платежом.
Вес 0,66 кг.
Объявленная ценность 4160 руб.
Наложенный платёж 4160 руб.
Могу я вскрыть посылку до оплаты и посмотреть, что пришло.
Здравствуйте.
К сожалению почта России не позволяет вскрывать посылки до момента их получения и оплаты.
Если у Вас есть сомнения что содержимое посылки именно то, что Вы заказывали - можете отказаться от приема посылки.
СпроситьДобрый день, Наталья! Да, если у Вас это закреплено в трудовом договоре и в должностной инструкции. Даже если EMS пакет по длине составляет 1.5 метра? Да ещё и наложенным платежом? Работаю почтальоном в сельской местности. В отделении"Почта России"отсутствует курьерская доставка. Должна ли я доставлять EMS отправления?
Добрый день, Наталья! Да, если у Вас это закреплено в трудовом договоре и в должностной инструкции.
Спросить
Здравствуйте, если посылка наложенным платежом, то не можете. Да, вы имеете на это право, поскольку вполне вероятно, что это могут быть мошенники и вместо, например, телефона там будет кирпич или похожий по габаритам и весу предмет.
Что касается наложенного платежа - обычно так и действуют мошенники, чтобы деньги получить гарантированно. Могу ли я перед оплатой товара в почта России открыть посылку, для того чтобы убедиться, что там именно то что я заказала?
Да, вы имеете на это право, поскольку вполне вероятно, что это могут быть мошенники и вместо, например, телефона там будет кирпич или похожий по габаритам и весу предмет.
Что касается наложенного платежа - обычно так и действуют мошенники, чтобы деньги получить гарантированно.
Спросить[quote]Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
[/quote]
Но, Вы должны оплатить услуги почты России за пересылку. Я не могу и не хочу заберать поссылку с наложеным платежом. В почтовом отделении 613600 находится ваш заказ. Согласно ст.486 и 497 ГКРФ Вам необходимо забрать посылку№80080544410158 в течение 3 дней. В случае отказа от приобретения заказанного вами товара наступает ответственность, мы вынуждены будем обратится в суд о взыскании с вас стоимости товара и понесенных расходов, в том числе и судебных. Могу ли я как то откпзаться от нее.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Но, Вы должны оплатить услуги почты России за пересылку.
Спросить
«Как получить копию почтового перевода за 2004-2007 годы через электронную почту и где найти помощь»
Галина, только если обратиться с письменным заявлением в отделение Почты России с которого делали отправление, у них в базе должны хранится данные по отправлению и если данные сведения сохранились, то они Вам представят информацию (согласно
Приказа ФГУП "Почта России" от 13.03.2007 N 81-п "Об утверждении бланков почтовых переводов денежных средств" (вместе с "Порядком обработки электронного почтового перевода", "Порядком обработки электронного почтового перевода наложенного платежа"). Заявление отдавайте в 2 экземплярах, чтоб на вашем экземпляре поставили отметку о получении. Согласно ФЗ «Об обращении граждан», срок рассмотрения заявления 30 календарных дней. Можно ли получить копию почтового денежного перевода по электронной почте за 2004, 2005, 2006, 2007 годы икуда обратиться за помощью?
Галина, только если обратиться с письменным заявлением в отделение Почты России с которого делали отправление, у них в базе должны хранится данные по отправлению и если данные сведения сохранились, то они Вам представят информацию (согласно
Приказа ФГУП "Почта России" от 13.03.2007 N 81-п "Об утверждении бланков почтовых переводов денежных средств" (вместе с "Порядком обработки электронного почтового перевода", "Порядком обработки электронного почтового перевода наложенного платежа"). Заявление отдавайте в 2 экземплярах, чтоб на вашем экземпляре поставили отметку о получении. Согласно ФЗ «Об обращении граждан», срок рассмотрения заявления 30 календарных дней.
СпроситьЗдравствуйте. Можно вернуть, вам нужно обратится с заявлением к приставу, который наложил арест и предоставить справку о назначении платежей на этот счёт. И деньги должны вернуть. Добрый вечер! Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета (ФЗ «Об исполнительном производстве»). Деньги на счете в банке имеют обезличенный характер, приставы не знают что это пенсия по потере кормильца.
Вам необходимо взять справку из Пенсионного фонда о том, что пенсия перечисляется на указанный счет и предоставить ее официально с отметкой о вручении приставам с заявлением о снятии ареста с указанного счета.
Также чтобы обезопасить эти средства Вы вправе написать заявление в ПФ РФ, чтобы пенсию перечисляли через Почту России. Судебные приставы сняли пенсию по потере кормильца Можно вернуть эти деньги.
Здравствуйте. Можно вернуть, вам нужно обратится с заявлением к приставу, который наложил арест и предоставить справку о назначении платежей на этот счёт. И деньги должны вернуть.
Спросить
Добрый вечер! Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание
1. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:
10) пенсии по случаю потери кормильца, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета (ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Спросить
Деньги на счете в банке имеют обезличенный характер, приставы не знают что это пенсия по потере кормильца.
Вам необходимо взять справку из Пенсионного фонда о том, что пенсия перечисляется на указанный счет и предоставить ее официально с отметкой о вручении приставам с заявлением о снятии ареста с указанного счета.
Также чтобы обезопасить эти средства Вы вправе написать заявление в ПФ РФ, чтобы пенсию перечисляли через Почту России.
СпроситьЗдравствуйте!
Похоже, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом, так как наложенный платеж предполагает оплату товара покупателем при его получении. Если отправка производится Почтой России, то отправитель получает трек-номер для отслеживания доставки. Полагаю, в большинстве транспортных компаний отслеживание доставки действует аналогичным образом. Хочу приобрести товар с доставкой ТК.но продавец говорит что бы я оплатил доставку что бы он отправил посылку наложенным платежем! Как я могу проверить что он действительно ее отправил?
Здравствуйте!
Похоже, что Вы столкнулись с недобросовестным продавцом, так как наложенный платеж предполагает оплату товара покупателем при его получении. Если отправка производится Почтой России, то отправитель получает трек-номер для отслеживания доставки. Полагаю, в большинстве транспортных компаний отслеживание доставки действует аналогичным образом.
СпроситьНаправляйте продавцу письменную претензию. В случае ее не удовлетворения обращайтесь в суд. Получил посылку почта России наложенным платежом, а посылке мусор картон, как вернуть деньги?
Направляйте продавцу письменную претензию. В случае ее не удовлетворения обращайтесь в суд.
СпроситьПока не оплатите посылку у вас не получится ее проверить Подобная проверка не предусмотрена ФЗ-Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция) Могу ли я проверить посылку наложенным платежом, в отделении Почты России?
Пока не оплатите посылку у вас не получится ее проверить Подобная проверка не предусмотрена ФЗ-Федеральный закон "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ (последняя редакция)
СпроситьПросто не выкупайте товар. Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежем. Как отказаться от бандероли.
Нужно написать претензию продавцу со ссылками на нормы действующего законодательства, если в течении 10 дней деньги Вам не вернуть, нужно обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением! Добрый день. Необходимо писать претензию продавцу. Получил посылку наложенным платежом в отделении почты России, а в посылке оказалось не то что заказывал, что делать как вернуть деньги?
Нужно написать претензию продавцу со ссылками на нормы действующего законодательства, если в течении 10 дней деньги Вам не вернуть, нужно обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
СпроситьЗдравствуйте.
Написать заявление на отказ от посылки вам помогут на почте. Вам необходимо будет оплатить пересылку чтобы в дальнейшем отправитель не обратился в суд за принудительным взысканием почтовых расходов. Пенсионер из Ростова на Дону.
Как правильно оформить отказ от посылки на почте России, интернет магазина, наложенным платежом без описи, не отвечают на мои звонки уже 15 дней, а срок хранения на почте 1 месяц. Время ещё есть, чтобы не нажить лишних проблем...
Спасибо большое заранее!.. Иван.
Вы не должны заполнять анкету о доходах, требования необоснованные и запрет на выдачу посылки грозит ответственностью, это самоуправство работников, подайте жалобу на имя начальника ОПС. Обязанности заполнять анкету у Вас нет, следует также обратиться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, в Прокуратуру дополнительно. Мне не отдают посылку на почте России (наложенный платеж), так как я отказалась заполнять анкету о доходах, ссылаясь на приказ 366 и фз 115. Правомерны ли их действия?
Вы не должны заполнять анкету о доходах, требования необоснованные и запрет на выдачу посылки грозит ответственностью, это самоуправство работников, подайте жалобу на имя начальника ОПС. Обязанности заполнять анкету у Вас нет, следует также обратиться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, в Прокуратуру дополнительно.
СпроситьСмотрите условия на сайте Авито.
Обмануть могут. Это Авито доставка так работает, прочтите условия на их сайте. Мне думается, это гораздо безопаснее, чем продавать почтой России наложенным платежом. Юлия, узнайте всю информацию непосредственно на сайте "Авито", задайте свой вопрос в службу поддержки. Может ли это быть схема обмана. Скину переписку с покупателем на Авито.
""Да там все просто! Я оформляю покупку и оплачиваю доставку. Авито вам присылает код, с этим кодом Вы несете в ближайший пункт отправки (их очень много). Как только я получаю товар (расписываюсь в накладной), Авито переводит Вам деньги на карту. Все просто).
Поверьте, мы предложили хорошую цену за Ваш телефон!"
Могут ли так обмануть.? Первый раз сталкиваюсь с этим. Спасибо.
Юлия, узнайте всю информацию непосредственно на сайте "Авито", задайте свой вопрос в службу поддержки.
СпроситьПочта России не имеет права, потому как такое право не прописано в законе. Первый раз слышу о таком. Почта России требует заполнить лист опроса с указанием моего дохода, СНИЛСА, ИНН, при получении посылки наложенным платежом стоимостью 4100 руб из Москвы. Текст вопросов из этого листа я не обнаружила ни в одном из законов о терроризме или нелегальных доходах. Хочу подать на них в суд. Но нужны веские основания для выигрыша.
Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п "Об утверждении Порядка" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений") не предусматривает при передаче посылки заполнения анкеты клиента. Это незаконный сбор персональных данных. Законен ли отказ почты России в выдачи оплаченной через интернет посылки с наложенным платежом за транспортные услуги за отказ заполнять какой то непонятный лист опроса ссылаясь на Ф.З. 115 РФ.
Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п "Об утверждении Порядка" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений") не предусматривает при передаче посылки заполнения анкеты клиента. Это незаконный сбор персональных данных.
СпроситьЛюдмила, добрый день. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте. Заказали телефон наложенным платежом товар пришел нетот что нужно нет обратного адреса что делать.
Людмила, добрый день. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте.
СпроситьНа почте-нет.
Только в порядке уголовного судопроизводства. Виктор, добрый день. Почта сможет вам вернуть деньги уплаченные наложенным платежом только по решению суда. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте. Я заказа обувь в Интернетмагазине, получила посылку на почте России и оплатила деньги на почте, но при открытии коробки оказалось что там вовсе не то что я заказала, а меня обманули мошенники. В коробке лежала обувь за сто рублей, а я заказала кожаную обувь. Могу ли я вернуть свои деньги на почте?
Виктор, добрый день. Почта сможет вам вернуть деньги уплаченные наложенным платежом только по решению суда. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте.
СпроситьВскрыть посылку вы можете только после ее получения. Вскрыть посылку пока Вы ее не оплатите, Вам не дадут. Да это и не нужно. У Вас есть право в течении 7 дней отказаться от товара,-ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. В этой ситуации нужно будет отправить товар обратно и написать заявление о возврате денег. Заказал смартфон в интернет-магазине. Доставка наложенным платежом почтой России. При получении хочу вскрыть посылку на почте и убедится в том, что товар соответствует описанию на сайте. При его не соответствии, хочу отказаться от товара. Как при этом мне правильно действовать?
Вскрыть посылку пока Вы ее не оплатите, Вам не дадут. Да это и не нужно. У Вас есть право в течении 7 дней отказаться от товара,-ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. В этой ситуации нужно будет отправить товар обратно и написать заявление о возврате денег.
СпроситьКак вернуть посылку покупателю и избежать потери денег после случайного возврата через Почту России?
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
[b]Во-первых[/b], потребитель не мог "случайно" отправить Вам эту посылку обратно, а мог он согласно положений Федерального закона РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи»,согласно Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, согласно Приказа ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, просто отказаться получать вашу посылку, а почта обязана по истечении 30 дней выслать Вам обратно за ваш счет.
[b]Во-вторых[/b], если Вы хотите снова эту посылку отправить этому Потребителю, до заключите с ним письменный договор купли-продажи, а потом уже высылайте ему наложенным платежом эту посылку снова.
Удачи Вам. Отправила посылку Почтой России наложенным платежом. Покупатель случайно отправила ее обратно. Как мне, продавцу, отправить посылку обратно клиенту и не потерять деньги?
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Во-первых, потребитель не мог "случайно" отправить Вам эту посылку обратно, а мог он согласно положений Федерального закона РФ от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи»,согласно Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221, согласно Приказа ФГУП «Почта России» № 114-п от 17.05.2012 г. "Об утверждении Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, просто отказаться получать вашу посылку, а почта обязана по истечении 30 дней выслать Вам обратно за ваш счет.
Во-вторых, если Вы хотите снова эту посылку отправить этому Потребителю, до заключите с ним письменный договор купли-продажи, а потом уже высылайте ему наложенным платежом эту посылку снова.
Удачи Вам.
СпроситьВопросы к продавцу, не к нам. Выписал ушм наложенным платежом почтой россии, визвещении наложенный платёж больше на 500 р стоимости заказа, это как?
Здравствуйте! Пишите срочно претензию продавцу по закону о защите прав потребителей. При отказе от товара продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем претензии. Прислали не тот товар, оплата почта россии, наложенным платежом. Как вернуть деньги 7990.00
Здравствуйте! Пишите срочно претензию продавцу по закону о защите прав потребителей. При отказе от товара продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем претензии.
СпроситьВведите на сайте Почты России код посылки и увидите что и откуда Вам пришло. Пришло извещение: письмо с ОЦ и НП. Наложенный платёж 620 руб. Что это?
Заказал товар в интернет магазине пришёл на почту России наложенным платежом оказалось не тот товар.
Пишите претензию магазину. Свяжитесь для начала с ним. А если они не выходят на связь - подавайте в полицию заявление. Заказал товар в интернет магазине пришёл на почту России наложенным платежом оказалось не тот товар.
Пишите претензию магазину. Свяжитесь для начала с ним. А если они не выходят на связь - подавайте в полицию заявление.
Спросить
