Оплата за услугу отопление / Защита прав потребителей - 9984 советов адвокатов и юристов

Вопрос из сферы ЖКХ. Правомерен ли отказ поставщика услуги (водоканал) в перерасчете платы за воду по фактическим показаниям 3-х счетчиков из 4-х, установленных в квартире, если на одном повреждена пломба?

Ситуация в следующем: две квартиры в собственности, в одном доме, на одном этаже, с общим входом, проживают и зарегистрированы 3 человека (регистрация в одной из квартир), счётчики на водоснабжение по техническим причинам установить нельзя, тсж начисляет плату за водоснабжение на 6 человек, говорят что есть акт о фактическом проживании, который составлен в декабре 2013 года, при этом сделан перерасчёт с апреля 2011 года, сам акт на письменное обращение, предоставить отказываются. Обращался в ресурсоснабжающую организацию-ответ нужно разбираться с тсж. Что делать?

Ветеран боевых действий может получать субсидию по оплате жку 50%. Плачу около 4000 за однокомнатную квартиру, возврат приходит около 500 р. законно ли это? Со мной в квартире проживают двое человек. Собственником не являюсь.

Коротко опишу проблему. Я являюсь собственником нежилого помещения в жилом доме, на основании общего собрания дома была выбрана ук данного дома, была ли там выбрана (на общем собрании) возможность заключения прямых договоров с РСО я не знаю. Но у меня давно заключены договора напрямую с РСО, еще до прихода ук. Так вот вопрос, задолженности перед РСО я не имею, но мне стали приходить квитанции на оплату от ук за жку, которые по факту мной оплачиваются напрямую, хочу писать претензию на адрес ук,подскажите на что сослаться в законе и правомерно ли они требуют с меня оплаты за жку, я не хочу платить через посредников.

Я являюсь собственником. В нашем доме проводилась реконструкция кровли (без выселения жильцов) Во время проводимых работ мою квартиру затопило так, что дальнейшее проживание в ней было невозможно. Было принято решение выселить мою семью в маневренный фонд. Возникли споры по поводу оплаты. С одной стороны требовали оплачивать жилье маневренного фонда, а с другой поясняли, что я собственник и договор соцнайма со мной не расторгнуть, тоесть я должна оплачивать свое жилье. Поэтому в маневренном фонде мы не стали регистрироваться. Я естественно оплачивала принадлежащую мне квартиру. А теперь меня заставляют оплатить и квартиру маневренного фонда. Правомерно ли это?

Я работаю учителем в волгоградской области. До не давнего времени нам оплачивали за отопление 100 процентов затрат, а теперь мы получаем 1200 в месяц что не компенсирует наши затраты на отопление жилья. На площадь моего жилья мне было положено 5 тонн угля. Теперь мне оплачивают 1 тонну. Правомерно это.

Я ветеран труда РФ, С 1.10. 2013 мне приостановили выплаты компенсаций по ЖКХ, т.к. у меня долг по отоплению (Спорный), все другие счета мною оплачиваются своевременно, оплачиваю и текущие счета за оттопление. Правомерны ли дейстивя социального отдела? Или же я имею право на компенсационные выплаты по тем показателям, которые оплачиваю Отдельный счет на газ, отдельный счет на электричество, в квитанции по отплению отдельно строкой идет водоснабжение и водоотведение, обслуживание ТУУ, техническое обслуживание - все названные услуги предоставляется разными организациями). Спасибо.

Большинство собственников в многоквартирном доме отказываются оплачивать квитанции за капитальный ремонт. По региональной программе ремонт нашего дома намечен на 2030 год. Народ не верит в гос. программы и местному правлению (Крым). ВОПРОС-что "грозит" собственникам или чем они рискуют? Эта гос. программа прописана в законе? Можно указать конкретные статьи. Спасибо.

Скажите, пожалуйста, должен ли я оплачивать коммунальные услуги за вывоз мусора, уборку подъезда, пользование горячей и холодной водой в приватизированной комнате (квартира на 3 хозяина), если я там не проживаю. Комнату имею в пос. Свердлова Ленинградской области. Все коммунальные услуги в полном объеме оплачиваю за квартиру в г. Надыме, где проживаю постоянно.

Приветствую, уважаемые юристы.

Вопрос у меня такой долг за ЖКХ у меня отключили свет, я в электро сбытовую компанию обращаюсь они проверяют долгов нет. Задуют мне вопрос а за ЖКХ есть долги? Я говорю да есть, а ну тогда это они вас отключили. Я говорю с чего у меня перед Вами нет долгов а отключили ЖКХ. Вопрос имеют они какое право отключать мне свет ежели за свет у меня долгов нет? За ранее благодарен.

Имеется задолженность за ком. услуги, по телефону УК предупредила, что в случае неуплаты ограничат водоснабжение. Уведомляли 03.08.18. 25 августа поставили заглушку на канализацию. Письменного уведомления не было. Сейчас требуют полного погашения долга и оплаты услуг по установке-снятию заглушки. Вопрос: если не было письменного уведомления могут ограничивать водоотведение? При оплате больше половины долга могут восстановить водоотведение? За чейгсчет расходы на установку-снятие заглушки. И ещё предупреждение было на ограничение водооснабжение, а ограничили водоотведение.

Вопрос: имеет ли право УК отключать холодную водоснабжение и канализацию в квартире, при наличии задолженности за предыдущие несколько лет, если текущие платежи вносятся регулярно? Ответы юристов очень разноречивы. Все ссылаются на Постановление Правительства №354 в разных редакциях. 1) Да, имеют право; 2) Нет, не имеет права, т.к. при этом квартира становится непригодной для проживания. Разъясните, пожалуйста! Заранее благодарю.

Живу в четырехквартирном доме. Из четырёх квартир приватизировано две, а две являются муниципальными. Если меньше трёх квартир в доме не должны брать за как ремонт. Однако квитанции шлют регулярно. А я вообще ходила выяснять причины начисления с начала года. Ведь квартира приватизирована с марта а платить требовали с января.

У меня к Вам такой вопрос, у нас с братом 1/2 доли в двух комнатной квартире, но он не живёт в этой квартире, а живёт с семьёй в своей трёх комнатной квартире. Там он прописан зарегистрирован постоянно, а я живу в своей двух комнатной квартире, тут я зарегистрирован и жил с матерью вдвоём. Мать умерла и мы теперь имеем равные доли. И вопрос такого характера брат обязан платить за какие то отдельные коммунальные услуги так, как он не живёт а просто имеет 1/2 доли, как и я 1/2 долю или не обязан. Спасибо.

Вопрос такой: Я - собственник квартиры и проживаю в ней с сентября 2016. За воду приходят нулевые листочки, хотя я пользуюсь водой, но счетчики не стоят. По месту регистрации плачу за воду по нормативам. Вопрос: законно ли я не плачу за вод в своей квартире? Если да, то на основании какой статьи, пункта закона.

Нам управляющая компания два раза сделала перерасчет за отопление за 2015 г 2 раза в январе около 1500 р и за апрель 3150 р за квартиру общей площадью 40.6 кв.м, прописан 1 чел. Обьяснить эти перерасчеты они не могут, в квитанции стоит только сумма. Вопрос, правомерно ли будет, если я буду платить по этим квитанциям, вычитая суммы перерасчета до выяснения почему сделан такой перерасчет? На какой закон сослаться, чтобы пени не начислялись до выяснения такого расчета? С уважением, Светлана.

Правомерно ли будет плату за вывоз ЖБО НАЧИСЛЯТЬ ПРОПОРЦИОНАЛЬНО показаниям счетчиков потребленной гор. и хол. воды, если так решит общее собрание собственников МКД.

27-квартирный жилой дом для врачей более 25 лет отапливался котельной больницы (деньги за теплоснабжение врачи оплачивали в ППЖКХ). В этом году, согласно закону... больница не вправе продавать тепло, а местная власть отказывается брать котельную на баланс и заставляет всех переходить на индивидуальное отопление. При этом 50% жильцов против. Вопрос: законно ли отключение не согласных от отопления и горячего водоснабжения?

Я имею дом собственный, имею задолжность за отопление. Имеют ли право приставы высчитывать с маменой пенсии 50 процентов. Она инвалид 1 группы.

В сентябре Инспектор СПГЭС, при осмотре счётчика увидел ошибку.

Составили акт осмотра, в нем он указал, что счётчик не исправен.

Заранее электрики поставили счётчик у себя в подстанции.

Обусловились расчётным счётчиком считать его.

Сейчас узнаю, что мне начислили по max нагрузке за период последнего и предыидущего прихода инспектрора с декабря 2017 по сентябрь 2018 г огромную сумму. Возможно это как то оспорить?

Прошу отвечать только Саратовских юристов!

В квартире проживает бывший муж, он в ней прописан. Оплачивает он сам инвалид 3 группы (льгота доплата). Квитанция приходит на собственника жену бывшую. Могут ли выставить счёт по фактическому проживанию (собственнику с ребёнком их общий сын учиться в другом городе) якобы проживают вместе с бывшим мужем. Хотя они прописаны по другому адресу. (Зарегистрированы в частном доме) Якобы сотрудники ЖКХ опросят соседей они подтвердят (под койкой сидят, следят фото видео фиксация соседи 24 часа в сутки).

По льготам на квартплату.

В данный момент моя бабушка является собственницей квартиры в г. Орехово-Зуево, Московской области. Там же она и зарегистрирована. У нее есть право на несколько льгот по оплате услуг ЖКХ: вдова участника и инвалида ВОВ, ветеран труда, труженик тыла. По ее словам, она может пользоваться только одной из этих льгот. Она выбрала льготу как вдова участника и инвалида ВОВ. Государство ей возвращает порядка 50% квартплаты.

Сейчас она хочет переписать квартиру по договору дарения на меня. Собственником стану я, а единственным зарегистрированным в квартире останется она.

Вопрос в том, сохранятся ли ее льготы по оплате услуг ЖКХ в этом случае?

Я прописан в квартире, но не проживаю, мне судебные приставы выставили большую задолжность.

Если я там не проживаю за что я обязан платить?

Если нет, то какие мне документы предоставить, что бы мне не выставляли счет за квартиру?

Добрый день. Я и дети прописаны в одном городе, муж здесь, в Саратове. Купили тут квартиру, оформили в равных долях на всех нас. Пришло время переоформлять договора на оказание коммунальных услуг на нас. Нужно ли мне делать временную прописку. Все ли услуги я обязана платить? (в городе где прописана с детьми мы платим за квартиру и мусор намного меньше из-за расчета с прописанных, а не с площади как в Саратове) В купленной квартире пока не живём,как это оформить чтобы не платить?

Можно ли взыскать с собственника жилищные услуги, уплаченные за годы аренды? В договоре четко прописана сумма ежемесячной платы за аренду, и есть пункт о том, что коммунальные услуги оплачивает арендатор. Именно так и написано: "коммунальные услуги". Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Все остальное - жилищные услуги и капремонт.

Есть ли шанс взыскать оплаченные суммы за капремонт и жилищные услуги с собственника за последние три года? Договор, все счета-фактуры и банковские выписки есть.

Спасибо!

Собственники нежилых помещений в многоквартирном доме просят помочь разобраться. Ситуация такая. Отключили электроэнергию за не уплату (через сутки удалось договориться, включили на недельный срок). По не подтвержденной информации долг 166 тыс. Продавец нам говорит, что долгов нет. Счёта не разделены. Страдают все. Представитель продавца приносил квитанции, которые добросовестные жильцы общим сбором средств оплачивали (в том числе НДС!). УК нет (так как нас всего 32 квартиры, мы не очень интересны плюс счёта не разделены). Подскажите, пожалуйста, что нам делать?

В праве ли работник социальной защиты отказать учителю-льготнику в возврате денег за капитальный ремонт многоквартирного дома? Спасибо.

Моя проблема вот в чем. Платила за свет по квитанциям, там всегда было по тарифу. В январе 2020 приходит бумажка, что необходимо сообщить показания счетчика, иначе отключат свет. Показания сообщила, после позвонили и сказали, что мы обязаны были подавать показания, а мы не подавали их 8 лет. И по перерасчёту мы должны 100 тысяч! И так как показания сообщены только сейчас, то долг записан на январь, и если не заплатить за него, то отключат свет в конце февраля. Предлагают рассрочку долга на 10 месяцев по 10 тысяч.

Счётчик исправен, пробовали сосчитать сами, в доме водонагреватель и действительно могли потреблять больше нормы.

Но законны ли требования энергосбыта? Законно ли списывать долг за один месяц, есть ли срок давности в таком случае? И неужели мы должны заплатить эту «разницу». В любом случае платили исправно каждый месяц.

Хотят взыскать задолженность за отопление через суд. Ответчиком указали собственника, но помимо собственника прописано еще два члена семьи. Собственник жилого помещения один. Кто именно по закону несет ответственность за задолженность и кто должен платить за отопление? Только собственник или прописанные члены семьи также обязаны платить за отопление?

Я живу в мкд. Дом оборудован подземной стоянкой на 2-х уровнях, но батарей (др. обогревательных устройств) там нет. У меня есть парковочное место, за которое 2 года не брали плату за отопление, а в этом году начали брать. Законно ли это, если приборов отопления там нет и на основании каких актов берут плату, если это законно?

Купила квартиру, но пока в нее не прописалась. Сейчас пришло время платить по счетам, но до сих пор не пришла квитанция на оплату услуг до сих не пришла. Собралась платить за электроэнергию и тут прочитала в памятке, что я должна была в течении 5 дней оформить на себя лицевой счет (в квартиру переехала я уже месяц назад). Как теперь быть? Как производить оплату?

ЖКХ. Многоквартирный дом обслуживается товариществом собственников недвижимости (жилья) - ТСН.

У жильцов прямые договора с ресурсниками, соответственно за потребленные коммунальные ресурсы платят напрямую им.

ТСН - исполнитель услуг, обслуживает МКД и за это выставляет жильцам счета только за содержание и текущий ремонт жилья + ОДН.

Вопрос: имет ли ТСН право самостоятельно отключать должников ТСН (т.е. не оплачивающих в ТСН счета за содержание и текущий ремонт жилья более 6 месяцев) от коммунальной услуги ГВС, ХВС или электроэнергии при условии заблаговременного неоднократного письменного уведомления должника об образовавшейся задолженности и планируемом отключении?

(Сомнения в том, что согласно Постановления 354 отключать можно должников коммунальных услуг, но содержание и текущий ремонт жилья - вроде как таковыми не являются. Или я ошибаюсь?).

Спасибо.

Сергей, г. Владивосток.

Комната в малосемейке приватизирована на троих, в настоящий момент никто не проживает, все выписаны. Бухгалтерия жэу говорит будете оплачивать за комм. Услуги за трех собственников, кототрые выписались, прописаны в другом месте и проживают там же.Говорят есть такой закон, что если есть собстаенники то и платить они будут. Правомерно ли это?

У нас история началась с 2009 г. собственник был папа ему в то время не выплачивали з.пл образовался долг 18000 жкх в судебном порядке исполнительный лист ушел папе на работу с з.пл высчитали долг но в жкх не отправили т. к. счета у организации арестовали

в 2009 собственником становиться мой брат

2010 начинаются судебные разб-ва

в 2014 году жкх бльше не подает в суд

в итоге на руках бумага о предупреждении о заглушке на канализацию в квартире 3 мал. детейц.

Скажите пожалуйста, законно ли отключать отопление во всем доме, когда несколько недобросовестных лиц не платили за квартплату. Имеется в виду, что отключили даже у тех, кто платил за отопление в полном объеме.

Я получил письмо от муниципального предприятия «Псковские тепловые сети» следующего содержания: «Уважаемый собственник помещения в целях реализации положения Федерального закона « Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» № 261-Ф 3 от 23.11.2009 МП г.Пскова «ПТС» уведомляет Вас о том, в вашем доме установлен и введен в эксплуатацию общедомовой узел учета тепловой энергии на отопление. Согласно п.12 ст.13 Закона собственники помещений обязаны произвести оплату расходов на установку этого узла учета исходя из площади помещений, занимаемых каждым собственником. Мне не предоставлялись ни смета на установку узла, ни акта выполненных работ. Какие мои дальнейшие действия?

Награжден орденом "ТРУДОВАЯ СЛАВА" и орденом "ЧЕСТЬ И СЛАВА", а также медалью "ЗА ТРУДОВЫЕ ЗАСЛУГИ". Положены ли мне льготы или нет?

Мне отказали в перерасчете платы за коммунальные ресурсы. Пишу претензию в расчетный центр досудебного урегулирования спора. На какие законы я могу сослаться, кроме ПП РФ #354, ст.15 ГК РФ и ст.155 ЖК РФ? Спасибо!

Являюсь собственником нежилого помещения (пристроенного к дому), вход отдельный, отопление отдельное, канализация отдельная, эл.энергию оплачиваю по договору в электро сети, дворника содержу сама, все виды ремонта делаю сама, в том числе капитальный. Своими силами перекрыла крышу, положила асфальт. Управляющая компания требует заключить договор и оплатить задолженность за 3 года по неуплате ком. платежей. Сумма не маленькая получилась! А еще ЛИФТ (к которому я вообще никакого отношения не имею) Я ничем не пользуюсь! Завтра 2-oе судебное заседание по этому вопросу, об иске узнала только сегодня и случайно. Есть ли шансы выиграть?

Добрый день!

УК взыскала задолженность за ЖКХ по суду.

Судебное решение еще не вступило в силу, но УК сразу же после суда (по истечение недели после решения суда) направила уведомление должнику об отключении коммунальных услуг, где указывает ту же самую задолженность как основание для отключения воды. Имеет ли право УК и отключить услугу, и взыскивать ее по суду одновременно? Если да, то на каком основании (Правилами 354 подобная ситуация не предусмотрена)? Если нет, то какие конкретно законы УК нарушает? Благодарю!

Надо ли платить за оснащение многоквартирного дома общедомовым прибором учета тепловой энергии, если квартира в этом доме с индивидуальным отоплением? Подъезды не оборудованы для отопления.

Добрый день. Есть 2 собственника в 1 частном доме. Дом перешел к ним по наследству.

Могут ли 2 собственника поделить лицевой счет за отопление. То есть, чтобы каждый из них платил за отопление только за свою квадратуру дома?

Или это не возможно без суда и почему?

Какой тогда выход, если 1 из собственников не хочет платит за отопление зимой, а квитанция приходит одна (1) на весь дом?

Спасибо)

Снимала квартиру в течение 8 лет, в течение 3 х лет владелец квартиры не оплачивал капремонт, после отъезда из данной квартиры владелец заставляет оплатить задолженность по капремонту, при том, если я не оплачу данную задолженность угрожает тем, что поспособствует моему увольнению с работы, как мне быть в данной ситуации, как мне на законных основаниях защититься от нападков владельца данной квартиры?

Я прописана в квартире со своей матерью. За коммунальные услуги она не платит. Я боюсь, что могут арестовать мою карту (ее карту уже арестовали). Как мне быть, если выписаться из этой квартиры я не могу, но и платить полный долг за ЕЕ услуги, я не готова.

Хотел бы у вас уточнить, можно ли каким либо образом наказать компанию-поставщика коммунальных услуг и если да, то на каких основаниях? Суть дела в следующем: поставщик коммунальных услуг постоянно отключает холодное водоснабжение в нашем населенном пункте на продолжительный срок, причем делает это в весенне-летний период, когда вода наиболее необходима для хозяйственно-бытовых нужд, зимой же вода присутствует постоянно. Компания не соблюдает никаких нор и правил и отключает водоснабжение в любое время, иногда и больше 1 дня. Претензию мы подавали, но она так и осталась без ответа. А отключения продолжаются. Поэтому хотел бы уточнить, можно ли потребовать перерасчет платы за данную коммунальную услугу в этой компании, если она предоставляется с грубейшими нарушениями даже при наличии прибора учета ресурсов и если да, то какие для этого есть основания и как эта стоимость должна быть рассчитана по закону?

При переходе МКД, где я проживаю, из одной управляющей компании (УК) в другую, выяснилось, что прежняя УК не подала своевременно заявку в Горгаз на поверку общедомового газового счётчика. И теперь новая УК выставила каждому жильцу счёт на горячую воду, потреблённую в период, когда счётчик был не аттестован. Правомочны ли их действия и если нет, то подскажите порядок действий в противном случае жильца (-ов) этого МКД. Данный дом оснащён чердачной котельной и ГВС.

Или надо решать это только в судебном порядке?

У меня есть документ с прокуратуры, что вода питьевая поставляемая водоканалом, не соответстует госту питьевая вода, были выявлены нарушения, тоесть услуга значит является некачественной и я за нее не должна платить, мне достаточно для того чтоб не платить ответа с прокуратуры? Или надо решать это только в судебном порядке?