Правила перерасчета за отопление / Защита прав потребителей - 2292 советов адвокатов и юристов

У меня такая ситуация с вывозом мусора. Компания предоставляющая услуги ввоза и утилизацию мусора заключала договор с моей бабушкой, бабушка давно умерла а нового договора не заключали. Но компания несколько лет присылала нам квитанции на её имя. Недавно мы захотели отказаться от этой услуги так как мы и не пользуемся услугами компании, он нам стал утверждать что мы не можем этого сделать, не потому что договор заключён не с нами а потому что он не хочет. Мы решили просто не платить компании, он подал в суд нам пришло заказное письмо на имя бабушки нам просто не выдали его так как такого человека нет уже давно. Скажите как нам поступить? Просто не платить и пусть шлёт квитанции так как бабушки уже нет? И можем ли мы отказаться и какие действия нужны для этого?

Законны ли действия УК? С апреля по май 2017 г. отключили тепло. У УК на этот счёт были свои разбирательства с поставщиками, однако в январе 2019 собственникам жилья выставили долги за 2 неотапливаемых месяца, мотивируя тем, что сумма взята из средних показателей при отсутствии тепла (система же была запитана, говорили в УК), но в квартирах радиаторы так и оставались холодными. В квитанциях сумму за услуги УК не отображалИ. Могу ли я оспорить задолженность и какие шаги предпринять.

Здравствуите у меня проблемам с банком писал жалобу в прокуратуру нет толку. Я брал давно кредит были просрочки долг продали коллекторам я им выплотил но почемута в банки мой долг висит все справки о выплоте есть даже из коллекторского бюро, что я им не должен, а банк закрывать долг отказывается писал заявления в банк придоставлял документы от коллекторов о том что не должен безполезно.

Вот нам нужно организовать УК по обслуживанию территории завода и заключить долгосрочный договор

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вот нам нужно организовать УК по обслуживанию территории завода и заключить долгосрочный договор на техническое обслуживание земельного участка. Вопрос запрос перечень необходимой документации от собственника ЗУ для юридического, финансового и управленческого анализа данного проекта? Можно личную консультацию. Спасибо.

В декларации о доходах указан мной договор социального найма на квартиру. Но фактически проживаю в другом населенном пункте у дочери на квартире. Без прописки. Руководство требует объяснения. Помогите с ответом, пожалуйста.

Уменя В двухэтажном доме на первом этаже в квартире я торгую вещами нахожусь там до обеда и не каждый день квартира не сделана как не жилое помещение да мне и не надо мы многодетные в любое время может понадобиться квартира Электрики не дают покоя заставляют делать квартиру как нежилое помещение можно как то упростить за свет я плачу предлагали им платить по другим тарифам все равно на дают покоя.

При проверке газового счетчика было обнаружено что поверительная пломба вообще отсутствует. А все остальные пломбы поставщика были на месте. Был составлен акт и подписан мною. Я действительно не знала почему ее нет и должна ли она быть там. В конце концом через месяц когда я пошла платить за газ, мне сообщили что мне начислили 26 тыс рубл за пол года на основе какого-то закона из-за отсутствия поверительной пломбы. Могу ли при обращении в прокуратуру доказать что я не срывала эту пломбу и не воровала газ а платила исправно и счетчик был на поверке в 2009 году и годен был до 2019

Добрый день. У нас помещение в собственности (1 комната) в нежилом помещении 4-х этажного здания. При этом одна УК пытается убрать действующую УК и занять ее место. Происходит периодическое отключение эл-ва и тепла новой УК. Как законодательно защищены собственники нежилого помещения от отключения тепла в отопительный сезон? Так же как собственники жилых помещений и собственники нежилых помещений расположенных в жилом многоэтажном доме?

Должна ли я платить за эти услуги, если горячее водоснабжение идёт с отопительной системы, но при этом я этой водой не пользуюсь у меня стоит водонагреватель. Утилизация ТБО происходит за счёт сжигания мусора на свалке, а не на перерабатывающем заводе, где идут затраты на электроснабжение и т.д. прошу дать подробный ответ. Заранее большое спасибо.

Вдова умершего пенсионера МВД, которая проживает в Москве, в пенсионном фонде мвд оформила пособие на погребение, компенсацию и пенсию по случаю потери кормильца. Положены ли ей ещё какие либо выплаты по закону в связи со смертью мужа (пенсионера МВД, полковник), от гражданского пенсионного фонда и от региона в котором она проживает (Москва), помимо выплат из ведомственного пенсионного фонда?

Просрочка поверки газ. счетчика 4.03.2016 г-24.05.2016 г. Демонтаж-монтаж произведен 24.05.2016 г. Весь период оплачивался по счетчику. Поверка произведена в мае 2017 г, счетчик исправен. С меня требуют плату по нормативам это 25 р за куб, вместо 5,25 р. Среднемесячная плата не применяется.

Уважаемые юристы! Прошу консультации по вопросу рассчета коммунальных платежей. Суть вопроса-пока оформляли право наследства на квартиру коммунальные платежи управляющая компания начисляла из количества собственников их было двое (один из них умерший). Пришло время и мы оформили свидетельство о праве на наследство, внесли сведения в Росреестр. И наконец доехали до жилконторы с документами о том, что владельцем является теперь один человек. Документы приняли к сведению и сказали, что со следующего месяца платежи будут рассчитываться исходя из одного собственника. Перерасчет сказали не предусмотрен. Вопрос - права ли УК? Я считала, ччто по крайней мере с даты вступления в наследство платежи должны быть пересчитаны не смотря на то, что мы подвезли им документы несколько позднее.

Буду благодарна на законодательные ссылки.

Почему я должна платить за мусор, которого нет, если я там не проживаю, ещё не прописана. И договора с ними не заключала? Дом купила ремонта ещё не сделала и не живу, не прописываюсь там. Оказывается как собственник должна по новому ред. закону 89 пост. Правительства 354 и за весь период. УЖАС КУДА ОБРАЩАТЬСЯ. Я бывшая военнослужащая без пенсии и сейчас без работы.

Почему собственник квартиры должен оплачивать ЖКХ, если он там проживает? Или это вранье жкх? Помогите решить проблему.

Мы управляющая компания (по обслуживанию недвижимости), которая только начинает создаваться. У нас есть определенный капитал, который мы готовы инвестировать (сразу отремонтировать подъезды, установить счетчики, отремонтировать кровлю и т.д. где что необходимо в первую очередь) в жилые дома, которые с нами заключат договор на обслуживание.

Можно ли заключить как-нибудь договор или обязать собственников (жильцов) чтобы они не смогли с нами досрочно (хотя бы до тех пор пока не окупятся наши инвестиции) разорвать договор на обслуживание? Или же чтобы следующая управляющая компания должна была вернуть средства нам вложенные нами в дом?

Вопрос по замене водяного счетчика холодной воды. Замена счетчика должна быть в 2012 году. Посчитал водоканал за 6 лет по тарифу на 4 человек проживающих. Оплату вносили по счетчику каждый месяц. Произвел поверку 2016 году старого счетчика он считает не отходя от норм. Как быть?

Юрид. лицо своевременно сняли счетчик с корректором на поверку и установят только через пару дней так как два дня выходные впереди и слесаря готова не успели установить, хотя у нас всё готово, заявление написано и установка оплачено. Как нам должны отпуск газа посчитать на момент когда не установлен счетчик. Ссылаясь на постан. От 2008 они должны начислить по аналогичному периоду. А работники утверждают что по нормативы. А вы нам как подскажете?

Что мне делать в такой ситуации: на участке т/трассы в зоне ответственности потребителя согласно балансового разграничения произошла утечка (до узла учёта) из подающего трубопровода. Утечка происходила из продольной трещины пластиковой трубы 162 часа. Диаметр трубы наружный 32 мм, длина трещины 35 мм, ширина трещины 2 мм, давление в трубопроводе 4,5 кг/см,t-68/. Счёт выставили на 611 000 рублей, посчитали по формуле утечка воды при повреждениях, а не по формуле трещины. Посоветуйте или проконсультируйте, пожалуйста. Заранее спасибо!

Правомерно ли включение УК в квитанцию об оплате ЖКУ графы кап. ремонт, если я не являюсь собственником квартиры (проживаю по договору соц. найма, квартира не приватизированна, дом сдан в эксплуатацию в 2013 г.-новостройка), а также непонятной мне графы подогрев холодной воды для нужд горячего водоснабжения? Могу ли я оспорить данные статьи расходов, с чего начинать и какими документами руководствоваться? Спасибо.

Пенсионерка после долевого строительства подписала акт приёмки квартиры с черновой отделкой. В квартире стоят счетчики: электроэнергии, водоснабжения, отопления - также видео домофон и пожарная сигнализация. В доме находится охрана для открытия авто ворот, есть видео наблюдение по периметру дома и в подъезде. В доме есть парковка, два грузовых и один пассажирский лифты. Сама хозяйка квартиры прописана и проживает в другом городе и в этой не отремонтированной квартире пока никто не прописан и не проживает. Вопрос: "За какие услуги и по каким статьям Жилищного кодекса должна производить оплату своей квартиры пенсионерка, управляющей компании этого дома в городе Тюмень?" Счет от управляющей компании она получила с начислениями за квартиру в квадратных метрах в полном объёме, как-будто она там проживает: За охрану, за видео домофон, за очистку снега по периметру дама, за видеорегистрацию и т.д. от чего ей можно отказаться?

Организация, 18.09.2018 кончилась поверка счетчика холодной воды, счёты выставляли как раньше на 1800 рублей, все вовремя оплачивалось, потребляем не много. Водоканал выставил счёт на 428000 из за того, что не сделали поверку вовремя. За 18 месяцев посчитали. Вопрос: какие шансы либо оспорить в суде, с учетом ситуации в стране, или разговориватт с директором волоканала.

Купила квартиру, но пока в нее не прописалась. Сейчас пришло время платить по счетам, но до сих пор не пришла квитанция на оплату услуг до сих не пришла. Собралась платить за электроэнергию и тут прочитала в памятке, что я должна была в течении 5 дней оформить на себя лицевой счет (в квартиру переехала я уже месяц назад). Как теперь быть? Как производить оплату?

Вопрос от крестьян, рабочих и мещан.

Оплата услуг жкх производится по колличеству прописанных на жилплощади или по счетчику?

А если нет счетчика и никто не живет на жилплощади, но прописан, все равно надо платить?

Это какой то бред и абсурд.

Платить в любом случае даже если не живешь в доме, но прописан, но не пользуешься услугами жкх?

Должна ли я оплачивать тко если жилье признано непригодным к проживанию. Я там не живу, а только прописана.

В июле 2022 получили платежку на оплату воды (частный дом) по тарифу с начислением с апреля, до этого платежки не приходили, оказалось, истек срок у счетчиков воды, счетчики заменили, но перерасчет по прежним счетчикам не делают, а суумма значительно превышает, что возможно сделать в данной ситуации, спасибо.

Может ли определенная температура теплоносителя в тепловой сети МКД создать объем тепловой энергии в квартире собственника, заявленной к оплате управляющей компанией?

Необходима консультация или оценка правомерности требований РЖД к грузополучателю (а в дальнейшем после их выгрузки грузоотправителю порожних цистерн-контейнеров) по проведению обязательного осмотра работниками РЖД порожних танк-контейнеров с продукцией жидкой химии после выгрузки на станции назначения и перед принятием порожних танк-контейнеров к перевозке. Предполагается физическое снятие танк-контейнеров с жд платформы, визуальный осмотр работниками станции фитингов крепления и установка обратно на платформу. РЖД предлагает все эти действия выполнить грузополучателю/отправителю порожних цистерн-контейнеров за свой счет и своими техническими средствами, грозя в случае невыполнения данных требований запретить приемку танк-контейнеров на станции в адрес грузополучателя. Насколько правомерны данные требования? Спасибо.

02 сентября 2019 г написал заявление в управляющую компанию, что до 01 сентября 2020 г пользоваться ХВС не буду в связи с непроживанием. Просил не начислять по нормативу. Указал показания водосчетчика. Однако УК делает начисления по нормативу в связи с окончанием поверки водосчетчика. Фактического расхода воды не было. Правомочны ли действия УК Прораб? Калашников Е Ю 8 916 839 13 70

Постоянная регистрация в муниципальной квартире, временно прописана в частном доме, какие услуги я должна оплачивать, чтобы не потерять постоянную прописку?

В почтовом ящике нашап анкету отстаршей по подъезду, каторая касается газификации нашего дома. Дело в том, чтов 2020 году у нас заканчивается догово,. о подключении дома к природному газу и доА как мы будем пользоваться газом эти 5 лет никто не поясняет. Предупредили, что электроплитами пользоваться нельзя. А в конце этой анкеты требовалось указать кто собственник квартиры. Сколько человек проживает. Копии документоа о собственности с указанием их номеров и т.д. Это законно. Кро имеет права требовать от нас эту информацию?

У меня стоят счетчики воды но я отсутствовал более полугода и не мог подавать данные но мне насчитали по полной а после посещения представителя компании который посоветовал подать текущие показанания мне опять приходят те же квитанции как будто я использовал воду хотя я показал загранпаспорт.

Я зарегистрирован по одному адресу в области, а проживаю уже несколько лет по другому адресу в городе. Могу я не платить по адресу регистрации? Ведь я оплачиваю коммунальные услуги там где проживаю.

Я физлицо собственник нежилого помещения, которое сдаю в аренду.

Показания счетчика электроэнергии подает арендатор.

Так получилось, что за июнь данные не подали, а июль подали, за август не подали.

Энергосбыт июнь и июль посчитали по среднему, а август и сентябрь считают по мощности.

Законны ли такие начисления.

Мне принадлежит квартира после смерти мамы. 1/6 принадлежит моему брату. Я готова его долю выкупить, но он хочет 50% квартиры. Если я не соглашусь он продаст свою долю (любому). Что делать?

В мае 2021 г. у нас сменилась УК. Дом полностью обрудован счетчиками. Новая Ук возложила на себя ответственность снимать и следить за приборами учета по отоплению которое находится в корридорном холе. Ранее так же делала и предыдущая УК. Многие даже не знают где эти счетчики и у многих нет ключей. В феврале пришла разбираться по факту повышенной суммы за Ком. услуги и мне бухгалтер совершенно спокойно сообщает о том, что у меня счетчик не работает с сентября 2021 г.! На вопрос почему меня не уведомили-мне сказали, что не должны были это делать. Расчет насколько я понимаю производился по среднему тарифу по постановлению 354 п.3.1 и 3.7 как мне объяснили. Сейчас счетчик отправила на проверку и поверку. Вопрос: как должны были начислять плату за данный период УК? Предполагаю, что ук умышленно скрывала факт поломки прибора. Можно ли заставить сделать перерасчет? На основании чего-если да.

Получил квартиру на основании заключения договора социализированного жилого помещения для детей сирот. Застройщик передал права собственности Департаменту имущества Забайкальского края в дальнейшем был заключен договор с УКРубин.

Спустя 15 дней заключения договора аренды недвижимости узнаю о том что, оборудование контроля коммунальных услуг не опломбированы (имеются только заводские пломбы) по данной причине УК рассчитывает не по показаниям счетчиков, а по общим стандартам расчета.

В дальнейшем УК обязала написать заявление на пломбировку оборудования, на что спустя 15 дней (с дня написания заявления)информировала, что работы проводятся, но они не успевают произвести пломбирование в срок.

Почему я должен оплачивать коммунальные услуги, если я в данный момент не проживаю в ней (договор аренды недвижимости не расторгнут) если департамент имущества является собственником квартиры и он обязан предоставить готовое жилье для проживания.

Что я могу сделать в данной ситуации...?

Что мне нужно делать. Дом в котором я живу многоквартирный, в подвале у нас находится вода и может быть нечистоты, в квартире запах, стены черные от плесени, вещи в шкафах пропитываются запахом прелости. Обслуживающая компания ООО Зенит, говорят что это подземные грунтовые воды и откачивают они не постоянно. Я не плачу им за тех. обслуживание, потому что они не исполняют свои работы, хотя понимаю, что оплатить надо и подать на них в суд. Вот что мне для этого надо? Кому и что написать или пригласить комиссию какую. Им я заявлений не писала, а вот в прокуратуру в сан. эпидем. Станцию писала жалобы, с их стороны комиссий не было, а отписка была, что компания предоставила все факты, что все исправно. Помогите правильно обратиться к ним, и как поступить дальше. С уважением и благодарностью к Вам Калинченко И.Ф.

В квитанциях нам выставляют ГВС на содердание ОИ, хвс на содержание ОИ,Э/энергия на сод. ОИ,Отведение сточных вод на сод. ОИ, Содержание ОДПУ ГВС и ТЭ, содержание ОДПУ ХВС, Содержание ОДПУ ЭЭ все умножается на площадь.

Как относится сточные воды к площади? Или эл.энергия на подогрев воды или подкачку. Сопоставимо ли площадь и расход воды? Расход воды 6 м 3 а площадь 445 м 3

Я являюсь собственником 1/2 доли в квартире со своей бывшей женой. Обременение на квартиру определено судом при разделе имущества в 2008 году. Хотя квартира была подарена мне как подарок на свадьбу и после оформлена на меня. Ни я ни она в ней не прописаны. Проживают в ней я со своей нынешней супругой и дочерью. Прописаны супруга и дочь новорожденная. Все эти годы коммунальные оплачивал я со своей нынешней супругой. Обязан ли платить собственник второй доли т.е. бывшая супруга коммунальные платежи и как взыскать долг по коммунальным платежам с нее. Уточню что свидетельство о праве собственности на 1/2 я не получил, просто стоит обременение на этой квартире.

Наша УК изменила форму квитанции без согласования с жильцами или с председателем. Если раньше мы платили по договорам Кубаньэнерго, Водоканалу, за мусор - по их отдельным квитанциям, то теперь мы получили одну, где они объединили все оплаты. Правомерно ли это? И ещё вопрос: председателю МКД не платят зарплату. УК говорит, что у них нет на это денег, хотя предыдущему председателю они оплачивали комуслуги 100%. Как быть?

С 2017 г боремся с УК что в квартире зимой очень холодно, делали нам замеры при минус-30 в 2017 г, 2019 г в квартире было +14,+16 а пол-2. Сейчас я написала жалобу в администрацию и УК сегодня позвонила и хотят замерить температуру опять, но на улице-2, естественно в квартире сейчас теплее. Подскажите как быть.

Ситуация такая бывшая жена подала в суд об определении порядка и размера участия в оплате жильч в квартире и взыскании неосновательного обогащения. Мы с женой в разводе с 1994 года, у нас в равных долях трех комнатная квартира. За все время как я развелся споров по оплате квартиры у нас не было. Я после развода уехал проживать в дом и проживаю 15 лет с другой женщиной. И прописан я по дому. Иск суд удовлетворил. Что можно сделать, я пенсионер и сумма для меня значительная. В квартиру доступа нет, бж обманным путем забрала все мои документы на квартиру и на дом. На мировую идти не хочет. Она хотела продать квартиру год назад, я ей отказал, т.к у нас и дом в равных долях. Как выйти из этой ситуации.

Вопрос ко всем и тут-же небольшой ответ. Все мы платим за услуги по ЖКХ. Сначала платили в УК,все услуги сразу, потом все услуги начали распределять по вновь образованным организациям. Приходят куча квитанций на услуги. Например за вывоз мусора. Почему я должен платить вновь образованной организации, если со мной не заключен договор на вывоз мусора? Так завтра и от лесника придет квитанция за обслуживание леса (к примеру). Должны заключать договор, потом выставлять счет. Или я не прав?

Здравестуйте! В марте 2017 г я и моя семья переехала в другой город в поисках работы и места учебы, для детей. Квартиру я не продал, а чтобы меньше за нее платить я подал заявку в межрегионгаз, оренбургэнерго и водоканал. Газ пришли и отключили, за электроэнергию приняли плату по последним показаниям и все. А вот водоканал заявку не принял, мотивируя тем, что по постановлению правительства РФ я обязан каждые 6 месяцев предъявлять представителям водоканала показания счетчика. Все таки я договорился и пришел контролер и опломбировал кран ввода воды в квартиру. Составили акт на бланке водоканала но без печати. Через год водоканал прислал уведомление (ссылка на п.п. 59,85 постановления правительства РФ от 06.05.2011 г.) , что они вправе производить начисления по нормативу и фактическому проживанию человек в квартире.

Действительно мне надо приезжать за 2000 км чтобы предъявить сохранность пломбировки. В квитанции водоканал совместно с платой за отопление. Как быть? С уважением Олег.

Работники газовой службы при проверке счётчика (прошло 10 лет и в следующем году необходимо счётчик менять) выявили, что у нас установлен счётчик сделанный вручную и не сертифицированный. Причём предыдущие проверки за 10 лет ни разу не обнаруживали никаких нарушений о чём есть бумаги. Сейчас нам хотят пересчитать за все 10 лет цену за газ по среднедомовой. По самым скромным подсчётам это 300 тыс переплаты.

Я не специалист и в счётчиках ничего не понимаю. Газовики никаких ранее нарушений не находили. А теперь за 10 лет хотят пересчитать оплаты и обязать нас платить.

Законно ли это? Что делать в такой ситуации?

В квитанции жкх отмечена задолженность суммой и отдельно рядом пеня. Входит ли она в сумму задолженности?

За декабрь месяц 2015 года пришла квитанция на оплату ЖКХ. В графе ХВС за месяц мне написали потребление воды 1999 куб. Соответственно и за ЖБО мне насчитали столько же куб. В итоге у меня получилась задолженность почти 300 000 руб. Что мне делать? Ездила в Контору где идут нам начисления там только посмеялись. Это значит что я сейчас попаду в список должников! За два года по счетчику воды у меня использовано всего 252 куб.

В связи с отключением услуги по водоотведению в квартире была вынуждена оплатить долг по ЖКХ. Долг образовался за 7 лет как разница тарифов за ЖКУ по ставке города, который я оплачивала) и суммой начислений от нашей УК. Есть ли перспектива вернуть излишне переплаченный долг, который свыше 3-х лет (срок исковой давности). Готова воспользоваться услугами опытного юриста по составлению искового заявления и сопровождению в суде.