Претензия на возврат автомобиля / Защита прав потребителей - 4145 советов адвокатов и юристов

Претензия будет на возврат автомобиля в связи с непредставлением необходимой и полной информации.

Доказательством является переписка с менеджером салону через воцап.

Мне необходимо приложить к претензии распечатку переписки или как?

Купил авто у дилера. Появились проблемы с лак крас покрытием. Их устранили по гарантии. Брак проявился снова, гарантия на лкп-2 года. Хочу вернуть авто на завод. Как написать претензию на завод?

Пишу им претензию, но автомобиль я уже поставил на учет в гаи.

Это никак не повлияет на возврат средств?

Добрый день.

Мной был приобретён автомобиль. Уплаченная сумма за автомобиль выше цены, согласно договора купли-продажи. Претензии на возврат денег уплаченных свыше цены указанной в договоре автосалоном остались без ответа. Я хочу подать в суд.

На какие статьи закона " О защите прав потребителей" я могу сослаться? Могу ли я подать в суд по месту своей прописки?

Сломался холодильник второй раз по гарантии, написал претензию на возврат денег, сказали повезут на экспертизу, ждите две недели, т.к замену холодильника нам не надо, то и предоставить холодильник на подмену нам отказали, правы они?

Возвращаю автомобиль дилеру, подала претензию вернуть денежные средства за автомобиль сумму по нынешней рыночной стоимости авто. Претензию удовлетворяют, но деньги возвращают только те что уплачены по договору купли продажи. Правильно ли это. И какой тогда я автомобиль сейчас куплю, ведь в законе прав потребителей чётко прописано что вернуть должны стоимость нового автомобиля на сегодняшний день.

Я купил автомобиль бывший в употреблении в автосалоне по договору купли/продажи 22.10.2017, 23.10.2017 у автомобиля вышла из строя АКПП. Авто по гарантии с 23.10.2017 находится на ремонте у дилера. Как правильно оформить претензию возврат д/с, или на компенсацию морального вреда.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Муж и жена жили в гражданском браке. Жена захотела машину, и взяла 150000 кредит, я добавил еще 300000 и мы купили машину, зарегистрировали на нее. В данный момент мы расстались, я хочу забрать автомобиль и вернуть ей деньги которая она брала в кредите. Хотя сам кредит я оплачивал сам. Она не против вернуть авто и получить свою часть денег, но сказала только через чуд. Скажите какой иск нужно подавать. Спасибо.

Оплатил 100% за автомобиль 10.02.13, машину не забрал.

ПТС по договору должны передать не позднее 15-ти рабочих дней,

За несвоевременную передачу авто и ПТС пеня 0.01%

Ни того ни другого нет.

Вопрос, как составить претензию на возврат денег?

Какие сроки они должны дать ответ?

Как получить неустойку?

С уважением Сергей.

Брал кредитную карту в 2014 г в Судостроительном банке. Через некоторое время у него была отозвана лицензия и шли долгие разбирательства. Оповещений каких-то не получал о смене реквизитов и пр. (Уже почитал, что должен был сам узнать, сейчас уже не важно). Оплачивал всегда в отделении банка через терминал, но после отзыва лицензии, отделения, конечно закрыты были. С того времени никаких платежей не производил. И до сих пор никто мне не звонил и ничего не требовал. Сейчас пришло письмо заказное, получил - от АСВ. Претензия на возврат всех денежных средств, которых с пени и процентами насчитано втрое больше долга. Требование оплатить в срок 5 дней или потом иск в суд уже.

Собственно вопрос - что можно сделать.

Еще есть авто на мне, больше ничего не имею. Могут ли отсудить в счет долга? Я без него не могу никак. Но и доходов нет сейчас таких, чтобы все оплатить.

Указанные недостатки товара не были оговорены продавцом. Я оставил им автомобиль на ремонт. Потом написал претензию на возврат денег и отказ от автомобиля. Они мне отказали и предложили забрать отремонтированное авто. Я хочу подать на них жалобу. Должен ли я забирать автомобиль? Или это будет подтверждением, что я отказываюсь от претензии?

Доброе утро могу ли я вернуть автомобиль неофициальному диллеру в течении 15 дней ели обнаружил незначительную ржавчину на багажнике авто.

21.05.2017 приобрели стиральную машину. 4 дня она проработала без нареканий. Но однажды появился запах плавящейся пластмассы и при финальном отжиме в ней что-то с грохотом как-будто что-то отвалилось. Отжимать она продолжила, но с сильным скрежетом. На следующий стирке скрежет при отжиме небольшой присутствовал, но потом пропал. Сегодня при первой стирке снова присутствовал странный запах, а при второй уже и не было. Сегодня истекает 15 дней с момента покупки. Вопрос: могу ли я предъявить претензию на обмен? Если дефект не всегда себя проявляет, могут ли мне отказать?

У меня магазин мебели. Продал стеллаж. Клиент оплатил деньги за стеллаж и за доставку стеллажа с нашего склада до его дома. Стеллаж был надлежащего качества и соответствующего цвета, но не подошёл клиенту по размеру, хотя размеры стеллажа были указаны на сайте. Клиент выбирал товар по сайту. Товар, как говорит клиент, не вскрывался. Клиент написал претензию о возврате товара и возврате денежных средств покупателю за товар, ссылаясь на законы прав потребителей. Могу ли я отказать в возврате? Если не смогу отказать то должен ли я возвращать деньги за доставку стеллажа? Также кто должен будет оплатить забор стеллажа, то есть доставку стеллажа от клиента обратно к нам на склад?

При возврате автомобиля в течении 14 дней если обнаружены технические недостатки можно вернуть в автосалон на основании претензии или необходима независимая экспертиза?

Приобрел в автосалоне авто, бывший в употреблении. При осмотре авто в автосалоне были скрыты некоторые деффекты по кузову. Обратился в салон по факту возврата. Мне ответили, что нужно написать претензию, которую они передают в юр.отдел и через десять рабочих дней будет получен ответ. Вопрос: какую причину возврата указать в претензии, чтобы автомобиль приняли обратно, вернув мне денежные средства? Спасибо.

В 2010 г у частного лица. В МРЭО после смотровой площадки поставили на учет. В 06.2015 мы продали автомобиль по договору купли-продажи от руки. Новым владельцам на учет ее не ставят. Она с 2007 г в угоне. Нам выставлена претензия о возврате денег.

Приобрела в автосалоне машину в кредит. Через некоторое время пошли лишние шумы в машыне. Записывалась пару раз на осмотр авто. Они что то делали. Однако результата не дало. И выяснилось что автомобиль местами не докрашен под дверьми. Написала сало ну через полтора месяца претензию на обмен автомобиля. Мне ещё не звонили. Прошло 20 дней с момента подачи претензии. Вчера муж заехал к ним и ему сказали что её отремонтируют и докрасят. Меня это не устраивает. Машина не докрашена и не сделана нормально заводом. Как мне быть. Что делать что бы обменять или вернуть деньги. Машине 2 месяца уже.

Фирма по договору лизинга приобрела автомобиль, заплатив авансовые платежи в размере 1 052 000,00. Автомобиль получили в августе 2020 г. пользовались 1 мес. заплати один лизинговый платеж в размере 146 000,00. после финансовое положение фирмы поменялось платить больше не смогли, добровольно вернули автомобиль лизингодателю. Стоимость полная по договору лизинга 4 406 861,25. Имеется ли право лизингополучаель потребовать возврата авансового платежа. (1 052 000,00). Автомобиль после месяца использования вернули без повреждений. Спасибо.

Автомобиль с зарегистрированный в России с российскими номерами находился в Финляндии более 5 лет. Планирую возвратить его в РФ. Какие могут быть штрафы и санкции?

Снова вопрос по допам. Претензию о расторжении договора и возврате денег ООО прогресс получили. Сейчас звонят и пугают тем, что если мы откажемся от их услуг, то скидку на автомобиль (150000 рублей) мы должны будем вернуть в течении 3 х дней. Подскажите, пожалуйста, имеют ли они на это право? Спасибо.

02,08,2021 г. мне был выдан кредит банком Тинькофф на приобретение автомобиля в автосалоне "Рено" .

Сумма требуемого кредита составила 615 000,00 руб. Также банк Тинькофф оформил на мое имя страховой полис на сумму 125 460,00 руб.

Итого полная сумма кредита составила 740 460,00 руб.

Кредит был досрочно погашен в полном объеме 02.10.2021 г. (через 2 месяца).

Можно ли мне вернуть страховую сумму полностью или частично?

Возникла такая ситуация, что купили пуховик в воскресенье, пух начал лезть при первом же выходе на улицу, лезет как внутри так и снаружи. Состав: 90%пух, 10%перо, наружная часть - плотная п/э ткань. Бирки срезаны, но сохранены и чек тоже имеется, оплата была произведена банковской картой. Относили пуховик меньше недели, хотели бы вернуть в магазин. Будет ли являться браком пух, который лезет? На какие нормативные документы необходимо ссылаться отстаивая свою точку зрения? В течение какого времени Покупатель должен дать ответ на претензию? В случае если Продавец примет товар в какие сроки должны быть возвращены деньги покупателю?

Одолжил человеку деньги под расписку. Указанное в расписке время истекло. Деньги не отдает, типа сейчас нет, вот вот будут. Подожди несколько дней. Потерпи пару дней и тд. Хотя ездит на неплохой машине. Паспортные данные и место работы человека мне известно. Хочу обратиться в суд. Можно ли составить исковое заявление в суд и каковы шансы что деньги вернут?

Купили новый автомобль по дороге домой (мы з другого города 300 км от автосалона) машина заглохла, наняли машину дотащить до дома думали дело в аккумуляторе зарядим и все, но не тут то было все зарядили поставили а машина снва не заводится, опять наяли машину чтобы отбуксировать глвый автомобиль в салон. Имеем мы право на возврат денег, на моральное возмещение и на возвмещение нанятого автомобля?

Ситуация такая, ООО 1 взял два лизинга на две легковые машины, T/camry и Т/Land cruiser 200 в ООО"ВЭБ лизинг". По истечению времени ежемесячные платежи перестали платить. Тогда ООО 1 продал "Т/Land cruiser 200" ООО 2 с условием погашения долгов перед банком и впоследствии оформлении цессии в ООО"ВЭБ-лизинг". ООО 2 оплатил долги по "Т/Land cruiser 200", однако договор цессии "ВЭБ лизинг " не оформляет, т.к. у ООО 1 есть задолженность по другой машине,T/camry.

Сейчас ситуация такая, ВЭБ лизинг расторгнул договор с ООО 1 по T/camry. Цессию с ООО 2 ВЭБ лизинг тоже не оформляет, хотя платежи принимает. Есть вероятность что договор T/land Cruiser 200 могут расторгнуть с ООО 1.

Как быть ООО 2, платежи прошли. Как вернуть деньги, ведь договора ООО 2 с ООО "ВЭБ-лизинг" до сих пор нет?!

Мой зять купил в автосалоне г. Москвы подержанный автомобиль. При совершении покупки с него взяли аванс в размере 180000 т. р.При подписании документов выяснилось, что цена авто выросла на 90000 т. р. Оказывается это комиссия салона.

Ранее этот момент не обговаривался. Аванс возвращать отказались.

Можно ли что-то сделать?

Как предъявить претензию к производителю автомобиля, если после истечения гарантии я решил проверить свой двигатель и выявил страшный заводской брак при котором всё это время эксплуатировал его. Устранение этого дефекта потребует затрат под 200 т. р. Но главное это есть заводской брак литья двигателя.

ООО приобрело у другого ООО новый автомобиль российского производства. После получения автомобиля и постановки его на учёт в ГИБДД выявлено, что он имеет недостатки по качеству: неисправны радиатор и стеклоподъёмник, что не позволяет начать его эксплуатацию. Можно ли возвратить а/м продавцу и требовать возврат денег, если продавец возражает и отправляет покупателя в гарантийный автосервис?

Интересует возможно ли требовать возврат автомобиля если:

1. Было 3 темнота в 2016 году. (два из них повторяющиеся), общий ремонт составил менее 30 дней.

2. На текущий момент в авто есть много неисправностей, в том числе и аналогичная, которая была устранена в 2016 г.

Авто куплен 15 месяцев назад., все ремонты были в первый год.

При каких условиях возможно вернуть авто в автосалон?

Как составить претензию или заявление на возврат?

Автомобиль был куплен 21 июня 2016 г., с 07 сентября 2016 находится в сервисе. В течении 30 дней, т.е. сегодня 07.окт,16 г. была произведена замена коробки автомат, но авто неисправен.

Составлена расписка. Я, ДСВ фио паспорт обязуюсь вернуть (сумма) за пользование Авто марка гос номер. Гражданке МЮВ фио являющейся владелицей этого авто. Авто находится у должника документы тоже но оформлено на меня МЮВ. В исковом заявлении мне указывать на возврат суммы и на возврат Авто. Договор на пользование Авто не заключался.

На машине 2014 по кузову пошли рыжики машина на гарантии я могу обратится к официальному дилеру так как он покупала у них для возврата автомобиля.

Есть расписка о том что товарищ взял деньги от меня, дата, сумма на приобретение автомобиля. Смогу ли я обратиться в суд чтобы требовать деньги, или лучше в полицию для начала, или ему написать нужно письмо сначала. Поясните пожалуйста.

Я продала машину, договор купли продажи подписан мной и покупателем, он передает мне деньги я ему машину и документы. Он уезжает на ней. на след. День он мне звонит и говорит о том, что сделал диагностику машины и его не устраивает работа коробки передач (автомат) и просит вернуть ему деньги, а он соответственно машину мне, машина на ходу ездит, и я не автомеханик чтобы знать как коробка работает. Я не соглашаюсь с возвратом, на что он меня начинает пугать судом и дальностью расстояния куда мне надо будет ездить и моих затрат. Вопрос у меня - он через суд может мне вернуть машину и вообще суд возьмется рассматривать его заявление? Ведь я не знаю что он там с машиной делал все это время и тп. При покупке машину он осмотрел и это же его проблему что он что-то недоглядел.. правильно ведь? (машина 2000 г, сделка была 9,10,14 г)

Мы заключили предварительный договор купли-продажи автомобиля с предоплатой, в договоре указано, что салон обязуется продать машину, укзан конкретный VIN номер. Прождали машину 2 месяца, после чего в салоне сказали, что консультант неправильно заполнил заявку, и автомобиль,VIN номер которого указан в предварительном договоре и за который мы отдали залог, продан другим людям. Таким образом, салон не может исполнить предварительный договор в части продажи автомобиля. При этом уже 2 месяца выплачиваем кредит, который взяли для покупки машины. Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в этой ситуации, можем ли мы рассчитывать на возмещение убытков, морального ущерба и в каком размере? Заранее спасибо.

Но автосалон закрывают, что можно сделать что бы вернуть свои деньги?

Такая ситуация продавал машину через автосалон, но деньги не вернули, вернули только одну четвертую. Но автосалон закрывают, что можно сделать что бы вернуть свои деньги или говорят, что можно расторгнуть договор через суд и вернуть автомобиль, это реально? (общая сумма 200 Тыс рублей пока получил 60)

Взяла в кредит автомобиль для подруги. Она перестала платить, банк подал в суд. Сейчас она постоянно меняет телефоны и не встречается со мной. Продолжая при этом ездить на авто. Про оплату только обещания. Могу ли я подать заявление на угон автомобиля на неё?

Заключил в июле 2023 года с компанией "Мосавтодилер" договор на поставку автомобиля из США, заплатил аванс через банк Тиньков в размере 30%. На сегодняшний день ни авто, ни денег. Далее прочитал информацию из прессы, что генеральный директор задержан в Москве, по подозрению в мошеничестве. Подскажите, что необходимо делать? Писать заявление в полицию? Или обращаться в суд с претензией? По месту жительства или искать отделение полиции в г. Москва, где заведено дело? Сам проживаю в Пермском крае.

Добрый день. Машина гарантийная три раза за год обращались к од с вопросом горящей лампочки неисправности двигателя, далее был проведён кап ремонт двигателя с заменой шпг. После ремонта снова два обращения по горящей лампочки неисправности двигателя. Машине на сегодняшний день 1 год 3 месяца пробег 5 тыс. Могу ли я вернуть автомобиль.

Был кредитный авто дал другу по его делам он просто его продал в другой регион там подделали дкп и выдали новые документы птс сор и рег знаки как оказалось авто не был в залоге у банка и начали перепродовать авто из рук в руки пока следствие зашевелилось сменилось 10 собственников автомобиль нашли за 3000 тыс км но мне вернуть его не торопятся следователь пытается связаться с конкурсный управляющим банка (банк разорился ник то мне претензий с банка не предъявлял прошло уже 6 лет) прошу следователя вернуть авто а он этого не делает пытается вернуть его банку ведь мои отношения с банком это мои отношения правомерны ли действия следователя в данной ситуации?

'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'

Купил у дилера новую машину в феврале 2015 года. Через год по всему кузову пошли мелкие ржавые точки. Имею ли право потребовать обмен на новый автомобиль или вернуть деньги?

Купил авто, при постановке на учёт возникли проблемы не читаемый вин. Отправляют на экспертизу. В случае проблем машина изымаеться? Или остаётся у меня на руках? Могу ли самостоятельно обратиться к экспертам и действительно ли их заключение в ГИБДД? Если машину изымают могу ли требовать возврат денег по дкп? Спасибо.

Оформили через Русфинанс банк кредит на покупку машины. К этому кредиту еще добавилась страховка на добровольное медицинское страхование (Доктор РЕСО в ДТП). Действует до конца погашения кредита. Итого сумма кредита увеличилась. По условиям банка мы обязаны только оформить страховку на автомашину (КАСКО) , так как машина находится в залоге в банка. Если расторгнуть договор по полису с РЕСО сможем ли мы вернуть деньги? (в полисе прописано, что при расторжении возврат страховой премии не производится). Считаем, что это страхование навязанное, так как есть медицинский полис обязательного медицинского страхования.

5 мая 2017 года я отдал пренадпежащий мне автомобиль в ремонт частному лицу делавшему ремонт на дому. Срок ремонта одна неделя оговорен в устной форме. Сумма в размере 20000 руб. взята предоплатой расписка имеется. По сегоднешний день автомобиль мне не вернули забрать его я не могу поскольку двигатель в разобронном состоянии. Обращался к участковому через неделю ответ ждите он обещал сделать. Куда еще можно обратиться.

Просьба уточнить последовательность действий. Хочу вернуть авто, продававшеесе через автосалон. Нужно признание меня потерпевшим. Кто и на основании чего оно выдается. Хочу поставить в гаи машину в угон. Заявление о мошенн. Действиях салона передано в увд. статус-открыто уг.дело.

Через месяц после покупки автомобиля на заднем крыле и на водительской двери обнаружил трещины на ЛКП. Поехал к дилеру он предложил перекрасить по гарантий... Но так как машине не дешевая да и сама суть наличия данных дефектов настораживает хотелось либо вернуть деньги либо поменять автомобиль... Какие возможны варианты и как это сделать?

Такой вопрос: совсем недавно купил зимнюю резину на легковой автомобиль. Проехал на ней 90-110 км и она взорвалась, что на легковых автомобилях бывает очень редко, хочу уточнить колесом не налетал не на какие-либо препятствия и так далее. Шинный центр в котором покупал дает на товары гарантию 1 год, но как оказалось все не так просто, для того что бы вернули деньги или обменяли товар нужно сделать экспертизу. Как правильно поступить в такой ситуации?

Купил новый автомобиль в октябре 2014 г. в автосалоне. В феврале 2015 на кузове появилась ржавчина. Перекрасили по гарантии. В марте 2016 опять начала ржаветь. Снова предложили перекрасить по гарантии. А если опять начнёт ржаветь после окончания срока гарантии, что делать? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение