Претензия на тему / Защита прав потребителей - 17430 советов адвокатов и юристов

Договор с заказчиком на транспортные услуги подписан женой. Она ИП. У мужа свое ИП. По пути возможно было повреждение груза, Акт подписал муж и поставил печать своего ИП. На акте так же отсутствует дата составления. Только косвенно в тексте указано что груз повредили такого то числа. Водитель сдал груз Заказчику. Накладные подписаны Заказчиком тем же числом никаких отметок о повреждении нет, груз принят заказчиком. Через 10 месяцев Заказчик выставил претензию на ИП жены. Законно ли это.

Отдал в Мвидео неисправный проектор (повторяющаяся неисправность) с претензией возврата денег. Магазин отправил на экспертизу и через 12 дней сервисный центр выдал заключение что неисправности нет но до сих пор Мвидео не вернуло мне проектор, хотя 20 дней на экспертизу прошло. Што делать в таком случае? Как вернуть проектор?

Имела квартиру в Москве сама живу в другом городе, квартиру в Москве сдавала в аренду квартирантка Далила соседей и сбежала не заплатив мне за проживание и коммунальные услуги и долг за залитую квартиру сейчас я квартиру продала, а квартирантка подала в суд претензию на меня, чтобы я ей вернула депозит, претензию подала по местонахождения квартиры которая мне не принадлежит, как мне быть?

Умер отец, я-единственный его сын, у отца второй оф.брак (5 лет). Есть его квартира (куплена до брака), машина (в браке), была дача (в его собственности), которая продана и куплен дом в другом городе уже в браке. У меня есть завещание, составленное до брака, где отец завещает все, что у него есть мне. на что может претендовать его жена и я. заранее спасибо.

Услышала что завтра на род собрании будет претензия в мой адрес, мол отличница на впр 2 получила. Из-за этого стала хорошисткой.. впр прошлого года, я приехала в этом году. Уроки один раз в неделю.

Пришла претензия на ИП о неправомерном использовании товарного знака (продавали игрушки с изображнием персонажей мультика).

В чем вопрос:

К претензии приложен чек от 30.05.2018

Соответственно, с момента покупки прошло более 3 х лет.

Какой срок исковой давности у данной категории дел?

И в целом что с этим делать?

Помогите, пожалуйста. Написать претензию на восстановление границ прохода на земельный участок в первоначальном виде (в 2006 году на моем документе составленном компанией ЛИМБ она указана, а в 2014 - в документе соседа, составленной той же организацией, её уже нет и дорожку примежевали к соседу)

В октябре мы 3 собственника дома подписали предварительный ДКБ по продаже дома с землей, тремя отдельными договорами, каждый заключил на свою 1/3 доли. Покупатель внес по 30 т.р. каждому. По договору заключить основной до 31.12.2021. но он не смог найти деньги (а может передумал?). я ему направлял два письма по эл. почте с описью приглашал на сделку с указанием даты, он игнорировал. Сейчас прислал претензию, чтобы я вернул задаток, ссылаясь на ст. 381, 416 ГК рф. Возвращать не хотим, т.к. мы с октября до января снимали дом с продажи и вполне реально могли продать его другому. Вопрос - в претензии срок возврата указан до 7 июля - может опасаются что их понудят к сделке в течении 6 месяцев? И что решит суд. И вопрос 2 - в приложении есть комментарий к ст. 380 ГК, разжуйте мне его)

30 сентября 2014 г. застройщик должен был передать нам квартиру по договору долевого участия.

19 сентября мы были на осмотре, во время которого был обнаружен недостаток - обратная тяга в вентиляционном канале. Смотровой лист не составлялся, акт подписать мы отказались.

2 октября заказным письмом 1-го класса, с уведомлением и описью мы отправили претензию на имя застройщика. Имеет ли значение то, что претензия была выслана позже 30 сентября? Влияет ли это на наше право требовать неустойку за опоздание сроков передачи квартиры?

Интересует момент с возвратом неисправного телефона в магазине Связной. 17 сентября купил смартфон за 17000, 31 октября он перестал видеть сим-карту и после включения работал две минуты, после зависал. Понес обратно в магазин, его отправили по гарантии в авторизованный сервисный центр, гарантийный дефект был выявлен, аппарат с их слов был отремонтирован и доставлен сегодня обратно в магазин. Пришел забирать, а на телефоне зачем-то поставили новый дисплей и все, неисправность осталась, телефон спустя месяц ремонта как был неисправен так и остался, только теперь с новым дисплем. Продавец предложил повторно отправить его в сервисный центр! Я отказался забрал телефон, хотел сам понести в ремонт, но узнал, что можно написать по этому случаю претензию либо на возврат денег, либо на обмен.

Со своей стороны я хочу рабочий смартфон и очередной ремонт не вызывает доверия, тем более что времени при этом затрачивается очень много если это делают они! Что мне нужно сделать?

Машина на гарантии, не работает обогрев заднего стекла (сама кнопка работает), как написать претензию, чтобы заменили все заднее стекло, т.к. они посмотрели и сказали что клей тут не поможет.

Выбрал и заказал в интернет магазине детское автокресло определенного цвета и другие детские товары. В заказе указан правильный артикул автокресла, но не цвет. Оплатил выставленный счет, в нем также указан правильный артикул. Получил в транспортной компании (ТК) заказанные товары и обнаружил что автокресло не того цвета.

Сообщил о несоответствии цвета заказанному в интернет магазин по эл.почте. Ответили, что передали мой вопрос руководству. На дальнейшие мои письма не отвечают. На шестой день после получения товаров той же ТК отправил автокресло в обратный адрес с оплатой перевозки получателем.

В настоящее время готовлю претензию на замену товара и возник вопрос: как квалифицировать качество автокресла в моем случае - надлежащего качества или ненадлежащего? И еще: какое время указать на рассмотрение моей претензии и какое на замену товара?

У нас заключен договор с компанией на забор у них сырья с складов, расположенных в разных городах России.

Оплата производится на конкретный склад. По итогам 9 месяцев, по некоторым филиалам получился долг (предоплата) в нашу пользу. На каждую партию подписывалось приложение, основной объем мы забрали распределяемый на месяц, потом подписались под дополнительный, который забрать не смогли. Сейчас главный офис выставляет претензию с требованием уплатить штраф за невыбранный дополнительный объем по филиалам, в т.ч у которых осталась сумма предоплаты. Сумма штрафа в % была указана в договоре поставки если забираем меньше указанного в приложении. Причем по некоторым филиалам забрали больше указанного, тем самым принесли доп. прибыль, при этом сумма долга по всем филиалам. Как быть в этой ситуации?

Была проведена операция по удалкнию грыжи в 2017. Через год еще раз на том же месте, а через 4 месяца выяснилось, что опять на том же месте грыжа, еще больше, чем была. В общей сложности, за две операции было потрачено около 200 тыс. Как написать претензию в эту клинику о возврате денежных средств, потраченых впустую?

Купили тур в турагенстве 8 января 2018 с вылетом на 10 января 2018. Тур оплачен полностью, турагентво тур не предоставило, альтернативу предлогали и опять не выполняли. 12 января написали претензию у них в офисе на возврат денег. На данный момент деньги не возвращены, телефоны не отвечают. Звоним с городского или незнакомого им номера, трубку берут и говорят, что перезвонят через 10 минут и на этом всё, потом дозвониться опять не реально. Как быть? В течении какого времени должны вернуть деньги (101200 руб)?

Попала на косметику ДОШЕЛИ. Завтра расторжение договора купли продажи и кредитного договора. Но фирма уверяет, что проценты по кредиту оплачиваю я. Первый взнос 16.02. Как написать претензию на возврат процентов. Спасибо.

Моему брату прислали заказное письмо, в нем три квитанции по 500 рублей от МВД РФ и тд и больше никаких документов за что платить и когда ни каких решений и протоколов... Но мой брат сказал что он курил в общественны месте и его спалили и составили протокол, потом еще раз видели и тот кто его запомнил как он мне сказал якобы "а это опять ты "-но он ниче не составлял, прошел месяц илм два сегодня притащил это письмо. Я в полном возмещении, почему не дали кроме квитанции никаких документов. Я хотела бы написать жалобу или претензию и отправить на их адрес обратно. На каком основании платить, только из-за того что квитанции, и все? Как быть как правильно составить? Или это Всё таки что-то новенькое.. Они всем отправляют такие квитанции без решения... Моему брату 19 лет а мне 17 я учусь, и немного не понимаю в этих делах но очень хочу чтобы они прислали полный комплект документов на каком основании платить. Мы переживаем что мама узнает...

Мой сын, ему 16 лет является потомком этнического немца. Прабабушка живет в германии уже давно, прадедушка умер. Есть двоюродная бабушка, она тоже в германии живет. Можем ли мы претендовать на гражданство Германии? И могу ли я, как мама несовершеннолетнего сына претендовать на гражданство. Родственники немцы - это по линии мужа, но он умер.

На что я могу претендовать. У меня сын 9-ти лет от первого брака. 2 года в разводе. Я замужем второй раз. Бывший муж тоже женат (в 3 раз), у него дочь 1 год. Такжже есть дочь 17 лет от первого брака. Ей он платит алименты и мне на сына по договоренности в размере по 5000. Сейчас он устраивается на официальную работу, и посчитал мне, что я буду получать 3500 руб. Этого, конечно, недостаточно. Правомерно ли это?

Гражданским браком прожили год, он умер работал остапась машина оформленная на него дом который купили в совместной жизни могу ли я претендовать? От первого брака у него одна дочь, с женой они в разводе.

Моя мама хочет подать через суд подать на наследство. Претендует на квартиру своего двоюродного брата который недавно умер. Ей как я поняла нужно доказать суду их кровное родство. Зачем то ей сказали сделать запрос о получении паспортных данных его отца и копию его свидетельства в г.ашгабад где он проживал. Это действительно нужно и вообще как правильно ей поступить. У брата никого нет. на квартиру также претендует брат его жены которая тоже умерла. Брат там даже не прописан и живет в другом городе.

Могу ли я претендовать на долю в двух комнатной квартире, собственник жилья мой отец. Квартира была приватизирована в 1993 году, на тот момент мои родители состояли в браке и имели двоих детей, меня и мою сестрёнку. На данный момент наша мама умерла, а сестрёнка выписан и является гражданином другого государства. В квартире прописан отец, я и двое моих несовершеннолетних детей. С отцом жить не возможно, потому что пьёт.Могу ли я обратиться в суд и подать заявление на раздел имущества?

Помогите, пожалуйста! У бабушки 2 сына, в 2000 году она подписала дарственную на квартиру моему отцу, может ли второй сын претендовать на долю квартиры после смерти бабушки?

Бабушка умерла в 2009 году, я ее внучка и еще она была моим опекуном до 2004 года. Она оставила завещание на свою дочь, мою тетю. Та открыла насл дело, но так и не пришла вступить в права вовсе, ааааааа потом умерла. Дочь тети тоже никак не объявила себя. Могу ли я претендовать на наследство в порядке общего наследования. Если наследство так и не было востребовано на следополучаетелем. После смерти бабушки и откр насл дела прошло 10 лет. Хотелось бы заказать здесь сейчас документ

Прожили в браке 10 лет. купили дом. После развода дом остался мужу (делить не стали). Может ли наш сын претендовать на этот дом? и при каких обстоятельствах? Ребенка муж усыновил.

В браке не состояли и не состаим. Ребенок на её фамилии. Подала в суд на отцовство и алименты. В суд не являюсь живу в другом городе. А основании каких доказательств решения могут быть в её пользу и что могу предпринять я.

Мама жила в гражданском браке, в приватизацию вошли я моя мама и ее гражданский муж. Муж умер 14 лет назад, а мама 7 лет, его доля в воздухе висит, сын гражданского мужа может претендовать спустя такое время на его долю? Спасибо.

У меня 1/3 в квартире 2/3 былу у другого человека. Три года назад он по договору дарения (нотариально заверили) подарил свои 2/3 соседу. Сейчас даритель умер. Договор просто заверили, но никуда не носили заверять. Может ли сосед признать за собой 2/3 доли или доля уйдет наследникам? Понятно, что договор нужно было регистрировать и тогда только перешло бы право собственности, но а так имеет ли силу подписанный и нотариально заверенный договор дарения, если даритель умер, а договор так и не заверили в регцентре? Есть ли шансы у соседа в суде отсудить долю у наследников, ведь воля умершего была подарить, а то что незарегистрировали это уже вторично?

Большое спасибо!

Ремонтировала машину в автосервисе, в тот же день после ремонта она сгорела целиком. Сервис вину признаёт, но просит составить официальную претензию. На какой закон и статью ссылаться? Ст.29 "О защите прав потребителей" или какую-то другую?

Купили детскую кровать ненадлежащего качества. 2 июля сотрудники магазина привезли и собрали, 3 июля в магазине написали письменную претензию на обмен товара ненадлежащего качества. 21 июля получили ответ от магазина, что завод производитель заявляет о надлежащем качестве товара. Магазин отказывается делать экспертизу. Нужно ли нам делать самим экспертизу, или надо сразу подавать в суд, ведь согласно статьи 21 они были обязаны обменять товар в течении 7 дней.

Отдал телефон на ремонт по гарантии прошло уже более 45 ти дней. Ни уведомления ни телефона ни денег. Мотивируют тем что отправили телефон на ремонт в сервисный центр на 15 дней позже. Подскажите пожалуйста как поступить.

Я вот хочу подать притензию на производителя (или продовца) продовший мне товар не надлежащего качаства. Скажите какое нужно составить заявление исковое или какое то другое? И какими статьями закона нужно знать. Прошу разьяснить если можно поподробней спасибо.

ООО мфо как написать претензию на организацию о чем указать и на какие статьи закона сослаться если организация исчезла в по договору займа деньги не возвращены.

В браке была оформлена ипотека на меня, он писал отказ от претензий на квартиру. Мы развелись. По документам владелец квартиры один. Бывший муж в квартире прописан. Мало того, он в ней живёт. Могу ли я его выселить? Спасибо.

Заказали кухонный гарнитур у ИП, внесли предоплату 70% сроки изготовления исполнитель проскочит на 1,5 месяца, за задержку обещали скидку, какую не уточнили, установили гарнитур с недочеьами, когда заговорили про скидку они предложили 10 тысяч мы не согласились озвучили 20 т. р. (оставщаяся часть стоимости) после этого пропали на звонки не отвечают, как правилтнт написать претензию на исправление недостатков и компенсацию просрочки если это возможно.

Сдал в ремонт по гарантии монитор в авторизованный сервисный центр. Сегодня уже 46 й день ремонта. Я хотел писать претензию на замену товара из-за нарушений сроков ремонта. Но возникает много вопросов. Писать её в сц или магазин, в котором я покупал товар (Днс)? Будет ли достаточно просто самой претензии и копии акта о приеме товара в сц продавцу? Некоторые пишут что нужен акт от сц с заключением о невозможности ремонта, но такой акт мне отказывают в выдаче, т.к сц сами написали заявку на списание монитора из-за нарушений сроков производителю (lg) и не получили от них ещё ответ (якобы без их решения они не имеют права выдавать такие акты). Также выяснилось что магазин теперь полноценно не работает из-за ограничений на работу всвязи с пандемией и соответственно претензию в магазин не предьявить. Как мне поступить в данной ситуации?

Приобрела диван, но не подошёл по размеру. В мебельном салоне предложили обменять на другой диван поменьше размером и по цене. Разницу обещали вернуть по заявлению (реквизиты свои указала) от 20.03. Когда я позвонила в салон и спросила про возврат денег, был дан ответ:

- Возврат будет, когда закончиться карантин.

Как мне правильно составить претензию на возврат денег? Спасибо.

Добрый день, да вполне, если в письме можно идентифицировать, что это почта установщика и принята именно эта претензия. Здравствуйте, да это будет являться тем, что ваше заявление зарегистрировано нет, не является это подтверждением регистрации претензии...

А относится к регистрации некоего заявления, возможно о доп.услугах В офисе отказались регистрировать мою претензию на некачественную установку окон поданную в письменном виде, вместо этого прислали мне на мою эл. почту ответ, что моё заявление зарегистрировано. Является ли это подтверждением того, что моя претензия зарегистрирована

В расписке кроме фамилии только инициалы и год рождения, без паспортных данных и места регистрации должника. Но ИО, дату рождения и регистрацию в Москве, известные мне, я могу суду сообщить. Подпись присутствует. Сумма - в валюте, указанное место оформления расписки - заграница. Дата подписи-01.03.2016 с обязательством вернуть долг до конца апреля 2016 г. Подскажите, пож-та, 1) сгодится ли такая расписка для суда? 2) успеваю ли по срокам, если срочно обращусь с иском? Претензию на известный мне московский адрес уже направил, ее должник забирать не будет.

В доме, где я проживаю, произошел скачок электроэнергии, в результате чего из строя вышло электронное оборудование: монитор и компьютерный блок. Хочу написать претензию на Управляющую компанию, которая занимается обслуживанием нашего дома, какие нужны документы для подачи претензии и как юридически правильно написать заявление. Что я могу потребовать с УК?-например возмещение на ремонт.. Не хочется доводить дела до судебных разбирательств. Есть ли возможность решить все мирным путем?

Обратилась в магазин по поводу некачественного товара, в претензии указала, что прошу устранить недостатки незамедлительно и предлагаю срок 10 дней, претензию приняли и подписали 13.04. Так как товар весит больше 5 кг я начала ждать, когда товар заберёт продавец. Продавец предложил забрать товар в ремонт но взамен мне оставить только накладную на перевозку от транспортной компании, акт приема-передачи будет составлен в момент прибытия без моего присутствия и направлен мне через несколько дней. На сколько данный вариант законен и какие статьи действующего законодательства обязывают продавца составить акт приема-передачи на месте с покупателем. Осмотрев товар на целостность и указав внешний вид, комплектацию, и цель приема. Прошла уже неделя, а неисправный товар у меня, с 11 дня уже могу просить выполнить возврат?

13 сентября авиакомпания удолетворила досудебную претензию о возмещении убытков. Претензия была подана 8 августа. Деньги на счет на сегодняшний день так и не поступили. Как добиться перечисления денег?

Как правильно написать претензию на банк на каком основании банк увеличил ежемесечный платеж в одностороннем порядке.

28 декабря 2022 года купила телефон honor x8 на магазине МТС, я хотела купить Samsung A33 но мне продавец консультант сказал берите лучше honor параметры такие же как и Samsung. Я поверина и взяла пришла домой, скачала WhatsApp поговорила по видеозвонку а изображение не как у Samsung. Камера и изображение вообще отвратительная. Я хотела вернуть говорит почему? Не подлежит возврату, Samsung говорит по дороже стоит. Написала претензия. Могу ли я вернуть деньги?

Заключили предварительный договор о купли-продаже квартиры с риэлтором, действующей на основании доверенности продавца квартиры, где четко указывается какие вещи оставляют старые хозяева (кухонный гарнитур, варочная поверхность, духовой шкаф и пр). Но в итоге по переезду в квартиру обнаружили что они забрали духовой шкаф. Продавцы на отрез отказываются возвращать его, а риэлтор не отвечает на звонки. Как составить претензию на имя деректора агенства недвижимости?

Ребенка травят в школе. Его бьют и старшеклассники и те, кто младше и одноклассники. Мой сын в 6 классе. Последний инцидент был с учеником 7 класса. Он бил его на переменах и один и с друзьями целую неделю. Сын рассказал это в конце недели только. Такое происходило раньше с одноклассниками. Я ходила в школу, разговаривала с директором и завучем. Все продолжается. Хочу написать на имя директора письмо, где изложу последнюю проблему с семиклассником. Как правильно это сделать и как назвать это письмо?

У меня следующая проблема. Я арендовал помещение под цветы, был заключен договор, когда срок договора подходил к концу, по причине не своевременной оплаты, они сказали что и нашли другого арендодателя. Теперь они прислали претензию, где к моими просроченным платежам прибавили платежи за якобы пользующуимся аренду помещения в период когда у них арендовали уже другие люди, с которого я давно сьехал, договор не продливал. Что мне делать?

Управляющий магазина.

Заключен договор с покупателем по договору купли-продажи с 100% предоплатой.

По договору срок поставки 21 рабочий день.

По определенным причинам в срок не уложились, предупредили покупателя и предложили на выбор любой другой товар взамен с наличия. Покупатель написал заявление, на продление сроков поставки на тот же срок на товар указанный в договоре. Через 3-и дня от этого же покупателя поступила претензия на возврат денежных средств и на компенсацию морального вреда.

Что посоветуете в данной ситуации?

Стоимость товара 25 126 р.55 к.