Ремонт сто / ЖКХ - 4199 советов адвокатов и юристов

1)Страховая компания выдала направление на ремонт, по прибытию на СТО сотрудники станции отказываются принимать автомобиль (-"примем после согласования со страховой").

Как доказать суду, этот факт.

СТО отказывается давать письменный отказ.

2) Кому принадлежат демонтированные запчасти после ремонта по ОСАГО: СТО, страховой или собственнику авто, если за ремонт собственник не доплачивал.

Производился ремонт АКПП, дали гарантию 14 дней. На 3-м месяце она опять сломалась. Могу ли я расчитывать на бесплатный ремонт или возврат денег после истечения срока гарантии?

26 Октября отвёз авто на диагностику двигателя (двигатель троит) в СТО.

Спустя две недели со мной связался мастер, рассказал о перечне работ которые провели над двигателем (без заказ-наряда и даже без согласования). Выставили счёт в размере 33200 руб. По прибытию в сало почти сразу после звонка, я отказался выплачивать такую сумму, по причине того что все работы были не согласованны. СТО отказался выдавать мне автомобиль пока я не оплачу запчасти которые были заменены в двигателе. Я пока в небольшом шоке и не совсем понимаю что делать, автомобиль фактически взят в заложники.

СТО произведен капитальный ремонт ДВС. за пять дней до окончания гарантии производилось ТО на котором владелец указал на недостатки в работе двигателя, Сто заверило, что нечего страшного это пробка в системе охлаждения двигателя, позже оказалось что это картерные газы и пробой прокладки ГБЦ но гарантия по договору закончилась, что делать.

ЭТО КРИК ДУШИ. СОСЕДИ СУ...И. РЕМОНТ БОЛЬШЕ 3 МЕСЯЦЕВ.

Я не могу в своей квартире говорить по телефону из за шума, не могу общаться с мужем. Да шум не бесперебойный но это достало. Я испытываю дикий дискомфорт. Подскажите пожалуйста какой есть закон по поводу прекащения ремонта хотя бы на ограниченный срок. Я хочу отдыха! Только что приехали с отпуска и снова слушать эту еба... ню. ДАЖЕ НЕ ГОВОРИТЕ МНЕ ПРО ВРЕМЯ СУТОК КОГДА ИДЕТ РЕМОНТ! МНЕ ПЛЕВАТЬ! Я НЕ МОГУ РАБОТАТЬ НА ДОМУ ИЗ ЗА ЭТОГО РЕМОНТА. ГОТОВА НА ПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПРИ УСЛОВИИ ЕСЛИ МНЕ ДАДУТ ДЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ЭТО ПИСЬМО. Я ЧИТАЛА ЧТО ЕСЛИ РЕМОНТ ИДЕТ БЕЗ ПЕРЕРЫВА БОЛЬШЕ 3 МЕСЯЦЕВ ТО ЛЮДИ ОБЯЗАНЫ ПРОСТО СДЕЛАТЬ ПЕРЕРЫВ НА МЕСЯЦ!

В частном гараже возле моего забора производится ремонт автомобилей-законноли это? и как это остановить?

Частный сектор сосед занимается ремонтом автомобилей (такси), постоянный шум, нецензурная брань, перекрывают подъезд к моим воротам. Можно ли заниматься такой деятельностью.

Владельцы СТО раскритиковали запрет на использование б/у запчастей для ремонта автомобилей. Они прогнозируют рост цен в десять раз. В Минпромтрге уверяют, что изменения затронут только производителей машин-переделок. России планируют запретить ремонт автомобилей при помощи бывших

Попал в ДТП как потерпевший. Имеется Осаго. Попал в г. ВЛАДИВОСТОКЕ В ДТП, в СОР указан бывший адрес регистрации г. ВЛАДИВОСТОК, а на данный момент в паспорте РФ регистрации в г. ФОКИНО, ЭТО 125 КМ ОТ Г. ВЛАДИВОСТОКА. В ЗАКОНЕ ОБ ОСАГО УКАЗАНО, ЧТО МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА НА СТО ДОЛЖНО БЫТЬ НЕ БОЛЕЕ 50 КМ. СТРАХОВАЯ ОТПРАВЛЯЕТ НА РЕМОНТ В СТО, МОТИВИРУЯ ТЕМ ЧТО В СОР УКАЗАН ВЛАДИВОСТОК И ЧТО ДТП БЫЛО ВО ВЛАДИВОСТОКЕ. ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО?

Купиои автомобиль месяц назад в автокредит с первоначальным взносом 20%, вчера у нас случилось ДТП, естестенно каско-страховка есть. Вопрос такой: страховая компания нам оплатит за ремонт автомобиля в соответствии с оценкой? И можем ли мы отказаться от данного автомобиля, если оно в залоге у банка?

Машина на гарантии Лада Ларгус. Прямо перед очередным ТО выходит из строя стартёр, привёз на эвакуаторе в центр Лада Прогресс. Оставил на ТО и ремонт.

Позвонили через 5 часов и сказали, что стартёра нет, будет через 3 дня, тогда и заберёте машину.

Прошло три дня. Звоню, мне внятно не могут ответить когда будет машина готова, говорят уже через 2 недели. Я вышел на начальника. Обещали сегодня с утра и тишина никто не звонит, хотя обещал позвонить сам начальник.

Вопрос: Есть какие-то обязанности у таких центров для машин на гарантии? Может оплатить машину в аренду или ещё что-то?

У меня бизнес сезонный я без машины в убытке.

Ремонт по осаго 2017 за повреждение автомобиля новые правила действуют после 28.04.2017 г. на договор (полис) виновного лица или потерпевшего?

Соседи делают ремонт, даже после 22 часов. Это нормально? До скольки все таки разрешено делать ремонт в 10 этажном доме? (иркутск)

Попал в ДТП. Решил делать ремонт по КАСКО у оф. дилера, так как по ОСАГО не устроила сумма выплаты (в 3 раза меньше фактической). С момента передачи авто на станцию СТО прошло 3 месяца. Всё это время меня заверяли что "через месяц всё сделают". (До этого, мол были проблемы, а теперь точно всё сделают). Сегодня был в СК, где написали письмо с запросом по срокам. И оказалось, что за эти 3 месяца от станции СТО не было даже согласования по сумме. То есть, вообще никакой работы проведено не было. Естественно, я буду просить направления на другую станцию. Но меня интересует ВОПРОС: можно ли добиться материальной компенсации от станции СТО, если автомобиль является предметом моего заработка? Или даже если и не является таковым, несёт кто нибудь (СТО, СК) материальную ответственность за несоблюдение сроков по ремонту по КАСКО? Просто, у меня складывается впечатление, что никто не понесёт никаких затрат, кроме как на бумагу.

По страховке КАСКО меня направили на ремонт в автосервис (гарантийный). Со времени аварии прошло 4 месяца, 2 месяца машина стоит в сервисе. Говорят, что до сих пор нет всех деталей для ремонта. Какое время отведено сервису (если таковое есть) на ремонт после согласования между ними и страховой?

Попали в ДТП, обратились по ОСАГО в страховую, нам насчитали сумму 145 тыс. руб. Мы выбрали направление на СТО и из списка, предложенных страховой СТО выбрали мастерскую, которую нам порекомендовали. Мастерская отказалась. Готова взять на ремонт СТО, которая не вызывает никакого доверия от слова совсем. От знакомых узнала, что к этому СТО есть 4 претензии по качеству ремонта. Отзывов в сети интернет нет. СТО работает с 2019 года. Обратились в независимую экспертизу, там была насчитана сумма 200 тыс. руб. Из которых только 186 тыс. руб. - стоимость запчастей. Машина у нас 2018 года и находится на гарантии. Что нам делать, чтобы получить сумму, необходимую на ремонт или попасть в другое СТО? Суммы, которую насчитала страховая, нам не хватает.

Страховая ОСАГО россгострах насчитала меньше сумму. В заявленни отразил, что ремонт у дилера и отправка средств к дилеру на счет. У дилера ремонт вна 68000 дороже того, что посчитала СК. Авто не прошло два года на гарантии ещё. У СК есть договор на ремонтные работы с моим дилером. Вправе ли требовать дилер с меня доплату? Ответ можно выслать на mr.x.78@inbox.ru

Страховая направила на ремонт на СТО которого нет на официальном сайте, могу ли я в связи с этим получить выплату? Нарушил ли страховщик свои обязательства.?

В октябре 2021 муж попал в ДТП, виноват не он. Осаго посчитала ущерб в 191 т. р. с учётом износа. Отправили на своё СТО. Там попросили подписать договор, о том что срок ремонта в 30 дней, может быть увеличен из-за задержки поставок деталей и комплектующих. О том что замена деталей кузова может быть заменена их ремонтом, т.е. крылья, бампер и двери, могут не заменяться на новые, а будет произведен их ремонт, и что по этому поводу мы не будем иметь к ним претензий. Муж не подписал этот договор, а без него, СТО не берет авто на ремонт. Страховая разводит руками, мол СТО имеет на это право. Деньги налом тоже отказываются выплачивать. Как быть? Есть ли смысл подавать в суд на СТО и страховую?

Незначительные были повреждения у машины, ремонт уже осуществляют в течение 4 месяцев, машина не готова сказали что еще месяц ждать запчасти, что будет дальше не известно. Какие у меня права, и что можно сделать в этой ситуации?

Попали в ДТП в конце июля, обратились в страховую по договору КАСКО, получили направление в СТО на осмотр и дальнейший ремонт авто, 27 августа отогнали машину в сервис, месяц ждали окончания осмотра, через месяц осмотр закончили и заказали детали. На сегодняшний день машине сделали только сход-развал, детали до сих пор не доставлены, уже 2 месяца их делают на заказ в Корее. Никаких бумаг у нас на руках нет, никаких сроков начала и окончания ремонта не установлено и документально не прописано. Куча звонков в сервис каждую неделю ничего не меняют-ответ один запчасти делаются на заказ, это нормально, сервис не специализируется на машинах вашей марки, у нас всегда непрофильные машины стоят по 3-4 месяца в ожидании деталей

Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то рычаги давления на них? как мы можем ускорить процесс? Есть ли установленные сроки сколько максимально авто может находиться на ремонте в СТО?

Писали претензию в страховую-ответ мы выплату утвердили, дальше дело за сервисом.

Вопрос следующий:

Я потерпевший в дтп, имею полис ОСАГО приобретенный в марте 2017 г. Выбрал ремонт, т.к. машина новая (1,5 года) у официального дилера. Обратился в сервис, мне там сказали, что часть стоимости ремонта (у меня износ 10%) я буду оплачивать сам. Полис ОСАГО у виновника также куплен до введения изменений от 28.04.17 г.

Это действительно так? Я должен буду олпатить часть ремонта? И можно ли эту разницу истребовать позднее с виновника?

День добрый. Попала в аварию. Вина не моя. Страховая оценила ущерб около 300 тыс. за ремонт. И 18 тыс компенсации на карту. Дали направление на сервис для ремонта. В котором указана сумма 300 с лишим тысяч (стоимость оценки плюс те 18 тыс). Мастер пояснил, что у вас есть та сумма, которую переведет страховая и эти деньги с карты. Вот на них и будем рассчитывать при ремонте. Вопрос: а при чем здесь деньги за компенсацию? Должны ли в страховой дать смету на ремонт? Спасибо.

Попал в ДТП на мотоцикле. Я признан потерпевшим (+получил лёгкое телесное повреждение (ушиб)).

Сам мотоцикл получил деформацию 2 частей, а ещё на 2 частях сильно поцарапан пластик. В связи с этим возникает ряд вопросов:

1) Как получить возмещение здоровью (нужно ли готовиться к суду со страховой виновника или же достаточно справки из травматологии об ушибе)

2) Ремонтом мотоцикла (по ОСАГО) в Калининграде никто не занимается. Понятно, что деформированные части будут оплачиваться страховой как под замену. А как оплачиваются поцарапанные части? Ремонтировать их официально некому. Должны ли они тоже рассчитываться как под замену

3) Если под замену, то не должен ли оплачиваться весь пластик? Ведь такого же цвета отдельной деталью не продается. Все мотопластики на рынке продаются только комплектами.

Машина после ДТП застрахованная по каско, вина не наша, стоит 2 месяца на сто страхователя. Страхователь - россгострах и сто внятного ответа не дают, в заказ наряде указан конец ремонта конец мая при том что на заказ запчастей необходимо около месяца, много позиций ремонт порядка 300 тысяч. Хотим написать досудебную притензию, стоит ли? или ждать конца мая? Возможно ли сделать независимую оценку и произвести ремонт за свои деньги с последующим возмещением через суд? Можно ли писать притензию на сто и потом подавать на возмещение 3% от стоимости ремонта за каждый день задержки после окончания сроков ремонта через суд, возможно ли припугнуть сто взятием в прокат авто такого-же класса с последующей компенсацией потраченных денег?

Ремонт машины по Каско.

Какие документы должны быть на руках у владельца авто и какие сроки ремонта авто? Они говорят без ограничения, но уже прошло 3,5 месяца.

15.03.23 авто якобы было готово, но при осмотре выявлены недоработки и порча авто самим СТО. Кто должен нести ответственность? Страховая утверждает что это уже виновато сто и нужно разбираться с ними. Претензию на сто не принимают и не предоставляют никаких документов. Что делать?

Нет, не должны. Сто официальный или гаражный бокс? Здравствуйте! Вам нужно установить, когда именно появилась трещина. Для этого необходимо провести независимую экспертизу. Если экспертиза покажет, что трешина образовалась после проведения ремонта двигателя, пишите претензию СТО с требованием либо о возврате денег за ремонт, либо о проведении бесплатного ремонта. А Вы то тут при чем? Эти расходы Вы нести не должны Получите у них документ о ремонте и сдаче агрегата Вам. Сделайте экспертизу по агрегату, если их вина будет видна - предъявите. На СТО сделали капитальный ремонт двигателя. После выяснилось что есть трещина в блоке, двигателя. Течёт антифриз. Двигатель не опрессовывали, хотя должны были. За ремонт отдал уже больше 150 т. Теперь мне говорят что переделывать надо за мой счёт. Должен ли я платить за это? Договор не заключали, вся оплата проходила через банковские переводы, есть записи общения в мессенджере. Заранее спасибо за ответ.

Я отказался от выплаты по соглашению после ДТП (хотя была хорошая сумма) и меня направили на ремонт. На СТО сфотографировали и направили в страховую на согласование сумму ремонта. На СТО сразу предупредили, что вряд ли СК согласует такую сумму. Хотел бы узнать, если данное СТО не согласует с СК сумму ремонта, мне выплатят деньги или отправят в другое СТО? Честно, сказать, я уже согласен забрать деньги, сильно все затягивается и как мне поступить, если первое СТО не согласует с СК сумму ремонта?

КАСКО в СК РОСГОССТРАХ. Вид страхового возмещения по условиям договора ремонт на СТО по направлению страховщика. После ДТП получил направление на ремонт и сдал 28.11.2012 авто на СТО в другом городе по направлению страховщика. Прошло 8 месяцев а ремонт авто так и не закончен. Отправил претензию на СТО и получил ответ что ремонт будет закончен 01.08.2012. В указанный срок автомобиль не был отремонтирован по причине того что некоторые запасные части не подходят (пришли не те запчасти из-за ошибки в каталоге). Когда будет закончен ремонт неизвестно так как срок поставки запчастей от 7 дней и до бесконечности так как запчасть редкая, хотя на других СТО в городе эта запчасть есть. Подскажите пожалуйста какие действия предпринять чтобы наконец-то забрать отремонтированный авто.

10.10.2022 г. был произведен ремонт двигателя, в т.ч. поменян сальник коленвала.

На работы от СТО (далее - СТО №1) была дана гарантия 6 мес. либо 20 000 км пробега. Есть заказ-наряд, подтверждающий выполнение работ + приобретение у них сальника коленвала.

Через 6 000 км пробега/3 мес. потек сальник коленвала.

Ремонт произвел на другом СТО (далее - СТО №2), т.к. было нецелесообразно везти авто на эвакуаторе на СТО №1.

Для устранения данной проблемы потребовалось снимать ремень ГРМ и т.п. + уходило много масла (потребовалась 4 л для доп. заливки).

Устранение обошлось в 8 тыс. руб.

Могу ли я потребовать возмещение расходов от СТО №1 на основании заказ-наряда от СТО №2?

Если да, то на каких ст. ЗОЗПП мне основываться?

ДТП. Страховая компания предложила денежную компенсацию в размере 200 тр., либо ремонт на 400 тр. Я выбрал ремонт. 04 февраля отдал машину на СТО. До сих пор ремонтируют. Когда писать претензию и требовать неустойку? Из какой суммы рассчитывается неустойка?

Ещё 5 апреля попал в ДТП и до сегодняшнего дня жду ремонта по ОСАГО.

Существуют ли какие-то предельные сроки, в которые мне должны сделать ремонт по ОСАГО.

Спасибо.

Вправе ли потерпевший в ДТП выбрать СТО для ремонта поврежденного ТС не из списка страховщика? Если "да", то каким нормативным актом это регулируется?

Хочу получить страховое возмещение, и потребовать в виновника возмещения разницы стоимости ремонта (по заказ-наряду) в своем СТО (где я обслуживаюсь много лет).

Вопрос в следующем..

Пол года назад, я сдала машину в ремонт на СТО (ремонт автоматической коробки перрдач) отдав за ремонт 250 т. р. на СТО дали расширеннуюгарантию на 2 года, что с АКПП ничего не произойдёт. Через пол года эксплуатации мною автомобиля, коробка вновь сломалась. Приехав на это же СТО, отдав им свой автомобиль в ремонт, спустя два месяца, они заявляют что АКПП вышла из строч по моей вине из за перегрева.. от гарантийного случая отказываются и просят ещё 150 т. р за ремонт. Скажите пожалуйста можно ли выиграть. Дело в суде. (есть договор подписанный сотрудником СТО скрины оплаты через онлайн сбербанк и аудио разговоры)

Я приехал на сто на автомобиле а после ремонта она не заводится говорят двигатель нужен кап. ремонт двигателя что я приехал на нем и он умер подскажите что я могу сделать с чего мне начать.

Сдал машину на профилактический ремонт и очередное ТО. В ходе ремонта потребовалась замена узла-раздатки (передача вращения на задний и передний мосты), после чего перестала работать коробка-автомат. Машина КИА-Спортэйдж. Машина в ремонте уже полтора месяца. Что я могу предъявить СТО, какие санкции возможны против неё? мой телефон 89039272705

Муж сдал авто в ремонт, прошло два месяца машину в срок не отдают, опираясь на то что Н всё доделали и если забираем то снимут с гарантии, машина на мне, могу ли подать на них в суд на возмещение ущерба от не сделанной машины

В ноябре месяце стали участниками ДТП, автомобиль стоял на обочине и вследствие другой аварии в наш автомобиль влетело другое ТС. На момент оформления ДТП с участием экипажа ГИБДД пострадавшими себя никто не считал, но по прошествии времени один из участников ДТП обратился в больницу, где ему поставили сотрясение мозга. Об этом мы узнали из письма от МВД, в котором было указано о том что в отношении виновного в ДТП возбуждено административное дело. ВОПРОС в Следующем сотрудники ГИБДД говорят о том, Что мы не можем ремонтировать свой автомобиль пока не пройдет судебное заседание, законно ли это?. Но на этом автомобиле мы работаем и соответственно теряем заработок. Страховая уже одобрила заявление и отправляет ТС на СТО. ТАК ЖЕ ВОПРОС можем ли мы по закону отказаться от СТО и потребовать денежную компенсацию.

Доброго времени суток я уже поднимал на сайте вопрос о том что имеется у меня такая проблема год назад я поставил на STO Автомобиль Для ремонта ходовой двигателя И посей день машина не отремонтирована находится в разобранном состоянии часть деталей с неё снято неизвестно где отказываются отдавать я уже заплатил больше 150.000 за ремонт Ищу хорошего юриста которая сможет помочь в этой проблеме.

После ДТП, где пострадала моя машина Страховая компания направляет на СТО которая находится более 50 км от места жительства, обещает выполнить транспортировку за свой счет. На моё заявление о просьбе выплатить денежные средства на ремонт на мой счет, не реагирует и снова посылает на СТО. А я не доверяю этой сомнительной СТО и не желаю делать там ремонт. Как поступить в этом случае? И Вправе ли Страховая компания направить меня повторно на СТО после предоставленного мной письменного заявления о выплате денежных средств на расчетный счет?

Попали в ДТП по страховой КАСКО отправили на ремонт к официальному дилеру, спустя 30 дней пригласили на ремонт, при проведении ремонта обнаружились скрытые поломки. В течении какого срока должны отремонтировать автомобиль?

Какой срок согласования ремонта между страховщиком и СТО? Входит ли этот срок в общий срок ремонта? После какого срока есть смысл обратиться к автоюристу?

Здравствуйте!

6 месяцев назад делали ремонт автомобиля и не закрепили топливные трубки, они перетерлись и пришлось их менять. После ремонта я подписал акт о приемке и не имею претензии к ремонту (не знал что трубки не закреплены), приехав на ремонт, мне сказали, что к ремонту я не имел претензии и кто его знает что я мог или кто-то другой там сделать за эти 6 месяцев. Могу ли я получить компенсацию за ремонт автомобиля?

Моему автомобилю больше 10 лет, я пострадавший, после обращения в свою страховую за возмещением я прошу произвести ремонт, а не прямую выплату, но мне отказывают в ремонте, говорят что нет контрактов с СТО которые ремонтируют машины старше 5 лет (это в г. Москва). Есть ли какая то возможность заставить страховую произвести ремонт, а не прямую выплату мизерной компенсации?

После ремонта в нашем СТО у клиента сломалась машина. О нас: гаражное СТО. заказ-наряд с клиентом не оформлялся. Никаких документов о том, что клиент делал у нас нет. По проблеме: была произведена замена детали. Деталь принес клиент. Была предложена клиенту дополнительная диагностика, результаты которой могли повлиять на работу авто. Клиент отказался от нее. Из СТО машина выехала в идеальном состоянии, клиент уехал довольный. Спустя час машина начала подавать признаки проблемы и в итоге вообще сломалась. Первоначальная поломка привела к повреждению других деталей. (Именно это и предлагал выявить мастер на дополнительной диагностики, от которой отказался клиент). В результате повредилась и та деталь, которую заменили. Клиент просит вернуть деньги за ремонт и деталь. Мы как СТО не хотим возвращать ничего, так как клиент сам отказался от дальнейшей диагностики. А деталь, как он и просил мы заменили. Где правда? Как действовать? Чем рискуем?

Всем здравствуйте. Прошу совета как пожаловаться и выставить счет за моральный и материальный ущерб автосервису ввиду некачественного ремонта повлекшего за собой поломку деталей автомобиля, так же за ошибочное выявление проблемы при ремонте генератора - было куплена новая аккумуляторная батарея хотя не в ней дело. Директор СТО всё отрицает, даже не потрудившись осмотреть автомобиль. Что делать делать в такой ситуации с чего начинать.

Ремонт на СТО (осаго). В сервисе страховщика сообщили, что суммы рассчитанной страховой на ремонт не хватит. Доплаты не требуют, но предлагают ремонт кузовного элемента, вместо замены. В акте осмотра, эксперт отметил замену данного элемента (заломы РЖ).

С учетом ~50% износа, выплата деньгами целесообразности не представляет, т.к. суммы не хватит даже на покупку БУ деталей. Хотелось бы осуществить ремонт, но качественный, что бы авто было "восстановлено до первоначального состояния".

"Законно" ли данное предложение, с учетом заключения эксперта?

Может ли страховая увеличить сумму и как этого добиться?

Как лучше поступить, что бы восстановить авто до первоначального состояния?

Спасибо!

Суд апелляционной инстанции отказал истцу в ходатайстве о приобщении к материалам дела писем от департамента по градостроительству и инспекции государственного строительного надзора, которыми подтверждено что станция технического обслуживания автомобилей (СТОА), размещенная на территории дачного массива и на которую страховая компания ранее выдала направление на восстановительный ремонт автомобиля, не введена в эксплуатацию в установленном законодательством РФ порядке, не проверена органом государственного строительного надзора на соответствие требованиям нормативных актов к строительству.

Тем самым таковая самовольно построенная СТОА представляет угрозу имуществу, жизни и здоровью посещающих ее лиц и как следствие действия страховой компании по выдаче направления на ремонт в таковую СТОА являются не законными.

Как следует поступить в таком случае для целей приобщения данных документов к материалам дела и их исследованию судом в ходе судебного разбирательства?