Ремонт сто / ЖКХ - 4199 советов адвокатов и юристов

В августе 2018 году автосервис ремонтировал двигатель в моей машине. Была полная капиталка двигателя. Есть заказ-наряд и чек об оплате. В ноябре 2020 г.на ходу в машине загорелся двигатель. Необходим полный ремонт двигателя. В техцентре сказали, что это человеческий фактор, плохо собрали двигатель. Могу ли взыскать с первого сервиса расходы по восстановлению двигателя за некачественный его ремонт? Какие сроки по предъявлению претензий за некачественный ремонт?

По суброгации с меня требуют оплатить ремонт на СТОА страховщика, при этом машина иномарка менее 2 лет, которую по собственным же правилам страховой необходимо ремонтировать на сто офиц. Дилера. В полисе указано: ремонт на СТОА страховщика. В правилах страховщика к этому полису написано что новые до 2 х лет иномарки ремонтируют на сто официалов. Можно ли считать оплату страховщиком ремонта на этой СТОА, нарушением своего же договора, а следовательно я не должен отвечать за ущерб оплаченный страховой с нарушением своего же договора?

Произошло ДТП. Страховая признала страховой случай, но вместо выплаты денег направляет на ремонт. В заявлении было указано, что предпочтительнее получение денег. Можно ли как-то отказаться от направления на ремонт или это обязательно по закону.

При проведении планового ТО мне повредили авто, жду безрезультатно 24 дня и сроки отдаляют. Скажите пожалуйста до какого СТО имеет право задержать ремонт и должны ли они возместить мне ущерб.

Как правильно себя вести в страховой компании. Машина попала в ДТП по осаго. У виновника осаго в другой страховой. Ремонт будет более 200 т. р. В машине погнут весь бок (бампер передний - царапина, обе двери погнут, крыло заднее и бампер погнуты, уехало колесо (скрытые повреждёния). Машине более 5 лет. В автосервис пригнать её не смогу, до места хранения везли на эвакуаторе. Нужно просить эксперта в страховой осматривать в сервисе? Или достаточно домкратить? Насколько нужен независимый эксперт.

В моем случае что лучше ремонт или денежная выплата?

Сталкиваюсь с ситуацией впервые. Очень мало знаю о процедуре возмещения.

Пострадавший в ДТП обратился в страховую виновника с заявлением на натуральное возмещение (ремонт) ТС. Страховая ответила, что не может провести ремонт данного авто в связи с её возрастом (16 лет), так её партнёрские СТО проводят ремонт только машин возрастом до 12 лет. После этого страховая перечислила д/с по реквизитам Пострадавшего. Насколько действия страховой законны и на основании чего можно принудить её выплатить полную стоимость ремонта без амортизации, либо произвести натуральный ремонт т/с?

Я попала в ДТП, страховка Росгосстрах осаго. Я не виновник дтп. возможна ли выплата денег на расчетный счёт,а не ремонт авто на сто?

Автомобиль застрахован по КАСКО, форма выплаты в полисе указано: ремонт на универсальной СТО по направлению страховщика. Без учета износа. Могу ли я получить деньги от страховой компании на основании закона для организации самостоятельного ремонта?

28.07.2020 г. сдали машину нисан цифиро 1997 г выпуска в ремонт в частное СТО г.Абакан. Срок ремонта по договору 20 дней. Сегодня 03.11.2020 г. машина не готова и ремонт не проведен. Что мы можем взыскать с исполнителя?

Обязан ли я возместить по ОСАГО потрепевшей стороне разницу между выплатой компенсации за ремонт и стоимостью фактического ремонта. Потерпевшая сторона отказалась ремонтировать своё авто на СТО предложенное страховой компанией, а выбрала именно денежную компенсацию, ввиду того что их не устраивает качество ремонта в предложенной СТО. Играет ли это какую то роль? Или не стоит все доводить до судебных тяжб и выплатить разницу добровольно? И опять же где гарантии что в выбранной СТО потерпевшей стороной не завышен ценник?

После ремонта сын забрал машину и через час из под капота пошел дым сгорело все под капотом. МЧС не вызвал, отогнал машину в тот же сто. Как быть в таком случае? Должен ли возместить ущерб механик? Он что то напутал в проводке, машина БМВ.

Могу ли я осуществить ремонт автомобиля по каско по месту жительства, если дтп произошло не в своем регионе? Но проблема в том, что к тому времени, как я приеду домой действие полиса каско закончится.

Попал в ДТП, имею полис КАСКО. В установленные сроки подал документы в СК, получил направление на ремонт в СТО, при ремонте страховой компанией исключена замена одной детали, после ремонта у автомобиля нарушены зазоры, в СТО сказали: что ничего больше сделать не могут, так как за что страховая заплатила то мы и отремонтировали. В результате в этом же СТО приобретаю деталь ранее исключенную из ремонта страховой компанией и оставляю автомобиль в ремонте, только уже за собственный счет. Итог мною на восстановление автомобиля после восстановительного ремонта от СК были потрачены собственные денежные средства, как их вернуть (востребовать) со страховой компании?

Отказали тормоза через месяц после ремонта в сто, все чеки сохранились, попал в дтп, по тормозному следу видно что сперва тормозили 4 колеса, а затем 1. Имеет ли смысмл обращаться к юристам?

Страховая компания согласовала ремонт 28.09.2018. СТО, куда был направлен мой автомобиль, ремонт не начинает, утверждая, что заказала запчасти, но они ещё не приехали. При этом говорят, что срок ремонта 1 месяц (по закону) начнёт отсчитываться, когда они получат все запчасти. В какие сроки должен начаться ремонт автомобиля?

Страховая компания провела оценку повреждений и мною был выбран ремонт в качестве возмещения, после осмотра никаких документов мне на руки не предоставили. Однако спустя некоторое время компания предлагает выплату вместо ремонта, и в дополнение предлагает заключить соглашение о замене ремонта выплатой с указанием суммы. Возникает вопрос, о причинах подобного отказа? В течение какого срока мне будет перечислена денежная выплата? Перечисление произойдет автоматически либо необходимо подписание документа?

Первоначально обговоренный срок ремонта в 14 дней истек 30 дней назад, несмотря на максимальный срок в договоре каско 60 рабочих дней фактически изначально ввели в заблуждение, пообещав 14 дней, и далее продолжили вводить в заблуждение-будет готово через 5 дней, через 7 дней и т.д. Есть состав КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей и злоупотребление договором? Нужно составить претензию.

У меня а/м Хендай Гетс (ОСАГО в Росгосстрах). Виновник аварии Вольво ХС 90 (КАСКО в Альянс). У моей машины сильно повреждена левая передняя дверь (скорее всего придется менять на новую), небольшие царапины на левой задней двери и левом зеркале. Обратилась в Росгосстрах, где мне предложили два варианта: либо мне компенсируют ремонт по средней цене на регион, или ремонт за счет компании на выбранной компанией СТО, но при этом компания оплачивает полностью только стоимость ремонтных работ и покраску. Что касается замены двери, то мне придется оплатить 40% износа. Как лучше поступить в данной ситуации?

Всем здравствуйте! 20.06.2022 попал в ДТП (я потерпевшая сторона). Все необходимые документы сдал в страховую компанию, при осмотре настаивал, что бы дали направление на ремонт в СТО. Тем временем 01.07.2022 года пришло СМС с суммой выплаты и чтобы я явился в страховую компанию для подписания соглашения. (соглашение не подписывал). 15.07.2022 года денежные средства перечислили на мой расчетный счет, но сумма возмещения с учетом износа меньше суммы для восстановления авто. Можно ли вернуть деньги страховой и требовать направление на ремонт в СТО.

Попали в ДТП в конце июля, обратились в страховую по договору КАСКО, получили направление в СТО на осмотр и дальнейший ремонт авто, 27 августа отогнали машину в сервис, месяц ждали окончания осмотра, через месяц осмотр закончили и заказали детали. На сегодняшний день машине сделали только сход-развал, детали до сих пор не доставлены, уже 2 месяца их делают на заказ в Корее. Никаких бумаг у нас на руках нет, никаких сроков начала и окончания ремонта не установлено и документально не прописано. Куча звонков в сервис каждую неделю ничего не меняют-ответ один запчасти делаются на заказ, это нормально, сервис не специализируется на машинах вашей марки, у нас всегда непрофильные машины стоят по 3-4 месяца в ожидании деталей

Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то рычаги давления на них? как мы можем ускорить процесс? Есть ли установленные сроки сколько максимально авто может находиться на ремонте в СТО?

Писали претензию в страховую-ответ мы выплату утвердили, дальше дело за сервисом.

Страховая ОСАГО россгострах насчитала меньше сумму. В заявленни отразил, что ремонт у дилера и отправка средств к дилеру на счет. У дилера ремонт вна 68000 дороже того, что посчитала СК. Авто не прошло два года на гарантии ещё. У СК есть договор на ремонтные работы с моим дилером. Вправе ли требовать дилер с меня доплату? Ответ можно выслать на mr.x.78@inbox.ru

Сделали работы на сто, но проблему не устранили, а стало ещё хуже. Свою вину сто не признает и деньги не возвращает. Что мне делать? Подскажите.

Никак. СК правомерно направляет на ремонт. У страховой компании в силу закона приоритетным считается ремонт по ОСАГО. Только если СК не может обеспечить ремонт, тогда производит выплату. Можно конено решить вопрос путем соглашения со страховой компанией, но отказ в нем будет правомерен. Пишите заявление в свободной форме. Такое возможно только в случае отказа СТО от проведения ремонтно-восстановительных работ. Также отмечу, что сумма страховых выплат значительно может отличаться от реальных цен на запчасти и услуги по ремонту. Страховая направляет на ремонт, а я требую выплату возмещения так как автомобиль является источником дохода. Прошу изменить форму страхового возмещения с натуральной на денежную в связи с тем... как правильно написать

Продал новую МКПП на автомобиль TOYOTA LANDCRUISER, покупатель менял на своей СТОА, через 1000 км МКПП вышла из строя по причине отсутствия в ней масла. В договоре прописал срок гарантии год. ПОкупатель потребовал заменить КПП по условиям договора. В ответ на запрос сертификата СТОА на проведение данных работ заявили, что не проводят гарантийный ремонт автомобилей тойота, поэтому сертификат им не требуется. С моей точки зрения на лицо неграмотная установка, с их точки зрения бракованная МКПП. Существуют ли какие-либо нормы или требования к СТОА которые осуществляют замену агрегатов?

Ситуация следующая, клиент загонял на ремонт авто, после ремонта забрал, но обнаружились не исправности, позвонил, ему предложили пригнать машину, если что то не так то переделают, но он ехать в прежнее место отказался, загнал в другое место и теперь пугает судом, мотивируя тем что ему там насчитали за ремонт в пределах 100 000 т.р. А в прежнем месте он заплатил в пределах двадцати тысяч. Позвонил ему предложили принести заключения с сервиса где сейчас машина и если действительно вина прежнего сервиса, то произвести возврат денег, Заключение предоставлять отказывается, и угрожает, что будете возмещать всю сумму, которую ему сейчас насчитали. Подскажите как повести себя в этой ситуации?

Мой автомобиль стоял на СТО на ремонте, там произошел пожар, все сгорело в том числе и мой автомобиль, причиной называют замыкание электропроводки. Владелец СТО данное помещение арендовал, сейчас собственник и арендатор перекладывают вину друг на друга. К кому предъявить иск?

Вопрос следующий:

Я потерпевший в дтп, имею полис ОСАГО приобретенный в марте 2017 г. Выбрал ремонт, т.к. машина новая (1,5 года) у официального дилера. Обратился в сервис, мне там сказали, что часть стоимости ремонта (у меня износ 10%) я буду оплачивать сам. Полис ОСАГО у виновника также куплен до введения изменений от 28.04.17 г.

Это действительно так? Я должен буду олпатить часть ремонта? И можно ли эту разницу истребовать позднее с виновника?

Может ли заказчик и исполнитель (физик) по договору услуг быть одним лицом? (Ситуация: ремонт автомобилей, автослесарь чинил свой авто, запчасть, установленная им, оказалась некачественной (видно визуально), для претензии к продавшей запчасть организации нужен заказ-наряд, который, по сути, является договором на ОУ. Или как?

Произошло ДТП. Обратился в страховую компанию. Предлагают отремонтировать автомобиль на СТО, но с оговоркой придется платить, не известную сумму, с учетом износа автомобиля. Вроде приняли 28.03.2017 N 49-ФЗ, где я понимаю, на автомобиль устанавливаются новые детали, и ни каких доплат с учетом износа не производятся. Авто 2014, пробег 73000 км. Нужно ли доплачивать за ремонт авто?

После дтп, где я не виновник, страховая россгострах прислала направление на ремонт. Интересует сколько времени у меня есть на чтобы обратится на сто? Нудно уезжать, могу ли я по приезду через месяц также позвонить и записаться на ремонт?

Получила выплату по ОСАГО с учетом износа деталей 50%, этой суммы соответственно не хватает на фактич. Ремонт авто. Каковы мои жей твия?

Мой автомобиль попал в ДТП, застрахован по ОСАГО, автомобилю ещё нет 2-х лет. У страховой не заключен договор с официальным дилером в моём городе, предлагают взять деньги и самому отремонтировать у официального дилера, но их денег не хватает на ремонт, что делать в такой ситуации?

Автомобиль застрахован по каско, в случае ДТП предполагается ремонт на СТО. Я хочу калькуляцию, страховая отказала. Могу ли я через суд получить деньги?

Авто после ДТП на ремонте у официального дилера, направила страховая.

В СТО сказали ремонт займет 12-16 дней, примерно. На данный момент идет третья неделя, звоню на СТО говорят что документы на согласовании со страховой (как объяснили, что они ждут выплату от страховой) а машину не отдают, как мне ее забрать? Ведь я к этому теперь прямого отношения не имею.

Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.

Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.

Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.

Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.

Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.

Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.

И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.

Что делать?

Что делать, если СТО, на которую меня направила страховая компания, требует доплату за ремонт автомобиля, и утверждает, что без доплаты ремонт невозможен. Могу ли я отказаться от ремонта в страховой компании и получить всю сумму, необходимую для ремонта автомобиля?

С уважением,

Павел.

Как поступить в ситуации когда не устраивает сервис для ремонта авто по ОСАГО. (предлагают гаражи практически). Раньше можно было выбирать ремонт или денежная сумма на ремонт. Теперь говорят что только ремонт. Как добиться или другого сервиса или денежной суммы? Неужели нельзя ничего сделать?

Здравствуйте, отвезли машину для ремонта генератора на СТО, составили план наряд на замену деталей генератора на сумму 3600. вчера должны были сделать. Но машина почемуто не завелась (сами они не проверили). оказалось опять что то с генератором. Обещали все исправить бесплатно. Но сегодня позвонили и сказали, что нашли новую поломку (регулятор) и просят еще 1600 руб. как быть в этой ситуации? Могу ли не платить?

На СТО некачественно сделали ремонт авто, при этом дали гарантию на свою работу на 30000 км, сейчас пройдено 2000 км и отказываются переделывать свою работу. Подскажите пожалуйста можно ли подать на них иск и взыскать сумму затраченную на ремонт+ моральный ущерб?

Продал машину через неделю новый хозяин сообщает, что он заехал на сто и оказалось, что нужен ремонт на 15000 р. Замена передних стоик, ремня грм и подшибники. В договоре купля-продажа о состояние машины ничего не отмечали. Он требует с меня деньги на ремонт или грозится вернуть машину через суд плюс ко всему угрожает криминальными связями. Что мне делать?

Если обращаться за возмещением вреда по ОСАГО не в домашнем регионе, а в регионе где произошло дтп. В каком регионе меня могут направить в ремонт на сто?

Случай по КАСКО. Специалисты говорят, что ремонт займет 3-4 дня. Страховая компания отправляет меня в соседний город за 250 км, на СТОА с которой имеют договор. Как быть?

Страховая выплата, произведенная мне как потерпевшему, расходы на ремонт (не учитывая запчасти) не покрыла на 30%. Страховая компания Росгосстрах по страховому случаю независимую экспертизу не провела, что выяснилось в суде. Для перерасчета страховой выплаты в суд представлены договор и заказ-наряд на ремонт, подтверждающие реальные убытки. Однако суд не принял их во внимание, так как нет доказательства что ремонт проводился по средней цене. Получается что выплаты по ОСАГО возможны только по калькуляции оценщиков, которые используют стоимость нормо-часа не соответствующие реальным. Справки о стоимости нормо-часа ремонтные организации не выдают. Как добиться перерасчета страховой выплаты по реальным убыткам.

Частный сектор жилых домов, сосед построил СТО на 2 бокса для ремонта автомобилей, через дом от моего, расстояние от СТО до моего дома 25 метров. Теперь улица по обе стороны заставлена автомобилями и днем и ночью. Законна ли эта деятельность? Читал что СТО по СанПин относится к V категории опасности, где расстояние до жилых домов должно быть 50 м? Можно ли прекратить эту деятельность?

Необходимо посмотреть договор, который заключает СТО со страховой компанией, от которой я получил направление на ремонт автомобиля. Это небольшие повреждения, но факт того, что приходится оставить на несколько дней автомобиль на СТО, о которой ничего не знаю, меня не радует. В страховой компании и в СТО показать договор по просьбе отказываются.

Клиент приобрел в нашем магазине автозапчастей, детали на свой автомобиль, ремонт производил на СТО, через шесть месяцев он обратился к нам с требованием вернуть ему деньги за (по его словам) бракованный товар и за работу мастера на СТО. Обязаны ли мы оплачивать ему стоимость работ?