Страховая компания гарантия / Защита прав потребителей - 1794 советов адвокатов и юристов

Страховая компания Росгосстрах категорически отказывается отправлять автомобиль на ремонт по Каско к официально дилеру, мотивируя что автомобиль уже не на гарантии (моему автомобилю уже есть 2 года, пробег 25 000 км, и он на самом деле уже не на гарантии). Автомобиль Мерседес. В результате ДТП повреждена передняя часть (капот, бампер, решётка). В полисе Каско в пункте «Вариант выплаты страхового возмещения» указано что: Ремонт на СТОА по направлению Страховщика без оплаты УТС. На момент оплаты полиса КАСКО автомобиль был ещё на гарантии производителя (я приобрёл новый полис ещё до окончания срока старого). Как быть в сложившейся ситуации?

Вышла из строя варочная поверхность, сдали в ремонт по дополнительной гарантии. Страховая компания считает, что ремонт не целесообразен (детали дороже плиты) и отказывается признавать поломку гарантийным случаем, говорят, что это страховой случай, т.к. она якобы сгорела от перепада напряжения и требуют предоставить справку о скачке напряжения иначе откажут и в выплате компенсации. А также по их требованию, мы еще должны отправить им по почте оригиналы документов (чек, гарантийный талон и.т.д.) , правомерно ли это?

Я застраховал в РЕСО-Гарантия дачный дом в результате пожара он сгорел причину пожара установили пожарники-от возгорания телевизора со слов потерпевших составили акт о том что виновников нет и постановление об отказе в возбуждении уголовного. Дела выдали страховая через 1.5 месяца прислала письмо что дело приостановлено до выяснения причин наступления страхового случая и на мой вопрос-какие для этого установлены сроки-сказали что их нет. Я хочу подать в суд на страховую. Подскажите как правильней поступить дом сгорел дотла сумма страховки 1,5 млн. р пожарно техническая экспертиза не проводилась по причине полного уничтожения всей техники.

У машины повреждены лобовое стекло и задний бампер, каско есть с франшизой 30000, ущерб в районе 100000, страховая компания отказывается оплатить ремонт одним страховым случаем, предлагает два раза погасить франшизу, правомерны ли их действия, в полиции повреждения зафиксированы одним страховым случаем.

Автомобилю 4 года (гарантия 5 лет). попал в дтп - пострадал передний бампер, страховщик (ВСК) отказывается оплачивать УТС, ссылаясь на то, что ранее он уже производил выплату УТС три года назад, тогда в ДТП пострадал задний бампер - после получения выплат я произвел замену бампера на новый оригинальный у авторизованного дилера (все документы у меня в наличии). Ремонтировать у их сервиса я не хочу - автомобиль на гарантии еще и ставить не оригинальный бампер я не хочу, а выплаты, которые они мне предлагают не покрывают расходов на ремонт у дилера с учетом оригинальных запчастей.

После ДТП получил страховое возмещение по ОСАГО. Сумма возмещения оказалась недостаточной для ремонта. Обратился в независимую экспертизу. Ущерб был оценен в большую сумму. Но страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ отчет не приняла, написала что в отчете есть недостатки. Но независимую экспертизу делала компания с лицензией, ошибок не должно быть в принципе. Как быть?

Телефон был застрахован, в результате падения появились трещина на экране. Страховая компания отказалась ремонтировать телефон, хотя это входит в страховой случай.

В результате ДТП,-наезда на препятствие,-был поврежден картер-вытекло масло,-стукануло двигатель. Есть КАСКО, оформил как дтп, страховая отказывает в ремонте и выплате как быть?

Затопила застразованную квартру соседей снизу, страховая компани выплатила им страховое возмещение, сейчас взыскивает эту сумму с меня. Но годом ранее все квартиры были затоплены с крыши и она в том числе, ремонта в этой квартире не было лет 15-20... При составлении акта и сметы собственник включил ранее нанесённый повреждения нанесённый квартре не по моей вине, тем самым увеличил сумму страхового возмещения. Также в смете не учтен процент износа материалов... по этой квартире уже ремонт лет 10 плачет... Подскажите как можно уменьшить сумму сзыскания?

У нас страховка каско компания МСК они готовы оплатить ремонт после града наличкой 24000 р., сам ремонт стоит порядка 60-70 т.р., автомобиль 2013 г. шевроле орландо - машина гарантийная договора с диллером у страховщиков нет.? как составить заявление? Независимая экспертиза сделана.

Могли бы проконсультировать по следующему вопросу:

В конце ноября прошлого года мой автомобиль Suzuki Swift 2007 г.в. с пробегом 23 тыс. км. (который был застрахован по КАСКО в Росгосстрахе на сумму 300 тыс. руб.) попал в аварию. Через 1,5 месяца страховая объявила что по их мнению автомобиль восстановлению не подлежит и они готовы выплатить 128 тыс. руб. На станции, где я приобретал автомобиль посчитали, что восстановление автомобиля обойдётся ~ 250 тыс. руб. Вопрос - возможно ли взыскание со страховой компании всей суммы восстановления и каким образом это сделать. Был бы весьма благодарен за ответ.

С уважением, Баженов Сергей.

В 2017 году отец попал в аварию, признан виновным. В том же году страховая компания потерпевшего подала в суд на отца на возмещение им денежных средств, по суброгации. Решением суда отца обязали выплатить страховой компании деньги, исполнительный лист в производстве у судебных приставов. Но он до сих пор не заплатил, хотя на его имущество наложен арест. Можем ли мы выкупить у страховой компании этот долг со скидкой? И как обратиться с этим предложением к страховой компании (СПАО РЕСО-Гарантия)?

ДТП Я виновник. РСА предъявил иск на возмещение ущерба т.к.страховая компания банкрот основание-страховщик ошибочно занес данные в.у. в базу данныхАИС. Как быть.

Компания сняла для крупной страховой компании короткометражный фильм (10 минут), везде в рекламном ролике фигурирует название этой страховой компании, в виде надписей.

Ролик выложили на сайт Кинопоиск - они его расценили, как фильм, но страховая компания настаивает на то, что это именно рекламный ролик и по закону о рекламе в конце ролика необходимы дисклеймеры, огрн страховой компании и т.д.

Кинопоиск говорит, что не нужно, страховая говорит, что нужно - кто прав?

Страховая компания требует вернуть часть денег, потому что вина была обоюдная. Что делать в таком случае и к тому сумму указали выплат больше той, что реально была выплачена.

Получила письмо из страховой компании... Однако всоответствии со ст.15,ст.1064 Гражданского кодекса РФ лицо, право, которого нарушено, имеет право на возмещение ущерба в полном объёме.Таким образом, обязанность по возмещению суммы износа в размере 1588 рублей 51 коп возлагается на Вас. Объясните, почему я должна платить за износ?

Адвокаты и юристы.

При покупке новой машины, какую выбрать страховую компанию по КАСКО?

(из Вашего опыта судебных разбирательств, главный критерий-надежность).

Произошло ДТП 16 мая 2011 года. Я на машине въехала в заднюю часть впереди идущего автомобиля. 25 июня 2014 г вызвали в суд. оказалось, что моя страховая компания обанкротилась. Пострадавший не получил с моей страховой компании деньги за ремонт автомобиля. Вопрос: 1)иск был подан 22 мая 2014 г. т.е прошло белее 3 хлет. 2)истец требует сумму 9460 с меня и 38965 со страховой компании, но если страховую компанию не найдут всю сумму придется платить мне. (почти 50000 т) зачем тогда страховалась? 3)страховую компанию должна искать я. помогите разобраться. На 1 слушание истец не явился, . 9460 потому, что полная сумма ремонта авто составила около 49000 а страховая насчитала только 38000

Такая ситуация, девушка на электронном самокате взятом в аренду, не справилась с управлением и врезалась в машину стоящюю на парковке, машина ещё на гарантии и застрахована в КАСКО. Может ли этот случай решать между собой две страховых компании, не затрагивая девушку, так как самокаты по-любому застрахованы. И что грузит девушке за это?

Страховая компания при дтп (я потерпевшая сторона) отказалась выплачивать деньги. По причине заниженных л.с в моем полисе осаго. ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ИХ ДЕЛА?

Помогите составить заявление в страховую компанию на выплату причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате дорожно-транспортного происшествия.

Как ранее писал, Мою маму сбил рейсовый автобус на пешеходном переходе, в следствии чего, мама получила множественные травмы пролежала в травматологической больнице почти 2 месяца. В заключении мед учреждения указано, травмы тяжелой степени.

Спасибо!

В страховой компании после проведения экспертизы мне озвучили сумму вдвое меньшую, чем посчитал независимый эксперт. Решение по страховым выплатам ещё СК не принято (не прошло 20 дней с момента обращения). Как лучше поступить: требовать перерасчёт или соглашаться на ремонт от СК? И как гарантировать качественный ремонт в случае его проведения в аффилированной СТО страховой компании?

Мой автомобиль попал в ДТП, я являюсь потерпевшей стороной, автомобиль находится на гарантии у официального дилера, могут ли снять автомобиль с гарантии если страховая компания предлагает ремонт за счет своего СТО, а не переводом денежных средств в СТО дилерской компании?

Произошло ДТП, проездавшая мимо фура, ударила нашу стоявшую машину. У фуры открылась на ходу задняя дверь прицепа. Но страховая компания отказала в выплате, а связи с тем, что в их страховом полюсе толи не вписана прицеп, толи там сьехала отметка да/нет. Что делать в этой ситуации, если транспортная компания, зарегистрирована в Архангельской области а ДТП произошло в Ростове на Дону?

Обращение по КАСКО в страховую компанию Компаньон. Документы приняли, машину осмотрели сказали по истечению 10 рабочих дней прийти за направлением на ремонт авто. Прихожу 16 июля и узнаю что компания закрыта, а в дальнейшем что лишена лицензии, все вопросы в г. Самару. Естественно никто на телефонные звонки не отвечает. Машина кредитная. Вопрос следующий как быть? Проводить независимую экспертизу и подавать документы в суд? Или ничего уже не вернут и затраты которые я сейчас осуществлю мне никто не возместит...

Существует ли какой то закон по ОСАГО, где сказано, что если машина на гарантии и страховая отправляет на ремонт к дилеру то страховая должна выплатить дилеру всю сумму необходимую для ремонта авто? Дилеру не хватает денег на ремонт авто и с меня просят их дополнительно.

Как получить устанановку лобового стекла оригинал если на станции куда направила страховая предлагают аналог страховой случай по КАСКО. Жду уже больше 9 месяцев в сто могут найти оригинал но говорят стоимость оригинала высокая и страховая такие суммы не выплачивает. Стекло стояло оригинальное с логотипом марки изготовителя автомобиля.

Прошу ответить тех кто знает и не пишите просто ссылку на закон нужен аргумент

Ситуация такая у нас авто Mercedes 2015 года купили 2 года и 3 месяца назад не разу не бит как говорят не крашен.

Происходит дтп и мы не виноваты но нас отправляют ремонтироваться в сервис но не в МЕРСЕДЕС центр а в шарах контору с которой заключен договор у страховой авто новый что нам делать? Нам предлагают выплату или ремонт выплата копейки а ремонт в гараже практически авто с электроникой там и мастера нет наверно кто разбирается с такими авто что нам делать и еще страховая пишет бампер под ремонт а мы сделали экспертизу там бампер под замену.

Суть такая...

После дтп поданы необходимые документы в страховую компанию РЕСО, ущерб был оценен на 112 тр, с данной суммой согласен не был, никаких документов не подписывал. Обратился в независимую оценку, где ущерб был оценен в 280 тр без учёта износа и в 185 тр с учётом износа. Страховой было выдано направление на СТОА, но от них в итоге поступил отказ, аргументированный тем, что они не могут уложиться в установленные сроки, и страховая выплатила сумму в 125 тр.

Подана досудебная претензия с приложением заключения эксперта и требованием доплатить разницу. От страховой получен отказ, мотивированный неправильным расчётом оценщика.

Вместе с тем, разве не является факт выдачи направления на ремонт уже проведенным согласованием о сроках, стоимости и тд. Согласия на выплату не давал. Следовательно страховая не выполнила свои обязательства в части проведения ТС в до аварийное состояние. Учитывая практику ВС возможно ли взыскать стоимость без учёта износа? Как быть в такой ситуации?

Мне для страховой компании не выдают заключение ссылаясь на то что страхов компания должна прислать запрос а страховая от меня требует документ говоря что по закону мне как матери должны по заявлению выдать заключение.

Одна машина бьет вторую машину, вторая машина после удара откатывается и бьет третью машину. В какую страховую компанию должен обращяться пострадавший второй машины.

Пришёл отказ от страховой компании в выплате в связи с банкротством тур. агентства Южного креста. Ссылаются на отсутствие средств. Перспективно ли судебное разбирательство?

При получении страхового полиса нас автоматически страховая компания прикрепила к поликлиники по месту регистрации. (нам она тоже удобна), в поликлинике врач и заведующая настаивают на откреплении. Чем мотивировать нам, что они не имеют права отказать нам в прикреплении?

У меня в машине замкнула проводка и машина сгорела, я пошел в страховую компанию а они мне сказали что это не страховой случай, типа мы вам выплачивать за машину не будем! Что мне делать теперь?

Поставили машину на стоянку возле дома. Вышли утром задний бампер в 4-х местах поцарапан, да еще помят. Как получить направление у страховой компании

Росгосстрах каско на ремонт, так как машина на гарантии.

Должен ли автосервис давать гарантию на лакокрасочное покрытие окрашенных деталей кузова. Оплата по ремонту производится страховой компанией.

В течении какого времени должен производится ремонт автомобиля страховой компанией? Я передал авто по направлению РЕСО гарантия 08.12.2016 г. страховой случай по вине апонента произошел 04.12.2016 г.

Сын повредил лицо, накладывали шов. Страховая компания Ресо-Гарантия отказала в выплате страховки, ссылаясь на таблицу страховых выплат№2, имеют ли они на это право.

Можно ли получить возмещение страхового ущерба, если ДТП со смертельным исходом по месту регистрации г. Ноябрьск страховая компания Ресо Гарантия как пострадавшие, виновник ДТП имеет страховку в г.Перми страховая компания МАКС.

Количество фактических приемов пациента превышает их количество, прописанных в стандарте по данному заболеванию. Например, их было 5-6 в год, а по стандарту 4. Могут ли за это на врача быть наложены санкции страховой компанией?

Я подала претензию в страховую компанию Ресо-гарантия по возмещению убытка по страховому случаю, прошло уже 10 дней до сих пор ответа от них нет, когда позвонила СК они мне сказали, что 20 дней календарных нужно ждать ответ на претензию. Это вообще правомерно?

Можно ли подать заявление в страховую компанию, после пришедшего досудебного уведомления о возмещения ущерба за аварию, в которой виновник я, чтобы сумма была расскидана на 1 год.

В этом году в страховой компании Ресо-Гарантия, меня обязывают брать расширенный страховой полис, говоря что с 2015 года, это закон а не пожелание клиента. Законно ли это, спасибо.

Было дтп, вина др водителя - въехал в мое тс на парковке. При подаче мной документов в страховую, в заявлении я поставила галочку, что хочу получить деньги на карту, а не направление на стоа. В итоге выплата страховой смешная и меня не устраивает, тк ремонт обойдется гораздо дороже, деньги мне еще не перевели, позвонили из офиса, что пришел расчет, я не поставила нигде подпись, что ознакомлена. Могу ли я написать заявление, чтобы страховая направила т/с на стоа на ремонт и отказаться от возмещения деньгами? Спасибо.

Как правильно написать письмо в страховую компанию для приостановления выплаты другому участнику ДТП так как не считаю себя виноватым и собираюсь подавать в суд.

Я купила путеску у турфирмы лабиринт, которая объявила о банкротстве, страховая компания выплатила только 7400 рублей, а реальный ущерб 98000 тысяч. Есть смысл подавать в суд? спасибо..

После полугодового дтп в котором гаи признало обоюдную вину обоих участников, страховая компания второго участника прислала претензию о возмещении материального ущерба в порядке суброгации. Три листа невнятных обвинений с орфографическими ошибками, скан постановления о прекращении административного дела и копия неполного списка проделанных работ по ремонту авто на сумму 108.000 р. Указана информация что именно я признан виновным в дтп, но копий постановлений об этом нет. Стоит ли отвечать ответным отказом или игнорировать письмо?