Суд по правам потребителя / Конституционное право - 96338 советов адвокатов и юристов

Хочу подать исковое заявление в суд по поводу неисполнения фотографом условий договора!

По договору он должен был отдать фото и видео со свадьбы, но срок просрочен более чем на 1 год.

Деньги отдал без расписок (18 т.р. до свадьбы - это прописано в договоре, оставшуюся часть 17 т.р. - в день свадьбы, по этому поводу свидетели - все кто был на свадьбе).

в итоге от фотографа получил только часть материалов (фото и необработанное видео - это по объему менее 50% от того что он должен был отдать)

Вопросы:

1. в какой суд подавать - мировой или общий?

2. на какие статьи ссылаться когда пишешь подобные заявления? (не нашел подобных образцов)

3. можно ли применять закон о защите прав потребителей (о выплате неустойк за каждый день просрочки)?

Можно ли использовать льготу по п.п.2 п 1 ст 333.37 НК РФ в арбитражном суде при заявлении неустойки банкроту застройщику если был привлечен маткапитал (ребенок будущий собственник жилья), или п. 2 ст 336.36 (прав потребителей) Спасибо.

Я нанял подрядчика (ИП) для проведения кап ремонта у меня дома, он взял деньги, написал расписку что берет деньги на ремонт, но договора между нами не заключалось. Работу он свою не выполнил, деньги не вернул. Можно ли при возврате денег через суд сослаться на ФЗ о защите прав потребителей? Поскольку фактически между нами был устный договор об оказании услуг, и есть свидетели что деньги были отданы именно на оказание услуг, да и в расписке значится На ремонт квартиры.

Где и в какой суд (мировой или федеральный) мне обратиться с иском «О защите прав потребителей»? Прочитала, что «…иски по спорам, вытекающим из договоров перевозки груза предъявляются согласно ч. 3 ст. 119 ГПК РСФСР по месту нахождения управления транспортной организации, к которой в установленном порядке была предъявлена претензия. Я Претензию предъявляла в Управление ОАО «РЖД» в Москве, но ответ мне пришёл из Восточно-Сибирского филиала (поезд шёл из Восточной Сибири в Москву). Могу ли я подать иск по месту нахождения Главного Управления в Москве, где и сама проживаю?

Уважаемые юристы ответе на простой вопрос сколько раз еще надо сдать телефон чтоб расторгнуть договор с компанией которая мне продала некорректно работающий телефон 3 раза сдали телефон в сервисное обслуживание по 20 дней каждый +10 дней ждали по заявлению возврата денег денег не кто не вернул попросили сдать телефон на 20 дней сервисное обслуживание итого получается 80 дней из них 60 он в ремонте какой руководствоваться статьей о защите прав потребителей чтоб не быть голословной все акты проведения и смены ПО на руках компания занимается отписками руководствуется статьями №18 №2300-1 (защите прав потребителя) а мне то какой статьей им апеллировать уж очень устали и собрали кучу бумаг от компании а возврата нет ни денег ни телефона.

Как рассчитать госпошлину по иску о защите прав потребителей? Цена иска 1 950 522 р., + заявляется о взыскании 50 000 в качестве компенсации морального вреда.

Подаю иск в суд о взыскании неустойки по договору долевого участия в строительстве гаража. Гараж не построили в срок. Хочу взыскать предусмотренную договором неустойку (287 тысяч руб.) Нужно ли уплачивать государственную пошлину в суд или я подпадаю под ФЗ О защите прав потребителей и освобожден от гос. пошлины? Как быть?

По исковому заявлению основанном на законе о защите прав потребителей истец был освобожден от уплаты госпошлины. Подготавливаю жалобу на решение суда. Оплачивается ли истец госпошлину за подачу апелляционной жалобы?

Скажите пожалуйста, регулирует ли закон о защите прав потребителей в отношении юридических лиц в следующей ситуации. Наша компания произвела оплату за принтер путем безналичного расчета на счет компании. Приобретенный принтер оказался бракованным, с неисправной печатающей головкой. После обращения в компанию где приобретался принтер, нам сообщили, что сдать обратно его нельзя, обращайтесь в наш сервисный центр. Прошло уже более 40 дней, а принтер до сих пор не отремонтирован и когда будет отремонтирован тоже не известно. Возможно ли в сложившейся ситуации, все таки сдать его обратно и вернуть денежные средства?

Хочу подать на юриста в суд, договорились в телефонном режиме, что помогут подготовить документы в суд, окажут представительство. Заплатила деньги, прошло 6 мес, мне говорили, что все идет хорошо, идут суды, оказалось ни чего нет. Иск не подан даже. Переписка вся есть. Сейчас возник вопрос. Юрист не является ип, это физлицо. Могу я применить закон о ЗПП?

У меня карты сняли пенсионные деньги 60000 р хотим на банк в суд иск. заявление попадает, под закон о защите прав потребителей. В полиции признали потерпевшими.

Обратились в Сбербанк за ипотекой. Ипотеку одобрили. Сдали все документы в банк на пятидневную проверку. В это время подписали предварительный договор с продавцом квартиры, было в запасе 2-3 недели для заключения сделки. Сотрудники банка что-то напутали и задержали, а точнее совсем ничего не смогли нам сделать не за 2 не за 3 недели. Пришлось забирать документы и отдавать в другое подразделение банка, там всё было сделано за 4 дня. В итоге по договору мы потеряли залог. Хотим написать претензию в банк. На какие статьи закона о защите прав потребителей нам сослаться в своей претензии?

Можно ли частично вернуть страховку за нгеиспользованный период через суд ссылаясь на закон защиты прав потребителей или ст 298 ГК будет актуалнее какоой из них для судьи приоритетнее. Договор 2018 года.

Оплата государственной пошлины суду. Оплачивается ли истцом-потребителем госпошлина при подаче апелляционной жалобы по защите прав потребителей, если он проиграл в суде первой инстанции. Если оплачивается, то в каком размере? Спасибо!

Я проиграла в суде первой инстанции иск по ЗПП. Экспертиза была на моей стороне, установлена вина сборщика. Мебели, не закрепившего нижние две несущие полки, из-за чего шкаф окривел и сломался. После передвижения для влажной уборки. При этом срок гарантии на истек и сам шкаф по размерам не подошёл нашей семье. Но ведь закон на моей с троне? И реально ли ли и как наказать судью-оборотня?

Может ли судья вернуть Исковое заявление о защите прав потребителей на основании ст. 131 ГПК так как Адрес указанный в исковом заявлении как место жительства является место фактического осуществления деятельности ответчика ИП. Между тем адрес места жительства не указан.

И что делать если адрес места жительства ИП неизвестен.

Мировой суд, иск по существу, каким образом наказать истца, в рамках возможности мирового судьи, нарушающего ст. ГК, ГПК, действия которого подпадают под штрафы КоАП, ЗоЗПП

просьба к суду взыскать: -штраф по КоАП,

- моральный вред,-штраф по защите потребителей что либо другое если не затруднит со ссылками на законы и практику (что можно применить).

Спасибо.

Предусматривает ли Закон о защите прав потребителей применение ст. 395 ГК РФ. Если до, то как указать на это в апелляционном заявлении?

Спасибо!

Скажите пжл могу ли я с таким заявлением обраться к администраци по ст 13 фз.прошу вас дать разъяснения по какой причине отказываетьсь оплачивать тех условия на подключение газиф. А так дать разъяснения что сделанно муниципалитетом. За последнии 3 года в целях улучшения жизни деятельности и перспективы существования данного населённого пункта по ст 13 защита прав потребителей?

На какую статью Закона "О защите прав потребителей" можно сослаться в претензии о предоставлении неоформленных и не подтвержденных печатью или штампом документов на установленный эл.счетчик.

Что включает в себя определение иные платежи в п.6 ст.24 закона РФ «О защите прав потребителей»?

Поясню ситуацию: дилер вернул мне д/с за товар (автомобиль) ненадлежащего качества, проданный в кредит, вернул проценты не в полном объеме (не понятно почему уплатил с них НДФЛ), вернул плату за предоставление кредита.

А возвращать д/с за КАСКО отказывается, не смотря на то, что КАСКО является неотъемлемой частью договора потребкредита (без предоставления факта оплаты КАСКО процент по кредиту увеличился бы на 2% согласно условиям договора). Суд первой инстанции также отказал в возврате премии КАСКО. На какие нормы закона можно сослаться при подаче апелляции в горсуд и вернуть расходы по КАСКО и НДФЛ с расходов?

Спасибо.

Такой вопрос:

Заключен ДДУ, сейчас расторгается в судебном порядке, хочу взыскать проценты за кредит по закону пункта 6 статьи 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", но договор заключен ранее принятого законно.

Могу ли я взыскать убытки в виде процентов по кредиту и по каким основаниям?

Почему суд отказался нас судить по Закону прав потребителей (испорченный материал мастером при ремонте квартиры)? Договора на услугу не было с мастером, он физ лицо.

Добрый день! Можно ли подавать иск к дорожникам по Закону о защите прав потребителей? Понимаю, что контракт на обслуживание дороги заключала с ними не я, а администрация, но где-то итала, что потребитель имеет право на возмещение, даже если сам договоров не подписывал, но пострадал от недобросовестности исполнителей.

ВСТУПИЛА В СУДЕБНЫЙ ПРОЦЕСС по защите прав потребителей. Ответчик-центр красоты и здоровья. Процедуры выполнялись, но нет никакого результата, кредит выплачиваю. Сегодня было собеседование, и судья сказала, что третьей стороной приглашен банк. Скажите, что это может означать, нужно ли волноваться и переживать?

Вопрос характера защиты прав потребителей!

Заказал кухонный гарнитур, оплатил 50% стоимости остальные 50% стоимости по договору я должен заплатить до доставки кухни. В договоре написано срок изготовления 40 дней, в итоге изготовитель просрочил поставку кухни на 56 дней. Я не оплачивал оставшиеся 50% потому что продавец откладывал срок изготовления кухни. Так же в договоре указано что продавец оплатит пени за просрочку только в случае полной оплаты за кухонный гарнитур. А если я не заплачу полную стоимость то я должен буду продавцу пени 0,3 % от стоимости кухни. Вопрос в том что продавец может задерживать изготовление хоть насколько без штрафных пеней и я ему ещё буду должен за то что не отдал оставшуюся сумму оплаты?

Страховая занизила выплаты по ОСАГО. Реально ли кроме доплаты получить еще 50 % в качестве штрафа за занижение по Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 и п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей.

Могу ли я обратиться в прокуратуру с жалобой на магазин, который не исполняет закон О защите прав потребителей в частности по ст.18.п.1.НЕ возвращает деньги в течении 14 дней с момента покупки, за товар НЕнадлежащего качества (видеорегистратор). По судам ходить, надо много времени. Я работаю, надо отпрашиваться.

Попала к мошенникам. Позвонили с общества защиты прав потребителей и рассказали, как они могут мне оказать мне юридическую помощь. Дело в том, что я недавно обратилась в автосалон и приобрела автомобиль в кредит по завышенно ставке. Мне подменили документы. Я искала помощь юристов. Пригласили и обещали помочь расторгнуть договор с салоном и с банком, вернуть деньги через суд. Настояли на том, что-бы я с ними заключила договор на юридические консультации. Оплатила картой 35 тыс. Дома меня родные осенили, почитали отзывы и поняли, что эта юр.контора не имеет отношения к юристам и адвокатам. Поосто разводи на деньги. Я позвонила сегодня утром и сказала им, что хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, на что мне ответили, что это невозможно, и руководство отказывает. Как мне быть?

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, по договору установил секционные ворота в автосервисе, договор был заключен с физ лицом - не ИП. Ворота установили, но заказчик не оплатил услуги по договору и подал в суд, якобы работы проведены не качественно. Заказчик применяет Закон о защите прав потребителей, но я не согласен, ведь результат работ применяется для предпринимательской деятельности (ворота в автосервисе), а не для личных нужд. Подскажите, в каком нормативном акте указано о том, что в данном случае Закон о защите прав потребителей не действителен? (или может быть есть вступившее в законную силу решение суда)

Существует ли экспертиза, которая оценивает экономическую выгоду ответчика-магазина, нарушающего права потребителей относительно взыскиваемых судами неустоек? Или такую оценку должен делать сам истец (Я, потребитель) при возражении против снижения неустойки?

СИТУАЦИЯ

Суды в среднем снижают сильно неустойки. Очевидно (но не строго очевидно) что магазинам выгодно нарушать права потребителей, зная что суды все равно снизят сильно неустойки, а также что % потребителей, подающих иски - небольшой. Возражая против снижения неустойки хочу сослаться на эту выгоду. Но это требует серьезных статистических исследований.

И мне на слово суд вряд ли поверит. Вопрос - какая экспертиза этим занимается? (Прошу не отвечать что т.к. это апелляция то раньше надо было - обосновать причину подачи ходатайства об экспертизе в апелляцию не проблема, проблема понять что это за экспертиза и есть ли она в этом случае)

Подскадите есть ли статья в законе о защите прав потребителей о том, что в договоре должны быть указаны сроки по оказанию услуги по оформлению права собственности на недвижимость?

Телефон был сдан на ремонт (повторный).

На 45 день пришла в магазин, у продавца не было информации о местонахождении телефона. Написала претензию о возврате денежных средств, ссылаясь на закон (о нарушении сроков гарантийного ремонта). Спустя 15 дней получила ответ на претензию. Продавец готов удовлетворить мои требования при наличии доказательств их обоснованности в соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей». Далее расписывает законы п. 1 ст 18, п 5 ст 18, и на основании изложенного мне отказали в удовлетворении предъявленного требования.

Подскажите, пожалуйста, каковы шансы выиграть суд?

Мы подали иск по Закону о защите прав потребителей, перед этим провели экспертизу товара, которая показала производственный брак, Ответчик не согласился и ходатайствовал на повторной экспертизе, можно ли нам при подтверждении о производственном браке направить в суд изменение исковых требований, добавить неустойку за дни проведения экспертизы и моральный вред?

Заключён договор об оказании услуг физическим лицом (исполнителем) организации (заказчик). Исполнитель не выполнил работы, при этом получил аванс. Подпадают ли данные правоотношения под закон о защите прав потребителей?

14.11 в 19-00 (за час до закрытия фирмы) заключила договор об оказании юридических услуг, внесла 17 тыс. рублей. Остаток 2500 должна была внести на след. День. 15.11, в 9 утра я написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств (передумала с ними работать) какова вероятность вернуть деньги? Ссылалась на 32 ст. ЗПП.

Могу-ли я написать жалобу на почту России за не доставку мне заказного письма в защиту прав потребителей или сразу в прокуратуру, письмо из гибдд по видеофиксации.

Скажите пожалуйста? Мы заказали памятник для мамы. Оплатили все, нам выдали чек. дата заказа была 6 июня, на дворе 30 июля. При каждом звонке фирма кормит нас двумя неделями уже три раза. Что нам делать в этой ситуации? И какие есть у нас законы.?

Я не забрала заказ с почты так как он не соответствовал весу и цене. Мне сначало позаонили и принудительно попромили забрать заказ. Я этого не зделала, мне стали приходить смс на телефон во такого вида (ознакомтесь с ст.159

497.782 ГКРФ.100 ГПКРФ.165 УКРФ И СТ.32 закон о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производится взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа. Сегодня пришла еще одна смс Подготовлен иск на сумму 14143. р (1837 расходы компании,470 гос пошлина 12000 услуга предстовителя) .

Такой вопрос, я подаю иск о защите прав потребителей, необоснованная задолженность составляет от энергосети 20 тысяч рублей, могу ли я моральный вред указать 50 тысяч в заявлении.

28,03,2016 ГОДА Я приобрела в магазине ЕВРОСЕТЬ ПО УЛ ВОКЗАЛЬНОЙ В ГОРОДЕ КИСЛОВОДСКЕ СМАРТФОН LENOVO A 6010DUA RED LTE за 12299 р,дома обнаружила что динамики не работают меня никто не слышит и голосовые смс тоже не слышны,01,04,2016 Г япривезлаа телефон в магазин мне отказали менять нна другой отправили на комиссию пришло заключчение без дефектов но телефон волшебным образом заработал дальше стал зависать провсто не двигалось ничего или черный экран Я ПРИВЕЗЛА ЕГО СНОВА В МАГАЗИН ОПЯТЬ В РЕМОНТ 03,08,2016 Г ОПЯТЬ вернули телефон сегодня 16,09,2016 опять надо сдавать! Как долго я буду мучится с бракованным телефоном за свои же деньги столько нервов и неудобств! Нарушение прав потребителей!

Хочу подать иск по защите прав потребителей. Цена иска 1 миллион 105 тысяч 652 рубля 00 копеек. Скажите, сколько при этом нужно заплатить гос пошлину? Т.к. читаю закон и запутался. И сколько будет стоить составить такое заявление в суд. спасибо.

В договоре об изготовлении корпусной мебели процент пени за просрочку 0,01% в день. А в законе О защите прав потребителей 3%. Является ли % пени в договоре законным и можно ли его опротестовать?

В третий раз полетела Матрица на телевизоре, купленном 20.05.2014. Первый раз полетела в марте 2015, потом в июне 2015, матрицу оба раза заменили, но сейчас 31.08.2016 она снова вышла из строя. Гарантия закончилась примерно в июне этого года. И меня соответственно "посылают". Почитав Закон о защите прав потребителей, нашла, что в принципе могу предъявить претензию и по истечению срока гарантии, но в пределах срока эксплуатации, если докажу, что дефект существенный и возникли до передачи товара мне как потребителю. Скажите, как правильно действовать в данной ситуации и правильно воспользоваться статьей закона?

Как рассчитать неустойку по договору купли-продажи? Не был изготовлен заранее предоплаченный товар. По договору, если Исполнитель вовремя не передал изделие, пеня-0,1% от стоимости товара, но не более 10% от стоимости договора. А по закону о защите прав потребителей ст.23 неустойка 0,5%. В иске указывать взыскиваемую неустойку по договору (0,1%) или по закону (0,5%)

Можно ли будучи зарегистрированным в Новосибирске, имея временную регистрацию в Питере подать иск по защите прав потребителей по временной регистрации?