Как проиграла в суде первой инстанции иск по ЗПП, несмотря на экспертизу в свою пользу, из-за судьи-оборотня и что делать в такой ситуации?

Что мне делать если сборщики которых прислала компания при сборке шкафа его сломали и не признались в этом взяли оплату за сборку и поторопились уехать. Свой косяк они прикрыли саморезами, а когда я их собирала обнаружила поломку. На телефон они не отвечали, документов что оплатила их работу тоже увы нет. Верь после этого людям.

У нас в магазине клиенты купили 18.04.11 г диван, ровно через год пришли с претензией, что просел ППУ, мы отправили письмо, что диван можем в любой момент для клиента удобный забрать и поменять ППУ. Клиент это письмо не получил (? или не захотел) и еще через месяц через защиту прав потребителя вышел на нас. Это же самое мы ему подтвердили по телефону, договорились на конкретный день. Приехали забирать, а клиент вместе со сборщиками передает претензию, требуя полную сумму за этот диван, считая, что он ненадлежащего качества, так как они уже купили другой (с их слов). Фактически диваном пользовались год, вернули весь в шерсти, подушки надорваны. У меня такого в практике еще не было, пожалуйста ПОМОГИТЕ, ПОДСКАЖИТЕ как в таких ситуациях действовать? Зарнанее благодарю.

Уважаемые юристы) я как истец проиграла суд по зпп. Теперь ответчик требует оплатить издержки по проведению экспертизы. Сумму выставляет 30 т.р. При ходатайстве о назначении экспертизы, ответчик внес на депозит суда 18.т.р., суд назначил экспертизу другим экспертам и потребовал внести ещё 12 т.р. непосредственно экпертной организации. Общая стоимость экспертизы составляла 30 т.р. В процессе, из-за невозможности провести экспертизу в лабораторных условиях, эксперты дали заключение только по первой части вопроса и это обошлось в 12 т.р., которые перечислил ответчик. Оставшиеся 18 т.р. так и остались на депозите суда. Ответчик теперь требует с меня все 30 т.р. Вопрос: вернут ли с депозита суда невостребованные деньги плательщику или я должна их в полном объёме выплачивать?

Заключили и оплатили в полном объеме договор с фабрикой на изготовление мягкой мебели (3 дивана, 2 кровати, 2 пуфика)

1.Мебель получили 11 сентября - с просрочкой в ~ 3 недели с ожидаемой даты поставки (хотя по договору 35 дней)

2.Мебель получили, но в ней было много внешних недочетов:

- все диваны при раскладывании задевали раскладушкой спинку дивана (тем самым портили ткань спинки)

- одна из кроватей имела строчку с гвоздиками - гвоздики не все были забиты (скрыты) и в некоторых местах торчал шов строчки (не спрятан был за гвоздиками)

- один пуфик был с неровной плоскостью на 4 ножках (шатался)

- у некоторых диванов при разгрузке грузчиками компании повреждены были ножки (2 штуки)

3.Спустя 9 дней - 20 сентября, к нам приехал мастер, посмотрел все проблемы, забрал пуфик и уехал

4.Далее спустя 7 дней - 27 сентября, к нам приехали мастера устранять недочеты:

- в диванах механиз - Исправили

- кровать со строчкой и гвоздками - Исправили

4.НО нашлись новые внутренние проблемы:

- пуфик после ремонта внутри был весь заляпан клеем

- у одного дивана отсутствовал крепежной болт (из 4 болтов которые должны быть)

- после замены ножет у другого дивана не установлены подпятники (мастера забыли их привезти)

Итог:

Прошло 11 дней с момента последнего визита (от 27 сентября) и почти месяц с момента получения мебели:

- у нас 2 неиспользуемых дивана

- у нас нет пуфика

- с нами никто не связывается, если мы задаем вопросы, нас игнорируют или кормят завтраками

- Никакие акты приемки-передачи не подпсианы, нет акта о выявленных проблем, все переговоры ведутся через телефон/whatsapp

Прошу подсказать, что делать в такой ситуации?

Хотим получить неустойку за просрочку отгрузки мебели.

Хотим получить неустойку за качество полученной мебели.

Хотим получить выплату за моральный ущерб.

В исковых требованиях истец заявляла о компенсации ответчиком полной стоимости повреждённой мебели в результате залива. На основании судебной экспертизы, в которою была включена стоимость мебели частично (увеличение износа до и после пролива), суд вынес решение. Ответчику возместить ущерб, а истцу передать повреждённую мебель ответчику. Правомерно ли это?

Гражданское дело о ЗПП продавец изготовил бракованную мебель, что подтвердило две экспертизы, а Кассационный суд оставил дело без удовлетворения. Что делать?

Проиграл суд, по некачественной мебели, там есть такой момент, что ответчик лишён возможности добровольно удовлетворить требования потребителя об устранение недостатков, это как понимать?

Подан иск в суд по расторжению договора и возврата ден. средств за мебель, изготовленную с произв. Браком (кромки недоклееные, диаг. Швы имееют перепады в 1-1,5 мм). Факт этого отражен в Акте сборки и подписан сборщиком фирмы. Судья предлагает сделать экспертизу за мой счет, а Роспотребнадзор дает разъяснение, что истец не должен доказывать, и экспертизу обязан заказать ответчик. Судья намекает, что при отсутствии экспертизы вернет иск без рассмотрения. Поясните, пожалуйства, этот момент. Спасибо.