Как грамотно составить претензию / Защита прав потребителей - 2248 советов адвокатов и юристов

Если подавали претензию и требование не выполнено, обращайтесь в суд. Составьте письменную претензию в адрес продавца. Телефон относится к технически сложным товарам с указанием требования о возврате, обмене, либо ремонте. Также сдайте телефон по акту приема-передачи продавцу для осмотра и диагностики. Если ответ на претензию не поступит по истечении 10 дней, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителей. Добрый день! Претензионный порядок в данном случаи обязателен, составляйте грамотную мотивированную претензию, и отправляйте продавцу, срок для ответа 10 дней с момента получения (доставки) претензии, если реакции нет, то только в суд, экспертиза и тд. Купила телефон на сбермегамаркет, после 17 дней использования обнаружила дефект камеры (не работает в режиме увеличения). Что делать? Как вернуть товар? Продавец не отвечает!

Могут прав лишить, если оставил место ДТП. Если ГИБДД отреагирует на это сообщение, то грозит ответственность за оставление места ДТП Водителя лишат прав. Наличие, или отсутствие претензий к водителю у потерпевшего не играет никакой роли. Разве что в суде могут лишить прав на минимальный срок, а не на максимальный. По заявлению Вашего мужа возбудили адм. дело, которое пойдет в суд и там водителя лишат прав. Теперь Вы и сам Ваш муж уже ничего не можете сделать Лишение прав. Но грамотно можно решить вопрос. Как составить объяснение Доставщик въехал в забор, уехал, вернулся позже и всё починил в этот же день. У меня претензий нет, но муж сообщил в гаи, как оставление места дтп. Потом позвонил гаи, сказал, что претензий нет. Что будет водителю?

Составление претензий - платная услуга. Пишите в личные сообщения. Здравствуйте, направляйте им претензию заказным письмом, потом иск в суд Добрый день!

В соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Как составить претензию соседу по поводу сливной ямы. Мы живём в сельской местности. На соседнем участке построили дом очень близко к нашему забору. Ладно. Смотрим копают сливную яму прям под нашим забором. Попросили, чтобы копали подальше. Вся химия, которой будут пользоваться будет у нас в огороде. Игнор. Хочу дать им на подпись претензию и с ней идти в администрацию. Может представителей власти послушают. Пока ещё не доделали, чтобы потом не переделывать, а сразу сделать как следует. Не знаю, как правильно составить. Помогите, пожалуйста

Елизавета, здравствуйте 🤝

Надо претензию писать обязательно продавцу

С уважением Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Возврат товара возможен в течение 2 х недель. Приобрели обувь и дома увидела неисправность замка (расходится) в возврате отказали. Обратилась за возвратом в течении недели, не носила совсем

Татьяна, брак или нет-это будет решать экспертиза, а вам сейчас нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.

Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. После дождя на пуховике остались разводы, могу ли я вернуть товар обратно в магазин? Это считается браком?

Яна, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес Застройщка. Вы имеете полное право на неустойку. Договор нужно видеть, который у вас заключен Нужно не жаловаться, а предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки, а это будет приличная сумма. Здравствуйте

нужно ознакомиться с вашим договором и посмотреть, какие меры принудительного воздействия можно возложить на застройщика

а после этого формировать претензию

готовы помочь с вашим вопросом

находимся в г. Новосибирске

контакты ниже Взяли ипотеку, дом частный строит застройщик. Договор подписали 25.04.2023. Строительство по договору от 3 до 6 месяцев, плюс ещё 20 дней на форс можор. В последние время дом стоит не достроенный. Звоним застройщик он говорит проблемы с окнами, может к концу ноября поставят. Как поступить и что делать в такой ситуации? Такое впечатление что им мы уже не интересны. Куда жаловаться?

Здравствуйте

Вы можете обратиться к любому юристу на сайте, вам составят претензию индивидуально. Это платная услуга. Выбирайте любого специалиста, он вам поможет. Доброе утро!

Но тут надо понимать, что текущие платежи Вы обязаны платить по услугам ЖКХ (с даты, когда скд принял Ваше заявление о банкротстве).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Как составить досудебную претензию в ЖКХ о списании долгов в связи с банкротством?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Любовь, вам нужно грамотно составить претензию, лучше конечно требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.

Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Пылесос сломался после 6 месяцев использования, горантия 1 год, имею ли я права на возврат денежных средств, обмен на новый товар, или только на ремонт?

Обращайтесь с иском в суд, вопрос решаемый. Ирина,, нужно грамотно составить претензию, которую предъявить к организатору экскурсии. К претензии приложить мед. документы. Дело перспективное В данном случае в прокуратуру следует обращаться для начала. Отправили ребенка со школой на экскурсию, детей посадили в маршрутку, из пристегнули ремня внизу живота. Во время поездки ребенок несколько раз ударился головой, что привело к судорожному припадку. Данный случай был зафиксирован скорой помощью, далее прошли платное обследование (мнт, невролог, и ЭЭГ), по результату врач в заключение написал, что данный приступ спровоцировал удар в маршрутке. Ходила в школу, чтобы как-тотмирно урегулировать вопрос о возмещении денежных затрат, но меня культурно послали. Подскажите куда нужно обратиться

Верно. Не делите сумму. Добрый день!

Да, все верно. Сумму не нужно делить. Ответчики несут солидарную ответственность.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Ничего делить не надо. Указываете размер исковых требований и перечисляете ответчиков. В остальном суд разберётся.

.

[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Здравствуйте!

Для того, чтобы взыскать с ответчиков денежные средства, необходимо составить грамотную претензию и иск в суд. Судебные расходы (расходы на представителя в том числе) взыскиваются судом с проигравшей стороны, поэтому вы вправе обратиться к легально работающему юристу для составления указанных документов. Если ответчиков двое, у них доли, исковое заявление на обоих подавать? Сумму ущерба разделить и по полам каждому из ответчиков?

Предъявлять нужно претензию банку. Здравствуйте! Для начала обратитесь в банк для прояснения ситуации. Я не встречал подобных случаев. Может быть кто-то имел доступ в мобильное приложения банка или к Вашей карте. Надо разбираться. Если будут установлены противоправные действия, обратитесь в полицию. Такое маловероятно. Значит кому то сообщили данные карты или кто-то получил к ним доступ по вашей неосторожности... вариантов может быть масса... Позвоните в справочную банка и спросите у них, что произошло. Если вдруг это мошенники, напишите заявление в полицию. Здравствуйте, позвоните в банк и попросите временно заблокировать счёт, иначе ещё будут деньги уходить, затем надо составить и предъявить банку грамотную претензию. С моей карты сбер банка перевились деньги на другой счет постороннего человека без моего ведома

Обязан. Направьте претензию, если откажут, то обращайтесь в суд с иском. Александр, да, обязан. Вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке и гарантию, документы на руках? Здравствуйте, обязан принять. Если магазин отказывает, то нужно подать иск в суд о защите прав потребителей с целью взыскать деньги за машинку плюс моральный ущерб. Обязан, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Обязан, конечно Вызывайте мастера, пусть откроет дверрь, зафиксирует повреждение. Стоимость вызова предъявите магазину Купили стиральную машину-автрмат, не открывается дверца, магазин не принимает её по гарантии так как она с бельём, а достать мы его не можем. Обязан ли магазин её принять?

Можете. Все зависит от причины поломки. Напишите заявление продавцу. Проведут проверку качества, экспертизу при необходимости. Вы вправе требовать замену (и возврат, если нет замены), Закон о защите прав потребителей. Нужна письменная досудебная претензия. Светлана, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? Можете, если неисправность Это существенная неисправность и вы имеете право и на отказ от покупки, и на замену. Но т.к. 15 дней уже прошли, то сделать это будет сложнее, сначала экспертизу могут провести Мною 1.10 2023 года был куплен новый холодильник. 19.10 он перестал морозить в холодильной камере. Могу ли я требовать замену холодильника на другой (новый) или претендовать на возврат стоимости холодильника?

Наталья, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А вот подтверждение несение расходов обязан предоставить сам санаторий.

Вам нужно грамотно составить претензию. Счет на оплату, с которым вы согласились и оплатили, означает, что договор фактически состоялся. Поэтому требовать возместить расходы могут. Заезд не состоялся по Вашей вине. Оплатила предоплату за путевку в санаторий. Договора не подписывали, был только счёт на оплату. По семейным обстоятельствам решили отказаться от путевки. За 9 дней до предполагаемой даты заезда. Вернут ли мне всю сумму предоплаты или удержат расходы от потерь?

Людмила, о каком насосе идет речь? Уточните.

Ну а если в целом, то конечно же не только можете, а это сделать просто необходимо.

Нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения ДКП и возврата д\средств. Если в отсутствии его работоспособности нет Вашей вины - можете, в рамках ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Купила вчера насос, а он не работает, могу я его вернуть Леруа Мерлен

Однозначно нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Валериевна доброго дня,

Срок, в который покупатель может вернуть товар надлежащего качества — 14 дней, включая дату покупки. Но если вы обнаружили брак на очках, то вернуть их можно и по истечению 2-х недель. Кроме функции возврата, покупатель может потребовать возвращение финансовых средств или ремонт оправы за счет организации. Да, очки подлежат возврату, точнее — их оправа. Но вот очковые линзы возвращать нельзя.

Обратитесь к любому адвокату или юристу на данном сайте и получите высококвалифицированную юридическую помощь. Сыну купили и заказывали очки по рецепту, но он в них не видит далеко. В таких же очках с такими диоприями рецепт один и тот же видит лучше. Можно ли вернуть очки обратно в оптику? Сходили ему сказали, что надо привыкать к таким очкам, правомерно ли это?

Можно, если докажите, что повреждение произошло не по вашей вине. Можете требовать возврата денег за некачественный товар. Пишите претензию продавцу Можно вернуть, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Елена, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Купили в интернет магазине духовой шкаф, после распаковки обнаружили скол на стекле дверцы, можно ли вернуть товар как с недостатком вернуть деньги за товар и доставку или могут сказать что вы сами повредили товар?

Доброе утро, чтобы вам ответить на ваш вопрос, нужно видеть договор купли продажи ТС, акт приёма-передачи ТС, документы на руках?

В любом случае необходимо грамотно составить претензию о расторжении договора и возврата денежных средств. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ Можно, необходимо срочно предъявить претензию на основе норм ГК. Нужно изучать договор купли-продажи. Скажи, пожалуйста, вчера приобрели машину в автокредит. Пока доехали до дома, загорелся чек. Машина плохо запускается. Дали гарантию один год на этот автомобиль. По приезду в автосалон, сказали ставить машину на ремонт (это примерно две недели). Но так как автомобиль единственный в семье, мы не можем его поставить на долгое время.

Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи, вернут денежные средства в полном объёме?

Добрый день!

Вы можете в свободной форме составить претензию либо в соответствии с правилами Сайта Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личные сообщения и Вам составят грамотный и мотивированный законом документ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте, Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и заказать претензию. Вы можете выбрать юриста на данном сайте. Евгения, пишите претензию в адрес УК в произвольной форме. Газовый счетчик в составе внутриквартирного оборудования меняется за счет собственника жилья.

Вы зря ждали год Как написать письмо претензию на замену газового счетчика, по причине его наисправности, на имя УК. Год уже ожидаем, писали заявление, составили акт. Спустя год ответили, что мы должны заменить за свой счет

В чём вопрос?

С уважением. Здравствуйте

Претензию направьте.

Если нужна помощь в составлении, вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Светлана, должнику нужно не телеграмму направлять, а очень грамотную и подробную претензию о возврате денежных средств.

[b]С этой целью напишите юристу в личное сообщение и вам поможем правильно составить документ.[/b]

Должник невозвратом денежных средств причинил убытки, а это нарушает многие нормы права, в том числе статью 15 Гражданского кодекса РФ Здравствуйте!

Не телеграмму, а претензию Светлана, написал вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста Обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте. Либо сами в свободной форме изложите. Правильное составление телеграммы должнику по займу.

Грамотно и правильно составлять юридические и иные документы юристов учат в учебных заведениях от 5 до 6 лет. Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. ст.779 ГК РФ Добрый вечер.

Обращайтесь к любому юристу.

Вам помогут. Здравствуйте, укажите дату, место составления, кто получил средства с указанием идентифицирующих признаков (фио, паспорт, место жительства), от кого и по какому поводу. В конце подпись и указание, что финансовых претензий в связи с продажей общего имущества не имеется. Как составить расписку о передаче половины суммы от продажи общей квартиры?

Нужно не звонить, а предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Олеся, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес Продавца. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. нужно видеть договор, который вы заключили. Приобрели кухонный гарнитур около 8 месяцев назад, гарантия установлена продавцом (ип) 18 месяцев. Через 4 месяца после установки кромка шкафа начала вздуваться от воздействия воды, шкаф специально предназначены для сушки посуды. Продавец звонки и сообщения игнорировала и по сегодняшний день не может ответить, почему нам не могут заменить дно шкафа. 1 неделю назад также кромка шкафа вздулась, но уже шкаф под раковиной. Продавец в сообщении нагло заявила, что мы залили водой. Можем ли мы потребовать возврата денежных средств?

Анна,, вам нужно грамотно составить претензию, которую направить в адрес продавца. С сервисного центра заключение есть на руках? Анна, следует увидеть письменный отказ. Далее уже станет ясно, как действовать. На суды ещё больше потратите. Не спешите. Если не согласны, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и проводить судебную экспертизу. 28.08.23 купили в расрочку телевизор, появились полосы, вчера забрали на ремонт по гарантии, сегодня позвонили и сказали, что это не гарантицный случай ибольше 24.000 ремонт с нас или забирацте, сто делать?

Подавайте. Если вы оба имеете статус индивидуальных предпринимателей, то Вам нужно обращаться в арбитражный суд, если хотя бы один из вас такого статуса не имеет, то в районный суд по месту жительства водителя. Предварительно нужно подготовить исковое заявление, его копию направить ответчику, уплатить госпошлину. Подайте.

Подготовьте иск с соблюдением требований ГПК РФ и вперёд Подавайте иск в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь к любому юристу. Если есть вопрлсы или уточнения, то изложите. Напишите претензию и сделайте расчет долга, если не выплатит то обратитесь в суд с исковым. Нужен договор, акт передачи авто, расчет задолженности и можно составить иск по ст.131, ст.132 ГПК РФ Хочу подать в суд на водителя который не платит за аренду

Владимир, возражения на претензию нужно вам грамотно составить и направить в СК. Так дайте им ответ, что Ваша вина не установлена, что если обратятся вы суд, то влипнут на Ваши судебные расходы, иными словами припугните Здравствуйте, Владимир.

Вам нужно делать возражение на эту претензию, приводить необходимое нормативно-правовое обоснование.

А сколько денег они хотят? За то, что ударили стекло, а мятой стала дверь... Мне пришла претензия от страховой, что типа я пнул бывшей жены машину, она отремонтировала по каско, указав что это я пнул, полиция состава преступления не увидела, свидетелей нет, фото и видео фиксации тоже, единственное она засняла как я подошёл к машине и разговаривал с ней, о потом ударил по стеклу, и ушёл стекло целое, оказалось задняя дверь мятая

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение