Компании по перевозке грузов / Защита прав потребителей - 306 советов адвокатов и юристов

Можете забрать Претензия - суд - а что ещё? Груз забирайте, если сможете... Страховку выплачивает не ТК, а страховая компания. Подавайте ТК письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Галина, можете забрать груз. Направляйте ТК письменную претензию, при отказе обращайтесь в суд. Галина добрый день

Подавать претензию на возврат платы за перевозку, а потом в суд.

Забрать в поврежденный груз можете, если вам выплатили за груз его полную стоимость то остатки становятся собственностью компании.

Удачи вам Тк повредила груз, по притензии они согласны выплатить страховку а вот за перевозку груза отказываются что делать и могу ли я тогда забрать груз

Здравствуйте

Если груз был застрахован, пишите в страховую.

Пишите претензию исполнителю. Обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба в порядке ст ст 15, 1064 ГК РФ. Можете обратиться в личные сообщения к юристу за оказанием правовой помощи Руслан, чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

Если все застраховано, как и полагается, то обращайтесь в страховую компанию с заявлением.

Либо претензию направьте к перевозчику о возврате денежных средств и оплате убытков, если есть. Получите документ от МЧС, оцените стоимость груза, обратитесь в СК исполнителя, если нет страховки - направьте претензию исполнителю, при отказе иск в суд(арбитраж).История длинная. Здравствуйте. Через суд, не проблема. Через АТИ заказал перевозку груза МОСКВА-АСТРАХАНЬ (догрузом везут). Под Волгоградом машина сгорела полностью, вместе с грузом. Как вернуть денежные средства за товар

Так у вас не получится. только открытие ИП. Консультацию нужно готовить, а это платная услуга. Выберите юриста и лично к нему обратитесь. См. почту. У самозанятого лимит по доходам 2,4 млн. В п. 13 ст. 2 259-ФЗ говорится, что перевозчиком может быть только юридическое лицо или ИП. Если заключить договор перевозки с самозанятым, это будет нарушением закона.

Так же, для перевозки некоторых видов грузов (взрывчатых или токсичных веществ, газа, легковоспламеняющихся грузов и других) нужна лицензия или разрешение. Получить лицензию могут только компании и ИП. Я самозанятый и хочу заняться грузоперевозками, авто взять в лизинг если это выгодно (примерный доход в год 3 млн.) нанять 1 водителя, обязательно ли оформлять ИП и какая система налогообложения лучше для ИП? Может вариант остаться самозанятым и заключить гражданский договор с водителем (исполнителем) более выгодный.

Вам оказали некачественную услугу .Вы можете ссылаться на ст. 29 Федерального закона от 29 декабря 2004 года № 200-ФЗ "О защите прав потребителей", которая предусматривает ответственность за ненадлежащее исполнение договора перевозки груза. При этом, необходимо предоставить доказательства того, что было отправлено значение находившегося в посылке. Если компания отказывается выплатить компенсацию в полном объеме, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Компания СДЭК вскрыла мою посылку и отдала вскрытой мою вещь с повреждениями, какие законы они нарушили, вскрыв вещь которая является моей собственностью

Здравствуйте!

Да, заключать договор перевозки нужно с физическим лицом. Скажите пожалуйста, предприятию ООО нужно перевезти груз, Грузовая машина оформлена на физ. лицо, водитель он же, какой договор мы должны с ним заключить

Согласно п.3 ст.797 ГК РФ: [quote]Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.[/quote]

Обычно, срок исковой давности исчисляется со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии или иска. 1 год срок Исковой давности в вашем случае. Год назад при перевозке транспортной компанией поврежден личный товар. Подскажите срок исковой давности к транспортной компании?

Можно, если в договоре об этом ничего не говорится и если есть иные документы, подтверждающие передачу груза. По акту принимали груз? Договор есть? Здравствуйте!

Если можете подтвердить договоренность о перевозке груза, допустим сохранилась переписка с корпоративных почт компаний, то да, можете взыскать деньги. Можно ли без ТН или ТТН взыскать деньги за перевозку груза?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Что вправе требовать, а что не праве требовать страховщик - все это должно быть прописано в договоре страхования Здравствуйте

Не вправе требовать, важен сам факт заключения договора перевозки, фиксация груза.

Направляйте претензию перевозчику и страховщику. При перевозке "Деловыми линиями" с нарушением упаковки повреждены напольные часы, купленные около 30 лет назад. Страховая компания требует документы подтверждающие право собственности - платежку или квитанцию об оплате, которые не сохранились. При их отсутствии предлагает возмещение из расчета 50 руб. за 1 кг. груза, что совершенно не покрывает ущерб и даже ниже страховой премии. Вправе ли "Сбербанк страхование" требовать документы подтверждающие право собственности для возмещения убытка?

Обращайтесь с иском в суд. Пишите претензию, в случае отказа выполнения требований, подавайте иск в суд.

С уважением. Сначала вы направляете письменную претензию, указывает основания, простие возместить ущерб. При отказе вы подате иск в суд и просите возмещение ущерба, компенсацию морального вреда, штраф по закону о защите прав потребителей. Если кратко, то выбирайте юриста и пишите личное сообщение и оплату помощи юриста включаете в судебные расходы Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Здравствуйте 🤝

Если претензию еще не писали, то сначала подготовить претензию, так как это договор перевозки и обязательно нужно соблюсти досудебный порядок

Потом уже обращаться с иском в суд

С уважением Что нужно сделать если транспортная компания потерявшая груз отказывается возмещать его стоимость?

Здравствуйте,

Транспортные компании при перевозке должны оформить: путевой лист, договор с клиентом, транспортную накладную, товарно-транспортную накладную на груз, акт, счет-фактуру (для плательщика НДС). Однако товарно-транспортная накладная, жизненно важная для покупателя товара, не является критичной для перевозчика, который подтверждает свои доходы и без нее. Какие документы нужны для перевозок по городу и области небольшим грузовым транспортом. Лицензия или иные разрешительные документы. Занимались МАП, там все понятно, приобрели небольшой грузовик с открытым кузовом, возник вопрос, как с ним работать?

Пишите официальную претензию, ссылайтесь на закон О Защите ПП. Я отправила груз в Китай через транспортную компанию, которая должна была осуществить перевозку и оформление таможенных документов. При передачи груза курьеру транспортной компании была выписана накладная с печатью. Оплата за услуги была произведена сразу курьеру компании. По факту груз границу не пересёк, не прошёл таможню и его вернули обратно отправителю, то есть мне компанией Почта России. Получить свой груз на Почте России я должна самостоятельно, так как по документом являюсь грузоотправителем. Но мне не отдают его без оплаты, хотя я и не должна ничего платить, так как груз возвращён не по моей вине. В итоге я хочу отказаться от услуг транспортной компании, и хочу полного возврата денежных средств, так как перевозка не была осуществлена. Подскажите, пожалуйста, на какую статью можно ссылаться в таком случае? Так как перевозчик не спешит возвращать денежные средства.

Страховая компания вправе отказать не за наклейки, а если будет доказано использование в качестве такси. Нет, не имеет, пока не страховая компания не докажет, что автомобиль использовался в качестве такси. Обклеивать свой автомобиль рекламными баннерами вправе любой собственник автомобиля, это - не запрещённый законом способ заработка. Если же страховая компания проверит данный автомобиль в реестре автомобилей такси, и не обнаружит его в списке, то ей придётся доказывать в суде, что собственник занимался нелицензионной перевозкой пассажиров, и груза. Случилось ДТП, виновный ДТП на автомобиле имеет осаго для личного использования. Не имеет лицензии, разрешения на перевозку и такси. Но автомобиль обклеен наклейками сервиса заказа такси Максим. Имеет ли страховая компания отказать в выплате или направить регресс, посчитать как не страховой случай на основании, что автомобиль использовался в такси

Зависит от условия договора. Если передали товар покупателю и как поставщик, исполнили свою обязанность по передаче товара покупателя с момента передачи товара перевозчику. Это следует из п.1. ст.223, п.2 ст.458 ГК РФ.

Покупатель забирает груз самовывозом и привлекает для доставки стороннего перевозчика. Доставка происходит со склада поставщика. Заказчиком перевозки, грузоотправителем и грузополучателем в этой схеме выступает покупатель. При такой схеме доставки продавец не несет обязанностей по перевозке товаров. Считается, что он исполнил свои обязанности по поставке, когда покупатель или перевозчик забирает товар со склада. Нужно изучать условия договора в целом. В договоре написан срок оплаты: по факту поставки в теч.15 раб. дней. И указано доставка осуществляется транспортной компанией. Что будет датой поставки дата получения покупателем груза в транспортной или дата передачи груза в транспортную компанию?

Здравствуйте. Необходимо снять авто с учета в РФ, оформить доверенность и иметь все документы на авто Можно. При указанном Вами способе доставки авто является грузом, вывозимым за рубеж. Соотвественно и документы оформлялся. Целесообразно обратиться в транспортно-логистическую компанию, предоставляющую полный комплекс услуг и имеющую, соотвественно, все необходимые лицензии и допуски. Вам дан неверный ответ. Дама не поняла вопроса.

Снимать с учета не надо, но надо на таможне оформить временный ввоз машины на территорию Казахастана. Потом надо будет выехать по окончанию срока.

Доверенность нужна, если владелец не поедет вместе со своей машиной. Можно ли перевезти автомобиль гражданина РФ с номерами РФ в Казахстан на автовозе? Владелец автомобиля, гражданин РФ, будет пользоваться автомобилем после его получения в Казахстане. Как правильно оформить документы, и что нужно на границе? Владелец автомобиля лично пересекать границу на автомобиле не планирует.

Это зависит от того, что указано в договоре на перевозку. Скорее всего организация-перевозчик и будет возмещать. Но для более точного прогноза нужно изучать документы. Здравствуйте, компания перевозчик отвечает в соответствии со ст. 796 ГК РФ

Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю.

Кроме того, перевозчик должен следить за здоровьем своих водителей перед рейсом.

Прошу направить Договор на почту razderb100@mail.ru и я смогу более детально вас проконсультировать.

Также при необходимости помогу составить претензию и исковое заявление к перевозчику. Кто возместит ущерб? Нанятый перевозчик (фура 20 т) перевернулся с нашим товаром по причине внезапной смерти водителя.

Российское законодательство не запрещает юридическим лицам заключать договоры перевозки с любыми лицами. Может ли юр лицо работать по перевозкам грузов на компанию рф?

Здравствуйте.

На данной стадии нет. Нет, не может, пока не доказана Ваша вина.

[quote]Ст.1064 ГК:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.[/quote]

[b]Вы - водитель[/b], к ценному грузу должен быть сопровождающий (опись и т.д.). А Вы какое отношение имеете к компании? Работник по трудовому договору, или заключили договор перевозки с компанией, или Вас нанял перевозчик? Если вы ответвенный за груз, то могут взыскать в гражданском порядке. Во всяком млучае можете попытаться возразить У меня на неохраняемой стоянке вскрыли машину и похители часть груза, я водитель, груз внутренний, было перемещение между складами, полиция все оформили, может ли компания заставить выплачивать стоимость похищенного груза водителя если идут разыскные мероприятия.

Здравствуйте. Это индивидуальная информация. Мы ИП на УСН Д-Р, занимаемся розничной торговлей через сайт и маркетплейсы. Продаем товары для здоровья (БАДы) и еще товары для автомобилей. Столкнулись с ситуацией, когда нам отказала транспортная компания в перевозке грузов из-за границы, потому что у нас главный ОКВЭД по другому виду товаров открыт. Данная транспонтная компания также выступает как таможенный агент, оформляет за клиента необходимые документы. Так как информация об отказе исходила через бывшего сотрудника и он не совсем четко изъяснялся, вопрос задан с учетом этого обстоятельства. Лично я впервые слышу о подобном отказе и причины его мне не понятны. Не могли бы Вы пояснить, исходя из Вашего опыта и знаний, что могло послужить отказом, что не так с ОКВЭД, разве он должен быть каким-то специальным? Спасибо.

Не совсем понятно, о чем идет речь. Нужно смотреть документы и вникать в суть этого дела. Нужно смотреть договор. Сразу точно стоимость и не могут сказать. Но обычно компании по грузов перевозкам примерно подсчитывают объём и говорят стоимость ориентировочно. Столкнулись с мошенничеством. Грузоперевозчик огласил стоимость по итогу когда подгрузили вещи дали договор с другой суммой и прайсом. Цена выше больше чем в 2,5 раза. Присутствовало психологическое давление на женщину инвалида. Договор филькина грамота и судя по всему они частники и не оформлены официально потому, что никаких документов не предоставляют. Можно ли привлечь к ответственности?

Уважаемая Надежда, напишите в книгу жалоб и предложений жалобу, я думаю что руководство компании отреагирует. Руководствуйтесь договором Срок разгрузки должен быть определен договором между перевозчиком и грузоотправителем или грузополучателем. Если такого договора нет, то срок определяется нормами гражданского законодательства Российской Федерации, которые регулируют отношения между перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем) по перевозке грузов. Если перевозчик был вынужден ожидать груз на территории стороны грузоотправителя, то ему следует попросить возмещения убытков, связанных с потерей времени и стоянкой на территории грузоотправителя. В транспортной компании при сдачи груза провожу более три часов, можно ли их привлечь хоть какой-то ответственности и наказать

Нет, незаконно такое удержание, Алена. Нужно изучить условие действующего у Вас с ТК договора перевозки. Без этого конкретный ответ невозможен Здравствуйте. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей компании. Мы прикладываем все силы для того, чтобы всегда предоставлять высокий уровень сервиса нашим Клиентам.

Для проведения проверки: укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, номер накладной, электронную почту. Мы проверим данные и дадим Вам свои комментарии по сложившейся ситуации.

С Уважением, Транспортная Компания КИТ! Транспортная компания КИТ удерживает и не выдает груз, ссылаясь на выставленную претензию мне по другой доставке. Законно ли такое удержание? Доставка по данному грузу оплачена.

Елена,

Урны с прахом не транспортируют без сопровождающего. Это может быть родственник умершего или официальный представитель ритуальной компании. Урну первозят в грузовом отсеке самолета.

Но, поскольку сейчас закрыто небо для РФ в Эстонию, то придется отправлять рейсами через третьи страны.

Почитайте здесь о перевозке груза 200 в Эстонию:

https://centerritual.ru/perevozka-umershego-v-estoniju Как вывести урну с прахом из Москвы в Эстонию

Федеральным законодательством срок хранения посадочного талона не регламентируется. Данные сроки могут быть установлены внутренними Правилами самих авиакомпаний. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 05.10.2017) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"

А какой он у этой компании-их внутренняя информация - вы можете к ним запрос сделать. Здравствуйте

Такой срок не установлен на законодательном уровне

С уважением, Дарья Алексеевна Срок хранения в архиве посадочного талона на самолёт. Компания Азимут

Ответ на данную ситуацию зависит от условий договора между заказчиком и транспортной компанией. Если в договоре прописано, что транспортная компания несет ответственность за сохранность груза, то она будет нести ответственность. Если в договоре указано, что ответственность за сохранность груза возлагается на нанятую газель, то ответственность будет на ней. В любом случае, перед началом перевозки необходимо провести проверку груза на наличие повреждений и составить документ об отправке груза с описанием его состояния. Это позволит определить ответственного за повреждения в случае их возникновения. Заказчик заказывает перевозку груза в обрешетке транспортная компания привозит, далее перевозит газель при этом груз в обрешетке и его не открывают и не проверяют на целостность товара кто будет отвечать в случае повреждения товара транспортная компания или нанятая газель?

В соответствии с Приказом Минтранса России от 28.09.2022 N 390

"Об утверждении состава сведений, указанных в части 3 статьи 6 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", и порядка оформления или формирования путевого листа" Путевой лист необходим при перевозке пассажиров или грузов на легковом и грузовом транспорте, арендованном или принадлежащем юридическому лицу, а также в любой поездке таких ТС как трамвай, троллейбус, автобус (п. 2 ст. 6 закона № 259-ФЗ от 08.11.07).

Путевой лист не нужен частному лицу или сотруднику компании, который официально не является водителем, и который использует автомобиль для собственного передвижения. Одна организация берёт в аренду грузовой автомобиль у другой, как правильно заполнять путевые листы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение