Фурин Евгений Владимирович
Фурин Е. В. Подписчиков: 2097
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 65М

Жильцы потребовали вернуть деньги за неполный месяц отопления. Суды долго не могли решить, можно ли так

468 дочитываний
33 комментария
Эта публикация уже заработала 71,00 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Наверняка многие замечали: отопление отключили еще в конце месяца, батареи холодные, а платежка все равно приходит как за полный месяц. Кажется нелогичным — услуги уже не было, а платить нужно. Но на практике даже судьи не всегда понимают, как именно должны работать правила.

Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!

Что произошло?

В 2023 году в Астрахани отопительный сезон официально завершился 24 марта. Однако в платежных документах за март жильцы одного из многоквартирных домов увидели начисления за полный месяц.

Это вызвало возмущение: с 25 марта батареи были холодными, а платить предлагалось так, будто отопление работало до последнего дня. Жильцы обратились с жалобой в Роспотребнадзор.

Проверив ситуацию, ведомство пришло к выводу: если услуга фактически не оказывалась, то и плата за нее начисляться не должна. РСО обязана была сделать перерасчет и вернуть деньги за дни после окончания отопительного сезона.

Но пересчитывать плату теплосети отказались. Тогда Роспотребнадзор пошел в суд.

Что решили суды?

Суды первой и апелляционной инстанций встали на сторону жильцов дома. Они указали, что в регионе применяется способ оплаты отопления «в течение отопительного периода», а значит — если отопительный сезон завершился 24 марта, то с 25 по 31 марта услуга уже не оказывалась.

Раз услуги не было, то и оплачивать за эти дни не надо. Теплоснабжающую организацию обязали сделать перерасчет всем жильцам дома.

Кассация и пересмотр

Однако кассационный суд подошел к вопросу иначе.

В домах, где отсутствуют общедомовые приборы учета тепла, плата за отопление рассчитывается по нормативу — в соответствии с п. 42(1) Постановления Правительства РФ № 354.

А норматив привязан не к конкретным дням, а к календарным месяцам. Причем правила не предусматривают возможности дробить месяц на дни или недели: даже неполный месяц считается как полный.

Поэтому начисление платы за март в полном объеме было законным. Акты нижестоящих судов отменили, дело направили на новое рассмотрение.

При повторном рассмотрении суд отказал Роспотребнадзору и признал, что перерасчёт жильцам не положен (Определение Астраханского областного суда по делу N 33-3397/2024).

**********

P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!


**********

Жильцы потребовали вернуть деньги за неполный месяц отопления. Суды долго не могли решить, можно ли так

Источник фото freepik.com

Задать юристам вопрос бесплатно — ЗДЕСЬ
33 комментария
Понравилась публикация?
49 / -3
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽
Комментарии: 33
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Потребитель должен оплачивать только за фактические полученные услуги. То обстоятельство, что постановление правительства не предусматривает дробление месяца не должно являться основанием для отказа в иске. В месяце 30 дней и арифметически сделать раскат не представляет труда. Это дело нужно довести до Верховного суда России.

+32 / 0
картой
Ответить
Пенсионер Марк
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.3М
19.12.2025, 13:27
Санкт-Петербург

платят не за дни а за израсходованное тепло в гигакалориях!

+8 / -4
Ответить

Израсходованное тепло на м2 х на дни. Если по факту котельная стояла,то какое тепло мог израсходовать потребитель ?

+15 / -1
Ответить

платят за отопление: либо исходя из показаний общедомового прибора учета, которых никто из плательщиков не видел и там можно поставить, все что в голову придет, плата в двух вариантах - либо текущие показания месяц в месяц, либо прошлогодние разбивают на 12 месяцев. другой вариант - если счетчик отопления в квартирах.

если нет вообще ОДПУ - то платят по нормативу, неважно сколько дней в месяц было отопление.

+2 / -1
Ответить

Я не знаю, где Вы платите, НО я плачу по среднему тарифу за кол-во поставленного тепла . Для обогрева моей квартиры расходуется 2,8564 кДж +- в месяц. Расход зависит от кол-ва дней в месяце.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)

у вам в доме (или) квартире есть прибор учета тепла?

если есть, то платите по его показаниям либо по текущему месяцу, либо за показания прошлого года.

нет ОДПУ - по нормативу за месяц независимо от количества дней в которые было отопление.

не я закон придумывала. вопросы к гаранту.

пользуйтесь прямой линией.....

может у Вас есть другая связь с господом богом?

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Есть такое понятие как "неосновательное обогащение". Затрат на топливо и Э.Э. у РСОшников меньше, а маржа = "по нормативу".

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

СофияПишет 20.12.2025 в 11:44
неважно сколько дней в месяц было отопление.

А Вы сами поняли написанное?

1-2 дня топили, а плати за целый месяц.

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

это не я так решила. так решил закон. все в статье написано.

вопросы к гаранту.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (5)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)

• РСОшники не только хитрые, но и влиятельно-продвинутые, содержащие лобби в ГД. Иначе чем объяснить, что чиновники департамента ( министерства ) по тарифам и ценам каждый раз утверждают ПОВЫШЕННЫЙ оброк для населения ? Последние 5 лет в Курской области аномально теплые зимы, средняя сезонная температура выше обычно и расчетной на 7-12 градусов. Затраты на подогрев теплоносителя в разы ниже ..Школьная формула : Q = c × m × Δt, где Q — количество теплоты (в джоулях); c — удельная теплоёмкость воды, (примерно 4183 Дж/(кг·°C)? m — масса воды (в килограммах); Δt — разница температур и формула РСО несколько иная... , а оплата за КУ -ВЫШЕ !!! За «перетоп» то же положен штраф. Улеводородов на подогрев теплоносителя расходуют меньше, а прибыль-больше ! ,Кроме того, сам теплоноситель подают под давлением ниже , чем указано в договоре на 0.5-1 атм. -ЭКОНОМИЯ (для коммунальщиков) и доп.расходы на ЭЭ для населения ( работа циркуляционных насосов) По -моему это неосновательные обогащение РСОшников и «содержанцев». Ленивые и слепые «надзирающие» получают ЗРЯплату в том числе за счет налогов населения. Перерасчет за «сэкономленные» ресурсы после окончания отопительного сезона НЕ рассчитывают и НЕ выплачивают ! Далее,..несколько лет назад, помимо грабительской оплаты за 1(2-10..) дней отопления как за целый месяц, в квитанцию включена «подать» на расход ( потерю из-за несвоевременного ремонта системы ЦО и т.д.) горячей воды на СОИ (ОИ), пропорционально площади ж.помещения и количества проживающих. Вот бы «сидельцы» в ГД показали, доказали !!!, что проживающие в мкд могут сливать ( или пользоваться) горячую воду в подъезде дома и—ПОСТОЯННО этим пользуются !? Вот тут думское лобби пригодилось-закрепило ФЗ.

+15 / 0
картой
Ответить

может стоило подать как неосновательное обогащения, они же обогатились незаконно, тут никакое постановление правительства (ПП) не поможет.

+3 / 0
Ответить

Я сколько раз писала на УКашку в том числе и на неосновательное обогащение..Она вообще ничего не делает - в основном, только заключает договора с РСОшниками. Платим просто за то что она есть! И т.н. суды ВСЕГДА на их стороне: протоколы поддельные, доказательств выполненных работ никаких (сами сметы составляют и сами подписывают), договора лично у меня нет, занимаются самоуправством и т.д.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Бьёмся с этой РСО не один месяц. Нам начисляют СОИ просто безумные: от 1000-1500 до 2000-2500р. с каждой квартиры в месяц! Квартир в доме всего 54 (9 однушек, 27 двушек, 18 трешек), и это не элитный дом, обычный 9-ти этажный скворечник . С февраля 2023г. по октябрь2025 мы по этим СОИ заплатили 501 тысячу с "копейками" - полмиллиона! Переписка разбухла. Были у мэра на приеме. Хамство неприкрытое: сидел в основном в телефоне, общались больше с его замом, она даже удивилась таким суммам и сказала, что это ненормально. Сам периодически отвлекался от телефона и предлагал идти в суд,мол, нет у них рычагов воздействия 🤬 . Вы что, город в концессию РСО сдали? Как и почему вы не имеете рычагов воздействия? Сейчас будем искать договор с городом и этой компанией. Если подтвердятся худшие предположения, вновь обращаться в прокуратуру, проводить независимую экспертизу счётчика ОДН. РСО действительно обнаглела. С 7 по 17 ноября сидели без тепла. С 27 ноября по 12 декабря без горячей воды, а тепло дали в ночь на 2 декабря. Перерасчет сделали за один день отсутствия тепла. Хотя у нас актов накопилось немеряно и жалоб в разные инстанции. Изощренное издевательство. И я предполагаю, что своего рода эксперимент с нашим 🤬 домом: прокатит или нет по СОИ, чтобы потом на весь город распространить.

+9 / 0
Ответить

Попробуйте сменить УКашку. Выставите ей сами иск - бесплатно по защите прав потребителей.

+1 / 0
Ответить

Нам мэр предложил. Я сразу отреагировала, что вроде городскую УК создали на ул. 50-лет октября, 120. Они призадумались с коллегой, видимо не ожидали, что тётеньки не только прессу читают, но и в мобиле информацию черпают 😅

+2 / 0
Ответить

У нас УКашка раз в 3 года стабильно банкротится, воруя деньги ибо "банкрот". А УКашку утвердил Тверьстройзаказчик, а его админисрация..А пипл..жалуется в опг на УКашку НЕ меняя самую худшую в городе УКашку..

Ваапрооос: что хотят жители, чтобы "в расследовании выйти на самих себя" или доброго справедливого царя, внезапно пришедшего и сделавшего всё как хочет НАРОД? 😄

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

правила не предусматривают возможности дробить месяц на дни или недели: даже неполный месяц считается как полный.

Хитрые бестии! Правила пишут в свою пользу. Хотя выделить дни без оказания услуги очень легко!

+12 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)

Мы уже хорошо знаем как выносит решение наш суд. Пример с Ларисой Долиной.

+8 / 0
картой
Ответить

Наши суды самые гуманные в мире!!!

+5 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
Пенсионер - шофёр. Александр
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.3М
19.12.2025, 13:54
Санкт-Петербург

У меня тоже была такая проблема, общедомовое счётчики не работали, вина УК, в октябре отопление было вообще пол месяца, а счёт за полный. А в ответ на жалобы - мол такой закон приняла местная дума, можете подавать в суд на неправильный закон. Вот я и лумаю6, тут тоже как минимум Верховный суд нужен, городской против думы не попрёт. ☹️

+7 / 0
картой
Ответить
раскрыть ветку (0)
Показать комментарии (33)

В 2026 году в России продолжится шринкфляция. Как и зачем производители продуктов уменьшают объем товара

Производители продуктов питания, начавшие свою не легкую борьбу "за лишние киллограмы и литры" несколько лет назад, теперь продолжат её и в новом 2026 году. Термин "шринкфляция" - продажа товара за ту же цену,...

Кто и как регулирует отношения между Вами и ветеринарной клиникой, и можно ли получить бесплатную помощь для домашнего животного?

Долгое время отношения между клиниками и владельцами животных регулировались устаревшими нормами. Ситуация кардинально изменилась с принятием Постановления Правительства РФ от 30.04.2025 № 579,...

Женщина купила полквартиры, но вторая собственница не пустила ее жить — и не помог даже Верховный суд

Иногда покупка доли в квартире — лотерея. Формально вы становитесь собственником, но на практике можете даже не попасть в квартиру. В такой ситуации оказалась героиня этого дела. Она дошла до Верховного суда,...

Как удалось через суд списать старый долг за коммуналку — вопреки общей практике

Со списанием долгов за ЖКУ по сроку исковой давности общий подход известен: пока УК или РСО сами не подали иск, должник не может ходатайствовать о пропуске срока. Это возможно только в роли ответчика,...

Дольщицу заставили доплатить за лишние метры в новой квартире. Оказалось, что это обман — но деньги не вернули

Вот вам показательное дело о том, как застройщик сначала взял с дольщика доплату за «увеличенную» площадь, а затем отказался возвращать деньги, когда выяснилось, что квартира даже меньше заявленного.

Как мужчина пытался запретить соседям открывать окно в подъезде и хранить вещи на лестничной площадке

Соседские конфликты — неиссякаемый источник судебных споров. Я уже не раз писал о подобных историях: когда запрещали играть на пианино, заставляли переносить входные двери, боролись с кошками и собаками.

Зачем в документах пишут суммы цифрами и прописью? И что имеет приоритет, если они не совпадают?

Наверняка вы замечали: традиционно почти в любом договоре сумма указана дважды — сначала цифрами, а рядом — прописью. На первый взгляд кажется, что это просто формальность и пережиток канцелярского стиля.

«Сама виновата»: Соцфонд отказал наследнице в выплате пенсионных накоплений из-за пропуска срока. И суды согласились

Очередная история из серии, где Социальный фонд сначала не выполняет свои обязанности, а потом делает вид, что проблема — исключительно в гражданах. В этом деле женщину лишили положенных ей выплат,...

Как парень пытался отсудить 13 млн рублей, подаренных бывшей девушке на квартиру

История из серии «хотел как лучше». Молодой человек вложился в отношения по-крупному — помог купить девушке квартиру. Но вместо свадьбы получил закрытую дверь и смену замков. Чем все закончилось?

Суд простил мужчине кредит, взятый на него мошенниками с его телефона — но пришлось два года судиться

Когда-то я уже разбирал похожую историю — тогда пенсионера убедили взять кредит и перевести деньги на «безопасный счет», а суды отказались списывать долг. Но в этом деле ситуация сложилась иначе:...
Главная
Коллективные
иски
Добавить Видео Опросы