Акт возврата денег / Документы - 15549 советов адвокатов и юристов

По моему требованию фирма полностью вернула уплаченную мною сумму за некачественно изготовленную кухонную скиналь (фотофартук), но до выявления дефекта уже был выполнен монтаж половины товара. Требования о возврате от подрядчика не поступало, более того на мою устную просьбу забрать не принадлежащее мне имущество менеджер фирмы не отреагировала. Какой срок предусмотрен законодательством для предъявления продавцом требования о возврате некачественного товара? Как долго я обязана хранить товар и несу ли я ответственность за его сохранность? Спасибо за консультацию.

Можно ли вернуть в магазин сотовый телефон. Покупался в подарок, не использовался. Сохранен товарный вид и чек. С момента покупки не прошло 14-ти дней.

Купили газовую плиту с браком духового шкафа, оформили акт возврата, магазин плиту забрал, а вчера сообщили что собираются ее вернуть потому что не могут разобраться почему духовка не работает. Скажите у них на это есть право?

При оплате авиабилетов на сайте авиакомпании Победа, вследствии обстоятельств непреодолимой силы (разрыв интернет соединения в момент онлайн оплаты) я произвел оплату двух комплектов перевозочных документов на одних и тех же лиц, по одному и тому же маршруту, на одни и те же рейсы. Причем при совершении повторной покупки у меня отсутствовала информация о том, что идентичная покупка уже совершена (обычно на сайтах при попытке двойного бронирования, появляется предупреждение:-"Уважаемый*** Вы уже совершили бронирование на таких-то лиц на эту дату и по этому маршруту". В моем случае предупреждения о совершенном бронировании и покупки авиабилетов не было. Тариф не возвратный. Компания отказывается возвращать средства за дублирующий комплект авиабилетов. Предлагает писать претензию. Что делать? На что ссылаться в претензии?

Спасибо.

Выпал камень (фианит) из серебряного кольца, на следующий день после покупки, чек и бирка есть. Могу ли я вернуть деньги или заменить кольцо?

Ситуация в следующем: Взыскатель взыскал долг за ЖКУ по судебному приказу. Впоследствии судебный приказ отменен и дожник обратился к взыскателю с заявлением о возврате суммы по отмененному судебному приказу. Должник за поворотом исполнения судебного акта не обращался. Потому Взыскатель, пока должник не обратился за поворотом исполнения, может обратиться с иском в суд о взыскании долга в исковом производстве. Необходимо ли Истцу (взыскателю) в просительной части дополнительно указать требования о зачете, т.е. произвести зачет суммы долга, уплаченной по отмененному судебному приказу в счет суммы долга по настоящему иску? Либо, это в судебном процессе о зачете должен заявить должник, а взыскателю необходимо указать требования только взыскание долга?. По сути на данный момент Должник ничего не должен, приказ отменил, за поворотом не обратился, просит пока возврат денег с Истца. Нигде не нашла информации по моей ситуации.

Купила в ломбард сотовый телефон. Чек случайно выкинула, с момента покупки прошло 7 дней. Телефон работал пока не села батарея, а заряжать он не заряжает. Могу ли я вернуть свои деньги?

11.12.19 купил блютуз-наушники за 3190 рублей. 12.12.19 обнаружил, что один из наушников не держит зарядку (где-то 30-40 минут играет и отключается). Товарный чек есть, чек об оплате есть (оплачивал товар картой сбербанк). Продавец сказал, что в случае чего у меня есть две недели. Скажите пожалуйста: могу ли я сегодня их сдать и получить сумму, уплаченную за них (наушники в целости, коробка и шнур тоже, больше ничего не было). Замена наушников меня не интересует, т.к убедился, что товары в этом магазине плохого качества.

Был оплачен регистрационный взнос за участие в соревновании по бегу. По сложившимся обстоятельствам, я не могу участвовать в данном забеге. Организатор отказывается возвращать средства за заявку, оперируя тем, что в положении к забегу указывается то, что возврат средств за заявку не предусмотрен. Есть ли возможность юридически оспорить позицию организатора.

Я купила сотовый телефон, там же купила и мне приклеили защитное стекло и оригинальный футляр. Телефон оказался с браком, мне вернуть стоимость за него. А защитное стекло? Подлежит ли стоимость стекла возмещению, я ведь не виновата что телефон попался с браком. Заранее спасибо.

Здравсвуйте, купила шубу в магазине, за 30000, магазин предоставил рассрочку, внесла первоначальный взнос 16000. Хотела оформить возврат, по причине того что товар не подошел, но как позже выяснилось, это прописано в договоре, с условиями его я согласилась, при возврате товара в рассрочку, магазин удерживает 10% от стоимости товара. Как быть в этой ситуации? Договор при подписании я не прочитала. Имеет ли магазин на это право?

Купила щенка. Договор был составлен. На следующий день в связи со сложившимися обстоятельствами пришлось вернуть щенка заводчику. Сумма была оплачена полностью (12000 р). Ни в договоре не устно данная ситуация не оговаривалась. Какую сумму и в какие сроки должен вернуть заводчик?

По причине неправильного оформления декларации и посылки в почтовом отделении города Перми, посылку доставили в Германию, но сразу отправили обратно в Россию. При возврате посылки в п/о России взыскали ещё дополнительно сумму пересылки из Германии.

На жалобу на имя начальника Главпочтамта на недоставку посылки адресату от 28 сентября 20 года пришло письмо, от 13.10.20, что разбираются в Отделе по работе с иностранной почтовой администрацией.

Вопросы:

1, Сколько времени ждать ещё ответ?

2,Несет ли ответственность почта России за неверное оформление при отправке посылки? Чем регламентируются требования к отправке международной посылки, если она упаковывается и оформляется на почте?

3, Как взыскать материальную компенсацию с почты (2500 - отправка посылки и 2500 руб при её получение по причине недоставки итого 5000 руб)?

4,Какие сроки давности?

Мы договорились с юристом об оказании юридических услуг, услуги оказаны такие, которые заранее были проигрышными, можно ли вернуть свои 37,5 тысяч рублей?

Заказали кровать с матрасом. Привезли в срок, брака нет. Кровать не понравилась (большая по размеру), матрас тоже не понравился, слишком мягкий, имеет запах, чешутся глаза. Возможно ли вернуть кровать с матрасом? Что для этого нужно сделать?

Купил билеты в Крым в турфирме Румб. Посредником выступила турфирма Зима-лето. Итого заплатил 21 000 руб. (18 000-Румбу и 3 000 Зиме-лето).

Отказался от билетов за 18 дней. В договоре про штрафные санкции ничего не сказано.

Вернули 19 250 руб. (18 000-Румб и 1 250-Зима-лето).

Вопрос. Можно ли через суд вернуть 1 750 руб. и возместят ли судебные издержки?

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту, полученному 08.12.2021 с учётом изменений от 01 05 2022 В законе о защите прав потребителей? Спасибо.

У меня квота на Эко. Проезд так же оплачивают. Могу ли я возврат за проезд сделать когда уже вернусь с лечения. Минздрав заставляет сразу забирать деньги на проезд, либо писать заявление, что в денежных средствах на оплату дороги не нуждаюсь.

20 март 2017 года я совершил покупку в торговой точке. С начало хотел оплатить картой мегафона на сумму 20 000 руб. был отказ. Кассир предложил оплатить по 10 000 руб. двумя операциями. Так же был отказ по терминалу, оплатил я другой картой и наличными. 22 марта 2017 года я зашел в ЛС банка мегафон и обнаружил то что у менястало на 10 000 руб. меньше. Утром 23. 03.2017 я обратился банк по телефону сообщило данной проблеме они составили заявку и сказали что срок рассмотрениядо 7 рабочих дней.

Мой вопрос заключается в том согласно действующему законодательству банк по вине которого пропала сумма обязан вернуть средства согласно каким статьям и в течении какого времени.

Купила кварцевые часы бренда Sokolov. На следующий день могу вернуть в магазин? Товар надлежащего качества. Но разонравились.

Банк Восточный экспресс банк Кредит на покупку автомобиля. Кредит погашен. Имеем ли мы право на возврат страховки. Если да, то по каким причинам банк может отказать в возврате.

Я приобретал смартфоны Xiaomi в интернет-магазине Wildberries. Потом телефоны были проданы моим магазином зарегистрированном как ИП. Телефоны сломались у клиентов и были отданы ими в сервисный центр, который им выдал акты о неремонтопригодности устройств. В выданных актах СЦ поставил даты продажи от момента активации, т.е. получил смартфоны от Вайлдберрис 30.12.20, а в акте поставили дату активации (первичной установки сим). Соответственно, Вайлдберрис отказывает в возврате денежных средств из-за несовпадения даты, а сервисный центр отказывается переделывать акт и менять в нем дату!

Я хочу потребовать возврат денежных средств от производителя напрямую. Все акты есть, их 8 шт. Поддержка Xiaomi отправляет к продавцу (Wildberries), а поддержка Wildberries отказывает в возврате. Как поступить?

Между Фирмами ООО 1 и ООО 2 была поставка и произведена оплата товара огнетушителей по счету без договора не успели заключить. В свою очередь фирма ООО 1 кпившая огнетушителиы их перепродала ООО 3. Они ООО 3 купив далее отказались и вернули нам товар мы его приняли и хотим вернуть ООО 2. Оказалось, что они не того срока изготовления нужно 2020 а они 2019 срок 14 дней прошли. Подскажите пожалуйста статьи закона и основания их возврата ООО 2. Спасибо.

Заключил договор на оказание юридических услуг, внёс 50 процент предоплаты. Обстоятельства изменились и более не требуется данная услуга. Могу ли я вернуть аванс?

25.09 забронировали 3 билета авиакомпания Белавия, через агрегатор onetwotrip. Дополнительно приобрели страховку (альфа-страхование, как выяснили позже) и 2 услуги у агрегатора - электронная регистрация и нотификация. 27.09 отменили заказ. Вылет был на 28.09.

По тарифу авиакомпании штрафов нет.

С момента подачи заявки на возврат, в личном кабинете агрегатора статус - рассчёт возврата. По горячей линии агрегатора отвечают, что рассчёт у них займёт минимум 2 месяца...

Вопрос: Какие услуги я могу вернуть и как. Сначала запрос в агрегатор? Сколько времени вправе агрегатор считать возврат? В страховую можно обратиться за возвратом страховки?

Мы купили квартиру в новостройке по дду, отделка шла в подарок, отказаться от неё не предлагали.

Дом сдан, нас буквально вынудили в день приемки подписать акт приема передачи квартиры, так как мешающих проживанию проблем не было выявлено, а спустя 4 дня мы получили результат независимого обмера, который заказали в день приемки, площадь ушла в минус на 1,5 метра, но по предоставленному застройщиком кадастровому плану не хватает 0.93, вопрос, можно ли вернуть деньги за эти 1.5 метра?

8.08 забронировали зал в кафе, внесли предоплату, просто оплатили картой (чек есть) . Договор нет никакого, ничего не подписывали. Забронировали на 21.09

Отказались сегодня.

Вправе ли они не вернуть предоплату?

Более 2-х лет арендуем квартиру, оплаты без просрочек. В тексте договора указано, что "в начале аренды Арендатор выплачивает Арендодателю гарантийный депозит в размере месячной ар.платы. Заложенный депозит возвращается Арендатору по окончании срока аренды при условии отсутствия задолженности по аренде/ущерба квартире". Расторгаем договор. Предупредил об этом за месяц. Могу ли я не оплачивать последний месяц, требую засчитать депозит в оплату аренды, если нет - то какие правовые последствия?

Я аннулировал тур, при этом агент турагенства (ООО) информировал о том, что тур оператор удержит фактически понесённые расходы согласно таблицы туроператора. Я не возражал! Вопрос: В течении какого времени согласно дейст. Зак.РФ туроператор обязан вернуть ден. средства турагенству и соответственно мне.

Добрый день! Возможен ли возврат суммы материнского капитала, перечисленного за обучение, в связи с расторжением договора с учебным заведением? Если да, то каков порядок?

Скажите пожалуйста знакомый дал деньги в долг другому знакомому под расписку расписка написана еще где то примерно в 2009 году в расписке он указал что вернет всю сумму денег после того как продаст свою долю в комнате но не кторое время он не торопился продавать свою долю и деньги не хотел отдавать знакомому но вот он продал свою долю и теперь скрывается от знакомого и не хочет ему отдавать деньги поскольку эту долю выкупал я? могу ли я выкупив эту расписку требовать с него сумму указанную в расписке целиком. В мировом порядке не в судебном.

В 2013 году с домом отдыха в крыму было заключен договор о проведении конференции, внесена предоплата, контрагент не выполнил своих обязательств по договору и не выплатит обратно предоплату. Сейчас контрагент предлагает восстановить отношения и зачесть эту предоплату в счет проведения конференции в этом году. Какие документы надо подписать? Новый договор или приложение о продлении существующего? Еще смущает, что за это время они вошли в состав России, надо ли в связи с этим вносить дополнения в договор?

Д.вечер. В магазине стройматериалов был выбран, оплачен товар картой, в чек включена доставка, подъем до квартиры на этаж (г. Москва). В день доставки машина не смогла подъехать к подъезду, поступил звонок с городского телефона магазина, что нужно подойти в магазин, вернут полностью сумму на карту. После похода в магазин, на карту вернулась сумму за минусом доставки в 1900 руб. По телефонному звонку магазин указывает, что к чеку приложены Условия доставки с п. 4 "Приобретенный товар доставляется на минимально возможное расстояние... при условии обеспечения подъездных путей". Вопрос 1: Возможно ли удержание суммы доставки, если товар мы не получили. Вопрос 2. Должен ли магазин учитывать габариты машин при доставке и обязаны ли мы были обеспечить подъездные пути и каким образом? Ответы нужны только с сылками на статьи по законодательству. Багодарим.

Возник спор с образовательной школой английского языка.

Была совершена оплата за обучение. После в этот же день изменили решение и попросили электронным письмом расторгнуть договор и вернуть средства. Школа отказывается возвращать всю сумму, ссылаясь на какие-то свои издержки. Планируется поход в арбитражный суд для подачи искового.

Подскажите, пожалуйста, в что и каком порядке все совершить, чтобы подать на них в суд как положено.?

Я попал в аварию. Виновник второй участник. У него нет страховки. Как мне вернуть деньги за ремонт моего авто?

Купил диски, купил резину. Произвёл монтаж, а они не подходят. Диски приобретал в другом месте. Можно ли вернуть резину. На ней не ездили.

Можно ли вернуть страховку по кредиту, если погасить его досрочно? Сбербанк, отказал ссылается на договор. Страховка оплачена на 5 лет вперед (110 000 руб), а кредитом в 600 000 руб пользовался год, просрочек по графику платежей не было. Как быть?

Приобрела диван, оплатила полностью в магазине... По личным причинам хочу вернуть деньги и отказаться от изделия. Могу ли я это сделать?

11 скажите пожалуйста как можно вернуть 9000 руб оплаченные информационные услуги за поиск аренды комнаты и каким образом?, если агент тянет время и не показывает комнату. С уважением, А.

Возврат подоходного налога осуществляется после полной выплаты ипотеки или каждые три года?

Меняется ли сумма в зависимости от того, оформляется квартира на одного или двух супругов?

Возможен ли подобный возврат при следующей покупке недвижимости?

В течение какого времени продавец обязан удовлетворить требование покупателя о возврате товара ненадлежащего качества и возврате денег? Претензию написала, пришел ответ от продавца, что готовы вернуть деньги за товар. Товар крупногабаритный. Сами за товаром приезжать отказываются. Привезла товар в магазин, попросила принять товар и выдать документ, что товар от потребителя приняли. Отказали. Документов говорят никаких не выдаем, деньги перечислим на карту. Напишите расписку, что претензий к магазину не имеете. Меня это не устроило, денег нет, расписку писать не буду тогда, увезла товар обратно домой. Как дальше быть в этой ситуации?

Я планирую купить в 2014 г в ипотеку квартиру в стоящемся доме. Дом построится в 2016 г. Когда и за какие года я смогу вернуть подоходный налог?

Через сайт "авито" продал щенка, без договора купли продажи за 1500 руб. С условием подержание связи в течении года. Новый хозяин выкинул его жить на улицу во двор (частный сектор), т.к.щенок скулит и гадит дома, а собака комнатная может погибнуть. Я предложил забрать щенка назад за 10000 руб. Хозяин на связь не выходит. Можно ли через суд вернуть собаку, признать сделку недействительной? Как доказать в суде, что щенок мой был? Наверняка они сделали вет. паспорт и записали собаку на своё имя.

Купила на садоводе в Москве свадебное платье. Приехала домой померила и оно мне не понравилось и жмет. Так еще и продавец забыл пояс положить. Чек не дали так как у них их нет а есть только визитка. Могу ли я вернуть платье и получить обратно свои деньги? И что делать если откажут.

Добрый вечер! Агенство недвижимости взяли аванс за свои услуги в размере 50%,но сделка не совершилась. Затрат

у агенства не было. Т.к. при осмотре квартир, я возил их на своем транспорте. Но т.к. нужного варианта я не нашел для себя и времени для дальнейшего поиска недвижимости у меня не было, я отказался от дальнейших услуг риэлтора. Попросил вернуть аванс, на что последовал отказ. Вправе ли риэлтор? Ведь они не понесли ни каких расходов.

7.03.2020 из Питера через транспортную компанию получил упакованную раковину, на складе груз на целостность не проверил, а дома распаковав обнаружил что раковина разбита, позвонил в магазин те сказали что груз отправили целым что подтверждают фотографией. Груз я застраховал, и оплатил доп упаковку. Написал претензию завтра поеду предъявлять. Звонил в компанию те пеняют на меня что я подпись поставил но не проверил груз. У меня есть шанс вернуть стоимость груза?

Продали дом и два участка более 4 лет после смерти мужа. По суду сделку признали ничтожной, но только в отношении земли и выделили наследнику 1/4 с каждого Зем. участка. Покупатель хочет вернуть теперь и дом нам. Подскажите только купля продажа возможна обратно? Или возможно есть варианты возврата иначе.

Наша компания имеет договор аренды помещений, договор долгосрочный и зарегистрирован установленным порядком. Год назад арендодатель поднял арендную плату, подписано доп. соглашение к договору аренды. Весь год мы исправно перечисляли новую арендную плату по этому доп. соглашению. Можем ли мы сегодня требовать от арендодателя вернуть уплаченные в счет аренды суммы на разницу между договором аренды и доп. соглашением, по причине того, что доп. соглашение так и не было зарегистрировано в установленном законом порядке? Спасибо.

В интернет-магазине ошибочно прислали другой товар на имя другого мужчины, я оформила возврат все как положено, но за возврат товара вернули сумму в два раза больше, по истечению 4 месяцев позвонил мужчина и сказал что это был его заказ и соответственно деньги за него вернули мне. Нужно ли мне отдавать эти деньги ему? Главное интернет-магазин молчит, хотя я продолжаю заказывать у них. А мужчина звонит и пишет и настоятельно просит вернуть ему деньги. Может ли он обратиться в суд? Какие действия лучше предпринять?

Квартира в новостройке куплена в 2011. Оплачена полностью. Дом сдан 31.12.2013, акт приема-передачи от 08.02.2014, но собственность зарегистрирована 06.09.2014.

За какие годы можно получить возврат 13% и, какие документы нужны. Спасибо.