Возможен ли возврат денежных средств / Защита прав потребителей - 4853 советов адвокатов и юристов

Квитанция - договор оферта на оказание услуг, базовый тренинг в "школе отношений", возможен ли возврат внесенных денежных средств, если на тренинг не ходил?

Мужу подарили шурупаверт. Можно сделать в магазин возврат если? Чек есть, 14 дней не прошло, но оплата была банковской картой (человека который подарил) Могу ли я вернуть денежные средства наличкой или переводом на свою карту?

Можно ли вернуть денежные средства гостю за бронь в гостинице по заявлению без его личной подписи. Или просто по просьбе по телефону?

После отмены судебного приказа, возможно вернуть обратно денежные средства, которые были списаны? Были ли у вас в практике случаи, когда деньги возвращали? (хочу послушать юристов)

Интересует вопрос (поворот исполнения судебного приказа)

Скажите пожалуйста, если сейчас мораторий, то банк не вернёт мне денежные средства по исполнительному листу? То есть кредитор незаконно снял деньги, сейчас должен вернуть, но вопрос в том, что согласно мораторию возврат заморожен до 1 октября?

После покупки телефона сдавала телефон в ремонт по гарантии два раза. В третий раз от ремонта отказалась, хотела чтобы мне вернули денежные средства. Мне сказали делайте независимую экспертизу. Законно ли это.

Если продавец ссылается на то, что упаковка нарушена, возможен ли в таком случае возврат денежных средств?

Производила возврат вещи, оплаченной картой. При оформлении возврата в магазине терминал выдал запись: отклонено. Сказали: приходите завтра, видимо нет связи с банком. Могу ли я потребовать возврат денежных средств наличными, если и сегодня терминал не сможет одобрить возврат денег на карту?

Покупали тур в Турцию с вылетом 01.06.20 в Турагентстве. Турагент сообщил, что возврат денег невозможен, возможно только перенести сроки поездки. К сожалению, перенос уже невозможен, так как нахожусь в интересном положении. Полететь как предлагают в июне 2021 года невозможно, так как ребенок будет слишком мал. Подскажите, как действовать? Писать письмо на возврат денежных средств турагенству и предоставлять справку? Будет ли беременность и роды уважительной причиной для расторжения договора?

Уже публиковал свой вопрос, решил еще раз вынести на обсуждение, тк появилась новая информация. Отдал робот-пылесос для ремонта, тк он перестал работать через 4 месяца после использования. Прошло более 2 месяцев после того как отдал робот-пылесос на починку, попросили написать заявление на возврат денежных средств, прошло еще 10 дней, они сказали, что не могут удовлетворить требование, тк случай не гарантийный, тк гарантия на аккумулятор длится только 3 месяца, а я эксплуатировал робот-пылесос 4 месяца. Официального заключения экспертов прикрепляю. На данный момент пылесос мне не вернули, те с момента как я его отдал на починку прошло 4 месяца. Скажите, я имею права вернуть денежные средства? Все документы прикрепляю.

Куплен телефон через Интернет. Информация на сайте одна, по факту телефон приходит с заниженными параметрами. Отзывы о данной организации негативные. Телефон отправлен почтой обратно, откуда и пришел. Скажите, возможен ли возврат денежных средств?

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный сертификат на бронирование отеля Prana Nandana (тайланд), двухместный номер Делюкс, 2 взрослых, (20 дней/21 ночь). Приобрели в QVI club, 22 апреля 2022 г., срок действия 3 года. Сертификат еще не истек, услугой мы не пользовались. На их сайте сказано, что бронь возврату не подлежит. Изначально мы начали сотрудничать с компанией Qnet. Через Qnet мы приобрели эту бронь. После приобретения была возможность в течение 2 х недель вернуть этот заказ но мы думали что сможем поехать. Также мы связывались по почте с технической поддержкой компании QVI club, где нам отказали в возврате денежных средств. Можно ли в судебном порядке добиться возврата денежных средств, если мы не воспользовались и не будем пользоваться туристическим сертификатом компании QVI club.

?

Начало действия абонемента: март, действует год. Стоимость абонемента 12.500 руб единицей считается за 1 месяц хождения в зал, а именно 3990 рублей, за 4 месяца выходит 15 960 рублей, что выше стоимости абонемента.

Какая компенсация в процентном соотношении за несвоевременный возврат денежных средств за товар который на гарантии и не подлежит ремонту, на основании какой статьи компенсация за несвоевременное получение денежных средств?

Справки ЕГРН на выдачи в МФЦ позвонил сказали с паспортом придти забрать, а можно ли их не забирать и подать заявление в Росреестр на возврат денежных средств уплаченных за гос. пошлину, так как справки не нужны из-за закрытия программы по АИЖК?

Нашли квартиру через объявления, позвонили, ответила женщина и представилась хозяйкой, но сказала, чтобы мы позвонили агенству через которое она сдаёт квартиру. Агент договорился о встрече, мы заключили договор об услуге, но встречи так и не было, так как хозяйка квартиры перестала отвечать на телефон. Обратилась для расторжения договора и возврата средств. Вернут ли нам деньги?

Оплатили мебель 9.09.17 г. Обещали привезти до конца сентября. Договора никакого нет, просто счет. В котором сроков доставки не указано. Перезвонил и сказали что доставить смогут только после 10.10.17 г либо выставочный образец. 23.09 я написала заявление о возврате денежных средств. Администратор делать возврат не хочет. Могу я расчитывать на возврат денег?

Я купила смартфон и через 2 месяца у него обнаружились сбои в работе. Сдала его в магазин на экспертизу. Через 18 дней я получила СМС, что по результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным. Телефон я забрала через 25 дней т.к. экспертизу делали в другом городе. Мне предложили отправить его на устранение дефектов, что займёт еще 45 дней. В общей сложности получается 70 дней. Могу ли я потребовать возврат денежных средств или обмен телефона на новый по причине отсутствия реальной возможности пользоваться товаром на протяжении каждого года, если он является гарантийным, в общей сложности более, чем в течении 30 дней?

Приобрел жилье в долёвке в 16 году, передача будет в 17 году.

Смогу ли я оформить возврат денежных средств за покупку жилья в 17 году?

Компания не берет трубки и не оказывает услуги которые по договору должны были оказать могу ли я вернуть денежные средства которые внес

Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств по ОМС, если справку форма 182-н я предоставила спустя год на нынешнее место работы, а оплата больничных листов производилась по минимуму.

Если я купила абонемент на год в спортзал 05.01, сегодня 16.01, я могу вернуть в полной мере денежные средства в течении первых 14 дней с момента покупки? И так же в договоре прописано что я откажусь от абонемента то с меня удержут 50% от стоимости, это законно?

Возврат денежных средств за частично использованы абонемент фитнес клуба осуществляется за неиспользованные занятия или неиспользованный срок?

Через интернет магазин заказали телефон. Пришёл он с наложенным платежом без описи. После оплаты вскрыли пакет. По факту после вскрытия обнаружился не тот телефон и более того, состояние БУ. Возможен ли возврат денежных средств?

Я заказал товар на сайте Enter.ru, заплатил онлайн через Яндекс-деньги, товара не оказалось в наличии, я оформил возврат-отправил им заявление на возврат на банковскую карту-сказали вернут в течении 10 дней, теперь говорят что возвраты денежных средств приостановлены на неопределенный срок. Вопрос-есть ли шансы вернуть денежные средства?

, который не исполнил свои обязательства в отношении оформления искового заявления о лишении родительских прав?

10.02.2016 г купили в магазине 3 рулона обоев. 22.02.2016 г обратились в магазин с заявлением о возврате одного рулона обоев (оказался лишним) и просьбой вернуть стоимость этого рулона. В магазине отказываются принимать к возврату 1 рулон, требуя вернуть только всю покупку, т.е 3 рулона обоев. Правы ли они? и можем мы все таки настаивать на возврате денежных средств за 1 рулон?

Добрый день! Интересует консультация адвоката с судебной практикой по гражданским делам (возврат денежных средств по несостоявшемуся партнерству)

Взыскали денежные средства с карты по судебном приказы с пенсии ребёнка инвалида, при обращении в организацию в пользу которого были удержаны средства о возврате суммы так как это пенсия ребёнка, сказали что возврат в течении трех месяцев. Законно ли это и согласно каких законов.

2 дня назад мной был приобретен новый смартфон в магазине. В домашних условиях обнаружил на дисплее дефект (заметное затемнение в углу экрана). То есть, товар ненадлежащего качества, купленный новым всего пару дней назад. Упаковка, чек, товар в полной комплектации имеется. Могу ли я не обменять товар на аналогичный по стоимости, а сделать возврат денежных средств руководствуясь п 1 ст 18 "о защите прав потребителей"?

В марте прошлого года отправляла посылку в США. Спустя 395 дней я получила ответ от почты США, что посылка утеряна. Хочу вернуть свои денежные средства, но Почта России утверждает, что без наличия чека или его копии об отправки возврат не возможен. Нарушают ли они мои права?

Биржа труда собирается подать в суд на мужа на возврат денежных средств полученых им за время нахождения на учете. Могут ли по решению суда арестовать машину оформленную на совершеннолетнию дочь и переходит ли арест на собственность жёны (участок купленный во время брака) если муж не владеет кроме квартиры никаким другим имуществом?

Мы перевели на бинанс первую сумму 10000 евро из Германии, произошла зеркальная транзакция, мы перевели ещё раз такую же сумму, и теперь с нас требуют ещё 3000 евро, чтоб как то получить наши деньги назад, сколько можно ждать? Обещали что вторая сумма вернётся вместе с первой, сразу же в течении нескольких дней, мы ждём уже с 17.02.023 и никак не можем ни чего добиться,: с уважением Ирина, мы живём в Германии. Наш тел,+4917641930541

Если оформлено банкротство, квартира была в ипотеке (забрали), за неё платили 5 лет (из 10)... Компенсация от банка не положена?, Слышала что есть какой-то возврат денежных средств, или это выдумки...

С уважением.

11 мая 2019 года заключила дкп на изготовление дивана, в котором было указана модель дивана и ткань из которой сделают диван, диван в длину должен быть 1950, но когда нам его привезли он вышел все 2010, мы его не приняли так как мы его даже не смогли расстелить, других вариантов диванов мне менеджер не подобрал, могут ли мне вернуть деньги обратно, заявление написала на возврат денежных средств, но магазин мне звонит и уточняет нюансы всякие. Мол диван на заказ, но кроме ткани в Дкп никаких индивидуальных параметров нет.

Дом 1984 г., кап. ремонта не было. На заявление о возврате денежных средств за кап. ремонт (с 1.06 2008 по 31.03.2013), управляющая компания ответила, что средства, оплаченные вами ранее на проведение капитального ремонта, использованы в полном объёме на ремонт вашего дома.

Работы, которые были были выполнены - ремонт вент. Шахт и подъездов (побелка, покраска). Общего собрания жильцов не было. Должны ли вернуть деньги?

Была оказана юридическая услуга на сумму 3500 руб. Акт принятия подписан, но, ознакомившись с документами, были выявлены многочисленные нарушения. Могу ли я претендовать на возврат денежных средств? Компания ссылается на то, что если акт подписан - они ничего не должны, а суд сумму 3500 р. Рассматривать не будет - так ли это?

Денежные средства в Севастополе находящиеся в Сбербанке СССР после 1991 года были переведены в ОЩАДБАНК. Имеются сберегательные книжки. Возможен ли возврат вкладов.

В договоре купли продажи написано расчёт произведён полностью до подписания договора. Так же у меня имеется расписка от продавца о получении им денежных средств. Собственность уже зарегистрирована. Документы я получил. Вопрос: Может ли бывший владелец подать в суд что денег он не получал и как-то вернуть себе квартиру? Стоимость полтора миллиона рублей.

Юр.лицо с юр.лицом заключили договор комиссии на продажу транспортного средства. Комиссионер продал товар покупателю, покупатель проплатил денежные средства на счет комиссионера. Комиссионер перевел оплату на счет комитента. Покупатель отказался от товара, требует вернуть деньги, комитент отказывается возвращать денежные средства. Что делать комиссионеру?

Прошу оказать юридическую помощь по такому вопросу. 03.01.2017 г. мы не смогли поехать в однодневную поездку в г.Ярославль по болезни. Тур. фирма была уведомлена 02.01.2017 г. по телефону и письмом с сайта. Должны ли нам вернуть какие-то денежные средства (в идеале я не хочу возврата ДС, а хотела бы съездить в другой день на экскурсию) или нет? Спасибо.

Некачественно установили окна, все кривые и в двери дырка которую монтажники сначала замазали коричневой краской. Могу ли требовать возмещения суммы и отказ от работ?

Приобрела айфон в магазине. Через пару дней перестал работать телефон. В магазине отказались принимать, менять, возвращать деньги. Необходима юрид. Помощь.

Я заказала вещь в интернете и оплатила её мобильным банком, ФИО продавца есть, но сегодня личный профиль продавца в одноклассниках заблокировали. Есть номер карты продавца, ФИО. Есть ли возможность вернуть денежные средства?

У меня установлены приборы учета воды, но т.к. я не подавал показания более 3 месяцев мне стали выставлять счета по нормативу. Это 13.87 куб. м. холодной воды и 9.49 куб. м. горячей воды. Это продолжалось 1.5 года, пока я не сообразил про такой "фокус". Расход по приборам учета был гораздо меньше и получается что я за 1.5 года переплатил кругленькую сумму! Вопрос: сделают ли мне перерасчет за 1.5 года и каким образом мне вернут деньги?

Могу ли я подать в суд на сбербанк Россий. При следующих обстоятельствах. Находясь в другом регионе мне на карту была переведена крупная сумма денег моею родственницей. Карта была кредитной. По карте была просроченая задолженность. После всех вычетов и % остальную сумму возвратить не как не могут счёт по карте блокирован. Написал уже несколько претензий в сбербанк но ответа не получил. Все это длится уже 2 месяца. Как говорится ни уехать ни приехать. Вразумительных ответов от банка нет ссылаются что им требуется дополнительное время. А как жить и плотить за жильё не имею представления. Можно ли с банка требовать компинсатсию. Также по этой причине срывается сделка по покупки недвижимости. Был внесен залог. По договору залог не возрощается если сделка не состоялась по нашей вине. Каков % выигрыша этого иска. Спосибо за понимание и ответ.

В 2016 году я хотела купить землю за счёт материнского капитала. Оформила документы. Землю купили, и мне на руки ещё отдали 60 тыс от капитала. Но с того времени не пришли документы на землю. Наверное это были мошенники. Хотя оформление было все в пфр и мфц, городе кургане. Я хочу вернуть мат. Капитал. Это возможно?

В нашем интернет-магазине клиент заказал комплект садовой мебели с доставкой в другой регион. По условиям доставки, мы отправляем заказ через транспортную компанию (ТК) после оплаты за товар, а за доставку клиент рассчитывается при получении с транспортной компанией (доставка оформляется на клиента). Клиент оплатил нам заказ, спустя несколько дней мы передали товар в ТК и он поехал к клиенту. Сейчас товар прибыл в город назначения, но клиент сообщает, что сроки доставки были нарушены (мы договора не заключали с клиентом), и теперь ему товар не нужен и просит вернуть деньги, прислав заявление на возврат денежных средств. Мы настаиваем на том, что возврат денег должен быть за вычетом стоимости доставки, так как при отказе в получении груза в ТК, груз возвращается обратно к отправителю и ТК взымает стоимость с отправителя (с нас) в обе стороны, а это порядка 15 тысяч рублей. Прошу обоснованных комментариев, кто в данной ситуации прав?

1. Клиент оплатил по счету 11.04.2013, оплата от клиента прошла 16.04.2013, уведомление о готовности товара было получено клиентом 29.04.2013. На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем, что товар они о оплатили по ошибке и думали что платеж не прошел. Вопрос: не нарушены ли клиентом сроки сообщения о возврате денежных средств

2. Товаром является канализационный насос, подключаемый к электросети. В связи с этим вопрос: попадает ли данный товар под действие пункта 11 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ? Имеем ли мы право отказать клиенту в возврате денежных средств ссылаясь на данную норму?