Домашний интернет билайн / Интернет - 20 советов адвокатов и юристов

При активации ячейки ВАп техподдержка прислала письмо о некорректной активации ячейки с моей стороны, в связи с чем возникли технические неполадки с конвектором. Для его восстановления требуют деньги. Транзакция на вывод средств заблокирована.

Я сижу через домашний интернет билайн. Когда случайно зашла на какой-то порно-сайт мне вышло уведомление на странице, что я должна оплатить штраф 2000 рублей. Из-за того, что мне стало страшно - я быстро закрыла эту вклатку, и не успела прочитать ещё что-то. Скажите, такое возможно, что интернет билайн, к которому подлючен мой рутер, потребует у меня штраф за закождение на порно сайт?

Хочу расторгнуть договор на предоставление услуги "Домашний интернет Билайн" и вернуть оборудование взятое в аренду. Позвонил в службу поддержки. Мне ответили, что за мной числится вайфай роутер и мне его необходимо выкупить (т.к. по их словам он взят в аренду с последующим выкупом, при пользовании услугой 2.5 года он переходит в собственность) . Хотя при подключении специалист сказал, что если перестанете пользоваться услугой, то необходимо просто сдать оборудование. Никаких документов, подтверждающих то, что я взял роутер в рассрочку и т.д. нету. Что необходимо сделать?

Здравствуйте. ПРиобрел домашний интернет билайн. Когда проживал по адресу который они обслуживают. ПРошел год и теперь я преезжаю на другой адрей который данная компания не обслуживает. Пытаюсь остановить услуги и отказаться на что мне приходит отказ в связи с тем что мне нужно выкупить модем если я отказываюсь от их услуг. Но по фатку они не могут мне предоставить эту услугу.

Подключила домашний интернет Билайн 26.08.2019. До сегодняшнего дня постоянные проблемы. Они пытаются помочь, присылали специалистов для устранения неполадок и дистанционно перезагружают, но толка никакого. Один день работает, потом опять ничего не грузит. Уже нервы сдали и сегодня попросила прийти и забрать оборудование, расторгнуть договор. И оказывается я должна за 4500 выкупить роутер, (рассрочка на 36 месяцев - сообщили мне по телефону, в договоре на указано время рассрочки, а сумма действительно есть). Но за что я должна? За то, что не работает? У них куча звонков и заявок от меня! Настроения продолжать общение с этой конторой начисто пропало, хочу от них уйти. Мне действительно нужно выкупать этот роутер?

Если на меня оформлен домашний интернет Билайн, но не по месту проживания и прописки и там задолжность, и я не имею доступа к нему, что делать?

Я заключил договор с Билайн на оказание услуг домашнего интернета. В договоре прописали сумму ежемесячного платежа абонентской платы в размере 150 рублей и без даты окончания договора. Где ниже написано что если дата не стоит то он заключён на неопределённый срок. За три дня до списания средств и за один день мне пришли смски от компании чтоб я не забыл пополнить счёт в размере 150 рублей. Что я и сделал. Но в день списания средств интернет заблокировали. Я позвонил в службу техподдержки где мне сказали что теперь абонентская плата составляет 300 рублей. Когда я подключался к данному тарифу оператор мне сказал что это на постоянной основе будет плата в размере 150 рублей и что это не промо-акция. Разговор со мной как они говорят записывался. Хочу подать в суд что они нарушили договор на оказание услуг не уведомив меня о том что повысили тариф и что сотрудники обманывают клиентов. Возможно это и как? Заранее спасибо!

Подписали договор с Билайном Домашний Интернет! В Договоре специалист не указал стоимость и рассрочку! Я подписала пустой бланк! Как оказалось позже, они сами дописали стоимость и количество месяцев рассрочки, так как в моем экземпляре эти строки не заполнены и моя подпись не стоит! Позже, случайно, выяснилось, что у меня не аренда на год по 150 руб в месяц, а рассрочка на 30 месяцев и его стоимость 4500 р! Имеет ли такой договор силу, если подписывала я только их пустой бланк?

При расторжении договора на домашний интернет и телевидение, Билайн требует оплату стоимости роутера.

Однако, услугами пользовались один только месяц, жаловались на качество буквально через день.

В части помощи, прошу направить ан мой почтовый адрес предлагаемый порядок действий и стоимость услуг.

Подключила домашний интернет в Билайн пол года назад с суммой оплаты 400₽ в месяц. Сейчас они говорят что теперь сумма будет 650₽ .в договоре повышение цены не прописано. Я хотела расторгнуть договор но теперь должна выплатить полную стоимость приставки которую по договору взяла в аренду у них. законны их требования?

Подключила домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовалась 5 месяцев. Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер в сумме 4000 рублей. В договоре нет стоимости роутора, да он мне и не нужен.

24 мая оплатила домашний интернет от билайна, внесла платеж в размере 400 руб. В офисе билайн. 25 мая внесла еще 100 руб. Т.к. брала обещанный платеж. 26 мая интернет не работает, так как платеж 400 руб. Не поступил на лицевой счет. При обращении в офис билайн сообщили, что чек проведен, но по неизвестной им причине деньги не дошли до счета, обещали создать заявку об инценденте, сделали ксерокопию чека об оплате. Прошло уже 7 дней, изменений ни каких, в офисе говорят, что заявка в очереди на рассмотрение. Могу ли я потребовать возврат средств или обратится в защиту прав потребителя?

Я частное лицо, хочу подрядиться в компанию билайн для оказания услуг по подключению абонентов к домашнему интернету. Вопрос: что нужно чтобы стать подрядчиком?

Хочу разорвать договор с билайном о домашнем интернете. Говорят, что так как не прошло 30 месяцев, то должен заплатить роутер, оформленный в общем договоре без залога в рассрочку.

У Билайна тариф с домашним интернетом за 1 рубль саботируется длительным отключением.

Интернета нет уже больше месяца, а сегодня сказали что до конца года не будет.

Как с этим бороться?