Как вернуть деньги за навязанную услугу - 1092 советов адвокатов и юристов

Можно вернуть стоимость навязанной услуги, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте!

Да это возможно сделать, Вам необходимо обратиться с претензией в которой сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Можете, нужно было сразу отказываться от него и возвращать все. Нужно претензию писать, обычно добровольно не возвращают и потом в суд идти. При оформлении кредита на авто была оформлена услуга "Автозащита" Договор был погашен досрочно за три месяца, могу ли я вернуть савокупную часть денежных средств?

Здравствуйте Семён!

Это навязанная услуга и подлежит возвращению, но вернуть можно направив заявление в банк. Для этого необходимо проанализировать договор. Здравствуйте.

Если услуга навязана, обращайтесь к исполнителю с письменной претензией об этом на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. При оформлении кредита в банке ВТБ 24,навязали Сертификат на дистанционные юридические консультации "ЛИЧНЫЙ АДВОКАТ МАКСИМУМ",срок действия-1 год, срок ещё не истёк,возможно-ли вернуть деньги за данный сертификат? И что для этого нужно?

Взял в банке Ренессанс 200000 тыс вписали страховку еще на 100 тыс.. осталось платить за кредит 3 мес могу ли я как то вернуть деньги за страховку? И счего надо начать? Заранее спасибо.

Пол года назад оформляли автокредит, подписали документы на кредит, не вчитываясь в договор и прочие вещи. Одобрена была сумма 270 000 рублей, ее в кредит и взяли. Считали, что в пределах неё и буду платить, но не тут то было. Решили досрочно погасить кредит и почитать договор. Изучив (к сожалению, спустя пол года) договор, выяснилось, что кредитная сумма составляет 340 000 рублей. По всем бумажкам это оказалась страховка, с единовременной выплатой. Возможно ли вернуть деньги за страховку, если она является по сути добровольной.

Расторгнуть и вернуть деньги можно, для этого необходимо предъявить письменные претензии на основе норм ГК, когда оформили документы? Здравствуйте, обращайтесь в суд с исковым заявлением, если ни разу не воспользовались этой услугой. В течении 2 х недель с момента заключение договора можете подать заявление об его расторжении и возврате средств. При отказе жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

- см. ст. 32 ЗЗПП. Здравствуйте.

Нужно предъявлять письменную претензию о навязывании дополнительных услуг, на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Далее - с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор. Есть срок подачи претензии на опционный договор? В автосалоне навязали опцион на заключения договора АО Автоассистанс, "помощь на дороге". Хотелось бы узнать можно ли его аннулировать и вернуть средства. И как это правильно сделать. Направлял им заказным письмом заявление на расторжение и возврат денежных средств. Получил отказ.

Купили телефон вчера, к нему без ведома покупателя впихнули дополнительную гарантию, как вернуть деньги за эту услугу? Продавца предупреждали что она не нужна!

Такая ситуация: у меня кредитная карта от Тинькофф банка. (с 2013 года) с самого начала мне была подключена программа Страховой защиты (я этого не знала, т.к. выписки не контролировала, но и при подписании договора меня никто не спрашивал нужно ли мне это и вообще что это такое - никто не объяснил. В общем, мне были нужны деньги - я подписала договор не глядя... (как обычно бывает у таких, как я)) Совсем недавно мне стало подозрительно: почему это я не трачу деньги с карты - только пополняю, а проценты практически не убывают? Ну и увидела, что происходит. На мою претензию о возмещении денег, заплаченных за эту программу банк мне ответил отказом (что и ожидалось-я же договор с этим пунктом подписала!). Вопрос: как мне вернуть деньги уже уплаченные в течении почти 4-х лет, а это порядка 20 000 руб., по этой программе. Я где-то читала, что деньги за страховую защиту банк обязан вернуть... так ли это?

Здравствуйте. Можно расторгнуть без доплат, практика имеется. Вам надо расторгнуть данный договор, это навязанная услуга, заставить не могли.

В течении 2 х недель можете вернуть средства. Максим, здравствуйте!

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). При покупке автомобиля 27.01.21, меня обязали приобрести «Помощь на дорогах» за 140 000 ₽ . В доп. Соглашении указано, что при расторжении договора необходимо будет внести доплату за автомобиль! Договор приложил. Можно ли вернуть деньги за услугу без доплат?

Можно вернуть, это не страховка, для возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Здравствуйте, можно, пишите заявление об отказе доп. услуг. Можете, но если 14 дней истекло, то вернут вам минимальную сумму. Скорее всего это не страховка, а навязанные услуги, так что пишите заявление об отказе от сертификата в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не будет реакции-подавайте иск в суд. Прочитайте, что я написал Вам в личные сообщения. Купила автомобиль в кредит. Мне оформили дорожный сертификат. Помощь на дороге. В договоре прописано, что возврат можно сделать в течении 14 дней. Но прошло уже с момента больше 14 дней. Можно будет вернуть деньги за сертификат? Стразовых случаев в этот период не наступило.

При получении кредита в банке навязан договор страхования жизни. Кредитный специалист уверила, что можно обратиться в страховую компанию для расторжения договора, и деньги вернут. Без этого договора кредит не давали. Однако в страховой сказали, что согласно п 8.4 при отказе страхователя страховая премия не возвращается. Кредит взяла неделю назад. Могу ли я как-то вернуть деньги за страховку?

Здравствуйту меня два кредита в альфа банке.

Первый взят 24.04.17, второй 28.09.17 на оба кредита навязали страховку. Подавала обращение и в банк и в страх. Компанию с просьбой вернуть деньги за страх. Везде получила отказ. Возможно ли вернуть деньги?

Как мне вернуть деньги за страховку по кредиту? Мне не давали кредит если я добровольно не застрахуюсь у них. Договор по страховке составлен отдельно. В самом договоре по кредиту ничего не говорится по поводу страховки. Вообще я могу выиграть этот спор или ещё больше буду должна банку, оплатив в случае проигрыша все неустойки и комиссии банку?

Брал кредит в СКБ-банке они сказали что без страховки кредит могут не одобрить сделали страховку Альфастрахование жизнь кредит погасил через две недели хочу вернуть деньги за страховку. Звонил в Альфастрахование они сказали что договор расторгнуть можно но деньги не вернут.

Для возврата стоимости навязанных услуг и товаров необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и имеющихся документов, когда оформили покупку? Вам надо в данные организации срочно направлять заявление об отказе от услуг т требование о возврате денег. Руководствуйтесь ст.32 ФЗ О защите прав потребителей. Добрый день! Вам необходимо грамотно подготовить мотивированную претензию в адрес банка и суд. Деньги вернут. При покупке авто заключил кредитный договор в РН банке, вместе с которым были включены платные услуги. Прошу помочь в возврата денег.

Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, желательно срочно. Для возврата ее стоимости, а ее навязывают при автокредите, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга, когда оформили документы? Здравствуйте! Направляйте претензию. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения - показывайте документы. Как вернуть деньги по карте навязанной автосалоном?

Банк Ренессанс Кредит 11.10.2014 при оформлении кредита заставил на добровольной основе меня подписать страховку на 108000 руб. Как мне вернуть эти деньги?

Если Банк Ренессанс Капитал, как Агент страховой компании Ренессанс Жизнь не хочет второй раз брать на себя обязанность агента, Я принял решение отправить своё Заявление заказным письмом на адресат указанный в договоре:

115114, г. Москва, Дербенёвская наб., д.7, стр. 22 на имя Киселёва Олега Михайловича.

Вот Моё заявление.

24 марта купил авто в кредит. Навязали страхование жизни, теперь хочу расторгнуть договор, вернуть свои 69 тыс рублей. Не подскажете в какой форме написать возврат денег. Я в этом случае новичок. Заранее благодарен! С уважением Марат.

Здравтствуйте!

Я взяла кредит в банке УБРиР в 2014 г. В стоимость кредита был включен Пакет "Универсальный", как я могу вернуть деньги?

Оформляли кредит в банке и принудительно добровольно заставили оформить страховку в которую входил сертификат личный адвокат, личный врач, а сертификат заставили активировать. Как можно вернуть деньги?

Взяла кредит в банке. Через 20 дней решила вернуть его. Кредитом не пользовалась. К сумме кредита было + страхование, за которое сразу было выплачено за все 7 лет Могу ли расторгнуть договор страхования, чтобы деньги вернулись в банк (за 7 лет) и оплатила лишь процент за кредит за 20 дней. Спасибо.

Я взяла кредит в Ренесансе, мне сделали страховку, и сказали в течение 12 дней откажетесь от неё,я отказалась от этой страховки, мне эти деньги не вернули а платить плачу все равно за эту страховку, что нужно делать?

Для возврата стоимости навязанной услуги необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, когда оформили покупку? Здравствуйте. Для того, что бы вам помочь, нужно смотреть документы, которые вы подписали. Обратитесь лично к любому юристу сайта и вам помогут. Если отправляли претензии и нет результата то нужно смотреть ее содержание и составлять иск в суд по месту жительства. Здравствуйте.

Обращайтесь в салон с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг в соответствии со ст.16 Закона о защите прав потребителей. При покупке машину взял кредит, при подписании бумаг оказался и Восток-Моторс, помощь в дороге называется, помогите вернуть деньги.

Здравствуйте! А если прошло 20 дней с момента оформления кредита и соответственно страхования... возможно ли отказаться от страховок и вернуть деньги... пусть даже за вычетом за 20 дней?

У меня вопрос. В мае 2013 я приобрел автомобиль в салоне БМВ и кредит взял там же на 5 лет, т.е. в БМВ банке. При подписании договора, мне специалисты по выдачи кредита ни чего не пояснили о единовременной комиссии и комиссии за присоединению к договору страхования. А переплата получается почти 100 тыс. руб.. Возможно ли вернуть деньги.

Для возврата ее стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и скорее всего это не одна навязанная услуга? Нет, не одна услуга! На что именно нам ссылаться? Недавно купили машину в салоне (в кредит) сразу же отдали большую часть всей суммы. Нам автоматически подключили опцию "дорожная карта". Она нам не нужна и мы хотим от неё отказаться. Как это правильно сделать, чтобы вернули нам деньги за неё подскажите? Заранее спасибо за ответ!

Я взяла кредит в сбербанке, могу ли я вернуть деньги за страховку, если погашу кредит досрочно и если могу то в течении какого времени.

Оформляла покупку телефона в кредит на год. При оформлении кредита в магазине, мне предложили оформить заявление на страхование по Договору страхования здоровья и жизни. Якобы добровольное соглашение и т.д, но я могу в любой момент от этого страхования отказаться, как там написано. Срок кредита подошел к концу, остался один завершающий платеж. Я жива слава богу и здорова, страхового случая не произошло, соответственно никаких затрат в мою сторону, сделано не было! Страховкой я не воспользовалась. Получается деньги за нее должны же вернуть? Если нет то почему? Или можно, как то этой суммой за страховку внести последний платеж, т.к по непредвиденным обстоятельствам я осталась без работы, соответственно платеж внести не чем! Как быть? Подскажите как правильно. Заранее спасибо.

В 2016 году была куплена машина в кредит, по словам менеджера для одобрения кредита нужна страховка жизни, которая мне обошлась в сумму около 100 тыс., кредит действующий в юникредитбанке, а страховка в метлайфе, я понимаю что документы были подписанны мною обдуманно, почему и вопрос, возможно ли деньги за страховку жизни вернуть? Если да то каким образом?

Нужна помощь в расторжении договора. Напродовали косметики и услуг на сумму более 100 тыс. руб. Деньги были взяты в кредит у банка кредитным договором. По ссылки текст договора. Очень популярная проблема

https://yadi.sk/i/NrbKInln3GY2iT

Я купила телефон и оформили доп. страхов. В "втб страхование" телефон вернула и забрала деньги т.к.он сломался. Можно ли мне как-то вернуть деньги за полис страхования, ведь телефона уже нет. Как мне объяснили доп. стр.будет действовать когда гарантия закончится. Товара то уже нет и я не могу воспользоваться страховкой?

Купил в кредит вещь, дома увидел доп. страхоаку от альфа страхование жизни, как вернуть деньги, если в договоре указан московский адрес компании, а я проживаю в Челябинске?

Что делать, если в Сбербанке мне была просто навязать кредитная карта, я подписала заявление на получение карты и оформление пакета услуг, но карту так и не получила, она в банке, однако теперь с другой карты снимают деньги на ее обслуживание?

Я взяла кредит 661 тысячу на три года, при этом страховка обошлась в 61 тысячу из этих денег! Кредит взят два дня назад! Возможно ли мне вернуть деньги за страховку? Что для этого нужно сделать?

Мы оформили автокредит в банке русфинанс, в кредит входит и страховка gap, а каско нам оформили в САО"ВСК"страховой дом, в какую нам написать компанию, чтоб вернуть деньги за gap

Между мной, ПАО Сбербанк был заключён кредитный договор от 9 июня 2016 на сумму 156 000 руб. (сто пятьдесят шесть тысяч рублей) со сроком возврата до 9 июня 2021 г., с условием уплаты процентов в размере 20, 895 годовых. При заключении договора по кредиту мне поставили условие, которое ущемляет установленные законом потребительские права. Согласно словам сотрудника Банка, предоставление кредита обусловлено услугами страхования жизни и здоровья заемщика. Позже я узнала, что страхование жизни было не обязательно, т.е сотрудница банка меня обманула. Свои обязательства по кредитному договору от 9 июня 2016 я исполнила 14.10.2016 г. Следовательно, существование страхового риска прекратилось. В данном случае, так как кредит погашен досрочно, страховая сумма равна нулю. Поэтому Банк обязан вернуть мне денежную сумму страхования. Банк отказывается. Подскажите, что делать?

Оформляла кредит наличными в банке ОТП. Сотрудник банка сказал, что страховка обязательна. В дальнейшем выяснилась, что страховка добровольная, и к банку не относится СК Благосостояние. За страховку отдали почти 19000 тыс. Сумма списалась сразу. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации, в банке ссылаются на обращение в страховую компанию, которой в моем городе даже нет.

Я взял кредит в РоссельхозБанке в размере 350 тысяч. Высчитали страховку в размере 28 тысяч. Погасил кредит досрочно. Банк утверждает, что я теперь не могу получить обратно денежные средства за страховку. Что мне делать в данной ситуации? И к кому обращаться?

27.09.17 был оформлен кредит на покупку автомобиля.

4.10.17 досрочно закрываю кредит полностью. Навязали не нужные услуги уралсиб жизнь и vip assistance. уралсиб вернет деньги, а вот assistens нет. подскажите как добиться возврата?

Друг взял автокредит на машину стоимостью 350 тысяч. При оформлении кредита было долгое ожидание, поэтому я не остался и ушел, в итоге друг подписал не глядя все документы, теперь расклад такой: кредит на машину 316 тыс., страховка каско (при том что он ее уже оплатил наличными в кассе салона) 27,5 тыс, услуга вип ассистенс 99, 9 тыс, услуга консьерж 34,5 тыс. К тому же он подписал два акта выполненных работ один проверка авто по ВИН стоимостью 10 тыс, и три проверки авто (не понятно вообще каких) на 45 тыс. все документы и акты от 04 мая 2017. машину он получил в салоне 05 мая 2017. Есть ли шанс вернуть деньги за эти включенные в кредит услуги? Хотя бы какую то часть?

Здравствуйте. Вы можете написать претензию на возврат средств и отказ от услуги. Если откажут, то решить вопрос в суде. Направьте претензию компании о возврате средств. При отказе, обращайтесь в суд с иском. Все как всегда:

- требование лицу оказывающему услугу о возврате денег

- если добровольно не вернули, подавать иск в суд. Напишите претензию в данный банк. Покупали телевизор в кредит, там была навязана услуга смс информирование, отказались от нее сразу же онлайн, нам сказали деньги за данную услугу вернуть не возможно, а услуга оказана не была (т.е. перед платежом смс так и не приходили), как Вернуть деньги?

Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги за услугу "мой адвокат", навязанная банком. Сертификат активирован 17.01.2017 и уже получена 1 консультация? Спасибо!

Здравствуйте.

Если с момента заключения договора не прошло 14-тои дней, можно вернуть без проблем в претензионном порядке. Уважаемый, Олег! Навязывание дополнительных услуг противоречит п.2 ст.16 ЗоЗПП РФ. В течение 14 дней с даты заключения договора имеет право вернуть денежные средства обратившись в письменной форме. Здравствуйте.

Обращайтесь в салон с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. При покупке автомобиля навязали услугу "помощь на дорогах". Хотелось бы вернуть деньги за эту услугу.

Возможно ли вернуть деньги за дополнительную банковскую услугу "Универсальный", банк УБРиР, если уже платим два года и осталось ещё один. Фактически получили 400 тыс. руб. на руки и плюс навязали 73 тыс. руб. за интернет-банк, смс-извещения и за изготовление дополнит. Именной карты сроком на два года (мама её выбросила, т.е. её нет)?

Здравствуйте.

Подавать продавцу претензию о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей. Отправляйте продавцу претензию о расторжении договора и о возврате оплаченной суммы т.к. услуга была навязана (если это действительно так). Подавайте исполнителю письменную претензию о расторжении договора и возврате денег. Подаем претензию о возврате денежных средств и через 10 дней с момента получения претензии подаем в суд. Удачи

https://www.9111.ru/questions/7777777771920752/ Как вернуть деньги за услугу i-car помощь на дороге?

Здравсвуйте, у меня был взят кредитт 06.11.2012 в ренессанс банке сумма 240000 страховка за подключение к программе страхования 87120, писала в банк заявление вернуть страховку прислали ответмол сама подписала дура. Скажите пожалуйста есть ли шанс вернуть деньги, если кредит еще не полностью погашен.

По ст 16 фз о защите прав потребителей навязывать покупки и обуславливать их покупку обязательной покупкой другого товара запрещено, если сможете доказать что навязали, то деньги сможете вернуть. Здравствуйте!

Можно. Так как это услуга навязанная, что запрещено законом о защите прав потребителей. Вам необходимо направить в адрес продавца претензию. А просто вернуть товар обратно продавцу мы не можем в течении 14 дней? Если можем, то как это сделать, если ИП зарегистрирован в другом городе? Является ли озонатор технически сложным прибором? Мама сегодня купила озонатор на дому, то есть пришли продавцы домой и навязали совершенно ненужную вещь за 15000 рублей. Товарный чек есть. Продавец ИП, зарегистрированный в другом городе. Есть ли возможность вернуть деньги?

Купил новый автомобиль в кредит при заключение страховки (каско) подсунули договор по оказанию помощи на дорогах стоимостью 91600. прошло более 20 дней. Пошел отдавать в банк птс и увидел данную сумму в договоре, захотел расторгнуть. Но в данном договоре написано что при расторжение возвращается лишь 10 процентов от уплаченной стоимости. Росписи везде мои есть в договорах, но никто не давал мне читать данный дговор лишь дали пластиковую карту. Можно ли вернуть деньги в полном объеме?

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. Купила квартиру в новом многоквартирном доме в 2011 году. В 2012 заключили договор с управляющей компанией. Управляющая компания приняла от меня деньги за подключение газа в доме по приходному чеку. Через год управляющая компания от нас отказалась. И газ мы своими силами подключили в 2015 году. Могу ли я потребовать через суд вернуть мне мои деньги за подключение газа от управляющей компании, по истечении такого срока как 5 лет. Спасибо.

В 2010 г. я оформила потребительский кредит. Договор естественно читла не очень внимательно. Оказывается что в сумму кредита была включена сумма по страхованию жизни и здоровья, в которой указывался единственный страховой случай - смерть заемщика. Насколько мне известно, долги переходят наследникам вместе с наследством. Но у меня нет ничего, что мои родственники могли бы унаследовать. Следовательно и долги мои в случае моей смерти выплачивать не обязаны. Имею ли я право потребовать вернуть мне сумму страховки? Каковы должны быть мои действия?

Взял кредит в банке, навязали страхование жизни, сказали что обязательно. Дома прочитал договор страхования, оказалось что страхование добровольное и я вправе был отказаться. В договоре сказано, что я могу в любое время обратиться в банк с заявлением об отказе от страхования, но плата, уплаченная за участие в программе страхования не возвращается. Возможно ли вернуть деньги и что можно предпринять?