Направление на СТО по ОСАГО / Автомобильное право - 183 советов адвокатов и юристов

Суд апелляционной инстанции отказал истцу в ходатайстве о приобщении к материалам дела писем от департамента по градостроительству и инспекции государственного строительного надзора, которыми подтверждено что станция технического обслуживания автомобилей (СТОА), размещенная на территории дачного массива и на которую страховая компания ранее выдала направление на восстановительный ремонт автомобиля, не введена в эксплуатацию в установленном законодательством РФ порядке, не проверена органом государственного строительного надзора на соответствие требованиям нормативных актов к строительству.

Тем самым таковая самовольно построенная СТОА представляет угрозу имуществу, жизни и здоровью посещающих ее лиц и как следствие действия страховой компании по выдаче направления на ремонт в таковую СТОА являются не законными.

Как следует поступить в таком случае для целей приобщения данных документов к материалам дела и их исследованию судом в ходе судебного разбирательства?

Добрый день. Полис Осаго оформлен в январе 2017 года. Мой автомобиль попал в ДТП в сентябре 2017 года. Виновник аварии и я застрахованы в одной компании Росгссстрах. Имел ли я право на выбор выплаты по Осаго в денежном выражении.? Или как убедили меня в страховой что автомобиль виновника застрахован после 28.04.2017 года и поэтому только направление на СТО?

Выдали неправильное направление на СТО оно не содержит сроков и предельной суммой, могу ли я получить выплату исходя из закона по которому страховая нарушает права потребителей.

Если обращаться за возмещением вреда по ОСАГО не в домашнем регионе, а в регионе где произошло дтп. В каком регионе меня могут направить в ремонт на сто?

Страховая предлагает получить возмещение в сумме 105 тыс руб, реальный ущерб 160 тыс с учётом износа. Я не согласна со Страховой с суммой. Страховая предлагает направление на ремонт в свой СТО. Могу ли я оспорить направление на ремонт? А в случае, если не получится оспорить направление на СТО, могу ли я получить деньгами?

Произошло ДТП. Страховая признала страховой случай, но вместо выплаты денег направляет на ремонт. В заявлении было указано, что предпочтительнее получение денег. Можно ли как-то отказаться от направления на ремонт или это обязательно по закону.

Какой срок ремонта по осаго? На данный момент автомобиль находится 55 дней на сто. При выдаче авто обнаружились поломки и некачественная покраска кузова. Автомобиль оставили на сто. Что делать дальше?

Ситуация: Произошло ДТП. У "виновного" полис ОСАГО есть, у "пострадавшего - нет. Пострадавший обращается в страховую компанию "виновного".

Вопрос; "Пострадавший" получит денежную компенсацию или направление на ремонт в а\сервис заключивший договор на ремонт со страховой компанией "виновного"?

Добрый день! Росгосстрах отказывает в принятии документов по ОСАГО (европротокол) для направления на ремонт, только выплата. Объясняя это тем, что ТС явгяется грузовым (ГАЗ-2752). Полис от 20.03.2016 г. Правомерно?

После ДТП, где пострадала моя машина Страховая компания направляет на СТО которая находится более 50 км от места жительства, обещает выполнить транспортировку за свой счет. На моё заявление о просьбе выплатить денежные средства на ремонт на мой счет, не реагирует и снова посылает на СТО. А я не доверяю этой сомнительной СТО и не желаю делать там ремонт. Как поступить в этом случае? И Вправе ли Страховая компания направить меня повторно на СТО после предоставленного мной письменного заявления о выплате денежных средств на расчетный счет?

Ремонт на СТО (осаго). В сервисе страховщика сообщили, что суммы рассчитанной страховой на ремонт не хватит. Доплаты не требуют, но предлагают ремонт кузовного элемента, вместо замены. В акте осмотра, эксперт отметил замену данного элемента (заломы РЖ).

С учетом ~50% износа, выплата деньгами целесообразности не представляет, т.к. суммы не хватит даже на покупку БУ деталей. Хотелось бы осуществить ремонт, но качественный, что бы авто было "восстановлено до первоначального состояния".

"Законно" ли данное предложение, с учетом заключения эксперта?

Может ли страховая увеличить сумму и как этого добиться?

Как лучше поступить, что бы восстановить авто до первоначального состояния?

Спасибо!

Всем здравствуйте! 20.06.2022 попал в ДТП (я потерпевшая сторона). Все необходимые документы сдал в страховую компанию, при осмотре настаивал, что бы дали направление на ремонт в СТО. Тем временем 01.07.2022 года пришло СМС с суммой выплаты и чтобы я явился в страховую компанию для подписания соглашения. (соглашение не подписывал). 15.07.2022 года денежные средства перечислили на мой расчетный счет, но сумма возмещения с учетом износа меньше суммы для восстановления авто. Можно ли вернуть деньги страховой и требовать направление на ремонт в СТО.

ДТП (пострадавшая сторона), ОСАГО, машина до 2-х лет гарантийная.

СК прислала направление на ремонт в СТО, которое не является официальным дилером завода-производителя машины.

Какие наши действия?

Спасибо!

После ДТП я признана потерпевшей, я хочу получить направление на ремонт в качесте возмещения убытков, а не денежную выплату. Страховая компания устно мне отказала, мотивирую тем, что по ОСАГО у них не заключен договор на СТО, а заключен только по КАСКО. Правомерно ли это или стоит добиваться дальше и писать письменное заявление с требованием направления на восстановительный ремонт?

Можно ли поменять стоа, если получено направление на ремонт, но страхователь передумал ехать на данную стоа?

25 декабря попала в аварию, 30 декабря был осмотр автомобили и оформление документов в которых было отмечено что я хочу получить денежную компенсацию. Вчера пришло СМС о направлении на СТОА. Позвонила в страховую (Росгосстрах) мне подтвердили что в документах я просила выплатить деньгами, а так как направление на СТОА уже есть мне надо заполнить заявление на сайте. Как в заявлении сформулировать причину отказа от СТОА? Хотя бы в общих чертах, что там должно быть написано?

P.S. Мне машину ещё в том году починили т.к. надо было заменить только задний бампер и фару.

1)Страховая компания выдала направление на ремонт, по прибытию на СТО сотрудники станции отказываются принимать автомобиль (-"примем после согласования со страховой").

Как доказать суду, этот факт.

СТО отказывается давать письменный отказ.

2) Кому принадлежат демонтированные запчасти после ремонта по ОСАГО: СТО, страховой или собственнику авто, если за ремонт собственник не доплачивал.

Ещё 5 апреля попал в ДТП и до сегодняшнего дня жду ремонта по ОСАГО.

Существуют ли какие-то предельные сроки, в которые мне должны сделать ремонт по ОСАГО.

Спасибо.

Авто попало в ДТП, машина куплена в кредит. Моя машина застрахована по полной КАСКО+ОСАГО+ДоСАГО+ утрата тов. стоимости. В страховке указана стоимость машины в случае тотала 680 тысяч. Машине 4 месяца. Подскажите в случа если ее признают тоталом мне выплатят деньгами? Новым автомобилем? Или перечислят денежные средства в банк?

По выплате ОСАГО. Я пострадавший. Автомобиль показал страховой, потом независимой экспертизе. Подал заявление в страховую (через Оценочную контору, с которой они работают, сказали подавать через них) . Позвонили. Сообщили сумму, которая меня не устроила. Сказал им об этом. Сообщили, что в этом случае в соответствии с изменениями от 2017 года они не выплачивают сумму, а направляют на станцию ремонта. Взял паузу для консультации. Прошу подсказать, каков порядок моих действий для выставления им претензии?

Спасибо.

Поворачивал на право со второго ряда на перекрестке и столкнулся с автобусом который двигался прямо по крайнему правому ряду У моего легкового авто значительные повреждения, а у автобуса царапина. Мой авто застрахован по КАСКО. ДТП оформлял Автокомиссар. Что меня ожидает?

Попали в ДТП, обратились по ОСАГО в страховую, нам насчитали сумму 145 тыс. руб. Мы выбрали направление на СТО и из списка, предложенных страховой СТО выбрали мастерскую, которую нам порекомендовали. Мастерская отказалась. Готова взять на ремонт СТО, которая не вызывает никакого доверия от слова совсем. От знакомых узнала, что к этому СТО есть 4 претензии по качеству ремонта. Отзывов в сети интернет нет. СТО работает с 2019 года. Обратились в независимую экспертизу, там была насчитана сумма 200 тыс. руб. Из которых только 186 тыс. руб. - стоимость запчастей. Машина у нас 2018 года и находится на гарантии. Что нам делать, чтобы получить сумму, необходимую на ремонт или попасть в другое СТО? Суммы, которую насчитала страховая, нам не хватает.

День добрый. После того, как ввели Единую методику расчета ущерба по ОСАГО, потерпевшим стало не хватать сумм на ремонт. Раньше автоэксперты брали стоимость запасных частей на сайте exist.ru, там можно даже купить, теперь на сайте РСА, где указанные стоимости запасных частей очень низкие, и нет возможности купить на этом сайте по указанной цене запасных. Вопрос: можно ли после того как страховая компания выплатила сумму ущерба сделать перерасчет всего по exist.ru и обратиться в страховую компанию за разницей ущерба, суд поддержит мой иск?

Попал в ДТП как потерпевший. Имеется Осаго. Попал в г. ВЛАДИВОСТОКЕ В ДТП, в СОР указан бывший адрес регистрации г. ВЛАДИВОСТОК, а на данный момент в паспорте РФ регистрации в г. ФОКИНО, ЭТО 125 КМ ОТ Г. ВЛАДИВОСТОКА. В ЗАКОНЕ ОБ ОСАГО УКАЗАНО, ЧТО МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА НА СТО ДОЛЖНО БЫТЬ НЕ БОЛЕЕ 50 КМ. СТРАХОВАЯ ОТПРАВЛЯЕТ НА РЕМОНТ В СТО, МОТИВИРУЯ ТЕМ ЧТО В СОР УКАЗАН ВЛАДИВОСТОК И ЧТО ДТП БЫЛО ВО ВЛАДИВОСТОКЕ. ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО?

Попал в ДТП на мотоцикле. Я признан потерпевшим (+получил лёгкое телесное повреждение (ушиб)).

Сам мотоцикл получил деформацию 2 частей, а ещё на 2 частях сильно поцарапан пластик. В связи с этим возникает ряд вопросов:

1) Как получить возмещение здоровью (нужно ли готовиться к суду со страховой виновника или же достаточно справки из травматологии об ушибе)

2) Ремонтом мотоцикла (по ОСАГО) в Калининграде никто не занимается. Понятно, что деформированные части будут оплачиваться страховой как под замену. А как оплачиваются поцарапанные части? Ремонтировать их официально некому. Должны ли они тоже рассчитываться как под замену

3) Если под замену, то не должен ли оплачиваться весь пластик? Ведь такого же цвета отдельной деталью не продается. Все мотопластики на рынке продаются только комплектами.

Писали претензию в страховую по страховому случаю по полису ОСАГО. Не согласны с суммой выплаты, на сто насчитали намного больше. Если подавать иск в суд, кем должна проводится независимая экспертиза? И когда?

Страховая направила на ремонт на СТО которого нет на официальном сайте, могу ли я в связи с этим получить выплату? Нарушил ли страховщик свои обязательства.?

Страховая ОСАГО россгострах насчитала меньше сумму. В заявленни отразил, что ремонт у дилера и отправка средств к дилеру на счет. У дилера ремонт вна 68000 дороже того, что посчитала СК. Авто не прошло два года на гарантии ещё. У СК есть договор на ремонтные работы с моим дилером. Вправе ли требовать дилер с меня доплату? Ответ можно выслать на mr.x.78@inbox.ru

Прошел техосмотр на своей машине. Пришел страховать по ОСАГО в Росгосстрах. Полис не выписывают на основании того, что прошёл на СТО не по их направлению. Правы-ли они?

По страховому случаю меня отправили на ремонт к официальному дилеру по каско. По мнению дилера необходима замена порога (большие повреждения), а страховая настаивает только на ремонте.

Что делать?

По направлению страховой был направлен на сто к официалам при составлении сметы мне стало понятно что денег на оплату ремонта не хватит как правильно перейти с каско на осаго.

Вопрос следующий:

Я потерпевший в дтп, имею полис ОСАГО приобретенный в марте 2017 г. Выбрал ремонт, т.к. машина новая (1,5 года) у официального дилера. Обратился в сервис, мне там сказали, что часть стоимости ремонта (у меня износ 10%) я буду оплачивать сам. Полис ОСАГО у виновника также куплен до введения изменений от 28.04.17 г.

Это действительно так? Я должен буду олпатить часть ремонта? И можно ли эту разницу истребовать позднее с виновника?

Попали в ДТП по страховой КАСКО отправили на ремонт к официальному дилеру, спустя 30 дней пригласили на ремонт, при проведении ремонта обнаружились скрытые поломки. В течении какого срока должны отремонтировать автомобиль?

У СК РЕСО (с их слов) нет договоров СТОА чтобы произвести ремонт моего автомобиля по ОСАГО, виновник дтп другой автомобиль.

И говорят ТОЛЬКО денежные средства!

Договор с ними подписан в 21 году, машине меньше двух лет, и вроде они обязаны направить ее на ремонт в сервис (и даже к оффициалам) да хоть не к оффициалам!

Это так или нет!?

Что делать!? писать какое то заявление о том что бы направляли в СТОА на ремонт!?

Застрахован осаго июль 2017 попал в дтп январь 2018 не виноват, направлен на ремонт, в сто требуют доплатить. Насколько законно требование.

Купил авто в дилерском центре г. Красноярска и страховка по КАСКО прилагалась, как неотъемлемое условие по продаже авто. Сам я проживаю в г. Томске, где так же есть официальный дилерский центр данного бренда авто.

Уже через месяц наступил страховой случай (разбило люк), но отделение страховой компании в г. Томске отправляет меня к ближайшему дилеру в Кемерово, на том основании, что у них нет договора с дилером в Томске, что при условии моего повреждения и погодных условий является абсурдом и чревато заливом и порчей всего салона.

Насколько правомерно требование страховой?

По полису каско действующего с 08/2014 по 08/2015 произошел страховой случай (поврежден задний бампер) по которому было получено направление на ремонт. На новый период с 08/2015 до 08/2016 каско не делал а сделал только осаго. В начале 09/2015 произошел еще страховой случай в котором я не был виноват (в опять же задний бампер въехала авто в меня). Оформил европротокол, подал документы в страховую на выплату. Страховая произвела выплату и я уже решил все таки привести авто в порядок и сдал его по предыдущему направлению (каско) на ремот. Машину сделали, все нормально. Вчера получил письмо от стразовой которая меня называет мошенником и с требованием вернуть выплату по осаго.

Насколько правомерны требования страховой компании и возврате, когда страховые события произошли в разные страховые периоды и по различным страховым продуктам.

Сдала машину по осаго в ремонт. Получила недоделанную и испорченную. Мастер сказал, что сделать трещину не могут, приемщик отказался составлять документы на продление ремонта. В акте написала о недоделках. Как действовать, чтобы доремонтироваться в другом месте?

После дтп, где я не виновник, страховая россгострах прислала направление на ремонт. Интересует сколько времени у меня есть на чтобы обратится на сто? Нудно уезжать, могу ли я по приезду через месяц также позвонить и записаться на ремонт?

Мой автомобиль попал в ДТП, застрахован по ОСАГО, автомобилю ещё нет 2-х лет. У страховой не заключен договор с официальным дилером в моём городе, предлагают взять деньги и самому отремонтировать у официального дилера, но их денег не хватает на ремонт, что делать в такой ситуации?

Попал в дтп в Москве на арендованном автомобиле, я виновник. В ГАИ оформили, что без административного правонарушения с моей стороны. Осаго есть и пункт такси отмечен. Компания может возместить эти расходы по ремонту со страховой компании? Или же могут навесить на меня весь ремонт?

Произошло ДТП. У виновника есть каско и осаго. У пострадавшего осаго закончилось за день до ДТП. Пострадавшего в результате удара отбросил и он задел людей, которые получили травмы. Можно ли пострадавшему взыскать ущерб без осаго. Что делать? Спасибо.

При страховой случае по осаго вправе я требовать документ расчёта суммы ущерба для выплаты, если да то на основании чего. И после выдачи направления на ремонт могу ли я согласиться на денежную выплату.

Выплаты по ОСАГО не хватает на ремонт.

Могу я сделать независимую экспертизу и подать на страховую компанию в суд для возмещения полного ремонта, согласно лимиту ответственности по ОСАГО (до 400 тыс. р.) ?

Или я должна соглашаться на ремонт авто в автосервисах предложенных страховой компанией.

Как правильно поступить?

Спасибо.

Если у страховой нет возможности (?) отремонтировать машину после ДТП в своих СТО, значит она может насчитать мне деньги с учетом износа? После ремонта я получу машину на ходу, а с учетом износа ничего! (50% машине 11 лет?) Зачем тогда страховой договора заключать с нормальными СТО?

Произощло ДТП, потерпевшему насчитали денежную выплату в размере 400 т. р. по ОСАГО (в страховой говорят что это максимальная возможная выплата) хотя ущерб нанесен на сумму больше чем 400 т.р.

Страхования компания предлагает заключить соглашение об урегулировании страхового случая без проведения технической экспертизы, и выплатить только 400 т. р. остальную сумму предлагает взыскать с виновника ДТП. Как лучше действовать в данном случае - возможно ли взыскать сумму больше чем 400 т. р. в рамках ОСАГО со страховой компании, или нужно требовать компенсацию с виновника ДТП?