Правила сотрудников сбербанка / Трудовое право - 51 советов адвокатов и юристов
Ну, если это утверждают сотрудники Сбербанка, значит, таков регламент Что-то новенькое, раньше о таком не слышал. Попросите их разъяснить нормативную базу, на основании чего не пользоваться. Может они сами хотят "попользоваться" Вашими деньгами, которые Вы у банка одолжили?
Срок действия кредитного договора определяется по общим правилам, установленным в ст. 425 ГК РФ. Так, на основании указанной нормы кредитный договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения, то есть подписания обеими сторонами. Так, что когда деньги на счет поступят пользуйтесь. Оформили потребительский кредит в СБЕРБАНКЕ. Сотрудники утверждают, чтобы сегодня не пользовались деньгами, в случае чего будет блокировка. Так ли это и почему?
Что-то новенькое, раньше о таком не слышал. Попросите их разъяснить нормативную базу, на основании чего не пользоваться. Может они сами хотят "попользоваться" Вашими деньгами, которые Вы у банка одолжили?
Срок действия кредитного договора определяется по общим правилам, установленным в ст. 425 ГК РФ. Так, на основании указанной нормы кредитный договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения, то есть подписания обеими сторонами. Так, что когда деньги на счет поступят пользуйтесь.
СпроситьЗдравствуйте, уточните у сотрудника Сбербанка. По общему правилу детскую дебетовую карту Сбербанка может оформить только законный представитель ребёнка: родитель, опекун или попечитель. А зачем вашему ребёнку карта сбербанка? Во-первых, сколько лет ребёнку? Во-вторых, вы хотите добровольно чипировать ребёнка? В-третьих, для начала пусть расплачивается наличными, чтобы знал как деньги выглядят и какова их ценность. В-четвёртых, почему именно сбербанк, а не другой банк? Может Может ли бабушка оформить детскую карту сбербанка ребенку?
Здравствуйте, уточните у сотрудника Сбербанка. По общему правилу детскую дебетовую карту Сбербанка может оформить только законный представитель ребёнка: родитель, опекун или попечитель.
СпроситьА зачем вашему ребёнку карта сбербанка? Во-первых, сколько лет ребёнку? Во-вторых, вы хотите добровольно чипировать ребёнка? В-третьих, для начала пусть расплачивается наличными, чтобы знал как деньги выглядят и какова их ценность. В-четвёртых, почему именно сбербанк, а не другой банк?
СпроситьКак быстро найдут приставы новый счет и может ли банк арестовать его без документа на новую фамилию?
Гость_9104412 доброго вечера,
Очень много факторов, как правило ФССП ежемесячно-ежеквартально с учетом нагрузки отсылают запросы в банки, две кнопки щелкнул сотрудник ФССП и все отправил, не думайте что если Вы смените фамилию ФССП Вас ненайдут, найдут это вопрос времени, сделают запрос в ПВС и все. У меня в Сбербанке открыты карты на старую фамилия и на них арест Но открыв новую карту по новой фамилии она активна и деньги лежат там Как быстро приставы найдут счет новый И банк может арестовать только в том случае когда документ придет на новую фамилию?
Гость_9104412 доброго вечера,
Очень много факторов, как правило ФССП ежемесячно-ежеквартально с учетом нагрузки отсылают запросы в банки, две кнопки щелкнул сотрудник ФССП и все отправил, не думайте что если Вы смените фамилию ФССП Вас ненайдут, найдут это вопрос времени, сделают запрос в ПВС и все.
СпроситьЯ поняла что найдут, ну а новые счета получаются пока аресту не подлежат пока не придет новое постановление с новой фамилие?
СпроситьНового постановления и не будет. Пристав только приобщит сведения о смене фамилии к исполнительному производству и продолжит взыскание. Смена фамилии не влияет на взыскание хоть со старых счетов, хоть с новых.
СпроситьОбычная процедура запугивания Сбера. Как правило никто и не приедет. Да и не могут к вам они приезжать, это право дано только судебным приставам. И ни в коем случае не звоните никуда ИГОРЬ НИКОЛАЕВИЧ, информация о задолженности по кредитному договору №451416 от 29.04.2021 г. передана сотруднику выездного взыскания для проведения встречи с вами. Подробнее: +7 (980) 907-94-48. ПАО Сбербанк Что это значит?
Обычная процедура запугивания Сбера. Как правило никто и не приедет. Да и не могут к вам они приезжать, это право дано только судебным приставам. И ни в коем случае не звоните никуда
СпроситьЭто нерадивость сотрудника банка. Обратитесь на горячую линию банка. И требуйте оформление договора. При получении кредитной карты МИР в сбербанке ничего не подписывал ни заявления, ни договора, просто выдали карту и объяснили условия пользования. Это правильно или еще что-то должно быть.
Это нерадивость сотрудника банка. Обратитесь на горячую линию банка. И требуйте оформление договора.
СпроситьМогут. Как любой, мимо проходящий. Впускать Вы никого не обязаны.
Как правило так действую коллекторы или мошенники. Здравствуйте, сотрудники взыскания (коллекторы) если и приедут вы имеете полное право не впускать ни кого. Это мошенники или коллекторы. Никто к Вам приехать не может.
С коллекторами не общайтесь. МАРИНА РУСЛАНОВНА, задолженность по кредитному договору №1267701 от 27.10.2022 г. не погашена. Запланирована повторная встреча по вашему домашнему адресу. Подробнее: +7 (938) 014-16-16. ПАО Сбербанк, кто придет я ничего не поняла? И могут ли?
Могут. Как любой, мимо проходящий. Впускать Вы никого не обязаны.
Как правило так действую коллекторы или мошенники.
СпроситьЗдравствуйте, сотрудники взыскания (коллекторы) если и приедут вы имеете полное право не впускать ни кого.
СпроситьРаспечатки чека с личного кабинета банка
вполне достаточно. Добрый вечер. Не переживайте, как правило суды принимают документ об оплате госпошлины без печати и подписи сотрудника банка. Здравствуйте распечатки чека с личного кабинета вполне достаточно. Да, такой квитанции достаточно. Госпожа Стрикун, Вы не поняли. Я отправлю чек в электронном виде, но без печати банка и подписи сотрудника. Этого достаточно или нужно заверять?! Госпожа Стрикун, это не распечатка, а файл в электронном виде, содержащий чек. Будет ли достаточным основанием оплаты госпошлины для суда файл с чеком о платеже из "Сбербанк Онлайн", отправленный в суд через ГАС"Правосудие"? Если вдруг суд этот формат не устроит, даст ли он мне срок для представления документа, заверенного печатью банка и подписью сотрудника? Дело в том, что я должен оплатить госпошлину до 20 января, согласно требованию из определения об оставлении без движения апелляционной жалобы, так как пошлина не была мною оплачена.
Добрый вечер. Не переживайте, как правило суды принимают документ об оплате госпошлины без печати и подписи сотрудника банка.
СпроситьГоспожа Стрикун, Вы не поняли. Я отправлю чек в электронном виде, но без печати банка и подписи сотрудника. Этого достаточно или нужно заверять?!
СпроситьЯ все прекрасно поняла.
Если распечатка чека с вашего личного кабинета, то и без подписи и печати этого достаточно. Вам все юристы об этом отвечают одинаково.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьЗдравствуйте!
Как правила банк возвращает в таком случае деньги автоматически без заявления
Но подстраховаться нужно, можете написать обращение через сайт сбербанка.
Так как безответственность сотрудников всех уровней пока никто не отменял. Нет, не нужно идти в банк, обычно в течении месяца возвращают деньги. Банкомат не выдал деньги 12000 р, но списал с карты, (на экране написано было технический сбой) вчера сразу позвонила в Сбербанк они сделали обращение оно высвечивается в личном кабинете, сказали ожидать ответ до 21.11.21
Нужно ли идти в банк и писать письменное заявление?
Здравствуйте!
Как правила банк возвращает в таком случае деньги автоматически без заявления
Но подстраховаться нужно, можете написать обращение через сайт сбербанка.
Так как безответственность сотрудников всех уровней пока никто не отменял.
СпроситьДобрый день. По общему правилу, сформулированному в ст. 261 Трудового кодекса, в случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, продлить срок действия трудового договора до окончания беременности. Здравствуйте.
Ольга, если предоставите работодателю заявление и мед. заключение, то Вам продлят трудовой договор до окончания беременности или до окончания отпуска по беременности и родам.
С уважением. Нахожусь на временной ставке.
Сейчас беременна.
После окончания временной ставки меня сократят или уволят? (в Сбербанке работаю)
Добрый день. По общему правилу, сформулированному в ст. 261 Трудового кодекса, в случае истечения срочного трудового договора в период беременности женщины работодатель обязан по ее письменному заявлению и при предоставлении медицинской справки, подтверждающей состояние беременности, продлить срок действия трудового договора до окончания беременности.
СпроситьЗдравствуйте.
Ольга, если предоставите работодателю заявление и мед. заключение, то Вам продлят трудовой договор до окончания беременности или до окончания отпуска по беременности и родам.
С уважением.
СпроситьДа может выехать за дополнительную плату. Нет. Вызывайте нотариуса на дом. Наврядли банк окажет вам такую услугу.
Оформляйте выезд нотариуса к больному и делайте доверенность. Доверенное лицо сможет явиться в банк для подачи такого заявления. Вызов нотариуса, оформление доверенности и представитель занимается имеющимися вопросами. Может, если такая возможность предусмотрена банковскими правилами. Узнавайте точную информацию в банке. Такой вопрос? Больной не может физических передвигаться до банка Сбербанка писать заявление по страхованию случаи. Может ли сотрудник банка выежять на дому?
Наврядли банк окажет вам такую услугу.
Оформляйте выезд нотариуса к больному и делайте доверенность. Доверенное лицо сможет явиться в банк для подачи такого заявления.
СпроситьВызов нотариуса, оформление доверенности и представитель занимается имеющимися вопросами.
СпроситьМожет, если такая возможность предусмотрена банковскими правилами. Узнавайте точную информацию в банке.
СпроситьЗдравствуйте!
По правилам Сбербанка срок хранения видеозаписи с камер наблюдения составляет 14 дней. Видео-файлы с камер, встроенных в банкомат хранятся 2 месяца. Т.е. в течение 14 дней клиент может затребовать запись с камер, установленных в зале и в течении 60 дней с камеры, встроенной в банкомате. Записи в банкоматах хранятся до 2 х месяцев.
Правда существует порядок, когда сотрудники Сбербанка видеозапись представляют исключительно по письменному запросу представителей правоохранительных органов, поэтому придется писать заявление в полицию. Здравствуйте. Человек раздобыл чужие реквизиты карты и стал пользоваться ей зарабатывая на биткоинах, хозяин карты взял и снял 100 тысяч рублей. Что будет хозяину карты? Сколько хранится запись с камер видеонаблюдения банкомата сбербанка.
Здравствуйте!
По правилам Сбербанка срок хранения видеозаписи с камер наблюдения составляет 14 дней. Видео-файлы с камер, встроенных в банкомат хранятся 2 месяца. Т.е. в течение 14 дней клиент может затребовать запись с камер, установленных в зале и в течении 60 дней с камеры, встроенной в банкомате.
СпроситьЗаписи в банкоматах хранятся до 2 х месяцев.
Правда существует порядок, когда сотрудники Сбербанка видеозапись представляют исключительно по письменному запросу представителей правоохранительных органов, поэтому придется писать заявление в полицию.
СпроситьПодобные вещи устанавливаются внутренними правилами организации (Почта, Сбербанк).
Вот только копия, заверенная нотариусом, им вряд ли понадобится.
По опыту, Сбер требует просто копию. Сотрудник сам заверяет, что копия соответствует оригиналу. В этом нет ничего страшного. Да, могут потребовать просто копию доверенности, это подстраховка, может Вы подделали доверенность, чтоб потом через суд вернуть деньги. Не вижу проблем предоставить копию. Здравствуйте.
Скорее всего, это внутренне распоряжение организации. Вы можете каждый раз приходить и предъявлять оригинал доверенности. Если им нужна копия, пусть сами ее делают с Вашего оригинала. Правомерно ли требуют работники почты оставить у них копию доверенности (у меня генеральная) на получении пенсии за маму, заверенную нотариусом? Если да, то какие нормативные документы это регламентируют. Вы ответили ст. 185 ГК РФ. Там общие положения о доверенности. Так имеют право или нет?
Подобные вещи устанавливаются внутренними правилами организации (Почта, Сбербанк).
Вот только копия, заверенная нотариусом, им вряд ли понадобится.
По опыту, Сбер требует просто копию. Сотрудник сам заверяет, что копия соответствует оригиналу. В этом нет ничего страшного.
СпроситьДа, могут потребовать просто копию доверенности, это подстраховка, может Вы подделали доверенность, чтоб потом через суд вернуть деньги. Не вижу проблем предоставить копию.
СпроситьЗдравствуйте.
Скорее всего, это внутренне распоряжение организации. Вы можете каждый раз приходить и предъявлять оригинал доверенности. Если им нужна копия, пусть сами ее делают с Вашего оригинала.
СпроситьОбжаловать бездействие сотрудников полиции через Прокуратуру.
С уважением! На полицию можно жаловаться в прокуратуру и вышестоящий орган, например управление по городу или региону.
Что касается банка, то необходимо написать претензию, указать, что услуги в части обеспечения безопасности оказаны некачественно и потребовать компенсировать убытки.
Практика как правило отрицательная, но банк может пойти на встречу. У сына с карты сбербанка мошенники украли деньги. Было заявление в полицию писал претензию в банк прошло 3 месяца ответа нет как быть?
На полицию можно жаловаться в прокуратуру и вышестоящий орган, например управление по городу или региону.
Что касается банка, то необходимо написать претензию, указать, что услуги в части обеспечения безопасности оказаны некачественно и потребовать компенсировать убытки.
Практика как правило отрицательная, но банк может пойти на встречу.
СпроситьРазмер водоотведения зависит от расхода по счетчикам воды. Получите ЕПД, проверьте расход, совпадает или нет. Примерно должен совпадать и тогда поменьше тратьте воды. Думаю, что это поможет. Придется посетить офис "Водоканала" , если он открыт и провести там сверку. Деньги зачтут в следующий платеж, как переплату. Если офис закрыт, напишите претензию по электронной почте. Адрес Иркутского "Водоканала " имеется в свободном доступе. Претензия поможет в дальнейшем доказать, что вы оперативно отреагировали на нарушение во-первых, а во-вторых, возможно Вам повезет и Вы попадете на добросовестного сотрудника, который решит Вашу проблему. Деньги, как правило не возвращают а засчитывают в счет будущих платежей. Снять никто не мог если вы не ставили автоплатёж или у вас другие платежи есть. Вопрос формулируйте и юристов не вводите в заблуждени е. Много сняли за водоотведение, по сбербанку онлайн. Что делать.
Придется посетить офис "Водоканала" , если он открыт и провести там сверку. Деньги зачтут в следующий платеж, как переплату. Если офис закрыт, напишите претензию по электронной почте. Адрес Иркутского "Водоканала " имеется в свободном доступе. Претензия поможет в дальнейшем доказать, что вы оперативно отреагировали на нарушение во-первых, а во-вторых, возможно Вам повезет и Вы попадете на добросовестного сотрудника, который решит Вашу проблему. Деньги, как правило не возвращают а засчитывают в счет будущих платежей.
СпроситьПопробуйте позвонить на горячую линию банка и узнать какие отделения работают по внештатному расписанию. Уважаемый Николай! Я сомневаюсь, что на горячей линии вам помогут. Если у вас нет карты Сбера и нет онлайн-банка, то скорее всего современные сотрудники, больше ни чего вам не смогут предложить. Я так понимаю, что у Вас Сберкнижка куда поступает пенсия. Как правило, по книжкам выплачивают только в тех, филиалах, где открывали. В других дежурных филиалах отказывают. Поэтому остается ждать, когда откроют ваш офис.
Могу посоветовать, завести карту СБЕРА МОМЕНТУМ и открыть онлайн-банк. Тогда сможете со счета в личном кабинете переводить на карту и снимать в банкомате. Это не так сложно, как написано! Я сам с этой проблемой столкнулся и теперь освоил такой способ.
Делайте выводы.
Удачи. Как получить пенсию за апрель 2020 со счета пенсионный+в сбербанке москвы если он не работает карты у меня нет.
Попробуйте позвонить на горячую линию банка и узнать какие отделения работают по внештатному расписанию.
СпроситьУважаемый Николай! Я сомневаюсь, что на горячей линии вам помогут. Если у вас нет карты Сбера и нет онлайн-банка, то скорее всего современные сотрудники, больше ни чего вам не смогут предложить. Я так понимаю, что у Вас Сберкнижка куда поступает пенсия. Как правило, по книжкам выплачивают только в тех, филиалах, где открывали. В других дежурных филиалах отказывают. Поэтому остается ждать, когда откроют ваш офис.
Могу посоветовать, завести карту СБЕРА МОМЕНТУМ и открыть онлайн-банк. Тогда сможете со счета в личном кабинете переводить на карту и снимать в банкомате. Это не так сложно, как написано! Я сам с этой проблемой столкнулся и теперь освоил такой способ.
Делайте выводы.
Удачи.
СпроситьСогласно тарифам банка берется комиссия и за пользованием налом процент выше поскольку банк несёт расходы по обслуживанию сети банкоматов и ай ти. Читать условия договора необходимо, чтоб сюрпризов не было, как для Вас так и для сотрудников сбербанка, после того как клиенты приходят выяснять отношения. 1. Это может быть и не комиссия, а средства за пользования картой. 2. За снятия денег с кредитной картой всегда берется комиссия, как правило она обуславливается ее минимальными и максимальными параметрами и независимо даже если Вы переплатили по карте. Кредитные кары всегда более жесткие требования. На кредитной карте с лимитом 30 000 рублей были средства в сумме 30352.15. на 05.01.2020 г. Сегодня, 04.02.2020 г. было снято 300 рублей не банковских средств, за это была взята комиссия 390 рублей. Правомочно ли это? Или, как всегда, прав Сбербанк? Спасибо за понимание!
Читать условия договора необходимо, чтоб сюрпризов не было, как для Вас так и для сотрудников сбербанка, после того как клиенты приходят выяснять отношения. 1. Это может быть и не комиссия, а средства за пользования картой. 2. За снятия денег с кредитной картой всегда берется комиссия, как правило она обуславливается ее минимальными и максимальными параметрами и независимо даже если Вы переплатили по карте. Кредитные кары всегда более жесткие требования.
СпроситьСогласно ст. 136 ТК РФ Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы. Работодатель без моего согласия сделал мне зарплатную карту Сбербанка. Хотя у меня оформлена зарплатная карта другого банка, получаю на неё зарплату. И тут вдруг приходит сообщение готова зарплатная карта Сбербанка. Имеет ли право работодатель навязывать тот банк? Когда у сотрудника уже есть зарплатная карта другого банка и он туда получает зарплату.
Согласно ст. 136 ТК РФ Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пятнадцать календарных дней до дня выплаты заработной платы.
СпроситьДобрый день!
Сотрудники Банка имеют право отказать в проведении операции (снятие денежных средств, перевод и прочие) если они сомневаются в ее легитимности. За этим как правило следит созданное в Банке подразделение - служба финансового мониторинга.
Ваша же обязанность в данном случае предоставить документы подтверждающие законность данной операции. Если Вы считаете, что Ваше право все же нарушено, я рекомендую обратиться в местное отделение Центрального Банка РФ. Они являются их кураторами.
Удачи Вам! Моему ребенку 17 лет, был усыновлен нами в младенчестве. Ежемесячно получаем пособие на усыновленного ребенка в размере 10 тыс. руб. Открыт спецсчет в сбербанке. Сегодня пошли в Сбербанка, чтобы снять деньги со счета. Денег гам не дали, требуют разрешение органов опеки. Хотя до сегодняшнего дня проблем со снятие денег не было. Снимали по паспорту ребенка после 14 лет. Правомерно ли действие сотрудника банка?
Добрый день!
Сотрудники Банка имеют право отказать в проведении операции (снятие денежных средств, перевод и прочие) если они сомневаются в ее легитимности. За этим как правило следит созданное в Банке подразделение - служба финансового мониторинга.
Ваша же обязанность в данном случае предоставить документы подтверждающие законность данной операции. Если Вы считаете, что Ваше право все же нарушено, я рекомендую обратиться в местное отделение Центрального Банка РФ. Они являются их кураторами.
Удачи Вам!
СпроситьПлатежные поручения как правило обрабатываются в течение 1-2 банковских дней. Возможно, Вы неправильно указали реквизиты, возможно, либо ошибся сотрудник поставщика газа. Думаю, что проблему можно решить при личном визите в банк. Спасибо, реквизиты поставщика указаны верно, в газовом хозяйстве объясняют это тем что деньги садятся на счет в течении месяца. Оплатила за газ через Сбербанк Онлайн первого ноября, деньги на счет до сих пор не пришли, сотрудник газ службы говорит ждите, так быстро они не садятся на счет. Что делать и как деньги могут больше месяца не прийти на счет.
Платежные поручения как правило обрабатываются в течение 1-2 банковских дней. Возможно, Вы неправильно указали реквизиты, возможно, либо ошибся сотрудник поставщика газа. Думаю, что проблему можно решить при личном визите в банк.
СпроситьСпасибо, реквизиты поставщика указаны верно, в газовом хозяйстве объясняют это тем что деньги садятся на счет в течении месяца.
СпроситьИзвините, но я впервые слышу, что денежные средства поступают на счет организации целый месяц. Как правило, срок составляет, как я уже указывал выше, 1-2, максимум 5 банковских дней.
СпроситьНужно с документами ознакомиться, чтобы сказать о перспективах более точно. Параллельно, можно обратиться в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
С уважением! Нужно правила страхования читать, от чего там у вас была страховка и является ли это страховым случаем, страхование разное бывает, если смысл зависит от того, что вы застраховали, может и есть, может нет, без документов сложно сказать. Машенники под видом сотрудников Сбербанк позвонили на телефон вообщем развели. Сняли 120 тыс с кредитной карты. Карта была застрахована на пол суммы платили 1500 тыс рублей. Написали в Сбербанк о просьбе вернуть пол суммы нам отказали т.к. кража не является страховым случаем. Если смысл с ними судиться?
Нужно с документами ознакомиться, чтобы сказать о перспективах более точно. Параллельно, можно обратиться в ОВД по факту мошенничества, ст. 159 УК РФ.
С уважением!
СпроситьНужно правила страхования читать, от чего там у вас была страховка и является ли это страховым случаем, страхование разное бывает, если смысл зависит от того, что вы застраховали, может и есть, может нет, без документов сложно сказать.
СпроситьРешение о выдачи кредита принимают сотрудники банка.
Как правило банки одобряют кредиты тем, с кем они уже в каком либо виде сотрудничают. Я являюсь ген. директором ООО, работаю с Сбербанком на протяжениие 1.5 года, гражданин Армении, имею вид на жительство, сложилась ситуация надо взять кредит! Одобрят ли мне его, если нет в какойй банк можно обратиться?
Решение о выдачи кредита принимают сотрудники банка.
Как правило банки одобряют кредиты тем, с кем они уже в каком либо виде сотрудничают.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия. Как правило Сбербанк не требует оплаты за вывод денег. Рекомендую Вам связаться непосредственно с сотрудниками банка. Пришёл опрос от сбербанка, за вознаграждение. Чтобы вывести деньги, необходимо оплатить 150 рублей, якобы подтверждающие. А при оплате приходит сообщение с паролем, от сайта www.ru.tele2.ru . Это развод?
Здравствуйте, Юлия. Как правило Сбербанк не требует оплаты за вывод денег. Рекомендую Вам связаться непосредственно с сотрудниками банка.
СпроситьСейчас банки имеют право блокировать карту, если усмотрят, что была совершена сомнительная операция. О блокировке счета они обязаны уведомить владельца карты, который должен подтвердить или опровергнуть законность операции. Если с владельцем карты связаться не удается, а у сотрудника банка возникают сомнения в законности операции счет клиента блокируется, но только на два дня, а потом операция, как правило это переводы денежных средств клиентом банка, должна быть проведена. Пусть сосед обратится в банк за разъяснениями почему его карту блокировали. Добрый день! Для начала нужно обратиться с паспортом в банк за разъяснениями. Соседу заблокировали карту, хотя никаких сомнительных операций не было. Это незаконно? Что делать?
Сейчас банки имеют право блокировать карту, если усмотрят, что была совершена сомнительная операция. О блокировке счета они обязаны уведомить владельца карты, который должен подтвердить или опровергнуть законность операции. Если с владельцем карты связаться не удается, а у сотрудника банка возникают сомнения в законности операции счет клиента блокируется, но только на два дня, а потом операция, как правило это переводы денежных средств клиентом банка, должна быть проведена. Пусть сосед обратится в банк за разъяснениями почему его карту блокировали.
СпроситьЗдравствуйте да по закону вы имеете право выбора кредитного учреждения через которое хотите получать зарплату. Пишите письменное заявление на работу о том что вы желаете получать за на карту сбербанка с приложенными реквизитами. Я думаю все решится без суда. Но а вообще практика таких дел имеется. Здравствуйте да по закону вы имеете право выбора кредитного учреждения через которое хотите получать зарплату. Пишите письменное заявление на работу о том что вы желаете получать за на карту сбербанка с приложенными реквизитами. Я думаю все решится без суда. Но а вообще практика таких дел имеется. Работаю в РЖД. С марта этого года самостоятельно перевёл зарплату на карту сбербанка с самостоятельной оплатой её перевыпуска. Сегодня узнаю что с сентября меня принудительно переводят на карту ВТБ, что это зарплатный проект РЖД. Что делать? Ведь по закону я имею право выбрать зарплатный банк? Или уже нет?
Здравствуйте да по закону вы имеете право выбора кредитного учреждения через которое хотите получать зарплату. Пишите письменное заявление на работу о том что вы желаете получать за на карту сбербанка с приложенными реквизитами. Я думаю все решится без суда. Но а вообще практика таких дел имеется.
СпроситьЗдравствуйте да по закону вы имеете право выбора кредитного учреждения через которое хотите получать зарплату. Пишите письменное заявление на работу о том что вы желаете получать за на карту сбербанка с приложенными реквизитами. Я думаю все решится без суда. Но а вообще практика таких дел имеется.
СпроситьЧитайте также:
- Правила движения сотрудников дпс
- Нарушение правил движения сотрудниками гибдд
- Нарушение пдд сотрудниками гаи
- Нарушение пдд сотрудниками гибдд
- Нарушение сотрудниками гибдд правил дорожного движения
- Правила работы сотрудников
- Автомобиля правила для сотрудников гибдд
- Правила дорожного движения права сотрудников гибдд
- Правила сотрудника полиции
- Правила проверки сотрудников
- Работа сотрудника Сбербанка
- Сотрудник сбербанка задолженность
- Правила водителя и сотрудника дпс
- Ошибки сотрудников сбербанка
- Сотрудники гибдд нарушают правила