Претензия в банк как отправить / Защита прав потребителей - 2256 советов адвокатов и юристов

Пишу претензию в банк о том, что больше не могу платить, могу ли я ее сразу отправить на юридический адрес или нужно пойти в банк по месту жительства и поставить там печать банка, а потом отправлять на юр.адрес?

Банк исковое заявление заказным письмом не отправил, извещения с почты не было, приказ суда не мог на почте получить, фамилия с ошибками (3), а я делал платежи в банк не зная что был суд. через 5 месяцев пристав наложил арест на счета. Правомерно ли это?

Как правильно написать претензию в банк на неисполнение решения суда о возврате незаконно взятой комисии и можно ли ещё подать на банк в суд на выплату морального вреда?

Господа юристы! Банк Уралсиб в одностороннем порядке повысил процентную ставку по ранее выданному кредиту, уведомив меня об этом по СМС. Из ваших разъяснений понятно что действия банка незаконны. Как правильно составить претензию к банку? Можно ли отправить претензию почтой? Заранее благодарен за ваши советы.

Как мне правильно оформить до судебную претензию банку тинькоф если я ей даже не воспользовался и неактивировала и по ихним словам у меня нет задолжности и я подала договор на расторжение!

У меня есть оригинал нотариальной доверенности. Мне надо написать претензию в банк. Надо ли мне заверять копии нотариальной доверенности, паспортов мои и мужа и свидетельство о браке у нотариуса? Или можно не заверять, просто копии отправить? Заранее спасибо!

Написала претензию в банк, на возврат страховой суммы. Имеет ли право в отделении банка отказать в пр нятии претензии?

Как отказаться от страховки по договору с ООО "СК КАРДИФ", которая была "приложением" к кредитному договору с ПАО "Почта Банк". По телефону оператор страховой компании сказала что устные отказы не принимаются, необходимо отправить лично почтой заявление на специальном бланке. Бланк взять на сайте. Бланка такого не нашла.

22.06.2012 года получен кредит на квартиру. Тогда же, в день выдачи кредита, 22.06.2012 года оплачена комиссия за выдачу кредита. Я составила притензию в банк о возврате комиссии и хочу отправить ее письмом с уведомлением 15.06.2015 года. Не про пущу ли я срок исковой давности, если на письме будет стоять штамп почтового отделения об отправке претензии 15.06.2015 г.?

03.12.2012 г. было, в претензии, заявлено банку, что из-за кабальных (как в последствии обнаружилось) условий кредитного договора прекращаются дальнейшие отношения с банком. Будет ли иметь юридическую силу отправленное в настоящее время заявление о расторжении договора кредитной карты при условии, что на вышеуказанную дату была погашена задолженность по кредиту с процентами?

Банк Город не проводит операции и выдачу денег. На счёте находятся деньги жильцов кооперативного дома, на счёт переведены льготы для ветеранов труда, чернобыльцев, инвалидов от Администрации города. Письмо с претензией в банке не взяли - рекомендовали отправить заказным в главный офис или электронной почтой. Опеации не проводятся с 21 октября. Что делать?

Был оформлен автокредит с банком Сетелем. Все платежи проводятся в срок и в полном объёме,о чем есть соответствующая выписка. По условиям договора каждый год необходимо высылать подтверждающие документы по оплате КАСКО. В августе 2018 все было отправлено, переписка имеется. Однако сейчас банк выставляет штраф 10000 руб за то,что, якобы, документ КАСКО не был предоставлен

Как и куда сейчас корректно подать претензию?

Спасибо.

Ситуация такая, Я участвовала в торгах на покупку здания, перечислила организации задаток в сумме 2100000 р. Торги прошли, мне вернули задаток на сберкнижку. Перед снятие денежных средств со сберкнижки работники банка озвучили, что никаких процентов за обналичивание братся не будут. Перед снятием меня в главном отделении /Сбербанка г.Ангарска сотрудники предупредили, что будет удержан 1 % , я предложила перевести эти средсва на мою карту, откуда сняла бы частятми, но мне сотрудники банка предупредили, что там тоже за перевод будет ббратся 1 %. Соответсвенно выбора не оставалось и сняли с меня 1 % ,а это сумма 20000 р. На сайте сбербанка я обнаружила тарифы за обналичиванеи срелств и перевод, где сумма состовляет не более 2000 р за снятие средств и за перевод. Помогите составить претензию в банк, и подскажите правомерны ли они?

По инициативе банка была заблокирована дебетовая карта (по причине задолженности по кредитной карте), куда приходит пенсия по потере кормильца на ребенка. В банке написала претензию о снятии блокировки и, предвидя списание средств, приложила справку, подтверждающую социальный характер поступлений. Блокировку банк снял, а перед этим списал абсолютно все деньги с карты, проигнорировав документ.

Ка такое может быть банк наложил штраф 10000 за несдачу Птс. Машину брала год назад в автокредит. ПТС электронное. Получала в автосалоне ЛАДА. И дилерский центр должен был предоставить все документы в банк. Та как он работает с этим банком. В договоре моем написано если птс бумажное то привести в банк. Я не хочу платить моей вины здесь нет.

Я Индивидуальный предприниматель. Покупаю жилой дом с земельным участком в ипотеку с 60% первоначальным взносом. В соответствии с договором кп перечислил деньги со своего расчетного счета на счет физ. лица (продавец). И не уследил, когда мой банк ввел комиссию за перевод средств на счет физ. лиц в других банках. Операционист предупредила, что с меня возьмут 150 руб. за перевод после 16 часов и ничего не сказала про комиссию в 6% от суммы.

В итоге банк списал с моего счета 300 000 руб. Списание такой комиссии противоречит здравому смыслу. Об изменении тарифов меня не уведомляли не письменно ни устно. Вроде как я сам должен ознакомиться с ними на сайте банка.

Правомочно ли списание такой суммы?

Банк на протяжении долгого времени списывал алименты в счет погашения срочной задолженности по кредитной карте (к сожалению мы это вовремя не отследили). В назначении платежа указанно, что это алименты. Должен ли Банк вернуть незаконно списанную сумму?

Проводил конвертацию валюты через интернет-банк из евро в доллары. Банк без предупреждения сконвертировал евро сначала в рубли, а затем получившуюся сумму сконвертировал в доллары. На момент совершения операции на сайте банка был указан кросс-курс 1.17, расчетный кросс-курс по результатам операции получился около 0.90. Обращение в банк через форму обратной связи с требованием отменить операцию результатов не принесло. Есть ли возможность принудить банк отменить операцию?

Нарушает ли закон или мои права банк, который 2 года назад проигнорировал присланный судебным приставом исполнительный лист по закрытию долга, соответственно, 2 года мой долг так и "висел" в просрочках, о чем я не знала.

Банк подал в суд о взыскании долга судом было принято решение 50 процентов снимать с зарплатной карты но банк снимает все денежные средства которые поступают на карту и вообще ее заблокировали. Приставы не блокировали они высылали в банк постановление но банк игнорирует и это продолжается уже пол года подскажите что делать к кому еще обратиться.

Банк заблокировал карту (не пристов) куда начисляют детские и объяснили, что из за большого пополнения за год (родственники перечислили большую сумму) и сказали, что пять лет не смогу пользоваться, детские не получаю теперь, мать одиночка двое детей, имеют право заблокировать?

Банк произвёл перевод денежных средств и заблокировал мою карту, без моего согласия. Ответы и рассмотрение ситуации не даёт. Как быть?

Банк прислал полный пакет документов (договор с полными персональными данными, пластиковую карту на 45000 руб. - именную, пинкод и прочие), на адрес прошлого места жительство (даже не регистрации), пакет с документами передали квартиранту (хорошие люди), пугает то что могли этой информацией и Деньгами воспользоваться постороннии люди. Хочу подать в суд, как правильно это сделать, и с чего начать? Еще есть один минус документы (доказательства) порвала на мелкие кусочки мама. Есть фото которые она присылала (карта, и некоторые документы). Не хочу повторения ситуации. Спасибо большое.

Банком по заявлению управляющей компании заблокирован счёт на основании судебного приказа. Судебный приказ отменён еще 8 августа, но счёт по-прежнему заблокирован. Письмо в управляющую компанию с приложенным определением суда направлено, адресатом получено 25 августа. Счёт до сих пор заблокирован. Куда обратиться за справедливостью и как наказать управляющую компанию за бездействие?

2 месяца назад уволилась из банка, т.к.он перестал существовать (отозвали лицензию). И на днях мне позвонили, сообщив, что за какой-то месяц мне переплатили около 4 тыс руб. (все начисления были на зп карту) и требуют срочно вернуть эти деньги, грозят судебными разбирательствами. Законно ли это и должна ли я ехать к ним, тратя свое время и деньги из-за чьей-то ошибки?

Банк РС к иску приложил копию заключительного требования, которое я не получал. Каким письмом банк это требование должен был отправить и какому пункту закона о банках оно должно соответствовать?

Брал кредит в 2014 году. Никто не звонил. Сейчас звонит банк и прости заплатить все. я знаю что могут просить за три года. Почему мне звонят? Что с ними делать? Как не платить.

Согласно решению суда кредитный договор должен быть расторгнут, сумма задолженности согласно иску возмещена. С моей стороны, как должника, все выплачено (через ФССП). И вот, через пол года, звонят с банка и утверждают что у меня задолженность по невыплаченным процентам. Якобы договор не расторгнут. Но суд вынес решение о расторжении и взыскании.. Что делать? Получается банк не выполнил решение суда? Или же я лично должна была после суда идти и расторгнут договор?

Банк подаёт на меня в суд (просрочка по кредиту), направили мне по почте копию искового заявления. А копии приложенных документов в конверте не положили. И самое интересное - в иске написали что направили мне копии иска и доки.

Является ли это нарушением законодательства? И как поступить если суд примет иск к рассмотрению?

Списали пособие на ребенка в пользу банка, суды прошли, но решения на данный момент отменены. Полагаю, банк взял инициативу на себя. Каким образом банк заимел право списывать пособия на ребенка в свою пользу, а именно, на гашение моего кредита? (Даже не зависимо от наличия суд решения). Тут прочла ответы, в случае, если предусмотрено кредитным договором. То есть, выплачиваемые ГОСУДАРСТВОМ денежные средства НА РЕБЕНКА, теперь будут уходить на оплату МОЕГО долга этому БАНКУ, ну просто прям до смеха, а я ребенку чисто по человечески теперь должна?!)) Может все мои долги таким образом перевести!?))

Ситуация такая: ипотечный кредит на квартиру 900000, потребительский кредит в этом же банке 398 тыс. и кредитная карта на 120 тыс., тоже в этом же банке. Ипотека оплачивается, остальное нет. Банк грозит забрать квартиру (в ней проживает двое несовершеннолетних детей).

Вывел в банк деньги с электронного кошелька. Банк поставил на счете статус арестован. Не могу получить деньги. Ни какие запросы банк не прислал для разбора ситуации. Звонила сб и угрожала отправить деньги в бюджет, ссылаясь на 115 закон.

Банк Русский Стандарт звонит мне на телефон и на рабочий телефон о задолженности по кредитной карте жены. Я не поручитель. Что с ними делать? И имеют ли они право звонить мне и на работу?

В развалившемся и лишённом лицензии "Банк Москвы" я брал кредитную карту. По объективным обстоятельствам в 2013 году я перестал вносить платежи. Не помню даты последней просрочки но это было в 2013 году). И вдруг неожиданно банк ВТБ через шесть лет начал звонить мне и требовать погасить долг Банка Москвы Из 34000 долг возрос до 140000. Я посоветовал им обратиться в суд. Говорят - НЕТ. Разве может суд принять иск с таковой исковой давностью? Что же мне делать. Звонят через день с разных телефонов. После 20-00, в выходные дни. Надоело. Что делать?

8 лет назад умерла мама и я с другими наследниками вступила в наследство (квартира) в положенные сроки. В последствии эту квартиру мы продали, деньги поделили. Спустя 8 лет обнаруживается, что у умершей был кредит в банке. И сейчас банк предъявил претензию нам наследникам на погашение долга. Мы о долге не знали, когда вступали в права.

Вопрос. На сколько законно требование банка, ведь срок давности не более 5 лет

11 лет назад был взят кредит в банке, долг мною был не выплачен. Несколько лет назад была смена фамилии и в том же банке был выдан кредит, плачу его во время. Сотрудники банка удерживают эти суммы, обосновывая это тем, что банк выдал кредит по ошибке и старый долг придётся вернуть. Законны ли действия со стороны банка?

Банк Русский стандарт предложил программу "Выкуп долга ". Юрист настоятельно просит заплатить хотя бы 2000 руб для дальнейшего рассмотрения погашения долга в сумме 65000 руб, вместо 138000. Я опасаюсь что заплатив сейчас 2000 руб, банк опять заставит меня платить всю сумму. Для чего они просят заплатить минимальную сумму. Дело передано судебным приставам.

У меня три года назад была кредитная карта, в силу обстоятельств мне пришлось выплачивать кредит через приставов, через два года после погашения долга, банк требует проценты за ведение ссудного счета, типа я должна была приехать в головной офис, написать заявление о расторжении сделки, а так как я не приехала то за два года накопилось десять тысяч рублей, которые я должна банку. Правомерны ли претензии банка?

Кредитный договор заключен в 2014 году. Вдруг с мая 16 г банк стал снимать с карты на которую вношу обязательный платеж еще 49 р. Не сразу заметила о списании, а при обращение в офис банка мне пояснили, что это за смс уведомление, которое я делать хоть и не просила (карта эта только для внесения средств по кредиту) мне якобы была когда то отправлено смс что мне месяц предоставлена услуга оповещения, а со следующего месяца данная услуга будет платной. Поскольку и я не получала никаких уведомлений и ни одного смс уведомления вообще от банка не приходило ни разу по этой карте я написала в банк обращение вернуть деньги. Банк ответил что нет основания вернуть деньги за смс-оповещение поскольку я их по истечении месяца не известила о необходимости отключении услуги которую они сами мне подключили. Кто прав и как вернуть деньги за навязаннуюи не оказанную услугу?

Ситуация такова, банк навязал на обязательную страховку жизни и здоровья, консультант при подписания договора уточнил что страховую сумму я смогу вернуть если закрою кредит раньше чем по договору (досрочно) кредит на 5 лет, выплатил за пол года, звонок в страховую поставил в ступор что по моему договору я не могу вернуть оставшуюся страховую премию (132.000 руб), как мне быть?

Можно ли подать иск в суд на Восточный экспресс банк для возмещения ущерба если банк заблокировал без всяких оснований дебетовую карту и доступ к счету и оставил меня на несколько дней без средств из за чего я не могу выехать из города и не имею возможности покупать продукты первой необходимости, оплачивать кредиты. Основанием для блокировки послужило то, что я перевел со своего расчетного счета 2000 руб на карту. После этого я обращался в офис и предъявил платежку, но проблему не разрешили и только приняли заявление. Банки не первый раз делают такие блокировки, например недавно Банк Тинькофф заблокировал мой расчетный счет ИП и я не смог снять сумму 1 миллион рублей, тем самым задержал возврат долга и мне пришлось оплачивать пени за задержку. Можно ли подавать в суд на банк в такой ситуации и требовать компенсацию?

По договору с банком я был в праве отказаться от страховки в течении 21 дня.

На 10-ый день отправил им заказным письмом свой мотивированный отказ, но они прислали ответ, что получили его через 21 день и отказывают мне. Теперь ежемесячно мне считают на неоплаченную страховку пеню.

На что мне сослаться? Ведь по идее счет времени идет не от даты получения ими моего отказа по почте, а от даты отсылки письма с почты с отказом. Как мне это им обосновать?

Заранее спасибо!

Мной 18.03.2014 г был заключён кредитный договор с Банком Русский Стандарт на сумму 8700 руб. Сроком на 10 мес, ежемесячный платёж составлял 880 руб. С некоторыми просрочками, но 08.02.2015 г я данный кредит, как я думала, закрыла. Выплатив при этом сумму 10300 руб. Через год, то есть в 2016 году, мне поступил звонок из банка с требованием выплатить 3500 руб, за то что я не доплатила 300 руб за год набежали проценты и неустойки. Я от данного требования отказалась, ссылаясь на то, что все оплачено, чеки есть. После этого банк пропал. Никаких звонков, никаких писем в мой адрес не поступало. И вот сегодня на почте я получила судебный приказ о взыскании задолженности за период с 17.03.2014 по 24.12.2021 гг в сумме 3500. При этом судебный приказ вынесен на девичью фамилию, которая была поменяна ещё в начале 2017 г, каким образом банк подаёт по 2021 г на человека которого по сути уже не существует. И как быть в такой ситуации. Ведь уже истёк срок исковой давности.

Банк подал в суд о взыскании задолженности, с зарплаты удерживают 50% а так же и банк списывает зарплату если не успел перевести, по итогу идёт переплата, так как банк не сообщал пристову о с писания, и теперь меня гоняют, пристову в банк-к пристовом, что делать в такой ситуации?

Брали потребительский кредит на 60 мес., выплатили досрочно на 8 месяцев. Банк отказывается возвращать проценты, мотивируют, что проценты возвращают по ипотеке, по потребительскому кредиту не возвращают. Обязаны мне возвратить проценты за неиспользованный период? Если банк отказывается возвращать проценты, что делать?

В прошлом году взяла карту Халва Кредитный доктор. Ей вообще не пользовалась. Теперь банк требует от меня 10 тысяч рублей. Правомерно ли это? Ведь услуга банка оказана не была. Почему я теперь должна платить за воздух?

2003 году брали карту в банке русский стандарт.. платили 5 лет потом перестали.. банк в декабре 2017 года подал на нас в суд.. суд присудил взыскать с нас деньги.. мы подали возражение. Судебный приказ был отменен и исполнительное производство было закрыто. Но пристав успел перевести 12000 в банк. Мы поехали со всеми документами в банк. Написали заявление на возврат денег. Подскажите вернут ли нам деньги и если нет что дальше делать? Подавать в суд.. и еще еще.. срок исковой давности 3 года. .. спасибо за ответы. Банк прислал сегодня отказ возвратить деньги.. что нам делать дальше?

Банк не возвращает валютный перевод сделанный в рамках контракта с поставщиком - произведена предоплата за товар.

02.06.22 г через Модульбанк был произведен перевод в адрес нашего поставщика в Китае. 15.06.22 - в Модульбанк сделан запрос о возврате этого платежа. 21.06.22 Банк-корреспондент Bank of China перевод отклонил. На 19.07.22 г деньги на счет так и не вернулись. Модульбанк давал срок на возврат 15-20 дней, теперь просто молчит.

Как вернуть деньги и как отчитываться перед налоговой за валютный перевод?