Претензия к ОАО РЖД / Защита прав потребителей - 73 советов адвокатов и юристов

Как получить подъёмные при переезде из одного региона в другой по тк? Дело в том, что супруг работает в оао Ржд, год назад его вынуждено направили на работу в другой регион, жилье предоставили спустя пол года, т.е. человек жил не пойми где, дали служебную квартиру, про подъёмные никто ничего сказать толком не может. Теперь к нему переезжает семья, про подъёмные тишина. Начальник который пришёл на его место работы (с которого супруга сняли) получил подъёмные. Подскажите куда обратиться или что делать? Спасибо.

ДТП с участием машины ОАО РЖД, водитель машины ОАО РЖД виновник, кто должен платить разницу денежной суммы страховой компании и независимой экспертизы?

В связи с ненадлежащим исполнением ОАО «РЖД» принятых на себя обязательств по доставке вагонов поставщиком был нарушен срок поставки груза покупателю. Поставщик по претензии покупателя оплатил выставленную неустойку.

Каковы шансы взыскания убытков в виде уплаченной неустойки покупателю с ОАО "РЖД", желательно со ссылкой на решения высших судов?

Практика которую нашла я - отрицательная. Суды считают, что истец добровольно принял на себя договорное условие о выплате чрезмерно завышенной неустойки.

Возможно расчитывать на компенсацию ОАО РЖД, если супруга толкнули под приближающийся поезд (в итоге летальный исход)?

Необходимо отработать 4 года в компании ОАО РЖД, желания нет, в случае расторжения целевого договора с моей стороны, нужно выплатить штраф. Прошел мед. комиссию, в заключение указано. Фото https://imagizer.imageshack.com/img922/103/7rcw89.jpg

https://imagizer.imageshack.com/img924/1475/Zk7LHg.jpg

Указано, что я не годен к работе по приказу №796 от 19.12.05 г. Электромонтером СЦБ. Но в рекомендации написано: 1. Работа в очках, без высоты. Так я должен выплачивать штраф, если я расторгну. По договору: Основаниями для освобождения Гражданина от исполнения обязательств по трудоустройству являются: наличие заболеваний, т.е у меня проблемы со зрением. Не понятен вывод, я должен отработать или нет.

В адрес предприятия поступило исковое заявление от ОАО РЖД о взыскании платы за простой вагонов на путях общего пользования (штраф). Между нашей организацией и ОАО РЖД никаких договорных отношений нет. Но вагоны являлись нашей собственностью. Простой вагонов - 44 сутки. Расчет суммы штрафа сделали по протоколу ОАО РЖД № 48.Как быть в таком случае?

Ребенок ходил в детский сад ОАО РЖД но мы перешли в муниципальный сад, за детский сад в ОАО РЖД была денежная переплата и ее не возвращают уже два месяца. Куда обратиться? Спасибо.

Можно ли расторгнуть целевой договор с ОАО РЖД, если они не выполнили свои обязательства?

В целевом договоре сказано, что после получения диплома организация обязана предоставить место в соответствии с полученной профессией (допускается трудоустройство на рабочую должность (Приемщик поездов, приемосдатчик груза и багажа) но не более, чем на пол года. Я трудоустроилась 28.09. 2022 года, на данный момент так и работаю на рабочей должности и переводить меня на должность по моей профессии не планируют.

Могу ли я расторгнуть договор целевой и трудовой, без ущерба для себя, чтобы не выплачивать штрафы и тому подобное РЖД?

Скажите, пожалуйста, работаю в ОАО РЖД больше 10 лет. Договор был бессрочный. Подписали внутри транспортный перевод с одной дороги на другую. Договор стал срочным. Законно ли это? Никакого дополнительного соглашения я не подписывал. Перевод был оформлен в прошлом году. Уже в марте собираются уволить в связи с окончанием срочного договора.

Добрый день. Хочу написать жалобу и потребовать возместить убытки с РЖД. Дело такое: Ехал на поезде, на станции Чита вышел в магазин, поезд должен был стоять на станции 36 минут (исходя из маршрута прописанного на сайте ржд), по возвращению на перон обнаружил, что поезд ушел раньше указанного времени. Я нанял такси заплатил 10 тыс. чтобы меня довезли до следующей станции (приблизительно 250 км.) на которой я сел в этот же поезд. На мои претензии проводник ответил, что поезд шел с опозданием и поэтому не стоял на Чите положенное время. И при всем при этом меня при выходе даже не предупредили, что время остановки сокращенно. Как теперь мне поступить?! Возможно ли получить компенсацию за данное действо? Есть билет на данный поезд и свидетели, которые смогут подтвердить данный инцидент?

У нашей организации возникли разногласия с отделением РЖД по поводу невыполнения заявки на перевозку. Так вот кого правильнее избрать истцом Отделение или к Управлению железной дороги? Спссибо!

13 августа с женой ехали в поезде Аллегро по маршруту Санкт-Петербург - Хельсинки, билеты были куплены на официальном сайте ОАО РЖД, поезд на территории Финляндии (сразу после прохождения границы) сломался/столкнулся с деревом.

Более 10 часов пассажиры находились в поезде без электричества, связи, и нерабочем туалете (насосы не работали) + в вагоне-бистро быстро раскупили воду и напитки, и есть/пить было нечего.

Спустя 11 часов приехали автобусы и нас 3 часа везли к пункту назначения. На стыковочный рейс в аэропорт мы естественно не успели, пришлось покупать за свой счет новые билеты, а также ночевать в отеле за 190 евро.

Что по закону можно потребовать с РЖД? Или они все спишут на форс-мажор?

При оформлении поездки РЖД по международным маршурутам (Москва-Берлин-Париж) Москва-Ницца есть возможность получение скидки (до 60%) в зависимости от условия проезда. Так например на проезда семейной пары в одном мягком купе скидка 30%. Скидка офорляется только при обращении в международную кассу. В этом году мы по обстоятельствам были вынуждены приобрести билеты через интернет (посредством портала РЖД) при оформлении таким образом мы скидкой не смогли воспользоваться. При обращении в РЖД ответ службы поддержки - скидки оформляются через кассу только и не оформляются через портал. В причины не вдавались.

Я хочу воспользоваться своим правом получения скидки, поскольку я попадаю по правилам для ее получения. Ехать в международную кассу и форлять билеты - там не удобно, касс не много, они в Москве только, и к ним огромные очереди

У меня есть шансы в судебном порядке истребоваить с РЖД данную скидку? Буду признателен Вам за ответ.

Спасибо!

Квартира （4-х квартирный дом）оформлена по действующему законодательству, земельный участок не оформлен. Совсем недавно узнали, что этот земельный участок расположен в полосе отвода РЖД. Они требуют оформить договор субаренды на этот земельный участок （при этом з.у. даже не стоит на кадастровом учете）Законны ли их требования? Столько лет никто за землю не платил и все молчали.

При проезде железнодорожного переезда поднялся ограничитель при открытом шлагбауме. Машина получила повреждение переднего бампера. Какйю ответственность несет водитель и РЖД за неисправный пепеезд?

Ехал в поезде. Вагон был старый. Дуло. в итоге простыл. Оформил болничный по приезду. Как компенсировать с ржд вред здоровью?

Был заключен договор поставки нефтепродуктов. Согласно условиям, срок оборота цистерн составляет 24 часа. Произошел простой не по нашей вине, а по вине перевозчика (мы являемся грузополучателем). Есть ответ из РЖД от простое в виду занятости локомотива перевозчика, и зачисление на его ответственность локомотива. После освобождения, нам передали его на путь и мы сразу выгрузили его, но простой был 12 суток (не по нашей вине). Но арбитраж присудил все истцам сославшись только на договор поставки, ответ даже не принял во внимание. Что делать? Была ли у кого такая практика? И на что можно сослаться в жалобе?

Здравствуйте, моя мама попала под поезд, могу ли я отсудить деньги у железной дороги? Как это сделать? Вкратце объясню ситуацию. В мае 2017 у моей мамы начались галлюцинации, я ее отвёз в частную клинику, где ей поставили диагноз шизофрения. Ей было 53 года, на учете у психотерапевта она не стояла, так как к врачам не шла. Утром 2 октября 2017 она выбежала из дома и побежала к железной дороге, чтобы покончить жизнь самоубийством. Шагнула под поезд, в заключении в морге так и написали-самоубийство. При опросе полицейскими железной дороги, отец показал этот диагноз с частной клиники, и в протоколе указал что претензий к железной дороге не имеет. Наш город (Навашино, Нижегородской обл.) находиться в зоне повышенной опасности, относительно железной дороги.

"Икс" подал на меня иск в суд, "Икс" истец - я ответчик.

Я пишу встречный иск. - Во встречном иске "Икс" станет ответчиком, а я - истцом?

Помогите пожалуйста решить задачу.

Просрочка в доставке груза

Свердловская железная дорога приняла к перевозке партию груза. Место назначения – ст. Брно (Чехия). К месту назначения груз прибыл с опозданием на 30 дней. Кроме того, при сдаче груза получателю (чешскому юридическому лицу) было установлено, что часть его пропала. Полагая, что просрочка доставки и утеря части груза произошли по вине российской железной дороги, грузополучатель обратился с иском к Свердловской железной дороге в Федеральный арбитражный суд Свердловской области. Представитель ответчика указал в суде, что истец не использовал досудебные способы урегулирования спора, при передаче груза белорусской железной дороге коммерческий акт не составлялся, срок поставки не был нарушен, так как груз длительное время проходил таможенные проверку и оформление.

Вопрос: Оцените доводы представителя ответчика и разрешите спор по существу.

Год назад заключили договор с ИП на строительство жилого дома. Был заключён договор! Исполнитель получил все деньги, но это никак не регистрировалось. Исполнитель до сих пор не сдал дом, хотя в договоре обозначен срок до сентября 2013 года. За время зимы обнаружено множество недостатков и грубых дефектов. Подскажите пожалуйста что я могу сделать если лист-приложение к договору утеряна (а там были данные о объеме работ и стоимости работ) спасибо.

Скоро день заседания. Я иду в суд с требованием возмещения стоимости утраченных вещей в спорт-клубе. Они хранились в шкафчике для Неценных вещей, который я оплатил на 1 месяц. Спустя 2 месяца пока я болел, позвонили с клуба и сказали, что срок аренды истек (есть запись разговора) и что они могут убрать вещи в гардероб, либо оставить в шкафчике, но я должен буду его оплатить. Согласился на платное хранение. Спустя 2 недели я пришел в клуб и обнаружил, что вещи не в шкафчике, часть вещей осталась в гардеробе, а часть утеряна. Написал претензию, рук-во клуба отказало в претензии. Нанял юриста, составили исковое, вскоре заседание, но юрист покинул территорию РФ. Мне теперь самому идти в суд, но в силу своей юридической неграмотности опасаюсь совершить ошибки, так как не смогу например доказать суду какие именно вещи были тогда в шкафу... Что посоветуете?

Помогите пожалуйста с ответом.

К месту назначения груз прибыл с опозданием на 30 дней. Кроме того, при сдаче груза получателю (чешскому юридическому лицу) было установлено, что часть его пропала. Полагая, что просрочка доставки и утеря части груза произошли по вине российской железной дороги, грузополучатель обратился с иском к Свердловской железной дороге в Федеральный арбитражный суд Свердловской области. Представитель ответчика указал в суде, что истец не использовал досудебные способы урегулирования спора, при передаче груза белорусской железной дороге коммерческий акт не составлялся, срок поставки не был нарушен, так как груз длительное время проходил таможенные проверку и оформление?

Ирина, сегодня в 10:03 (не прочитано),

Доброе утро! Мною, ж.д кассиром ошибочно было оформлено два билета туда и обратно на одну и туже дату. Пассажир билеты не проверил, пришел в кассу через 5 дней после отправления поезда, поэтому возврат в системе Экспресс не возможен. Должен ли кассир возместить стоимость билета пассажиру, если согласно Правилам оказания услуг по перевозкам на ж.д транспорте пассажиров... Пассажир при получении проездного документа (билета) должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, станции отправления и назначения) и другой информации?

Произошла утечка груза (нефтепродукт) из-за неисправности контейнера. Перевозчик отказывается возмещать убытки. Что делать? На что ссылаться?

Сейчас еду в поезде. Вчера в вагоне ресторане посидел с официантками этого ресторана. Никого кроме нас не было. Я в принципе был не против оплатить за них, то есть я их угостил они сами предложили. Вопрос в том, что я в итоге оплатил 11000 рублей на личный счёт одной из официанток. Мне как бы не жалко, но понимаю, что что-то не то. Хочу оплатить на счёт РЖД.

Какие законы нарушены?

Как поступить для востановления справедливости?

Уже который раз сталкиваюсь с отвратительной работой вагонов ресторанов в РЖД.

Из сургута в Таганрог отправляли личные вещи, из 4 коробок пришло только 3, обувь вся пропала. Естественно описи и никаких чеков на обувь нет. Что делать?

Имею ли я право на присвоение звания ветеран труда при наличии награды Почетный работник Октябрьской ж.д от 19.01.1998 г Стаж работы 31 г.

16.01.2016 при выходе на платформу из поезда Николаев-Москва Киевского вокзала Москвы упала между поездом и платформой Спирина Т.В. 1942 г.р. и сломала бедренную кость. Она является гражданкой Украины и приехала к сыну, гражданину РФ в Москву. Её отправил в московскую больницу. Операция обойдётся в 140 000 руб. Всё лечение платное, «из кармана» её сына, работающего преподавателем в з/п 12 000. Теперь ему год не кушать. Кто за это ответит?

У меня такая проблема, двое человек сели в поезд. Поезд шел с опозданием от расписания! Во время стоянки, которая по расписанию должна быть примерно 1 час, подойдя к проводнику вагона, спросили сколько будет стоять поезд, получив ответ, что точно минут 10 побежали до магазина. Вернувшись минут через 7,увидели, что хвост поезда! Вещи которые находились в купе в полном порядке их встретили знакомые, а вот билеты на следующий поезд пришлось покупать за свой счет! Хотелось бы вернуть стоимость билетов и получить моральную компенсацию...

Может ли студент целевик обучаться в ординатуре по направлению из другой области?

Как предъявить претензию к ОАО РЖД за просрочку доставки груза? Имеет ли право предъявить данную претензию арендатор вагона? Если можно образец документов для подачи в РЖД

Анатолий.

Я работал на предприятии оао ржд состоял в профсоюзе, уволен официально 20 декабря, поломается мне подарок на Новый год? и моему ребёнку?

Имеет ли право ОАО РЖД увеличивать срок доставки на 33 суток по акту общей формы при следующем случае:

вагон был отправлен 18.04.15 г. прибыл 10.06.15 г расстояние доставки 441 км. срок доставки по накладной 30.04.15 г. ?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Я была устроена на работу в ОАО "РЖД" в июле 2013 года по срочному трудовому договору, год отработала, потом ушла в декрет, в этом году (в июле 2016 года) получается прошло ровно три года рабочего стажа, но в середине августа 2016 закончился срочный трудовой договор, и меня уволили. На РЖД предусмотрена такая выплата "за преданность", сначала она платится за 3 года, потом 5 лет, 10 лет и т.д каждые 5 лет. Прочитала документ, отвечающий за эту выплату, и по нему вроде как говорится, что даже если работник работал по срочному договору, ему также полагается эта выплата, если срочный договор не прерывался до прошествии полных 3 лет стажа. В отделе кадров мне почему то отказывают (я понимаю меня уволили же, и им не хочется отдавать мне ещё денег по мимо расчёта), но по Положению по идее обязаны заплатить, как мне повлиять на них, чтобы выплатили? Потому что вроде бы у этой выплаты есть срок давности.

Помогите решить такой вопрос

ООО ВЕСНА был заключен договор с ОАО РЖД на услуги по отправке жд. вагонов покупателям лесопродукцией. . ООО ВЕСНА с 01.11.2012 расторгает договор с РЖД., а за РЖД остается долг в сумме 166000 руб

Тот же учредитель, создает новое предприятие ООО, ВЕСНА-ПЛЮС. и также заключает договор ОАО РЖД, С 01.11.2012.

ООО ВЕСНА заключает договор уступки права требования. Где цедент ООО ВЕСНА. а цессионарий ООО ВЕСНА-ПЛЮС. на сумму долга в сумме 166000, руб.

В ОАО РЖД было отправлено уведомление в том что ООО ВЕСНА-ПЛЮС. является теперь кредитором.

РЖД на наше уведомление не ответило, никаких возражений не было. Долг не вернула.

Помогите пожалуйста. Какие действия можно принять. Чтоб вернуть задолженность и какие нужны доказательства (подтверждающие документы). отправить должнику.

С уважением Альбина.

Проконсультируйте пожалуйста, вопрос такой, с 2008 года арендуем у ОАО РЖД 5,5 кв.м. ежегодно арендная плата увеличивалась, в начале августа пришло уведомление об увеличении арендной платы на 25,43% в целях приведения арендной платы к уровню инфляции ОАО РЖД. п. договора установлено, что Арендодатель имеет право изменять величину арендной платы но не чаще одного раза в год, и не более чем в полуторакратном размере уровня инфляции за истекший календарный год. либо в ином размере опеределяемом с учетом отчета об оценке рыночной арендной платы за недвижимое имущество. Для целей уровня инфляции (потребительских цен в целом по России) за истекший календарный год ежегодно устанавливается внутренним документом ОАО РЖД и определяется в соответствии с официальными данными федерального органа государственной власти, уполномоченного сообщать официальные статистические данные об уровне инфляции. Разве это законно? Чем возможно подкрепить несогласие Арендатора? Спасибо.

16 сентября с.г. был отправлен контейнер с домашними вещами. При оформлении документов был установлен срок прибытия контейнера на станцию назначения 20 октября. Ориентируясь на заверения работников контейнерной станции, что контейнер прибудет в течение 25 дней, я оформил отпуск на службе и взял авиабилеты к месту службы. Контейнер не прибыл в установленный срок, отпуск закончился. При поиске контейнера через сервисную службу выяснилось, что контейнер простоял на станции Чита ДВАДЦАТЬ дней, до сих пор контейнер простаивает на Южно-Уральской ж.д. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться и как для привлечения к ответственности ОАО Трансконтейнер либо ОАО РЖД.

Купил Жд билет через Личный кабинет на сайте ОАО РЖД. На следующий день хотел совершить запланированную поезду, билет не распечатывал, так как это не обязательно. Короче говоря на поезд меня не впустили, сказали что они не видят того, что билет вообще куплен, за 4 минуты до отправления, начальник поезда сообщил, что видит мой билет, но оно не оплачено! Я остался на перроне. Билет сдать не получилось, потому что в этот самый день на станции не работали кассы! Поехал в ближайший город, там купил другой билет, в итоге задержался на два дня. Позвонил на горячую линию, написал притензию на сайте ржд. Спустя 22 дня мне перевели стоимость неиспользованного билета. Ни каких компенсации не получил. На два дня задержался, потратился на такси, нервы, и т д. Могу ли я подать на ОАО РЖД в суд? Спасибо.

Мы подавали претензию к ОАО "РЖД" и получили от них отрицательный ответ. Хотим с ними судиться и нам нужен компетентный юрист в этой области.

Проживаю в служебном доме ОАО РЖД. Каждый месяц из моей зарплаты удерживается 2 тысячи рублей за текущее содержание жилого помещения. Сломался электрический счётчик вызвал нгч. Они мне говорят или покупай за свой счёт или ежемесячная плата увеличится.

По графику отпуск но приказа нету просто забыли про меня. Но все равно отправили в отпуск. Без денег сказали потом какие то пении получишь. Работаю в.ОАО. ржд.

Я работник оао ржд, наисала заявление о выходе из нпф" благосостояние"в октябре 2017 года. Выплат до сих пор нет! как быть.

Я писал письмо в общественную приёмную ОАО РЖД, это письмо было официально зарегестрировано в их общественной приёмной. Ответ на это письмо я жду уже 2 месца. Есть ли законы, которые обязывают такие вот общественные приёмные отвечать в установленный срок, и каков этот срок?

Я хочу подавать в суд на организацию, где работаю по настоящее время. Это один из филиалов ОАО РЖД,

Вышел жесткий конфликт с директором. С оскорблением С ЕЁ стороны по телефону (есть свидетель-громкая связь). Это одельно - на моральное.

Я работаю поваром. За 5 лет работы мы очень много работали с выездом с основного места с огоромной переработкой (ночные и выездной характер работы). Причём табелировали нас как обычно. А фактически отработанное время фиксировалось в журнале, которые потом выкидывали для сокрытия факта режимов работы. Но 2 из них у меня есть.

За эти года я всегда вела документы учёта,хотя это не входит в мои профессиональные обязанности. И делала это НА СВОЁМ домашнем оборудовании (компьютер, ноутбук, принтер). Нарушалось постоянно схема премирования. Нас лишали премии 6 раз БЕЗ предоставления соответсвующих приказов. И за выполнение плана не давали премию в полном размере.

На какие статьи мне надо основываться, подавая в суд? Спасибо!

Как правильно поступить в случае не возврата денежных средств за сдачу электронного билета ОАО РЖД в течении месяца и какая компенсация в этом случае положена.

День добрый. Кто подскажет - работаю в оао ржд - могут ли сократить по штату если до пенсии на льготных условиях осталось меньше года...