Претензия к ТСЖ / Защита прав потребителей - 3110 советов адвокатов и юристов

16 декабря 2015 г я написал претензию на ТСЖ и отдал ее председателю ТСЖ. Она расписалась в моем экземпляре. Сегодня уже 18 января, а ответ я не получил. В какие сроки она должна была дать мне письменный ответ?

Помогите пожалуйста составить претензию к ТСЖ, В нашем доме промерзли швы, Управляющая компания бездействует, третий год не можем добиться выполнения работы, В квартире промерзают углы, плесень. Спасибо!

Как правильно написать претензию в тсж о том, что в зимний период времени продувает по швам стены и промерзает с одной стороны в комнате, которая граничит с тех. помещением.?

Затопило подпольное помещение канализацией. Написал претензию в ТСЖ. До этого была протечка труб. Обращался к аварийщикам, все бесполезно. Теперь все нечистоты под полом. Это 2 этажный дом без подвала. Проживать невозможно, т.к можете представить какая вонь в квартире. Пришлось снять квартиру. Посоветуйте пожалуйста, что мне дальше предпринять? Спасибо!

Моему дому 7 лет, квартира на последнем этаже, недавно весной был дождь, и у меня в одной из комнат протекло на потолке, облупилось и вспухло покрытие, я могу предъявить претензию своему ТСЖ?

Как написать претензию в ТСЖ. Сгорела платина в котле (индивидуальное отопление). Был скачек эл.энергии. (Они говорят что сосед лазил в щеток и поменял провода). Есть акт с энергосбыта (электр написали которые приезжали на выезд). Есть акт комиссии ТСЖ с Энергосбытом (приезжали все вместе). И квитанция за замену платины на 7.600 т.р.. Сейчас хочу написать претензию в ТСЖ на компенсацию моих расходов. А как писать правильно не знаю. Какие ссылки на законы указывать... Помогите составить претензию. Заранее спасибо!

Я являюсь председателем ТСЖ совсем недавно. На днях залили одну из квартир, нужно ли составлять акт о заливе если собственник залитой квартиры не имеет претензий. И какой документ можно составить где бы он подписался что к тсж претензий нет.

ТСЖ требует убрать стиральную машину с кухни. Машина эксплуатировалась на кухни 9 лет и проблем не возникало до вчерашнего дня. Место установки, Пятый этаж пятиэтажного дома. На втором этаже вода не проходит и вытекает из раковины. ТСЖ уверяют что засоры устранены. Как быть? В праве ли я требовать от ТСЖ обеспечение должной сливной трубой? Стиральная машина не входит в дверь ванной комнаты, даже если разломать дверной проём, внутри места не достаточно. Поэтому и была установлена на кухне и подключена к канализационной требе кухонного стояка.

Тсж подало иск о взыскании с меня задолженности за коммунальные услуги. Долг не только мой, но и моей матери (проживающей в другом месте). мы стали собственниками двухкомнатной квартиры после смерти моей бабушки. Я - по завещанию, она - по обязательной доле. С января 2011 года все оплачивала только я. я просила произвести перерасчет, писала заявление, но перерасчет не делали, я перестала платить. Квитанции об оплате стали присылать моей матери только с мая 2012 года. Накопился долг. Тсж говорит, что все должна оплачивать я. подали в суд. когда я пришла ознакомиться с исковым заявлением, то прочитала, что я являюсь собственницей квартиры, ку не оплачиваю и тсж просит взыскать с меня задолженность. Ни слова о том, что я являюсь собственницей 1\2 квартиры и ни слова о втором собственнике. Вопрос: являются ли сведения указанные в исковом заявлении непредоставленными или предоставленными как заведомо ложные или клеветой? Могу ли я подать встречный иск и как этой сделать? Спасибо.

Тсж так и не сделали перерасчет за 3 года хотя подавал заявление что мне делать в этом случае оплачивать или нет.

ТСЖ требует оплатить долг по коммунальным платежам, возникший до моего вселения как военного в служебное жильё. Грозит приостановить оказание услуг до полного погашения задолженности. Собственник - войсковая часть. Что делать?

Как написать досудебную претензию в тсж. Нужен капитальный ремонт торцевой стены, на которой с 2016 года каждую весну образуется плесень. Утепление изнутри не помогает. Грибок никуда не девается.

Собственник обратился в ТСЖ с заявлением о том, что у него с 2011 г. горячая вода в кране не превышает 45 градусов и с требованием сделать перерасчет за весь период. До сегодняшнего дня нет ни одного документа подтверждающего данный факт. Акты, замеры не составлялись. ТСЖ готово устранить данный факт, но необходимо время для изучения вопроса и принятия мер. Сколько дней даётся на устранение? Как правильно, юридически грамотно ответить собственнику, чтобы не попасть на штрафы. Кто и как должен сделать замер (экспертизу) горячей воды? Сколько дней дается для устранения? За какой период делать перерасчёт?

Дом 2011 года постройки. В субботу в результате засора лежака песком, цементом (результаты проведения строительных работ в квартирах и офисах) был затоплен ночью офис. Собственники произвели фотофиксацию и составили акт который подписал домоуправ. В понедельник собственник написал претензию о возмещении стоимости ремонта на 190 000 руь (за один день поменял весь ламинат) Подскажите как грамотно составить документы, так как мы (ТСЖ) считаем, что вина собственников квартир, а не наша. Наш сантехник сразу отключил стояки и прочистил засор.

Наша организация арендует помещение в жилом доме. На стёклах окон разместили информацию об услугах. ТСЖ требует деньги за аренду фасада здания, куда выходят окна. Законно ли это?

В прошлом году было собрание ТСЖ и собственники приняли решение оплачивать работу ревизионной комиссии. По итогам ревизии ревизор хотела распечатать отчет на принтере ТСЖ, однако председатель ТСЖ отказался, пришлось за свой.

Однако через год проведено собрание только по одному вопросу - перевыборы членов правления ТСЖ и новые члены правления отказались оплачи.

Пжл, имеют ли право ТСЖ откличить электричество без судебного разбирательства (постановления суда о признании должником хозяев квартиры). Есть конфликт между ТСЖ и хозяевами, есть задолжность, есть пролив квартиры, осчет (завышенная плата за услуги ЖКХ). Грозятся отключить провода, но не делают ремонт, не принимают заявления, отказываются признавать проблемы доставленные нам, но постоянно насчитывают долги. В связи с тем, что они доставили нам много проблнм и так себя ведут, мы перестали платить. В суд они не подают, а хотят отключить эл.энергию, как меру давления, насколько понимаем. Как нам быть? И можем ли мы подать заявление в прокуратуру, опер. Часть и прочие инстанции по по поводу хулиганских действий?

В ТСЖ предоставила справку из военкомата для перерасчета коммунальных услуг, однако ТСЖ отказало в перерасчете ссылаясь на то, что для подтверждения фактического отсутствия проживающего необходима справка из военной части. Правы ли они?

ТСЖ в квитанци за оплату за содержание жилья включило оплату за домофон, ОДН за электричество. Но главное ещё включило 2% от общей суммы за пользование терминалом! Я отказалась платить, с меня убрали! Но другие жильцы платят! Правомерно ли это? Я так понимаю должен банк при оплате брать!

Купили квартиру в прошлом году. Висит вывеска магазина канц товаров. Платить ИП отказывается. Говорит это принадлежит тсж балкон а не собственнику. Как быть?

Квартира нами куплена в 2006 г. Прежний собственник на стадии строительства дома в 2002 г сделал пристройку комнаты к квартире. Живем на 3 этаже. При покупке квартиры через агенство недвижимости (покупка ипотечная) просили проверить законность пристроенной комнаты. Все документы (паспорт бти, свидетельство собстенности) все на руках есть! 9 лет никто к нам не имел вопросов, однако тсж сейчас просит найти все согласования предыдущего собственника на пристройку, иначе снесет часть жилой квартиры! Обязана ли я собирать требуемые ими документы и насколько правомерны эти требования, если у меня на руках паспорт бти, дающий право совершать сделки и определяющий законность этой пристройки!

Собственник помещения на 2 этаже залил стоматологию, но не по своей вине а по вине тсж, ущерб 2 млн, как теперь быть?

ТСЖ подали иск о неуплате услуг по паркингу за период с 01.03.21 по 31.10.21.Исков много, чна собственников 10 чел. Скорее всего суду были предоставлены заведомо ложные документы, т. к. за указанный период паркингом управляла другая УК. Есть протокол собрания собственников паркинга, есть решение суда, что протокол достоверный. Есть акт сверки, что за указанный период оплата производилась УК. Куда подать жалобу, что ТСЖ обманывает мировой суд и подаёт иски с ложными документами?

Задолженность по квартплате и капремонта составляет 6000 рублей, Тсж отключило подачу горячей воды, задолженности по электроэнергии и теплоснабжению, за воду в том числе и горячую нет, правомерно ли это? Спасибо!

ТСЖ отказалось ремонтировать стояк горячей воды в ванной комнате п-образной формы, течь была до первой запорной арматуры и пришлось вызывать стороннюю организацию для выполнения работ. Куда обратиться о возмещении понесённых финансовых затрат.

Добрый день!

ТСЖ выставляло счета за коммунальные услуги, в которых отсутствовала задолженность по комм. Платежам на начало месяца. Но за июль 2017 г. я получила счёт, в котором указана задолженность на 01.08.2017 в сумме более 68 тыс. руб. На мой вопрос о возникновении указанного долга бухгалтер ТСЖ объяснила, что эта задолженность за отдельные месяцы 2010, 2012 и 2013 годов. Так как задолженность по данным ТСЖ ранее отсутствовала, я уничтожила квитанции об оплате за эти годы. Более того, истёк срок исковой давности. Как мне поступить: направить в ТСЖ претензию о списании задолженности или подавать в Суд? Задолженность не признаю.

Собственник МКД перевёл свою квартиру в нежилое в 2012 г. К квартире пристроено крыльцо. ТСЖ приступив к обязанностям по управления МКД год назад запросило у собственника кадастровый паспорт. В паспорте крыльцо прорисовано но его площадь в общий метраж квартиры не присоеденина. Собственник платит только за площадь квартиры. Документа (решения общего собрания о согласии на строительство крыльца у собственника нет). Подскажите, может ли ТСЖ требовать от собственника нежилого заключить договор аренды земельного участка на котором расположено крыльцо? (решение по аренде оформленно протоколом ОС), и должен ли собственник платить в ТСЖ за содержание и ремонт за площадь занимаемую крыльцом?

В нашем ТСЖ несколько лет назад решением членов было принято решение сбора денег за парковочные места с владельцев автомобилей на содержание круглосуточных охранников (консьержей). Новый председатель ввёл самостоятельно свои правила, т.е. деньги собираются с паркомест, но консьержей-охранников нет. Средства тратятся куда угодно по личному усмотрению председателя. Как в данной ситуации быть нам, жителям?

Наше офисное помещение находится на первом этаже жилого дома (ТСЖ). Третий день с трубы проходящей через наше помещение капает вода. Представители ТСЖ приходили (возможно сама председатель - не представились) , осмотрели, развели руками и ушли со словами "ну вы же не захотели менять год назад стояки, когда все меняли!". Стояки и правда меняли, но не все и за свой счет (с помещения по 24 тысячи). Так же представить ТСЖ в ходе разговора сказала, что она знает что вода течет со второго этажа и даже знает с кого контрено места. Обзвонили все возможные инстанции и нас отправляют уже по третьему кругу. Аварийные службы отказываются приезжать, т.к. ТСЖ. Предложили написать жалобу, которая рассматривается 21 день или сходить на прием к главе района по предварительной записи. А вода все сильнее и сильнее капает. В подвал попасть не можем, чтоб перекрыть воду. Вопрос: как заставить ТСЖ устранить течь?

Во дворике нашего дома ТСЖ организовало небольшую парковку. Половина машиномест (в том числе и мое) расположена под лоджиями нашего дома. В зимнее время года, при нулевой температуре и небольшом плюсе, с крыши по лоджиям постоянно капает вода на крышу автомобиля, при минусовой температуре все это замерзает. Могу ли я предъявить управляющему ТСЖ претензии на законном основании и на что основываться?

Пред. тсж незаконно избралься на повторный срок путем подлога документов в очередное собрание, узнав подали жалобу в прокуратуру, он теперь ктверждает, что потерял докуметы этого собрания, теперь вызодит ничего не доказать?

Я являюсь членом ТСЖ и владельцем земельного участка. Возникли разногласия по уборке снега с примыкающей к воротам площади, так называемой въездной группой, территория которой является собственностью ТСЖ. В правилах проживания ТСЖ отдельно об уборке этой площади ничего не сказано. Оплата за уборку территории поселка выделена в счете отдельной строкой. Возник спор кому убирать, поскольку самостоятельно убирать нет возможности, а нанимать кого то нет желания, поскольку я считаю, что свою территорию ТСЖ должно убирать в рамках оплаты. Как поступить и прав ли я.

Во дворе дома, на парковке упала ветка дерева на автомобиль и разбила заднее стекло. Страховка только Осаго. Могу ли я возместить ущерб? И что для этого нужно? У нас ТСЖ.

ТСЖ начисляло плату с нарушением закона. Я платил по закону. Образовался "долг" - превышение над начислениями по закону. ТСЖ выписало на меня судебный приказ на сумму этого "долга". Могу ли я в возражении простить не только отмены приказа, но и присуждение ТСЖ штрафа в размере 50% превышения (статья 156 п.11-13 ЖК РФ). Или для этого нужен встречный иск? Отдельный иск?

В начале сентября нашу квартиру на 5 этаже (мы жильцы, но не собсвенники) затопило с крыши. Был почти доделан ремонт. После обнаружения факта протечки устно обратились в ТСЖ с просбой устранения. Специалисты были отправлены к нам только на 3 день (якобы ввиду занятости). После чего протечки была устранена.

Мы обратились в ТСЖ с просьбой о написании акта о протечке и дальнейшим возмещением убытков. Для этого нам отправили мастера, который явился через 5 дней. После этого нас попросили подойти в ТСЖ за расчетом когда акт будет рассмотрен гл.гл.инженером. Мы явились в назначенный день, но гл.инженер уточнил нам, что основная причина протечки неизвестна и если прорвало трубу, то это произошло в следствие непреодолимой силы и компенсации нам не положено. После этого мы начали давить на ЗПП и пр. И он пообещал нам поговорить с директором ТСЖ и уточнить окончательно решение по расчету. Вопрос: как в такой ситуации нам добиться расчета за убытки и что предпринимать?

Дом, во дворе которого я ставлю машину, находится в управлении ТСЖ. Территория вокруг дома огорожена, охраняется. За то, что ставим машины под окнами, платим деньги, пусть и небольшие. Охранник по ночам ходит переписывает всех постояльцев, чтоб никто не ушел от уплаты. На днях нашла свою машину помятой. На все вопросы в ТСЖ отвечают, что никто за мой транспорт на вроде как охраняемой и к тому же оплачиваемой территории ответственности не несет. Вызвали ГАИ, чтоб хотя бы зафиксировать факт ущерба, но у меня ОСАГО. Как правильно составить претензию в ТСЖ? - хочу отказаться платить те самые деньги за ту самую охрану своей машины. Просто тогда не понимаю за что я плачу.

ТСЖ. Я член ТСЖ. В ванной потек стояк на полотенцесушителе (не сам полотенцесушитель, а именно стояк). Пришел сантехник по ТСЖ - сказал бесплатно делать ничего не буду. Вопрос - за чей счет должна быть устранена протечка, что будет, если затоплю соседей, как добиться ремонта стояка за счет средств, которые ежемесячно сдаются на содержание и ремонт дома.

По незнанию утеплил фасад квартиры за свой счет. Сейчас председатель ТСЖ подал иск в суд, чтобы меня обязали демонтровать теплый фасад. Что можно сделать в данной ситуации, чтобы избежать демонтажа?

У меня такая проблема. Заплатил за услуги ЖКХ крупную сумму через Сбербанк онлайн. Сбербанк дал справку, что деньги ушли по назначению, а ТСЖ дает справку, что деньги не приходили. Что можно сделать с этой проблемой?

Мою квартиру затопило--я обратилась в ТСЖ для составления Акта--они не приехали. Я обратилась в ЖИ с жалобой--для них работники ТСЖ составили без моего присутсвтвия Акт в котором указали, что в квартире никаких повреждений нет и сами подписали. Потом видимо им объяснили из ЖИ, что нужны подписи всех сторон --теперь они напрашиваются в гости--как мне правильнее будет поступить если они хотят подписать Акт, в котором они ничего не видят--не подписывать совсем или написать в нем-что все, что написали вранье?

Под моей квартирой подвал, в подвале сделали туалет в который ходит охрана ТСЖ. От туалета исходит вонь, дверями хлопают по ночам, подвал превратился в свалку. Стены подвала сырые, сырость из подвала естественно передается в квартиру. На все мои доводы и замечания председатель не реагирует. Что делать?

В этом году я купила квартиру в доме, где на придомовой территории оборудована парковка. Управление домом-ТСЖ. 2 года назад было собрание жильцов, на котором присутствовало 2/3 жильцов и на котором большинством постановила закрепление паковочных мест за 80% квартир. Так же в этом протоколе проголосовали за то, что паковочное место переходит новым владельцам закрепленных квартир при продаже. Иными слова, 20% жильцов остались без парковки. Как в данном случае отстоять свои права по ст 36 ЖК РФ, если правило пользования парковкой определили протоколом на основании статьи 44 ЖК РФ? Куда жаловаться, если нарушены мои права?

Пишите жалобу в ГЖИ.

С уважением. К сожалению нет ни какого регламента по устранению последствий пожара, поэтому и особо не шевелится председатель ТСЖ Согласно статье 1064 Гражданского кодекса, вред, причиненный человеку или имуществу возмещает тот, кто причинил вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от его возмещения, если докажет, что вред причинен не по его вине. Виновное лицо должен установить суд. Вызывайте эксперта, делайте оценку ущерба и направляйте претензию председателю ТСЖ. Удачи Произошел пожар в нежилом помещении, пострадал, в том числе общий коридор. Вины собственника помещения нет, как установило следствие. Написали коллективное обращение в УО (ТСЖ) уже 4 дня назад на устранение следов пожара в общем коридоре, председатель не торопится что-либо делать - есть ли регламент на устранение следов пожара? Дышать в подъезде невозможно, плюс затягивает гарь в квартиры (постоянно проветриваем).

Купила не жилое помещение, вход черёд подъезд. Подъезд отдельный, не с жильцам дома. Получается мне нужно сначала войти в подъезд, чтобы оказаться у себя в помещение. Директор тсж вредничает, так как я перехватила у него это помещение. И грозить я перекрыть мне отдельный вход, откроет мне пожарный вход через общий подъезд с жильцами.

Он этого может повлиять на моих арендаторов, так как там поток клиентов. Тсж требует заключить доп договор пользования этим подъездов на возмездной основе или за какие то блага для дома. Правомерно ли действия директора тсж. Ранее у кого я покупала помещение, проблем с тсж и входом не было. Т е это много лет сложившейся практика.

Живу на последнем этаже, начала течь крыша, ТСЖ отказалась делать, ответили делала за свой счёт, куда обратиться за возмещением денежные средств потраченных на ремонт.

Во время дождей начали течь межпанельные швы (внешняя стена) в комнате. В результате чего систематически происходит залив потолка и стены комнаты. Тсж сделало ремонт шва. Куда мне необходимо обращаться за компенсацией стоимости ремонтных работ комнаты? Форма собственности тсж. решает собрание тсж о компенсации работ, собрание жильцов или директор тсж?

Я написал в ТСЖ официальное заявление с просьбой сделать перерасчет на холодную и горячую воду. На воду стоят приборы учета. ТСЖ отказало мне в перерасчете. Нужно ли писать в ТСЖ еще и претензию, или я могу сразу подавать заявление в суд?

В какой суд: мировой или федеральный?

Сумма переплаты за коммунальные услуги составляет (по моим предварительным расчетам более 100 000 руб.)