Претензия чопу / Защита прав потребителей - 105 советов адвокатов и юристов

ЧОП приостановил действие договора на оказание охранных услуг 3 года назад. Мы договор не продлевали, услугу с тех пор не получаем. Но вот недавно пришел счет на оплату их услуг. Что делать в такой ситуации?

Чоп 3 месяца не отдает зарплату писал в трудовую не помогли решить эту проблему обращался в прокуратуру тоже так же после того как отработал год отдали чистую трудовую...

Помогите пожалуйста.

Вчера мой жених оставил на охраняемой стоянке ТЦ Капитолий мопед. Внутри него лежал военник, паспорт и документы на мопед. Днём была совершена кража мопеда. Двое злоумышленников в шлемах на троссе с помощью другого мопеда вывезли наш мопед ЧЕРЕЗ ПОСТ ОХРАНЫ (!) при этом им никто не помешал. Возбуждено уголовное дело. Кража зафиксирована камерами видеонаблюдения. Скажите пожалуйста, как составить письменную претензию руководству вышеупомянутого ТЦ?

Вопрос такого характера. Я охранник, чоп в котором я работаю отказывается от услуг охраны объекта на котором я работаю, но меня берут на работу на этот же объект новый ЧОП. Может ли чоп принудить меня отрабатывать 2 недели, так как он уходит из этого объекта, или чоп заставит меня отработать в другом объекте.

Получил "уведомление о передаче сообщения о преступлении по подследственности"

Там указано, что сообщение отправлено в соответствии с п.3 части первой ст.145 УПК РФ,в другой отдел полиции, поскольку, Работники ЧОП превысили свои служебные полномочия.

Непонятно, почему отправили в другой отдел?

Я подавал в отдел по месту преступления и месту своего жительства.

Бригада отделочников осуществляла ремонт коттеджа, инструмент хранился в гараже, который охранялся ЧОП (установлена сигнализация). Из гаража неизвестные лица совершили кражу инструмента стоимостью около 50000 рублей. При выяснении обстоятельств оказалось, что в договоре с собственником ремонтируемого коттеджа не предусмотрено мат. отвественности ЧОП ни при каких обстоятельствах, время приезда ГБР на место происшествия не регламентировано. С момента прибытия на место ГБР находилась там до прибытия собственника, сотрудники полиции были вызваны позднее собственниками инструмента. Есть ли в такой ситуации смысл пытаться предъявить претензии ЧОП, в т.ч. через суд?

Работник ЧОПа при исполнении обязанностей украл стройматериалы. Можно ли взыскать ущерб с самого ЧОПа?

Платим чоп за охрану дома, а охранники то спят на рабочем месте днем, то в телефоне сидят. Хотим договор расторгать, это вообще наказуемо для них? с них бы еще неустойку какую взять - мы за что платили вообще...

При въезде к торговому комплексу находится шлагбаум. Проезжая его охранник выдает карточку на въезд. При выезде я отдал эту карточку, но с меня потребовали документы удостоверяющие мои права на автомобиль. Я потребовал предъявить полномочия на основании еоторых с меня требуют эти документы. В ответ было сказано, что у охраны имеется договоренность с РОВД на право проверки. При моем требовании предъявить данные документы, мне было отказано и дальнейшее движение было заблокировано до тех пор, пока по моему вызову не приехал патрульный экипаж РОВД. Патрульному экипажу начальник смены данных охранников не смог предъявить каких либо документов, сказав их можно получить у администрации торгового комплекса завтра (т.е. в понедельник). Прошу разъяснить: 1. какую статью Конституции, Закона нарушила охрана ТК; 2. могу ли я обратиться в орган лизензирования ЧОПов с заявлением по факту нарушения.

Имеет ли право заказчик и руководство ЧОПа их поддерживать в воапросе проверки личного автотранспорта, выезжающего со стройки? Не будет ли здесь нарушение конституционных прав граждан?

Добрый день! Чоп росохрана пытается незаконно получить с меня деньги. Заключили с ними договор в январе месяце. 17.10.17 решили расторгнуть договор, но они не берут трубки и не пускают в офис. Отправили им письмо по почте. Они нам позвонили 7.11.17. Сказали, что получили письмо и что мы им должны сдать оборудование. Но как, если в офис они не пускают. И трубки не берут. За каждый день невозврата оборудования 350 руб штраф.

Управляющая компания наняли чоп, которые предоставляли услуги без лицензии. На данный момент жителями нескольких домов уплачено более 2,500 млн рублей. Как привлечь к ответственности руководство УК и чоп. Заранее спасибо.

Через портал госюуслуги подал жалобу в прокуратуру на ЧОП, как и если это возможно отказаться (пойти в обратку) от этой жалобы, то есть забрать мое заявление?

У меня забрали отдел кадров чоп все подленики дипломов, имели они на это право и что им грозит за это.

Я являюсь сотрудником школы, школьным психологом. К нам с этого года прислали охранника чоповца. Охранник разговаривает с пед составом по-хамски, на "ты" , использует ненормативную лексику, а точнее он разговаривает бранью, использует тюремные выражения. Родителям детей тоже хамит. В структурах МВД не работал, бывший рыбак. Детей приехавшие из соседних деревень, раньше положенного времени не пускает в школу, не смотря на договоренность с директором. За мониторами видеонаблюдения не следит и не знает как пользоваться данной системой. Часто отсутствует на своем месте. При досмотре довел ребенка до слез, что у него начался нервный тик, только из-за того что у него высыпалась мелочь из кошелька в портфель и он долго ее собирал, и из-за заклепок на рюкзаке. Родитель ребенка написала жалобу на имя директора, она ее приняла, но сказала, что ни чем помочь не может. Это надо писать жалобу в ЧОП. Правомерно ли поступает охранник и куда необходимо жаловаться в таких ситуациях.

Работаю в Чопе, набираю охранников, общаюсь с ними со своего личного номера вот сап, где стоит статус Миссис Евразия 2019 и красивое фото меня. Мне в грубо-пошлом тоне высказывает директор удалить аватарку... мол, это отпугивает охранников, типо их жены ревнуют. Че за бред? Имеют ли право? Как дать отпор?

К кому обратиться частному охраннику с жалобой на руководителя ЧОПа, который по-несколько месяцев не выплачивает зарплату охранникам?

Являюсь директоров магазина, выявлена недостача 170 т.р., при увольнении могут ли с меня удержать эту сумму?

Я работаю в гипермаркете коллегу поймали на краже и она наговорила на многих в том числе на меня! Детективы тоесть чоп вызвали меня и обвинили в краже. Якобы есть видео с камер где я что складываю себе в карманы, но мне отказываются его показывать. Как быть в такой ситуации и какие у меня есть права.

Заключили договор на охрану дачи с охранной фирмой и установили охранную сигнализацию, через некоторое дачу обокрали, сигнализация сработала, но сотрудники ОП приехали только через 1,5 часа, а не за 20 минут как указано в договоре. ОП нарушение договора признает, но в возмещении ущерба отказывает так как нет чеков на инструменты которые были украдены (остались только инструкции от них). Возможно ли в данной ситуации как-либо возместить ущерб?

На моем доме, территории и автостоянке охраняемой ЧОП, котрому мы платим за охрану стоят камеры. Посредством этих камер Чоп выявил как я выехал с автостоянки бесплатно. Чоп направил в полицию заявление с фото и видео материалами всех моих машин в момент заезда и выезда со стоянки. Кроме этого есть некоторые фото со мной стоящим рядом с этими авто. То есть они доказывают мою причастность к авто. Насчитали ущерб в 3000 рублей. В полиции сказали нет проблем ущерб не большой и доказательства не четкие, дело закрыли. Вопрос: ЧОП самостоятельно без запроса полиции и спец служб произвел фото видео съемку и без моего разрешения провел против меня оперативно - розыскные действия, то есть вторгся в мою личную жизнь. Имеют против граждан чопы вести такого рода деятельность? Ведь на слежку надо разрешение по моему. Или мы теперь все под колпаком у частных охранных фирм. С уважением Дмитрий.

Оставлял свое имущество на хранение. На складе произошло замыкание проводки из-за погоды ("был сильный ветер") и имущество сгорело. Ссылаются на обстоятельства непреодолимой силы и возмещать не хотят... Какой статьей можно воспользоваться чтобы взыскать стоимость вещей или на складе правы?

При этом когда заключали договор, то я должен был привезти вещи на хранение 15 числа, а они потребовали их 10, мотивируя это требование наличием свободных площадей в хранилище. Правомерно ли это было?

Пришел в супермаркет с рюкзаком на плечах, ко мне подошел охранник попросил оставить рюкзак в ячейку, я отказался. Сказал что в рюкзаке находятся деньги и документы. Когда подошел к кассе рассчитываться за товар, меня попросили открыть показать рюкзак, я отказался открывать и показывать свои личные вещи, т.к я имею полное право им не чего не показывать только полиции. Я попросил книгу жалоб и описал в ней данную ситуацию. Но описал краткое и с плохим почерком, был на эмоциях. Могу ли им написать претензию им, если да то что в ней конкретно в ней писать? Что мне делать что бы в этом магазине больше не требовали оставить и показывать свой рюкзак? И что вообще посоветуйте делать? Может в суд подать?

А как поступать с покупателем, на которого есть подозрение в хищении в таком случае? Особенно если он отказывается дожидаться сотрудников полиции.

Прошу помочь в следующем вопросе:

На работе пропускной пункт оборудован шлагбаумом, который открывается охранником вручную. Во время проезда шлагбаум упал на крышу машины, нанес достаточно серьезные повреждения, глубокую вмятину и царапины.

Начальник охраны заявил, что в данной ситуации виновен я, т.к сотрудники охраны небыли готовы к пропуску моего автомобиля и решили закрыть шлагбаум. Автомобиль сразу попросили убрать с проезда, отказались вызывать сотрудников полиции или ДПС, мотивируя тем, чтобы мой автомобиль не мешал проезду других машин.

Прошу объяснить на сколько правомерны действия сотрудников охраны? И могу ли я каким либо способом взыскать с них причиненный ущерб?

На автомобиле нет КАСКО, а стоимость ремонта будет стоить несколько десятков тысяч рублей.

С уважением, Константин.

Я арендую помещение под магазин одежды в торговом комплексе. Ночью в торговый комплекс залез грабитель, вскрыл несколько бутиков, в том числе и мой. Нашел только у меня ноутбук и деньги, украл и скрылся. Вскрытые бутики утром заметила уборщица, вызвали полицию, завели уголовное дело. Сам торговый комплекс находится под охраной, есть камеры видеонаблюдения, но охрана никак не среагировала на похитителя.

Арендодатель, у которого договор с ЧОП, предлагает решить вопрос «быстро и мирно», выплатив мне деньги только за ноутбук с учётом износа. А деньги, которые, были украдены, со слов арендодателя мне никто не вернет.

Помещение арендую 3 года, договор аренды не давали до сегодняшнего дня. Дали договор на подпись задним числом, еще не подписала.

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации, стоит ли соглашаться на предложение арендодателя или можно получить полную компенсацию материального ущерба с арендодателя или ЧОПа через суд?

Здраствуйте. 30.09.2018 г. На нефтеном месторождение на охране, буровая была разобрана. Во время обеда к нам в вагон зашли сотрудники ЧОП, и по признакам предложили провести мед освидетельствование на алкотестере. Мы дули один раз. Мед работников небыло. Алкотестер показал у одного 0,9 пр. у другого 0,4 пр. После этого нас отвели на КПП, где и составили акт, об алкоголном опьянении. В акте мы везде расписались. Обьяснительную не писали. Ночью 30.09.2017 г. в 23.30 мы прошли мед освидетельствование в гор. Поликлинике, где нам выдали медосвидетельствование что мы трезвые. В данный момент заказчик на организацию повесили штраф 600000 и 400000 т. Организация требует выплату штрафа произвести нам. В противном случае нас грозятся уволить, и всё равно взыскать штраф. Что нам делать в данном случае.

5 лет работал охранником. Сейчас собираюсь увольняться. Все 5 лет исполнял дополнительно обязанности дворника-зимой убирал снег-летом поливал цветы. Все это без доп. соглашения и доп. оплаты. На вопросы о доплате ответ-не нравится-увольняйся. Могу ли я вытребовать оплату сейчас при увольнении по собственному желанию.

На заводе прошел тест на алкоголь, выявило 0,22 пр/мил. Через час прошел независимую экспертизу, выявило 0,11 пр/мил. Могу Я через суд вернуть деньги за экспертизу у охранной организации.

Здравствуйте, мой муж работал в охране аэропорта Шереметьево в ночь. Делая обход на территории он упал в яму, которую штробили под кабель, глубина 50 м, длинна 7 метров, никаких знаков и огорождений не было. В итоге сломана нога, вставлена спица, далее будет операция на голеностопа. К кому нужно обратиться за ущербом, как найти эту компанию, нужно идти в суд или непосредственно в эту контору.

Уже второй раз за месяц сталкиваюсь с нежеланием охраны пускать меня в магазин с рюкзаком.

По сути магазин - это общественное место, на территории которого действует ГК и магазин не вправе устанавливать там какие-либо свои порядки. Мало того, охрана - это вообще третьи люди, которые тоже не вправе решать кому войти, а кому нет. Есть ли у меня рюкзак, нету, в камеру хранения, в которой за сохранность моих вещей ответственности никто не несет, я могу сдать вещи только добровольно. Поправьте меня, пожалуйста, если я неправильно рассуждаю.

И если охрана силой не захочет меня впускать в магазин, могу ли я идентифицировать это как нападение и применить силу в ответную?

У меня 131,132 ст, ч.2 по этой причине за меня не ходотайствует одминистрация, при том что я итяжолое заболевание печени, стаю в облегченных услдовиях содержания, нарушения у меня по сизо 6 лет давности! И за них постоянно цепляются! Справка о трудоустройстве, хороктеристика по месту жительства, всё есть! Но всё равно цепляются за нарушения, как быть! Я думаю суд нарушает моё право на удо!

Охрана в леруа мерлен. Вы распологались в вагончике где переодевались и находились ночник, отключили свет и теперь там не света не тепла, переодеваемся в холодном вагончике там же и ночная смена находится всю ночь, шкафчиков для переодеваться не дают и хотят убрать сократить ставку ночник. Что нам делать? Отношение к магазину леруа мерлен ни какого, мы подряда охранная организация.

Ребенка обвинили в краже шоколадного батончика стоимостью 29 рублей, его работник магазина схватил во время выбора товара, обыскал без свидетелей и отнял шоколад стоимостью 99,9 рублей. Меня вызвали в магазин (родителя), где я по штрих коду доказала, что шоколад приобретен в другом магазине. Меня попросили выкупить батончик стоимостью 29 рублей, я отплатила, но после оплаты товар был изъят.

Работаю в охране сутки через трое по трудовому договору выплачивается оклад плюс доплата за ночные часы доплата за профессиональное мастерство и согласно коллективного договора премия. Но оплачивают 22 часа работы при этом два часа согласно ст 108 ТК РФ прием пищи и отдых не входит в оплату но согласно инструкции по охране труда запрещено оставлять пост, значит и эти два часа должны входить в рабочее время и должны быть оплачены Вопрос: должны мне дополнительно оплатить два часа или это входит в оклад? А также юристы предприятия могут ли доказать, что это не переработка?

Покупал зацепил нечаянно корзиной товар бокал и он бокал разбился и бокал стоял спереди и работники магазина видели что товар был разбит нечаянно и меня заставили этот товар. Скажите разве работники магазина имеют право заставлять платить за товар который при них был нечаянно корзиной разбит и это видно на видео что товар был нечаянно разбит? И что делать что бы покупателю вернули деньги за этот разбитый товар?

Продаю оформленный на себя гараж. Взял с покупателя деньги, составил расписку от руки в которой указал все данные гаража. ДКП не составлялся, гараж ещё не переоформлялся. Сейчас я передумал его продавать и принес деньги покупателю, но тот отказывается их брать и возвращать расписку. Как вернуть гараж? Покупатель уже занял его.

Депутат Государственной Думы был остановлен охраной при входе в здание Министерства образования и науки Российской Федерации. Предъявив удостоверение, депутат пояснил, что прибыл на прием к заместителю Министра образования и науки для обсуждения направлений развития законодательства об образовательной деятельности. Однако охрана отказалась пропускать депутата в здание, сославшись на то, что Министерство образования и науки, с официальным визитом, посетила делегация Европейского исследовательского совета, и на период ее работы введен режим ограниченного доступа в здание. Правомерны ли действия охраны?

Чоп забрал удостоверение и уже три недели неотдает.

Как написать коллективную жалобу на сотрудника чоп за необоснованый досмотр сумок.

Уволился сам из чоп деньги недали сказали жди уже 2 месяца прошло работал неофииально.

Куда пожаловаться на чоп? за снятия 10% зп за не пройденую переодичку.

Куда пожаловаться на судью и ра принятие судьёй незаконного решения?