Работа с клиентами / Трудовое право - 11954 советов адвокатов и юристов

Добрый день! Прошу вас посмотреть мой трудовой договор, где указана моя должность специалист по работе с клиентами Эксплуатационного участка #2.

Мне вручили распоряжение о перемещении в ЖК Невский (Эксплуатационный участок #6), без адреса, находится он в другом конце города, более 2 х часов ехать.

Утверждая, что в договоре указано место работы-нахождение работодателя. Но ведь написан ЭУ 2!

Что мне делать?

И по пункту 1.3, нет в распоряжении подписи управляющего.

Спасибо!

Умоляю помогите!

Работаю в компании менеджером по работе с клиентами. Принимаю наличность без кассового аппарата. Налогооблажение НДС. Какие риски? Как происходит проверка налоговыми?

Я планирую работать через кадровое агентство, расположенное в другом городе, директор этого кадрового агентства предлагает мне такие условия. Агентский договор со мной заключать не будут) С клиентом обратившимся ко мне за помощью в трудоустройстве, я заключаю договор (какой не знаю, сказали сама разработай) беру с него залог в размере 500 руб. направляю все его документы в кадровое агентство, если ответ пришел положительный но я клиента перенаправляю директору и он с ним дальше работает, если ответ пришел отрицательный я клиенту возвращаю деньги т. к это залог. У меня вопрос какой договор я должна заключить с клиентом?

Я работаю менеджером по работе с клиентами, график классическая 5 ти дневка. Весь рабочий день провожу за компьютером и телефоном, либо бегаю по офису, при этом компьютер и телефон (клиенты) никто не отменяет. Сейчас беременная, работаю официально. На что я могу претендовать и что для этого необходимо предоставить? Заранее спасибо!

Изучила много информации по данному вопросу, но до конца так и не поняла.

Сколько нужно делать выплат ИП по патенту?

Деятельность связана с фотографией.

Что входит в выплаты и сколько: налог, страховка и т.д.?

И налог нужно выплачивать с каждой полученной прибыли помимо покупки патента?

Как работать с клиентами, нужно при каждом выполнении заказа выставлять счет, как вообще поступать с документацией, для этого нужна 1 с?

Куда идти чтобы оформить ип по патенту?

Я работала в компании информационно-правового обеспечения, я устанавливала клиенту программу и оповещала о правовых новостях, моя зп зависела от того, сколько я клиентов сделаю, а получала я зп после того, как клиент оплачивал услугу, в моем трудовом договоре тоже прописано, что за начисляется полевого, как клиент оплатил услугу. В договорахорганизации с клиентами прописано, что они обязаны оплатить услугу в течение 10 дней, или я так понимаю, организация может потребовать долги через суд. в общем, я уже в декрете полгода, а мне до сих пор не оплатили тех клиентов, которвет в долгах перед организацией, мне обещают что когда будут проведены работы по дебиторке, или моя организация подаст на них суд, я получу свои заработанные деньги. Правомерно ли это, напомню в договоре прописано, что я получаю зп только при оплате клиентами услуги.

У меня два вопроса: работаю по договору об оказании образовательных услуг. Выяснилось, что работодатель, вычетая с моего дохода 13%, не перечисляет их в полной мере как мой подоходный налог, а большей частью присваивает. Какие я могу предпринять действия? Второй вопрос: если уволившись, я продолжу работать со своими клиентами, с которыми работала в кампании, будет ли это противозаконным.

Документы по работе с клиентами, такие как счет на оплату, счет фактура и тп строгой отчетности и должны соответствовать какому нибудь нормативу? То есть их обязательно нужно делать в 1 с.

Я занимаюсь созданием сайтов, обычно оформляется бумажный договор и деньги перечисляются на расчетный счет. Эта схема не совсем удобна для клиентов из других городов, так как нужно отравлять бумажный договор по почте, потом подписывать и снова отправлять. Возможно ли схему работы с клиентами как-то оптимизировать?

Например если на сайте я размещу договор-оферту и платежи буду принимать онлайн и деньги будут зачисляться на расчетный счет. Возможно нужно сделать какое-то стандартное предложение, чтобы у клиента не возникала вопросов, при оплате.

Губернатор нашей области не допускает работу с клиентами у которых нет qr кода или свежего пцр теста.

1. Согласно законам РФ привика дело добровольное и у организации, оказывающей услуги, нет никаких прав к принуждению клиента к вакцинации. А отказ в оказании услуги можно расценивать как принуждение.

2. Согласно закону о защите прав потреб. Организация не имеет права отказать в услуге клиенту по его состоянию здоровья (предусмотрен штар 300-500 тыс).

Вопрос: на какие законы опираться в работе? Дается ли большая юридическая значимость местным указам во время пандемии и режима повышенной готовности?

Я Типография. На сайте поставщика ООО «Рекламная Страна» (http://www.adv-land.ru/) через эл. почту подал запрос: «Прошу Вас дать объяснения по факту нарушения Вашим менеджером Boris Trebukhovskiy норм деловой переписки и тривиальных правил по работе с клиентами (согласно предоставленной мною переписки с 26.11.2014 по 28.11.2014).»

После чего получил такой ответ: «Для вашей компании и для вас лично - все заказы прекращены без объяснения причин.

Можете смело искать другого постащика.».

Мой комментарий: работаем без договора за нал. или по предоплате безнал., самовывоз товара, наш менеджер сейчас в краткосрочном отпуске, конфликт с замещающим.

Работаю в крупной авиакомпании в службе по продаже авиабилетов. Существует еще служба по работе с клиентами по телефону, где произошло массовое увольнение сотрудников. В связи с этим сотрудников нашей службы направляют без согласия в службу обзвона. Причем приказа ген директора на это нет! Просто начальник службы поменял график и прислал постфактум. Имеем ли мы право отказаться?

Работаю в крупной компании. Менеджером по работе с клиентами. Хочу уволиться так как понавешали долгов причём большая половина не мой косяк. Говорят ты можешь уволиться но тогда жди полицию... Как быть?

Мне необходимо составить договор для работы с клиентами, но я не знаю, как составить его грамотно. Могу ли я обратиться к любому юристу, или существуют специальные организации? Поможет ли в составлении юрист, или только подскажет, что указано правильно, а что нужно исправить? Каким образом заверяется договор?

День добрый. Вопрос интересует меня такой: я обратилась по телефону на ваш сайт с вопросом, мне перезвонил юрист и мы проговорили проблемы, сходила на консультацию и вот заключаем договор на ведение моего дела.

Но сегодня я в ин-те начала искать отзывы о фирме и самом юристе, в итоге ноль информации.

Скажите пожалуйста, у Вас проверенные фирмы, или по каким критериям Вы подбираете юристов и как проверяете их? Можно ли доверять данным людям?

Марина Александровна.

Если не сложно, ответьте на почту gogava@mail.ru или же по телефону 8-921-926-70-38

В офисном здании в рабочее время соседний офис проводят ремонт - работают электроинструментом, что мешает нам работать с клиентами. На просьбу перенести ремонт в не рабочее время - отказались. Возможно предпринять какие-нибудь меры?

Я оказывал услуги бизнесу по маркетингу и допустил ошибку в начале, не дождавшись подписанного с их стороны договора. Клиента передавали по сарафанке и так вышло что не обратил на это внимание.

Однако, договор с моей подписью был отправлен в общем диалоге, и после этого были сообщения "начинаем" и согласие на работу со стороны генерального директора организации. Оплаты также поступали мне как самозанятому лицу с карт директора и помощника директора организации. В наших переписках несколько раз подтверждалось, что сумма долга согласно нашим расчетам совпадает, но в последний месяц работы она резко уменьшилась. Я выполнил все работы по договору, включая комплексный маркетинг, съемку материала, ведение рекламных кабинетов и т.д.

Хотелось бы узнать, каковы шансы на выигрыш в судебном порядке? Является ли получение оплаты согласно договору и наличие его и сумм работы во всех диалогах согалсием с работы на условиях договора?

Имеются на теле татуировки. Работаю менеджером по работе с клиентами. Наши клиенты это гендиректора всяческих салонов красоты, медецинских центров и т.д. Кому нужна помощь при прохождении проверки Роспотребнадзора. При приеме на работу о татуировках не было оговорено. И я не обязана была о них сообщять. Скоро лето и их скрывать не удасться. Как я поняла, к татуировкам относятся негативно. Могут ли меня уволить на этом основании?

Понравилось такое решение вопроса работы с клиентами как абонентское сопровождение или абонентский договор. Такой договор помогает воспитать в человеке ответственность за заказанную услугу. - У нас в сфере социального обслуживания с получателями социальных услуг заключается ИППСУ

Являясь сотрудником (менеджер по работе с клиентами) торгующей коммерческой организации (поставщик), я подделал в трёх товарных накладных (форма торг 12) подписи за сторону принимавшую товар (получатель). Сделано это было не по злому умыслу и не с целью извлечения личной выгоды, а потому что на объекте товар принимали представители солнечных республик бывшего СССР, а именно, рабочие таджики и узбеки, которые толком ни товар принять не могут, ни закрыть первичные бухгалтерские документы. А наша бухгалтерия требует (под угрозой штрафных санкций к своим же менеджерам) чтобы документы были всегда красиво оформлены. Своими действиями никакого ущерба ни одной из сторон сделки я не нанёс. Но теперь я опасаюсь преследования со стороны работодателя, что мне может грозить по УК РФ за содеянное.

Семьи, в которых муж получает зарплату раз в неделю, ссорятся чаще, чем семьи, в которых муж получает зарплату раз в месяц.Миф или реальность ? Легенда -выдумка ? Поделитесь , пожалуйста, своим жизненным опытом, а заодно( за одно -тоже уместно ), и ценностями бытия (!)… Любовь ? Романтика

Работаю кассиром в бюджетной организации. Подписан договор о полной индивидуальной материальной ответственности. Положено ли мне по закону доплата за работу с денежными средствами?

1. Проанализировать договор поставки.

2. Внести необходимые правки в договор.

3. Проверить наличие ошибок в договоре.

4. Подготовить письменный ответ на претензии клиентов.

Я психолог, магистратура, есть доп сертификаты и практика. Начала практиковать онлайн. Вопрос по поводу лицензирования - в России нет требований по лицензированию, но в други странах есть - Германия, Израиль. Могу ли осуществлять деятельность с клиентами из Германии или Израиля, гражданами России он лайн? Имеет ли значение где я физически нахожусь? В какой стране. Спасибо!

Вложила 50 т руб в брокерскую компанию в процессе работы сумма привысила 20 000 т д. Поступил звонок что я должна оплатить налог., я оплатилза этими пошли следующие плотижи налога так как мои средства попали в сенгопурский банк и опять плотиь нужно пеню или делать на закрытие счета и нужно заплатить, оплачиваю сумму думала все и тут звонок, нужно выровнять сумму по курсу д ровняю потом опять звонок оплатить нужно это слово я забыла но я занимаю ещё денег оплачиваю и мне приходит песьмо на почту от банка чо мне предостовляют счёт в банке и нужно заплатить до 28 04 21 или подадут на меня в суд за отмыване денег.

Наша фирма занимается продажей и монтажом отопления. Возникла, вот какая ситуация: Пришел клиент, заказал монтаж отопления с покупкой нашего материала. Мы составили смету, отдали её клиенту. Клиент спустя два дня, пришел и сделал предоплату, тем самым дал своё согласие на монтаж. Но в силу своей не опытности, мы не составили с клиентом никакого договора. После того, как все работы были завешены, клиент оплатил оставшиеся деньги... Через неделю, клиент заказал монтаж водопровода и эти работы мы тоже выполнили, но не получили оплаты. Прошла неделя и клиент нам заявляет, что мы продали ему слишком дорогой котел, потому что в интернете дешевле и отказывается оплатить работы по водопроводу... А сегодня позвонил клиент и сказал, т.к. котел слишком дорогой и в интернете дешевле... снимайте свой котел и верните деньги... как поступить в этой ситуации? Помогите.

Организация работала как ООО, была проведена реорганизация, и теперь это ИП. Должны ли быть перезаключены договоры с клиентами, вед теперь это другая организация? Если да, то на каком основании?

Спасибо!

Есть агентский договор на поиск агентом-ООО 1 (от имени и за счет Принципала - ООО 2) покупателей на товар Принципала, а также подписание договоров продажи. Принципал выдал доверенность агенту, но не даёт свою печать. Скажите, вообще чью печать должен использовать агент в работе с потенциальными покупателями? (Использование печати в уставе Принципала прописано)

Ограничение по трудовому договору.

Приветствую!

У меня в трудовом договоре указано, что я обязан по его расторжению "не сотрудничать с клиентами и контрагентами работодателя" (дословно). Означает ли это, что мне после расторжения трудового договора нельзя устраиваться на работу к клиентам и контрагентам текущего работодателя? Какие могут быть неприятности, если устроюсь?

У меня РВП, я хочу зарегистрировать ИП чтобы удалённо работать программистом с клиентами по всей территории РФ. Возможно ли это, если я буду жить, сдавать отчётность и платить налог по месту регистрации?

В работе клиентам удобно платить на личную карту (например, сбербанк и т.д.)

Налоговая очень просит все показывать на счету. Можно ли как-то заключить договор ООО со мной как агента, который может принимать оплаты на карту?

Такая ситуация с клиентом, мы занимаемся мебелью, значит привезли заказ с опозданием но частично в этом есть вина клиента, когда начали установку начались придирки то им то не так то это! Уже в завершении заказа оказывается что два фасада не подходят, я забрала на переделку и тут оказывается что клиент сказал моему сборщику что не собирается отдавать остаток денег. (предоплата была 80% и сумма остатка 20%), данная сумма составляет 4400 грн. Фасады я сделала но без оплаты устанавливать отказалась! Клиент стал угрожать заявлением в полицию о мошенничестве! Что может за это быть? Заказ выполнен на 99%, оплату не отдали еще и угрожают! Есть ли факт преступления в моих действиях?

Работаю в банке. Имеется справка мед. отвод до 31.12.2021

Работодатель готовит приказ на отстранения меня от работы на 2/3 от оклада...

Имеет ли работадатель меня отстранить без моего согласия?

Если имеет как выгоднее для меня в финансовом плане будет: взять больничный или согласится на 2/3..ЗП 100.000

Продавец пришел очень пьяный за расчетом, даже говорить нормально не мог. И еще привел пьяного очевидно с его точки зрения свидетеля бандитского вида. Отказалась давать расчет в таком виде, так как завтра она об этом и не вспомнит, когда протрезвеет или скажет, что это не она расписывалась. Оба угрожали, что меня вычислят и мне что-то будет. Правильно ли я сделала, что не дала расчет и как быть в таком случае если мне угрожают, вызывать полицию?

Ситуация следующая, клиент загонял на ремонт авто, после ремонта забрал, но обнаружились не исправности, позвонил, ему предложили пригнать машину, если что то не так то переделают, но он ехать в прежнее место отказался, загнал в другое место и теперь пугает судом, мотивируя тем что ему там насчитали за ремонт в пределах 100 000 т.р. А в прежнем месте он заплатил в пределах двадцати тысяч. Позвонил ему предложили принести заключения с сервиса где сейчас машина и если действительно вина прежнего сервиса, то произвести возврат денег, Заключение предоставлять отказывается, и угрожает, что будете возмещать всю сумму, которую ему сейчас насчитали. Подскажите как повести себя в этой ситуации?

Клиент принял часть работ (Установку опорных столбов), затем постелил брусчатку, когда работа была не закончена, дождался полного выполнения работ. Теперь требует замену столбов за свой счёт, и не согласен с подписанным актом и не хочет платить. Как быть?

Произвожу оборудование для испытаний, клиенты интересуются возможностью проведения мной обучения работам с данным оборудованием, вопрос, чтобы официально заключать подобные договора мне нужна лицензия?

Работник узнал что работодатель не доплачивает ему зарплату ссылаясь на какие то штрафы о которых работник не знал и не был ознакомлен с ними под роспись. Работодатель таким образом не доплатил работнику за три года около 700 тыс. рублей. Работник собрал с клиентов деньги и не возвращает их работодателю пока тот не выплатит не законно удержанные штрафы. Вопрос в том что работодатель выплачивал официально на карту 5000 руб. а остальная зарплата шла в "Черную".

Работодатель выплачивать отказался и написал заявление в полицию.

Нашей фирмой был заключен договор на исправление геометрии кровли и замену кровельного покрытия дома клиента. Работы были проделаны строго по договору. В процессе выявилась необходимость доп работ (подшивка карнизов, фронтонов, от которых клиент заранее отказался). Клиент платить по договору отказывается и подписывать акт приемки отказывается, хочет, что бы ему бесплатно выполнили эти работы. Как быть, если наш экземпляр договора с клиентом утерян?

Являюсь юрлицом, отсуществил отгрузку товара по накладной, которая ранее оплачена клиентом. Товар клиентом получен вовремя, тк были праздники у клиента в момент моей отгрузки товара не было печати и словестно договорились о том. что накладная позже будет подписана и мне вручена. Благополучно забыли об этом. Через полгода, звонит директор той компании и требует возврат денег, якобы за то, что я не доставил товар клиенту, хотя я его возил и в маршрутной ведомости есть подпись клиента. Клиент подписывать накладную отказывается. Получается как-то не по человечески, с клиентом работаю давно. Как быть в данной ситуации? Как восстановить документ спустя срок?

20 дней назад в моём магазине по продаже электронных сигарет, человек приобрёл электронную сигарету, выписали чек. Спустя неделю после покупки пришёл и пожаловался что уронил её, разбил верхнюю стеклянную часть (клиромайзер). Купил новую эту верхнюю часть. А теперь спустя 16 дней он сломал кнопку в электронной сигарете. Просит вернуть деньги за не качественный товар. Оказывает моральное давление на продавца, и уже не признаёт, что товар ронял и относился к нему небрежно. Написал "Претензию" и требует чтоб мы её подписали, в противном случае будет обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру, требует компенсации. Мы со своей стороны предложили ему компромиссное решение: ремонт и временную замену девайса, но он категорически требует вернуть деньги. Как быть?

Приветствую, я оказывал услуги риелтора как физ. лицо. Свою работу выполнил, мне заплатили, но в свою очередь потребовал с клиента расписку что притензий он ко мне не имеет, работу я выполнил в полном объёме,клиент написал её .через месяц он начал предъявлять притензии и называть меня машенником и угрожать прокуратурой. Расписка которую он мне написал, служит моим гарантом правоты?

Клиент заказывал кухню, я ему забыла посчитать фурнитуру. Позвонила клиенту извинилась, сказала что эту фурнитуру нужно докупить т.к она не вошла в комплект. Клиента это не устроило и он написал жалобу руководству. Как мне быть?

Работодатель не отдает трудовую. Говорит, что я должна собрать долги с клиентов, которые отовариваются в нашем магазине, а если долги не отдадут. То я должна за них погасить долги. Трудовой договор также у работодателя. Что мне делать?

Работали по проекту с клиентом с февраля. В сентябре перезаключили договор, но договор подписанный нам так и не вернули, как и акты приема-передачи. Однако часть оплаты (она у нас дважды в месяц проходит) таки перевели.

Позже, сослались на отсутствие денег и приостановили и оплату. Соответственно нами был остановлен весь проект.

Как получить остаток денег и главное как доказать, что между нами есть хоть какие-то отношения? Сканы поступлений от контрагента?

Заключаю договор строительного подряда между Заказчик физ. лицо, подрядчик ИП на УСН. Можно ли производить расчеты за выполненные работы С ПОДРЯДЧИКОМ наличными деньгами и как это прописать в договоре.

У меня проблема с клиентом.

Я делала кератиновое выпрямление волос. Девушка стала возмущалась что у нее не взялся кератин и требует возврат денег. Другие клиенты довольны моей работой. Как поступить в этой ситуации.