Акт выполнения гарантийных работ / Защита прав потребителей - 1371 советов адвокатов и юристов

Между юр лицом (Заказчик) и ООО подрядчик) был заключен государственный контракт на строительство здания. На текущую дату 30.08.2021 оплата произведена полностью, но КС-14 (Акт приёмки законченного строительства объекта приёмочной комиссии Заказчиком не подписан из-за недочётов, исполнительная документация также Подрядчиком не представлена. Какие правовые действия можно применить к подрядчику?

После регистрации договора купли-продажи квартиры была обнаружена утечка газа в общедомовом стояке и неправильное подключение газовой колонки и разводка труб.

Акт приемки-передачи ещё не подписан.

Кто должен нести ответственность и расходы за разводку газовых труб и колонку?

Сдала телефон в ремонт, т.к разбила экран. Ремонтировали за свой счет. Но модуль после ремонта глючил. Сдала по гарантии которую они мне дали. Сдала еще 25 ноября. Сейчас когда я им звоню узнать, что с ремонтом. Они мне ничего не говорят. Говорят мы уточним и перезвоним но так никто и не звонит.

Я сдал машину в автосервис с определенными техническими проблемами. Акта приема-передачи машины не составлялся, примерная цена услуг не озвучивалась, вообще никаких бумаг о том что сдал машину в сервис мне не выдавали. Машину продержали 5 дней. Теперь мне предлагают оплатить счет, с которым не согласен. А именно: сделаны работы, которые я не заказывал, заменены детали, которые я совсем недавно менял самостоятельно и точно знаю что они исправны, ведется разговор об оплате хранения машины в этом автосервисе. Могу ли я забрать машину из сервиса с помощью наряда полиции и позже вести диалог с горе-сервисом в суде? Какие еще есть методы решения спорных вопросов недобросовестными автосервисами?

Что значит пункт в договоре, подрядчик вправе в любое время отказаться от выполнения работ, а на случай просрочки установлена исключительная неустойка в размере 0,01% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Что он означает? Несет ли какие то последствия?

Автомобиль стоял в сервисе c неисправным кондиционером месяц, потом забрал, т.к не было запчасти, которая пришла через 2 мес. могу ли требовать неустойки 1 %, за просрочку гарантийного ремрнта 45 дней.

Акт поверки представлен в снабжающую организацию. Должны ли они делать новый акт ввода в эксплуатацию ИПУ?

Квартира покупалась новая с уже установленными окнами. Обратился по гарантии на замену стеклопакета, акт подписан, о том что стеклопакет требует замены, представитель фирмы написал что замена будет в теч. 3 недель со дня подписания акта. Это не произошла. После обращения в эту фирму 2 раз, сказали что вообще 1 раз слышат. Как лучше поступить? Копия акта на руках с подписью копия верна от представителя фирмы. Застройщик на письма отвечает, мы не причем, это отдельная фирма, что от нас хотите. Акт отказа от гарантии, фирма которая устанавливала окна отказывается. Со дня подписания акта прошло три месяца.

Возвращая тренажёр в магазин, указав на то, что не дали к нему инструкцию и нет к нему паспорта. В связи с чем не возможно разобраться с информацией на дисплее... Какими законодательными актами можно парировать, в случае, если магазин будет отказывать вернуть за тренажёр деньги?

Могу ли я подать на организацию в суд, за некачественно установленные окна. Акт я подписал. Но задолжность не выплатил?

Был заключен госконтракт на строительство ряда объектов. Работы выполнены в оплаченной части. Объект эксплуатируется Заказчиком с 2018 года (без разрешения на ввод). Теперь заказчик составляет акты визуального осмотра и выявления дефектов и пунктом 2 в акте требует устранить недостатки по гарантии. Можно ли обжаловать такой акт как не НПА (хотябы в части)?

Как правильно обратиться за защитой в суд?

При переводе из одного региона в другой, но в одной структуре, кадровик просит приехать пройти медкомиссию по новому месту работы, а потом только даст гарантийное письмо на перевод. Правомерно ли это? Или всё таки медкомиссию можно пройти уже тогда, когда работник приедет к новому месту работы, а гарантийное письмо не является свершившимся фактом приёма на работу. Расстояние между городами большое, да и с текущей работы никто не отпустит на неделю ехать проходить медосмотр + затраты на дорогу. Но специфика работы подразумевает медосмотры.

Заказали мебель в квартиру в апреле, оформили кредит. Оплачиваемой вовремя, но установка до сих пор не закончена, не установлены фасадные двери на кухне. Как можно заставить доделать работу и возместить моральный ущерб?

Суть моего обращения, строитель с которым я пописал договор подряда на выполнение кровельных работ, взял более третьей части денег на приобретение материалов и выполнение работ, не доделав работу на 50% и не довезя материалы, сбежал. Вот уже в течении трех месяцев звоня, предлагая с ним встретится слышу одни обещания что доделаю и отговорки. Что делать, не вижу смысла дальше слушать его, тем более что по договору навес должен был стоять в середине мая этого года. Спасибо!

Подрядчики скрылись не закончив работу. Мы написали претензию и отправили по почте с увидамлением. Заказали домокомплект в другой организации. Он готов, но монтаж на не законченный фундамент невозможен. Пришлось нанятьдругих рабочих. Как это правильно оформить и какие наши дальнейшие действия.

Занимаемся производством электронной техники. В случае обращения юр. лица по не гарантийному ремонту:

1)Обязана ли наша организация иметь прейскурант цен на ремонт (как в ЗПП)?

2)Какие основные документы необходимы при ремонте (акт приемки, счет-договор и акт выполненных работ)?

3)Обязаны ли мы заказчику обосновывать стоимость ремонта (столкнулись с проблемой, когда заказчик многократно специально портит оборудование. Сдает на диагностику, и если даже цену ремонта посчитать как 100 р, вместо 30 тр., он все равно говорит что дорого и просит обосновать. В ином месте он ремонтировать не может тк оборудование узкоспециализированное.)

Мой автомобиль находится в гарантийном ремонте,45-ти дневный срок подходит к концу, смогу ли я в соответствии с законом о защите прав потребителей предъявлять все законные требования если на период ремонта мне официальным дилером был предоставлен аналогичный автомобиль? Спасибо.

Место действия - Екатеринбург, понятно, что Россия.

Частное лицо ищет организацию, которая могла бы установить свайно-винтовой фундамент для дома, предполагаемого к возведению на садовом участке. В основном, фирмы дают на свои творения гарантию в три года, в то же время есть и такие, которые согласны всего лишь на год гарантии.

При этом прошла информация о том, что гарантия на общестроительные работы должна быть пять лет.

В общем, мы запутались и просим помощи)

Вопросы:

1. Каким должен быть минимальный гарантийный срок на свайно-винтовой фундамент для садового дома и в каком (пункт, статья) документе это прописано?

2. Каким образом максимально себя обезопасить при заключении договора подряда?

Ситуация следующая: есть заказчик и подрядчик.

Подрядчик выполнил работы, прсилал подписанные акта, счета и счета-фактуры а так же гарантийное псиьмо, что полностью рабоыт буду выполнены через 2 месяца. Заказчик не подписал их, по причине того что работы выполнены не полностью.

В догворе прописано, что после выполнения работ подрядчик направляет акты, счет-фактуры и отчетные материалы Заказчику, а заказчки в течении 15 дней должен подписать их либо направить мотивированный отказ в принятти работ.

Так же написано, что подверждением выполнения работ является подписанный сторонами акт приемки работ.

Никаких санкций к Заказчику за не предоставления мотивированного отказа в договоре нет. а так же в договоре не прописано что в случае отсутсвия мотивированного отказа работы считаются принятыми и выполнены.

Просьба подсказать согласно законодательтву, можно ли считать не подписанный в даннмо случае акт приемки работ, как выполние работ?

Организация заключила со мной гарантийное письмо, по которому должна заплатить мне денежные средства за мои услуги. Но теперь говорят, что заплатить могут только по договору и акту выполненных работ, но договор со мной заключать уже не хотят. Я работу свою выполнил в полном объеме. Что мне делать?

Поставка товара была по договору в рамках 44-фз. в настоящее время товар продавец готов поменять в рамках гарантийных обязательств, но на другой товар без доплат, поскольку тот уже снят с производства. Это не будет нарушением? Или мы должны менять только на улучшенный товар? Или вообще не должны менять?

В период брака муж купил автомобиль, через какое то время понадобился гарантийный ремонт машины, поскольку ею пользуются оба супруга, жена поехала и сдала машину в сервис. В сервисе приняли машину без вопросов, все приемные документы оформили, но по окончании гарантийного ремонта руководство автосервиса отказывается выдать машину жене (лицу, которое эту машину сдало на ремонт) мотивируя том, что жена не собственник, и забрать машину может только собственник или доверенное лицо по нотариальной доверенности. Прав ли автосервис и нужно ли жене иметь доверенность чтоб забрать машину

Я не смогла забрать машину из сервиса после ремонта. Внесла только часть суммы за ремонт. Документов, естественно, о работах по ремонту, у меня нет. Месяц плачу за стоянку сервису. С какого момента отсчитывается гарантийный срок на ремонтные работы, если они не были оплачены мною сервису в полном объёме, была внесена предоплата? С момента окончания работ или со дня, когда я забираю машину из сервиса? И второй вопрос: должны в автосервисе предоставлять чеки с гарантией на детали, которые сервис закупал самостоятельно? Спасибо за развёрнутые ответы.

28 сентября 2012 года был заключен договор-подряда на строительство индивидуального жилого дома, Договором определен срок выполнения первого этапа работ до 10 марта 2013 года. Сейчас 2016 год, заказчик подает в суд, что первый этап выполнен не вовремя, а то есть 19 декабря 2014. Есть ли срок давности у договора подряда?

Мне поставили некачественно и недобросовестно межкомнатные двери. Как можно наказать фирму? В туалете, в ванне двери изнутри вообще не доделали. В зале с одной стороны двери тоже не доделали. Фирма называется ООО"Фаворит ПЛЮС" по установке межкомнатных и входных дверей в Ижевске.

Можно ли взыскать денежные средства, обратившись в Арбитражный суд в связи с тем, что не указан в гарантийном письме срок оплаты? 1. Исполком города направил гарантийное письмо предприятию с просьбой о выполнении работ В данном гарантийном письме указано: оплату гарантируем, т.е. не указан срок оплаты. Работы предприятием выполнены. 2. Акт выполненных работ НЕ подписан исполкомом.

В договоре подряда на монтаж свайно-винтового фундамента для садового домика, установлен гарантийный срок в один год.

Заказчик, которым является физическое лицо, считает его очень маленьким и требует увеличить.

Вопросы:

1. Имеет ли заказчик право настаивать на своём гарантийном сроке и каким документом (название, пункт, статья) это регулируется?

2. В течение какого срока он вправе предъявить претензии подрядчику, если подрядчик всё же оставил в договоре гарантию в один год. И чем это регулируется. С пунктом 4 статьи 724 ГК РФ и со статьёй 756 ГК РФ я ознакомлен, поэтому и возник вопрос: пункт 4 статьи 724 говорит про предельный срок в два года, а статья 756 применительно к нему - про пять лет. Так всё же два года или пять лет, и почему?

Есть РВП, трудоустройство, проживание в одной области. Могу ли я работать удаленно по внешнему совмещению в организации, находящейся в другом регионе?

У меня временное убежище по Туле, я работаю в Москве и хочу оформиться официально, на каком основании я могу это заделать, какая именно статья описывает что иностранные граждане могут работать с временным убежищем по всей РФ, перечитал весь тк РФ

Спасибо.

Является ли аукционная документация (44-ФЗ), согласие на участие в аукционе основанием (опубликованы на эл.площадке) для выполнения подписанного госконтракта (ГК), если отдельные пункты в выше указанных документах не вошли (пропущены) в содержание ГК, но должны выполняться.

Спасибо.

8 дней тому назад я отдала авто на гарантийный ремонт по причине разряда аккумулятора во второй раз, неправильной работы сигнализации. Через 1 день нам отзвонились и сообщили что утечки не нашла и пытаются зарядить аккумулятор. Так продолжается по сей день. Я звоню в сервис каждый день с вопросом что с машиной-мне отвечают, что она стоит под навесом и они пытаются зарядить аккумулятор. Становится страшно от мысли что просто тянут время для отказа признать его не гарантийным. Мне нужна машина т.к. на работу нужно добираться в другой населенный пункт при этом завезти ребенка в садик. Подскажите как поступить. Вроде бы нужен авто и боюсь лишиться гарантии. Заранее спасибо за ответ.

Можно ли Заказчику подписывать КС 2, КС 3, если работы не выполнены по договору подряда. С предоставлением Гарантийного письма. Работы по 223 ФЗ.

Заключен контракт на площадке на установку теневых навесов в садике, работы сданы 30 сентября. Мы подрядчики. Оплата по контракту 90 банковских дней, но действие контракта до 31 декабря. Деньги до сих пор не выплачены. Говорят нет денег в муниципалитете. Год заканчивается. Как нам быть. Ждать 90 дней? Не пропадут ли деньги в будущем году?

Я купил (новый) лодочный мотор, в магазине (есть все документы и гарантия) он (мтор) был мной уронен в воду, и срау после этого отвезен в мастерску для ремонта. После ремонта мотор стал есть масло, я обратился в туже мастерскую с жалобой наэто. Там после вскрытия мотора выяснилось, что рабочая поверхность цилиндра заржавела и изза этого масло уходит в цилиндр. А ржавчина там появилась изза того что мотор упал в воду. Так огу ли я обратиться в суд с жалобой на не качественное выполнение работ?

По решению суда официальный дилер обязан был произвести гарантийный ремонт автомобиля (окраску кузова), в решении суда указанно, что ремонт можно произвести в условиях авторизованного сервисного цеха. Ремонт произведен крайне не качественно, видны следы ремонта, цвет краски отличается от оригинального. Предоставить документы от производителя авто подтверждающие сертификацию мастерской и обучение персонала ОД отказался. Возраст автомобиля 4 года, гарантия на автомобиль 5 лет. Каковы реалии вернуть автомобиль ОД?

Все добрый день.

Есть проблема. Мы делали ремонт, и нашли исполнителя по мебели, дверям, и остальным мелочам.

Исполнитель сильно накосячил с кухней. Более полугода тянет и не доделает работу до конца, хотя 95% денег за работы мы ему выплатили, по его же просьбе. Т.к. исполнитель сильно тянул время и косячил, мы пытались и по хорошему и по плохому с ним поговорить. Но человек не понимает слов, и только обиделся. Вся переписка с ним есть в вотсапе.

Сейчас он говорит, что не хочет с нами работать, и не собирается доделать свои косяки и недоделки.

Как можно повлиять на него? У него возможно есть ООО или ИП, работает без договора. Налоги скорей всего не платит. Как можно юридически наиболее сильно его загнобить?

В ноябре 2015 года. Делал в квартире ремонт, т. к. Потели окна и на откосах появились плесень и грибок. Обратился в фирму по замене окон. Объяснил проблему. Там сказали надо менять окна. Поменяли. Сейчас такая-же проблема. В договоре фирма даёт гарантию 5 лет. Вопрос: могу ли я предъявить фирме притензию? Или иск в суд?

Купила сегодня планшет. В магазине проверили подключение к интернету, а также быстродействие. Звук не был проверен. Дома обнаружила, что звук очень тихий, а при просмотре видео его вообще нет (только в наушниках). Также зарядка держится вместо 10 часов, обещанных продавцом, всего 2 часа.

Могу ли я вернуть планшет, так как времени ждать ремонта его нет (он бы приобретен к определенной дате).

В товарном чеке есть текст и моя подпись, что я ознакомлена с внешним видом планшета и его комплектацией, и что претензий не имею.

Если продавец не вернет деньги, и предложит экспертизу сроком 45 дней, могу ли я отказаться. Аналогичных планшетов в магазине нет, только дороже, а повышение стоимости мне не подходит.

После установки натяжных потолков и принятия работы обнаружили, что люстру повесили криво. Просили по центру, а она оказалась смещенной на целых 9 см. Не обратили на это внимания сразу, потому что при приёме осматривали качество полотна и стыки, а делать точные замеры, проверяя положение люстры как-то не пришло в голову. Мастер вымерял все с лазером, не подумали, что здесь можно так ошибиться.

Пожаловались на это компании-установщику и попросили исправить. Технически это несложно, под полотном большая закладная, и широкая модель люстры позволяет её сместить, закрыв прежнюю дыру.

То есть никакой замены материалов не требуется, только работа.

Нам отказали, сославшись на то, что мы все приняли, и это не гарантийный случай. И за работу по исправлению собственной ошибки требуют оплату. Правомерно ли это, и можно тут что-то сделать?

Был заключен договор подряда на выполнение работ по наливным полам (сумма договора 1 000 000 рублей). Нашу компанию не все устроило (работы были выполнены с недостатками) и мы приняли акты на сумму 900 000 рублей (оплатили по факту 600 000 руб.) На нас подали в суд оплатить оставшиеся 300 000 руб. и сумму по не принятым актам. Проводили судебную экспертизу (судебной экспертизой были установлены наличие недостатков). Просили повторную экспертизу, нам отказали. Суд принял решение все взыскать (300 000 руб+100 000 руб. по не подписанному акту), не опираясь на мнение экспертов. Мы обжаловали, но однако оставили без изменения. Вопрос состоит в следующем: могли ли мы подать встречный иск о недостатках работ (проведя свою экспертизу), имело ли бы это смысл.

Наша компания наняла компанию на замену кровли, они сделали, подписали акт приемки но через месяц кровля потекла. Гарантийный срок один год. Мы отправили им письмо что просим устранить недостатки, они приехали устранили. Через неделю она снова потекла. Могу ли я нанять третье лицо для устранение недостатков по гарантийному случаю?

Многоуважаемые, здравствуйте!

Поясните пожалуйста:

Юр. лицо, занимающееся реализацией и изготовлением ритуальных изделий продает гроб бюджетной организации, соотвественно ей нужен договор (умер сотрудник), будет ли это договор розничной купли продажи?

2. Есть ли ГОСТ или ТУ на производства гроба? Какой?

3.Можно ли обменять гроб, если да то в каких случаях. Глупый вопрос, но есть гарантийный срок у гроба? Как это должно быть прописано в договоре?

Уже задавал вопрос, но никто не смог помочь, может сможет кто-ниб. образец договора на покупку гроба верный скинуть? Очень надеюсь на вашу помощь..., С уважением, Евгений.

Нахожусь в процессе получения лицензии на мед деятельность по виду деятельности " стоматология ортопедическая" (зуботехническая лаборатория). Планирую выполнять только следующие виды работ: нанесение, обжиг, обточка керамической массы и изготовление восковых композиций. Эти виды работ не связаны с гипсовой, полировкой и т.д., требующих спец. Помещений. Может ли моя лаборатория располагать в одном, основном, помещении. (имеется так же помещение для мед персонала и хранения сан. инвентаря)?

Здравствуйте.

Я гражданка России, в настоящее время живу во Франции, замужем за французом. У нас есть идея по открытию в России компании по бизнес консультированию. Мой муж высококлассный специалист, менеджер по антикризисному управлению. Изначально рассматривался вариант оформления РВП для мужа, но проблема в том, что он совсем не говорит по русски, а для РВП необходим сертификат на знание русского языка.

Если я зарегистрирую компанию только на своё имя, могу ли я пригласить своего мужа на работу в Россию? Насколько трудоемким будет процесс оформления приглашения? Возможен ли вообще такой вариант?

Спасибо

Евгения.

Ситуация такая, выйграли контракт фз 44 на оказания услуг по уборке (институт) в нем 4 объекта, на одном объекте есть комендант техникума, изначально она "пропихивала"своих уборщиц с завышенной зарплатой, мы от них отказались и наняли своих уборщиц, на что она нас обозлилась и теперь постоянно пишет односторонние акты и жалобы на нас, на контакт с нами никак не идет, руководство института нас как исполнителя не слушает, такая проблема только на одном объекте, на остальных трех проблем нет! что нам как исполнителю в такой ситуации делать?

Отдал знакомому для кузовных работ автомобильную дверь, но человек протянул 2 месяца, привез деталь в ужасном состоянии, требующую вернуть деталь в исходное положение и выполнить заново ряд работ. Знакомый начал убеждать что все переделает за свой счёт, но я не хочу с ним больше связываться, попросил обратно вернуть деньги, тот сказал: что я уже произвел работы и денег не отдам, его не волнует что деталь нужно переделать. Написал претензию на его адрес о возврате денежных средств за некачественные услуги. Работу не закрепляли договором, все умно, материалы я оплатил с карты, другую часть снял и отдал налом, есть фотоотчёты от него в менеджере, запись разговоров, видео с камер как человек привез деталь, свидетели присутствующие при разговоре и условиях и выполнении работ.

Подскажите пожалуйста статью когда заказчик (тоесть я) отказывается от дальнейших услуг исполнителя работ без договора, для претензии. Человек отказывается отдавать деньги, говорит или в суд.

Можно ли подать в суд на мастера. Договорились поклеить обои, на следующий день обои отвалились (деньги были оплачены наличными, чека и расписки о получении д/с нет), мастер не пришел устранять свой косяк и угрожал ст 128.1 УК РФ если напишем о нем в соцсетях, посты были выставлены о его работе, после чего стал звонить и угрожать судами. В итоге обои будем покупать другие (отодрали). Есть переписка, есть ФИ и телефоны, есть данные где живет но без № кв.

Выиграли торги в Москве, ЦАО парковая территория, на ремонт ввода холодного водоснабждения в здание, ордера на землянные работы нет. Заказчик отказывается его получать. В договре нет четкого указания кто это делает? Как заставить заказчика получить данный ордер?