Акт затопления жилой квартиры / ЖКХ - 548 советов адвокатов и юристов

Затопили квартиру, приехал сантехник выдал заключение что затопление произошло просто сверху. Говорят что управляющая компания не при чем, соседи с верху говорят что не виноваты. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЕЕ?

Была протечка в выходной день.

Вызывали дежурную аварийку (не с ЖКХ). Составлен акт о протечке сверху (от меня).

Меня не было дома.

Утром вызвали всех жильцов домой. Приехала аварийка.

Мою квартиру освидетельствовали как без следов протечки. Но акта осмотра не составлялось ни для кого (просто осмотрели).

Сейчас в ЖКХ я затребовал осмотр и акт осмотра. Но прошло уже почти 3 дня (были выходные, воскресенье-понедельник в жилищной компании).

Слесаря с аварийки, который засвидетельствовал на утро отсутствие протечек), никак не могу найти.

Соседка снизу подает на меня в суд. Хотя сухо и у соседней смежной квартиры.

Что делать?

Каковы мои дальнейшие действия.

В квартире прорвало трубу с горячей водой (на кухне), прорвало ровно на шве сварки которую делали сантехники нашей аварийки.

Сварку эту делали давно, лет 5 - 7 назад.

Немного затопило соседей снизу.

Каковы мои действия и их последовательность?

К каким видам работ: капитальным или текущим, относится установка евро окон и металлической входной двери в квартире? В каких нормативно-правовых актах это установлено.

Я живу в квартире на первом этаже, наш дом на самоуправлении. Над квартирой соседа сверху течет и в связи с этим сосед затопил нас. мы предлогали соседу вместе перекрыть крышу, но он отказываеться. Моя квартира пришла почти в не пригодность. Как дщждь, то он у меня в квартире проводка в одной комнате сгорела, на подходе вторая комната. Ремонт делать не смысла это до первого дождя. Сосед никак не шевелится. Подскажите как выйти из этой ситуации. Перекрыть самим очень дорого, да и делать хорошо соседу который разрушил нашу квартиру не очень хочеться.

Нас затопили соседи, нам необходимо провести экспертизу о затоплении. Подскажите пожалуйста какие члены комиссии по закону должны присутствовать при составлении акта о затоплении. И какой закон или статья в гражданском кодексе регламентируют состав членов комиссии о затоплении?

Вопрос жилищного характера!

Мою квартиру периодически затапливает сосед выше, компенсировать ущерб отказывается, так как является квартиросъёмщиком ссылаются на собственника. Юридический владелец квартиры умер в 2000 г.

Нынешний владелец утверждает что купил квартиру но документы на собственность оформить не успел. Компенсировать ущерб так же отказывается.

Обращались в полицию разобраться в данной ситуации. Участковый сказал что это гражданско-правовое дело, необходимо обращение в суд и какие либо действия принимать он отказывается!

Вопрос в следующем! Действительно ли является нынешний владелец квартиры собственником?

Как с нынешнего собственника взыскать ущерб?

И если он не собственник и права на наследство не предъявляли 20 лет, то через сколько лет по закону квартира должна перейти государству?

Мое нежилое помещение затопили сточными водами из квартиры сверху. Причина - отсутствие заглушки на канализационном стояке. При этом сам стояк и стояки гвс/хвс в норме. Дому десять лет. Собственник квартиры давным давно принял ее по акту приема-передачи - но квартира без отделки. Правильно ли я понимаю что ответчиком должен быть в данном случае либо собственник квартиры из которой меня затопило - либо солидарно ТСЖ и собственник квартиры?

Многоквартирный дом (2 этажа 4 квартиры) Ростов-на-Дону затопило подвал горячей водой, аварийная теплосетей приехала перекрыла кран (возможно - усто ничего не комментировали и уехали) но отказалась от каких либо актов и устранять затопление. Дом на самоуправлении так как все ук отказались брать управление - Вопрос кто должен устранять затопление - жильцы или все же теплосети? И на основании какого документы либо какой должен быть порядок действий.

Прошу помочь в следующей ситуации. Затопили квартиру соседи сверху. Экспертизу по ущербу посчитали, с управляющей компании акт составляли. В причине затопления указано течь в квартире #10. Хочу подать иск о возмещении вреда. Вопрос. Кто здесь будет ответчик? Квартира, которая затопила - не приватизированная. На кого подавать иск? И возможны ли досудебные споры данного вопроса? Ответьте, пожалуйста, с разъяснением на нормы действующего законодательства по существу вопроса. Заранее спасибо за содержательные ответы.

В 2015 г заменила самостоятельно в своей квартире канализационный стояк на кухне, т.к. постоянно из-за засора в трубе ниже вода вытекала у меня на кухне и заливала соседей внизу. До этого обращалась в ЖЭК, но они ничего не делали. Обращалась только устно, никаких заявлений не писала. Теперь то я знаю, что надо было добиться замены стояка работниками ЖЭКа, но уже поздно. В последнее время опять стала выходить вода на кухне и заливать соседей. ЖЭК говорит что это моя вина потому что канализационная труба неправильно соединена была в месте соединения новой (моей) трубы со старой трубой. НО это опять же на словах работников ЖЭКа. Сами они ничего не предлагают. Что делать? Может написать заявление в ЖЭК на Замену трубы в моей квартире чтобы у них не было оснований обвинять меня в затоплении соседей? Что посоветуете? Заранее спасибо.

Я живу в квартире по договору найма, квартира принадлежит министерству обороны. В квартире лопнула труба ГВС в стене. Нами была оставлена заявка на аварийную ситуацию и протечку трубы. Дежурный сантехник пришёл через 50 минут. Он не смог перекрыть кран на стояке в квартире т.к. он прикипел и не было возможности перекрыть его в квартире. Так же сантехник не смог перекрыть кран в подвале общего стояка, т.к. вентиль не закручивался до конца. Прошло ещё около часа прежде чем он с помощью супруга все таки перекрыли кран в подвале. Сама же аварийная бригада приехала только через 2 часа после заявки. За время ожидания бригады и невозможности перекрыть ГВС мы затопили 2 квартиры, хозяева которых были в отпуске. Чья вина в затоплении?

Квартира сверху принадлежит юр. лицу, там никто не живет, но периодически ее осматривают. Ночью воры вскрыли квартиру и открыли краны, вроде ничего не украли (не знаю). Соответственно нас прилично затопило. УК перекрыло стояк, составило акт и вызвало участкового, который установил факт взлома метал. Входной двери. В акте УК это и написало. Мы обратились в УК и к собственнику квартиры с требованием о возмещении ущерба. Однако они отказались, мотивируя, что их вины нет и посоветовали искать тех кто взломал дверь. Полиция отказала в возбуждении вроде из-за того, что нет похищенного. Получается у нас затопили а возместить некому, этих воров где искать? Юр. лицо написало, что инженерные системы в квартире не источник повышенной опасности и они предприняли все меры для недопущения в квартиру преступников (мет. дверь замки, период. Осмотры). Что делать нам?

Сосед, живущий этажом выше, затопил мою служебную квартиру. Что именно должны указать в Акте о затоплении (заливе) сотрудники УК, чтобы при сдаче служебного жилья мне не предъявили счёт на ремонт спорченного покрытия стен (штукатурка, побелка, покраска, поклейка обоев и т.п). Спасибо.

В моем частном доме, расположенном в ТСН, произошло затопление. Лопнула муфта в котельной, вода разлилась по всему дому. Нанесено повреждение полу и дверям, мебели.

Председатель ТСН отказывается составить акт о заливе, мотивируя это тем, что зона ответственности ТСН протирается только до забора участка, и боится, что страховая компания потребует потом возмещения убытков от ТСН.

Насколько правомерен такой отказ со стороны председателя? Правильно ли я понимаю, что это самоуправство и председатель обязан составить акт и поставить печать о происшедшем? Есть ли какие либо регламентирующие документы для этого случая?

Одинокий родственник - пенсионер находится на реабилитации после инфаркта. Сегодня полностью затоплена его квартира (коммерческий найм) соседом с верхнего этажа, который на вахте. Что делать и к кому направлять претензии?

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба!

Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что в затоплении виновна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Но квартира залита не в одной зоне, а практически по всей площади!

К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав?

Юристы предлагают подать новый иск на ЛГЖТ и провести экспертизу! Значит я должен ещё оплатить экспертизу?

Посоветуйте конкретные статьи закона (например ст. 1064 ГК), которые помогут выиграть суд!

Добрый вечер, уважаемые юристы! Затопили соседей! Квартира в которой произошел потом в собственности у меня и у моей сестры, в равных долях! Эта квартира находится на продаже! Соседи подали в суд, просят возместить ущерб 135 тысяч рублей! Я отправила письмо на электронную почту суда, что готова оплатить свою часть долга! Моя сестра такой суммы не может пока найти! Соседи на мировую не идут, ждать не хотят! Вопросы в следующем! Если моя сестра не закроет свою часть долга перед соседями, то может ли суд арестовать квартиру, С учетом что долг не многомиллионный? И арест будет распространятся на всю квартиру или только часть сестры? Смогу ли я например продать свою долю в этой квартире? (У сестры так же есть еще квартира, Но в ней нет приватизации)! И если моя сестра не оплатит часть долга мне это чем то грозит? Решение суда еще не было! В затопление виноваты Мы,есть акт об этом!

Будем ли нести ответственность за потоп квартиры не по нашей вине. Мы семья, муж я и маленький ребенок 4 месяцев. Хозяин квартиры сдал квартиру не заключил договор. Прожили 4 месяца, потикла стиральная машина, трещина в сливном шланге была. Сосед требует возмести ущерб, так как до нас жили жильцы тоже заливали. Пригласил комиссию с Жэу., составили акт.

Затопили квартиранты сверху (5 эт). Их дома не было, так,что залили все нижние этажи. С управляющей компании приехали, перекрыли воду (у них), сказали, что соседка не виновата (!). виновник продавец (магазин) продавший ей счётчик на воду. Там типа сорвало счётчик, что ли. Короче не понятно. Дело было сегодня вечером. Я чёт не понял, с какого бока этот "спец " в темноте там, что-то вычислил. И ещё он сказал, что я передам мастеру завтра всё что надо, и он составит акт затопления! Хозяева не известно где. И сдают скорее всего без оформления и т.д.Что нам делать сейчас в этой ситуации? Посоветуйте, пожалуйста.P.S такое ощущение, что сантехник с УК открещивается. Только не понятно от чего...!?

Залила свою квартиру, лопнул кран в ванной. Сами перекрыли воду в ванной, вызвали аварийку. Аварийная служба взяла с нас деньги (перекрыли стояк и все сделали, Квитанции об оплате нет. Управляющая компания акта залива просто не дает, посылает меня. Что написал в журнале мастер аварийки, я не знаю. Квартира застрахована. Что мне делать?

Я являюсь из категории детей сирот, стою на очереди на получении жилья, но она за год сдвинулась на 50 человек, и теперь 1912 по краю, а по месту получения жилья мне не могут сказать очередь, так же через 2 месяца я заканчиваю вуз и лишаюсь общ, надо снимать квартиру а это не есть дешево, можно как то ускорить процесс получения с документами все в порядке.

Управляющая компания отказывается ставить печать в Акте осмотра затопления квартиры, а Страховая компания отказывает в рассмотрении заявления на выплату ущерба без печати на Акте. Как быть? Если какой-либо Закон или статья в ЖК, на который можно сослаться или в Управляющую компании и требовать печать или штамп или в Страховую, что данный Акт без печати имеет силу?

Какую ответственность несёт за жильё хозяин квартиры?

Хозяин квартиры отдал свою квартиру, без письменного договора, своему пасынку, а тот залил соседей нижних этажей. Должен ли хозяин квартиры вместе с пасынком возмещать ущерб?

coolalexandr1111111111@mail.ru

Ночью прорвало гибкий шланг подводки холодной воды к раковине. Мы спали, не слышали, как хлестала вода. Затопили не сколько квартир снизу. Нас разбудили соседи. Мы все перекрыли, воду собрали. Нанесенный ущерб соседям еще не видели. Одни соседи сказали, что приходите вечером поглядите, сказали, что они будут собирать чеки на покупку материалов для ремонта, которые мы должны оплатить. Другие соседи написали сразу жалобу председателю ТСЖ и описали, что у них поврежденно. Как нам поступить правильно?

Произошло затопление потолка и стены в ванной комнате и стены между ванной и туалетом, которое до сих пор не ликвидированно (продолжает мокнуть), так как ЖЭУ не может связаться с соседом сверху. Сосед бывает рано утром и вечером, т е тогда, когда ЖЭУ не работает. Написала в ЖЭУ уже два заявления, под роспись и регистрацию на копии, чтобы выявили виновного и составили акт о затоплении. Лично была у соседа сверху, у него все сухо! Какие мои дальнейшие действия? С момента написания первого заявления прошла неделя!

Порядок получения и оформления материальной помощи при стихийном бедствии. Прошел град и сорвало крышу с пристройки дома и закинуло ее на крышу дома, так же повредило крышу дома-которую теперь придется всю переделывать. На какую помощь я могу рассчитывать и как это правильно оформить. Спасибо.

Купили квартиру в чатном секторе в доме на 4 хозяев. Сначала в погребе было сухо, сейчас от соседей с одной стороны при сливе канализации через стену течёт вода к нам в погреб. Договориться пока не получается, чтобы они сделали и решили этот вопрос, т. к. настаивают, что у них сухо. Как возможно разрешить эту ситуацию?

В квартире отсутствуют приборы учёта ХВС и ГВС. В Письме Минстроя России от 18.03.2015 N 7288-ач/04 "Об отдельных вопросах, возникающих в связи с применением повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг" указано, что наличие акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета является необходимым для применения при расчете размера платы за коммунальную услугу повышенного коэффициента. УК начисляет плату за ХВС, ГВС и водоотведение с повышающим коэффициентом, хотя такого акта нет. Права ли УК? Правомерно ли начисление платы за КУ с применением ПК без акта обследования и кто должен провести обследование жилого помещения на предмет установления технической возможности установки индивидуальных (квартирных), приборов учета? Какие нормативные документы действуют на сегодняшний день.

В декабре 2013 года из-за того, что сорвался краник на трубе холодной воды, к которой подсоединена стиральная машинка, водой затопило соседей с низу. Они вызвали ЖЭУ и составили акт о нанесенном ущербе. После чего меня вызвали в ЖЭУ и я подписала акт о том, что причиной потопа явилась поломка крана. Сегодня, 06.11.2014 года соседка поставила меня перед фактом, что они сделали ремонт и я должна им его оплатить, хотя в первые дни затопления, не смотря на то, что трубы меняла ЖЭУ и краник устанавливал слесарь из ЖЭУ, мы все же согласились помочь им с ремонтом, на тот момент они от ремонта отказались, мотивируя это тем, что скоро новый год, давайте оставим на потом. Сегодня она предъявляет документы о затратах и требует их возместить. Меня интересует вопрос, кто же виноват и как мне разрешить данную ситуацию. Трубы в доме меняли еще до того, как я купила квартиру.

В моей квартире сейчас никто не живёт. Мне позвонили соседи снизу и сказали. Что я затопила их ванную комнату через трубу которая ведёт к полотенцесушителю. Мы приехали посмотреть, но в моей ванной всё сухо. Что мне теперь делать?

Затопило квартиру (г.Москва) по вине ДЕЗа (прорвало трубу ГВС в тех шкафу в отсутствие хозяев). ДЕЗ вину признает, первичный акт осмотра есть, но проживать в данных условиях невозможно. Есть ли закон, обязывающий в таких случаях предоставить временное жилье и помещение (склад) для хранения сохранившегося имущества? У жильцов квартиры нет вообще никакой финансовой возможности куда-либо съехать и страховку они не платили.

Соседка невменяемая, наливает в квартиру воду себе, она так купается. Топит всех соседей, проводит ритуал со свечами, в квартиру никого не впускает. По ночам она орет разными голосами и бьет себя. Мама ее тоже нечего недочёт делать, и маму она впускает редко. Но мама не хочет познавать ее больной. Соседи только куда не ходили что не писали. Некто нечего сделать не может.

Здравствуйте! Живу на первом этаже, недавно меня затопило через потолочное перекрытие из квартиры расположенной этажом выше, по причине засора канализационного стояка между первым и вторым этажами, УК возмещать ущерб отказывается, что делать?

Вопрос такой. В октябре 2022 умер брат. Нашли в квартире соседи. Вроде на полу была вода, по их словам. Акт о затоплении не составлялся. Через месяц ко мне обратились соседи снизу, как наследнику, за возмещением ущерба. Сумма 17 тысяч, так им сказали стоит замена потолка. Ни экспертизы, ни оценки ущерба не было. По их словам, возможно, топило летом, но пятна на потолке обнаружили в ноябре. Хотят идти в суд. Как поступать в этой ситуации?

Мы продали квартиру в октябре 2016 года. Сегодня, 7 февраля, получили по почте России судебное решение об исковом заявлении соседа с нижнего этажа, которого затопили в сентябре, суд назначен на 17 февраля. На тот момент в квартире никто не жил. Какие наши действия?

После затопление квартиры прошло 6 месяцев. Лопнула канализационная труба, произведена замена УК. Могу ли я получить возмещение на ремонт квартиры? Квартира застрахована, но я вовремя не обратилась в страховую компанию.

Если в квартире произошел пожар по вине владельца, а пожарные при тушении затопили еще и квартиру соседей, какие траты лягут на владельца? 1. есть ли какие-то штрафы? 2. как выплачивается ущерб соседям?

В квартире было помещение для 2 го санузла, которое мы использовали как кладовую. По этому поводу в ЖЭУ был составлен акт. На трубах стояли заглушки, счетчики и небольшие краны, перекрывающие воду. Сегодня лопнула резьбы между краном горячей воды и счетчиком. Пока устраняли аварию затопили соседей. Слесарь из ЖЭУ описал в акте сам факт, а устно заявил, что вина наша.

Завтра нас вызывают в ЖЭУ. Как вести себя? Какова действительно наша вина в происшедшем? Какие пункты можно подписывать, а от каких имеем право отказаться?

Наймодатель и ук не устраняют затопления квартиры, помещение не соответствует нормам Сан-Пин. уже много лет не могу заставить устранить затопления. Есть акт Роспотребнадзора за 2012 и 2015 г., есть предписание жилинспекции. А суд на стороне этих жуликов. Как обязать сделать капремонт жилья?

Когда, я была у матери в больнице, лопнула батарея, и я затопила соседа. Соседка, сиделка моей матери была в это время дома и перекрыла краны. Но что то все таки попало. Сосед новый, очень конфликтный, пригласил местного депутата, который сфотографировала у него подтеки, и сходу сказала, что я виновата. Скажите, какая процедура меня должна ожидать, чтобы перед судом была моя вина доказана на самом деле?

Могут ли соседи снизу требовать от меня ремонт своей кухни, если нет акта о затоплении, нет уведомления и вообще я ещё не собственник квартиры из которой якобы произошла протечка?

Добрый день! В квартире течь общего стояка, затопило мою квартиру. Мастера из жэу устронили течь. Как мне возместить ущерб с управляющей компании? Я собственник и проживаю в другом городе.

Моя мать собиралась оформить дарственную квартиры на меня, но недавно затопила соседей. Соседи требуют возмещения ущерба и подали на мою мать в суд. Вопрос: если она оформит дарственную, переляжет ли ответственность на меня, как на нового владельца квартиры, или отвечать по-прежнему придется матери?

Мы делали кап ремонт и несколько раз затопили соседей! Предлагали мировую или сделать косметический ремонт или возместить ущерб! (ремонт в квартире соседей не делался 30 лет) я собственник, но не видела квартиру соседей после затопления (один раз входил туда муж) больше нас не пускали. Копий актов и экспертиз мы не видели. В иске их тоже не имелось! Помимо суммы за ущерб соседи выдвинули сумму морального ущерба в 200 тыс руб, т.к. потерпевшая обращалась в клинику и вызывала врачей-как описано в иске были стрессы в связи с обстоятельствами описанными выше. Итог запрашиваемой суммы 273 тыс. р. Я в декрете, а муж официально зарабатывает 5 тыс руб, остальное колым. Вопрос: Обязаны ли потерпевшие или их представили ознакомить нас со всеми материалами дела? И вообще что делать?

Есть ли возможность связаться с юристом напрямую?