Авария в квартире - кто виноват и как действовать на встрече в ЖЭУ?
199₽ VIP

• г. Ханты-Мансийск

В квартире было помещение для 2 го санузла, которое мы использовали как кладовую. По этому поводу в ЖЭУ был составлен акт. На трубах стояли заглушки, счетчики и небольшие краны, перекрывающие воду. Сегодня лопнула резьбы между краном горячей воды и счетчиком. Пока устраняли аварию затопили соседей. Слесарь из ЖЭУ описал в акте сам факт, а устно заявил, что вина наша.

Завтра нас вызывают в ЖЭУ. Как вести себя? Какова действительно наша вина в происшедшем? Какие пункты можно подписывать, а от каких имеем право отказаться?

Ответы на вопрос (12):

Вы в ЖЭУ вообще можете не ходить. Т.к. это не обязательная процедура.

Вину можно переложить на ЖЭУ, главное не подписать ничего лишнего.

Надо в суде назначить экспертизу (ст.79 ГПК РФ).

А акт будет такой как выгоден им.

Поэтому туда даже не лезьте. Себе сами сделаете потом хуже.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Иван! Давайте по порядку. ЖЭУ тут вообще не причем. В силу ст.210 ГК РФ бремя содержания имущества лежит на его собственнике и согласно ст.15 и 1064 ГК РФ ущерб возмещать Вам, чтобы Вы ни сказали в ЖЭУ. Можете там вообще ничего не подписывать. Не ЖЭУ решает возмещать Вам убытки или нет. Это решает суд. Но если считаете себя невиновными, то лучше вообще ничего не говорит, а послать в суд.

Также следует учесть, что согласно п.4 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Так что важно, был ли прорыв до первого запорного устройства или нет. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Спросить
Пожаловаться

После входного вентиля на трубах водоснабжения начинается зона ответственности собственника квартиры.

В данном случае нужно фиксировать все протечки в присутствии пострадавшей стороны, чтобы потом не обжаловали акт.

Нужно возмещать компенсацию за причиненный ущерб (ст. 1064 ГК РФ).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте Иван

Ущерб причиненный соседям должен быть оценен специалистом имеющим документы на проведение такой работы.

Поэтому можете ничего не подписывать, не соглашаться с оценкой ущерба и вменение вам вины, пусть обращаются в суд.

В суде заявят о проведении экспертизы нанесенного ущерба по ст.79 ГПК, ст 1064 ГК.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, уважаемый Иван!

Во-первых, Вам нужно сходить в ЖЭУ, ознакомиться с Актом осмотра вашего жилого помещения, если Вы с ним не согласны, то Вы вправе подписать Акт, поставить дату и указать кратко, что Вы не согласны с заключением в Акте.

Во-вторых, далее уже будете вести переговоры с соседями, которых Вы залили в результате этой аварии в вашей квартире.

В этом случае позиция "Ничего не знаю, моя хата с краю", лишь может Вам навредить в конечно результате.

В-третьих, в соответствии с п. 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ), вред, причиненный личности или имуществу гражданина или имуществу юридического лица, возмещается в полном объеме причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В-четвертых, из п.1 и п.2 статьи 1064 ГК РФ следует, что для возникновения права на возмещение убытков, вытекающих из деликтных обязательств, истец обязан доказать совокупность таких обстоятельств, как: наступление вреда; противоправность поведения причинителя вреда; наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда.

В-пятых, естественно, что ваши соседи обратятся к юристу или к адвокату, может уже обратились, и получат полную, подробную юридическую консультацию по вопросам, что и как им делать, что бы с причинителя их имуществу вреда заливом водой в судебном порядке взыскать сумму ущерба, а возможно, и судебные издержки, в том числе и оплату за услуги своего представителя (юриста или адвоката) в суде, а это как минимум 2 тыс. руб. за оформление иска в суд и минимум 10 тыс. руб. за представительство в суде по таким гражданским делам.

Так что Вам лучше поспешить самим пойти к соседям на встречу и постараться урегулировать данное ЧП в досудебном порядке, объясняя "выгоду" соседям без суда решить этот вопрос.

А для этого Вы должны сами знать хорошо весь этот процесс досудебный и конечно судебный по взысканию убытков от такого вреда. Этим Вы может быть и "убедите" соседей не доводить этот вопрос до суда, так как Вам это в первую очередь в данном случае не выгодно.

Вы можете письменно ответить им на претензию.

Но обращаться до суда в экспертное бюро и тратить на это свои деньги пока нет смысла.

Если соседи подадут иск в суд, вот тогда в соответствии с положениями ГПК РФ Вы вправе написать Возражения на их иск, если с иском частично не согласитесь. Также Вы вправе будете обратиться к суду с Ходатайством о проведении экспертизы по этому случаю, которая определит размер ущерба, причиненного вами этим соседям.

В качестве третьего лица Вы вправе потом в суде привлечь и ЖЭУ.

Всего Вам доброго.

Спросить
Пожаловаться

От того, что вы что о подпишите или нет, ровным счётом ни чего не изменит. УК или суд будут исходить при принятии решения из зоны ответственности, до первого запорного устройства ответственность УК, дальше ответственность собственника - Постановление Правительства РФ 491 Правила предоставления коммунальных услуг. УДАЧИ Вам.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Иван.

Действия в ЖЭУ не имеют особого значения, так как факт залива уже установлен. Существенное значение для минимизации выплат по ущербу, или полного отказа в иске имеет значение место произошедшего разыва. Если протечка произошла до отсекающего крана, то это собственность МКД и ответственность УК.Если после отсекающего крана, то материальный ущерб, в порядке ст.1064 ГК РФ придется возмещать Вам.

Обратите внимание при составлении акта залива на размер повреждений у соседей, так же, при обосновании размера ущерба Вы вправе присутствовать при оценочной экспертизе, если она будет проводиться.

Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

Собственно говоря, ЖЭУ в данном случае - последнее дело. ЖЭУ на считает ущерб, поэтому непонятно зачем они вас приглашают. Вам нужно обращать внимание на оценку ущерба от залива квартиры, которую вы затопили. Если вы будете не согласны с оценкой и дело дойдет до суда, то можете заявить ходатайство в порядке ст.79 ГПК РФ о проведении оценочной экспертизы. Что касается вины, то нужно смотреть, в каком месте порыв. Если до первого запирающего устройства, то вина не ваша.

Спросить
Пожаловаться

Если правильно понимать, то протеска произошла в том месте до крана перекрывающего воду. Поэтому ответственность не ваша а управляющей компании. Кроме того вы пишите, что именно во время устранения протечки, вода попала к соседям, то есть виноват слесарь который должен был перекрыть воду?

За действия работника отвечает организация - работодатель в соответствии со ст.1068 ГК РФ.

Акт об аварии может быть составлен и без вас.

только в суде просите назначение экспертизы по ст.79 ГПК РФ.

Вашей вины нет. Протечка произошла из=за износа трубы и его соединений, до границы вашей ответственности.

Спросить
Пожаловаться

Сходите в ЖЭУ, посмотрите, что скажут. Внимательно читайте, что будете подписывать. Виновными себя не считайте. И если подадут в суд не признавайте свою вину, перекладывайте все на ЖЭУ. Пусть доказывают причинно-следственную связь, Вашу вину, определяют размер материального ущерба, для чего проводят судебную экспертизу, ст.1064 ГК РФ,ст.79 ГПК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Иван, я почитала ответы юристов на ваш вопрос, почти все советуют посылать в суд. Исходя из своей многолетней практики работы в суде, хочу вам сказать, что если вы действительно виноваты в затоплении, то лучше решить вопрос с соседями мирным путём. Если дело дойдёт до суда, то в процессе будет назначено 2 экспертизы, по определению причины затопления и по оценке ущерба. Экспертизы платные, и это не маленькая сумма. При подаче иска истец оплатит госпошлину и услуги представителя. Если вы в суде проиграете, то с вас взыщут ущерб и все судебные расходы, поэтому вы заплатите больше денег, чем при мирном урегулировании вопроса. Удачи вам!

Спросить
Пожаловаться

Поздравляю, выбрали лучшим самый бестолковый ответ.

Спросить
Пожаловаться

Живем на последнем этаже. Затопили соседей снизу (сорвало кран на батареи) в квартире нет перекрывающих кранов (во время не смогли остановить течь так как все перекрывающие краны находятся в закрытом подвале) Акт затопления составлен (указанно что СОРВАЛИ КРАН) Подскажите вина наша или УК? И куда обращаться?

При замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?

В ходе проверки жэу обнаружены скачки крыльчатки на счетчике горячей воды. На словах проверяющая сказала, что значит ставили магнит. Акт составлен был только на замену счетчика холодной воды (срабатывание антимагнитной пломбы), про счетчик горячей там ни слова (антимагнитную пломбу на него жэу не ставило). Формально сейчас по счетчику горячей воды можно зарегистрировать только нарушение крыльчатки, магнит на счетчике не обнаружен. Может ли жэу доказать в этом случае вмешательство в работу счетчика? И стоит ли без акта пойти и самим сказать о нарушении крыльчатки и выразить собственное желание заменить счетчикина горячую воду? Или таким поступком я признаю вину?

С уважением, Екатерина.

На стояке подачи холодной воды кухни сорвало крана с трубы ХВС (холодного водоснабжения) со стороны стояка (первое отключающее устройство) Пока слесарь ТИВК перекрывал воду, нашу квартиру и квартиру соседей снизу затопило водой. Сорванный кран одной стороной висел на гибкой подводке к смесителю мойки, а с другой стороны в кране были видны фрагменты остатка ржавой трубы. Для того, чтобы заменить сорванный кран слесарю пришлось нарезать новую резьбу на трубе. Кран без видимых повреждений, исправный и в нём отчетливо видны остатки трубы, ржавые. В акте осмотра нашей квартиры председатель ТИВК указал - причина затопления не установлена. А в акте соседий, что их затопили мы.Как нам доказать, что мы не виноваты?

Сорвало кран от холодной воды, слесарь сказал, что почти нет резьбы на трубе. Трубы менял ЖЭК, позднее краны на перекрытие воды в квартире устанавливал слесарь из ЖЭКа. Затопили соседей. Кто должен отвечать?

Как написать заявление в ЖКХ на перерасчет горячей воды. Воду оплачиваем по счетчику. Сегодня нам составили акт о том, что вода в горячем кране 32 градуса.

Потребовалось сменить счетчики воды. Нашел сайт компании в интернете, от которой пришел слесарь. При попытке открутить счетчик, сломалась резьба, на которую был прикручен перекрывающий вентиль, пришлось вызывать аварийку. Затопило 2 этажа. Сейчас составили акт, в котором сказано, что виноваты мы сами. Так ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У нас прорвало трубу с горячей водой в ванной, дома никого не было, когда пришли уже было много воды по квартире. Вызвали аварийную службу, они заменили трубу, а кран перекрывающий воду (в этом месте и был порыв) забрали. В акте написали, что обнаружена течь крана, возможно механические повреждения. Соседи снизу вызвали эксперта оценщика, и хотят с нас требовать возмещения ремонта и морального вреда. Трубы были установлены с момента получения квартиры, дому всего 8 лет, мы сами ничего не меняли. Наша вина или ЖЭУ, подскажите, что нам делать?

Мы залили соседей.

Отключали горячую воду. В кране с горячей водой не было никакой воды. Был оставлен открытым кран. Когда включили горячую воду, она полилась из крана и затопила соседей, так как дома не было никого.

Вопрос: есть ли закон или нормы, обязывающий ДЭЗ держать в системе водоснабжения воду в обязательном порядке перед включением горячей воды?

Хочу поставить счетчик воды, но краны перекрывающие воду в квартире не работают. Вызвала сантехника для консультации. Он вбежал в квартиру и стал фотографировать стояки, объявив мне, что во время ремонта мы перенесли стояки, поэтому будут проблемы с установкой счетчика. У нас ТСЖ. Беспредельничают по каждому поводу. Я поняла, что они начнут вымогать взятку, чтобы перекрыть стояк. Подскажите, разве перенос стояков может быть препятствием для установки счетчика. И имеют ли право ТСЖ препятствовать ремонту неработающих перекрывающих кранов в квартире?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение