Акт о вскрытии посылки - 188 советов адвокатов и юристов

Посылка была отправлена по России почтой России. Вес при отправлении 16 кг, на сортировке в Новосибирске вес 11 кг, и зависла там на 3 неделе. Что делать при получении посылки с недовесом в 5 кг? Спасибо

Посылка пришла с томможеным уведомлением вес отправленный из снг 19700 на территории России приняли как 17900 как нам быть.

Получила посылку с повреждениями. Т.к. я знала, что мне должны отправить, сразу осмотрела. Там не оказалось нескольких вещей. Мне отдали акт о повреждении и сказали в понедельник идти в Главпочтамт. Какие мои действия? Что делать? Думаю, что не только у меня возникла такая проблема, кто-то на почте в Москве вскрывает посылки.

Как мне доказать имею ли поаво перед оплатой наложного платежа проверки содержимог о посылки а потом оплачивать отправитель не оформил содержимого?

Получил посылку, а на ней сверху акт о том что ее обнаружили вскрытую и заклеили скотчем. В москве. И вес стал меньше. Пропала ценная вещь. Как оформить претензию? И реально ущерб возместить? И претензию где отправляли? Оформлять?

Получая посылку на почте, мне не дают её посмотреть а сразу что бы расписался и забрал её так как я распишусь то уже не смогу вернуть её, законно ли так делать почте?

Отправили посылку Россия-Украина наложенным платежом в рублях, как указали на почте. (Соглашение о наложенных платежах между Россией и Украиной есть).

Вложение не являлось запрещенным к ввозу.

Прибыв на Украину, на первом же пункте посылка была отправлена назад в Россию.

После получения посылки - на форме CN15, заполненной Украинцем обнаружилась надпись - На переоформление

В России поставили причину - Не востребована, хотя посылка даже не пыталась попасть к адресату.

На почте России кроме того, что я оплатил 1200 рублей за отправку теперь требуют доплатить ещё 600 рублей чтобы выдать мне посылку обратно.

Насколько правомерны такие требования и какие законы это регулируют? Если моей вины в произошедшем нет, почему я должен платить?

Спасибо!

У меня такой вопрос если я по почте выписала какую то вещь имею я право сначала вскрыть посылку что бы удостовериться в наличии и качестве той вещи что я заказывала, а уже потом ее оплачивать, или нет?

Жду посылку от интернет магазина с кожаной курткой с курьером EMS почта России. Посылка с наложенным платежом и описью вложения. Имею ли я право до оплаты вскрыть посылку и произвести примерку товара.

День добрый! Заказала в интернет магазине майки поло. Пришел заказ, но есть сомнения в его качестве. Могу ли я проверить вложение посылки ДО ОПЛАТЫ товара? Или нужно обязательно оплатить, а потом вскрывать посылку на почте?

Я заказал вам наложенным платежом автозеркало заднего вида 6 в одном по цене 2990 рублей и плюс мене навязали еще на две тысячи рублей, всего на 5880 рублей. Получил посылку а в ней Какие-то желтые очки и перочинный нож. Помогите мне как получить мою посылку? С уважением Алексей Питерский.

21.12.2013 г. мной была оплачена доставка посылки с eBay, вес посылки был указан отправителем (2,2 LBS, т.е. 0,91 кг). Из-за сложностей с отправкой из США посылка была отправлена только 14.02.2014 г. При отслеживании трекинга выяснилось, что она прибыла в Россию УЖЕ С ВЕСОМ 0,590 кг (т.е. 1,3LBS). Вчера посылка выпущена таможней и отправлена адресату, то есть мне. Что посоветуете делать дальше? Кажется, она была разворована еще в США. Могу ли я получить хотя бы то,что пришло? В посылке было двое наручных часов и два DVD-диска с фильмами. И могу ли я расчитывать на какую-то компенсацию? Если Вам так будет проще, Может Вы ответите мне на e-mail : ALKOHAWK2011@yandex.ru

Когда вскрыл международную посылку обнаружил внутри совсем не то, что должно было там быть (есть наклейка на самой посылке с перечнем содержимого). Подскажите что делать в таком случае. Сегодня должна приехать ещё одна посылка на почту.

ПРИСЛАЛИ ПО ПОЧТЕ ИЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ВМЕСТО ОПЛАЧЕННЫХ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ ПУСТЫЕ КОРОБКИ. ПОЧТА ГОВОРИТ, ЧТО УКРАЛИ У НИХ, НО ОБРАЩАЙТЕСЬ ВСЁ РАВНО В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, КОТОРЫЙ, В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ, ГОВОРИТ, ЧТО НЕ ПРИ ЧЁМ, ОН ВСЁ ОТПРАВИЛ ПРАВИЛЬНО. Есть ли смысл жаловать в прокуратуру? Заранее спасибо.

Доброй ночи 🤗 пришла посылка с таможенным уведомлением, пришла на почту, получила бумаги и поехала в таможню, там объяснила что это подарок с детскими вещами разных размеров из магазина с вешалками, а мне говорят что в декларации указаны вещи, вазы и что будем делать досмотр, чем это грозит, если вещи ещё и с ценниками как продают в магазине в Германии и стоит ли в таком случае вскрывать?

Пришел на почту забирать посылку! Нашли мои коробки - проверили мои данные (имя фамилия) - отдали коробки и я ушел! Пришел домой вскрыл коробки и обнаружил пропажу части вещей в этих коробках! Есть видео как я открывал эти коробки и все оттуда доставал! Плюс на коробках видно, что скотч фирменный почты России на коробках в 2 слоя, что говорит о том, что посылку вскрывали! Какое вообще имели право! В итоге на 6500 тысяч меня они обокрали! Описи не было, при получении я не взвесил посылку, не страховал посылку.

Можно ли что-то сделать теперь? Вещи то вернуть-найти врятле получится, а вот компенсацию получить.

Может письмо написать им претензию, а они проведут расследование, по камерам видеонаблюдения посмотрят.

Подскажите что делать?

Я отправила посылку доке в Москву 11.11.16 г. Всё упаковала хорошо, заклеила скотчем была спокойна, что всё дойдёт благополучно. Но посылка, мало того что пришла и о ней ничего не сообщили доке, так ещё и в потрёпанном виде. Коробка была вскрыта, орехи очищенные были разбросаны по всему ящике (они были в пластиковом контейнере с закручивающейся крышкой)Варенье, зашила в пакет, в мешочек, так его открыли и оно естественно всё выпачкало. Это что за безобразие. Мне, пожилому человеку, стало стыдно перед дочкой, что она такой неприглядный подарок получила. Когда же у нас будет порядок? И кого можно за это наказать?

Я заказал товар в интернете с доставкой наложенным платежом по почте России. Могу ли я вскрыть посылку и проверить товар на его наличие а в случае нахождения в ней не того товара или некомплектности отказаться забирать посылку и отправить её обратно отправителю?

Правомерно ли мне не разрешили открыть посылку из Интернет-магазина до ее оплаты. Приехал курьер Пони Экспресс и сказал, что сначала оплатите и распишитесь, а потом открывайте. Если не согласны посылку забирают.

Ситуация такова, заказали на алиэкспресс телефон, получили посылку, вскрыли, а там вместо телефона микрофон, появилось сомнение, что посылка была вскрыта ибо вес не соответствовал изначально отправленной посылке, но заметили это уже дома. Что теперь делать в данной ситуации, продавец настаивает что выслал нам телефон и не возвращает деньги.

Ситуация: из посылки, которую прислала мне моя подруга из Норвегии, пропали два вложения из трех. Обнаружила я это уже дома, когда распаковала посылку. На упаковке была приклеена декларация с описью содержимого, из нее я и узнала, что получила не все. Подруга по электронной почте подтвердила, что отсылала все указанное в декларации и никаких проблем не было.

Вопрос: могу ли я рассчитывать на компенсацию стоимости утраченного (она указана в описи) и морального вреда? Какие мои действия в этой ситуации?

Упаковку от посылки я на всякий случай сохранила.

Заранее благодарю.

Я выписал в интернет магазине некоторые вещи на сумму 10000 рублей наложенным платежом. Возникли опасения, а вдруг вместо вещей придет пустая посылка набитая бумагой. Могу ли я вскрыть ее на почте в присутствии почтовых работников до того как ее выкуплю? Случайно был свидетелем аналогичного случая, работник почты сказал, сначала выкупите, а потом вскрывайте, мы за содержимое в посылки ответственности не несем. Как себя подстраховать в данной ситуации?

Михаил Александрович! Как правило в посылке на товар д.б. накладная, в которой перечислено и количество и цена присланного товара, а если накладной нет и товар не соответствует заказу. Как быть, могу я вернуть её не оплачивая? Посылку. Если я её вскрыла на почте. И акт пишется отруки в свободной форме или на почте д.б. бланки?

На основании каких конкретно правил и законов я могу потребовать вскрыть посылку наложным платежем с вложенной описью для проверки соответствия ДО ОПЛАТЫ ПОСЫЛКИ.

При получение на почте посылку, заказанной через интернет магазин, могу-ли открыть посылку и проверит соответствие и наличие товара до оплаты.

Сегодня оплатил посылку на 3500 р при вскрытии обнаружил 900 рублевый авторегистратор а вписывал зеркало-регистратор 10 в 1 за 2900 р.

Какие документы составить, чтобы вернуть деньги за полученную посылку наложным платежем? Пришло в пасылке не то, что заказывала. Получила сегодня. Хочу сегодня же вернуть.

Проблема такая! Мое почтовое отделение уже не в первый раз выдает мои посылки другому человеку (однофамильцу). Беседа с работниками почты ни к чему их не учит. И вот в очередной раз мою бандероль международного отправления выдали другому. Возможно этот человек вернет посылку, но посылка будет вскрыта. Как мне быть? Я конечно попрошу от операторов почты "Акт о вскрытии", но в посылке электронные схемы, которые я смогу проверить на работоспособность только в домашних условиях. Как мне быть? Что если они окажутся неисправны, а подпись я свою на акте уже поставил?

Мне отправили посылку с объявленной ценностью и наложным платежом на сумму 71 т. р.. могу ли я перед оплатой вскрыть посылку и убедиться в целостности содержимого. В посылке 5 дорогих телефонов.

Я заказал через интернет лазерный уровень, пришла посылка наложеным платежом без описи и открыть не разрешают до полной оплаты. В интернете нашол отзывы об этой фирме пишут что вместо заказываемого инструмента присылают очки, рулетки. Что будет если я откажусь забирать посылку?

Заказал телефон из китая, посылка пришла, на почти всзвесили, все верно. Дома при вскрытии обнаружил повреждение упаковки, вскрывалась, внутри обнаружил не телефон, а набор мусора. Есть видео и фото моего вскрытия. Куда жаловаться и есть ли шансы вернуть деньги?

Здравствуйте! Заказал куртку в интернет магазине можно ли вскрыть посылку до оплаты. Наложенный платеж?

Я своему сыну, который отбывает наказание в исправительной колонии строгого режима, отсылала посылку. В посылки было:8 банок рыбных консерв, литровая банка варенья, 6 плиток щоколада, 2 килограмма чая, 500 грамм кофе, 1 килограмм сахара, 20 пачек сигарет,4 зажигалки, 2 пачки лезвий для бритвы, 3 тетради, электробритва, набор цветных фломастеров. Но половину ему не выдали. Расскажите мне пожалуйста, как выдаються посылки инспекторами исправительных колоний?

Заказа косметику из интернет-магазина, посылка идет почтой EMS. Нужно ли вскрывать посылку прямо в отделении (либо при курьере), чтобы убедиться, что ничего не разбилось? И что делать, если все-таки это произошло? Спасибо.

Моя международная посылка, дойдя до места международного обмена, возвращается назад, в кемеровскую область, по иным обстоятельствам. Я предполагаю, что свершилось воровство.

Если-это так, то какие мои должны быть действия?

Отправили товары транспортной компанией при получении росписались так как визуально было всё в порядке, но обнаружители пропажу на сумму 10 тысяч рублей была вскрыта коробка. Что делать?

Вчера получила посылку, заказывала сумку на сайте, пришла совсем другая сумка отвратиельного качества и вида, ее не было на фотографиях. Подскажите, пожалуйста, что делать.

Получила на почте наложенным платежом совершенно не тот товар из Китая через посредника. Отправила им все фото, подтверждающий данный факт, они требуют почтовый акт описи, но почта в этом акте мне отказала, так как посылка изначально пришла без этой описи. Контакты посредника (их адрес указан на посылке, как отправитель), ОГРН, ИННН и проч. В этом сайте указаны. Что делать и нужно ли и как составить заявление претензию на возврат денежных средств?

Частные лица отправили мне посылку наложным платежем, но опись не составили. Отправили мне письменное обязательство, (подкрепленное двумя свидетелями с паспортными данными), с перечнем товара и ценой, которую продавцы обязуются компенсировать, если при вскрытии посылки данного товара не окажется. Будет ли данное обязательство обладать юридической силой?.

Под скажите пожалуйста, заказал подарок жене в интернет магазине, оплата при получении посылки. Имею я права сначала вскрыть посылку, убедившись, что пришло то,что я заказал. А затем оплатить? И если прислали не то,что заказывал могу ли я не оплачивать и отказаться от посылки прямо на почте, за чей счёт будет сделан возврат? Интернете магазин находится в Киеве, боюсь, что просто кинут, с моими знакомыми такое уже происходило.

Хочу приобрести товар на так называемом сайте"юла". товар будет отправлен посылкой с наложенным платежем. 1 вопрос-смогу ли я осмотреть товар перед оплатой.

2 вопрос-если же не могу, то после оплаты осмотрев его на месте и увидев например не то что было заказано мной смогу ли я вернуть свои деньги а посылку обратно?

Ситуация такая: заказывал посылку с Алиэкспресс, пришла посылка, вручили мне на почте. После вскрытия посылки я увидел рулетку строительную вместо телефона! Который стоит 13000 тр. И вес не соответствует чем заявлена на посылке. Что мне делать? Алиэкспресс просит доказательства.