Гарантия на пломбу / Защита прав потребителей - 432 советов адвокатов и юристов

Гарантийный срок эксплуатации эл.счётчика - 5 лет. Действует ли гарантия на этот счётчи по истечении 3,5 лет эксплуатации (пломба завода изготовителя заменена или отсутствует) ?

У меня купили игровую приставку, через неделю приходят и хотят вернуть. Товар в ненадлежащем виде, видно, что в нее играли и ни раз. На корпусе царапины. Причина возврата не подошла по цвету, характеристикам и размерам. Я приняла ее по гарантии на проверку, выписав акт о приеме, где я указала, что товар не соответствует надлежащему виду (на корпусе царапины, коробка порвана) . В течении 14 дней я позвонила человеку, чтоб он пришел забрал приставку игровую, так как я не имею права не возвращать деньги ему. По причине, что это технически сложный товар и что игровая приставка в ненадлежащем виде. Я даю гарантию от себя 3 месяца на вещи, приобретенные у меня. Гарантия как то влияет?

Замерз аккумулятор автомобилю 4 месяца, гарантия на авто 36 м, гарантия на акб 24 м, что делать, отказано в замене по метеоусловием t-23

Сломались наушники после 5-ти месяцов от покупки, гарантия есть, но вот они были вскрыты, примут ли когда-то вскрытые наушники с гарантией на починку?

Телефон Apple 8plus был куплен в рассрочку, на втором году гарантийного обслуживания были обнаружены дефекты (засвет на экране и динамики) в акте приёмы только это написано. По итогу телефон отправили в Москву оттуда пришёл отказ из за несанкционированной модификации, мы телефон не вскрывали самостоятельно. Что делать? Писать иск на сервисный центр куда изначально сдавался телефон?

Я купил в магазине автомобильные диски. Продавец заявил на 100% что они подойдут на мой авто. Когда я их поставил и проехал, оказались не те параметры. Диски попорчены теперь. Что я могу сделать теперь?

Правомерен ли отказ в гарантии на видеокарту в случае повреждения пломбы? В заключение сказано, что повреждена пломба и винты, больше ничего нет. Можно ли требовать проведение экспертизы качества?

Г. Братск. В кооперативных гаражах требуют, а именно председатель вынести счетчик за пределы гаража. У меня новый счетчик но стоит в помещении гаража. Оплата за энергию вовремя. Правомерно ли его указание? Спасибо.

Как быть, если поставили пломбу на 21 зуб в мае, в октябре кусочек откололся, пришли переделывать, но нам отказали в бесплатном переделывании, ссылаясь на то,что гарантия на него 1 день. Мы оплатили восстановление.

Как вернуть денежные средства?

Могу ли я подать в суд на стоматологическую клинику, за возврат денежных средств? Ставили мне коронку, но через год она отвалилась, по договору год гарантии, за свой счет отказываются исправлять свои ошибки.

Здравствуйте! Купила телефон в мвидео в сентябре 2016. В марте был сдан на гарантийный ремонт, но так как айфоны не ремонтируют, а просто заменяют в сервисе на новый, то был выдан новый телефон. В октябре снова пришлось нести в ремонт телефон (консультант эпл сказал, что гарантия первый год от производителя, второй год гарантии по закону о защите прав потребителя) Сечас телефон находится в ремонте. Первый ремонт длился 14 дней, на сегодняшний момент уже 18 дней телефон в ремонте. В общей сложности 32 дня. Могу ли я по истечению 45 дней забрать деньги за телефон у продавца или нет? Так как вышла гарантия от производителя. На квитанции указано-"ремонт по гарантии"

Лечила зуб мне поставили пломбу, гарантия дается год, после 9 месяцев ужасно заныл зуб в итоге выяснилось что нужно прочищать каналы так как там гной, я думала лечение бесплатное так как есть гарантия, но врач утверждает что я должна заплатить деньги так как пломба на месте а то что образовался там гной это не причем тут, разъясните нужно ли оплачивать лечение?

Ставила в государственной поликлинике световую пломбу, месяц назад, раскололась пломба, ещё и болит, заплатила 5 тыс. Может ли стоматолог переделать бесплатно не качественно сделанную пломбу. Писать только ответ на ватсап. Спасибо.

На личном автомобиле пришло время менять ГРМ, На упаковке и вложенной в неё инструкции по установке завода изготовителя ГРМ отражена информация:

УСТАНОВКА СТРОГО НА СТО. Могу я самостоятельно произвести замену, не теряя при этом гарантийных обязательств?

Купили шкаф, но по получении не вскрыли коробки. Подписали, акт о приемки. При сборке обнаружили, что на шкафу лопнуть стекло, какая гарантия поменять дверцу с зеркалом?

Суть вопроса: покупатель купил диван у нас в марте 2022 г., на данный момент обнаружилась вмятина на сиденье, покупатель самостоятельно вскрыл днище дивана и обнаружил поломку (в гарантийном талоне прописано что при наличии следов постороннего вмешательства или ремонта мы вправе отказать в гарантийном обслуживании), покупатель хочет вернуть деньги. Вправе ли мы ему отказать в возврате, если он вскрыл самостоятельно диван? На что ссылаться если это возможно?

Пришло сообщение в лич. кабинет по ЖКХ что пора менять счетчики. Но им только 3 года! И намотано на одном 14 куб. на другом 41 куб. Это горячая вода. Правомерно ли это требование, за которое я должна еще и платить?

Купил в днс плашет по уценке (после ремонта) с гарантией 3 месяца, обнаружилось что он с неисправностью сдали в ремонт, где он находился 35 дней при получении обнаружилось что неиправность не устранили и снова в ремонт и там находится уже месяц если наладят продлится ли гарантия и есть ли возможность вернуть его продавцу с возвратом денег или обменом на другой.

Может ли магазин при заявленном требовании о возврате товара (ноутбука) при отправлении его на проверку качества вскрывать этот товар (снимать крышку устройства) и производить с ним какие-либо манипуляции? На проверку качества устройство отправлялось с дефектом (ноутбук не включался), а оттуда пришел исправный, но пломбы были сорваны и наклеены новые. При ответе прошу прикрепть статьи, на основании чего сделан вывод.

Здравствуйте, купила дубленку в магазине, отрезала этикетку (она была как леска), когда настал момент выхода в ней из дома по ощущениям поняла что вещь мне великовата, чип который на излелиии я не снимала могу ли я поменять ее взять на размер меньше? Заранее спасибо.

Я купила обувь в магазине секонд хэнд 12 мая. 18 мая первые надела ее, и по дороге она развалилась. Через пару дней я пришла в магазин с одной обувью, они отказываются возвращать деньги, аргументируя это тем что они не магазин, а секонд хэнд, и на них срок гарантии не распространяется. Подскажите, что делать в данном случае.

Поставила пломбу, через месяц она начала крошиться. Записалась к тому врачу, который ставил. Должна ли я платить за новую пломбу и обезболивание?

Какая организация ставит пломбу на счётчик воды?

Обязан ли поверитель счётчика из Центра Стандартизации и Метрологии проверять целостность и наличие пломбы?

Поставили пломбу, через месяц она вылетела, пломба на гарантии, поставили новую и ещё удалили нерв, за удаление нерва взяли деньги, правомерно ли это?

Летом лечила зуб, в платной стоматологии. Мне удалили нерв и поставили пломбу. После установки на пломбу дается гарантия 9 месяцев.

В октябре я заметила, что пломба дала трещину и обратилась к стоматологу с требованием заменить пломбу по гарантии.

На что стоматолог отказал, мотивируя это тем, что в январе ставить коронку на зуб, тога и поменяем. И вообще трещина поверхностная, с зубом ничего не будет.

В результате, прошло примерно три недели. Пломба окончательно сломалась, и следом за ней отвалилась половина зуба.

Что делать в этой ситуации. Потому что за удаление и лечение опять же требуют деньги.

Лечила зуб от глубого кариеса. Дали гарантийный талон 8 сентября этого года. Зуб у меня болел после пломбы. Но я подумала, что привыкнуть нужно к пломбе. Прождала 2 месяца. Зуб так и болит. Еще не поздно переделать пломбу бесплатно по гарантии? И вообще гарантийный ли это случай, т.к. пломба не выпала, не откололась, не просела и сам зуб с виду здоров?

Контроллер дальэнерго оставил в почтовом ящике акт с предписанием о переносе электросчетчика из квартиры на лестничную клетку.

Могу ли я игнорировать его?

Год гарантия обычно Если у вас оформлена гарантия , то должны восстановить без оплаты У Вас должен быть договор..на оказание платных услуг...как правило указывается

период гарнтийного обслуживания...если его нет то на сайте фирмы должны быть правила...если чеки у вас сохранились...то пишите заявление в роспотребнадзор и в министерство здравоохранения... но думаю если вы пообщаетесь с главврачом все решится без жалоб...им такая реклама ни к чему 8 дней назад по гарантии мне восстановили передний зуб Пломба выпала есть ли какая либо в этом случае гарантия Что делать Снова лечить платно Или же обязаны оказать качественную работу по восстановлению зуба - найдено 0 вопросов с ответами и публикаций. Бесплатный вопрос юристам онлайн

Есть акт о неисправности электросчётчика, нужен ли ещё акт о снятии пломбы с него или уже можно смело самим её снять и поставить новый счетчик? (просто уже запуталась) Спасибо.

Могу ли я вернуть деньги, если пломба (есть гарантия) выпала через неделю? Нет желания переделывать у того же врача, но и терять деньги (а взяли их немало) не хочется.

Стоматология. Здравствуйте! В июле 2016 обратилась в поликлинику лечить зуб, мне поставили пломбу. Через 3 месяца пломба сломалась, по гарантии мне ее восстановили снова. Снова спустя 3 месяца зуб стал болеть - оказалось он сломался, в поликлинике советуют протезирование, но уже за мой счет. Как так если зуб на гарантии? Подскажите как быть? Я полностью уверена, что в результате их лечения я осталась без зуба!

Я покупал смартфон в Евросети в апреле 2014 г, история долгая, да и объяснит она только почему я сейчас решил действовать.

Дополнительно покупался год гарантийного обслуживания (гарантия до 16 апреля 2016 года).

В итоге смартфон на офф. прошивке очень быстро разряжается, перегревается и проблемы с тачем (не всегда реагирует на касания).

Могу ли я придти в салон и потребовать возврата денег? Ну или хотя бы замены на другой смартфон?

Если надо, то я могу что нужно уточнить.

Купила экран на iphon Apple 5, меня предупредили что после установки гарантия пропадает и возврат не возможен. Сумма покупки составила 1600 руб. Я принесла его в мастерскую, мастер до снятия пломб подсоединил мы посмотрели все работало. Но спустя пару часов я обнаружила что экран "троит" то есть фактически его дефект нельзя было определить сразу. Он может 5 минут работать и 3 секунды нажимать одну и ту же цифру сам. Я написала претензию, но продавец отказался ее принимать, и напомнил что со снятием пломбы и заводской пленки обмену и возврату экран не подлежит (об этом говорилось при покупке).

Вопрос:

1. правомерны ли мои действия просить обменять мне уже установленную деталь?

2. В претензии было указанно по ст 22. закон "О ЗПП" вернуть 600 рублей за установку экрана не надлежащего качества, т.к. я понесла расходы - правомерно ли это?

Поставили пломбу на зуб год назад (до этого зуб не болел), после установки пломбы зуб всегда болел, через год переделали пломбу по гарантии, но зуб болеть не перестал. На консультации в другой клинике сказали, что нужно удалять нерв т.к. пломба слишком близко к нерву, сама пломба установлена хорошо. Можно ли возместить деньги за удаление нерва в другой клинике, если пломба на гарантии?

В общем меня интересует вопрос по поводу светоотражающих пломб по омс, потому что я везде читаю что клиника обязана их ставить при необходимости, а найти конкретный закон который об этом говорит я не могу, мне можно сказать сегодня испортили 5 зубов, поставили шерпотрепные пломбы, мне 21 год, почему они смолоду портят нам зубы? Но это ладно, я просто хочу узнать можно ли поставить хороший материал бесплатно, если можно то на каких основаниях, какой закон об это гласит, чтобы я пришел к ним и был вооружен, а то сижу ща и гоняю что зубам кранты, мало того что там где был точечный кариес, они мне его весь просверлили, так еще и пломбы поставили самые дешёвые,, при этом пытаясь платно мне вогнать нормальные, мол 2300 и мы вам поставим нормальную, на один зуб они вообще мне сказали что обязательно надо ставить платную, мол обычная на таком месте не держится.

Месяц назад я вылечила зуб в стоматологической клинике… прошёл месяц пломба выпала … у меня гарантия год.. но желания нет опять идти к этому горе стоматологу, имею ли я право просить чтоб мне вернули деньги?

Могу ли я самостоятельно заменить сетевой кабель питания на сварочном инверторе если его поломка не является гарантийным случаем и сервис-центр предлагает устранить поломку за 17% от стоимости изделия, а кабель питания входит в список расходных материалов и может ли сервис-центр снять после такой замены изделие с гарантии не уведомив меня об этом заранее?

Купили коляску 9 месяцев назад, гарантия по чеку 6 мес. Через 1,5 мес начало скрипеть колесо. Увезли в магазин, там его смазали и вернули. Еще через две недели начало бешенее крутиться переднее колесо, отвезли, нам что то в магазине сделали. Но ничего не изменилось и клинит начало уже два передних колеса. В итоге магазин отправил нашу коляску на ремонт. Отремонтировали. Колеса больше не беспокоили.

Но пришло время менять люльку на прогулочный блок и спустя неделю использования козырёк погнулся, явно конечно что это произошло от давления на него, но мы же это не специально сделали, а просто пользовались им,т е открывали и закрывали. Теперь он перестал вообще закрываться. Решили вообще сделать возврат коляски, так как уже надоели эти постоянные поломки. Реально ди это сделать? Ведь по факту могут нам сказать что мы специально погнули там все. а ведь на самом деле просто сделано не прочно. Зачем нам специально ломать свою же вещь, которая стоила не малых денег.

Куплен электросамокат с заявленной батареей на 18ah, потом выяснилось что самокат с 17ah, получается обманули, но на нем уже 1 раз прокатились, но куплен был 3 дня назад, какие претензии можно предъявить продавцу?

Возможно ли обменять бракованный товар без гарантийного талона и чека, но с полной комплектацией поставки? Гарантия еще должна действовать 10 месяцев.

Я купила смеситель, а он мне не подходит. На следующий день пошла в магазин, хотела обменять на другой. Мне отказали. Сказали что заполнен гарантийный.

Лечили зуб (удаление нерва) в сентябре 2015 в платной клинике.

14/05/2017 он заболел. Вопрос: имею ли я право по закону на бесплатное лечение зуба, ибо он не должен болеть после удаления нерва?

Если да, то на какую статью мне ссылаться?

В феврале этого года поставила световую пломбу в стоматологии. В марте она отвалилась. Пошла в ту стоматологию, там без всяких вопросов поставили другую пломбу по гарантии. В сентябре вывалилась и эта пломба.

Скажите пожалуйста, могу ли я забрать у них деньги пока еще есть гарантия?

Не хочется через каждые 2-3 месяца ездить в эту стоматологию и ставить новую пломбу.

Такая проблема: 2 года назад муж вставлял зубы (коронки) и также в этой клинике делал пломбы. Заплатили немалые деньги. За это время 2 раза вылетала одна и таже пломба и 2 раза вылетала коронка. Гарантия на услуги составляла 1 год, соответственно на сегоднейший день ее нет. Как поступить в этой ситуации? Мы хотим чтобы они переделали коронку а не клеили эту же. спасибо заранее за ответ!

Выпала световая пломба через полтора месяца по гарантии, если врач откажется делать новую, что делать, ехать далеко, хочу проконсультироваться заранее, поликлинника платная. Надеюсь ответите сразу, спасибо!

Позавчера купили с мужем стабилизатор напряжения в крупном магазине бытовой техники и электроники. Супруг только частично осмотрел упаковку и убедился что внутри этот прибор. А приехав на дачу и распаковав его, он обнаружил, что задняя крышка прибора деформирована и сорвана пломба. Сначала он не придал этому значение и монтировал его на стену, подключил. Все работает исправно, но затем в гарантийном талоне прочитал, что при деформированном изделии или сорванной пломбе гарантия не распространяется. А гарантия 3 года. Муж позвонил в магазин, объяснил ситуацию, потребовав чтобы поставили пломбу, но его мягко говоря послали. Потом он увидел на приборе еще одну сломанную часть.

ПОДСКАЖИТЕ, можем ли мы по закону вернуть товар и как это аргументировать магазину, если есть следы монтажа, можно также сказать, что мы сами его уронили допустим.

Горгаз составил акт о нарушении целостности заводской пломбы счетчика и сделал перерасчет за полгода на 70 тыс. В результате независимой экспертизы проведеной по заявлению абонента нарушений пломбы и счетчика не обнаружено, но есть погрешность в работе счетчика при расходе и долг по оплате оставили. Должен абонент в этом случае платить? На основании чего горгаз должен списать долг?

Вопрос: приобретена куртка, оплата произведена по банковской карте, решила сдать куртку обратно в магазин, т.к не очень понравилось как сидит. Обратилась в магазин с просьбой принять обратно товар и вернуть мне уплаченные деньги. Продавец вернуть товар не отказывается, но говорит, что возврат не проходит по терминалу (технические проблемы), и наличкой вернуть не имеет право так как вещь приобреталась по безналу. Как действовать. Было бы проще если бы все происходило в своем городе, не работает сегодня приду завтра, но магазин находится за 500 км. Прошу совета.