Обмен телефона авито / Защита прав потребителей - 47 советов адвокатов и юристов

Обменялся с человеком на телефон, и он оказался краденым как ко мне приехала на днях полиция и обвиняют меня в краже когда лично тот человек ко мне приехал, и забрал тот краденный телефон а мне отдал собственный. Что делать при таких случаях?

Недавно поменялись с человеком с Авито телефонами. Он отдал мне свой а я ему свой. Сейчас он мне пишет что телефон якобы не работает и он написал заявление о том что я его украл, хотя это было добровольный обмен. Что мне делать?

Поменяла свой тел на другой тел через авито. Не проверила. А он не рабочий. Тот кто со мной менялся не выходит на связь. Могу ли я как то вернуть свой тел? . Обмен был один в один без доплат и с документами.

Обменялся на авито телефоном на другой телефон, с большим объёмом памяти. Мой с документами, его нет, мне не принципиально, посмотрел по имей-не ворованный. Расказал ему всё,как есть. Сказал, что понятия не имею был он в ремонте или нет. За время моего пользования (неделя) промлем не было. Через 4 дня он звонит и говорит, что у него перестала работать камера и микрофон говорит мол или меняемся обратно или оплатить ему ремонт. Я ему всё вежливо и доходчиво объяснил, что касается б у товара, но он стоит на своём.Как мне быть? И что можно ожидать с его стороны? Спасибо.

Совершила обмен на авито

Нас двоих всё устроило, он спросил у меня менялся ли дисплей на моём айфоне? Я ответила, что я ничего не меняла, но телефон вскрывался. Покупатель внимательно и долго осматривал мой телефон, через день пишет, что я его обманула и дисплей меняемый+хрипит динамик. Я написала снова, что ничего не меняла и динамик он проверил, на что он мне ответил, что нет, я не разговаривал по телефону и не мог проверить. Я отказалась возвращать телефон ему. Он сказал, что я мошенник и подаст заявление в полицию. Считается ли это мошенничеством, если я правда ничего не меняла, но он утверждает, что это обман и мошенничество.

Я столкнулся с таким вопросом: на днях через сайт avito я обменял свой телефон на другой, документы и всё что было к телефону, точно также и мне дали телефон, но тому человеку телефон не понравился, и он хочет писать в полицию, чтобы вернуть тот который сейчас у меня. Все документы на этот телефон находятся у меня и т.д. может ли полицию что-то сделать или мне не чего не грозит всё будет хорошо? Подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему и как телефон оставить у себя этот.

Обменялся телефонами через авито, через некоторое время другая сторона написала что телефон их не устраивает, и он напишет заявление в полицию если я его не верну, правомерны ли его действия?

Такая ситуация, сестра (ей 23) на авито поменяла телефон свой с мальчиком (12 лет). Они совершили обмен. Прошло 3 часа и мальчик начал надписывать вернуть обратно потому что он вскрыл телефон и там царапина. Долгими переписками все таки он признался что отец ему наваляет если он не вернёт телефон. Потом начались разговоры из серии вы решили обмануть ребёнка, вы вообще не имели право с несовершенолетниии чем то обмениваться. (хотя это же не покупка). В общем эта семейка уже переходит на гантаж и манипуляции. С Юр точки зрения б/у телефоны при продаже или обмене не имеют же право обратно сдастся? И второй вопрос относительно того что сестра совершили обмен с ребёнком.

Обменялся телефонами с человеком, неделю тому назад, мой айфон Хр на его poco x3 pro, обмен был без доплат. Его телефон изначально имел дефект который проявился через два дня, думал сбои ПО, из за обновления... Отваливались все датчики до единого, лечилось перезагрузкой. Сегодня он выключился и не реагирует ни на что... Я попал на большие деньги, потерял хороший телефон (свой) еще и должен чинить не понятно что. (Есть переписка в ватсап, я ему говорил появились якобы дефекты и он был якобы удивлен, каждый день отваливались датчики, о чем я ему и говорил в переписке, но он отнекивался мол первый раз слышит за такое и что у него проблем не было). В общем я прошу помощи, потому что меня заведомо не осведомили об этом, вообще... Я просто попал на деньги, при этом потеряв свой телефон... я про то что мой на авито 20-27 тыс айфон, его телефон ПОКО стоит 9-13 тыс...

Мы обменялись с незнакомым мужчиной телефонами, по объявлению на авито. Через сутки он попросил обменяться обратно, говоря что ему не подходит мой телефон. Если я не хочу меняться обратно, а он угрожает подать заявление в полицию. Что мне будет?

Тут произошла проблема на AVITO телефон работал, за день до этого он один раз перезагрузился, все в идеальном состянии, но поступает от нее звонок через 3-4 дня говорит отнесла в ремонт сказали починки вообще не подлижит подробнее (чип памяти полетел, сеть не ловит) но я был не в городе сказал после 10 числа позвоню все еще не в городе обмен делать не собираюсь когда она мне звонила возможно обменяюсь подумаю я сказал, цена телефона 9500 р КАК МНЕ ПОСТУПАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? И ЧТО БУДЕТ ОНА СКАЗАЛА ТОГДА В ПОЛИЦУЮ ЗАЯВЛЕНИИ НАПИШУ, А МНЕ ВЫЛЕТАТЬ ИЗ РОССИИ ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ? у нее есть только мой номер телефона оплачивала она наличкой камеры не зафиксировали.

Здравствуйте, у меня такой вопрос: вчера купил телефон марки Apple iPhone 6s Plus б/у,объявление о продаже нашёл на авито.

Посмотрел его, вроде все было хорошо, продавец уверял, что телефон почти Новый, оригинальный и что никаких ремонтов не было, Я пошёл в дискаунт Apple уже после покупки, дабы убедится в правдивости слов продавца, где мне сказали, что телефон после ремонта, и скорее всего он не оригинальный. Я соответсвенно позвонил продавцу, чтобы вернуть им телефон и забрать деньги, на что продавец в грубой форме мне отказал. Вопрос вот в чем: могу ли я вернуть свои деньги? И как?

Купила 20.10.21 телефон в качестве подарка, именнику он не понравился, так как там нет Вацап, Вайбер в салон куда он обратился за настройкой, настроить не смогли, сказали устаревшая модель. Стоимость телефона 20 тысяч рублей. Вопрос: можно заменить мобильный телефон в течение 14 дней или вернуть деньги?

Купил телефон 17.12.2016 г. Не понравился и решил вернуть. В магазине При осмотре нашли маленький скол на корпусе, который в принципе до этого момента там не было. В связи с чем отказали в возврате. Как мне вернуть деньги?

Купили сенсорный телефон в магазине дочке на день рождения но в этот же день узнали что дедушка уже купил телефон в подарок внучке. На следующий день повезли назад в магазин но его не взяли говорят сложная конструкция из за сенсорного экрана. Телефон мы даже не доставали с коробки. Написали претензию в магазин и ждём. Подскажите что нам дальше делать?

Купила на по обхявлению на сайте Авито комплект в детскую кроватку новый (борта, одеяло, подушка, кпб). Дома когда стала крепить на кроватку бортики оказались короче указанных на упаковке и в обхявлении размеров. К сожалению кпб уже постирала. Возможно ли предъявить претензию продавцу и вернуть комплект?

Выставил на авито телефон на продажу, предложили обмен на колонку. Сделка состоялась теперь покупатель просит отменить совершенный обмен. Покупателем был подросток. Как быть?

Мой знакомый ездил установил программу на компьютер для людей. Это оказалась подставой и его схватили. Компания запросила более миллиона рублей. Он живет с женой и у них грудничок, таких денег нет. Как им быть?

Заказывал через Китай флешку диктофон. Потом ее выставил на продажу. Органами была проведена закупка с понятыми. Меня задержали за сбыт технического устройства для негласного получения информации. Проехал в отделение, там подписал только акт их проведенной закупки и акт передачи денег за устройство. Явку с повинной и показания писать не стал. Меня отпустили сказав что отправят дело в следственный комитет. Какие дальнейшие действия органов? Что делать и чего ждать? Спасибо.

Шёл утром домой в 4 с бара, возле дома нашёл парня, рядом деньги лежат. Сам опрятен, чист. Я деньги собрал и ему в карман, притащил к себе домой, ибо он обморозит себе что-то. Просыпался, очнулся и говорит что потерял телефон за 22 к. Я говорю не видел, сам сходил и нашёл, пару дней пролежал стал с ним в наглую ходить. Позже понял что так опасно и поменял через авито его на другой сони, (в точности как у меня украли за неделю до этого случая). В том было моё мыло, аки и все дела, но он сделал общий сброс. Что мне может быть, чего ждать?

Родился такой вопрос, допустим продавец продаёт товар на авито или юле. И вдруг покупатель заявляет что хочет вернуть товар, якобы он некачественный. На что естественно получает отказ от продавца. Мол видел, что покупал и никто не запрещал проверить. Обратно не возьму. Может ли покупатель написать заявление в органы, но указать вообще левый товар, который не покупал у продавца. А другой какой-то. Просто интересна такая ситуация. Есть ли ответственность законодательная на продавца в таком случае за вранье? Как попродавцу защитить себя? Спасибо большое за ответы!

Взяла айфон 6 в кредит в Мвидео в банке восточный экспресс! Пользуюсь месяц! Хочу отказаться и вернуть телефон т.к.уволили с работы.

Сделала заказ в интернет магазине SHOP FOR YOU по рекламе в сети Интернет. После чего мне перезвонили, уточнили заказ и мой почтовый адрес. Сообщили, что мне придет СМС с трек-номером для отслеживания посылки. При разговоре я уточняла вопросами о товаре и о возможности возврата товара, если не понравится, на что ответили: что по закону прав потребителей возможен. Мне пришло СМС сообщение: «Трек заказа хххххххх». Мы уведомим, когда он поступит на вашу Почту». Мне пришло СМС сообщение «Ваш заказ прибыл в ваше почтовое отделение ХХХХХХ. Трек-номер: хххххххх. Сумма: 3210,00 руб (с учетом пересылки). Просим забрать в ближайшее время. Я оплатила посылку в кассе почтового отделения (почему-то) в сумме 3274.2 руб. с учётом пересылки. После оплаты я получила посылку. Вскрыв посылку, я обнаружила, что содержимое не соответствует заказу! На кого писать претензию: интернет магазину который получает деньги или кто выслал? Или куда жаловаться?

Заказал через группу вк модельные чехлы. Пришли ужасного качества которое меня абсолютно не устраивает. Как вернуть деньги и товар продавцу? Заранее спасибо.

Заказал товар по почте оплатил вскрыл там другая более дешевая вещь. Как вернуть?

Хотел бы задать вопрос, есть ли такой закон ну или статья по обмену телефонами на авито, я с человеком обменялся телефонами у меня был iphone 7 у него huawei y5 lite но он мне доплачивал 5000 рублей, и есть у меня в телефоне 1 проблема не работает там кодак это по типу микрофона, при обмене (при встрече) он это не проверил его все устроило и мы обменялись, через дня 2-3 он звонит и говорит давайте деньги обратно и телефон тоже, либо оплачивай ремонт телефона. И я хотел бы узнать если я уже потратил деньги и вообще не хочу с ним обратно меняться, могу ли я понести ответсвеность? Документов на мой телефон не было (iphone 7) у него они были!

У меня такойвопрос на сайте авито обенялась телефоном с мучиной при осмотри который длился 30 минут его телефон устоил поменялись, через два дня он позвонил и сказал давай те меняться обртно, я отказалась он написал заявление меня привезли в отделение и обвиняют в мощенечестве, может ли такое быть? И как поступить?

Я обменялся телефонами с человеком, при осмотре данного аппарата его все устроило, а о наличии каких либо дефектов (не значительных, и не влияющих на работоспособность устройства я ему сообщил). Обмен был на устных условия на добром слове и рукопожатии, парню 16 лет но при осмотре

Обменялся через Авито телефонами тот который дали мне оказался ворованый позвонили с полиции и сказали надо вернуть я отдал как мне теперь вернуть свой айфон зная только имэйл?

У меня такой вопросс: выставил обьявление на авито о обмене телефона, написал человек что он готов поменять с моей доплатой, меня это устроило, обменялся, коробка у меня на руках, теперь он заблокировал телефон и просит обменять обратно, договора не было о том что обратно менять, грозится подать в правоохранительные органы.

Обменялась телефоном на авито 3 дня назад, а обмен не устроил... телефон не держит зарядку. Выбивает из приложений, сам включает чай фай, заряжается дольше, чем разряжается.

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.

Обменять телефон через авито не посмотрела его изначально, приехала домой а он выключился и перестал работать, потребовались документы а хозяева не отддают их мне кормят завтраками, на мой телефон который поменяла имеются документы у меня на руках я нашла их, я знаю адреса их дома и номера телефона, как мне быть пойти в полицию и написать заявление о краже или обмане? Могу вернуть ли я свой телефон себе, а их вернуть им.

У меня такая проблема

Я выставил телефон в авто неоригинальный, но чек как у оригинала.

Человек предложил мне обмен телефонами, я согласился. В переписке он не спрашивал оригинал это или нет. По фото в авито видно что это не оригинал. Мы встретились и обменялись телефонами, на следующий день он мне звонит и говорит что хочет обратный обмен, говорит что он не знал что это неоригинал. Я ему объяснил что по фото было видно что это не оригинал и возвращать не собираюсь. Он написал на меня заявление за мошенничество

Телефон до этого я покупал у другого человека.

Переписка с человеком с которым обменялся не осталось.

Купил телефон рассрочку в Евросети. Из бумаг только кредитный договор с Альфа банком, квитанции, накладной, чека, акта приёма-передачи нет.. Через полдня после покупки позвонил в банк и узнал, что у нас не рассрочка, а кредит с переплатой 100% даже если погашу досрочно. Хочу вернуть телефон спустя 1 день после покупки. В каком ключе вести разговор с магазином, с банком?

Я вчера заказал телефон на авито, перечислил деньги, деньс со счета сняли, но продавес не отправил телефон, и потребовал еще деньги, якобы я не полную сумму оплатил, теперь он пропал его анкету заблокировали а мои деньги не вернули.

Купил телефон на авито, человек дал гарантию 2 недели, через 6 дней, у телефона что то внутри забрякало, человек отрицает все и обвиняет в этом меня, но я не чего снимите делал и он у меня не падал, человек меняет описание объявления, чтоб мне доказать якобы он все указывал, и что он не приделах, когда я ему об этом написал, он удалил вообще объявления, я знаю адрес человека, и номер телефона, ещё сохранилась переписка, где идёт речь про гарантию, как мне быть помогите, телефон не из дешовых, купил кота в мешке.

Продал на авито айфон 6, в объявлении не указывал про оригинальность товара так как сам точно не знал. Покупатель все осмотрел, все проверил, пробил емей, его всё устроило. На следующий день вечером звонит с претензией, что я продал ему восстановленный да еще и после ремонта телефон и требует вернуть деньги. Он сделал диагностику айфона где ему на всё это указали. Как быть в такой ситуации? Может ли он законным способом получить обратно деньги? Спасибо.

Продал телефон на авито. Человек его проверил. Но не проверил зарядное устройство. Как оказалось телефон разядился и не включается. Могут ли меня обвинить в мошенничестве есле сумма товара была 1000 рублей. И что за это может быть.

Пооизошла такая ситуация, человек продавал iphone 5s на сайте авито, я предложила обменять телефон его на iphone 5 и фотоаппарат самсунг. Мы встретились, он осмотрел телефон, фотоаппарат, его все устроило, в итоге мы обменяли его iphone5s 16g полный комплект на iphone 5 64g и фотоаппарат самсунг. Спустя час он позвонил мне и начал угрожать, обещал вызвать полицию, сутки мне звонит на все номера и говорит что у телефона ничего не работает. Что в его случае может сделать полиция и что делать мне в этой ситуации, чтобы лн отстал от меня?

Я хочу обменять свой авто на более новый той же марки модели у ОД, который мне продавал и у которого я прохожу ТО (мой авто еще на гарантии) по программе трейд-ин. Понятно, что стоимость моего авто попытаются занизить. Мой вопрос в следующем: должна ли я платить за техническую диагностику, которая обязательна для этой программы? И в случае, если будут снижать стоимость, мотивируя о технических неисправностях каковы должны быть мои действия?

Я выложил на авито объявление о продаже мобильного телефона. Я им пользовался 1 раз, ну не понравился. И вдруг мне пишет человек и предлагает обменять мой телефон на 17 жестких дисков по 750 ГБ. В целом меня это устроило. Человек мне на почту скил Смарты с каждого диска - рабочие. Встретился с ним, обменялся. При хожу домой, проверяю диски - все рабочие, но не пригодные для использования! На телефон человек уже не отвечает! Думаю просто купил его в переходе. Как мне в данном случае поступить?

Я пробовал на авито телефон нуждающихся в программном ремонте. Поставив специально заниженной цену на него. Мне написали и предложили обмен на более дешёвый телефон в рабочем состоянии. О неисправности телефона я не скрывал. Они сами предложили и мы совершили обмен. Через 2_3 дня звонят и требуют совершить обмен обратно так как починить у них не получилось. Договор продажи никакого не заключили только словестно. Подскажите как мне быть. Законно ли их требование? И что гласит об этом закон?

Мне бывший работодатель оформил дебетовую карту в альфа банке и вручил мне. На эту карту банк деньги не переводил и я картой не пользовался. Она лежала себе полгода. Затем банк изменил условия договора и ввел комиссию за обслуживание 2 т.р. или же она была предусмотрена после полугода, у меня бумаг на руках нет. Сейчас мне банк выставляет эти 2 т.р. за обслуживание карты, по которой не было транзакций. Я написал обращение, чтобы закрыли карту и списали комиссию, но они карту закрыли, а задолженность просят оплатить. Подскажите, пожалуйста, можно как-то отменить эту комиссию и не платить ее и на что сослаться можно? Если я не оплачу эту комиссию, они что ли в суд будут подавать на меня из за 2 т.р. и могут ли они мне испортить кредитную историю этими 2 т.р.?