Обязательная гарантия / Защита прав потребителей - 16577 советов адвокатов и юристов

Хотел приобрести телефон, в магазине, в кредит, на что мне продовец сказал, что обязательно брать расширенную (обязательную) гарантию на 3 года, а она стоит 12.000. Правда ли, что она обязательная?

У меня мастерская по предоставлению ремонтных услуг, (не сервисный центр), просто своя мастерская по ремонту телефонов, планшетов, ноутбуков и смарт часов. (все по закону оформлено ИП и тд.) Вопрос: обязан ли я предоставлять гарантии на работу и запчасти? Если да, то какие сроки? Возможно ли не предоставлять гарантии на не оригинальные запчасти (они в разы дешевле, чем оригинал, клиент хочет копию и гарантию). Куда копать, какие законы читать? Дайте направление. Заранее благодарю.

Магазин при покупке айфона в рассрочку, обязывает купить гарантию от них на 2 года. Вправе ли я от этого отказаться? Продавец сказал, что это условие обязательное.

Такая ситуация. Купил технический прибор для пожарной сигнализации Тк 2GSM в 2020 году. У продавца гарантия на товар 12 месяцев у производителя 18 месяцев. Я хочу товар вернуть по гарантии из за того что он вышел из строя в 2021 году (18 месяц еще не прошло). Из вычитывания законов я так понял, что продавец может поставить свою гарантию на товар за которую отвечает. Но к кому я могу обратиться с претензией теперь? К продавцу или производителю? Продавец мне ближе, а к продавцу надо в другой город отправлять за свой счет, что не выгодно. Продавец отказывается брать прибор и отправлять за свой счет производителю!

Вопрос распространяется ли гарантия на построенный дом, если он был зарегистрован на физическое лицо. То есть строили гастробайтеры и не один десяток домов, а все договора купли-продажи проходят, как от одного физ лица. В договоре прописано, что указанный дом принадлежит ФИО на основании соглашения о перераспределении земельных участков.

У меня треснул стеклопакет через 4 года гарантия на окно и монтаж 5 лет в сертификате прописано гарантия включает в себя замену стеклопакетов (разгермитизация в течении 5 лет брак 6 мес) позванила в фирму сказали что за свой счет менять скажите правомерно ли?

Я работаю медиком. За время эпидемии ковидом не заболела. Сейчас наше руководство в срочном порядке обязует всех сдать кровь на антитела. С целью последующей вакцинации. Доброволтнг-пгинудительной, Я понимаю.

Вопрос: существует ли в нашей стране закон о добровольной вакцинации? Если да, то он еще в силе? Могу ли яоткащаться от вакцинации, ссылаясь на этот закон, и как это сделать грамотно, чтобы потом не уволили? Спасибо.

В договоре независимой гарантии не указано основное обязательство, исполнение по которому обеспечивается гарантией, а именно номер кредитного договора. Ст. 368 ГК РФ в ч.4 нормирует такое указание обязательным.

Этот договор ничтожен? Или надо оспаривать действительность договора в суде?

Я работаю учителем в школе. Сегодня нам сообщили о том, что необходимо всем учителям пройти вакцинацию против гриппа. В противном случае, учителя, не сделавшие прививку будут отстранены от работы. Правомерны ли действия администрации?

Прробовала трудоустроиться на работу в бюджетную организацию. Прошла собеседование, всё вроде хорошо, и тут мне заявляют, что обязательно должна быть вакцинация при трудоустройстве в бюджетные организацию. Именно только в бюджетные. Тесты не устраивают. С другой стороны на уровне Правительства было заявлено, что принуждение к вакцинации не допускается. Вопрос: Так как всё-таки обязательна ли вакцинация при трудоустройстве в бюджетные организации или не обязательна, достаточно теста? Правомерен ли отказ от приёма документов в бюджетную организацию под предлогом того, что обязательно нужна вакцинация?

Я 23 ноября купила сапоги, 3 декабря придя домой я увидела, что на сапогах отклеилась подошва. Придя в магазин мне сказали, что гарантия на сапоги две недели, и они сапоги только отремонтируют. Возвратить деньги они не собираются. Имею ли я право отказаться от ремонта и вернуть деньги?

Может ли нотариально заверенное заявление от продавца, что на момент покупки своего жилища он в браке не состоял и является единственным собственником квартиры, являться гарантией чистоты сделки?

, без отдельного входа.

Купила телефон через 20 дней он сломался. Ремонтировали по гарантии 45 дней. Через неделю опять некорректно работает. Могу ли я вернуть деньги.

Руководство обязывает пройти обучение безопасносным методам работы и проверку знаний по О.Т. , той трудовой функции, которая не предусмотренна моими должностными обязанностям, т.е. не прописана не в Т.Д., не в должностных инструкциях, не в каких-либо локальных нормативных документах. Но, насколько известно, такие операции проводятся в объёме должностных обязанностей сотрудников. Правомерны ли действия руководства?

Хотим усыновить ребёнка, но своего жилья нет, мы семья военнослужащих, скажите пожалуйста, есть гарантии того, что нам не откажут. Спасибо.

Одна из коллегий адвокатов заявила что в если проиграет дело вернет деньги, что прописано будет в договоре, и в законе, какой это закон? И так ли это.

Я хочу покупать квартиру, нашла ее по объявлению. Она продается через агенство, я отдала им аванс и заключила с ними предварительный договор, так же там присутствовала и хозяйка квартиры. В договоре прописали число до которого мы должны выйти на сделку. Скажите пожалуйста, передача им аванса и заключенный договор дает какие то гарантии что они не найдут другого покупателя на эту квартиру?

Застройщик-юр лицо продает загородный дом через физлицо. По документам ФЛ наняло ЮЛ по договору подряда на стр-во дома. При сделке с ФЛ, можно ли рассчитывать на какие-то гарантии при обнаружении дефектов? И если да, то в течении какого срока? И как лучше оформить ДКП, чтобы максимально снизить риски нарваться на некачественный объект?

Каковы гарантии и компенсации предоставляются работнику, который совмещает работу с повторным обучением в ВУЗе (получает степень магистра) на заочном отделении?

Я одинокая мама, в графике отпусков на 2018 год у меня указаны даты с 09/07/18 по 22/07/18. могут ли меня не пустить в отпуск? И что нужно сделать еще чтобы я имела гарантии идти именно в эти даты?

Нужна ли регистрация в единой информационной системе в сфере закупок (далее-ЕИС) , если наше предприятие-Муниципальное унитарное предприятие

"Управление капитального строительства" является коммерческой организацией и не получает дотаций из бюджета.

У моего отца есть две квартиры - в одной живет, вторую сдает и по сути это его единственный постоянный источник дохода. Он не женат, других дете кроме меня у него нет. Мы с мужем собираемся снимать у него вторую квартиру, делать там ремонт. У отца есть завещание, в котором он оставляет эту квартиру мне по наследству. Но мне нужны гарантии, что даже в том случае, если ему возжа под хвост ударит, квартира все равно достанется мне. Поможет ли в этом случае договор ренты? Если он женится, сможет ли его новая семья оспорить этот договор?

Если у меня срочный контракт на госслужбе в период работы руководителя, у меня категория помощники, то что будет, если я забеременею? Какие гарантии? Могу ли рассчитывать на 1,5 лет по уходу?

Для получения проезда по выезду из района крайнего севера, обязательно ли быть выписанным (регистрация, прописка) из района крайнего севера?

Я продаю квартиру, у покупателя материнский капитал, сумма за вычетом материнского капитала поступает на мой счет в день сделки, а 400 000 тысяч - неизвестно, когда пенсионный фонд перечислит, какие у меня гарантии, что это вообще произойдет?

Может ли уполномоченный (юр. лицо) коллектора (юр. лицо) гарантировать, что ни коллектор ни кредитор не будет иметь претензий к заемщику, если заемщик выплатит 25% долга, а остальная задолженность будет списана? Спасибо.

Скажите пожалуйста у нас по приказу на заводе сделали субботник в выходной день и сказали явка обязательно принудительно. Имеют ли права заставить выходить меня в мой собственный выходной день. Оплаты не будит ни какой. И если я не приду что мне за это будит. Спасибо.

Администрация заставляет учителя начальных классов пройти курсы переквалификации для проведения занятий с детьми в бассейне в рамках всеобуча по плаванию. Не спросив даже, умеешь ли ты плавать сам. Правомерны ли лействия администрации?

Имеет ли право школа не допустить ребенка к урокам из-за отсутствия медицинской карты? Прививки все есть, а карту педиатр сказала еще не заполнила.

Приобрел квартиру у дольщика по договору купи-продажи в черновом варианте. Дом 2014 года постройки. После покупки обнаружил спустя некоторое время что окна сильно продувают. На дом имеется гарантия 5 лет от застройщика, это прописано в договоре о долевом участии с предыдущим собственником (дольщиком). Отсюда вопрос, эта гарантия на дом распространяется только на дольщиков? И как быть в моей ситуации, имею ли я права потребовать от застройщика устранения проблем с окнами? Спасибо!

Заявленна на сайте трудоустройства о выплате по программе"Земский доктор". Почему в личном разгворе мне сказали: Нет гарантии. 50% ,что не дадут.

Новый сотрудник прибыл на постоянную работу на предприятие, расположенное в районе, приравненном к районам крайнего севера.

Ему был оформлен вызов на работу.

Вопрос.

Обязан ли работодатель оплатить сотруднику проезд на работу?

Какие ещё льготы предусмотрены для сотрудника при устройстве на работу при наличии вызова.

Справки из наркологического и психдиспансеров (для устройства на работу) действительно можно получить только на ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ, и в ОМС такая услуга не включена? - Будущий работодатель - госпредприятие.

Авто был на гарантии когда обратились в СТО. Экспертиза показала, что в турбине авто трещина по вине Дженерал Моторс, который отказывается от гарантии, мотивируя тем, что плановые ТО проходили не в том дилерском центре, где был куплен авто. ТО проходили в СТО, которые имеют право заниматься этим видом деятельности. Документы были представлены. Что делать?

Поставщик не соглашается на штраф 2% цены товара за неделю просрочки доставки начиная со второй недели и предлагает взамен месяц гарантии за месяц просрочки. Какие аргументы его убедить?

Покупатель принёс женскую сумку, купленную больше 2-х месяцев назад. Товар в ужасном состоянии, по всей вероятности присутствует небрежно отношение, требует вернуть деньги. Гарантия не давалась. Ссылается на ГОСТ, по которому гарантия установлена на данную категорию товара 50 дн. Но согласно ЗПП установка гарантии право, а не обязанность продавца. Существует ли какой либо закон, по которому продавец не должен ориентироваться на ГОСТ?

Хочу купить ноутбук. В центре где хотим приобрести товар стоят две цены. Первая с гарантией за 62 тыс. , вторая за 54 тыс. Вопрос разве товар не идет сразу с гарантией от производителя куда уже входит изначально сумма при оплате товара, ведь цена тоже серьезная?

Был заключен договор поручения с компанией на изготовление и выдачу нового сертификата ключа подписи. В процессе договора ключ сгорел. Обратились к поверенному выдать новый ключ (еще идет гарантийный срок), но он сказал собрать все документы, необходимые для покупки нового ключа. Могу ли я написать претензию к поверенному, что бы он предоставил мне новый ключ без сбора всех документов, т.к. идет гарантия?

Составили договор поставки товара с отсрочкой платежа, у покупателя банковская гарантия, в случае если не сможет оплатить товар в срок. Как нам прописать в договоре факт наличия банковской гарантии у покупателя и нужно ли это вообще делать?

13 октябяр 2014 года купил автомобиль в Москве в фирме. До этого от производителя она прошла через 2 юрфирмы, первый дилер сделал в гарантийном паспорте отметку о начале гарантии 2 октября 2014 года. Проходил ТО у официального дилера в своём городе Волгодонске согласно назначенных сроков дилером. Они были 16-го октября и ещё раз в октябре. В апреле 2016 года по команде (проверка брака производителя?) проверили заднее стекло автомобиля на предмет "протекания". После проверки сказали, что "всё в порядке, всё сделали". Несколько дней назад обнаружил, что стекло хлопает-чстично отклеилось. Вернувшись из поездки, приехал на ТО-3 и с этим вопросом также. ТО сделали, 6 тысяч взяли, а по стеклу отказали: "мы диагностику не делали, хотите, платите за диагностику и за ваш счёт приклеим". Сделал об этом сответсвующие записи на этой фирме, что посоветуете?

Можно ли мне отказаться от наследства в пользу сестры. Которая ухаживает за матерью до ее смерти. Или каким способом гарантировать сестре. Что я не буду претендовать на наследство. Спасибо.

Проблема с газовым счетчиком, перестали показывать цифры. Дата изготовления 03.2013. Вызвал спецов должны подъехать.

Вопрос: будет ли ремонт по гарантии, если паспорт найти не смог? В интернете нашёл копию паспорта, там гарантия 12 лет.

При определённых условиях можно потребовать устранения недостатков, как давно прошёл срок гарантии? Ну вы сами отвечаете на свой вопрос - если гарантия истекла, то что? Какой ремонт "по гарантии", которой нет? Если случай гарантийный, то обязан устранить дефект. Руслан, дилер обязан бесплатно осуществить ремонт, так как поломка возникла в период действия гарантийного рока. На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей"! Обязательно пишите дилеру претензию об устранении дефектов.

Желаю вам удачи! Если сломал что, ьо должен Обязан ли дилер устранить дефект по гарантии, если на сегодняшний день гарантия на автомобиль истекла? При этом дилер предпринял попытку устранения дефекта (в период уже не действующей гарантии), но дефект не был устранен?

У нас в организации имеется техническое изделие у которого срок службы по формуляру - 10 лет. Изделие фактически находится в эксплуатации 20 лет и 9 месяцев. В этом году оно вышло из строя. Для восстановления ее работоспособности был произведен ремонт отдельных блоков. После их ремонта и установки изделие снова вышло из строя. По окончанию ремонта гарантия на исправную работу изделия документально не оформлялась (нет записей в формуляре и в договоре). Правомочно ли направить изделие обратно в ремонтный орган для устранения неисправности и осуществить ремонт за счет ремонтного предприятия? Посоветуйте пожалуйста в каких нормативных документах возможно найти ответы. Заранее спасибо!

Хотели родственнику сделать коронку металлокерамика, но столкнулись с тем, что срок гарантии 1 год, хотели побеседовать и прийти до мирного согласия, путём продления срока до 2 или 3 лет.

Первый раз участвую в государственных закупках. Выиграл аукцион по поставке бытовой техники. Сам эту технику буду брать в магазинах ДНС, М.Видео и т.п. Интересует вопрос, касательно гарантии на технику: как поставщик, я отвечаю за гарантию? И если я отвечаю за гарантию, могу ли я какими-нибудь лояльными (законными) способами снять с себя эту ответственность? Документация аукциона по поводу гарантии ссылается на то, что все гарантийные работы прописаны в техническом задании. Почитав техническое задание - я не нашёл ни слова про гарантию на товар. Заранее спасибо.

Купили коляску за 20000 рублей, через год и месяц у коляски сломался металический каркас! В бесплатном ремонте либо замене, магазин отказывает, так как гарантия от завода всего пол года! Как мы можем решить вопрос с магазином?

У нас случилась такая ситуация мы выиграли аукцион (там было установлено обеспечение т.е. Банковская гарантия), нам организация н сделала банковскую гарантию мы им заплатили но когда мы получили оригинал банковской гарантии и отдпали заказчику оказалось что банковская гарантия подделка. Что нам делать? И еще вопрос у нас на этих объектах уже ведется работа если нас внесут в реестр недобросовестных поставщиков нам возместят затраты за ремонт объекта?