Отзыв на претензию / Защита прав потребителей - 3349 советов адвокатов и юристов

В моей квартире произошел залив, затопили соседи с верхнего этажа. Я отправила все соответствующие документы и отчет об оценке, виновники на сумму не согласились и направили мне отзыв на претензию. Какие мои дальнейшие действия? Спасибо.

Нотариус в частной нотариальной конторе после получения оплаты допускает нарушения при работе с документами и грубит. Я пригрозилась оставить отрицательный отзыв в сети. На это нотариус стал запугивать и кричать что подаст на меня иск за клевету на госслужащего.

Вопрос: какими статьями закона регулируются отношения частного лица и частного нотариуса при размещении публичного отзыва о деятельности нотариуса? Те же законы, что регулируют отношения клиентов с любой частной конторой, предоставляющей платные услуги? Или нет?

Я подала исковой заявление в суд с требованием взыскать неустойку с задолженности по алиментам. Адвокат ответчика написала суду отзыв на мое исковое заявление. А мой отзыв на отзыв адвоката, в котором я обосновываю порядок расчета неустойки и другие вопросы, с которыми не согласился ответчик, тоже будет называться "отзыв"?

Если мы отзываем исполнительный на время, то долг сохраняется за должником, нам пристав дала заявление заполнить и там написано, претензий к должнику по алиментам платежам не имею, это как понять значит и долг прощается, объясните.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 15 мая 2012 г. у меня приобрели воздушные шарики наполненные гелием. Покупательница не сообщила на какой срок ей нужны эти шары. Гелий в шариках держится 8-9 часов. 17 мая покупательница принесла претензию из отдела по защите прав потребителя с требованием вернуть ей деньги и за шары и за гелий, в связи с недостатками оказанной услуги (с ее слов шары сдулись через 16 часов). Является ли шар наполненный гелием товаром или наполнение гелием это отдельная услуга? Каким образом мне составить ответ на претензию?

19 Добрый вечер. Вопрос: мы-фирма, оказывающая услуги по ремонту квартир, столкнулись с ситуацией, когда заказчик оформив с нами официальный юридический договор, сделал все, чтобы мы не смогли выполнить работы по договору в срок и дождавшись выполнения работы до стадии готовности 95% выставил нам претензию с требованием оплатить ему неустойку в 3 х кратном размере суммы договора. И подал в суд иск о нарушенных права потребителя и о том, что при проведении ремонта силами нашей фирмы, его имуществу был нанесен урон: мебели, бытовой технике и т.п. Подскажите, пжлст, как правильно было бы нам поступить в такой ситуации?

Занимаемся продажами через маркетплейс Озон, получили претензию от Зуффа Эл Эл Си по поводу использования их товарного знака. Требуют в добровольном порядке оплатить 100 000 рублей, в качестве доказательства предоставляют криншоты товара и данных с парсингового сервиса. Подскажите пожалуйста, как отреагировать на претензию и можно ли попробовать снизить сумму.

Пришла претензия от доверенного лица Компании Зингер. Год назад в моем магазине была куплена пилочка с признаками контрафактности. И просят возместить 750000 + расходы. Пришла 1 бумажка претензия, написано, что приложен чек и копия доверенности, но ничего нет. Что в таком случае делать? Я так понимаю нужно грамотно составить ответ. Чтоб они прислали чек, видеосъёмку, доверенность, для фактического рассмотрения притенить?

Как лучше написать мотивированный отзыв на определение Арбитражного суда, на какие нормы права ссылаться?

Суть такова— ИП получил претензию от компании, обладающей авторским правом на изображение героев мультфильма, за розничную продажу игрушек, обладающих схожими с героями мультиков внешними характеристиками. Проблема в том, что ИП не занимается продажей этих игрушек и не имеет ничего общего с этим— продает оптом продукты питания. Но компания правообладатель подала иск в Арбитражный суд, приложила чеки о покупке этих игрушек. Суд вынес определение и назначил рассмотрение в упрощенной процедуре. Теперь требуется написать отзыв на определение. Как лучше выстроить позицию защиты, на что можно ссылаться и какие документы приложить в качестве доказательства?

Помогите составить ответ на претензию от покупателя. Покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег, говоря, что товар ненадлежащ. Качества. В нём были механические повреждение на кодовом замке. Нами было принято заявление и предложено оформить претензию и провести экспертизу, на что покупатель отказался, и на следующий день принес свою претензию. В этот момент выносилось решение о возврате денег, но она не была настроена на конструктивный диалог и просто возмущалась, кричала. Далее оставила претензию (книга жалоб), в которой просила ответить ей письменно по указанному адресу. Так как она была не совсем адекватней, решили ей деньги за товар возвратить. Далее нам хотелось бы выслать ей письменно ответ, ссылаясь на статьи.

Допустим, такая ситуация на популярном ресурсе авито: покупатель оставил несправедливый отзыв о якобы не качественном товаре продавца. Хотя товар полностью качественный, это у покупателя проблема с башкой. Модератор отказывается удалить плохой отзыв, так как ссылается на невозможность проверить товар. Как вообще можно повлиять на поддержку авито, чтобы они удаляли отзывы неадекватов? Есть же наверно какие-то законодательные рычаги на такие площадки в этих случаях? Получается, что продавца оклеветали. Спасибо большое за внимание!

Могу ли я составить отрицательный отзыв на юр кампанию на их сайте.

Кампания не оказала мне квалифицированную помощь, сотрудники назвавшиеся себя юристами отказались мне предоставить документы на права предоставления юр. услуг. Были не компетентны не видели требования закона пока я им сам про него не рассказал (Обязательство о выделении долей по материнскому капиталу после снятия обременения). Хотя это кампания сома связалась со мной по тел и обещали мне значительно уменьшить нотариальный налог (я им по онлайну задавал вопрос так они на меня и вышли) И чтобы к ним попасть я приехал к ним с другого города 220 км и в итоге потерял свое время и деньги на дорогу.

Нужен юрист по банковской задолженности, чтобы написать отзыв на иск банка о взыскании задолженност, банк Русский Стандарт. ЯМосква, можно дистанционно.

Пришла претензия от конкурсного управляющего банка-банкрота с требованием погасить задолженность по процентам, просроченной задолженности, задолженность в банке закрыта, сумма была оплачена по решению суда и взыскана судебными приставами. Что теперь делать? Платить непонятно кому?

Клиентка (наш конкурент) подал претензию в суд на некачественно оказанную услугу в нашем салоне. Предоставила заключение врача из также конкурирующего с нами заведения. В досудебном порядке решать не желает. Фактически, услуга была проведена верно. Что нам делать?

Поставщик предъявил к Покупателю претензию о взыскании задолженности по договору 2015 г. и одновременно подали в арбитраж о взыскании этой же суммы только в иске указали договор за 2013 г. и приложили его к иску. Что написать ответчику в отзыве, ведь явно, что истец предъявил иск не по тому договору? Может ли суд отказать истцу в иске?

Могу ли я во встречном заявлении по Разделу Имущества возразить бывшему мужу и указать на пропущенный срок его претензий по покупке квартиры (по его мнению на его деньги) ? Квартира куплена в браке. В 2012 году купили квартиру, претензии возникли при разводе в 2020 году.

Банк подал исковое заявление в районный суд после отмены судебного приказа, но при этом не разу не было соблюден претензионный порядок. На какую статью можно сослаться в отзыве на иское требование?

В претензии был неверно рассчитан размер неустойки. Ответ на претензию с возражением суммы предъявителю претензии не направлялся. Может ли ответчик в отзыве на исковое заявление выразить возражение на предъявленную истцом сумму неустойки или своим "молчанием" на претензию он согласился с суммой?

Получил от мирового суда определение о принятии иска от управляющей компании.

1. Постановление пришло из участка 6, а писать отзыв на иск нужно в участок 7. Так куда писать?

2. К направленной мне копий искового заявления приложенные документы отсутствуют, хотя и указаны. Также истцом не был выполнен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Достаточно ли этого для оставления иска без движения?

3. Нужно ли сообщать об этом истцу (как того требует суд) или сразу отзыв писать?

Меня зовут Валерий, злоумышленник написал про нашу фирму негативный отзыв. Хотя акт выполненных работ он подписал и претензий не имел. В отзыве описывает выдуманные факты. Ссылка на Отзыв http://otzovik.com/review_2162782.html#52513835 Что делать?

МФО списала детские пособия без моего согласия. Возвращать отказалась. При подписании договора не совсем было понятно подписание Акцента. Возможно ли что-то сделать, вернуть пособия? Куда и как обратиться? Как написать отзыв на акцент.

Произошла такая ситуация в 2014 году на одной из моих симкарт получился большой минус, звонил в контактный центр там сказали что это был у них сбой, сказали написать претензию, но ответ так и не приходил и минус не убирался, потом писал онлайн претензии, но в ответ присылали только статьи мне и тд. проще говоря не решали мой вопрос. Через некоторое время начали поступать сообщения с угрозами что долг отдадут коллекторам и но лично ни когда не звонили они на телефон, а сегодня пришло письмо от Мирового судьи, чтоб я либо оплатил долг, либо написал что не согласен. Посоветуйте пожалуйста что нибудь.

Есть система BarterCoin (полу фантики, полу деньги). Она интегрирована в ручном режиме с "Мой налог", и mir pay с лимитами (см. Скрепку).

Через систему прошел огромный оборот, от 1,000,000 до 22,000,000₽ (разные оценки).

Фейковые тайные покупатели пишут отзывы которые притянуты за уши или не соответствуют действительности. Весь интернет ими запомоен, отзывы от Фейков, а не от реальных людей. Наплыв колоссальный фейковых отзывов (имена - гость, Михаил, итд).

Более того, некоторые сайты блокируют все положительные отзывы, пропуская только отрицательные. Что скажут юристы?

Меня зовут Анна. У нас турфирма. Мы получили госпремию, у нас куча наград и т.д.мы столкнулись с проблемой в интернете с так называемыми честными в ковычках отзывами на сайте тур правда. Нам начали говорить наши клиенты что оставляют отзывы, а их не печатают, всякие претензии то-ли конкурентов, то-ли людей не культурных которым запретили есть в атобусе или они опаздали на экскурсию и всякую мелочь связанную с общей не культурой наших клиентов на этом сайте печатают. МЫ ПРОВЕРИЛИ ОТЗЫВЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ НЕ ПРОПУСКАЮТ. В ЧЕМ ЭТО СОБСТВЕННО ТАК НАЗЫВАЕМАЯ ТУР ПРАВДА, И КАК НАМ ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ЭТОГО САЙТА КОТОРЫЙ ТОЛЬКО ПЛОХИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ ПЕЧАТАЕТ НА ВСЮ СТРАНУ?

Кончилась гарантия на смартфон и он сломался. Отдал его в платный сервисный центр. После ремонта обнаружил большие недостатки и сдал его на ремонт по гарантии этого сервисного центра. Через 4 месяца позвонили и сказали что все готово. При проверке обнаружил опять не рабочие функции. Опять смартфон забрали. Смартфон в ремонте с 21 февраля 2016 года. Что можно сделать в данной ситуации если ремонт проводился не по гарантии. Заранее спасибо.

Было подано исковое заявление на взыскание денежных средств по договору подряда. Работы сделаны, приняты, оплачены частично.. суд перевёл дело в упрощенный порядок. Отзыв на иск ответчик не предоставил. Было подано им ходатайство о приобщении к делу доп. документов.

1. Ответчик нарушил срок подачи документов по определению, подал заявление без графической подписи и с нарушением правил подачи в электронном виде, однако суд все это принял.

2. Суд перевёл дело в общий порядок, так как в заявление ответчик сослался на экспертизу, сделанную без уведомления подрядчика, что в гарантийный срок обнаружены дефекты.

Как возразить на это заявление, если не доказано, что это гарантийный случай (был сделан текущий ремонт мест общего пользования в домах два года назад), в договоре нет пунктов, что ответчик удерживает деньги и это совсем другое делопроизводство.. спасибо.

С Застройщиком, просрочившим сдачу Объекта, намечается взаимозачёт. В связи с этим, хочу отозвать апелляционную жалобу, с тем, чтобы решение суда первой инстанции вступило в силу немедленно. Какие, в таком случае, будут последствия по ст.221 ГПК РФ, если зачёт состоится, а сдача Объекта затянется? Буду ли я иметь право, предъявить претензию и иск к тому же Застройщику по 214-ФЗ в дальнейшем, но уже по новому сроку?.

На сайте флампа клиентка написала негативный отзыв о нашей компании: что мы не ответили на ее запрос. У меня есть доказательства-фотографии писем с эл. почты, где написана дата и время ответа нашей компании на ее запрос. На мою просьбу удалить ее отзыв, компания фламп ответила мне отказом, хотя я приложила фотографии этих писем. Подскажите, что сделать, чтобы они удалили этот негативный отзыв о нашей компании и самое главное ложный! Порочат репутацию нашей компании. Заранее спасибо.

Требуется юрист, который имел бы реальный опыт претензий и судов по отношению к веб-сайтам, публикующим отзывы. Анонимные отзывы со всякой грязью.

Требуется простой план действий:

Написание жесткой и пугающей претензии (на которую 100% не будет ответа).

Подать исковое заявление в суд через 14 дней после претензии. В суды ходить не нужно, от Вас - только написание бумаги.

В исковом заявлении будем требовать закрытие сайта, так как он не реагирует, контактов нет, владелец анонимно прячется. И закроем его по решению суда через хостинг-провайдера. Это уже наша забота, от Вас требуется только выполнить пункты 1 и 2.

ВАЖНО! У Вас должен быть опыт работы именно в таких делах. Прецеденты. Мы обязательно попросим показать Ваш опыт в этом направлении (решение суда).

Купила планшет 28.11.15.Через 7 дней выявились неполадки: планшет не заряжается, не реагирует на нажатие пальцем, экран не выключался в течении 6 часов. Потребовала 8.12.15 г. возврат денег, отказали. Что делать?

Имеется договор подряда от 29 августа 2014 г. (установка окон). В течение дня заказчик прочитал в интернете отрицательные отзывы и решил расторгнуть договор, написав 1 сентября 2014 г. заявление о возврате предварительной оплаты. В ответ подрядчик 24 сентября написал претензию о том, что заказанная конструкция уже на складе и нужно оплатить убытки и т.д. Как поступать?

Хочу написать отзыв. О юристе. Ермаков Сергей Александрович. Написал вместо претензии на поручительство. Претензию на страхование. Поменяв первые несколько слов. Кормил обещаниями исправить, долго кормил. В итоге отказался. Сославшись на то, что отзыв легко удалить.

Мы приобрели предприятие в 2019 году сегодня нам принесли претензию на 8 млн руб от контрагента так сказать продавца предприятия которое мы купили, претензия за просрочку платежей, а именно штраф описанный в договоре подряда как 2% за каждый день просрочки понятное дело что этот договор сделан за пару дней до продажи, но как теперь быть в арбитражном производстве? Я иак понял они сами себе задерживали платежи и теперь выждали время и пытаются обогатится на этой хитрой схеме?

Добрый день,

Вопрос: в 2014 году я взял у физ. лица деньги 190000 руб, написал расписку под 10% ежемесячно, несколько месяцев платил №, после вернул долг 250000 руб, тем самым как бы закрыв обязательство. А вот спустя 3 года, он прислал мне претензию по не возврату долга и не уплате %. Как быть в такой ситуации, к тому же в мною написаной расписке он дописал своей рукой, что он получил от меня 250000 в счет %, а долг составляет 291000 руб и я должен его погасить в течении года, без начисления % на эту сумму. На сегодняшний день в претензии значатся суммы 190000 руб основной долг и 766333 руб итого 956333 руб. Подскажите как можно решить этот вопрос?

Пришла претензия о возмещении причененного ущерба от страховой группы МСК.

Причина страхового случая - Залив.

Дата страхового случая - декабрь 2013 г.

У меня квартира №8

В поле место страхового случая указано: кв.1

На этаже 4 квартиры, т.е. я якобы залил квартиру наискосок.

В письме только текст претензии и реквизиты для оплаты.

Соседей заливал последний раз лет 5 назад. Что лучше сделать?

Я предприниматель. Ко мне в магазин принесли претензию, от ООО маша и медведь, в которой говориться о том, что 15 июля 2014 г. (это уже прошло больше года), был установлен и задокументирован факт продажи толстовки с изображением маши и медведя. Но на самом деле никто из продавцов ничего подобного не помнят и ничего не подписывали, тем более это был первый день открытия магазина, если бы что то произошло в этот день они бы запомнили. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

Страховая прислала претензию регресс на основании п.Ж,ч.1,ст.14 ФЗ "Об ОСАГО"от 25.04.2002 N 40-ФЗ но этот закон вроде отменен должен ли я платить или пускай подают в суд.

В договоре аренды 2013 г стоит чужая подпись и в доп соглашение о расторжении договора 2015 г стоит клеше подписи и все это проходило регистрацию. Сейчас пришла претензия об оплате арендной задолжности от арендодателя. Все это видимо провернула бывшая бухгалтер. Я запросила акт сверки и вижу, что наша организация выплачивала с 2018 г по 2021 г.раз в год по одному небольшому платежу. Что делать?

В какую организацию я должна начать писать претензию о неправомерной деятельности страховой компании.

Я попала в ДТП, виновницей которого была не я, страховая мне насчитала сумму в два раза меньше чем запросил автосервис. Они насчитали мне 60000. Я с такой суммой категорически не согласна и написала претензию в страховую и потребовала от них ремонт, а не денежные выплаты. Письменного ответа я так и не получила и мне прислали ещё 25000, хотя я требую ремонт. Я и с этой суммой не согласна, я хочу ремонт, они мне отказывают на основании того что не могут в сервисе предоставить детали на российский автомобиль. Прошу разъяснить дальнейший алгоритм моих действий, куда обращаться

Пришёл иск от бывшей девушке, что она подаёт на установления отцовства и алименты. Пришёл именно от неё , а не от суда! Это правильно? Или должен суд прислать.

Две экспертизы (со стороны истца и со стороны ответчика) подтвердили, отклонения от строительных норм в моей квартире. В начала судебного заседания ответчик заявил о приглашении в суд своего подрядчика, который допустил эти отклонения при строительстве. В результате суд был перенесен. Но разве претензии застройщика (ответчика) к своему застройщику имеют отношение к мне? Если у застройщика есть претензии к подрядчику, то пусть подает на него в суд, а не разбирается с ним на моём судебном заседании? Могу я в начале следующего заседания заявить возражение против привлечения подрядчиков?

Прошу юридической помощи. В июне этого года я попала в ДТП, в частности не уступила дорогу другому водителю, в результате чего произошло столкновение и машина потерпевшей стороны получила повреждения в виде пробоины в бампере. Мы составили европротокол и разъехались. Вчера мне пришла по почте претензия от страховой организации, в которой мне предложено возместить ущерб страховщику на сумму 41 тысяча рублей. Каких-либо иных документов не прилагалось. Я готова возместить ущерб, но не согласна с данной суммой (считаю ее слишком завышенной) и желаю ее оспорить. Какие мои дальнейшие действия с точки зрения закона? Откуда такая сумма ущерба и можно ли разрешить данный вопрос в мою пользу не прибегая к суду? Знакомый юрист сказал, что и в моем случае вообще не стоит препинаться, по суду будет еще дороже (судебные издержки, например в случае моего проигрыша) спасибо.

Добрый день!

Владеем 1/2 часть дома с участком. В 1989 году дом был поделен пополам между 2 братьев, участки были поделены по факту нахождения дома. В итоге получилось 4 и 6 соток, т.к. дом был не ровно в центре участка. Впоследствии вторую половину дома уже перепродали несколько раз претензий о том что у них неравная доля по участку не было.

Недавно дом был снова продан и новые хозяева стали требовать чтоб им выделили недостающую землю. Хотя между участками уже давно стоит забор и вся линия вдоль границы уже занята строениями.

Как быть в данной ситуации?

Ск россия отозвана лицензия. По каско произошел страховой случай насчитан ущерб самой ск до отзыва лицензии. После отзыва лицензии один ответ; ждите все случаи до отзыва оплатим. Слабо верится что делать? С уважением сергей уфа.

Я работала неофициально и работодатель кинул на деньги. Хочу написать о нем отзыв. Если я в нём напишу, что у компании имеются финансовые проблемы, может ли директор на меня подать в суд? Никаких договоров и соглашений о конфиденциальности я не подписывала.

Мы отправляли груз через транспортную компанию. Груз (оборудование) пришел в ужасном виде (имеются вмятины, царапины, упаковка испорченна) В транспортную компанию мы подали претензию, на что они ответили: Документы, составленные при приемке груза, не являются доказательством, позволяющими однозначно установить, что груз в процессе перевозки потерял свои потребительские свойства в результате его повреждения, а также в дальнейшем не подлежит восстановлению и не пригоден к использованию по прямому назначению.

Просим Вас предоставить расчет реального ущерба поврежденного груза (уценка, ремонт и т.д.) Скажите, что нам делать в таком случае, и есть ли возможность вернуть деньги?