Перерасчет за ком услуги / Защита прав потребителей - 2913 советов адвокатов и юристов

Ситуация следующая-управляющая компания выставила перерасчет за ком. услуги. За 2019 год. Сумма возросла почти в 4 раза. Подобные счета были выставлены всем арендаторам нежилых помещений! На мой запрос о причине такого роста, получил ответ, что счетчик на тепловую энергию не был поставлен на учет и в связи с этим, с октября по декабрь был перерасчет по тепловой энергии и сейчас считают по фактической нагрузке. Но, у меня в договоре, как с арендатором, так и УК нет ни слова, что лично я отвечаю за данный счетчик, тем более, это всего один счетчик на все нежилые помещения в доме! Насколько правомерна УК выставлять мне перерасчет за эти услуги? Что посоветуете делать дальше? Спасибо.

Я чернобылец и инвалид 3-ей группы. Сейчас я вместе с женой прибываю Крыму, а проживаем в г.Десногорске, Смоленской обл. Будет ли перерасчёт за коммунальные услуги за время отсутствия, если у нас нет счётчиков учёта на воду? С уважением, В С.

Помогите пожалуйста разобраться... мы купили квартиру, первый предварительный договор был от 16 октября 2017 года, а заключительный от 12 марта 2018 года. На квартиру приходили квитанции за Эл.энергиию, отопление, газ,водоснабжение, водотведение... за этот период образовалась приличная сумма денег. Управляющая компания не хочет делать перерасчет, говорит, что они этого не делают... Вчера нам опломбировали все счетчики, у всех показано 0000. В этой квартире никто не был прописан. На что нам можно сослаться, что б сделали перерасчет?

Дети вступили в право наследства. Отец был женат, а после смерти его квартира была поделена на 3-их, его жена и двое сыновей от другого брака. Во время вступления в наследства долгов по жкх не было. В квартире осталась жить его жена. За всё время что она проживала, накопила долги за ком. услуги. Теперь их вызывают в суд, долги поделили на всех поровну. Обязаны ли они платить, ведь там проживал не они?

У нас в коммунальной квартире стоят три счетчика. Один мой, другой соседа и третий общий (кухня, коридор, ванная комната) Счетчики менялись 2 года назад. Три месяца назад я не вовремя снял показания со своего счетчика и мне насчитали по нормативам (В моих комнатах никто не проживает и поэтому на моем счетчике стоит 0)Я обратился в ТНС с просьбой о перерасчете, но мне отказали в виду что без общеквартирного счетчика перерасчета не будет. Когда нам меняли счетчики ничего этого не говорили. Правы ли Энергетики.

Муж с дочерью более двух лет не проживают в квартире, но прописаны в ней. Коммунальные платежи получаю на 3 человек. Дочь ещё может предоставить справку о отсутствии, а с мужем связи нет. Квартира муниципальная, квартиросъёмщик муж. Все живущие в городке (военный гарнизон) знают, что они здесь не проживают. Образовалась задолженность за ком. услуги, как поступить, чтобы получить перерасчёт?

Тётя лежала в больнице три недели, два дня побыла дома и снова оказалась в больнице на две недели. Есть две справки в ЖЭУ на перерасчёт квартплаты. По каким параметрам будет перерасчёт? За воду и свет платит по счётчикам. Есть газ.

Я не проживаю в квартире, где есть постоянная прописка, но там проживает бывший муж и не платит за ком. услуги. Долги огромные. У меня арестовали зарплатную карту. У меня есть временная прописка по месту проживания. Насколько я знаю, я обязана платить только за общедомовые услуги, а не все. Это правда. И еще вопрос. Долги у нас ануинтентны. Могу я как-то разделить эти долги и не отвечать за долги б.мужа?

Очень нуждаемся в консультации. Я с двумя дочерьми живу на съемной квартире, а прописаны мы все у сестры. Накопился большой долг по месту прописки за коммунальные платежи. Хотим, чтобы нам выполнили перерасчет, так как мы все это время проживали по другому адресу. Из документов предоставили копии договоров найма и написали заявление на перерасчет. Теперь с нас требуют подтверждения оплаченных счетов съемной квартиры. Можем ли мы обойтись без предоставления этой информации, так как не являемся собственниками занимаемой жилплощади? Заранее большое спасибо!

Спасибо за ответы. Уточнение к вопросу №4310614.

Изначально выдана Выписка из технической документации на квартиру, где площадь квартиры равна 68,1 кв. м. + 6 кв. м лоджии.

Через полгода получено Свидетельство... где площадь квартиры 74,1 кв. м. Теперь вопрос: с какой площади должна начисляться плата за ком. услуги?

Если со свидетельства, то почему я должен платить за отопление лоджии?

Какие у меня варианты?

Спасибо.

Вопрос, в жилом Не был установлен прибор учёта воды, Но фактически техническая возможность была, надо было копать колодец по проекту на улице, а счётчик ставить во дворе, Что бы водоканал опламбировал счётчик. И более пяти месяцев начисляли по нормативу за пять человек но фактически в этом доме более 15 лет уже проживает только один человек и это документально подтверждено остальные просто прописаны. Вопрос, возможен ли перерасчет если там проживает один человек, участковый составил соответсвующий акт.

Родился ребёнок, прописали его в МФЦ, но квитанции на ком. услуги приходят с той же суммой, что и раньше, а прошло уже 6 месяцев. Почему не приходит перерасчёт и к чему нам готовиться? Заранне спасибо.

Временно прописан в другой квартире. Обязан ли я платить за коммунальные услуги в квартире с постоянной пропиской, если там никто не живёт?

Прописана в общежитии одна с июля 2018 г. Примерно с этого же времени не оплачиваю платежные квитанции за комнату. Имею задолженность примерно 14500. Но я там и не живу. За электроэнергию начисляет УК. Хочу написать заявление на перерасчет за три года. Есть справка от уличкома, что живу в частном доме с 1994 г. по настоящее время. Могут ли отказать, потому что я задолжник? Или пересчитают только по строке "электроэнергия" - и тогда будет переплата за э/э и долг за содержание жилья?

Недавно умер Папа, осталась Мама. У них был и есть долг за коммунальные услуги, жильё социальное, не в собственности. В наследство ни мать ни я вступать не будем. Делится ли этот долг пополам между прописанными? Или ей прийдется выплачивать этот долг одной!?

Наш дом является МКД. Один из собственников не подавал показания счетчиков на воду с 2021 года, но все начисления платил исправно. Сейчас он сходил, подал действующие показания ИПУ и ему сделали перерасчет за все это время. По холодной воде он оказался в плюсе на 568 куб. м. Сейчас все эти куб м. Распределили на все квартиры в доме и включили в ОДН для оплаты. Правомерно ли включение данных куб. м. в ОДН? И почему мы их должны оплачивать?

Имею 1/4 долю квартиры. В квартире не живу 3 года, живёт бывшая жена с 2 детьми. Бывшая за квартиру не платит, долг 160000. За все ли коммунальные услуги мне придётся платить?

Правомерно ли выставление перерасчёта за последние 4 года за воду, основываясь на акте, подписанном неправомочным лицом?

Ситуация такая. В квартире прописан один человек, по факту проживает 4. УК выставляет перерасчёт за последние 4 года за воду (так как не устанавливали счётчики, платили по нормативу за одного) . На основании акта, составленного техником УК. Акт подписывал вообще левый человек, не имеющий отношения к жильцу. Вопрос правомерно ли выставление перерасчёта за такой огромный период?

Кто оплачивает сумму перерасчета за отопление за прошлый год новый собственник или тот кто уже продал. Ссылки на закон.

Имеет ли право компания по оказанию услуг отопления и горячей воды взыскивать с меня полный расчет за горячую воду если я не провела поверку счётчика вовремя и имею ли я право на перерасчёт за потребление горячей воды?

С 21 июня по 17 августа 2016 г я с сыном отсутствовала по причине отпуска. Муж отсутствовал с 3 марта 2016 года по 7 сентября 2016 г.-был на вахте. Старший сын с мая 2015 года снимает квартиру и живет отдельно. Имеется договор аренды. Заявление и документы о перерасчете в абонентский пункт я отправила по почте с уведомлением 9 января 2017 г. документы мои получили 13 февраля. Перерасчет отказались делать ссылаясь на то что я поздно их послала. Но ведь старший сын до сих пор снимает квартиру а по нему тоже не делают перерасчет. Также мне говорят что не делают перерасчет потому что в нашем доме нет ни общедомовых счетчиков ни индивидуальных на все услуги. Но их невозможно поставить технически. Но на мою просьбу составить мне акт о технической невозможности установки счетиков ук мне отказывает. Име ли я права требовать перерасчет за временное отсутствие подтвержденное документально?

Сделали перерасчёт за свет 2016,2017,2018, годы платила по нормативам в 2016 прописала ещё сына а перерасчёт пришёл только в 2019 году. За все года надо платить этоже не моя вина.

15 октября дали отопление, но случился прорыв. Ремонтные работы длились до 1 ноября. Акт не был составлен. Можно ли сделать перерасчет за 15 дней без отопления? ТЭЦ говорят, что 15 было отключение, и 15 поломка устранена. Хотя работы шли до 1 ноября.

Перерасчет за тепло предъявлен в августе 2022 г. за сентябрь-октябрь 2021 г. Сделана расчетная ошибка при подсчете среднемесячного потребления объема тепла. ПЕРЕРАСЧЕТ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ПО ВИНЕ РЕСУРСОСОДЕРЖАЩЕЙ КОМПАНИИ ПРИ РАСЧЕТЕ. Законность перерасчета в квитанции.

Помогите, пожалуйста, разобраться. Квартира приватизирована на 5 человек (совместная, общедолевая, единственное жилье). В 2006 г. умер отец, с сентября 2009 г. по декабрь 2010 г. сделан перерасчет за содержание и ремонт жилья. В ЕИРЦ объяснили, что умерший отец не зарегистрирован (выписан через месяц после смерти), поэтому часть квартиры сособственники должны оплачить по фактической стоимости. Все присланные квитанции в течение всего времени были оплачены полностью и в срок. Правомерен ли такой перерасчет и на каком основании? Большое спасибо.

Я не живу по месту прописки уже несколько лет, раньше приносила справки, когда жила в другом городе в общежитии, сейчас живу на съёмной квартире, можно ли сделать перерасчёт за кварплату по месту регистрации за это время? Сойдёт ли обычный договор между мной и тем, у кого снимаю квартиру? Или может надо принести квитанции со съёмной квартиры? (Я плачу коммунальные на съёмной).

Старший сын в армии, я выписываюсь из квартиры. Остается ли прописка у моего сына, имеют ли право выставлять счета за ком. услуги ему пока он в армии, если имеют то с чего ему платить.

Скажите пожалуйста, имеют ли право ЖЭУ отказать в перерасчете за электричество за весь срок нашего отсутствия (я и мой несовершеннолетний сын). За срок 2 с половиной года... Говорят, что сделают перерасчёт только за 6 месяцев... Спасибо...

Как правильно написать заявление в Ялта ТВ о том, что трансляция телевизионных программ не осуществлялась с 22 ноября по 5 декабря 2015 г, т.е просьба сделать перерасчет за этот промежуток времени (ну, а причина-- отключение электроэнергии)

В феврале 2016 года должна была проводиться поверка счетчика холодной воды. На тот момент в квартире никто не проживал. С сентября 2017 стали проживать два человека, квитанции платили по показателям счетчика. В ноябре ТСЖ стало присылать уведомления с требованием произвести замену счетчик, так как поверки на дому они не принимают и вообще, такой счетчик только менять, его уже никто не поверит (срок годности до 2022 года). В апреле пришла квитанция на 16 тысяч рублей с перерасчетом по средним показателям плюс повышающий коэффициент, рассчитанная на двоих человек. Председатель ТСЖ сказал, что при написании заявления, что до сентября 2017 никто не проживал, сделают пересчет на одного человека за два года. Счетчики принуждает менять у определенного сантехника. Какие дальнейшие действия? Что можно предпринять?

Что можно сделать!

Я проживаю в квартире со своими детьми и оплачиваю коммунальные услуги за себя и за них! Недавно мы купили комнату в общежитии, за которую сейчас так же требуют оплату в полной мере, но там никто не прописан и никто не проживает! Счетчик на свет можно поставить, но на воду нельзя (общежитие ведь) ! Подскажите можно ли как то доказать, что я там не проживаю!

Была переопломбировка счетчиков, но она закончилась в коеце июня, а сделали ее только в декабре. За воду насчитали по нормативу (20-30 кубов) за 3 месяца на которые просрочена переопломбировка. Должны ли сделать полный перерасчет по показаниям счетчика, т.к. счетчикчик оказался полностью исправным?

Я первый владелец квартиры в новостройке, которая строилась по долевому строительству. Во время строительства несколько раз менялся застройщик. Дом был сдан в 2016 года. Но так как дом долгострой и застройщик по окончанию строительства был признан банкротом. Права на квартиру пришлось оспаривать в суде. Суд был выигран, и я стал собственником в январе 2019. Сейчас стал вопрос о продаже квартиры, есть покупатель. Управляющая компания выставила счет за коммунальные услуги 82 т.р. начиная с 2016 года по май 2019. И отказывается принимать платеж за срок владения с января по май 2019 и выдать справку об отсутствии задолженности. В квартире ни кто не проживал. Как получить справку от управляющей компании?

Я имею приватизированную комнату в бывшем заводском общежитии в г. Мичуринске Тамбовской области. Никакой другой собственности не имею. В общежитии не проживаю, не зарегистрирована, но за коммунальные услуги, за электроэнергию счет приходит такой, как для проживающих и зарегистрированных жильцов. Верно ли это? На каком основании?

Нам управляющая компания два раза сделала перерасчет за отопление за 2015 г 2 раза в январе около 1500 р и за апрель 3150 р за квартиру общей площадью 40.6 кв.м, прописан 1 чел. Обьяснить эти перерасчеты они не могут, в квитанции стоит только сумма. Вопрос, правомерно ли будет, если я буду платить по этим квитанциям, вычитая суммы перерасчета до выяснения почему сделан такой перерасчет? На какой закон сослаться, чтобы пени не начислялись до выяснения такого расчета? С уважением, Светлана.

Здравствуйте, всегда исправно оплачивали квартплату, после смены счетчиков воды нам сделали перерасчет и прислали квитанцию на 22000 за подогрев воды, как такое возможно и что делать?

Моя свекровь никогда не платила коммунальные услуги, сумма накопилась приличная. Мой муж прописан в той квартире, но она не приватизированна. Судебные приставы решили, что часть долга должен выплачивать мой муж. Подскажите, если муж выпишится из квартиры, на него больше не будут переходить долги свекрови?

При установке счетчика, в декабре 2016, получили счет за "коммуналку", за декабрь, 30 тыс. руб (перерасчет за предыдущие месяцы). Правомерно ли это? Квартира приватизирована.

Андрей Дмитриевич.

Я отсутствовала более 6 месяцев, собственник, проживаю и прописана одна. Предъявила проездные документы для перерасчета за вывоз ТКО, мне отказали, сославшись на пст.155 ЖК ч.11. Правы ли они?

Счетчики стоят, но показания не передавались 3 года, все это время платила по квитанциям по средним показателям, и получилась большая переплата. Могу я рассчитывать на перерасчет за 3 года?

Прошу серьезного ответа: как должен производится пересчет за коммунальные услуги в случае отсутствия потребителей в квартире более 5 дней при подаче заявления в УК более чем через 30 дней, но до истечения рока давности 3 года. В Постановлении 354 нет положения, что перерасчет по коммунальным услугам не производится при подаче заявления более чем через 30 дней. Срок 30 дней установлен для перерасчета оплаты УК в следующем месяце.

Положена ли льгота по оплате жилья и ком. услуг моей маме-федеральному льготнику-по месту ее фактического проживания, т.к. по месту регистрации льгота не насчитывается, 4 года льгота начислялась по месту проживания. Она проживает в моей 1 комнатной квартире на 1 этаже, а я в ее. Специалисты управления ЖКХ настаивают на перерасчете по месту регистрации. Собираются снять 21000 р. за 2010-2013 годы и пересчитать по месту регистрации. Образуется долг примерно 8000-10000 р. Правы ли они? Что делать? Я изучила Постановление Правительства нашей области от 13.11.2013 г. 1385 ПП и нашла п.3 глава 1, где говорится о предоставлении льгот по месту жительства или пребывания по выбору лица, имеющего право на такую льготу. Пожалуйста помогите разобраться с данной ситуацией. Спасибо.

Я с мужем прописана в Самаре, квартира в собственности у брата мужа. Живем в Тольятти, в своей квартире. Оплачиваем по счетчикам коммуналку в Тольятти. В Самаре нет счетчиков и тоже платим по квитанции. Что возможно предпринять, чтоб в Самаре не насчитывали за нас коммуналку?

Человек не прописан в квартире но является собственником жилья и в нем не проживает. Обязан ли он платить за комунальные услуги будучи там не проживая?

Я прописана у родителей. Коммунальные услуги оплачиваю регулярно. Фактически проживаю в квартире дедушки, ухаживаю за ним. Старшая по дому подала данные в водоканал о фактически проживающих. В результате получается, что я плачу дважды - один раз с родителями, второй с дедушкой. Водоканал отказывается принимать любые документы - отправляяет к домовому совету и старшей по дому. Куда обращаться с просьбой о перерасчете начислений? На какие законодательные акты нужно опираться?

У меня установлены приборы учета воды, но т.к. я не подавал показания более 3 месяцев мне стали выставлять счета по нормативу. Это 13.87 куб. м. холодной воды и 9.49 куб. м. горячей воды. Это продолжалось 1.5 года, пока я не сообразил про такой "фокус". Расход по приборам учета был гораздо меньше и получается что я за 1.5 года переплатил кругленькую сумму! Вопрос: сделают ли мне перерасчет за 1.5 года и каким образом мне вернут деньги?

Какой можно привести аргумент для того что бы теплоснабжающая компания произвела перерасчет за потребленную тепловую энергию в соответствии с показаниями приборов учета? Договор был заключен позже чем фактическое потребление, Заключили договор, подали показания, а теплоснабжающая компания настаивает на нормативном потреблении.