Претензия по договору услуг / Защита прав потребителей - 32334 советов адвокатов и юристов

Юрист из ООО "Юрист' назвался адвокатом. На мою просьбу взяться за досудебное урегулирование отказался, сказав дословно "Что я мальчик бегать разговаривать?'Вместо этого навязал услугу Правовой анализ ситуации',которая мне не нужна,. Заявил, что ни в каком виде не будет ее предъявлять т.е.документа я не получу за эту услугу, оцененную им в 50 процентов от стоимости набора жалоб, которые мне не понадобились бы,если бы удалось урегулировать все до суда. Как мне вернуть свои деньги 50 процентов.

У меня договор ДДУ просрочка составила 80 000 р. Сколько стоят услуги юриста? Сколько я смогу получить чистой прибыли? Сколько длиться судебный процесс? Спасибо за ответы.

Компания требует оплату за обслуживание. Договор с компанией расторгнут. Но требуют оплатить долг. За обслуживания. До этого звонил и писал на эл почту о том чтобы растогнуть договор феврале или приостановить его действие такое у них предусмотрено. Так же названивают по 3 раза в неделю. О долге. Пугают передачей в суд по статье 126 ГПК РФ. и 307 и 310 статьи. Требуют за февраль и март. Оборудование их было выключено эти месяцы им не пользовался. Договор расторгнут в конце марта. Хотят принудительно наложить на счета арест списать - 18 тыс, а долг около 4 тыс руб.

Клиент хочет расторгнуть договор юридических услуг, после подачи иска и первого заседания - просто так - вернуть деньги и самому судиться, почитав иск он решил, что сам справится. Как защититься о такого клиента?

Вследствие обмана и собственной неосторожности подписал вчера ущербный для себя договор о юридических услугах и авансом оплатил его. Меня пенсионера и инвалида просто обманули. Возможно ли и как расторгнуть этот договор и вернуть деньги?

С магазином заключен договор покупки товара (мебель). При этом параметры товара (размеры, кол-во, материал) нужно определить в течении определенного срока, т.е. фактически к исполнению договора магазин не приступал, тк я данные еще не предоставила и допсоглашение по параметрам товара не заключила.

Хочу расторгнуть договор, но по договору я внесла большую сумму предоплаты по сертификату. Однако в договоре указано, что в случае расторжения средства по сертификату не возвращаются. Подозреваю, что этот пункт нарушает закон. Обязаны ли мне вернуть средства при расторжении договора?

В декабре 2014 года заключил договор с Компанией Красивая Земля на приобретение 2-х квартир в ЖК Новые Островцы. Оплату произвели сразу в день подписания договоров в кассе (доп офис Альфа банка) компании. По договору ООО Красивая Земля должна была зарегистрировать наши договора в рег палате и передать нам их, но на протяжении 3.5 месяцев они тянут без объяснения внятных причин. Как быть в данной ситуации? Возможно ли вернуть полную стоимость по договору + неустойку и моральный ущерб?

Имею нежилое помещение, сдаю его в аренду, арендаторы не платят коммунальные услуги. Хотя в договоре это прописано, на связь не выходят. Хочу подать заявление в суд на взыскание с них образовавшейся задолженности и расторжение с ними договора. Договор у них до 1.02.2015 г.

Какой срок исковой давности по договору оказания услуг по проведению землеустроительной экспертизы между гражданином и организацией: один год или три года? Прошу дать ответ со ссылкой на закон.

Я ИП оказывал услуги по ремонту по договору с организацией, однако через 9 месяцев, организация отказалась произвести оплату за предоставленные мной услуги. То есть я 9 месяцев работал бесплатно. Так же отказались подписать акт сдачи работ. Могу ли я взыскать помимо основной суммы, пеню за просрочку и проценты за пользование чужими денежными средствами?

ПОКУПАЛИ ТУР у Пегас туристик, бронировали 24 февраля, всю оплату внесли до 1 августа. Тур с 3 по 12 октября, семья 4 человека. Мужа мобилизовали по повестке. Тур отменили 28 сентября. Оператор выставил штраф. Сегодня проверяла по Островок, Букинг и поиску Пегаса, на эти даты нет мест. Т.е,наш тур ушел с молотка, можно ли опровергнуть штраф 2300 евро? В какой суд обращаться, место жительства Дальний восток. Есть скрины с телефона, что мест нет. Спасибо.

Купила тур в Египет 6.11.2015 в 17 ч., а 7.11.2015 написала заявление о расторжении договора №919_2410 с ОООВОЯЖ. Получила СМС, что 20% от стоимости тура не вернут. Но когда вернут и оставшиеся деньги неизвестно. Моей Маме 88 лет, мне 62 и переносить сроки тура нам не надо. Хотим вернуть все 49600 руб.

Когда писать претензию о невыполнении пункта договора по сроку предоставления услуги? До подписания акта сдачи-приемки или после?

По договору - в случае нарушения сроков выполнения работ Продавец выплачивает Покупателю пени в размере 0,05% от стоимости товара (бытовка) за каждый просроченный день. Как взыскать с продавца эти пени?

В договоре прописана общая стоимость работ, в которые включены - доставка и установка. Пени выплачиваются на всю стоимость по договору или только на стоимость товара, без учета доставки и установки?

Если Продавец откажется выплачивать пени за просроченный срок поставки товара - куда жаловаться?

29 августа мною был заключен договор с подрядчиком на замену балконных рам и балконных коробок. Согласно договору я внёс 100% предоплату в размере 104233 рублей, а подрядчик обязался начать работы с 06.10.2014 и закончить их в течение 20-ти рабочих дней. До 28 октября, работы не начинались и при неоднократных телефонных звонках с моей стороны, так и не была указанна точная дата начала выполнения работ по договору. 28 октября я подал претензию подрядчику в письменном виде. В этот же день мне указали что работы нануться 08.11.2014, но работы начались 09.11.2014 (суббота! Подрядчик сказал, что суббота у них рабочий день, а воскресенье выходной!), а закончились только 15.11.2014. На мою претензию из фирмы пришёл письменный ответ. В этом ответе они насчитали мне неустойку в размере 37523 рублей (104233*3%*12 дней). Верны ли исчесления подрядчика. Какие дни считать рабочими, если их бригады работают по субботам? Как отстаивать свою правоту?

Куплена квартира по договору долевого участия. Деньги перемещены на эскроу счет. После окончания строительства акт приема-передачи квартиры не подписали, т.к. отколон пдастик от оконной рамы на кухне и на саморезах накладки на лоджии (повреждена тоже оконная рама). Написали заявление по устранению замечаний, на что нам ответили, что это по технологии и оконные рамы менять не будут. Возможно ли расторжение договора с их стороны с возвратом денег (нас это не устраивает, т.к. в связи с инфляцией за те деньги мы уже не купим аналогичную квартиру). Можем ли мы вызвать независимую экспертизу? Как юридически грамотно нам обратиться в компанию застройщика, чтобы поменяли оконные рамы?

Мы с коллегами оформлены как самозанятый. На руках имеется договор с юр лицом и доп соглашение.

По договору заказчик должен уведомить нас за 14 дней о расторжении письменно, а по допнику за 2 месяца или выплатить компенсацию.

13 июня СЕО просто написал в телегу, что отключает нас от проекта и заблочил все доступы в системы. Отказался от каких-то выплат и обозначил, что суммы, которые он должен за пред период он выплатит в пропорции 50%-25%-25% в течение 2 х месяцев. Это не компенсация, а именно кровно заработанные. Мы хотим понять, как нам получить все что, что причитается: заработанные и компенсацию в рамках допника.

Между ИП и ООО заключен договор на оказание транспортных услуг на 1 год. Согласно условиям Клиент обязан своевременно предоставлять Заявки в течении всего срока действия договора до 17 часов. Но графика оказания услуг нет. От клиента заявки поступают очень редко, т.е. исполнитель не имеет возможности брать другие заказы, т.к. если он откажется от перевозки, если такая Заявка поступит, то он нарушит условия договора, и без заявок исполнитель простаивает и не имеет дохода. Что предпринять в данном случае исполнителю? Обязан ли Заказчик давать заявки ежедневно, если условиями договора график не предусмотрен, можно ли расценивать фразу: "заявки принимаются до 17-00 предыдущего дня" как поступление заявок ежедневно? Что говорит об этом закон, на что можно сослаться или за что зацепиться? Спасибо за все ответы.

Я заключил договор на оказание услуг в ноябре 2022 года. Суть услуги - если мне понадобиться помощь - юрист составит необходимые документы (получается-бронь). Со временем я понял что в данной услуге не нуждаюсь. Могу ли я вернуть свои средства?

Если коротко ситуация такова: заключён договор оказания возмездных услуг, который действует с начала января по конец февраля. Акт за январь выдан, деньги не получены, сейчас близится к концу февраль, соответственно срок действия договора истечёт,естественно работать за бесплатно больше никто не собирается, готовим претензию к работодателю, потом в суд, но вопрос. Акт за февраль выдадут, пока он пройдёт все бюрократические пути, не раньше 10 марта. Как поступить, проработать до момента получения акта, чтобы доказать потом в суде, что работа выполнена за 2 мес.? Просто один из пунктов договора гласит, что подтверждением выполненной работы является акт. Или с 1 марта можно больше не выходить на работу, но какова тогда судьба акта за февраль? Вместе с актом за февраль принесут договор и на март, но никто его как понимаете заключать уже не собирается, боимся, что в акте за февраль могут отразить недостоверную информацию, если мы сообщим, что с 1 марта не выходим на работу. Заранее спасибо!

Был заключен договор с Организацией об оказании услуг в области пожарной безопасности: независимая оценка риска в области пожарной безопасности на объекте. Однако по результатам проверки, проведенной Отделом надзорной деятельности вынесено решение о непринятии результатов расчета по оценке пожарного риска на объекте, а именно: не соответствует требованиям подпунктов "д", "е", "ж".

С ИП был заключен договор купли продажи тр.ср-ва в рассрочку на 4 месяца. ИП является "Покупателем", я "Продавец". Договор Покупателем не исполняется. Решил подавать в суд и обнаружил, что в договоре имеется ошибка. В одном разделе, что касается ответственности слова "Продавец" и "Покупатель" были записаны не правильно. Дополнительное соглашение к ДКП по изменению (исправлению) ошибки я не могу, так как ИП (Покупатель) уехал и неизвестно где находится. Подскажите, как мне быть в этой ситуации? Как внести изменения в ДКП?

Я военнослужащий, проживаю в служебном жилье по договору соцнайма. Три года с момента заселения в квартире круглый год ледяные батареи, отапливаемся электрообогревателями, но счёт за отопление приходит ежемесячно и круглый год. Год назад добился составления актов замера температуры, в них указанно что система отопления неисправна и требует ремонт. С тех пор ничего не ремонтировалось а счёт за отопление приходит в полном объёме.как можно доказать что услуга отопления не представляется и отменить все начисления?

В договоре по предоставлению груза, прописано что перевозчик несет ответственность если заказчику предьявят претензию любое третье лицо, согласно УАТ перевозчик ответственность несет если Претензию предоставит либо ГО либо ГП. И все должно быть оформлено Актом. Если договор составлен с нарушениями, какое решение должен принять суд, что правильно, то что в договоре прописано?

Моя мама заключила договор с риэлторским агентством на подбор и покупку квартиры, нам показали 5 квартир, мы подписали акт просмотра квартир, они попросили внести аванс для будущего продавца-30 тысяч рублей, хотя квартиру мы не выбрали, но Риэлтор мотивировал это тем, что это ускорит процесс, далее ее финансовое положение изменилось, она захотела расторгнуть договор, написала заявление о расторжение ввиду изменившегося денежного положения, агентство отказывается его расторгать и возвращать деньги, говорят ждать конца договора, пугают судом. При этом никаких услуг не оказывают, просто пропали. Как вернуть деньги и на основании каких статей закона?

Я хочу узнать я заключила договор юридический компаний 04.02.2018. Платила 34200 они во время не заделали то что обещали я могу отказаться от услуг или нет.

Здравтсуйте! В 2015 г. мне был подключен газ. Проект был сделан организацией, которая занимается обслуживанием газового оборудования. Сейчас, на основании того, что в проекте на плане помещения 15 кв. м, а по факту 7 кв. м, мне отключили газ на основании того, что помещение не соответствует моему котлу. Экспертиза доказала, что не было никакой перепланировки. И теперь меня заставляют купить новый котёл, ссылаясь на то, что срок исковой давности для предъявлении претензии о недостатках проекта 1 год. Я не обязана разбираться в технической документации. Могу ли я предъявить им претензию о том, что они не предоставили полную и достоверную информацию?

Заказывали банкет на юбилей в клубе-ресторане. Все проходило прекрасно, пока не спустились потанцевать в клубную часть заведение. Именинника схватила служба безопасности и без объяснения причины выволокла из ресторана. Никаких силовых действий в сторону охраны или других лиц он не совершал, оскорблений не говорил. Его не пустили больше обратно даже, чтобы забрать вещи. Друзья вызвали полицию, только после этого его пустили за вещами. В итоге мероприятие было сорвано на половине. Нам пришлось поехать в полицию и написать заявление. Может ли именинник сейчас подать претензию на ненадлежаще оказанные услуги, а также получить моральную компенсацию?

15.01.2020 г. отправили груз СПб-Новый Уренгой. В договоре сроки доставки не указаны. На словах менеджер устоновил крайнюю дату доставки 28.01.2020. Я прилетел в Новаый Уренгой для приемки груза совмесно с грузополучателем, однако груз прибыл только 08.02.2020. До этого времени мне пришлось за свой счет ожидать груз в НовомУренгое. Скажите можно ли составить претензию и компенсировать мои затраты в связи с ожиданием груза (п. 63 “б” Постановления Правительства РФ от 15.04.2011 года № 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом") или взыскать штраф с ТК за долгую доставку (ч. 11 ст. 34 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта")?

Договор на содержание и ремонт общего имущества многок. Домов по нежилому помещению заключен в августе 2015 года. До этого момента помещение существовало, но договор не был заключен. На сегодняшний день выставлен счет за содержание начиная с 2012 года. Вопрос: законно ли выставление счетов с 2012 года, основываясь на договоре от 2015 года?

При покупке автомобиля в кредит в сумму кредита навязали дорожную карту, а вернее Сертификат, предоставляющий право заключить с АО "АВТОАССИСТАНС" договор об оказании услуг на условиях безотзывной оферты.

А так же навязали сертификат на оформление программы "Помощь рядом" по договору публичной оферты Медоблако.

Как составить претензии и заявления на расторжение, помогите пожалуйста.

Самих договоров на руках нет.

18.06.2023 был заключён договор на изготовление кухонного гарнитура. Прочитав отрицательные отзывы о фирме, 19.06.2023 было написано заявление о расторжении договора. Продавец отказывается расторгать договор, мотивируя тем, что уже закуплены материалы (хотя прошло менее суток). Насколько это правомерно. И что можно и нужно сделать в такой ситуации

Пострадал от действий юристов-аферистов. Договор заключен на 118 тыс. рублей от 19.05., 20.05 выдана доверенность на ооо. После консультаций с адвокатом, понял, что Договор кабальный По своей инициативе доверенность отозвал 25.05, 26.05 направил на электронную почту уведомление-претензию, копию распоряжения об отмене Доверенности и Экспресс-почтой на адрес ооо. В ответ получил инф. письмо, что работа выполнена, претензия на возврат средств считается необоснованной. Необходимо подготовить иск в суд на оказание некачественных услуг по Закону о защите прав потребителя-вся документация =доказательная база у меня на руках, а также иск о необоснованном обогащении физ. лица. Документы (чеки ККТ и спарвка о переводе физ. лицу) в наличии.

Могу ли я потребовать у организации (АО КТВ-Петергоф) возврат оплаты за кабельное телевидение (включенное в квитанцию по оплате за ЖКХ, если данной услугой не пользовались, а обслуживаюсь и получаю услугу у другого поставщика (Дом.ru)? Как правильно написать заявление? Какие документы подтверждающие обслуживание другим поставщиком приложить? И на какие статьи закона могу сослаться? Заранее Благодарю!

Был договор на консалтинговые услуги. Большая часть услуг - предоставлена. Клиент хочет вернуть деньги и прислал письмо с просьбой о возврате с формулировкой - в связи с нарушением условий договора... просит вернуть деньги в 3-х дневный срок... и указал сумму примерно 50 процентов от общей суммы договора... Какой срок рассмотрения этого письма у нас есть, в соответствии с законом?

В 2007 году ИП заключил договор на присоединение мощности 600 ква и обеспечение электроэнергией своих производственных зданий (в собственности) с энергосбытовой компанией. Если сейчас закрыть ИП, будет ли продолжать действовать этот договор, но уже между физическим лицом и энергосбытовой компанией? Прошу ссылки на документы регулирующие этот вопрос.

При покупке нового автомобиля в автосалоне по программе "Семейный автомобиль" мне была навязана услуга в виде карты помощи на дорогах общей стоимостью 45000 рублей на год. Указанная сумма входит в состав основного кредита и значится в кредитном договоре. Отдельный договор на указанный вид услуг отсутствует и на подписание мне предложен не был. Я территориально нахожусь в г.Ельце Липецкой области. Автосалон находится в г.Тула: "Лада КорсГрупп Тула". Как можно вернуть указанную сумму и в какой срок необходимо это сделать?

Живем в Красноярском крае, построили дом в июне 2022 года заключили с Россетями договор, ну так и не дождались подключения, на данный момент по доп соглашению исполнение было продлено до 31.05.2023, но сегодня 1 июня уже и естественно света нет, что делать и куда обращаться

Попали в очень сложную ситуацию.

Сегодня моя дочь подала заявку на приобретение онлайн курса на сайте skillbox.ru,по их условиям они предоставляют расскочку на 2,5 года. На деле, просто оформляется кредит/рассрочка в банке-партнере Тинькофф на 36 месяцев и по дополнительному соглашению Skillbox первые полгода платит за мою дочь. В договоре с банком стоит только простая электронная подпись полученная путем введения кода полученного от банка по смс. Собственноручной личной подписью договор моей дочерью не подписывался. Дополнительного соглашения на расскочку от Скиллбокса не получали, однако онлайн-курс они дочери прислали. Его она не вскрывала.

Можно ли рассторгнуть договор с банком и как это сделать правильно?

При подписании договора с юр. фирмой на оказание услуг по подготовке док-в (претензия и жалобы в уполномочные органы) вовремя не заметили, попали в ловушку и подписали дог-р с одним хитрым пунктом:

…”Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком с момента подписания сторонами акта сдачи-приёмки юр. услуг. Если Заказчик отказался от подписания акта и не предоставил Исполнителю мотивированный отказ от приёмки услуг в течение 3 (трёх) календарных дней, то услуги считаются принятыми Заказчиком без возражений, а обязательства Исполнителя исполнены в полном объёме”.

Насколько правомочно включать такой пункт в договор, исключающий любую возможность предъявить уже юр. фирме претензию по качеству выполненной услуги? Можно ли этот пункт в договоре оспорить в дальнейших судебных тяжбах?

Куплен электросамокат с заявленной батареей на 18ah, потом выяснилось что самокат с 17ah, получается обманули, но на нем уже 1 раз прокатились, но куплен был 3 дня назад, какие претензии можно предъявить продавцу?

Пжл, нужен в формате ворде бланк договора купли и перегона легковой автомашины 2020 г. С условиями полной ответственности за порчу или повреждения машины во время перегона. На эл почту или в тексте ответа.

Дочь заканчивает мед. вуз.по целевому направлению и хочет поступать в ординатуру. Глав. врач сначала дала разрешение, а вчера позвонила и сказала, что передумала. В течение всего срока обучения нам по договору обязаны были платить, но мы ни копейки не получали. Можем ли мы оспорить договор и поступать в ординатуру на общих условиях, а только лишь потом приходить на работу.

Мы занимаемся помощью в написании заявок на получение гранта. Заключаем договор на оказания услуг (то что оформим и подадим заявку на грант). срок договора с 8 февраля по 31 марта. Сейчас 27 июня уже, на грант подали но не получил Заказчик гранта.

Сейчас грозятся подать в суд, но срок договора вышел. Что нам грозит как Исполнителям?

И договора у нас с подписей с их стороны нет. Мы им оригинал подписанный с нашей стороны только высылали. Договор могу прислать на эл.почту, так как он в пдф, сюда подгрузить не получается.

Как правильно называется документ при расторжении договора купли продажи автомобиля по решению суда при передачи автомобиля обратно продавцу, а продавец возвращает деньги.

Иск по гражданскому делу спорный глухой забор вблизи межи, претензия затеняет, угрожает жизни, в неудовлетворительном состоянии забор, судебная экспертиза не в нашу пользу, хотим сменить собственника участка чтобы избежать судебных издержек, новый собственник разберёт забор до заседания суда, возможно таким способом избежать судебных издержек.

Прохожу профессиональную ПЕРЕПОДГОТОВКУ объем 504 часа. В договоре с университетом в предмете договора сказано "После прохождения Обучаемым полного курса обучения и успешной итоговой аттестации ему выдается документ о квалификации установленного образца."

Сейчас выяснилось, что университет отказывается указывать в дипломе квалификацию (присвоение квалификации). Сказали, что в дипломе будет указано "Диплом дает право ведения профессиональной деятельности "

Обязывает ли законодательство или договор с университетом указать в дипломе присвоение квалификации? Возможно ли расторжение договора с возвратом средств, если квалификация не будет указана?

Купила обучение "Специалист по рекламе в РСЯ", у Дмитрия Дьякова в кредит, но проходить уроки не смогла из-за некачественного видео, о чем неоднократно обращалась но никакого ответа не получила. Подскажите пожалуйста как мне поступить? Писала ему на личную страницу в инстаграм и в ходе вебинара задавала вопрос ему и он обещал расторгнуть договор, но до сих пор никагого ответа.

Мое предприятие выполняли клининговые услуги в офисе другого предприятие и они должны уже за семь месяцев. Как юридически правильно оформить притензию.

Приобрели в автосалоне автомобиль с пробегом. Автомобиль стоял в данном салоне на комиссии, стоимостью 850 тысяч,. Оформили кредит. Согласно кредитному договору за автомобиль на расчётный счёт автосалона (ИП) было переведено ймлн рублей, и 50 тысяч в ООО сити ассист за карту помощи. Договор купли-продажи был оформлен от предыдущего владельца и сумма была 850 тысяч.

Вопрос

1. Могла ли быть разница в цене в 150 тысяч быть оплатой комиссии по договору комиссии? Или комиссию должен был оплатить владелец, который поставил её на комиссию?

2.можно ли вернуть излишне уплаченные деньги с автосалона?

3. По сити ассист всё ясно