Существенный недостаток / Законы и прочие темы - 25755 советов адвокатов и юристов

Краткое содержание 1.Введение2. Глухое остекление3. Монтажные швы без наружного и (или) внутреннего слоя в местах примыкания оконных и балконных блоков к проемам4. Повышенная теплопроводность наружных стен5. Неработающее устройство защитного отключения (УЗО)6. Заключение7. Обсуждение

Заказали изготовление кухни. После установки выявились существенные недостатки. Бракованные детали вернули производителю. Замену получили. С установкой и устранением недостатков никто не торопится. 45 дней согласно договору сегодня истекают. Как потребовать неустойку? Сколько процентов? В договоре ничего не указано. Как действовать в данной ситуации?

Могу ли я отказаться от этой квартиры? Полы скрипят, хотя уложены линолеумом, хозяйка сказала полы деревянные, сантехника/электрика старая, дому 58 лет, квартира находится на последнем этаже 3/3, крыша пугает тем что протечет, хотелось бы существенные недостатки квартиры - это какие? Помимо примера аварийный дом, если дом не аварийный то какие могут быть причины для отказа от этого варианта, спасибо заранее

Если я согласился на замену телефона (на новый) могу ли я потребовать у магазина деньги обратно, но уже с замененным телефоном. Т.к прошлый утилизировали, но акт о том что был брак (существенный недостаток)

Какой срок исковой давности по договору о защите прав потребителя (оказание услуг по геодезии и картографии), обнаружен существенный недостаток в качестве оказанной услуги?

Бригада, выполнявшая оклейку стен четырехкомнатной квартиры обоями, после завершения оклейки одной комнаты потребовала выплаты ей соответствующей части цены. Договором подряда порядок оплаты предусмотрен не был. Как и в каком порядке заказчик обязан оплачивать работу? Существенным недостатком товара (работы, услуги) согласно Закону о защите прав потребителей признается?

Получили квартиру от Министерства Обороны. Распределили нам в феврале 14 года. При приеме квартиры были существенные недостатки (разбито окно и т.д.), которые нам устраняли больше месяца. Наконец в июне мы вселились в квартиру и оформили в собственность. Получили квитанцию на оплату квартиры с февраля! Подскажите насколько это законно, если квартира не была пригодна к проживанию?

Какую сумму иска следует указать при направлении в суд иска о расторжении доровора купли-продажи атомобиля, в связи с наличием повторяющихся существенных недостатков.

Купил диван в г. Рязани, диван оказался с существенными недостатками. В договоре адрес продавца указан г. Саратов. В какой суд обращаться с иском в Рязанский или Саратовский?

В марте муж подарил телефон, через два месяца стал очень плохо ловить связь. В начале я грешила на оператора так как у них были ремонтные работы.. и вот ремонт закончился спустя два месяца, а связь не наладилась.. и как не хотелось верить но это телефон стал не исправлен, (проверяла вставляя симкарту другого оператора) ловит очень, очень плохо дома только в двух местах и даже на улице мало где можно поговорить без заиканья.. я его не поняла и относилась бережно. Для меня это существенный недостаток. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги или хотя бы обменять на другую модель? Или кроме ремонта мне не на что рассчитывать? Спасибо большое за ответ!

Я купила СВЧ печь, она побывала уже в гарантийном ремонте два раза. Причина поломки одна и та же (не греет). На данный момент печь работает не так как надо т.е. по техническому паспорту разогрев не соответствует показателям, приготовление и разогрев продуктов увеличивается, становится в один раз больше чем написано в документах по приготавливанию продуктов, которые прилагались к СВЧ.

Скажите пожалуйста, могу ли я в данный момент с такими недостатками вернуть деньги за купленный товар, обменять его на аналогичный не дожидаясь окончательной поломки СВЧ печи. А если будет разница в цене (когда была куплена СВЧ и сколько стоит на данный момент-дороже, дешевле) кто должен оплатить разницу в цене? СВЧ ещё находится на гарантийном обслуживание. Подскажите как мне быть, с какими документами мне надо обратится и к кому.

В июне 2013 года заключил договор на разработку архитектурно-эскизного проекта у физ. лица и оплатил задаток, о чем было подписано соглашение. Срок выполнения работ - 28 календарных дней. По истечение указанного срока, дизайнер привезла проект с множественными недостатками, оставшуюся сумму я оплатил (расписку не взял), при условии, что все недостатки будут исправлены (акт сдачи-приемки не подписывался). По ее просьбе список недостатков я направил ей по электронной почте. После этого она стала все реже выходить на связь, а затем и вовсе перестала брать трубку (прошло уже пол-года).

В договоре есть пункт: устранять недоделки по получении от заказчика мотивированной письменной претензии. Я писал в июле в электронном виде.

Вопрос: что я имею право потребовать от исполнителя в претензии?

Какие ошибки являются существенными при составлении протокола. Неправильно указано отчество вместо Игоревна Николаевна можно считать такой протокол недопустимым доказательством. Заранее спасибо С уважением Елена.

Судья ссылаясь на судебную экспертизу, а именно что ремонт автомобиля займет 55 часов посчитала не существенным недостатком. По факту ремонт автомобиля был больше 40 дней. Я являться ли этот факт, что бы пересмотреть решение? Заранее спасибо.

Осуществили монтаж крыши как физ лицо 2016 г по договору, монтаж крыши, утепления эковатой 30 м 3, обшивка потолка, после нас велись ремонтные работы,2022 г была направлена нам притензия, по выявленным недостаткам, а именно монтаж крыши осуществили не поснипам и гостам, эковата плохо держит тепло, что появилос конденсат по периметру помещения а именно вдоль пеноблочные стен, похоже суд не взял во внимание 5 летсрока гарантии на недвижимость, в договоре гарантии не было, суд назначил экспертизу, как быть дальше?

Привезли кухонный гарнитур, в срок, но некоторые детали изготовлены не по тем размерам, которые в дизайн проекте. В договоре есть пункт, в случае выявления недостатков, они их исправляют в течении 45 дней. Мы ждали кухню 60 рабочих дней и теперь ждать ещё 45?Деньги оплачены полностью, а кухонный гарнитур не может быть собран полностью, т.к детали на исправлении. Мой вопрос, что является недостатками? В моем понимании, царапина, не тот цвет, то,что не влияет на полную сборку гарнитура.

Окна установлены уже 11 месяцев, визуально щели, в углах зазоры через которые прямо песок собирается, осматривала тепловизором (не экспертиза) выявлены большие перепады температур в помещении и в откосах.

Акт приема я подписала. В квартире не жила. А сейчас вижу недостатки.

Чего могу требовать в претензии? Могу перемонтаж? Потому что понимаю, если просто попрошу устранить недостатки они их силиконом зальют и все.

Заказывала курсовую работу, мне её сделали но она не соответствует требованиям по оформлению, нет информационных источников. Я написала исполнителю чтобы сделали поправки, на что они сказали что все корректировки платные. Подскажите как мне быть? Хочу чтобы сделали поправки либо вернули денежные средства. Курсовую работу заказывала через сайт онлайн. Спасибо.

Является ли существенным недостатком отвод трубы с горячим воздухом от переносного кондиционера в пластиковое окно, в толстую бетонную стену, в туалет или в ванную? Спасибо.

12.06.2020 года я приобрела смартфон Huawei Y5P (DRA-L-29A) 32 GB в магазине Huawei. За два дня эксплуатации я обнаружила следующие недостатки, смартфон очень долго заряжается и разряжается очень быстро, в первый день эксплуатации при зарядке в 3 часа ночи до 100% на утро он мне показывал 11% зарядки. На следующей день после зарядки в 3 часа ночи на утро размер зарядки был 42% и вечером, почему то он у меня нагрелся, прямо в сумке. 15 июня 2020 года я обратилась в магазин администратор и продавцы приняли мои жалобы, крайне негативно начали говорить, что может быть, я его сама сломала и возврат денежных средств только после экспертизы. В результате чего я была вынуждена вызвать наряд полиции в магазин. В результате сотрудники полиции все-таки убедили меня сдать товар на экспертизу. Подскажите пожалуйста претензию когда мне нужно писать уже сейчас или после экспертизы?

Будте так добры, проконсультируйте меня вот по какому вопросу -

Недавно купил жк телевизор, 14 дней ещё не прошло. Меня не устраивает изображение, оно нечеткое и с шумами, во общем смотреть не очень приятно. Является ли это тем недостатком, на основании которого я могу вернуть данный товар, сославшись на Статью 24 и 18? Что делать, если скажут что это не является недостатком и телевизор относится к группе товаров не подлежащих возврату и обмену, обозначенной в перечне №55 статьи 25. Все документы, гарантия и упаковка на месте. Но, то что я его включал и оценивал его работу не будет ли считаться тем что я эксплуатировал это устройство, и не послужит ли этот факт лишним поводом для продавца отказать мне в возврате?

Какие есть ходы и пути решения этого вопроса? Как лучше поступить и что лучше сказать?

Я заказал в салоне «Очкарик» очки. На оправу мне сделали 100% скидку, за линзы и работу взяли 4048 рублей. На 11 день после получения очков я обнаружил, что в верхней части пластиковой оправы линзы выдавлены (справа больше, слева меньше). С моей точки зрения это недостаток, и я попросил устранить дефект или вернуть деньги. Ответ менеджера был таким: Это не брак и делать они ничего не будут. Кроме того, менеджер сослался на Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012), где сказано, что товары надлежащего качества для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла..., и других материалов..., линзы очковые…) возврату и обмену не подлежат. Является ли мое требование основанным на Законе или шансов у меня по возврату денежных средств нет.

Такая ситуация, занимаемся продажей фасадных материалов для отделки дома. Продаём Фасадные Панели от производителя. Есть пожарные сертификаты но нет сертификатов на стойкость цвета. В рекомендациях от завода прописанном в каком температурном режими можно использовать Панели и то что возможен изменения цвета. У клиента через пол года часть Панелий поменяли оттенок. Требует замены всех Панелий что скажите.

После установки входной двери и подписания акта обнаружили дефект двери, а также дверь закрывается с усилием. Возможно её заменить новую?

Купил квартиру в новостройке. Подписал смотровой лист с указанием одного деффекта. Позднее при осмотре видео, обнаружил еще недостатки в квартире. Можно ли повторно указать на недостатки? Акт приема передачи еще не подписывал. Один экземпляр акта осмотра отдал прорабу, а два у меня (застройщику еще не отдал.) Как это сделать?

При купле-продаже квартиры продавец не уведомил меня об аварийном состоянии балкона, т.е. балкон нельзя использовать (подтверждено различными органами). Банк, оценщик и страховая об этом недостатке также не знали и все оформили (ипотека, отчет об оценке, страховка). Имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи? И как в данном случае необходимо действовать?

Наш папаша получает около 40 000, а алименты 2000. Частник, где он работает помог ему. Т.е.официально он получает 8000. Якобы у него смен 5 в месяц, он водитель маршрутки. Нам с ребенком кактастрофически не хватает денег... Могу ли я что-то сделать в этой ситуации? Я проживаю сейчас в Крыму, а отец ребенка в Пермском крае. Там же живет моя мать, у неё есть доверенность от меня.

Моему отцу провели коронарное шунтирование сосудов, все было в полном порядке, папа шел на выписку, но на 7 день у отца поднялось давление, по вине врачей, так как ему ввели большую дозу аспирина, засчет чего разжижилась чересчур кровь, по этой причине у моего отца произошло кровоизлияние в мозг. При первых симптомах он звонил по телефону и говорил, что врачи бездействуют. Кардиологоческий центр открылся недавно и мед. персонал не опытный. В результате того, что отцу не была проведена первая помощь, он впал в кому и после 7 дней скончался. Как быть в данной ситуации, подскажите есть ли шанс добиться справедливости?

В справке о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера в разделе 1"Сведения о доходах" не указан доход полученный супругом в результате листка нетрудоспособности. Как написать объяснительную правильно.

Купили телефон в связном. В течение 9 месяцев эксплуатации у него были выявлены следующие недостатки: не видит сим-карту периодически, зависает в режиме ожидания, не держит батарея, не заряжается и в итоге перестал включаться. Отдали на экспертизу в связной, пришел ответ: что эти недостатки выявлены, но они не являются существенными. Хотим вернуть деньги за телефон. Как быть? Самим проводить независимую экспертизу и подавать иск в суд?

Я вечерами катаюсь на велосипеде.

Родители за детьми совершенно не смотрят, что мне грозит, если я собью ребенка в парке, за которым не уследили родители.

В нашем детском саду, в яслях 30 детей, а кроватей 22,шкафчиков 24 соответственно какому то из детишек не хватает шкафчиков, и кроватей, в ОО мне сказали, что это нормально и,что все дети все равно не придут и поэтому будут перестилать кровати, то одному, то другому. Неужели нету никаких норм, что каждый ребенок должен иметь свою кровать, свой шкафчик? Почему кто то имеет свою кровать, а другой будет кочевать с одной кровати на другую. И почему двое детей должны ютиться в одном шкафчике. Это норма, или меня вводят в заблуждения? И куда обращаться?

В июле этого года приняли квартиру в новостройке. С наступлением холодов с балкона на и окон сильно дует, так как размеры оконных конструкций не соответствуют размерам проемов. Застройщик попытался скрыть этот дефект заполнив огромные щели клеем и за декорировав багетами. Будем писать претензию. На основании каких документов доказательств или актов я могу добиться соразмерного уменьшения цены договора?

Год назад купили двухкомнатную квартиру. При покупке всё было "идеально". Через год выяснилось что стена постоянно мокнет, т.к. в ней есть трещина и влага проходит с улицы и ещё есть неуказанные недостатки. Можем ли мы требовать признать договор купли-продажи недействительным. Что ещё можно сделать? Спасибо!

Апелляционная жалоба на Постановление о признании незаконным бездействия (ст. 125 упк). Подала жалобу по ст. 125. Суд удовлетворил её частично, признав бездействие участкового и начальника полиции незаконным, но так постановил, что те заявления которые полгода назад мной были поданы и не рассмотрены полицией, а они самые важные, суд "типа" упустил из внимания их и не указал, что нужно по ним устранить нарушения, а перечислил толтко те заявления, которые были поданы в этом году и тоже не рассмотрены. Видимо в надежде, что я о радуюсь удовлетворению жалобы, запутаюсь во всех кусп и не замечу этого. Какие основания для отмены такого постановления и куда подавать апелляцию, в областной суд?

Я купила частный дом, в итоге с того момента как я начала жить в нем, то появились недостатки. Слышимость с улицы большая, как люди разговаривают, собаки через два дома лают, как будто нет окон. Хотела узнать мне самой устранять это или все-таки я имею полное право по закону потребовать этого от застройщика?

В Управляющей Компании составляли акт о заливе нашей квартиры. В акте указано что была комиссия (3 сотрудника УК), а реально приходил и подписал акт только один человек. Мы тоже не подписали (забыли). Сейчас идёт суд с соседями. Ответчик ссылается, что в акте нет всех необходимых подписей и просит исключить акт как доказательство лишённое юридической силы (полученное с нарушением закона). Мы проиграем это дело?

День добрый!

В договоре между Заказчиком и Исполнителем (Исполнитель Я), не указаны реквизиты исполнителя, и стоит печать заказчика но подписи нет, можно ли считать такой договор действительным.

Суд в своем приговоре: 1)не дал оценку обстоятельствам, на которые ссылался обвиняемый (хотя к делу суд это доказательство приобщил).

2)Также в своем письменном возражении на обвинение (было приобщено) обвиняемый сослался на еще одно обстоятельство в свою пользу, которое также не было оценено судом в приговоре.

Это основания для апелляции?

Я заключил предварительный договор на покупку готового бизнеса (автосервис). После проверки обнаружили ряд недостатков: арендная плата увеличивается, несколько подъемников не работает, штат сотрудников не укомплектован. Является ли это веской причиной для расторжения договора? Продавец предлагает устранить ряд недочетов в частности доукомплектовать штат сотрудникоа и отремонтировать подъемники. Меня это не устраивает, так как на это требуется время.

Организатором торгов является Муниципальное образование, которое разместило извещение о проведении открытого аукциона " Купли продажи земельного участка" на официальном сайте в сети Интернет.

В данном размещенном извещении на официальном сайте-нет информации о дате и времени проведения указанного аукциона, а также в графе "Порядок внесения и возврата задатка" нет подробной информации, указывается только ссылка на аукционную документацию.

Правомерно ли такое извещение? И как аннулировать такое извещение - до проведения аукциона остался один день.

На поданное мной заявление о должностном преступлении сотрудниками УВД, была в отношении них проведена служебная проверка сотрудниками УСБ ГУВД. По результатам проверки виновные должностные лица привлечены к дисциплинарной ответственности. О результатах рассмотрения моего заявления, мне как заявителю ответ не был направлен по почте. На мою просьбу мне выслали ответ по факсу. Можно ли данный документ, полученный при помощи факсимильной связи, считать официальным ответом? В ответе не указаны ФИО и должности виновных должностных лиц, какие меры дисциплинарного наказания были применены в их отношении. Для меня это важная информация, так как идут судебные разбирательства. Обязаны ли были УСБ сообщить мне эти данные в своем ответе как заявителю.

В октябре взяла кредитную карту в восточном банке, дали только конверт с картой и всё.сняла деньги, приехала домой, да и как то подзабылось в суматохе, когда время платежа подошло смотрю нет договора. Позвонила в банк, дали. Плачу уже два года, тут решила в банке спросить копию договора. Менеджеры долго вошкались, но предоставили мне заявление клиента о заключение договора, хотя я очень хорошо помню, что тогда ничего не подписывала. И в копии заявления который мне распечатал банк, нет даты выдачи кредита, нет ни графика платежей, ни суммы оплаты, а самое интересное, что написано согласно счет выписке следующая дата платежа 11.11.2012 (а с карты я первый раз сняла 15.10.2012) при всем при этом платежный пириод 25 дней! И ЧТО ЭТО ТОГДА ПОЛУЧАЕТСЯ? ЧТО КАРТЫ МНЕ ВЫДАЛИ ЗА МЕСЯЦ КАК Я ПРЕДОСТАВИЛА В БАНК О СЕБЕ ИНФОРМАЦИЮ И ВООБЩЕ СОГЛАСИЛАСЬ НА ДОГОВОР? КАК ВООБЩЕ ВСЕ ЭТО ПОНИМАТЬ ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?

Является ли нарушением, если в решении суда не указано в чью пользу взыскиваются денежные средства и к делу подшит исполнительный лист, не имеющий ничего общего с рассмотриным делом, а деньги взысканы совершенно по другому исполнительному листу?

Здравствуйте. Ситуация такая: у нас около дома недавно положили новый асфальт (многоэтажный дом), а под окнами не положили, в результате чего образовался порог, ведь новый асфальт выше чем старый. Моя бабушка шла вечером под окнами к подъезду (освещения у нас нет около подъезда), и споткнулась об этот порог, и ударилась об угол другого порога, в результате чего разбила нос и получила перелом руки. Возможно ли привлечь к ответственности администрацию (по их заказу клали нам асфальт, но не до конца) или ЖКХ (за то, что нет около подъезда освещения), если да, то как это сделать?

Купил iPhone 5s в Связном, после использования какого-то времени заметил скол на внутреннем дисплее и фиолетовые пятна появились при съемке, сдал на проверку качества, пришел ответ, что недостаток - не существенный, что это значит? И как быть, чтобы мне вернули мои деньги за аппарат?

но не вышло-я могу требовать замены товара?

Здравствуйте. Скажите, какие недостатки являются существенными для независимой экспертизы после ремонта квартиры.

Здравствуйте, купили телефон месяц назад за 5000 рублей, и только сейчас обнаружили что сильно греется и не держит заряд. Можно ли нам обменять этоттелефон в этом же магазине на другой с доплатой?

Было решение об отказе иска к дилеру о расторжении договора купли-продажи (защите прав потребителя). Появились фаты доказывающие факт существенного недостатка автомобиля.