Утерян груз транспортной компанией / Юридические лица - 37 советов адвокатов и юристов

Есть вариант решения проблемы в судебном порядке. СОгласн статьи 34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" оператор почтовой связи не освобождается от ответственности перед пользователями услуг почтовой связи за причиненные убытки, предусмотренная данной нормой ограниченная ответственность наступает только в случае невозможности определить вид вложения почтового отправления и его стоимость.

А потому и применять ст.796 ГК РФ. Транспортная компания признала, что груз во время пересылки из пункта А в пункт Б был утерян. Груз - ноутбук (40.000+). Обьявленной ценности не было, но указано было, что ноутбук. В ответ на претензию, ТК ссылается на ФЗ 176 и готова компенсировать 2 й размер стоимости пересылки. А как же ст 796 ГК РФ, где ТК обязана компенсировать стоимость груза в случае его утери? Или, если мы подписали договор, где указаны такие условия, то претендовать на полную компенсацию не можем?

Вам сначала надо предъявить претензии ТК, при отказе в возмещении убытков можно обращаться в суд. Добрый день. Можете конечно, однако есть нюансы. Во-первых, по таким делам обязателен досудебный порядок урегулирования спора, во-вторых подсудность будет по месту нахождения перевозчика, а ПЭК это франшиза, у них довольно много партнёрских компаний по всей стране, и иск нужно будет подавать к той, с которой заключён договор перевозки.

Доказывать убытки хоть есть чем? Мне отправили груз транспортной компанией ПЭК. Дата прибытия была указана 9 го декабря В итоге выясняется, что груз утерян и ближайшие новости будут 28 го декабря. Они меня очень сильно подвели, у меня теперь убытки. Могу ли я с ними судиться?

Ирина, для начала досудебная претензия, а если последует, то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть документы, чем вы располагаете? Уточните. Добрый день! Вам необходимо направить в адрес тк досудебную претензию. Поставщик отправил мне оплаченный мною товар на сумму 25500 рублей транспортной компанией DPD, без объявленной стоимости. Груз был утерян по вине ТК.

ТК отказалась возвращать полную стоимость груза из-за отсутствия объявленной стоимости, и вернула двойную оплату (вернул Ингосстрах) за доставку груза которую я не оплачивала. Подскажите, пожалуйста, есть ли реальные шансы получить всю сумму с ТК.

И отправитель может написать претензию, что значит не может?

Пишите её и отправляйте им.

С уважением. Так написал уже дважды они присылают один и тот же ответ, могу скинуть на почту. ТК Кашалот потеряла груз. Я как отправитель написал претензию о возмещении стоимости груза по договору купли-продажи. На что получил ответ от ТК, что согласно п.2 ст.12 Федерального закона от 30.06.2003 г. N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» Право на предъявление экспедитору претензии имеет клиент или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза, указанный в договоре транспортной экспедиции, а также страховщик, приобретший право суброгации. Как быть, т.к. Получатель не хочет лично писать претензию ТК? как правильно написать претензию от отправителя?

Здравствуйте Руслан!

Обращаться в суд и взыскивать стоимость груза плюс неустойку, убытки. Обратитесть в суд, с ув. Транспортной компанией ПЭК был отправлен груз из Смоленска в Нижний Новгород, груз утерян была написана официальная презентация на возмещение стоимости груза, пришёл отказ, как быть?

Взыскивать ущерб в судебном порядке. Претензия-суд-ФССП. Утерян мой груз в транспортной компании. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Доброго вечера! Подавайте письменную досудебную претензию с требованием возврата стоимости утерянного груза. Срок удовлетворения ваших требований - 10 дней с момента вручения претензии транспортной компании (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). В случае если ваши требования не будут удовлетворены в установленный законом срок, обращайтесь с иском в суд. Тк Энергия потеряла мой груз. Сказали ни чем помочь не можем пишите жалобу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте!

Это незаконно. Вам необходимо для начала предъявить претензию, а если не выплатят добровольно, то а суд. Оценку груза при отправке производили?

С уважением. Здравствуйте.

Если груз утерян, Вы вправе требовать возмещения его стоимости. Документы о действительной стоимости груза у Вас есть? Мне отправили посылку транспортной компанией CDEK из Питера в Новосибирск, звонят из транспортной и говорят ваш груз утерян, компенсация вам 3 000 р, хотя груз стоит 27 тыс.

Дамир, добрый день! Необходимо выставить претензию с требованием о возмещении ущерба. При отказе в добровольном порядке, обращаться в суд. Желаю удачи. Утеряна часть груза транспортной компанией. Что делать?

Добрый день!

Для получения стоимости утерянного груза, вам нужно подтвердить его реальную стоимость.

Без этого не обойтись.

Попробуйте как-то восстановить потерянные документы. Документы не потеряны они во вложении груза. Спасибо за ответ. Здравствуйте! Мной из Москвы в Оренбург был отправлен груз, который до меня так и не дошёл. Транспортная компания СДЭК сегодня объявила, что груз утерян. Документы подтверждающие стоимость груза находились там же в коробке с грузом. Есть ли возможность как то вернуть деньги?

Александр, нужно начать с направления письменной претензии. Если требования, изложенные в претензии не удовлетворят, то нужно обращаться в суд. Советую Вам обратиться к юристу. Здравствуйте, Вам нужно сначала написать письменную претензию в транспортную компанию. По истечении срокам установленного законом, если ответ не поступит, то обращайтесь в суд с иском. Взыскании стоимости утерянного груза транспортной компанией, процентов за пользованием чужими денежными средствами, а также судебных расходов.

Если требует - пусть обращаются в суд и доказывают что нет их вины в утрате груза, также смотрите договор перевозки, на ком лежит бремя по оплате доставки утерянного груза. Транспортная компания не выполнила условия договора по доставке груза, поэтому у нее нет оснований требовать оплату за это. Удачи. Здравствуйте Наталья. Если вашей вины нет в утере данного груза, то оплачивать услуги по доставке вы не обязаны и можете этого не делать Дело в том, что они не выдают другой груз без оплаты за доставку утерянного. Как правильно написать претензию, чем апеллировать? Транспортная компания утеряла груз в ноябре 2016 г. В январе страховая компания выплатила стоимость груза. В июне транспортная компания требует оплатить услуги по доставке потерянного груза.

Подскажите какие документы необходимы для обращения в суд.

Здравствуйте, Евгений.

1) Договор, заключённый между Вашей компанией и ПЭК

2) Накладная

3) Досудебная претензия в адрес ПЭК

4) Госпошлина

5) Копии учред. Доков.

Весь перечень док-ов, прилагаемых к исковому заявлению, приведён в ст.125-126 АПК РФ. Необходимо исковое заявление верно оформленное, документы подтверждающие перевозку и стоимость товара, ответ из транспортной компании. Компанией ПЭК был утерян груз на 20000 рублей, чек изделия имеется. После рассмотрения претензии компания ПЭК предложила возместить 5000 рублей.

Подскажите какие документы необходимы для обращения в суд.

При отсутствии документов шансы близки к нулю. Т.к. в суде такие документы, при возникновении спора должны быть представлены. Если по объявленной стоимости транспортная компания денежные средства не выплачивает, а документов нет, то обращайтесь в суд с иском о возмещении имущественного вреда, причиненного утерей груза. В суде Вы можете дать показания и пригласить, например, свидетелей, которые могут пояснить суду, что находилось в грузе. В ноябре моя дочь отправила груз с транспортной компанией ПЭК в Москву. В Москве заявили, что груз утерян, и просят представить документы, подтверждающие стоимость. Таких документов нет, а фактическая стоимость составляет не менее 40 тысяч рублей. Каковы шансы разрешить проблему?

[quote]Транспортная компания утеряла груз притензия была рассмотренна через 64 дня с момента написания. Ущерб составил 15 тыс а тк согласна возместить только 2100. я хотелабы сначала написать досудебную притензию или сразу обращаться в суд. и является ли просроченый срок расмотрения претензии нарушением и можно ли на это операться при составлении в суде иска.[/quote]

Добрый день! Составляйте досудебную претензию. Затем обращайтесь в суд с исковым заявлением. Всех благ! Транспортная компания утеряла груз притензия была рассмотренна через 64 дня с момента написания. Ущерб составил 15 тыс а тк согласна возместить только 2100. я хотелабы сначала написать досудебную притензию или сразу обращаться в суд. и является ли просроченый срок расмотрения претензии нарушением и можно ли на это операться при составлении в суде иска.

Здравствуйте! В судебном порядке можно взыскать без проблем Взыскать можно, поскольку у Вас есть акт. взыскать можно также и через Москву, поскольку основное юридическое лицо зарегистрировано в г.Москва.

Обращайтесь.

Скидывайте документы.

Есть практика-решим. Транспортная компания Деловые линии утеряла половину моего груза. На сколько вероятно взыскать с неё деньги за груз? Составили акт о выдаче трёх мест вместо пяти. Товар пересчитал дома (накладные были в утерянных коробках). Составил претензию. Но что то сомнения, что удовлетворят... Спасибо.

Здравствуйте!

Претензию пишет отправитель

УДАЧИ ВАМ Здравствуйте груз вы не получили, значит пишите вы, но вообще что в договоре указано нужно смотреть Вообще-то риск случайной гибели определяется договором. По общим правилам он лежит на поставщике груза, до тех пор, пока груз не сдан заказчику. Но тут могут быть нюансы и они зависят от обстоятельств сделки. Если договор с транспортной компанией заключался Вами, то нужно изучать условия договора и с ними. Претензии можно направить и тому и другому, но при этом очень внимательно ознакомиться с договорами. В транспортной компании утерян груз, поставщик отправил, но до меня он не дошёл. Груз не застрахован. Есть шансы и кто должен писать претензию отправитель или получатель.

Добрый день,

Необходимо, конечно, смотреть, что говорит заключенный договор по этому поводу. Если Вы не согласны, пишите ответ на претензию и взыскивайте через суд. Оксана, чтобы ответить на Ваш вопрос нужно ознакомиться с заключенным договором, претензией и другими имеющимися документами. В любом случае Вам нужно обращаться в суд с исковыми требованиями Транспортная компания утеряла часть груза. Ущерб согласны возместить только 50% от стоимости указанной в претензии, как быть?

Теоретически да, но нужно смотреть документы.Бесплатная консультация 8-902-330-62-63 8(4852) 90-62-63 Транспортной компанией КИТ утерян груз, объявленной стоимостью 100. Но реальная стоимость груза составляет 18000, что подтверждается накладной грузоотправителя. Есть ли шансы на удовлетворение претензии ТК о возмещении ущерба в 18000?

Здравствуйте! В суд обращайтесь в таком случае Если стороны договора - юрлица или ИП, то Вы или Ваш адвокат можете обратиться с иском в суд. При доставке груза мне поставщиком через транспортную компанию, фура попала в аварию и полностью сгорела. Груз утерен полностью. Написала притензию в транспортную, сказали 30 дней рассматривают. Это было 15.11.2015, сейчас уже 23/12,но от них тишина. Подскажите, что делать, какие действия?

Подавайте претензию в транспортную компанию и исковое заявление в суд. Транспортная компания по доставке грузов просрочила сроки доставки посылки. Есть вероятность, что они ее потеряли. С какими требованиями я могу обратиться тв компанию и могу требовать с них компенсацию утерянного груза? Каким образом я должна с правовой точки зрения повести себя в отношении организации?

Наталья, начать необходимо с направления претензии транспортной компании. Далее - взыскивать ущерб в судебном порядке. Но проблемы с доказыванием размера ущерба у Вас точно возникнут, если отсутствует опись, оценка груза либо иные доказательства. Вы можете взыскать с перевозчика заявленную стоимость груза, начинать следует с направления претензии Подавайте письменную претензию транспортной компании о возмещении стоимости груда, а при отказе подавайте иск в суд. Как взыскать ущерб за утерянный груз ТК? ТК получила груз с указанием описания груза, и указанием ее ценности. Груз застрахован не был. На руках имеется договор, доверенность на забор груза в организации, ТТН, счета фактуры груза, квитанция за оплату перевозки. Каким образом можно возместить ущерб за утерю груза транспортной компанией? К сожалению, груз не был ни застрахован, ни перечислен. Описание груза - личные вещи, общей стоимостью около 200 000 рублей. Что необходимо сделать?

Большое спасибо за ответ!

Направляйте почтой России претензию. Квитанцию оставьте для предъявления в суд, в случае не удовлетворения Ваших требований.

Или обращайтесь, решим Ваш вопрос. Транспортная компания потеряла 1 место груза, по накладной количество мест и вес коробки меньше.

Претензию принимают только в устной форме, ссылаясь на то, что груз получать в недокомплекте отказываемся. Как заставить сотрудников разобраться, где был утерян груз?

Спасибо.

Здравствуйте.

Конечно подавайте в суд. Опись есть? Подавайте исковое заявление в суд, взыскать сможете стоимость утерянного груза и моральную компенсацию. В апреле 2015 года отправила личные вещи через транспортную компанию в количестве 22 места и объемом 3,1 куб. м. По факту в пункт назначения прибыло 21 место объемом 2,08 куб. м. Написала претензию в июне месяце, ответа нет. Перевозчик сообщил о готовности выплатить только сумму соответствующую утерянному объему, а именно 3200 рублей за 1 куб. м. Стоит ли подавать в суд? Если да,то на какую сумму могу расчитывать? Заранее спасибо!

Добрый день!Все зависит от того,был ли у вас сним договор,или у него с транспортной компанией. Вопрос касается продажи и перевозки груза. Мы, физлица, заказали на интернет сайте диски у одного из продавцов. Мы в спб, он во Владивостоке. Перевели полную оплату на его счет, он отправил груз транспортной компанией, но не застраховал его, с нами не консультировался. Груз утерян. Продавец позиционирует себя как частное лицо, отказывается от ответственности, так как считает, что после передачи груза за него отвечает транспортная компания. Прав ли он? Как мы можем добиться возмещения законным путем? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение