Брак стиральной машинки - 127 советов адвокатов и юристов

Купили стиральную машинку, через неделю обнаружили брак в барабанной резинке, стала рвать одежду, магазин забрал машинку на экспертизу, менеджер магазина сказал, что в течении 10 дней, либо обмен сделают на новую, либо вернут деньги. Прошла неделя мы решили узнать, зашли в магазин, а нам говорят, что заказали деталь и будет ремонт машинки, который будет длиться 33 дня. По закону ли это, что через неделю машинка получается сломалась и нам её хотят ремонтировать, а не обменять на новую, либо деньги вернуть?

Как вернуть стиральную машинку в магазин. Куплена 3 дня назад. Не устраивает работа отжима. Машинка "прыгает" по всей ванной, ударяясь о стены.

У меня такая ситуация.. купили машинку стиральную в магазине, через неделю она перестала работать полноценно позвонили в сервисный центр сразу там были даны советы по устранению неполадок, прошло больше месяца проблема не устранена, мастер с сервиса сказал что приедет к нам не раньше чем через ещё полтора месяца, гарантии о том что машинка работая в таком режиме не сломается окончательно они не дают.. (ремонт будет длиться до 45 дней)вопрос, могу ли я ее вернуть в магазин, как брак ведь есть же звонок о том что я обращалась и озвучивала проблему и как это можно сделать?

Моя стиральная машинка сломалась уже через 3 месяца после покупки. В магазине, ссылаясь на Закон, потребовала возврата денег, так как гарантийный срок ещё не истек. Меня направляют в сервисный центр. Правомерны ли действия продавца?

Мы жили с молодым человеком три года гражданским браком, прописана у него я не была. В феврале 2015 года я взяла стиральную машинку в кредит. В мае того же года я ушла от мол. человека. Машинку он не отдает, но плачу по кредиту я. Могу ли я через полицию забрать машинку.

У меня снимал комнату парень-с ним заключен договор аренды и подписан Акт приема-передачи имущества и помещения. В этом акте описаны все вещи (в том числе-стир. Машинка-в рабочем состоянии) и в случае повреждения или утраты имущества он обязан выплатить определенную сумму мне. Он сломал стир. Машинку-я вызывала мастера--ремонт сделать нельзя-мне пришлось покупать новую. Обязана ли я предоставлять в суд, что машинка повреждена была и не работает какие то доказательства?

12 мая 2017 я приобрела стиральную машинку, а 13 июня 2017 г я позвонила в магазин с претензией о том что машинка не нагревает воду и 16 июня машинку отправили на экспертизу, Имею ли я право отказаться от этой машинки, если после экспертизы ее отремонтировали? Могу ли я забрать деньги за некачественный товар или потребовать чтоб мне заменили отремонтированную машинку на новую?

Доброго времени суток. 16.09.2017 купили стиральную машинку, машинка оказалась с браком, не сливает воду, выдаёт ошибку которой нет в инструкци, 17.09.2017 пошли в магазин обратно с документами и чеками, объяснили ситуацию, попросили оформить возврат, сотрудники магазина возврат оформить отказались, ссылаясь на то,что в начале машинку протестируют, а дальше будет видно,17.09.2017 приехали грузчики забрали машинку.Cегодня, то есть 18.09.2017 должны позвонить по поводу неисправности машинки. У меня вопрос, как мне вернуть мои деньги, переживаю что сотрудники магазина будут всячески препятствовать в оформлении возврата? С Уважением Людмила.

Здравствуйте, подскажите подалуйста, могу ли я поменять стиральную машинку на другую. Причина в том что не устанавливается время стирки, и она стирает по времени больше чем положено по опеределенной функцией. Стирает до тех пор пока сама ее не отключу.

Столкнулась с такой проблемой. Приобрела в интернет магазине стиральную машинку. Она ехала ко мне в заводской упаковке со склада. Понадеявшись на это, проверять её в магазине не стала. Дома по факту обнаружился дефект. Проблема с кнопками. Пришлось связываться с фирмой производителя. Прислали ремонтника. Проблему решили 50/50. Подтвердился заводской брак. После первого использования эти же кнопки не оправдали ожидания. Могу ли я её обменять или вернуть?

Купили стиральную машинку в техностоке с гарантией на три месяца. Установили, машина останавливается при стирке и жутко гудит при отжиме. Можно ли ее сдать обратно в магазин? С момента покупки прошло три дня.

Купили стиральную машинку на озон. Доставили, подключили, но машинка не работает совсем. Ничего не включается. На озон отклонили заявку о возврате, открыли спор, его закрыли. Что делать?

Мой брат проживал в гражданском браке со своей девушкой 1.5 года. На момент их совместного проживания он купил в кредит стиральную машинку. После того, как они разошлись девушка машинку не отдала и на сегодняшний день не отдает. И деньги за нее тоже не возвращает. Все документы на стиральную машинку на руках у брата. Как возможно вернуть машинку или деньги, если добровольно она отдавать не хочет?

Купили стиральную машинку 04 2019, сегодня она перестала работать, документы на неё есть, есть наряд на выдачу, но утерян чек,. У меня 2 вопроса, примут ли её по гарантии, и могу ли я отказаться от ремонта и требовать возврата денежных средств либо обмен на другую.

За машинку стиральную: мой папа жил с женщиной потом они разошлись и машинка осталась у него а сейчас он умер и эта женщина требует с меня эту машинку но я знаю что деньги дал он как мне быть и выиграю ли я дело?

Прошу ответить на мой вопрос. В 2012 году развелись с мужем, имущество не делили. Он слёзно просил оставить ему стиральную машинку и электро плиту, которые я брала в кредит и оплачивала сама (все чеки и документы на руках). Могу ли я теперь забрать эл.плиту и стиральную машинку? Куда обращаться, если он категорически против отдать мне их?

Купили стиральную машинку и на следующий день она сломалась отдали в магазин на экспертизу и написали претензию на возврат денег. Через две недели мне магазин сказал что экспертиза деффектов не выявила и показал акт сервисного центра. Как быть? Машинка реально протекала и выла и уже к тому же мне не нужна.

Стиральная машинка не включается, перестала работать кнопка вкл., после покупки прошло три месяца. Гарантийный талон и чек сохранен. Магазин отказывается возвращать деньги и обменивать товар на аналогичный. Предложил магазин за свой счет отвести в сервисный центр на диагностику. Что мне делать? С чего начинать?

Купили стиральную машинку, оказалась стехническим браком. Могу ли я ее сдать в магазин и вернуть деньги?

Скажите я покупала стиральную машинку со снохой. Сейчас они разводятся и она говорит что это их имущество которое купили в браке но мы с ней платили разными картами за ние что мне делать она стоит у меня дома с первых дней.

Купил стиральную машину, после 3 стирок зажевало вещами уплотнительную резинку, из-за чего происходит протечка воды. С момента покупки прошло 9 дней, можно-ли мне вернуть товар или обменять на новый?

Умер супруг. Наследник (сын от другого брака) претендует на часть квартиры пережившего супруга, мотивируя это совместным проживаем супругов в данной квартире и, как ему кажется, существенным увеличением её стоимости во время брака за счёт труда умершего. Квартира по приватизации принадлежит пережившему супругу. Умерший своё право приватизации реализовал в другой квартире до брака. Как фактически доказать существенное увеличение (отсутствие увеличения) стоимости квартиры во время брака? Есть какая-то практика по этому поводу? Относится ли сюда например оплата подключения машинки стиральной, оплата смены унитаза, настил 3 х метров линолиума и прокладка 3 метров электро проводки по поверхности стены? Это всё, что было сделано совместно супругами или за их счёт за время супружества.

Купила стиральную машину и через пол года она сломалась. Гарантия 1 год. Вызвала мастера, он определил поломку и предложил заказать запчасти и заменить. Меня не устраивает такой некачественный товар. Обратилась в магазин, написала заявление и попросила либо вернуть деньги, либо обменять на аналогичный товар. После рассмотрения заявления, мне отказали. Подскажите, имею ли я право вернуть некачественный товар?

Купили стиральную машину в кредит в феврале в мае сломалась отвезли в ремонт по гарантии через две недели забрали работала опять сломалась можно ли нам отказаться от этой машинки заменить на другую

При разводе родственники бывшего мужа не отдали мне мою (Я в браке купила ее в кредит и долг погашала ещё и после развода) стиральную машину, вызывала участкового, но он встал на их сторону, это было в 2020 году.

Сегодня ходила к судебному приставу (поскольку мужу назначены судом алименты, а он их не платит) и предложила такой вариант, что я забираю свою стиральную машину из квартиры бывшего мужа, точнее его родителей в часть уплаты долга по алиментам, и позвала ее с со мной сходить, у девушки пристава округлились глаза и она выдала, что у нее и так работы хватает, но сказала, что если стиральную машину я заберу, то должна буду написать им об этом заявление, скажите пожалуйста, могу ли как то сейчас вернуть свою вещь? Может быть пристав может выписать какую то бумагу для участкового и мы сходим вместе с ним? Можно ли так сделать?

Просто до слез обидно, что кредит выплачивала я, будучи с ребенком на руках одна и в съемном жилье, а пользуются они! Это ведь несправедливо!

13 марта купила стиральную машину. Установила её в квартире, в которой не проживаю, стираю там редко, поэтому то, что время стирки по каждой программе намного превышает заявленное в руководстве, обнаружила не сразу (прошло более 15 дней со дня покупки). В магазин обратилась 30 апреля, её забрали, провели экспертизу, обнаружили несущественный брак. Могу ли я получить стоимость машины деньгами или положен только сервисный ремонт?

Тема развод и раздел имущества.

У нас с мужем есть стиральная машинка общая. Он ни её не отдаёт. Ни деньги. Сейчас пишу иск на развод. Все документы от стиралки у него. Могу ли я написать в иске, но мало информации чтобы разделили её нам. Смогут ли разделить её?

2) могу ли я иск по разделу имущества написать после развода? В первом иске я написала "по разделу спора нет". Будто я изменила своё мнение спустя время после развода.

Помогите советом.

Купили стиральную машину-не понравилась, маленькая вместимость. Оторвали рекламную наклейку. Возьмут ли у нас на обметн такую машину в течении 7 дней (без рекламной этикетки.

В гражданском браке была куплена стиральная машина, могу ли я оставить себе если документы у меня но на чеке подпись гражданского мужа, и что будет если он напишет заявление в полицию? Ко всему я ещё беременна от него.

Стиральная машинка стала скрежетать и перегреваться после 2,5 месяцев использования.

Официальный сервисный центр дал заключение о том, что требуется замена приблизительно половины машинки моноблоком (неразборный барабан) и срок замены 45 дней. Машинкой пользоваться невозможно. В дополнение к ужасному скрипу, вибрации, биению - она просто отключается / не включается вовсе.

При обращении к Продавцу - М.Видео получил отказ в обмене/возврате товара - отправляют на гарантийный ремонт.

Повторно потребовал обмена товара, как товара с существенным недостатком. Вновь провели оценку качества товара - заключение: производственный брак / требуется замена моноблока барабана.

М.Видео вновь тянут с ответом, вероятнее всего, вновь отправят на гарантийный ремонт.

Собственно вопрос: насколько судебная практика на стороне потребителя в подобных ситуациях?

С уважением, Алексей Руцков.

Мною была приобретена стиральная машина в которой после 2 месяцев эксплуатации обнаружился плавающий дефект. Мною через сервисный центр была подана заявка на ремонт, машинку отремонтировали (меняли плату, есть акт). Через месяц после ремонта дефект опять проявился.. и опять плавающий, я засняла все на камеру, так так дефект проявляет себя через раз. Подскажите мне дальнейшие действия с моей стороны если я хочу вернуть деньги либо обмен товара.. Спасибо.

Купила стиральную машину... не нравится качество стирки... белье почти сухое... воды набирает совсем мало... как же она его будет стирать? Можно ли вернуть ее в магазин?

Приобрёл машинку стиральную родителям, на 3 день после покупки установили и проверили, набирает воду бесконечна пока она не начинает течь из барабана, на следущий день написал заявление о браке в магазине и все тишина, 11 дней прошло после заявление.

Сломалась стиральная машина вызвала мастера, отремонтировал взял 8000 за ремонт, а ровно через две недели она стала дымить. В итоге... Позвонила мастеру который ремонт производил он приехал забрал двигатель и увез на экспертизу. Четыре дня уже прошло не звонят и не приезжают. Подскажите пожалуйста как быть. У меня трое детей, деньги заплачены, а машинка так и стоит сломаная.

Купили 18.12.21 г. стиральную машинку, а на вторые сутки, после двух стирок на манжете обнаружила, внутри манжеты дырку! Когда её покупали, сказали, на проверку машины дают 2 недели! Что делать? Спасибо.

Брала кредит в эльдорадо стир. Машинку... Оплатила доп. Гарантию... На 3 года... машина в эксплуатации 1,5 года... сейчас машина не включается... Обратившись в сервис не получу ли я отказ в обслуживании по гарантии.

Стиральная машина перестала отжимать через месяц после покупки в интернет-магазине. Отправила заявление на сайт вернуть деньги согласно ЗПП. Магазин обещал прислать инженера сервиса и если не отремонтировать сразу, то забрать в ремонт к себе, сославшись что-изделие сложное и возможно на 45 суток могут забрать если больше понадобиться времени тогда будут решать о возврате денег.

Стиральная машина вышла из строя через пол года после покупки. Она еще на гарантии. Если экпертиза выявит что это заводской брак, смогу ли я потребовать возврата денег или новую стиральную машину, даже если они смогут её отремонтировать. Её ремонт меня не устраивает. Я платила 20000 руб. за новую машину, отремонтированная мне не нужна.

Добрый день) имеют ли право судебные приставы описать мою стиральную машину за долги мужа, если у нас двое маленьких детей и машинка старая?

Здравствуйте меня зовут кристина дело в том что бывший мой муж оставил меня не счем кроме дивана машинки стеральной и компьютера в квартире вскоре я уехала в москву жить вещи я оставила квартире где я проживала вскоре я вернулась а вещей нет как машинке стеральной теперь он хочет забрать ее что мне делать в такой сетуации.

1 июля взяла стиральную машинку за 27200 в рассрочку на 12 мес. девушка оформлявшая рассрочку и продавец уверяли, что если погашу за 3 месяца, то сумма составит 31713, а на год чуть больше 36000, два месяца я платила по 3500, на третий месяц пошла закрывать долг в банк, и каково же было мое удивление, когда мне сказали, что я должна погасить 28250, я стала возмущаться и меня отправили в магазин сказав, что те кто оформлял рассрочку банку, не подчиняются, а в магазине девушки которая оформляла уже нет, объяснили, что она была стажеркой и уже она в другом магазине предложив мне с ней разбираться. Подскажите как быть и могу ли я расторгнуть договор в связи о рассрочке и вернуть товар.

Проконсультируйте меня, пожалуйста, по вопросу раздела имущества. Прожил с супругой в браке с 2013 по 2017 гг, имеется дочка (плачу алименты). Хочу подать на развод с разделом имущества. Квартира в её собственности (куплена до брака), но на нее я не претендую. В течение брака супруга не работала, обеспечивал семью я. Имеется имущество, купленное в браке: автомобиль, кухня, телевизор, дом. кинотеатр, беговая дорожка, стиральная машина, газовая плита, посудомоечная машина, диван, кровать, стенка, микроволновка. На какое имущество я могу претендовать? Конечно не все это было купленно именно мной, где-то помогали родители. Я читал, что можно пригласить оценщика, но она не пустит его даже со мной на порог. А если без оценщика, то как тогда, ведь не на весь товар есть чеки, да и не новое ведь. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации. Спасибо!

С женой не живём с декабря 2017 года, в феврале 2018 она взяла кредит и этих денег я естественно не видел. Позвонили с банка и сказали что она его не выплачивает и скрывается, угрожают подать в суд и тогда в этом случае её долг поделится пополам. Могу ли я будучи не разведен с ней доказать в суде что я с ней не проживаю ещё до взятия ею кредита и деньги эти вовсе не были потрачены на нужды семьи (так и есть)? И как это сделать?

Значит ситуация такова. В трёхкомнатной квартире 3 собственника: муж,его сын, и наш общий ребенок (несовершеннолетний), который унаследовал долю от деда по договору дарения. Отношения у нас мягко говоря плохие Если муж сменит замок в квартире, что мне делать как матери? Я в этой квартире не прописана но т.к. ребенок здесь собственник 1/3 а его законный представитель, проживаю вместе с ним (помимо у меня ещё ребенок маленький тоже). Куда обращайться подскажите пожалуйста если он сменит замок? И имею ли я право проживания на площади ребенка если разведусь с ним. Спасибо заранее за ответы.

Квартира в ипотеке, авто - в кредит. Имеется договоренность, что квартира остается мужу, машина и доплата - жене. Как оформить раздел, чтобы потом не возникло претензий?