Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая социальная сеть
Спросить юриста бесплатно
1
Конкурс
ежедневно
14 000
до финала
00:00:00
СообществаNew
Консультация юриста 8 800 505-91-11 
КРУГЛОСУТОЧНОБЕСПЛАТНО

Досудебная претензия в управляющую компанию / Защита прав потребителей - 188 советов адвокатов и юристов

Как защитить свои права потребителя и обязать убирать мусор вокруг мусорных баков?

Доброе утро, для начала досудебная претензия, в случае отказа в удовлетворении требований обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии и иска.. Здравствуйте. Иск ваш не удовлетворят, не выдумывайте, пишите жалобу местным властям Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Права потребителей здесь вообще не при чем. Это вопрос управляющей компании и регионального оператора Обратитесь в жилищную инспекцию и роспотребнадзор с жалобой. Не убирается от мусора территория вокруг мусорных баков! Как подать иск о защите прав потребителей?

Возможно ли получить компенсацию от страховой и управляющей компании за залив квартиры из-за течи кровли?

Да,можно и это работает.Вы отдельно подаете документы в СК (там к кстати сумма будет очень небольшая) и отдельно оцениваете ущерб ,направляете претензию в УК и при отказе в досудебном урегулировании спора(а большинство УК не выплачивают без решения суда ) подает иск в суд.Суд взыщет - ущерб,компенсацию морального вреда ,штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП,возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) и оплату экспертного заключения Нет. Это будет неосновательное обогащение, если одна из сторон покроет ваш ущерб полностью Можно ли получить по акту о заливе квартиры в результате течи кровли одновременно компенсацию денежную от страховой компании и управляющей?

Возможность требования уплаты штрафа от виновника залива квартиры - что говорит Закон о защите прав потребителей?

Нет, если виновник не управляющая компания. Здравствуйте. Нет такого права. Штрафы могут взыскивать только уполномоченный орган и если виновник УК то не распространяется закон о защите прав потребителей, у вас оказание услуг ненадлежащего качества (354-пп, плюс ущерб) Нет, не может требовать. Уплаты штрафа требовать не вправе, но Предъявить досудебную претензию с суммой ущерба вполне можно, не возместят, тогда есть право обратиться в суд Здравствуйте! К Вашей ситуации не применим Закон о защите прав потребителей. В данном случае взыскивается ущерб, судебные расходы. Только если виновник управляющая компания, ТСЖ, ЖСК В праве ли пострадавшая от залива квартиры сторона требовать от виновника уплаты штрафа в соответствии с ч.6 ст.13

Закона о защите прав потребителей?

В салоне красоты пятый день нет воды. Управляющая компания ссылается на морозы. Могу ли я подать на них в суд? Я несу убытки.

Можете подать. Убытки надо будет доказать. Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас. В салоне красоты пятый день нет воды. Управляющая компания ссылается на морозы. Могу ли я подать на них в суд? Я несу убытки.

Треснул тройник в канализиции, хотим поменять, соседи снизу не пускают в квартиру. Отказываются.

Добрый день. Обратитесь в Управляющую компанию. Через УК решайте вопрос и затем через суд. Через суд надо решать этот вопрос. Просто так в квартиру никто не пустит, даже с участием УК.

Только в судебном порядке.

Суд обяжет представить доступ к коммуникациям общего пользования. Обязаны пустить, особенно если на стояке у них стоит ревизия.

Для начала объясните им куда потечет жидкость из стояка канализационной трубы, если не поменять тройник. Для начала пошлите им досудебную претензию. Треснул тройник в канализиции, хотим поменять, соседи снизу не пускают в квартиру. Отказываются.

Неспособность управляющей компании реагировать на аварийную ситуацию - как написать заявление после урагана

Пишите прокурору и Государственную жилищную инспекицю на бездействие УК, а в саму УК досудебную претензию о взыскании причинённого ущерба. В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК. После урагана в многоквартирном доме сорвало крышу, идут дожди и мокрый снег, управляющая компания не предпринимает не каких действий, как написать заявление?

Обязанность управляющей компании предоставить документы о выполнении досудебного порядка урегулирования спора перед

Взыскание задолженности за коммунальные услуги не предполагает обязательного досудебного порядка в отношении физических лиц. То есть, УК, ТСЖ (ТСН, ЖСК) или поставщик могут сразу обращаться в суд. Если должник юридическое лицо, то претензию писать обязательно. Даже в случае, если никаких уведомлений направлена не будет, на незаконность подачу иска это не повлияет. Задолженность всё равно остаётся По общим правилам необходимо сперва писать претензию, затем с иском в суд.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ Ст 131-132 ГПК РФ это не обязывает в данном случае этого истца Обязана ли управляющая компания перед подачей иска о взыскании задолженности по коммунальным услугам направить гражданину документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора?

И, если да, то какая статья закона обязывает это сделать?

С уважением, Игорь

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских

Отказ управляющей компании опломбировать и составить акт на счётчик горячей воды без оплаты - что делать?

Вам следует обратиться с жалобой в ГЖИ и Прокуратуру. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

А так же направить претензию в УК об отказе в оказании услуг и требовать их исполнения и компенсацию морального вреда в досудебном порядке. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обращаетесь в суд с иском. У меня такой вопрос, управляющая компания отказывается опломбировать и составить акт на счётчик горячей воды без оплаты. Ведь это не правомерно? Как быть?

Можно ли подать иск в управляющую компанию после травмы, полученной от поврежденного асфальта?

Такие иски встречаются.

На практике 50 на 50 решения Здравствуйте!

Да, вы имеете право на обращение в суд Добрый день, Елена!

Да, можете! Прежде всего необходимо направить письменную претензию в адрес УК!

Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором [b] (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 3 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ).[/b] Здравствуйте

Да, можете.

Вам нужно направить претензию. Вышла на работу из подъезда сподкнулась об изкореженный асвальт упала и сломала ногу, могу ли я обратиться с иском в управляющую компанию?

Как и куда пошагово жаловаться если от скачка напряжения сгорели бытовые приборы в частном доме в станице?

Ольга, Зафиксировать перепад напряжения может только аварийная бригада. Поэтому, как только вы узнали, что у вас от перепада напряжения сгорел холодильник или что-то другое – звоните в аварийно-диспетчерскую службу сетевой организации. Параллельно звоните в управляющую организацию, сообщаете о случившемся, вызываете мастера или иного специалиста, который зафиксирует ущерб.

Далее претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей Добрый день!

Направляйте досудебную претензию в энергосбытовую компанию.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Как и куда пошагово жаловаться если от скачка напряжения сгорели бытовые приборы в частном доме в станице?

Как решить проблему после затопления - отказ соседей от подписания безпретензионного соглашения

Стояк - общее имущество дома, за состояние которого отвечает УК. Причина прорыва стояка установлена? Возможен гидроудар - неаккуратное включение после отключения горячей воды. Оценивайте ущерб и обращайтесь в суд Граница ответственности по стоякам управляющей компании. Вашей вины нет. Предъявите претензию УК - см. Пост. Пр-ва РФ 491, Правила предоставления комуслуг. Зачем вам возмещать не разобравшись. ФИксируйте, что именно стояк порвало. Требуйте с УК составления акта осмотра. Обратитесь в жилищную инспекцию, прокуратуру Ну если вы не можете договорится в досудебном порядке - отправляйте соседей в суд Как быть, мы затопили соседей, прорвало стояк горячей воды. Готовы оплатить озвученную соседями сумму, но они не хотят подписывать соглашение о том, что дальнейших претензий к нам не будут иметь и не будут подавать а суд, ссылаясь на то, что спустя даже 3 года могут вылезти какие-то дефекты после затопления.

Ответственность управляющей компании за использование фейкового ИНН в официальных письмах в ответ на досудебную претензию

Если управляющая компания намеренно предоставляет фальшивую информацию, включая ненастоящий ИНН, это может быть рассмотрено как мошенничество или нарушение закона о защите прав потребителей в вашей стране. В таком случае, вы можете обратиться к юристу или правоохранительным органам для получения конкретных советов и возможности подать жалобу. Управляющая компания, после направления им досудебной претензии сменила ИНН организации в шапке писем, на ненастоящий и теперь отвечает всем с фейковым ИНН. Какая ответственность за такие махинации? Это же официальный ответ от компании.

Препятствие на участке - как выставить счет управляющей компании за незаконное вторжение и восстановить внешний вид участка?

Надо написать претензию-требование, чтобы закрепить факт и начать досудебное урегулирование, Эльвира. Добрый день!

Направляйте досудебную претензию в УК. Если откажут компенсировать ущерб, то Вам нужно будет обратиться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление составляется и подается в порядке установленным статьями 131-132 ГПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. 1. Обращайтесь в Росреестр с заявлением по ст. 7.1 КоАП РФ.

2. Обращайтесь в суд с иском о взыскании причиненного вреда на основании ст. 1064 ГК РФ. Купили в 2022 году участок. Управляющая компания разрыда на нашей территории траншею несколько метров для проведения своих работ. Тем самым испортили внешний вид участка и доступ на участок. Закапывать не собираются по всей видимости. Хочу выставить им счет за то что воспользовались незаконно моей собственностью и препятствуют дальнейшим работам. Что делать в такой ситуации?

Досудебный порядок урегулирования пролива - обязательны ли досудебная претензия и фотографии?

Здравствуйте!

В данном случае досудебный порядок урегулирования не является обязательным.

Что касается фотографий пролива, то они могут быть полезными доказательствами в суде, но их отсутствие не является препятствием для подачи иска. В данном случае, если был составлен акт управляющей компании, это может служить доказательством нарушения соседями правил эксплуатации жилого помещения. Досудебный порядок урегулирования, в т.ч. досудебная претензия соседям в связи с проливом обязательны? И обязательно ли нужно прикладывать к иску фотографии пролива? Своевременно не были сделаны, но акт управляющая компания составила за подписью руководителя. Виноваты соседи сверху.

Пенсионерка потерпела ущерб от затопления в почтовом отделении и требует от УК устранения повреждений

Добрый день!

Да, вправе. Направляйте досудебную претензию в УК.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Ирина, [b]конечно имеет право.

Это прямая обязанность управляющей компании.[/b]

Мало того, именно она обязана возместить ущерб, так как это общее имущество.

Закон это подтверждает:

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В связи с тем, что это общее совместное имущество, то должны в УК все Вам возместить. Затопление произошло с квартиры пенсионерка в отделение почтовой связи. Повреждение соединительной муфты стояка, что является общедомовым имуществом. В праве мы требовать от УК устранить поддетки на стеновых панелях после затопления

Письмо о несогласии с действиями управляющей компании

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию в УК. Василий, пишите жалобу на УК в ЖИ в произвольной форме. Необходимо написать письмо с несогласием на действие управляющей компании.

Спасибо.

Прорвало стояк в квартире. Планирую судиться с домоуправляющей компанией.

Добрый день!

Уточните, акт о заливе был составлен? Планы хорошие. Если правильно подойдете к решению вопроса, взыщите полностью материальный ущерб, моральный ущерб и еще штраф, если УК откажет вам в добровольном возмещении вреда. Приглашайте УК для составления акта о заливе, затем проводите оценку ущерба, пишите досудебную претензию к УК, в случае ее неудовлетворения - обращайтесь в суд. Порядок один. Вызывайте УК. Делайте оценку ущерба. Составляйте претензию. При отказе в добровольном удовлетворении - в суд. Судиться с управляющей компанией, Это Ваше право, статья 3 ГПК. Прорвало стояк в квартире. Планирую судиться с домоуправляющей компанией.

Проблемы с муниципальной квартирой - проваленные полы, вынужденное съезд жильцов и дополнительные счета от управляющей компании.

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию в УК. Если официально имеется документы об аварийности жилья, то документ в УК на перерасчёт и неначисления части услуг. Жалоба в ГЖИ и прокурору, в Администрацию. Если услуги предоставляются, то и оплата соответственно требуется. Требовать от администрации маневренное жилье, передавать аварийное по акту и оплачивать к/у только по маневренному жилью. Квартира муниципальная в бараке 1947 года признана непригодной. Провалились полы. Вынуждены снимать жилье. Ждем расселения. Но управляющая компания выписывает счета. Что делать.

Возможно ли пригласить независимого эксперта после подсчета ущерба управляющей компанией при затоплении квартиры?

Да, вы имеете такое право. Добрый день. И можно и нужно, ущерб рассчитанный ук в 5 раз меньше. Вы получаете акт обращаетесь к оцещикам делаете расчёт ущерба, ук уже не нужно звать, потом направляется им претензия с отчётом и предложением о досудебном урегулировании спора и через 10 дней подаете в суд госпошлина не платится, а вам к сумме ущерба суд ещё штраф в вашу пользу присудит исходя из 50 %от заявленных требований. Вы можете провести независимую экспертизу для оценки ущерба.

Далее предъявить на основании заключения эксперта свои претензии.

При отказе, вопрос решается через суд. Здравствуйте. Конечно у вас есть такое право. Обращайтесь в любую экспертную организацию

Делать оценку ущерба, поскольку она может пригодиться в будущем.

С уважением. Можно ли пригласить независимого эксперта после затопления квартиры после подсчета нанесенного ущерба управляющей компанией? Акт о затоплении составлен, написали заявление в управляющую компанию. Сказали, ждать 10 дней.

Как законно добиться демонтажа вывески коммерческой организации с моего балкона - шаги и советы.

Попробуйте обратиться в управляющую компанию и выясните на каком основании размещена вывеска. Обратитесь в ТСЖ или управляющую компанию своего дома. Необходимо выяснить разрешали они крепить рекламу на Вашем балконе. Вполне возможно они разрешили и получают за это деньги. Тогда необходимо выяснить имелись ли основания (решение общего собрания собственников) Возможно удастся решить с ними эту проблему. Далее в суд. Добрый вечер

1.С заявления в полицию

2.С жалобы в ГЖИ

3.С жалобы в УК

4.С жалобы в Комитет по рекламе

Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

5. С претензии в организацию разместившую вывеску, для досудебного урегулирования - не поможет - в суд подать иск. Как мне законно добиться демонтажа вывески от коммерции прикреплëнной к балконной плите моей собственности? С чего начать? Спасибо.

Прорыв трубы горячего водоснабжения в квартире - каковы права и действия собственника?

Здравствуйте! Уточните пожалуйста. Собственник вы или кто-то? Залили вас получается или вы? Приглашайте УК для составления Акта о заливе. Далее ваши действия будут зависеть от того, кто конкретно собственник квартиры. Добрый вечер. Управляющей компанией по Вашей заявке должен быть составлен Акт о заливе. После составления акта нужно обратиться к оценщику для определения размера причиненного ущерба. Направить в управляющую организацию досудебную претензию с требованием о возмещении причиненного ущерба. В случае отказа в возмещении ущерба, обратиться с иском в суд. В квартире лопнула труба горячего водоснабжения. На момент прорыва в квартире никого не было. Защита квартира и 2 этажа вниз. Трубы менялись 16 лет назад собственником. За это время никаких осмотров УК не производила. Несколько лет назад обращались с заявкой о протечке. Не уверена, что сохранились документы, акты никто не выписывал. Каковы наши действия?

Заголовок - Отказ управляющей компании от аварийного дома - законно ли начисление за содержание жилья?

Добрый день!

Нет, незаконно. Направляйте досудебную претензию в УК. Нет конечно.

Кому начисление идет? Отказавшейся УК?

Пишите:

1. Жалобу в прокуратуру.

2. Заявление в ГЖИ.

3. Заявление в УК с требованием обоснования начислений. У нас аварийный дом (признан в 2018 г.), управляющая компания отказалась от дома, а за содержание жилья начисляют, законно ли это?

Наезд автомобиля на бетонную полусферу во дворе - как возместить ущерб?

Здравствуйте! Направить досудебную претензию в УК. Здравствуйте!

Подавайте в суд иск на управляющую компанию, которая не обеспечила уборку снега. Оценить вред, обратиться с претензией, далее с иском в суд к управляющей компании. Во дворе под снегом находилось препятствие бетонная полусфера, в связи с тем что ее замело и не видно я наехал на неё мой автомобиль получил повреждения. Вызвал гибдд оформили наезд на препятствие. Какие мои дальнейшие действия? Чтобы возместить ущерб.

Что делать, если управляющая компания требует оплатить пени на долг, переписанный на имя прежнего собственника?

Добрый день!

Нет, неправомерно. Вы не обязаны погашать долги прошлого собственника. Вам нужно составить и направить досудебную претензию в УК. С требованием аннуляции начисленной задолженности на Ваш лицевой счет. По смыслу всё скорей забыли в текучке макулатуры, а вам также может поступить в судебный приказ. Когда я купил квартиру, она была с долгом по ЖКХ. Этот долг был погашен засчёт стоимости квартиры, но потом управляющая компания по МКД прислала пени на 3500 р. Лицевой счёт разделили, а пени были переписаны на имя прежнего собственника. В управляющей компании сказали, что будут подавать в суд на прежнего собственника и взыскивать долг с него, но прошло уже 4 месяца, а они так и не обратились в суд. И квитанцию с этими пени продолжают то бросать в мой почтовый ящик, то на е-мейл мне присылать. Правомерно ли это?

Исковое заявление в суд по поводу неудачных рекомендаций сантехников и отсутствия мер со стороны управляющей компании

Доброе время суток! А Вы УК письменную претензию выставляли, письменный ответ есть? Подавайте иск в порядке ст.1064, ст 15 ГК РФ. На основании Акта о заливе и отчета об оценки ущерба. Начните с досудебной претензии в УК. На основании акта, который бы установил факт промерзания, факт дачи такой рекомендации. Из-за аварийной ситуации, т.е. замерзли трубы в стояке, сантехники посоветовали поставить кран на протечку до мая, чтобы не замерзла вода. В результате протечки сломались краны, вышли из стоя счетчики учета воды. За свой счет была куплена сантехника. Управляющая компания не предприняла никаких мер. На основании чего я могу составить исковое заявление в суд, о возврате денежных средств и моральной компенсации? Чеки имеются.

Читайте также:

1234СЛЕД.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 505-91-11
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение