Замена батарейки часы / Защита прав потребителей - 42 советов адвокатов и юристов

но не вышло-я могу требовать замены товара?

Год назад в салоне часов приобрели часы адриатика. При замене батарейки в сервисном центре оказалось, что часы были вскрытые, батарейка не родная, и клемма, которая держит батарейку была приклеяна.

Что делать, если председатель тсж отказывает в отключении отопления для замены батарей в квартире. Правомерны ли его действия и на какую статью ЖК РФ можно сослаться.

Вчера 16.05.2015 купил в магазине Яшма-золото, в подарок жене золотые часы. Сегодня обнаружил, что они стоят. Обатился в магазин, где мне сказали, чтобы я писал на их бланке заявление на ремонт. Ремонт проводить не хочу. О чем им сообщил. Хотел разорвать договор купли-продажи и вернуть деньги. О чем опять таки хотел написать в претензии. На что мне было отвечено, что на вашей бумашке мы ничего ставить не будем и претензию не примем. Договор купли-продажи так же не будем разрывать, т.к. это ювелирное изделие, а они обмену и возврату не подлежат.

Возможно там просто села батарейка, но нести вскрывать корпус где либо я не хочу. Так же не хочу терять часы из виду (отдавать им), чтобы они ими в футбол не поиграли и не сказали что так и было. Как мне правильно поступить в данной ситуации? И если выяснится, что это только батарейка как мне вернуть деньги?

Купила часы в магазине санлайт, на следующий день они встали, пришла сдавать, а там вместо денег за часы, заставили отдать их на экспертизу, причем, сразу оговорились, что все дело в батарейке, а гарантия на батарейку не действует, т.е через определенное время посе эксперизы, мне прийдется забрать часы и самой покупать батарейку, правомерны ли действия сотрудников магазина?

Купил летом часы TISSOT, швейцарские кварцевые за 11000 р. Гарантия год. Проработали 3 месяца без нареканий, а потом как сбесились, заявленную точность хода 2-3 секунды в месяц не держат. В среднем отстают 1 секунду в день. А то и больше. В инструкции указан лишь один нюанс - если секундная стрелка за 1 секунду проходит 4 деления - это верный признак что нужно менять батарейку. Больше не сказано ничего про отставание как у меня. В салоне говорят - надо смотреть, может всё-таки батарейка. Но я покупал часы за такие деньги не чтоб сдавать их в ремонт. А где гарантия что они не сломаются ещё раз? Через пол года, когда гарантия выйдет совсем. Я не знаю, может даже подделка. Что я могу сделать в этой ситуации? Может поменять? Может их можно вернуть и получить деньги назад и больше с ними не связываться? Заранее спасибо.

Вчера купила шуруповерт в Леруа Мерлен. А сегодня нашла лучше но в другом месте. Могу ли я его здать?

Купили телевизор, в этот же день включили, поработав минут 10 в левой части экрана появляются световые пятна и эта часть экрана нагревается, спустя ещё какое-то время тв перестаёт реагировать на пульт. 14 дней ещё не прошло... Товарный вид не нарушен, плёнки на телевизоре не сорваны, коробка в целостности. Можем вернуть деньги? Или обменять товар на другой, сказав, что не подходит по габаритам? Что делать в этой ситуации? На какие ст закона ссылаться?

Приобрели часы, когда приехали домой, обратили внимание, что часы стоят. Скорее всего села батарейка. Заменят ли мне батарейку в магазине бесплатно?

Купил часы, а через неделю они перестали ходить. Подумал что села батарейка, и заменил ее по пути домой у мастера "минутка". Через пару дней часы опять встали. Хотел вернуть в магазин на ремонт по гарантии, мне сказали, что если менял не в спец. Салоне, то часы с гарантии снимаются. Это так, или есть шанс получить гарантийный ремонт, ведь тут явно заводской брак...

Сдавал часы на проведение работ по замене батарейки в стороннюю организацию, а не к продавцу. После выполнения работ, обнаружил, что в часы попадает влага, однако сама организация этот факт отрицает и отказывается устранять возникший по их вине недостаток. Как в таком случае поступить?

После нескольких лет эксплуатации начали время от времени останавливаться механические часы. Думал, дело в батарейке, отнёс с мастерскую — заменили, дали гарантию. Через где-то минут 10 после замены батарейки часы остановились вновь, и мастером было предложено оставить часы на проверку. Могу ли я вернуть деньги за замену батарейки по гарантии, так как это не решило проблему с часами?

Поменяли в наручных часах батарейку. Помялась прокладка. Замена производилась в часовом павильоне в крытом рынке. За замену денег не взяли. А только цену самой батарейки. Должен ли продавец батарейки нести ответственность за утрату водонепроницаемости часов.

В мае 2015 г. приобрел кварцевые часы. Примерно через месяц перестали ходить, отдал в авторизированный сервисный центр где произвели замену батарейки, после чего часы начали запотевать из нутри (хотя Водозащита: 10 АТМ), отдал часы в магазин на проверку качества. Магазин дал акт что часы гермитичны. Далее обратился в АСЦ где мне промазали селиконовой смазкой заводной миханизм. Через недели 2 часы опять начали запотевать. Вопрос: Можно ли сдать часы обратно в магазин и вернуть за них деньги? (ведь это брак что они запотевают и не являются сложно техническим товаром). Заранее спасибо.

Купили часы наручные а они через неделю они остановились, мы сами поменяли батарейку, проработав еще неделю они опять остановились, чека не сохранилось, но есть выписка со счета о покупке в их магазине, знаю что этого достаточно и что имеем право их сдать обратно, но вот можно ли их сдать после того как мы сами поменяли батарейку?

Здравствуйте. У меня такая проблема. Купила дорогие часы в салоне. Через несколько недель часы стали неисправном работать-отставали намного. В салоне мне сказали, что это батарейка села и забрали часы на замену этой самой батарейки. Но я думаю что проблема в механизме. В салоне на вопрос-а если и дальше не будут работать?-мне ответили, что отправят часы в Москву на экспертизу и ремонт, и только если ремонт не возможен-обменяют на другие. Но мне не нужны бракованные и ремонтированные часы за такую цену. Как быть?

Купли швейцарские часы Hamilton за 24000, они сначала остановились - им поменяли батарейку в магазине, потом они стали отставать на час, скажите возможно ли вернуть их в магазин и забрать деньги. 14 дней с покупки еще не прошло. Гарантия на них 2 года.

Куплены часы в магазине тиссот. Гарантия не закончилась. Стали отставать. Первый раз заменили батарейку. А в других два раза проводили диагностику и ничего не нашли. А они также отстают. И заменять не хотят. Что делать.

Если сдали часы по гарантии, так как они отставали, выяснилось что причиной была севшая батарейка, магазин утверждает что мы должны заплатить за замену батарейки! Так ли это?

Купили часы в салоек,,, в процессе носки обнаружено отставание на 15 минут, сдали в сервис заменили батарейку-при носке опять отстают. Можно вернуть в магазин?

Купила часы наручные 2 месяца назад 6500 руб. . Отработали 2 недели и встали. Отнесла в ремонт еще через 2 недели и того прошло с покупки месяц. Забрали. Сейчас звонят и говорят-пожалуйста, забирайте, но заплатите за замену батарейки еще 500 рублей. Это по закону? Я не могла посадить батарейку в течении 2 недель.

Купила ручные часы в магазине дома заметила что они значительно отстают на следующий день принесла их в магазин мне предложили поменять по гарантии батарейку после замены батарейки часы продолжали отставать я их вернула продавцам и написала претензию где просила заменить мне часы на аналогичные через 2 дня продавцы сказали что таких часов больше нет и поменять мне не могут а эти отправили на диагностику на завод прошло уже 2 месяца от начальства никаких отписок мне не было за это время а продавцы мне все обещают что скоро все решится я на ремонт согласия не давала и теперь уже написала новое заявление на возврат денег прошло 2 дня после этого заявления что мне делать должно ли меня начальство о чем то уведомить и сколько мне еще ждать мне продавцы сказали что их начальник бодается с заводом по зтому поводу а я то тут причем.

Обратился в ремонтную мастерскую для замены батарейки в наручных часах. Во время замены мастер разбил стекло. Квитанцию за замену батарейки не выдал. Произвел замену стекла, через сутки стекло выпало. Могу ли я потребовать через суд компенсацию за причиненный ущерб.

Как поступить в ситуации? Отдала часы наручные на замену батарейки поставили новую год гарантии, через два дня остановились часы, забрали по гарантии на замену, через два дня вернули, часы не работают, отказались вернуть деньги якобы батарейка не подлежит возврату

Пять месяцев и назад купила серебряные часы, они остановились, в магазине по гарантии для замены батарейки забрали на 45 дней, скажите, по закону сколько времени дается на замену батарейки, что ее 45 дней меняют?

Как правильно ответить на претензию.

Купили часы кварцевые на батарейки 23 июля 2015 г, принесли 26 августа в салон с проблемой они не встали. Мы забрали поменяли батарейку. Часы все хорошо работают. Клиент забрал через пару часов принес что они опять встали. Продавец отнес в мастерскую мастер их продул от пыли и они опять благополучно работают. Сегодня 8 августа клин не идет за часами говорит пусть у вас полежат. Настаивает на экспертизе. Что делать как правильно ответить?

Уполномоченный представитель часов tissot при замене батарейки в часах, приобретенных у них же, исцарапал крышку часов. Как потребовать восстановить товарный вид часов?

Я купил торогие часы. Через три недели в них села батарейка. Когда я принес часы в магазин продовец сказал мне что замена батарецки бесплатно а батарейку надо оплотить 600 рублей. Являеться ли это гарантийным случаем?

27.09.14. приобрела часы (4500 р.). За это время часы вставали два раза, оба раза в магазине меняли батарейку (при этом отправляли их в Москву, живу в Питере). Каждый раз ждала возврат часов месяц. Могу ли я потребовать возврат денег?

В палатке по ремонту мне поменяли батарейку в часах, они перестали ходить, другой часовщик объяснил, что занесли частицы металлической стружки (там где меняли, ключи делают). могу ли я требовать ремонт за счет тех, кто менял батарейку?

Сдала часы на ремонт. Сказали, что поменяли батарейку по гарантии. А приписывать это не хотят - утверждают, что часы в порядке и никаких работ произведено не было. Нарушают или нет?

Купила золотые часы "Ника" . Дома обнаружила, что они не работают. Обратиться в магазин не успела - уже закрылся. Возможно села батарейка. Имеют ли право в ювелирных салонах продавать часы с нерабочей батарейкой. Могу ли я вернуть часы?

Заменяли батарейку на ручных часах в магазине. Проходил некоторое время. Батарейка взорвалась. Часы сломались. Кто возместит ущерб.

Купил часы, через год заменил элемент питания в сертифицированной мастерской, но не у продавца. Позже выяснилось, что часы с дефектом (останавливаются). Продавец отказывает в гарантийном обслуживании, так как эл. питания менялся не у него. Прав ли продавец и стоит ли бодаться.

Приобрели кварцевые наручные часы, оплатили 23.02.2020 г., но с магазина не забрали, т.к. села батарейка, замена батарейки входит в услуги магазина, сказали прейти 26.02.2020 за часами. При этом кассовый чек и гарантийный талон на руках. Посмотрела данные Часы в других магазинах оказались на половину дешевле, чем были мной приобретены; Могу ли я их вернуть, если я даже их не забирала с магазина?

Отдал часы по гарантии в третий раз, пишут замена батарейки, часы просто останавливаются, могу требовать замены,? И какое время даётся на ремонт часов по гарантии?

Сдала часы для смены батарейки. Во время смены батарейки часовщик раздавил стекло в часах. Обещал вставить стекло, но вот уже 20 дней сделать это не может, т.к. часы овальной формы. Мною куплены часы (около полугода назад) за 6000 рублей (чек не сохранился). индивидуальный предриниматель (часовщик) говорит, что больше 1500 рублей он недаст. Часы необыкновенной красоты красоты и обидно, что из-за его халатности теряю любимую вещь. Что мне делать?

Купил швейцарские часы, через 2 месяца села батарейка. В магазине сказали что это не их случай и отправили в сервис центр. После того как забрал часы, а точнее через месяц обнаружил что не работает хронограф. Что теперь делать и к кому обращаться с претензией. Возможен ли обмен часов или возврат денег.

Взяли телефон в кредит 26.09.2014 Стала глючить бaтарейка не держит даже 12 часов. Какие мои дальнейшие действия?