Как решить проблему с часами после замены батарейки - отказали в гарантийном возврате

• г. Барнаул

Как поступить в ситуации? Отдала часы наручные на замену батарейки поставили новую год гарантии, через два дня остановились часы, забрали по гарантии на замену, через два дня вернули, часы не работают, отказались вернуть деньги якобы батарейка не подлежит возврату

Ответы на вопрос (1):

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить
Пожаловаться

Купили часы наручные а они через неделю они остановились, мы сами поменяли батарейку, проработав еще неделю они опять остановились, чека не сохранилось, но есть выписка со счета о покупке в их магазине, знаю что этого достаточно и что имеем право их сдать обратно, но вот можно ли их сдать после того как мы сами поменяли батарейку?

Куплены часы в магазине тиссот. Гарантия не закончилась. Стали отставать. Первый раз заменили батарейку. А в других два раза проводили диагностику и ничего не нашли. А они также отстают. И заменять не хотят. Что делать.

После замены батарейки в часах сломались кнопки смены дня недели и месяца. Часовщик отказывается признавать свою вину и исправлять поломку. Говорит что он не виноват, хотя кнопки перестали работать именно после замены батарейки. Как привлечь его к ответственности.

Мне принесли часы для замены батарейки но они неработают нечайно сломалось стекло предложили заменить стекло но клиент отказывается и просит вернуть деньги за часы по чеку в чеке ип нерабочий проверели по базе что нам делать.

Муж купил на 8 марта в подарок часы в магазине Макситайм. Они начали отставать, на 15, 20, 1 час, думая что все дело в замене батарейки, через месяц и неделю поехали в сервисный центр по гарантии. Приехав туда, были мягко говоря шокированы: при внешнем осмотре сказали, что часы уже неквалифицированно вскрывались - сорваны болты, а внутри плохо зафиксирована и поцарапана батарейка и имеется царапина на плато. Ну и как следствие, что это не гарантийный случай и менять батарейку смысла нет, необходимо полностью менять механизм за свой счет. Изложив все вышесказанное в магазине, часы забрали на экпертизу, через 5 дней как заинтересованное лицо позвонили и сказали, что все это сделали мы,и это при действующей то гарантии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила смартфон dexp, в магазине dns, летом. Неделю назад полетела батарейка, нигде такую найти не могу даже на алиэкспресс. И ещё потеряла чек от телефона, могу ли потребовать у продавца замены батарейки (путь даже я оплачу)

На время замены батарейки на счетчике плату за газ начислили по общему тарифу (как при отсутствии прибора учета). В паспорте на счетчик указано, что при отсутствии питания счетчика суммарное значение объема газа за весь период эксплуатации сохраняется. Правомерно ли поступает газоснабжающая организация?

Уполномоченный представитель часов tissot при замене батарейки в часах, приобретенных у них же, исцарапал крышку часов. Как потребовать восстановить товарный вид часов?

Поменяли родителям счётчик электроинергии около 5 лет назад платили по квитанции как пологается, около двух месяцев пришли снять покозания и насчитали долг свыше 200000 недавно отключили свет как быть теперь?

Пять месяцев и назад купила серебряные часы, они остановились, в магазине по гарантии для замены батарейки забрали на 45 дней, скажите, по закону сколько времени дается на замену батарейки, что ее 45 дней меняют?

Я 2 месяца назад сдал смарт часы по гарантии в ДНС. Причина - периодическое, самопроизвольное отключение дисплея. По результату диагностики причину не нашли и сделали сброс к заводским настройкам, после чего вернули мне. Сейчас возникла опять та же самая проблема. Я понимаю, что возврат к заводским настройкам может и помочь, но это каждый раз новая настройка часов. Видео доказательства неработающих часов у меня были сделаны в прошлый раз и сейчас. Можно ли потребовать возврат денежных средств?

Имеем в собственности помещение в многоквартирном доме. Прорвало стояк холодного водоснабжения, износились коммуникации. Приехали сотрудники ЖКХ, проштробили в стене большие дыры, заменили стояк и вывели его вдоль стены, пояснив, что не имеют возможности оставить трубу там, где она была раньше. И уехали. Остались в полу и стене глубокие дыры и куча выведенных поверх стен труб. Что делать в такой ситуации?

Требуется ли лицензия на выполнение функций заказчика по текущему ремонту помещений (напр., откосов после замены окон) ? Неужели любой арендатор, на которого по договору возлагаются такие обязанности, должен иметь такую лицензию? (в каком законе содержатся такие требования?)

Есть офисное окно, в 2019 году была его гарантийная замена, так как оно лопнуло (при монтаже стеклопакет был расположен близко к саморезу крепежной системы, из-за чего со временем под весом стеклопакет накренился и уперся в этот саморез и пошла трещина). Гарантия уже закончилась и вот на этом же окне опять пошла трещина, только с другой стороны. Должен прийти сотрудник сервисной службы и произвести осмотр и сделать заключение по какой причине треснуло окно. Механически на окно никто не воздействовал. Но по телефоны менеджер сервисной службы поспешил уведомить о том, что гарантия якобы закончилась со всеми вытекающими. Но у меня сомнения по поводу этой ситуации, ведь если окно менялось в прошлый раз и менялось по гарантии и причина того, что стекло треснуло не во мне, а в некачественном монтаже, то разве гарантия на стеклопакет не должна исчисляться с момента замены окна и идти на конкретно этот элемент оконной системы с ноля? (то есть если окно поменяли по причине не качественного монтажа или деффекта стеклопакета и сделали это по гарантии, разве гарантия на этот стеклопакет не должна идти с того момента, как его поменяли? То есть с 2019 года опять 5 лет гарантии на замененный стеклопакет?)

Купила часы наручные 2 месяца назад 6500 руб. . Отработали 2 недели и встали. Отнесла в ремонт еще через 2 недели и того прошло с покупки месяц. Забрали. Сейчас звонят и говорят-пожалуйста, забирайте, но заплатите за замену батарейки еще 500 рублей. Это по закону? Я не могла посадить батарейку в течении 2 недель.

Какие документы потребовать у официалов позле гарантийной замены двигателя?

Приобрела в подарок мужу наручные серебренные часы, через месяц у них остановился ход. Сдали в магазин, произвели гарантийный ремонт с заменой батарейки. Можно ли вернуть деньги, а не забирать часы? Получается по закону я не имею права требовать возврат денег, хотя не очень приятно получать часы (сумма которых составляет 10100 рб.)после того как был произведен возврат их в магазин. Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение