Каков срок рассмотрения претензии / Защита прав потребителей - 291 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте. Я приобрела кровать, через день у меня сломалась одна из проложнк. Я написала заявление 5 дней назад, обещали позвонить, но реакции никакой. В течение какого времени должна быть рассмотрена моя претензия?

27.08 приобрели робот пылесос, черезтлва дня обнаружено было несколько неисправностей, приехали в магазин, чтобы слать или обменять товар, нам было отказано, предложено только написать заявление на проверку качетсва товара. Вместе с заявление на проверку качетсва Мы написали претензию в магазин, сегодня 13.09 никакого ответа от магазина не поступило. Каковы сроки рассмотрения претензии и ответ на них.

День добрый. Подскажите права ли турфирма устанавливая срок подачи претензии 10 суток, и какой реальный срок должен быть по закону на подачу претензии к турфирме.

В феврале 2015 года был заключён договор займа в виде расписки на сумму 350000 руб. сроком на 6 мес. По сей день день средства не возвращены. Каков срок досудебной претензии установленный законом? Т.е. если я отправлю требование о возврате долга, например, 10.07.2017, то когда я могу отправить исковое требование в суд? Разумееься, если долг не будет возвращён.

Скажите пожалуйста, я написала заявление об обмене, возврате средств технически сложного товара, в течении скольких дней мне должен придти ответ?

Хочу подать притензию на компанию МТС за некорректное списание средств с лицевого счета за пользование домашним проводным интернетом и телевидением. В какой срок должна быть рассмотрена притензия?

Прошу проконсультировать по поводу получения копии амбулаторной медицинской карты из частной стоматологической клиники. Я отправила заявление почтой и получила уведомление о вручении. Мне позвонили из клиники и сказали, что будет готово в течение 30 дней. Работник, занимающийся такими вопросами в отпуске. Я читала, что срок выполнения 10 дней, если он разный по регионам - у меня г.Чебоксары.

Я заказываю копию для составления претензии по некачественной ортопедической работе и проведения независимой досудебной экспертизы. Вопрос: Какой срок рассмотрения заявления в частной клинике, каким документом он определяется? Из-за некачественной работы я плохо себя чувствую. Можно ли переделать работу в другой клинике? Если это 30 дней плюс время на экспертизу, то я не смогу ждать столько времени, постоянно болит.

Получила от матери предсудебную претензию с требованием сняться с регистрационного учета так как не ведем совместное хозяйство Другого жилья у меня нет она живет отдельно в своей квартире Каков срок на рассмотрение? В течение какого срока я должна ей ответить?

Я составил претензию в управляющую компанию (снег с крыши упал на авто) в какой срок они должны мне ответить. Если я указал в претензии что срок ответа 10 календарных дней после чего я буду обращаться в суд.

Можно узнать как выглядит судовой иск о расторжении брака в г.Севастополе, Нахимовским р-на судом. И как долго идет этот процесс. Не имея дитей и претензий на имущество. Но ответчик не согласен? Спасибо.

ООО" не выплатила долг по договору займа. В иске можно ли добавить ст. о 50% штрафе ФЗ"О защите прав потребителей" "2)Срок гражд. Иска если сейчас полиция рассматривает заяв. О привлечении директора к уг. ответственности. Или с момента когда ООО исключено из госреестра.

Пенсионерка Епифанова, прочтя в газете статью о независимости судебной власти и ее ориентации на защиту прав и свобод человека, обратилась к председателю районного суда с жалобой на коммунальные службы, постоянно отключающие горячую воду в ее доме.

Как должен поступить председатель суда? Каковы полномочия председателя суда?

Я собственник квартиры-физическое лицо. При затоплении квартиры по вине ТСЖ, когда заказываешь независимого эксперта обязательно приглашать на экспертизу 3 сторону-ТСЖ? Экспертиза нужна для дальнейшей подачи иска в суд на ТСЖ. И второй вопрос: обязательно нужно делать досудебную преиензионную практику, то есть обязательно сначала писать претензию в ТСЖ, с приложением экспертного заключегия, ждать 30 дней на ответ, а потом только в суд? Или можно сразу с иском и экспертизой в суд? Спасибо за ответы!

Покупала шубу из рыси 7 января этого года, обнаружила брак, 8 марта сдала в магазин, написала претензию в произвольной форме, потребовала возврата денежных соелста (куплена в кредит). Сказали, что будут делать экспертизу, но До сих пор не перезвонили. Какие мои действия?

Заказал керамическую плитку 17 января. Срок постаки по договору 30 дней. Это срок поставки материала в магазин. Продавец товар не везет ссылаясь на отсутствие транспорта. Оплатил примерно 80% от общей стоимости товара. Деньги возвращать не хотят. Товар тоже не везут. Нужнл идти в суд или сначала претензию писвть?

Я купила продукцию косметической компании. После нанесения у меня произошел ожог кожи. Кожа сходила пластами. Образовался ожоговый шрам на открытой части шеи. могу ли я потребовать с косметической компании возмещения морального и материального ущерба и сколько? И как писать претензию?

Я подала исковое заявление о возврате выплаченных денег за ведение ссудного счета по кредиту, какие мои шансы, юрист из банка настаивает на исковую давность, кредит был взят в 2006 году, последний платеж 2012 году.

Соседи купили дом два года назад. Теперь предъявляют претензии что наш гараж построен слишком близко к их дому (около метра). По факту гараж был построен в 70-х гадах. В тех. паспорте он есть. От границы около 0,5 м. до соседского дома 1 м. Чем мне это гразит?

Продаю автомобиль который находится на гарантийном ремонте у дилера. Может ли новый владелец применять закон о защите прав потребителей если авто в ремонт сдавал я, а 45 дней в ремонте закончатся у покупателя?

Какая мне грозит ответственность: не сильно без повреждений задел боковым зеркалом пьяненького пешехода, отвез в травпункт, сделали рентген и она сказала чтобы я ехал домой т.к это ушиб и я уехал.

Какова вероятность лишиться свободы по статья 115 часть 2? Стоит ли нанимать своего адвоката? Был причинён лЛёгкий вред здоровью, ничего серьёзного, р анее не судим. Дознаватель говорит что ещё по сокращенке тоже дело рассмотрят тоже плюс. Но всё равно страшно?

Мой взрослый неработающий сын периодически берет миникредиты по водительскому удостоверению так как паспорт я у него забрал. Имеет ли право кредитная организация выдать ему кредит без паспорта и соответствующих документов с места работы, и каковы мои действия если ему, все-таки, его выдадут? Могу ли я предъявить претензии данной организации? Спасибо! Александр и Татьяна.

Мой ребенок задел дверью соседнее авто. Повреждение небольшое, скол краски размером со спичечную головку. С пострадавшим не пришли к общему мнению, т.к. требовал 10000 р, я предложила 1000 р, т.к.сочла данное повреждение незначительным. Пострадавший вызвал участкового, который приехал со следователем. Следователь провел у меня опрос, я подписала. Участковый проводил опрос у пострадавшего. Что мне грозит, если у пострадавшего каско и он обратится, чтобы ему возместила страховая компания ущерб? Каковы мои действия? Нужно ли ехать в следственный отдел и просить "Отказ от уголовной ответственности"?

Дом был куплен в браке у моих родителей в 2002 году за символическую плату 10000 рублей. После развода прошло 2 года, я хочу обратно продать дом маме за аналогичную символическую плату 50000 рублей. Вопрос: если бывший муж все таки решит подать на раздел дома, какую сумму ему придётся выплатить, если продажа осуществлена за 50000 рублей переводом на карту?

Где подглядеть образец претензии в банк с требованием о возврате денежных средств за обслуживание банковской карты, в связи с расторжением договора.

С края одного полуботинка появилась трещина. Полуботинки куплены 20.07.2017 г. Гарантия по словам продавца - месяц. Прошло дней сорок после покупки. Какие шансы?

Приобрели в лизинг две единицы техники. В ходе эксплуатации выявили брак. Техника китайского производства. Обратились к дилеру-диоер признает дефект, но не признает, что это брак. Готов взять на гарантийный ремонт, но никаких документов при этом не выдает. Ни акта приема-передаяи на ремонт, ни заказ-наряда. У иной компании-та же проблема, но только на 15 единицах техники. Хочу произвести независимую экспертизу и вернуть автомобили на завод производитель. Сам дефект-не дорогой, но эксплуатировать авто с таким дефектом не возможно. И на устранение дилер просит 2 недели.

1. Какой вопрос поставить перед экспертом? Как пример-является ли данный дефект заводским браком?

2. Кому направлять досудебную претензию? На завод, дилеру или лизинговую компанию?

3. Реально ли взыскать убытки и с кого их взыскивать? Ежедневно из-за простоя теряем 3500 рублей с каждой единицы

Я подал иск в суд на продавца, но судья мне иск вернул (по почте), написав что я не предложил в претензии продавцу урегулировать отношения с продавцом в досудебном порядке. В претензии я написал требую вернуть мне средства уплаченные за товар или я воспользуюсь правом обратится в суд - не это ли предложение урегулировать вопрос в досудебном порядке? Или как сформулировать предложение чтобы понравилось судье?

Могу ли я вернут чехлы и провода USB к телефону? Упаковка от товаров не вскрывалась, ни чем соотвественно не пользовался. Насколько правомерен будет отказ в возврате средств?

Адвокат должен был подать возражения по срокам на ход-во ответчика о том, что сроки прошли. Возражения не поданы, суд вынес решение в пользу ответчика.

Может ли продавец через полицию требовать возврата долга (500 руб) за товар, который обещали, но не дали, и по ходу не собирается отдавать. Перспективы возврата?

Могу ли я во встречном заявлении по Разделу Имущества возразить бывшему мужу и указать на пропущенный срок его претензий по покупке квартиры (по его мнению на его деньги) ? Квартира куплена в браке. В 2012 году купили квартиру, претензии возникли при разводе в 2020 году.

Помогите найти образец написания претензии должностному лицу, т.е. главе сельсовета в связи захватом моего земельного участка, пользовании им уже длительное время, занял брусчаткой, купленной на деньги администрации района и плевать хотел на мои устные требования убрать с моей земли все. Кадастровый паспорт и Акт о точках в натуре у меня есть.

Один риэлтор меня обманул, взял деньги но не сделал работу. Расписка о получении денег у меня имеется. Я хочу подать на него в сд, но для этого написать заказное с уведомлением (досудебную притензию) о возврате мне денег. Вопрос: через сколько я могу после этого написать заявление в суд и 2 вопрос: существует ли начисление % за просрочку, каков он и на основании какой статьи закона он взимается?

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

Мой внук с другом украл браслет стоимость 10 000 руб следователь завела уголовное дело хотя потерпевшая притензий не имеет так как друг его принудил угрозами это сделать следователь принуждает пройти комиссию медедицинскую для суда чтоб отправить в спец школу или условный срок примерение сторон она отказывает делать так как он стоит на учете по делам несовершилетних по 115 ст за то что заступился за девочку об которую тушили сигареты он стукнул этого мальчика и вдобавок они вымогали деньги в уголовном деле им отказали а внука поставили на учет и теперь это не дает право закрыть дело следователю она нам так обьеснила внук сирота родителей вообщет нет я у него одна спасибо вам помоготе мне что нужно сделать чтоб.

Клиент купила брюки из эко кожа 8 декабря 2018 года, 9 февраля принесла мне их чтоб я вернула деньги, на что я ей сказала чтоб она шла и делала экспертизу, она ее сделала, я не согласна с экспертизой и хочу провести свою независимую экспертизу, Клиентка 23 февраля принесла мне претензию в которой просит чтоб я вернула деньги, я не против возврата денег но после своей экспертизы, брюки она мне не оставляет, что мне ответить ей на претензию?

Ситуация такая. Было сдано в аренду авто, но компания не делает выплаты за пользование автомобилем, прошел месяц, но ответ один-денег нет, есть ли шанс получить свои деньги? Место нахождения Санкт Петербург

Приобретали квартиру у застройщика по дду. 214 ФЗ, в 2018 году. Застройщик по договору обязался сдать квартиру 30.09.2020. Сдал 17.02.2021.

Был подписан акт приема передачи. Сделку оформили.

Неделю назад пришло требование доплатить за большую квадратуру квартиры. В акте приёма-передачи от 17.02.2021 застройщик не выдвигает требования.

На сколько правомерно требование застройщика?

В расписке кроме фамилии только инициалы и год рождения, без паспортных данных и места регистрации должника. Но ИО, дату рождения и регистрацию в Москве, известные мне, я могу суду сообщить. Подпись присутствует. Сумма - в валюте, указанное место оформления расписки - заграница. Дата подписи-01.03.2016 с обязательством вернуть долг до конца апреля 2016 г. Подскажите, пож-та, 1) сгодится ли такая расписка для суда? 2) успеваю ли по срокам, если срочно обращусь с иском? Претензию на известный мне московский адрес уже направил, ее должник забирать не будет.

Срок срочного банковского вклада неоднократно заканчивался (каждый месяц), но договор также неоднократно лонгировался без моего обращения на тех же условиях-5% годовых в течении года. В договоре есть п.-если срок заканчивается, то проценты платятся до востребования. В июле 18 г позвонила оператор отделения банка и сказала, что отделение здесь закрывается. Я забрал вклад, не дождавшись срока. Попросил выписку, из которой следовало, что последние 2 месяца проценты выплачивались до востребования. Есть ли резон подать иск на банк на выплату процентов по условиям вклада? Претензию я направлял, банк отказал. grigory.yogwa@ yandex.ru

На основании заключенного контракта заказчик требует выплаты компенсации за выявленные нарушения по охране труда с генподрядчика. Соответствует ли это федеральным законам и если да, то какая максимальная цена за каждое нарушение.

Два собственника жилья МКД требуют от организации. Занимающей подвальное помещение МКД показать документы о праве собственности на подвал. Имеют ли право все кому не лень из собственников предъявлять такие требования или есть порядок определенный законом в этом случае.

Вот заинтересовал меня такой вопрос; при вступлении в наследство должна по идее принять долг от банка. Но на момент вступления (ровно полгода от даты смерти) банк свои претензии к наследнику не предъявил, к нотариусу не обратился. Допустим, я приняла наследство; затем продала, подарила, потратила, и осталась ни с чем... И тут объявился банк (восстановил сроки), а с меня и взять то нечего... как быть? А сумма внушительная. Судиться с банком? Почему они по закону в течении полугода не предьявляли претензии? Ждали намеренно, или просто забыли? Если бы я была заранее оповещена о кредите я бы и не принимала вообще это наследство. Квартира полтора миллиона и долг полтора миллиона! Есть закон какой то, регулирующий действия банка? А то безысходность какая то...

Муж ждет суда по 166 ч 2 ст ук рф. ранее судим, рицидив, взял особый порядок, вину признал, явился с повинной, потерпевший притензий не имеет, четверо несовершеннолетнох детей, дочь-ребенок инвалид. На что можно надеяться? Спасибо!

По взысканию долга с умершего человека. Муж умер в феврале 2015 года. Я-единственный наследник, вступила в наследство спустя 6 мес. В феврале 2019 года я случайно обнаружила на сайте судебных приставов, что на умершего супруга есть исполнительное производство от октября 2018 года (судебное решение мирового судьи от августа 2018 года) по взысканию задолженности по кредиту. Я об этом кредите ничего не знаю, документов никаких нет. Каковы мои действия и есть ли срок давности по взысканию долгов по кредиту и как он исчисляется?