Каков срок рассмотрения притензии на некорректное списание средств МТС за домашний интернет и телевидение?
Хочу подать притензию на компанию МТС за некорректное списание средств с лицевого счета за пользование домашним проводным интернетом и телевидением. В какой срок должна быть рассмотрена притензия?
Согласно ст 31 п 1 Закона о Защите прав потребителей- 10 дней со дня предъявления претензии.
СпроситьПомогите пожалуйста, написать претензию. ООО МТС списывает деньги за пользование интернетом когда я нахожусь в домашнем регионе т,е Московской обл. Списание идет интернета Ивановской, Ярославской обл. В ООО МТС, я обращалась претензию написала 1 апреля, но ответа пока нет. Списание с моего счета составляет порядка 2,5 т.
МТС не возвращает неправильно списанные деньги за услугу СуперБит - как поступить в данной ситуации?
МТС некорректно списали деньги за пользование Интернетом при подключённой услуге СуперБит. Жалобу написал, специалисты признают, что списание неправильное (я предоставил детализацию и смс о подключении услуги), но деньги не возвращают, претензия на рассмотрении уже 2 недели. Мои Действия?
Какие документы необходимо предоставить в роспотребнадзор для составления жалобы на компанию Мтс за неправомерное списание денежных средств с лицевого счета?
На основании какой статьи ГК РФ устанавливается срок рассмотрения?
Спасибо.
Через сайт брокера "ОТКРЫТИЕ" отправлял им притензию по поводу нарушения моих прав с их стороны, но этой притензии у меня ни где не видно (того что я им отправлял) , хочу подать в суд на них, для этого мне нужно снова написать притензию, допустим заказным письмом или же на электронную почту или как, что бы в суде было доказательство того что притензия была. ?
В какой срок должна быть рассмотрена претензия от клиентки о возврате денежных средств. Абонимент в спортивном клубе,
