Перерасчет за жилищные услуги / Защита прав потребителей - 5602 советов адвокатов и юристов

Я 2 месяца находилась в отъезде и никакими услугами жкх не пользовалась. Должны ли мне сделать перерасчет за непользование лифтом, домофоном, телевизионной антеной, вывозом мусора, уборкой подъезда и придомовой территории, освещением подъезда и прочими услугами начисленными мне за период отсутствия? В каких юридических документах это прописано? Мой электронный адрес:bryushininat@mail.ru

Возможно ли произвести перерасчет за последние три года за некачественно оказанные услуги со стороны ТСЖ, если данное ТСЖ разделилось и реорганизовалось в два ТСЖ? На какие нормативные документы можно ссылаться? Спасибо! Зоя.

Можно ли сделать перерасчет за коммунальные услуги, если один из членов семьи более 30 дней находится на стационарном лечении. В ЖКХ нам отказали, мотивируя каким-то Постановлением. Правомерен ли их отказ?

Скажите, как производить начисления за отопление, содержание жилья, то есть за услугу от м.кв., если собственник умер, а наследники в права еще не вступили? Заранее благодарна, Ирина.

Если по договору в квартире зарегистрированы 3 чел. но с 2012 года прописан только один, могу ли сделать перерасчет с 2012 г. на одного чел? В конторе мне отказали сделать перерасчет ссылаясь что я не своевременно уведомил их. Заранее спасибо!

Муж с дочерью более двух лет не проживают в квартире, но прописаны в ней. Коммунальные платежи получаю на 3 человек. Дочь ещё может предоставить справку о отсутствии, а с мужем связи нет. Квартира муниципальная, квартиросъёмщик муж. Все живущие в городке (военный гарнизон) знают, что они здесь не проживают. Образовалась задолженность за ком. услуги, как поступить, чтобы получить перерасчёт?

Квартира в которой проживаем с супругой приватизирована. Прописана еще дочь, но живет в другом городе, в своей квартире, за ком. услуги платит там. Приборов учетов ни в нашей квартире ни в нашей нет. Подали в УК заявление на перерасчет по нормативам, но с учетом того, что она проживает и платит за ком. услуги (гор. хол.вода) по месту проживания. Нам отказали в перерасчете, с сылкой на то, что нет приборов учета. Правомерен ли ответ УК?

Мой сын в армии, обратилась за перерасчетом за ком. услуги, мне отказали т.к. нет счетчиков на воду. В коммунальные услуги входит не только вода, но и текущ. Содержание (вывоз мусора). Помогите написать заявление.

Помогите пожалуйста разобраться... мы купили квартиру, первый предварительный договор был от 16 октября 2017 года, а заключительный от 12 марта 2018 года. На квартиру приходили квитанции за Эл.энергиию, отопление, газ,водоснабжение, водотведение... за этот период образовалась приличная сумма денег. Управляющая компания не хочет делать перерасчет, говорит, что они этого не делают... Вчера нам опломбировали все счетчики, у всех показано 0000. В этой квартире никто не был прописан. На что нам можно сослаться, что б сделали перерасчет?

Проживаю и Иркутской области, с 1 мая до 25 сентября 2017 проживала на даче, есть справка с СОТ, квартира муниципальная. Управляющая компания отказывает в перерасчёте за коммунальные услуги за данный период, мотивируя свой отказ, что в квартире не установлены счётчики на воду, хотя ежемесячно выставляет счёт на предоставленные услуги по утверждённым нормам потребления по воде.

Проживаю в студенческом общежитии. Возможно ли сделать перерасчёт за коммунальные услуги, если не успел подать заявление после 30 положенных дн., при временном отсутствии в течение половины месяца (15 дн.), вернувшись на 3 дня для сдачи сессии, после чего уехать ещё на 14 дн., прикрепив в доказательство билеты и учётную запись в книжках "приезда-отъезда"

С 2010 по 2016 год в квартире был прописан и проживал 1 человек, 6 лет Оплата за воду и мусор всегда приходила на 2 человека по тарифу. Возможно ли взыскать перерасчет с жкх? если возможно только в судебном порядке то на какие статьи и правовые акты стоит руководствоваться и какие документы нужно приложить к заявлению? Спасибо огромное.

Семья (6 человек) имеет квартиру в селе, долевая собственность на 6 человек, по 1\6 доли у каждого. В данной квартире были прописаны, но не проживали и не проживаем больше года, квартира пустует. Купили дом в другом районе, соответственно здесь теперь и платим за ТБО, на данный момент прописались в новом доме. Но в старой пустующей квартире нам тоже начисляют за ТБО! Мотивируют каким 35 законом или постановлением, хотя предоставили справку из администрации сельского поселения, что не проживаем с такого то периода. Получается услугу нам не оказывалась, а начисление шло. Кроме того, мне сказали, так как у нас 6 собственников, то по закону будут начислять в любом случае, даже если мы там не проживаем, справку из администрации во внимание не берут. Как добиться перерасчета за период что не проживали? Каким нормативными актами аппелировать, чтобы этого добиться, ведь по факту услуга не оказывается? Договора на оказание услуги ТБО нет, как быть?

Родители переехали из аварийного жилья в новый дом 15 мая 2015 г. Водомеры не опломбированны и пломбировать их не собираются. Управляющая организация объясняет это тем, что дом заселен менее чем на 75%. Сегодня 13,07,15 принесли квитанции за 2 месяца (июнь, июль), в которых произведены начисления за воду и водоотведение из расчета 4 куб и 5 куб на человека, т.е.,16 куб по холодной воде и 20 куб по горячей, водоотведение соответственно 36 куб. В старой квартире было прописано 4 человека. Когда было заселение показания водомеров были нулевые, на данный момент по показаниям израсходованно 7 куб горячей и 8 куб холодной воды. К тому же 1 человек был выписан из старой квартиры, после переселения, а в новой квартире еще не прописан (паспорт на прописку сдан только 13,07,15) Подскажите, как добиться перерасчета?

Можно ли сделать перерасчет за ком. услуги, если мы с детьми не проживаем по адресу прописки уже 3 года. Как можно это сделать, не хотелось бы платить за услуги которыми не пользовались?

Я в апреле поставил счетчики на холодную и горячую воду. Теперь мне приходят счета по счетчику и перерасчет. В МФЦ ссылаются на 354 и 77 федеральные законы где по их мнению сказано что в течении 6 месяцев после установки приборов учета воды мне могут начисляться перерасчеты. Так ли это?

Я проживаю в общежитии. Оплачиваю коммунальные услуги по нормативам. В июне 2012 г. управляющая компания сделала перерасчет за электроэнергию, как я поняла по общедомовому счетчику. Имели ли они право, если я и так платила по нормативу который установлен для общежития?

Наш дом является МКД. Один из собственников не подавал показания счетчиков на воду с 2021 года, но все начисления платил исправно. Сейчас он сходил, подал действующие показания ИПУ и ему сделали перерасчет за все это время. По холодной воде он оказался в плюсе на 568 куб. м. Сейчас все эти куб м. Распределили на все квартиры в доме и включили в ОДН для оплаты. Правомерно ли включение данных куб. м. в ОДН? И почему мы их должны оплачивать?

Я просрочила поверку (замену) счетчиков воды. Один счетчик на 2 года, второй на 2 месяца. Все это время председатель тсж принимал показания счетчиков и я оплачивала за воду по счетчикам. Когда я вызвала компанию и сделала поверку счетчикови сдала документы председателю. Председатель тсж мне сделал перерасчет за воду по среднему за 2 года. Теперь по этому перерасчету я должна доплатить 25000 руб. Имеет ли право председатель тсж сделать перерасчет за воду задним числом, когда все это время принимал показания счетчиков и не отправлял мне письменное предупреждение? Спасибо за ответ.

Сын работает в другом городе. Прислал справку с места работы с апреля по ноябрь текущего года (т.е. 7.5 месяцев). В газовой службе, ссылаясь на постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, сказали, что перерасчет будет сделан только за 3 месяца. И то, только потому, что они идут мне на встречу. Правомерно ли это? (счетчика в квартире нет) Если это неправомерно, то какие дальнейшие действия?

У нас возник спор! За какой срок должны делать перерасчет за коммунальные услуги, если абонент не проживал в квартире?

У меня закончился поверочный срок электросчетчика в марте 2020 года. Квитанции по оплате с апреля пошли с оплатой "посуточно". Это как раз летом (8000 вместо 1500-2000 р). Прошло лето, а я плачу посуточно. Электросети прислали своих электриков аж 16 октября, то-есть под зиму, составили акт, что прибор недействительный. Я отвожу счётчик на поверку, где продлили его годность ещё на 10 (десять) лет. Пишу заявление в Энергосбыт, чтоб сделали перерасчёт за этот период, пока приходил счёт посуточно. Энергосбыт прислал письмо с отказом в перерасчёта. Подскажите пожалуйста, вправе ли энергосбыт не делать перерасчёт? Я думаю, что они не правы.1. Было указание правительства, что во время пандемии показания считать даже с таких приборов, как в моём случае. 2. Мой прибор не в ремонте был, а на поверке, то-есть он исправен. Спасибо.

Пришла проверка по газу, магнита не счетчике не нашли, но каким то своим магнитом остановили счётчик, тем доказав что он оказывается останавливается. Его опечатали и стали считать по общим нормативам, я купила новый счётчик и установила, вызвала службу проверили и поставили пломбы. Но мне сделали перерасчёт за весь год, по общим нормам? Я могу обратиться за перерасчётом? Обратиться в суд? Ведь тот счётчик ходили постоянно проверяли и всё нормально было. Готова только оплатить за то время пока был снят счётчик.

В марте месяце мэр города объявил, что по городу почти 80% многоквартирных домов (МКД) получат минусовую корректировку за отопление. Остальные 20 % получат плюсовую корректировку, объясняя это тем, что это так называемые концевые дома, стоящие последними в сети. Для обогревания там работали насосы, закачивавшие горячую воду для обогрева. На сколько правомерен такой перерасчет? И если это не правомерно на какие правовые документы ссылаться.

Правомерно ли выставление перерасчёта за последние 4 года за воду, основываясь на акте, подписанном неправомочным лицом?

Ситуация такая. В квартире прописан один человек, по факту проживает 4. УК выставляет перерасчёт за последние 4 года за воду (так как не устанавливали счётчики, платили по нормативу за одного) . На основании акта, составленного техником УК. Акт подписывал вообще левый человек, не имеющий отношения к жильцу. Вопрос правомерно ли выставление перерасчёта за такой огромный период?

За какой период можно сделать перерасчет за холодную воду? 4 месяца не передавали показания и нам насчитали по 700 руб. за месяц. Прописанных нет. Ранее был расход на 12 руб. в месяц. Перерасчет делать отказываются. Ссылаются на какое то новое постановление.

Кто оплачивает сумму перерасчета за отопление за прошлый год новый собственник или тот кто уже продал. Ссылки на закон.

В сентябре 2016 г. в квартиру прописали внука. Итого прописанных стало 5 чел. (4 пост. И 1 врем.). В квитанциях об оплате было указано 4 чел. Так и платили за 4-х. В сентябре 2022 2 человека выписались. Подали заявление о перерасчете. Сообщили, что в следующем месяце сумма платежа будет больше, так как платили за 4 чел. вместо 5 чел. до 09.2022. За какой период могут доначислить сумму за газ?

У нас в доме по программе регионального оператора проводится капремонт лифта, уже как 2 месяца лифт стоит, дом 9-ти этажный, жильцы ходят пешком. На запрос в УК о перерасчёте, получили ответ, что согласно ЖК и постановления 691 лифт является общедомовым имуществом, проводится его капремонт и потому обязаны платить в полном объёме, никаких перерасчётов за не пользование лифтом не полагется, верно ли данное утверждение?

Сделали перерасчёт за свет 2016,2017,2018, годы платила по нормативам в 2016 прописала ещё сына а перерасчёт пришёл только в 2019 году. За все года надо платить этоже не моя вина.

15 октября дали отопление, но случился прорыв. Ремонтные работы длились до 1 ноября. Акт не был составлен. Можно ли сделать перерасчет за 15 дней без отопления? ТЭЦ говорят, что 15 было отключение, и 15 поломка устранена. Хотя работы шли до 1 ноября.

На данный момент уже как год проживаю в арендованной квартире в др. городе-есть договор и оплата. Можно ли сделать перерасчёт по оплате за жильё по квартире где я числюсь. Квартира не моя, служебная, я военный (Вилючинск) В квартире стоят счётчики на воду. Например перерасчёт за обслуживание? Спасибо.

Перерасчет за тепло предъявлен в августе 2022 г. за сентябрь-октябрь 2021 г. Сделана расчетная ошибка при подсчете среднемесячного потребления объема тепла. ПЕРЕРАСЧЕТ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ПО ВИНЕ РЕСУРСОСОДЕРЖАЩЕЙ КОМПАНИИ ПРИ РАСЧЕТЕ. Законность перерасчета в квитанции.

Жилищное агентство подало в суд на взыскание задолженности за коммунальные услуги в период с 2015 по 2020 год. Суд вынес судебный приказ. Правомерно ли? А как же срок давности? Тем более, что услуги по обслуживанию МКД управляющая компания не предоставляет.

С 21 июня по 17 августа 2016 г я с сыном отсутствовала по причине отпуска. Муж отсутствовал с 3 марта 2016 года по 7 сентября 2016 г.-был на вахте. Старший сын с мая 2015 года снимает квартиру и живет отдельно. Имеется договор аренды. Заявление и документы о перерасчете в абонентский пункт я отправила по почте с уведомлением 9 января 2017 г. документы мои получили 13 февраля. Перерасчет отказались делать ссылаясь на то что я поздно их послала. Но ведь старший сын до сих пор снимает квартиру а по нему тоже не делают перерасчет. Также мне говорят что не делают перерасчет потому что в нашем доме нет ни общедомовых счетчиков ни индивидуальных на все услуги. Но их невозможно поставить технически. Но на мою просьбу составить мне акт о технической невозможности установки счетиков ук мне отказывает. Име ли я права требовать перерасчет за временное отсутствие подтвержденное документально?

Обязаны ли мне произвести перерасчет по водоснабжению и водоотведению, если я приобрела квартиру и являюсь собственником, а оплату брали по расчету на 4-х человек (прежние владельцы квартиры)? Заявление на перерасчет я подала годом позже после приобретения квартиры.

У меня к Вам вопрос. В 2012 году приобрёл квартиру в новом доме на стадии строительства. В марте 2013 года подписал Акт приёма-передачи квартиры и соответственно начал делать ремон т.к. квартира была в черновом варианте. И так, в октябре 2013 года получил квиток на оплату отопления на сумму 7000 руб и остальным жильцам тоже поступили платёжки от 7000 до 20000 руб в зависимости от площади квартиры. Управляющая компания уверила жильцов, что в конце года будет перерасчёт. Но, перерасчёта не последовало. Обратился письменно в ОТГК Оренбурга с требованием сделать перерасчёт.Получил ответ от ОТГК, что делать не будут т.к. в конце 2013 года приборы учёта по вине УК не были поверены. Подскажите пожалуйста, что нам дальше делать чтобы вернуть деньги за не полученную услугу? Вашего ответа ждут 220 квартир! Заранее спасибо.

У меня такой вопрос; я нахожусь на постоянном месте жительстве в Италии уже 12 лет, прописана в южно сахалинске в квартире мамы ей приходят счета на квартиру и на меня тоже какие документы нужно предоставить чтоб сделать перерасчет кварт платы? В русском посольстве в Риме не дают не каких справок и информацию не предоставляют. Второй вопрос; мама получила новую квартиру как мне можно выписаться из старой и прописаться в новой без моего присутвия? Мама старая женщина и я боюсь что если она меня не про пишет потеряю квартиру если с ней что случиться. Заранее благодарю за ответ.

Нам управляющая компания два раза сделала перерасчет за отопление за 2015 г 2 раза в январе около 1500 р и за апрель 3150 р за квартиру общей площадью 40.6 кв.м, прописан 1 чел. Обьяснить эти перерасчеты они не могут, в квитанции стоит только сумма. Вопрос, правомерно ли будет, если я буду платить по этим квитанциям, вычитая суммы перерасчета до выяснения почему сделан такой перерасчет? На какой закон сослаться, чтобы пени не начислялись до выяснения такого расчета? С уважением, Светлана.

ЖСК просит оплатить задолженность за 01.02.21-31.03.22 за комуслуги за меня и мужа (уже бывшего, в разводе). собственник квартиры муж (получил по наследству). У меня в этой квартире постоянная прописка, но в этот период по временной регистрации приживаю по другому адресу. Обязана ли я платить за комуслуги, если я проживала в этот период: 1) несколько месяцев у родителей по временной регистрации (с 01.02.21 по 10.01.22), 2)и другие несколько месяцев (11.01.22-31.03.22) по договору аренды снимала жилье (так же была временная регистр).

Поступил судебный приказ, который планирую отменить. Далее скорее всего подаст ЖСК в суд и там придётся доказывать, что я в квартире не проживала - возможно ли доказать, имела ли право не платить? Так же в квартире ребёнок 4 год прописан, но все это время жил со мной.

Дети вступили в право наследства. Отец был женат, а после смерти его квартира была поделена на 3-их, его жена и двое сыновей от другого брака. Во время вступления в наследства долгов по жкх не было. В квартире осталась жить его жена. За всё время что она проживала, накопила долги за ком. услуги. Теперь их вызывают в суд, долги поделили на всех поровну. Обязаны ли они платить, ведь там проживал не они?

Как платить за коммуналичные услуги если человек находится на длительном лечении зарегистрированна как собственник один человек.

Как мне доказать на суде. Что мусопровод в нашем подьезде заварен? Собрание по этому поводу не было. Ук в поатежках ставит тариф как за услуги не оказанные.

25.08.2019 года УК провела осмотр дома и сформировала акт осмотра. В этом акте осмотра не было отражено состояние подъездов (ремонт был 15 лет назад), окон (треснувшие стекла, непокрашенные рамы), подвалов (захламление), межпанельные швы частично вывалились. 18.03.2020 года собственники составили акт о ненадлежащем исполнении услуги осмотр дома, проведенной в 2019 году. В УК и ГЖИ отказали в перерасчете, так как претензия и акт составлены более чем 6 мес с даты нарушения. Они правы? Мы не можем требовать перерасчета за услугу ненадлежащего качества?

Такая ситуация, после развода, жена подала на раздел имущества, присудили по 1/2 Квартиру в обременение у банка. Она и дочь прописаны в квартире. В итоге квартиру продали и загосили долг перед банком. Теперь бывшая наняла адвоката и составил притензию что Я должен оплатить бывшей половину за комуналку что она оплачивала после развода. Но в квартире Я небыл прописан и не проживал не дня после развода, и она сменила дверной замок. Как быть, и за что Я должен платить?

В январе 2020 подано заявление о перерасчете за мусор частного домовладения (прописано 3 чел.), т.к.один чел. фактически проживает и оплачивает ЖКХ по др.адресу. Подтверждающие документы прилагались за период янв.2017-дек.2019. Просьба-пересчитать за 3 года.

Перерасчет сделали, но период (3 года) не приняли во внимание-только за год.

Правы ли они, если период искровой давности =3 г.? Какой период принимается к перерасчету, если доказано отсутствие за 3 года?

С февраля 2010 г. в моей квартире на 4-м этаже 5-ти этажного дома при наличии всех необходимых документов по известным всем причинам / низкая температура, отключение отопления в ночное время и пр./ установлено автономное отопление. До сих пор оплата производилась только по счетчику. Мною получена информация, что согласно предписанию №9 от 11.02.2016 г. Госжилинспекции Саратовской области и представлению Петровской межрайпрокуратуры от 18.02.2016 г. об устранении нарушений жилищного законодательства РФ с 01.02.2016 г. во всех МКЖД будет начисляться плата за комм. Услугу отопление в соответствии с требованиями п.42/1/ Правил №354 от 06.05.2011 г., т.е. при расчете учитывать площадь всех жилых помещений, включая площадь квартир с индивидуальным отоплением. Это же оплата неоказанной услуги. Вечный вопрос: что ДЕЛАТЬ? На каком основании я должна оплачивать непредставленную услугу? Правомерно ли это требование?

Мне отказали в перерасчете за газ во время лечения (по 15 дней несколько раз; была 21 день в санатории, инв 1 гр,...) Живу одна, газового котла и счетчика не имею. Как отстоять свои интересы?