Гарантия на газовый котел / Защита прав потребителей - 112 советов адвокатов и юристов

Можно подключить самому газовый котел к счётчику техусловие на руках от горгаза документы копие на подключения газа находяться у смежной организации, газовик который будет так скажем сделать подключения газа и установка краника для котла находиться на ьольничном, можно самому не дожидаясь выхода из больницы работника горгаза самому установить газовый краник и далее от краника установить газовый шланг к газовому котлу?

В магазине купил газовый навесной котел, его повесили, газовики его опресовали и запустили, ноты ходе событий выяснилось что не работает монометр, газовая открещивается и говорит что заменой мы не занимаемся, магазин сказал: вы купили, а все остальное, гарантия и ремонт делает газовая служба.

Сказали возврат только если сам котел не работает.

В газовой сказали что первый раз столкнулись что на котле что-то не работает и договоров у них с фирмами котлов у них нет.

Мономер стоит 3000 р. Магазин принимать или менять отказывается, газовая тоже, что делать?

Вопрос.

Здравствуйте! Приобрёл газовый котёл,по требованию газовщиков, для монтажа внутреннего газопровода. Внутри земельного участка и в доме. Но пуск газа планируется только через четыре года. Гарантия на котел 2 гада с даты ввода в эксплуатацию, но не более 6 месяцев со дня продажи. Подскажите пожалуйста, я остался без гарантии?

Недавно провели газ в дачный дом подключили газовую плиту. В доме есть печь и мы там живем только в выходные. Может газоснабжающая организация заставить установить газовый котел?

После планового тех. осмотра газ. котла прошло 1,5 месяца начинаются какие-то сбои. Был составлен акт о техосмотре и никаких неполадок не было указано в нем, т.е все было нормально. Обязана ли я платить за вызов мастера и ремонт ведь должны же быть какие-то сроки гарантии после техосмотра?

Скажите пожалуйста.

Купили квартиру в новом доме.

Имеется двухконтурный газовый котел на который была гарантия 1 год. В течение гарантированного периода вызывали неоднократно мастера по причине не стабильной работы котла. Мастер приходи чистил и уходил, говоря, что все теперь хорошо. Но через какоето время появлялись теже проблемы. За три дня до окончания гарантии котел стал шумно работать т иногда при включении издает хлопки и сново был вызван мастер по гарантии он пришел, но в этот момент котел работал исправно и ни чего не найдя ушел. Прошло 7 дней после окончания гарантии и котел стал очень сильно гудеть.

Вопрос следующий: могу ли я предъявить претензию фирме которая устанавливала котел или это уже мои проблемы.

Зарание спасибо за ответ.

Нужна ваша консультация. Вчера вечером приехал не запланировано муж в загородный дом, где стоит газовый котел отопления немецкой фирмы BUDERUS, когда зашел в дом был жуткий удущаюший запах по всему помещению. При осмотре дома увидел расплавленную часть газового котла отопления, Славу Богу, что не было детей и не произошел пожар, взырв и т.д.! Вызвав сотрудников, которые устанавливали это оборудование они стали ссылаться на какой-то брак клапана (брак производителя), в то время, как была ими сделана профилактика меньше года. Сейчас предложили сделать ПЛАТНУЮ экспертизу от дилеров Buderus, Помогите пожалуйста, ведь могло быть все очень страшно!

Неисправен газовый котел, до конца гарантии осталось две недели. Мастера из горгаза пытаются починить своими силами, но не получается. Устанавливали и находиться на гарантии в горгазе. Боюсь что ремонт силами сотрудников сервисной службы затянется и по гарантии поменять не получится. Как ускорить процесс и куда можно обратиться за помощью?

Купили газовый котел 2 дня назад, с магазином не заключали договор на обслуживание, установили мастера с Авито. На второй день котел выключается, пишет не существующую ошибку, после перезагрузки опять работает, но это не в первый раз, и мне кажется что это брак. Как быть в такой ситуации? Магазин говорит что если вам установили газавщики шла бы гарантия, а так вроде нет. Котел меняли с старого на новый. Есть ли возможность у нас снять его и вернуть в магазин?

Обнаружена неисправность газового котла. 4 месяца магазин не риагирует и в ремонт не принемает, сервестный центр предложил нам ремонтировать за свой счёт. Катёл на гарантии. Можем ли мы подать в суд на возврат денег.

Правы ли работники газовой службы. Я купила котел газовый в москве, сама проживаю в другом регионе. Мне установили газовое оборудование газовщики, и отказались ставить его на гарантийное обслуживание. Они же вскрывали его неоднократно. Мне они сказали так как оборудование куплено не в нашем магазине значит на гарантию мы ставить не будем. Теперь требуют подписать с ними договор на обслуживание газового оборудования как мне быть? Оборудование они на гарантию не взяли.

Является ли замена газового котла на котел большей мощности (в пределах имеющихся лимитов по потреблению газа) новым технологическим присоединением?

Могу ли я потребовать заменить мне газовый котел (он еще на гарантии до 01.10.2014), если он за год ремонтировался 3 раза по-крупному. (меняли плату, вбросной клапан, сейчас нужна замена трехступенчатого клапана)

Нам навязывают заключение договора на обслуживание газового котла и плиты за 1900 рублей на 3 года, в случае отказа обещают отключить газ. Наши действия, пожалуйста сообщите. Александр.

Купил квартиру в новостройке с индивидуальным отоплением. После подписания акта приема-передачи прошло 11 месяцев. Живу в квартире с момента передачи, т.е. 11 месяцев. Настенный газовый котел вышел из строя. Специалист из Горгаза, где он стоит на обслуживании составил акт на деталь, которая вышла из строя. К кому мне обращаться по поводу гарантийного ремонта газового котла? К застройщику или к продавцу у кого покупал котел застройщик? В паспорте на котел указана гарантия 2,5 года после покупки или 2 года после ввода в эксплуатацию. Дата продажи котла застройщику 14.10.2014. И с чего идет дата ввода в эксплуатацию? С момента подписания акта приема-передачи или с чего ещё?

В новостройке застройщиком установлен газ. котел-индивид. Отопление и гор вода, несет ли ответственность застройщик за поломку котла при его эксплуатации жильцом-собственником?

Новостройка. Квартира принята без подключенного газового котла и плиты, что было отмечено в акте приема передачи. Сейчас, чтобы подключить, требуют оплатить за полугодовое обслуживание 10 500. В договоре ДДУ указано, что квартира сдается с подключенными газовыми приборами.

В квартире есть газовая плита и был газовый водонагревательный котел, оплачивалось все по рассчитанным газовиками сумме, отключили от центрального отопления, пришлось ставить котел отопления вместо водогрейного, есть проект и оплачено газовикам переоборудование внутриквартирного газопровода (установка всего полагающегося оборудования), но у них большая очередь, а на улице уже морозы, пришлось включить котел самому. Чем мне это грозит?

Мы собственники. Живем в квартире. У нас стоит газовый счетчик и мы пользуемся телефоном. Когда-то давно договора были, но почему то их нужно заключать заново. Недавно приходили из газовой компании снимали показания и сказали, что договор нужно заключить, также когда за телефон платим, постоянно говорят нужно договор заключить. Мне заключать лень, я маме говорю, а ей тоже лень. Мы там живем лет 20, и уже получается год договор не заключили. Финансовых претензий с их стороны нет т.к. мы все нормально и вовремя оплачиваем.

Если мы так и не пойдем заключить эти договора, но пользуемся и оплачиваем газ по счетчику и телефон помесячно, грозит ли нам ответственность и если да то какая (гражданская, административная или уголовная)?

Какик правовые основы перехода на ИО (индивидуальное отопление газовым котлом в каждой квартире) с Центрального Отопления в 8-квартирном двухэтажном доме, если 2 собственников квартир - против, а 6 собственников - за.

С уважением Сергей Васильевич, Йошкар-Ола.

Покупала квартиру по уступке, ДДУ. Дом введён в эксплуатацию 25.02, по договору пол года на передачу ключей, но 21.03 пришло уведомление, чтобы принять квартиру в течении 7 рабочих дней. Застройщик не отдаёт ключи, т. к. Нет котлов в них. Считается ли это нарушением условий договора для начисления неустойки?

Имеет ли право пострадавший на получение ГЖС если не был собственником, утраченного в следствии наводнения, жилого помещения, но оно является единственным и зарегистрирован в нем всю свою жизнь, в т.ч. и на момент события.

Как мне можно оформить и провести газ к гостевому домику. Куда идти для оформления домика, а куда и с какими документами для оформления подвода газа? Г. Смоленск.

Помогите решить вопрос. У нас установлена дымоходная газовая колонка. Она старая и хотим её заменить.

Хотим заменить на турбированную колонку (с выходом продуктов горения напрямую на улицу по отдельной трубе НЕ через дымоход).

Существуют ли закон и нормы регламентирующие данный случай и запрещающие установку турбированных газовых колонок в многоквартирных домах?

Спасибо.

Какой договор заключить с кочегаром. Трудовой договор или срочный трудовой договор. И срок указывать: точные даты ставить или указать до конца отопительного сезона.

Мы многодетная семья. Проживаем в Калужской области пос. Воротынск. Хотим провести газ к своему частому дому. Подали заявление в единое окно, получили техусловия. Проектная организация насчитала крупную сумму для проведения монтажных работ по газификации нашего дома, хотя соседи через дорогу газифицировали свои дома за 30000 рублей. Имеем ли мы право на какое то льготное подключение или подведение газа до участка. Точка подключение к нашему дому находится в 111 метрах.

ИП в штате 4 человека, занимаются иногда обычным ремонтом в квартирах, а иногда строительством - дома, сараи, свинарники, теплицы (промышленного и сельхоз назначения). Интересует ответственность ИП за жизнь и здоровье сотрудников. Один из них прораб - который знает о технике безопасности всё. Какие должны быть у ИП расписки по технике безопасности, чтобы ответственность была минимальной? Или это всё страхуется взносами в ФСС от НС?

Сервисный центор требует деньги за диогностику. Газовый кател на гарантии. Законно ли это.

Купили газовый котел, в паспорте написано гарантия 2 года с момента ввода в эксплуатацию, а продавец говорит 1 год с момента продажи. Законно ли это?

К кому братиться по гарантии газового котла? Купил газовый котёл в магазине, а через год магазин закрылся (гарантия 36 мес). Могу я обратиться по гарантии к заводу изготовителю и как это всё будет выглядеть?

Неделю назад нам установили газовый котёл Аристон. Мастер, который его установил, отказался заполнить гарантийный талон. Катёл после установки запустил газовик, поставил в талоне свою роспись. Через 5 дней потёк радиатор. В магазине сказали, что это не гарантийный случай, потому, что не заполнен гарантийный талон. Могу ли я расчитывать на гарантию при таком раскладе. Спасибо.

3 месяца назад был установлен газовый котел, который сломался на прошлой неделе, приехал мастер и сказал, что проблема с платой, которую нужно было срочно заменить за наш счет (6 000 рублей), мы согласились, так как нам сказали, что эта плата недиагностируема и скорее всего по гарантии нам вернут за неё деньги, но на данный момент они говорят, что это не гарантийный случай, так как у нас нет договора сервисного обслуживания и поэтому соглашаются нам вернуть якобы по-человечески только 2750. Что нам делать соглашаться или можно подать в суд и вернуть им их котел?

После подписи акта приёма-передачи квартиры в управляющей компании дали комплект документов с ключами, но предупредив, что на газовый котёл нет гарантийного талона и его надо искать у застройщика. Застройщик говорит, что всё передали управляющей компании. Всем остальным жильцам этот гарантийный талон выдали. Сейчас газовый котёл не работает и требуется ремонт, а гарантийный талон найти не получается. И оказалось, что до получения ключей от квартиры (т.е. сдачи дома в эксплуатацию), застройщиком уже был проведён гарантийный ремонт котла. Возможно, где-то этот талон лежит. Что делать в данной ситуации?

Слесарь газовой службы после сервисного обслуживания газового котла поставил на его пломбу, имеет ли он на это право если оборудование признано исправным. И является ли это основанием того что прибор поставлен на гарантию и в случае поломки ремонт проводится за счет газовой службы.

Купила газовый котёл. Заранее просила положить все документы для подключения, но сертификат не положили. Теперь не могу его добиться от фирмы. Говорят скачайте из интернета, но там только с просроченной датой есть. Как поступить в этой ситуации? Как добиться документа?

Установили новый газовый счётчик на газовый котёл (напольный), приработе он постукивает, но цифры не зависают, работают, счётчик на гарантиивызвалимастера, он сказал"н чего страшного стучит и стучит, цифры же крутятся", что этом случае делать? Как узнать, исправен счётчик или нет. Если не исправен, куда обращаться.

Вышла из строя автоматика на газовом котле. Можно ли подать заявку на бесплатную замену в РАИГАЗ, если я мать-одиночка и малообеспеченная семья?

Приобрел газовый котел год он исправно отработал после потёк клапан сброса давления заехал в магазин где приобрёл котел все им объяснил мне сказали ждите завтра сегодня звонит мне их начальник и говорит что обслуживание платное но гарантия на котел 2 года. Вопрос должен ли я им платить?

В ноябре 2020 года купили в частный дом газовый котёл двухконтурный. Через год он сломался. Я его пыталась сдать в магазин, не получилось. Сервисный центр мне его за деньги отремонтировал. Две недели тому назад он снова сломался. Я обратилась в сервисный центр. То они заявку не правильно оформили, то что ещё. По итогу мне вчера позвонили с сервесного центра и сказали что запчасти нужно ждать. Либо за деньги ремонтировать. На улице минусоввя температура. Что мне делать? Могу ли его сдать в магазин?

В декабре 2023 года я установила новый газовый котел. Он еще на гарантии. Газовая служба обязывает меня пройти ТО котла. Я отказываюсь, т.к он на гарантии. Мне грозят отключить подачу газа. Насколько это правомерно?

Пишите претензию продавцу в порядке досудебного урегулирования, в случае отказа обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи взыскании стоимости товара, штрафа в размере 50% и судебных расходов.

В помощь вам либо юрист, либо Закон о защите прав потребителей в совокупности с ГК и ГПК РФ Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Купили котёл газовый он стоял в доме месяц потому что ждали монтаж. Сделали монтаж пришли подключать и обнаружили поломку. Разморожен теплообменник. Сервисник приехал всё зафиксировал тоже дал акт разморожен теплообменник НО ВИНА НЕ НАША. Отправили производителю Haier. Они дали ответ что разморожен теплообменник но случай не гарантийный. Покупайте новый котёл а с этим разбирайтесь с магазином. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ. Ответьте в ватсап не могу говорить.