Обязанности автосалона / Автомобильное право - 469 советов адвокатов и юристов

День добрый! Нужна Ваша помощь!

В 2011 году по ген. доверенности я через автосалон (договор коммиссии) продал автомобиль. Деньги были переданы собственнику автомобиля.

При постановке на регистр. Учет авто новым собст. Номера оказались перебиты. Подав на автосалон в суд, данный гражданин. Суд выйграл.

Далее автосалон подал в суд с иском на меня. Предъявив при этом поддельный рассходно кассовый ордер (была проведена судебная почерковедческая экспертиза). Районный суд в иске отказал.

Так как автосалон (истец) с решением не согласен, подали жалобу в верховный суд. Основание: что я все это время не требовал от них возврата денежных средств, и что результат суд. экспкертизы не может служить основанием для отказа в иске.

Подскажите. Дайте совет. Что сейчас делать?

В декабре 2014 года я заключила договор купли-продажи с автосалоном на покупку автомобиля. Оплата была 100%.Оплата была по б/н расчету и куплена через мое ООО. В феврале дилер позвонил и сообщил, что цена на данный автомобиль повысилась на 600 тысяч рублей. В договоре есть пункт, в котором говориться, что ДО исполнения сторонами своих обязательств, производитель/продавец может повысить цену в связи с изменением налогов, пошлин, повышения курса доллара к рублю и т.д. Но ведь это ДО исполнения обязательств, я же со своей стороны эти обязательства выполнила, т.е. оплатила машину полностью. Подскажите, пожалуйста, законны ли действия автосалона.

Собираемся покупать автомобиль, в салоне есть терминал для оплаты по банковской карте, но с нас требуют наличные, по карте принимать оплату отказываются.. при моем заявлении им, что они нарушают мои права, мне заявили, что могут принять оплату, но возьмут с меня комиссию в размере 3% от суммы покупки, я спросила, что за банк их обслуживает и позвонила туда на горячую линию, там мне попытались подтвердить эту информацию, но после моего заявления, что я сама банковский работник и прекрасно знаю, что если комиссия и удерживается, то только с автосалона, а не покупателя, передо мной извинились и согласившись с моими словами сказали, что автосалон сам им должен оплатить эту комиссию, а с меня они хотят ее удержать не правомерно..

Вопрос: имеют ли право сотрудники автосалона отказать мне в оплате за автомобиль по банковской карте и если я права, как грамотно и правильно аргументировать им правомерность моих действий?

Машину оплатили и забрали, НО с копией ПТС. Менеджер пообещал что оригинал ждать не более 14 дней, прошел месяц и когда будет птс не известно. Из-за этого терпим большие убытки по бизнесу. Что и как предъявить автосалону и что делать.

Приобрёл в автосалоне автомобиль. Согласно договору купли продажи автомобиля продавец предоставил корпоративную скидку при условии постановки на учёт на своё имя и являться собственником на протяжении 6 месяцев.

По собственной ошибке, указанные условия не были исполнены. Автосалон обратился в суд с заявлением о взыскании предоставленной корпоративной скидки.

Подскажите пожалуйста, на какие нормы права сослаться в возражениях и на что обратить внимание! Претензионный порядок заявителем надлежащим образом не был соблюдён. (отсутствовала подпись в конце претензии).

09.11.12 я выбрала машину в автосалоне и внесла за нее залог. Устно оговорили с продавцом, что я заберу машину до 17-18 декабря. Машину я хотела взять за наличные, чтобы не связываться с кредитом. До указанной даты необходимой мне суммы на руках у меня не набралось. Сегодня, 21.12, мне позвонил продавец и сказал, что машина будет продана. У меня на руках расписка о том, что я внесла залог за указанную машину, но даты, по которую залог действителен, в расписке нет. то есть там просто констатация, что я оставляю деньги за такой-то автомобиль. Продавцу я сказала, что я бы взяла машину в кредит, но до нового года подъехать не смогу. На что мне было сказано, что машина будет продана, и что залог мне не вернут. Насколько это правомочно? Сколько действует эта расписка, если в ней не обозначена дата? Имеет ли право автосалон продать машину другому человеку?

03,18 б/у авто в автосалоне,23,06,18 у нее застучал мотор, в сервисе сказали что это кап ремонт! (как мне быть в этой ситуации?

Физическое лицо, признавшее свою вину, обязано возместить материальный ущерб автотранспортному средству без учета износа, то есть он должен оплатить за новую панель левой передней двери, а не за восстановительные работы поврежденной двери? У меня не стояла отремонтированная дверь (,,родная,,-без повреждений), поэтому виновник обязан оплатить за новую панель двери, которую он помял. Законны мои требования?

В автосалоне при покупке авто за наличный расчёт, навязали услугу карта помощи на дорогах в сумме 125000 р. Можно ли вернуть деньги?

Год назад взяли машину в кредит, От автосалона был подарок бесплатный полис КАСКО на год. Теперь начали звонить и говорить об обязательной покупке нового полиса ОСАГО, Грозят штрафами от банка. А при чем тут банк, если подарок был от автосалона. И у банка мы вернули деньги по страхованию жизни. Хотя сумму кредита они не уменьшили. Была длительная долгая переписка с банком. А теперь этот полис. Не нужен он мне.

Автосалон требует полной оплаты автомобиля, но машину на руки не отдаёт,так как нет в наличии птс. Забрать авто можно только когда привезут птс (от 5 до 15 дней). Законны ли действия автосалона?

Автосалоне покупали машину бу, после сделки, объявили что еще 10000 за то, что они делали оформление, какие то экспертизы и если с машиной, что то не то, нам вернут деньги, еще предпродажную подготовку делали, машина в полном порядке, мы отказывались платить, хотели забрать документы (птс, тех. паспорт и договор.) и уйти не отдали пришлось дать деньги. В добавок авто за мкадом начало глохнуть и травить ( (

Гражданин (далее - доверитель) купил автомобиль в автосалоне. После нескольких дней эксплуатации у него появились претензии к автосалону. Он вместе со своими представителями пришёл в автосалон. В автосалоне заявил, что его интересы будут представлять эти представители и явно на них указал. Они будут присутствовать вместе с ним, но вместо него говорить, вместо него задавать вопросы, консультировать по документам, связанным с автомобилям и т.д. Работники автосалона отказались общаться в таком формате, сославшись на то, что у его представителей нет нотариально заверенной доверенности. Ещё раз акцентирую внимание на том, что представители в присутствии доверителя. Правы ли работники салона? Есть ли в их действиях состав правонарушения.

Судебный пристав не может исполнить решение суда, мотивируя отсутствием счетов в банке и имущества у ответчика (автосалон!) и предлагает компромиссный вариант-поехать в салон с исполнительным листом и договориться с представителями салона на какую-то меньшую сумму... Якобы это работает... Дал мне на размышление дней 5-6. Что делать? Вариантов минимум, я понимаю. Но не грош ли цена тогда правосудию? Срочно посоветуйте! Мне же надо ещё взыскивать судебные издержки и проценты в банке! Спасибо!

Уважаемые юристы помогите в решении моего вопроса.

Около года назад отвез исполнительный лист о взыскании денежных средств с автосалона судебным приставам в Москву, за это время они не сдвинулись с места, пожаловался в администрацию президента, через месяц пришел ответ от пристава что имущества должника не обнаружено, а через неделю пришло письмо с отказом от исполнительного производства и сам исполнительный.

В салон звонил - работает, значит имущество есть.

Куда надо обжаловать решение пристава, ведь всего 10 дней дают, я не могу ездить постоянно в Москву, или надо самому доказывать что фирма сущесвует, в налоговой она зарегистрирована.

Взяли машину в кредит. Дома уже мы поняли, что «подарки» от салона стоят на 100% дороже. А после еще увидели, что в кредитный договор включили разных программ на 450 тысяч, там указано, что в случае отказа от программ стоимость подарков надо компенсировать. На сколько это законно? Мы можем вернуть подарки эти и потом отказаться от доп услуг? Как правильно поступить.

Сдал автомобиль на продажу в автосалон. Заключён агентский договор. В договоре прописана сумма расходов на якобы предпродажную подготовку (46 тыс. руб). Машина не продаётся, хотел забрать её из салона, на что менеджер начал требовать эту сумму (46 тысяч). В договоре нашёл ошибку при составлении. Менеджер не правильно записал vin номер автомобиля. Имеет ли договор силу?

Оплатила в автосалоне полную стоимость машины наличными в кассу автосалона. Из документов договор купли продажи, квитанция об оплате, кассовый чек. Документы на машину обещали через 3 дня. Машина во дворе автосалона. Прошло 12 дней-документов нет и неизвестно когда будут. Звонили на горячую линию АвтоВаза-документы должны предоставлять покупателю в течении 5 дней. Выяснилось, что расчетный счет магазина арестован. Как быть в данной ситуации, и какие действия принять в отношении автосалона. Зная, что счет арестован автосалон вводит покупателей в заблуждение совершая продажи автомобилей.

Продала машину через автосалон, деньги не возвращают, ссылаясь на финансовые трудности (на словах они их пустили в оборот) .Заявление в УВД подала 08.05.,УВД вынесло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела за отсутствием состава преступления, в описательной части постановления на свои доводы о мошенничестве салона, я ответ не получила, однако в качестве подтверждения порядочности организации УВД ссылается на допрос от 01.04. руководства салона, других сотрудников не допрашивали. Хочу вернуть свои деньги и наказать сотрудников салона, полицию за небрежное отношение к своим обязанностям, они прислала просто отписку. Что делать? Боюсь что салон пройдёт перерегистрацию и я останусь без денег. Параллельно готовлю документы в суд. Спасибо.

Автомобиль куплен в автосалоне, но договор купли-продажи заключен как от физического лица. После покупки двигатель автомобиля согласно электронным показаниям работает в аварийном режиме. Со дня покупки прошло 9 дней. Возможно ли выставить претензию автосалону?

Добрый день. Приобрел по трейд ин автомобиль в автосалоне Модус плюс (Краснодар) автомобиль, при подаче документов в ГБДД, выяснилось, что госномера мне выдали с другого авто, ПТС и СРС в розыске и имеет двойников (со слов работника ГБДД), возбуждена проверка, авто выдали мне под сохранность Само авто без ограничений. Что мне делать, чтобы не потерять авто или деньги.

Юр лицо приобрел автомобиль в автоцентре в зимний период, представитель приехав забирать авто узнал, что на авто стоит летний комплект резины, как истребовать с автосалона, чтоб на авто при покупке стоял зимний комплект? Обращаю внимание что покупатель юридическое лицо.

Почти год не могу добиться от судебных приставов взыскания выплаты по исполнительному производству в отношении автосалона, в мою пользу. Исполнительное производство было возбуждено на основании решения суда, за задержку выдачи ПТС на купленный у них автомобиль, на три месяца. Обращался к старшему суд. приставу, затем к главному, в прокуратуру. Ни каких результатов, одни отписки, что все претензии к автосалону объеденены в сводное производство, имущество и счета автосалона арестованы, а всё что автосалон перечисляет уходит на погашение налогов. Между тем, автосалон продолжает работать. Могу ли я подать в суд на приставов? И есть ли смысл? Или они протянут время до окончания срока давности.

Автосалон не предоставил своевременно авто. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть первоначальный взнос? Если могу то куда мне нужно обратиться?

Купил машину в автосалоне, в ДКП указана сумма 100000 рублей, что в несколько раз меньше реальной суммы. При постановке на учет, отправили на криминалистическую экспертизу которая установила что номер кузова на автомобиле перебит и авто значится в розыске. Первоначальный ВИН номер был установлен, поэтому скорее всего автомобиль вернут владельцу у которого он был угнан. Полиция изъяла автомобиль в качестве вещественного доказательства. Уголовное дело ещё не возбудили. Могу ли я расторгнуть ДКП и взыскать с автосалона полную стоимость автомобиля? Деньги переводил со своей карты сбербанка на другую карту сбербанка, распечатки с банка имеются. И второй вопрос: с кого мне требовать деньги если авто стоял в автосалоне на комиссии. С Посредника (Автосалон ИП Иванов) или с Комитента (Сидоров, который передал автомобиль для продажи в автосалон ИП Иванову) ?

Купила автомобиль новый из автосалона, через 2 месяца гаи сообщило что автомобиль мой в угоне, что мне делать? Уже приехали люди чтоб забрать у меня мой автомобиль.

Купил авто у автосалона через агентский договор и договор купли продажи, при постановке на учёт выяснилось что авто числится в угоне по базе Интерпола. Машину изьяли. В договоре прописана полная стоимость авто. Кому предъявлять претензии о возврате авто и денежных средств владельцу или автосалону?

Машина продаётся по договору купли-продажи через автосалон (услуга трейд-ин). Собственником машины становится салон о чём будет подтверждение в виде печатей в ПТС. Как обезопасить себя в будущем от налогов и штрафов, что бы машина пожизненно не оказалась висящей на мне? На какие пункты договора обратить внимание в договоре?

Взяла автокредит в автосалоне в 2016 году. Автомобиль мне не выдали, а продали другому клиенту. Банк на тот момент разорился, по обращении в банк, сострудник банка сказал, что кредит будет расторгнут в одностороннем порядке, а договор расторжения пришлют по почте. Соответственно я не получил автомобиль, а соответственно в 2019 году на меня подали в суд, за не возврат кредита по автомобилю.

Сейчас в автосалоне отказались принимать к оплате работную активную карту, у которой 3 мм отколоты в связи с тем, что она упала, ссылаясь на механические повреждения. Пришлось в этом салоне воспользоваться банкоматом, понести ущерб 2.450 р. за снятие + 24% годовых в течение льготного периода 50 дней. Ситуация выбесила. Скажите, есть ли законодательный акт, согласно которого салон имеет право не принимать карту к оплате? Какие санкции я могу к ним применить?

Менеджер автосалона в обход деятельности автосалона предложил личные услуги по подбору и покупке разного доп оборудования в виде комплекта колес, ключей и прочего в общей сумме больше 80 к рублей. Договоров нет, только переписка, деньги переводили на карточку его жены. Первые несколько месяцев он обманывал, что ждёт товар, потом сказал, что приехало, и переносил встречи под разными предлогами. Решили поехать в автосалон, оказалось, что он ничего не купил и непонятно что сделал с деньгами. Уже 6 месяцев обещает вернуть и придумывает разные истории, что возьмет кредит, что ждет перевода от мамы, каждый месяц новая история. Приезжать к нему домой и требовать деньги силой не мой метод. Хотел узнать как законным способом вернуть с него деньги.

Я впервые обращаюсь за помощью к адвоката ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТО я и муж пенсионеры мы долго копили на машину ни как не успевали за ценами они все ростут и ростут Ивот успели 13 марта суббота мы оплатили стоимость машины в автосалоне 458 т но документы надо ждать по договору 5 рабочих дней тоесть с 15 по 19 марта мы обратились 19 марта но увы документов НЕТ конечно посыпались извинения говорят подождите до 23 марта ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ КАКИЕ НАШИ ПРАВА СПАСИБО.

В 2016 году приобрел авто в автосалоне, мне дали заполненный и подписанный владельцем договор. Никаких документов с автосалоном не заключалось, в договоре указана цена значительно ниже. Я не успеваю поставить на учет, как авто числится в угоне, сотрудники изъяли автомобиль. Вынесен приговор в отношении посредника между продавцом и автосалоном по ст. 159 ук рф. меня на стадии следствия не признавали ни потерпевшим ни гражданским истцом. В иске о признании добросовестным покупателем отказано. Сейчас как мне взыскать деньги и с кого. Ведь подпись владельца не оспорена, но вынесен приговор и признано что в отношении продавца совершены мошеннические действия. За ранее спасибо.

Заключил договор купли продажи с автосалоном, в этот же день оплатил 100% оформили акт приемки авто и забрал его а ПТС но договору в течении 30 ти банковских днейю На следующей недели срок заканчивается что делать? В салоне кормят завтраками уже не верю, врут!

Авто куплено в автосалоне новое, но еще не зарегистрировано. Хочу подарить авто родственнице. Каков порядок действий. И какие пошлины, налоги надо будет заплатить?

В ноябре прошлого года я заказал автомобиль в крупном известном автосалоне и оплатил 100%. На данный момент автосалон не предоставил мне автомобиль и просрочил по договору более 2 х месяцев, естесственно автосалон не выпонил ни одного пункта своего же договора. 29 марта я написал заявление на возврат денег, но менеджер только обещает и придумывает на ходу отговорки, всячески избегает давать какие либо письменные объяснения и доп. обязательства. Меня это очень беспокоит, в обещаниях и доводах очень много путанности и противоречий. Как правильно скоординировать свои действия? Как в условиях сильнейшего стресса и подавленности защитить свои права и преподнести обидчику болезненный урок? Как максимизировать потери той стороны при развитии наихудшего сценария?

Папа взял в автосалоне машину в кредит сейчас папа умер машина в залоге у автосалона. Могут ли забрать машину если ещё не вступили в наследство.

При покупке авто в СПб в автосалоне Северград застраховал Каско, бланк договора утерян, название СК не помню, страховал в июле 2014 года авто шкода Рапид VIN XW8AH1NH2EK104569. Владелец Плахотин Павел Иванович.

Задаю вопрос второй раз, и прошу Вас ответить на мои вопросы.

3-го апреля был заключен договор между мной и салоном на покупку нового автомобиля по полной предоплате в размере 650000 рублей В договоре указано, что автосалон должен мне предоставить машину в теч 15 рабочих дней, (т.е до 25 апреля). Машина в салоне была в наличии, сказали, что документы на неё надо ждать из Москвы. Вопросы;

1-какой ежедневный процент просрочки от стоимости авто (в договоре о просрочке ничего не написано)

2-считаются-ли выходные и праздничные дни как просроченные.

3-В какие сроки могу расторгнуть договор с автосалоном, и могу ли после этого через суд потребовать возмещения процентов по просрочке?

в котором я при отказе от гап лишаюсь "скидки" в 200 000 рублей на авто (сумма гап страхования!). Законно ли это?

В Москве, автосалон ООО Прогресс находящийся Графский переулок, д.6, по интернету нашёл авто за 440000, созвонился уточнил цену 440000 и приехал из Кемерово, осмотрел визуально машину, согласился на покупку и меня попросили заплатить 30% от стоимости авто и заключить договор о купле - продаже и мне принесут документы, я отдал 100000 и стал ждать, принесли договор, а там цена уже 553.500, я отказался от покупки, цена не соответствовала товару и объявлению на сайте мне деньги не захотели возвращать и мне пришлось под давлением продавцов отдать 440000 и написать расписку, что отдам им долг в течении 2 недель. Они мне отдали ксерокопию ПТС, и свидетельства о регистрации, сказали, что оригинал пришлют мне по почте, когда получат деньги в сумме 113.500. Что мне делать, меня обманули и где гарантия, что получив мой долг я получу документы на машину ОРИГИНАЛ!

Наша клининговая компания сотрудничала с автосалоном, после расторжения договора, автосалон отказывается вернуть наше оборудование, ссылаясь на якобы причиненный ущерб.

Меня зовут Елена. У меня не простая ситуация, приобрела автомобиль у Автосалона Престиж-Авто, который торгует б/у автомобилями. Оформили договор купли-продажи, выдали мне чеки и птс. Попыталась получить номера, в результате получила отказ, т.к. в данный момент машина находится под арестом судебных приставов. Общалась с салоном, в ответ получила: Оставьте нам контакты и мы вам перезвоним. Вопрос: Как снять машину с ареста и поставить на учет, не арестуют ли мою машину?

Заключил договор купли-продажи автомобиля с автосалоном, полностью оплатил сумму авто, но автосалон тянет с передачей авто и выдачей ПТС (10 дней). В договоре купли-продажи срок передачи авто после полной оплаты не указан. При этом продавец просит подождать, т. к. они меняли юр. лицо и переезжали, якобы скопилась очередь на выдачу авто.

Вопросы:

1. Нужно ли изменять договор купли-продажи или оформлять какие-то дополнительные документы в связи со сменой юр. лица автосалоном? Повлияет ли смена юр. лица на дальнейшее исполнение салоном обязанностей по обслуживанию авто или на возврат при выявлении дефектов?

2. Как повлиять на салон в части скорейшей передачи купленного нами товара? Ведь срок передачи и условия просрочки не были прописаны в договоре.

Купил авто в автосалоне, но автосалон как агент, спустя 4 месяца выяснилось что пробег скручен на 12400 км,есть все доказательства, с автотеки и предыдущего владельца договор купли продажи с другим километр могу ли я уменьшить стоимость авто, и кому предъявить претензию

Свекр оплатил 100% стоимости машины наличными в автосалоне в конце мая 2013 года, в договоре указали срок выполнения 30 сентября 2013 года. Машина в автосалон пришла, а ПТС нет и ее не отдают. Когда машину показали заключили новый договор, в нем написано, что после полной оплаты в течении 25 дней машину отдадут вместе с ПТС. Оказывается все оплачивают 10%,когда приходит машина, всю оставшуюся сумму, а они оплатили сразу еще в мае. машину так и не отдают. В договоре процент за несвоевременную поставку 0,001%.Можно ли требовать через суд 1% за каждый день просрочки как в Законе о защите прав потребителей за все 4 месяца, если считать как в договоре 25 дней с момента оплаты это конец июня.

У меня такая ситуация, я работаю в автосалоне, мастером участка доп оборудывания. Не являюсь по должности кладовщиком, но работадатель, привязал ко мне слад. И заставляет принимать товар и расписоватся за мат. Отвецтвенность. Ключи от склада находятся у меня у установщика, и еще один ключ лежал в бухгалтерии. Склад не оборудован видео наблюдением и сигнализацией. А работадатель хочет сделать теперь из меня крайнего так как пропал товар на 250.000 р могу ли я уйти на больничный с последующим увольнением без последствий?

При приеме на должность администратора в автосалон Тойота, мне нужно было пройти стажировку. Я принесла документы в первый день стажировки, но договора со мной не заключили. Мой стажировочный день составлял 11-ти часовой рабочий день. Срок стажировки мне огласили устно - 7 дней. Но меня обучали два дня, и два дня я стажировалась самостоятельно. Меня стажировал администратор с опытом работы по этой специальности 3 года.

Спустя 4 дня всей стажировки мне позвонили и сказали что я им не подхожу.. это был мой первый опыт стажировки и до этого я ни где не работала.

Нарушены ли мои права? Должна ли оплачиваться стажировка? Подскажите, что делать. Заранее спасибо.