Отказ в возмещении по каско / Защита прав потребителей - 1210 советов адвокатов и юристов

Случилось дтп, на место приехали гаи, никакого документа о дтп выдавать отказались, сказали через 10 дней получити в гибдд, виновник бывший мент, по встречке въехал мне в водительскую сторону и всю левую бочину испортил. Когда и в какие сроки, какие мне можно пытаться получить в гибдд бумаги, чтобы сделать по каско ремонт, в салоне, кредитной машины своей? Моя белая тс.

Зимой заменил резину на летнюю, произошло ДТП, страховая отказалась платить по каско, так как машина застрахована на летней резине. Это правомочно?

Отказывают в денежной выплате по КАСКО, и не направляют на ремонт к официальному дилеру.

Кредитный автомобиль застрахован по КАСКО. Произошел страховой случай. Страховая компания не дает направление к официальному дилеру на замену стекла, а отправляет на СТОА по направлению страховщика, но машина на гарантии и страховалась при покупке в салоне, где и приобреталась. Правомерен ли отказ? Могу ли я обратится в суд с требованием о том что бы либо денежная выплата, либо направление к официальному дилеру. Ведь это надо видеть в какие гаражи дают направления. И почему к жителям столицы совсем другое отношение полис с другой галочкой.

Такая ситуация. Мне пытались разбить стекло в авто. Не разбили. Били камнем. На стекле остались многочисленные сколы. Сделала независимую экспертизу за свой счёт. Заключение эксперта такое, что сумма с учётом износа 1600 руб, без учёта 4000 руб. На какую сумму подавать иск о возмещении ущерба? Следователь вынес постановление что сумма ущерба 1600. Законно ли его решение в постановление. На какую статью ссылаться, если постановление не верное.

Обратился в компанию ЗАО Инвестиции и Финансы с страховым случаем, было дтп (наезд на препятствие) справки все на руках! Указали с повреждениями ещё две детали которые были повреждены до этого момента, при этом я делаю пролонгацию на каско не дожидаясь одобрения на ремонт у ОД, звонит дилер и говорит что по этим деталям отказ от страховой? Почему отказали если каско полное без франшизы и повреждения с тоже стороны что и все полученные при дтп?

Произошло дтп, после чего страховая компания попросила провести независимую экспертизу, а после ее результатов провела свою собственную и произвела выплату согласно ей. Направляли письмо в страховую с требованием возместить затраты на произведенную нами независимую экспертизу и получили отказ. Как возместить стоимость затрат на нашу независимую экспертизу?

Был застрахован автомобиль по КАСКО в Гута-Страховании. Соседка дверьми своего гаража поцарапала дверь моего стоящего авто. Обратился к страхователю. Сегодня получил отказ в выплате. Причина-автомобиль был не в движении. Прав ли страховщик?

В декабре месяце в результате действия неизвестных мне лиц мой автомобиль был поврежден в виде царапин на крыле и двери.

Обратилась в отделение милиции для фиксации данных повреждения и получила протокол, в котором указывалось, что в возбуждении уголовного дела отказано на основании п.1 ч.1 ст 24 УПК РФ (отсутствие события преступления). Но так же в постановлении указанно, что (... свидетельствует о возможном факте противоправных действий иных (третьих) лиц или неосторожных действий (третьих) иных лиц во время стоянки автомашины, во дворе дома. Страховая компания мне отказала в выплате. Вот что они написали:

- Согласно представленному постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела, в возбуждении уголовного дела было отказано на основании п.1 ч.1 ст 24 УПК РФ (отсутствие события преступления), что свидетельствует от отсутствии факта противоправных действий третьих лиц.

Имела ли страховая компания право отказать мне в выплате?

Я застраховала авто по КАСКО в ресо, у меня было ДТП, повреждены фара и бампер, за покраску бампера произвели выплату, а за фару отказываются т.к на фаре имеются следы ремонта, машина мной была куплена не новой и в этом же состоянии за страхованной. Новая фара стоит порядка 60000 тысяч что мне делать?

Застраховал свой а-ль Рено в СК Югория 21-10-2011 г. по КАСКО сроком на один год.16 июля 2012 г. произошел страховой случай. 21 июля с.г. подал все документы в СК Югория. Так как у данной СК нет договора с моим дилерским центром пришлось брать деньги на ремонт. Но в выплате страховой премии отказывают, ссылаясь на то, что за выплатой организовалась очередь. 06-09-2012 г. отправил претензию, но ответа также нет.

Куда мне обратиться что бы решить данную проблемму.

Моему сыну, пострадавшему в ДТП и являющемуся виновником этого ДТП, отказано в выплате страховой премии на основании того, что он совершил противоправные действия. Правомерно ли поступает страховая компания?

Страховка на автомобиль КАСКО в СК Согласие. Произошел страховой случай. Мною подано заявление в Страховую компанию в котором я указал, что мне необходимо выплатить за ущерб на мой расчетный счет деньги. СК отказала в выплате, ссылаясь на п. 11.1.6 Правил страхования ТС и предлагает только ремонт на СТОА. Но я хочу получить с них деньги. Правомерны ли они?

Сложилась такая ситуация, попали в дтп, виноват водитель такси (известной в нашем городе службы"ЯндексТакси"),который въехал в нас сзади, вину свою он признал, но дело в том, что у него нет страховки. Вопрос-откажет ли нам наша страховая компания в выплате и насколько это законно? Можно ли будет как то взыскать убытки на ремонт? У нас то страховка оформлена.

Добрый вечер сделал каско на новый автомобиль а через пол года лицензию на такси, позже произошёл страховой случай возле дома и страховая отказалась ремонтировать так как я их не уведомил про лицензию, законно ли мне отказали?

Машине нанесен ущерб третьими лицами.

В постановлении об отказе от возбуждения уголовного дела отказ по ст 167, по основаниям статья 24. часть 1.п 1. Машина застрахована по каско. Страхавая отказалась ремонтировать машину сославшись на то что в постановлениине усматривается, что правоохранительные органы квалифицировали повреждения по ст.167

Правомерен ли отказ в выплате страховой, если она мотивирует, что вред был причинен пассажиром виновного лица (пассажир открыл дверь и зацепил ехавшую мимо машину)?

Мне отказали в выплате КАСКО по причине смерти собственника, собственник погиб до аварии, я управлял машиной по рукописной доверенности в каско я вписан, наследник жена собственника, имеет ли право страховая фирма отказать мне или наследнице в выплате.

Случилось ДТП, я виновник, у меня каско, но они отказали в выплате, т к, я не вписана в каско, авто на маму, за рулем была я в момент дтп. законны ли их действия? Можем ли мы через суд требовать выплату ущерба?

Обратилась в страховую по каско. Требуют оригиналы справок с гибдд, нам же выдали ксерокопии завереные печатью и подписью, в отсканированном виде, на что мне г 8 оворят что данный документ не заверен... Имеет ли право страховая не принимать документы и требовать то,что впринципи недолжна требовать? Как поступить в такой ситуации?

2014 год, я потерпевший, выиграл суд у своей страховой компании в 2015 году, получил ИЛ, но компания банкрот. Компания виновника банкрот, но есть правопреемник, я подал претензию на возмещение ущерба, 1.5 месяца ответ не дают и документы не отдают. Мои действия: я должен подать в суд на СК виновника и привлечь соответчиком РСА?

Обратился в страховую компанию ресо-гарантия по каско по факту причиненного мне ущерба а именно повреждение моего автомобиля во дворе дома (в салоне никого не было) приехал в компанию заполнил документы оценщик произвел фото фиксацию вынес решение о замене поврежденных деталей отправил на рассмотрение в москву - москва отказала в возещении ущерба обвиняя меня в подставном дтп что делать дальше.

Произошло ДТП с моим участием. Пдд нарушил второй участник, а не я. Обратился в свою страховую по осаго, прошел осмотр и предостаил все документы. Через месяц примерно самсам позвонил узнать как дела и получил отказ в выплате в устной форме. Сказали, что мне нужно забрать у них документы и подавать их в страховую виновника теперь. Позвонил в страховую виновника, выяснил, что по за его номером страхового полиса закреплен совсем другое авто и на другое лицо. Как быть? Можно ли обратиться в независимую экспертизу и после в суд с заявлением на свою страховую?

У меня угнали машину. Авто было застраховано по КАСКО. Страховая компания отказала в выплате, без обьяснения причин. Правомерно ли это?

Бампер моего автомобиля повредил вылетевший из-под колес впереди идущего авто камень. Камень ударился о бампер, сработали пиропатроны капота. Моя машина застрахована по каско. Я обратилась в страховую. Передала туда все необходимые документы, в том числе из ГАИ.

В результате мне отказале в выплате страхового возмещения, т.к. якобы было проведено трасологическое исследование (акт исследования мне не предъявили), которое показало, что повреждения моего авто не могли быть получены при указанных мной обстоятельствах. Страховая отказала мне с формулировкой, что я подала недостоверные сведения об обстоятельствах наступления страхового случая.

Подскажите: 1) какие действия я должен предпринять в первую очередь, 2) должны ли мне в страховой предъявить акт трасологического исследования?

Моему автомобилю застрахованному по КАСКО (машина гарантийная) были нанесены повреждения неустановленными лицами (попытка угона, в т.ч. выломан замок зажигания). направление на СТО получено. При согласовании страховая отказывается менять замки дверей и багажника, идущие в комплекте с замком зажигания. Машина стоит у дилера на СТО уже месяц. Подскажите, что делать в данной ситуации, какое заявление написать?

Ехал на своём автомобиле, и колесом попал в яму, которых множество на дорожном полотне. В результате чего не смог удержать руль и произошло перевёртывание автомобиля на крышу. Страховая компания отказывается оплачивать страховку. Подскажите, законны ли действия страховой компании?

20.03 произошло дтп, я являюсь пострадавшей стороной, при обращении в свою страховую компанию мне сказали, что документы примут только через 3 недели, в связи с нехваткой сотрудников. Имеет ли право СК отказать в приеме документов, ведь все документы должны подаваться в пятидневный срок участниками дтп. Что делать в таком случае?

Являюсь виновником ДТП. Страховая по ОСАГО выплатила пострадавшему 20000 с учётом износа, т.к. у неё не заключён договор со станцией ремонта. После проведения независимой экспертизы (ремонт 70000 руб.) пострадавший обратился в суд о взыскании разницы 50000 руб. со страховой компании, но суд проиграл. Пострадавший уведомил меня, что готовит новый иск в суд с удержания разницы с виновника ДТП, т.е. меня. На основании чего страховая отказывает в выплате разницы и законно ли её удержание с меня, как с виновника ДТП. Что могу сделать я в таком случае? Спасибо.

В УВД по факту угона авто постановление не выдали, справку и талон тоже, но в место этого дали справку содержащую № уголовного дела, дату происшествия, кто получил ущерб, перечень документов и предметов приобщенных к уголовному делу и что дело приостановлено, угонщики и автомобиль не найдены. Иные документы УВД не выдает. Может данное послужить снованием для отказа в выплате по КАСКО. Что делать?

Как вернуть не использованную страховую премию по страхованию Каско, при досрочном его расторжении в связи с продажей ТС. Страховая отказала, так как при подачи заявления на расторжение договора Каско мы уже не являемся собственниками ссылаясь на ст 960 ГКРФ что все права на полис перешли новому владельцу. До продажи авто, мною был совершён звонок в эту страховую компанию, и почему то оператор сказал что мне для расторжения нужно основание (договор купли - продажи авто) которое я предъявила и получила отказ в возмещении и расторжении. Новый собственник о себе не заявлял право на этот полис, случаев по полису тоже страховых не было. Как быть в таком случае?

Как быть. Если:

1. по договору КАСКО РСГ отказались платить, причина поздно уведомил их.

2. С машины уже все снято и выкинуто.

3. Какие требование в суд выстовлять?

А) О проведении экспертизы, для чего истребовать акт осмотра из страховой?

В) На основании результатов экспертизы взыскать с ответчика сумму ущерба?

Девушка угнала машину у родителей машина застрахована по каско, сама она естественно в полюс не вписана, она совершила дтп въехала в зад машины которая тоже застрахована по каско, будет ли выплата первой машине? Автоюрист сказал, что да машину восстановят по каско, но потом страховая подаст в суд на виновницу ДТП т.к. она не была вписана в полюс, так ли это? Чем черевато то, что человек не вписан в полюс каско?

Можно ли получить страховку по КАСКО за угон автомобиля, если в момент угона, ПТС, свидетельство ТС, сервисная книжка и ОСАГО (КАСКО все документы целы) остались в угнанном автомобиле, путем восстановления этих документов (учитывая, что авто находится в угоне)? Все комлекты ключей остались целыми. В договоре страхования, есть пункт, где указано, что угон транспортного средства с ПТС, свидетельством ТС и/или всем комлекстами клюей не является страховым случаем. Заранее благодарю за ответ.

Месяц назад попал в дтп. сколько у меня времени подать документы о дтп в страховую. Страховка КАСКО.

Похолодало. При прогреве автомобиля лопнуло лобовое стекло. Машина новая пробег 6680 км. обратился в сервис к официалам на гарантийный ремонт. Отказали. Буд-то бы выявили механическое повреждение. С ними не согласен. Есть полис каско.

Вопрос? Машина была застрахована по каско, у виновника нет полиса ОСАГО, по каско УТС не была застрахована. Машину отремонтировали, но по УТС пришел отказ. На физ лицо надо подавать в суд или на СК?

Спасибо.

Произошло ДТП, в котором виновником является другая сторона. По ОСАГО мне отказали, т.к. у виновника проблемы с полисом. Обратился по КАСКО, там безусловная франшиза 30 тыс. Однако мне сказали, что ее можно вернуть при определенных условиях. Что это за условия? Какова последоватнльность моих действий?

Страховая компания отказала в выплате возмещения по КАСКО, ссылаясь на подписанный договор страхования, в котором одним из условий было недопущение водителя до управления т/с младше 21 года, хотя сама страховка была открытая. Правомерен ли в данном случае отказ страховой.

Г.Сургут. Моя машина попадает в ДТП. ВИНОВНИК-МОЯ МАШИНА. ЕСТЬ ПОЛИС КАСКО. ВОДИТЕЛЬ КОТОРЫЙ ПОПАЛ В ДТП НА МОЕЙ МАШИНЕ НЕ ВЫПИСАН В КАСКО. СТРАХОВКА ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВОЗМЕЩАТЬ УЩЕРБ, ПОТОМУ ЧТО ВОДИТЕЛЬ НЕ ВПИСАН В КАСКО. ПРАВОМЕРНЫ ЛИ ИХ ДЕЙСТВИЯ?

В полисе договора КАСКО с Росгострахом страховая сумма 317 тыс. руб., франшиза 7% (вид франшизы не указан). При заключении договора я определял франшизу как участие в возмещении ущерба (безусловная франшиза в % к убытку), т.е. сумма ущерба-7%.

Наступил страховой случай-трещина в ПТФ от камня. В СТОА страховщика мне сообщили, что я должен оплатить сумму ремонта 22,239 тыс. руб., это как раз 7% от страховой суммы. Но ремонт стоит не больше 5 тыс. руб. (фара + работа). По логике, если признана по умолчанию безусловная франшиза 7% от страховой суммы, то СК должна была просто отказать мне в возмещении ущерба?

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. В феврале месяце случилось ДТП, спустя 2 месяца ГАИ закрыло дело по причине окончания административного правонарушения (второй участник просто не явился). В справке №748 ГАИ не прописали степени виновности (т.к дело закрыто по статье срока окончания дела)! Страховая компания отказывается меня ремонтировать, т.к. не прописаны степени виновности.

Вопрос? Обязана ли я ждать разрешения данного вопроса или по закону страховая обязана отремонтировать меня в течении 2-х недель с подачи моего заявления? Как на них можно повлиять? Повторюсь, что вопрос идет о КАСКО!

Спасибо.

Попала в ДТП при котором машина получила незначительные повреждения. Машина наехала на препятствие задом. От удара заблокировалась коробка. Машина у дилера находится уже более месяца. Продавец отказывается от гарантийных обязательств, приписывая ещё и поломку двигателя. Машина взята в кредит. Кредит плачу исправно. Машина застрахована по КАСКО. Автомобиль хотят списать утиль. Какие документы необходимы, чтобы подать в суд на авто дилера?

Ответьте пожалуйста, есть ли смысл подавать в суд? Ситуация в кратце: Я попал в ДТП, из страховки только ОСАГО, были 2 пострадавших, ГИБДД открыло административку на виновника (я потерпевший), моя машина в хлам (ремонту не подлежит), машина была куплена в кредит, кредит на тот момент не был погашен, экспертизы по повреждениям авто не было (страховая отказалась проводить пока не определят виновника, хотя по справке о ДТП виновник указан). Банк пошел мне на уступки и забрал разбитую машину в счет погашения остатка по кредиту (акт о прием.-перед. Есть). Административку закрыли по окончанию срока (3 месяца) Виновник не установлен! Могу ли я подать в суд на возмещение мне уплаченных по кредиту денежных средств на виновника ДТП?

Сотрудник попал в дтп на служебном авто, получив при этом травмы легкой степени, сотрудниками ГИБДД составлен протокол об административном правонарушении по ст.12.15 КоАП. В учреждении, где работает данный сотрудник проведено служебное расследование, в котором сказано Строго указать! Нужно ли подавать иск о возмещении ущерба за порчу государственного имущества на сотрудника или же готовить документы на списание автомобиля (автомобиль дальнейшей эксплуатации не подлежит)

Стукнули а.м виновник скрылся с места дтп. мы обратились в страховую фирму. А.м застрахована по миникаско в росгострахе. Т.к мы не виноваты нам отказали в выплате. Что делать?

Может ли страховая компания отказать в выплате по КАСКО при просроченном талоне ТО (диагностическая карта не оформлена)? На момент страхования талон был действующий и при оформлении КАСКО предъявлялся страховщику. В полисе (правилах страхования) написано, что использование транспортного средства, не прошедшего ГТО, страховым случаем не является. Или статьи Гражданского кодекса делают требования этих правил ничтожными?

Звонил в страховую компанию, девушка на том конце трубки очень грустно сказала, что если талона ТО нет, то и не надо. И все-таки, чтобы быть готовым к разным сюрпризам, обращаюсь к вам и надеюсь на квалифицированную помощь. Заранее благодарю, спасибо.

Здравстуйте. Подскажите пожалуйста, застрахован был в МАКС по КАСКО, полная каско без всяких но. Было ДТП, если вынесут постановление и закроют по срокам, при этом без указания виновника, придется ли в судебном порядка его устанавливать или страховая всеравно должна выплатить, а потом судиться с виновником ДТП?

СК РЕСО отказала в выплате по риску хищение ссылаясь на то что при покупке полиса КАСКО автомобиль не был предъявлен страховой компании для осмотра

Хотя я покупал автомобиль б/у в автосалоне-дилере и там же купил полис. Автомобиль кредитный за полис заплатил полную сумму сразу, все документы из полиции получены и вся требуемая документация в порядке и передана вовремя в СК.

На днях должно прийти уведомление об отказе.

Подскажите что мне со всем этим делом дальше делать-считаю действия СК противозаконными.

Авто застрахован по каско и осаго, виновник ДТП не я, авто 2014 года на гарантии, повреждения не серьезные (царапины заднего бампера, перегиб пластика по ребру жёсткости) ДПС справки получены.

Хочу что бы бампер заменили в тех центре у ОД, а не ремонтировали, соответственно замена встанет - 45-50 т.р.

Но не хочу получить удорожание по каско на следующий год.

Чем воспользоваться будет оптимальней?

И что такое выплата по потере товарного вида и при каких условиях на неё можно претендовать?